Cloudwerx Bilişsellikle 4 Ayda Nasıl 300 Bin Dolarlık Boru Hattı İnşa Etti?

Tam hizmet sağlayan kurumsal bulut danışmanlık firması Cloudwerx, Cognism'in verilerini şu amaçlarla kullanıyor:

• 100.000 $'lık kapalı kazanılmış anlaşmalar aracılığıyla platformu kullanarak yalnızca üç ayda yatırım getirisini kanıtlayın.
• 300 bin doları boru hattıyla teslim edin.
• Hedef ICP hesaplarındaki 5.000 elmas onaylı kişiyi tanımlayın.
• Cognism'in Chrome Uzantısı aracılığıyla satış desteklerini kolaylaştırın ve güçlendirin
• Salesforce ile sorunsuz bir şekilde entegre olarak gelen ve giden iş akışlarını hızlandırın.

Web sitesi: www.cloudwerx.tech/
Çalışan sayısı: 150
Sektör: BT Hizmetleri ve Danışmanlık
Merkez: Santa Clara, Kaliforniya
Şunu kullanan ekipler: Satış

Örnek olayı görüntülemek için kaydırın.

Şirket

Cloudwerx, Google Cloud ile iş birliği yaparak pazara en son yenilikleri sunan, hızla büyüyen bir genel bulut iş ortağıdır. Üretim gibi geleneksel sektörler ve dijital yerli şirketler de dahil olmak üzere çeşitli sektörlerdeki kuruluşlara seçkin teknik ve iş uzmanlığı sunar.

Kuzey Yıldızı, Google Cloud Platform (GCP) teknolojilerini her müşterinin benzersiz ihtiyaçlarına göre uyarlayarak maliyetleri düşürmelerine, operasyonlarını optimize etmelerine, taşımalarına veya modernleştirmelerine yardımcı olmayı amaçlıyor. Sonuç olarak, müşteriler daha hızlı dağıtım gerçekleştirebilir ve üstün müşteri deneyimleri sunabilir.

Meydan okuma

Cloudwerx, Temmuz 2023'te Bilişselliği benimsedi. Cloudwerx Saha Satış Müdürü David James ile Bilişsellik deneyimi hakkında röportaj yaptık.

David Bilişselliği nasıl keşfetti?

"Google'ın önde gelen ortağı olarak birkaç farklı iş segmentinde çalışıyoruz. Bize getirilenlerden biri Google pazarlama girişimiydi. Bizi Bilişsellikle ilişkilendirdiler ve bunu ilk kez duyduk.”

Bilişsellik ile hangi zorlukları çözmeyi amaçladılar?

"Sosyal yardım sürecimiz çok sayıda manuel çalışmayı ve yol boyunca birçok engeli içeriyordu. Öncelikle potansiyel müşterileri belirlemek ve bir kez belirledikten sonra, doğru iletişim bilgilerine sahip olup olmadığınızı veya ilgili paydaşlarla iletişime geçip geçmediğinizi bilmemek gibi ek bir zorlukla karşılaştık."

“Bilişselliği denemeye başlayana kadar herhangi bir zorlukla karşılaştığımızın farkında değildik. Daha sonra bunun inanılmaz bir araç olduğunu fark ettik.”

Cloudwerx daha önce giden pip eline destek sağlamak için müşteri adayı oluşturma araçlarını kullanmıyordu . Bilişselliği diğer satış zekası araçlarına göre nasıl değerlendirdiler ?

"Yığınımızda benzer birkaç araç zaten vardı, ancak Cognism, ihtiyacımız olan her şeyi içeren her şeyi kapsayan tek bir platform olması nedeniyle diğer satış zekası araçlarından farklı. Veriler, müşteri bilgileri, direkt telefon numaraları ve iletişim bilgileri var.”

“ZoomInfo ve Lusha'ya baktık ama Bilişsellik bizim için kesinlikle daha ilgi çekiciydi. En çok beğenilen özelliği, ihtiyacımız olan tüm temel özelliklerin birleşimi gibi hissettirmesiydi; böylece ZoomInfo'yu, eklentileri veya Lusha'yı kullanmamıza gerek kalmayacaktı."

Davut ekledi:

"Tanımladığımız iş geliştirme ve müşteri amacı alanı söz konusu olduğunda çok sayıda silo vardı."

"Dolayısıyla, Cognism ile değerlendirme sürecinden geçerken, bizi müşterilere çok daha etkili bir şekilde yaklaştırmak için aracı kullanabileceğimiz bazı kullanım durumları olduğunu hemen fark ettik."

“Bilişcilik mükemmel bir uyumdu.”

Çözüm

Cloudwerx'in hedef pazarı nedir ?

"ABD genelindeki Google ekipleriyle ortaklık yaparak müşterilerine değer sunmalarına yardımcı oluyoruz."

"Bunun ötesinde, biz, bir B-Corp ve kurumsal alandaki müşteriler de dahil olmak üzere birçok farklı iş segmentinden hem gelen bir iş akışımız hem de giden bir akışımız var."

“Dolayısıyla, C düzeyindeki paydaşların, karar vericilerin ve aynı zamanda uygulayıcıların belirlenmesi bir odak noktasıdır. Bulut devamının tüm ayrıntılarını gerçekten önemseyen bir Veritabanı Analistiyle mi, yoksa ölçeklenebilirlik, güvenilirlik ve tutarlılık konusunda gerçekten daha bilgili bir işletme sahibiyle mi konuşmamız gerektiğine karar vermemiz gerekiyor. Bunlar öncelikli odak alanlarıdır ve bunlar ABD'nin her yerindeki müşterilerdir."

Cloudwerx'teki Satış ve İş Geliştirme ekipleri şu anda Cognism'i kullanıyor. David bize iş akışlarını anlattı:

"Ekibimizde Bilişselliğin tüm işlevlerini yoğun olarak kullanıyoruz: Prospector, Enhance, Intent ve Chrome Uzantısı ."

“Tipik bir kullanım örneği (ve çok başarılı olduğunu gördüğümüz bir durum), bir etkinliği planlamak için Bilişselliği kullanmaktır. Katılımı artırmak veya dönüşüm hunisine dahil etmek istediğimiz potansiyel müşterileri belirlemek için etkinlikler düzenliyoruz."

"Konum, unvan/kıdem/işletme büyüklüğü gibi belirli kriterlerin yanı sıra aradığımız teknolojiler veya anahtar kelimeleri filtrelemek için Prospector'ı kullanıyoruz."

Prospector verileri oluşturduğunda ne olur?

"İlk listeyi aldıktan sonra LinkedIn'e geçiyoruz ve Chrome uzantısını kullanıyoruz. Ardından, potansiyel müşterilere en uygun olanı temel alarak öncelik veririz ve ya Diamond onları doğrular ya da zaten doğrulanmışlarsa sosyal yardım tempomuzu başlatırız."

Cloudwerx Enhance'i nasıl kullanıyor?

“Tersini yapardık. Etkinlikten bir liste oluşturmak yerine bir liste alacak olsaydık, onu temizlemek ve verileri doğrulamak için Enhance'i kullanırdık."

Etkinlikten sonra katılımcıları ve katılmayanları takip etmemize yardımcı olan eksik verileri sağlamak için Cognism'i kullanırdık."

David bize Cognism Salesforce entegrasyonunu nasıl kullandıklarını anlattı:

“Bilişsellik benim için bir satış lideri olarak inanılmaz derecede değerli, aynı zamanda satış operasyonları açısından da değerli. Potansiyel bir kişinin LinkedIn'ine gidebilir ve onu potansiyel müşteri olarak Salesforce'uma ekleyebilirim. Ek iş yok; bu iki tıklamalı bir işlemdir. Bu harika bir şey.”

Bilişselliğe geçiş nasıldı?

“Harika bir Müşteri Başarısı Yöneticisi ile kısa ama verimli bir toplantıydı. Yeni bir araç olarak benimsenmesi çok kolay ve zahmetsizdi.”

Ekledi:

“Devam eden destek konusunda Cognism ekibi son derece duyarlı. Bir e-posta gönderebilirim ve 30 dakika içinde bir yanıt alırım veya zaten bir işlem yapılmıştır."

Sonuçlar

Cloudwerx, Cognism'i kullandığından beri ölçülebilir sonuçlar elde etti.

• Dört ayda yatırım getirisi - "Kapalı kazanılan anlaşmalarda yaklaşık 100 bin dolar gördük - bunları Cognism sağladı."
• ICP'lerinde doğrulanmış iletişim bilgileri bulunan 5.000 kişiyi tanımlayın.
• Cognism'in temin ettiği ve zenginleştirdiği potansiyel müşterilerden 300 bin dolar gelecek.

Cloudwerx'in Cognism'i tavsiye etmesinin en önemli nedenleri

1 . Kalite verileri

"Bilişselliği kullanmanın en önemli yararı, doğru zamanda doğru kişilerle güvenle bağlantı kurabilme yeteneğimizdir."

“Cognism'in niyet verileri ve Diamond doğrulama özellikleri çok değerli. Desteklerimizin zamanlamasının konuyla alakalı olduğuna güvenebileceğimiz ve değerli içerik sunduğumızdan emin olabileceğimiz konusunda bize gönül rahatlığı veriyorlar."

"Bilişcilikle her zaman ihtiyacımız olan veriyi elde edeceğimizi biliyoruz."

“Etkinlik planlama perspektifinden bakıldığında Cognism, doğru segment kriterlerini karşılayan müşterileri bulmak ve katılımı artırmak için paha biçilemez bir araç oldu. Tüm iletişim bilgileri hazır ve doğru.”

2. Salesforce Entegrasyonu, LinkedIn ve Chrome Uzantısı

“Cognism'in Salesforce ile entegrasyonu, LinkedIn ile kusursuzluğu ve Cognism'in Chrome uzantısı çok değerliydi. Farklı platformlardaki verilere kolayca erişmemize ve işlem yapmamıza olanak tanıyor, bu da iş akışlarımızın verimliliğini ve etkinliğini artırıyor."

“Cognism, manuel çalışmayı ortadan kaldırarak ve tüm satış zekası ihtiyaçlarımız için tek duraklı bir platform sağlayarak sosyal yardım süreçlerimizi kolaylaştırdı. Ölçülmesi zor olsa da, araştırma yaparken çok zaman kazandırdı! ”