Dönüşümlerinizi Öldüren Yaygın E-Ticaret Tasarım Hataları

Yayınlanan: 2022-05-28

Web tasarım sektörünün hızlı ilerleme hızı ile görsel olarak çekici bir web sitesine sahip olma ihtiyacı, özellikle bir e-ticaret mağazanız varsa vazgeçilmez bir gereklilik haline geldi. Teknoloji her geçen gün gelişirken, binlerce çevrimiçi mağazanın birbiriyle rekabet etmesiyle e-ticaretin büyümesi hızla arttı. Çevrimiçi bir perakende mağazasının sahibi olarak, işinizin büyümesini yüksek seviyelerde tutmanın yeni yollarını takip ediyor olmalısınız; ancak, bir e-Ticaret sitesine büyük trafik çekmeye önemli ölçüde katkıda bulunan en önemli faktör, tasarımıdır. Siteniz tasarımında profesyonellik göstermiyorsa online alıcıların ilgisini çekemeyebilir.

Bu nedenle, burada ana odak noktası, görsel olarak çekici ve profesyonel görünümlü bir e-Ticaret sitesi oluşturmaya yardımcı olabilecek ipuçlarını keşfetmektir çünkü mükemmel tasarlanmış bir çevrimiçi mağaza, daha yüksek satış garantisidir.

Ancak, alıcılarınıza harika bir alışveriş deneyimi sunmak için doğru ipuçlarını doğru planlama ile öğrenmek ve uygulamak zaman alır. Araştırdığım ipuçları paketi arasında, her çevrimiçi perakendecinin dönüşümleri ve satışları artırmak için e-Ticaret sitelerinde uygulaması gereken en iyi 8 ipucu şunlardır: -

İçindekiler

1. Güçlü ve Net Değer Önermesi Şarttır

Değer önerisi, çevrimiçi perakendecilerin, insanların ürünleri hakkında okumaya ilgi duyup duymadıklarına karar vermelerine yardımcı olan ilk şeydir. Bu nedenle, bir e-Ticaret mağazası tasarlarken, rakiplerinizden de seçenekler varken hedef kitlenizin neden mağazanızdan satın almaları gerektiğine dair argüman olarak hizmet edeceğinden, güçlü bir değer önermesini dahil etmek gerekli hale gelir.

Çoğu çevrimiçi mağaza, sitelerinde net bir değer önerisine sahip olma bilgisinden yoksundur, bu da müşterileri arasında kendilerine tam olarak ne sattıklarını yorumlama konusunda kafa karışıklığına neden olur.

Çekici resimleri değer önermelerinde mükemmel bir şekilde kullanan Petsworld.in açılış sayfasını görebilirsiniz.

Net bir değer teklifi oluşturmak için hangi unsurlar gereklidir?

  • Açık ve basit bir dille etkileyici bir başlık, ziyaretçilerin dikkatini çekmek için önemlidir.
  • Çevrimiçi mağazanızda indirimler ve teklifler için net düğmeler veya afişler görüntüleyin.
  • Müşterilerde onları satın alma isteği uyandırabilecek görseller kullanın.

2. Görüntüleri Birden Çok Açıda Görüntüleyin

Online mağazalar, müşterilerin ürünlere dokunamadığı ve hissedemediği, ancak nihai satın alma kararını vermek için yalnızca ürün bilgilerini okuyabildiği ve ürün görsellerine bakabildiği yerlerdir.

Ürün sayfanızda birden çok açıdan yüksek kaliteli görseller kullanmıyorsanız, başarılı bir dönüşüm şansınızı kaybedebilirsiniz çünkü görseller e-ticaret sitenizi çekici hale getirmede çok önemli bir rol oynayan ve aynı zamanda satışları artırmaya yardımcı olan bir şeydir. müşterileri motive ederek.

Aşağıda verilen örnekte, bir çevrimiçi mağazanın ürünü farklı açılardan temsil etmek için çoklu açı tekniğini nasıl kullandığını görebilirsiniz. Ziyaretçilerin ürünün görünümünü farklı açılardan kontrol etmelerine yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda bu ürünü satın aldıklarında her açıdan nasıl görüneceğini zaten bildiklerine dair bir güven duygusunu da içerecektir.

Ayrıca, sitenizin ziyaretçilerine ürününüzün mükemmel görüntüsünü veren, ürününüzün 360 derecelik bir videosunu da kullanabilirsiniz.

3. Alışveriş Sepetini Terk Etmeyi Azaltmak için Güvenilir Bir Ödeme Sayfası Oluşturun

Ödeme sayfası, şüphesiz bir çevrimiçi mağazanın en önemli yönlerinden biridir ve mükemmel bir şekilde oluşturulduğunda alışveriş sepetini terk etme oranlarının düşmesini sağlar. Her 10 çevrimiçi alıcıdan 7'sinin alışveriş sepetine bazı ürünler koyduğunu ancak satın almadan siteden ayrıldığını öğrenince şaşıracaksınız. Neden böyle? Bunun nedeni, çevrimiçi mağazanızın, müşterileriniz arasında gizli ve finansal işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirileceğine dair güven oluşturmak için gerekli olan güvenilir bir ödeme sayfası olmamasıdır.

Güvenilir bir ödeme sayfası nasıl oluşturulur?

Ödeme sayfanız için müşterilere bilgilerinin güvenli bir şekilde kullanılacağını garanti eden bir SSL sertifikası kullanın.

Ödeme sayfalarınızı müşterileriniz için güvenilir hale getirmenin bir başka yolu da, McAfee, Norton, Verisign, TrustPay vb. bir güvenlik rozeti ile ödeme sayfanızda güven sembollerini açıkça göstermektir.

4. Tüm Sipariş Bilgilerini Açıkça Görüntüleyin

Genellikle insanlar alışveriş sepetlerine çok fazla ürün ekler ve işler çok fazla kafa karışıklığına neden olur. Bundan kaçınmanın en iyi yolu, tüm sipariş bilgilerini ziyaretçilerinize net bir şekilde göstermektir. Çevrimiçi mağazanızın ödeme sayfasında görüntülenmesi gereken bilgilerin listesi şunları içerir:

  • Adı ve özellikleri ile birlikte ürünün küçük bir resmi
  • ürünün fiyatı
  • ürünün miktarı
  • Siparişin toplam maliyetini temsil eden nakliye ücretleri de dahil olmak üzere tüm ücretlerin açık bir şekilde eklenmesi

Müşterinin siparişinin genel bir görünümünü sipariş özeti biçiminde aldığını gösterebilirsiniz. Ayrıca, sipariş edilen birim sayısı, fiyat, teslimat ayrıntıları ve ara toplam ile birlikte ürünün resmini gösterir.

5. Duyarlı Tasarımı Unutmayın

Mobil ticaretin son yıllarda önemli bir büyüme kaydettiği artık bir sır değil ve bu nedenle, e-Ticaret mağazanızı tasarlamayı planlarken, onu mobil uyumlu veya duyarlı hale getirmeyi unutmayın. Mağazanızı mobil uyumlu hale getirmezseniz, tüm mobil hedef kitleniz de dahil olmak üzere sitenizin genel ziyaretçilerinin büyük bir bölümünü kaybedersiniz. Bu nedenle, bir çevrimiçi mağaza oluştururken duyarlı tasarıma dikkat edin. Profesyonel bir e-ticaret sitesi, yalnızca mobil cihazların çeşitli ekran boyutlarına göre ayarlanabildiğinde profesyonel görünmelidir. Çevrimiçi mağazanız için rengi, arka plan resmini ve yazı tipini hem masaüstü hem de mobil kullanıcılarınızla ilgilenerek seçin.

Yukarıda gösterilen gibi sorunsuz bir mobil deneyim, çevrimiçi mağazalardan kar elde etmenin en iyi yoludur. E-Ticaret sitenizin tüm yanıt verebilirliği tasarımına entegre edilmişse, kesinlikle sitenizdeki dönüşümleri artıracaktır.

Çözüm

Sonuç olarak, yukarıda belirtilenler, insanların e-ticaret web sitelerini veya mağazalarını tasarlarken her gün yaptıkları en yaygın hatalardan bazılarıdır. Bu küçük hatalardan kaçınabilirseniz, kendiniz için en başarılı web sitesini tasarlama şansınız büyük olabilir.

Genel olarak, yukarıda belirtilen ipuçlarından hiçbirinin e-Ticaret sitenize uygulanması çok zor değildir. Etkili bir şekilde yürütülürlerse, yalnızca satış sağlamakla kalmaz, aynı zamanda çevrimiçi mağazanıza profesyonel girdilerin mükemmel dokunuşunu da ekler.

Müşterilerinize en iyi deneyimi yaşatmak için kendinize biraz zaman ayırıp farklı e-Ticaret mağazalarını deneyebilir ve bu mağazalarda beğendiğiniz ve beğenmediğiniz yönleri gözlemleyip değerlendirebilirsiniz. Bu, müşteri yolculuğunun bir resmini oluşturmanıza yardımcı olacak ve neyin işe yarayıp neyin yaramadığını daha iyi anlayabileceksiniz.

Görsel olarak çekici ve profesyonel bir e-Ticaret mağazası oluşturmak için daha fazla öneriniz var mı? Eğer öyleyse, yorum bölümünde düşüncelerinizi bizimle paylaşmaktan çekinmeyin.