7 Yaygın İK Sorunu (+Bunları Çözmek İçin İpuçları)
Yayınlanan: 2024-03-07İnsan Kaynakları (İK) departmanları her türlü görevden sorumludur. Bir İK profesyoneli olarak, daha yüksek düzeyde çalışan katılımı sağlamaktan yeni çalışanların işe alınmasına ve işe alınmasına kadar pek çok şapka takarsınız.
Kolay bir işten başka bir şey değil. Bir İK yöneticisinin karşılaştığı zorluklar çoktur ve bunların üstesinden gelmek için stratejiler oluşturmak ve uygulamak önemli bir girişimdir. Başarınızın ve buna bağlı olarak kuruluşunuzun başarısının anahtarı, her şirketin karşılaştığı ortak İK sorunları da dahil olmak üzere, her benzersiz zorluğa ve stratejik karara yönelik en iyi yaklaşımı anlamakta yatmaktadır.
En yaygın İK zorluklarından bazılarını özetleyelim ve kuruluşunuzun İK stratejisinin etkinliğini artırmak için benimseyebileceğiniz uygulanabilir ipuçlarını ve püf noktalarını inceleyelim.
1. En İyi Yetenekleri İşe Almak
İşletmenizi ileriye taşıyacak becerilere sahip nitelikli, deneyimli çalışanları çekmek, İK yöneticileri için her zaman önemli bir zorluk olmuştur. Gartner tarafından yakın zamanda yapılan bir anket, İK profesyonellerinin %46'sının 2023'teki en önemli önceliklerinin işe alım olduğunu belirttiklerini ortaya çıkardı. Ancak araştırma aynı zamanda İK liderlerinin %36'sının en iyi yetenekleri işe alacak kaynaklara sahip olmadıklarını düşündüklerini de ortaya çıkardı. bu meydan okuma.
Neyse ki sınırlı bir bütçeyle işe alım pazarlama stratejilerini optimize etmenin yolları var.
Bir şirketin çevrimiçi görünürlüğünü artırmak ve şirket kültürünü teşvik etmek, İK departmanlarının işe alım zorluklarını çözebilmesinin iki temel eyleme dönüştürülebilir yoludur. Şirketinizin mevcut web sitesinden yararlanın ve yeni fırsatları tanıtan ve işletmenizin çalışan kültürünün öyküsünü anlatan güçlü bir kariyer bölümü oluşturun.
Sosyal medyada iş ilanlarını tanıtmak, daha küçük bir bütçeyle farkındalığı yaymanın harika bir yoludur. Ücretli promosyonlar ilgi çekici olsa da, paylaşılan organik sosyal medya gönderileri işe alım çabalarını önemli ölçüde etkileyebilir ve ekibiniz için en büyük İK sorunlarından birini çözebilir.
Profesyonel İpucu:
Mevcut çalışanlardan açık pozisyonları LinkedIn ve diğer sosyal medya platformlarındaki ağlarıyla paylaşmalarını isteyin. Kişisel ağlarını etkinleştirmek, işletmenizdeki açık pozisyonları keşfedecek potansiyel adayların sayısını artırır ve ekibinize işe alım kararları verme zamanı geldiğinde ek bilgi sağlar.
2. Yeni Çalışanları İşe Almak
Çalışan işe alım süreci her kuruluşta oldukça farklı görünüyor. Farklı departmanlardan yeni çalışanlar aynı anda işe alınırken, İK'nın başlangıç eğitiminin hızını belirlemesi ve her yeni çalışana harika bir işe alım deneyimi sağlamanın bir yolunu bulması zor olabilir.
Yakın zamanda yapılan bir Gallup araştırması, çalışanların %88'inin işe alım sürecinin kötü olduğunu hissettiğini ortaya çıkardı. Başka bir araştırma, olumlu bir işe alım deneyimi yaşayan çalışanların %69'unun bir şirkette üç yıldan fazla kalma olasılığının daha yüksek olduğunu ortaya çıkardı.
Peki, mükemmel bir çalışan işe alım deneyimi yaratmaya yönelik İK sorunlarını nasıl çözersiniz? En iyi stratejiler arasında ilk gün için beklentilerin belirlenmesi, yeni işe alım karşılama kitinin hazırlanması, şirket kültürünün tanıtılması, çalışanın tüm ekibinin dahil edilmesi ve ilerlemeyi izlemek için kontrollerin planlanması yer alır.
3. Mesleki Gelişim Olanaklarının Sağlanması
Pek çok hırslı çalışan, kariyerlerini ilerletmek için becerilerini sürekli olarak daha da geliştirme arzusuna sahiptir. İK profesyonelleri olarak bu mesleki gelişim fırsatlarını sağlamanız zorunludur. Bunu yapmazsanız, en iyi, en hırslı çalışanlarınız onları başka yerlerde aramaya başlayacak ve ekibiniz için daha da fazla İK sorunu yaratacaktır.
Veriler bunu destekliyor. Forbes Danışmanı, çalışanların %22'sinin ilerleme ve büyüme fırsatlarına sahip olmamanın işten ayrılma nedeni olacağını söylediğini tespit etti. Bu önemli bir İK sorunu, ama şükür ki net bir çözümü var.
Mentorluk, resmi eğitim veya diğer eğitim programları yoluyla mesleki gelişim fırsatları sağlamak, çalışanların karmaşık rolleri yerine getirmek için daha donanımlı olmalarına olanak tanıyan ve iş tatminini artıran parasal olmayan bir faydadır. Mesleki gelişimi teşvik etmenin ek yolları arasında açık kariyer yolları sağlamak ve çalışanların sektör konferanslarına katılmasına izin vermek yer alır.
4. Hibrit ve Uzaktan İş Güçlerinin Etkinleştirilmesi
COVID-19'dan bu yana uzaktan çalışma tüm sektörlerde yaygın bir uygulama haline geldi. Çalışanların yüzde 20'si evden çalışamazlarsa işlerini bırakacaklarını bildirdi ve hiçbir zaman eskisi gibi olmayacağımız giderek daha açık hale geliyor.
Bu İK sorunları, iş gücünüzün uzak veya hibrit olmasına bakılmaksızın geçerlidir. İş gücünüzün bileşimi ne olursa olsun, nerede olurlarsa olsunlar çalışanlarınızın katılımını sağlayacak stratejilere sahip olmak önemlidir.
Hem ofis içi hem de uzaktan çalışanlar için çalışan katılımını teşvik etmek amacıyla aşağıdakilerden bazılarını göz önünde bulundurun:
- Çalışma Yıldönümlerini Kutlamak: El yazısıyla yazılmış notlar veya iş yıldönümü hediyesi göndermek, çalışanların kendilerini değerli hissetmelerini sağlayabilir ve işten ayrılmayı azaltabilir.
- Yaşam Boyu Hediyeler Etkinlikleri: Çalışanların doğum günlerini ve diğer önemli yaşam olaylarını çalışana takdir hediyesi ile kutlamak çalışanların moralini önemli ölçüde artırabilir.
- Çalışan Ödülleri: Ofiste olup olmadıklarına bakılmaksızın en iyi çalışanları takdir etmek, çalışanların memnuniyetini sağlamada uzun bir yol kat eder.
5. Çalışanların Ruhsal ve Fiziksel Sağlığının Desteklenmesi
Çalışanlarınızın fiziksel ve zihinsel sağlıklarına dikkat edecek zamanı ve kaynakları yoksa işin gereklerini yerine getiremezler. İK departmanları, çalışanlarının daha sağlıklı seçimler yapmasına destek olma konusunda önemli bir rol oynuyor.
Aşağıda, kuruluşunuzun, çalışanların zihinsel ve fiziksel sağlığıyla ilgili yaygın İK sorunlarını ele almak için sunmayı düşünebileceği çeşitli sağlıklı yaşam avantajları yer almaktadır:
- Şirket çapında sağlıklı yaşam günleri
- Toplantılar arasında esneme ve fiziksel aktivite için sağlıklı yaşam molaları
- Kapsamlı zihinsel ve fiziksel sağlık sigortası
- Ofiste ücretsiz sunulan sağlıklı atıştırmalıklar
- Yaratıcı çalışma alanları
- Yoga dersleri
Sonuç olarak, çalışanların stresi azaltmaları ve kendilerine bakmaları için alan ve fırsatlar yaratmak, genel üretkenliği artırır, plansız devamsızlıkları azaltır ve daha mutlu, daha sağlıklı bir işyerinin temellerini atar.
6. Çeşitliliğin Artırılması
Boston Consulting Group'un (BCG) yaptığı araştırma, çalışanların dörtte üçünden fazlasının çeşitliliğe sahip bir işyerine değer verdiğini ve bunun da çözülmesi gereken önemli İK sorunlarından biri olduğunu ortaya çıkardı.
Çalışanların işyerinde kendilerini güvende hissetmelerini sağlamanın yanı sıra, artan çeşitlilik düzeyleri daha yaratıcı düşünceye, daha düşük personel değişim oranlarına ve daha iyi bir şirket itibarına yol açar.
Aynı BCG araştırması, 1.000'den fazla çalışanı olan büyük şirketlerin %96 ila %98'inin çeşitlilik programlarına sahip olduğunu ortaya çıkardı. Kuruluşunuzda bu tür bir girişim yoksa, bir tane başlatmayı düşünün. Çeşitlilik programları cinsiyet, ırk, nöroçeşitlilik ve diğer ortak deneyimler veya ilgi alanları etrafında yoğunlaşabilir ve kuruluşunuzun daha sıcak bir işveren olmasına yardımcı olacak politikaların oluşturulmasında hayati bir rol oynayabilir.
7. Çalışan Devirinin Azaltılması
Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, bir çalışanın ortalama görev süresi dört yılın biraz üzerindedir. Bu istatistik yaş grubuna göre önemli ölçüde farklılık gösteriyor; 55 ila 64 yaş arası işçiler ortalama 10 yıl, 25 ila 34 yaş arası işçiler ise ortalama yalnızca üç yıl yaşıyor.
Bu düzeyde bir ciroyla uğraşmak sadece en büyük İK sorunlarından biri değil, aynı zamanda maliyetli bir çabadır. Saatlik çalışan bir çalışanı değiştirmek 1.500 dolara kadar mal olabilirken, kilit pozisyondaki maaşlı bir çalışanı değiştirmek o çalışanın maaşının %100'üne kadar mal olabilir. Bu maliyetler çeşitli şekillerde hissedilir: üretkenlik kaybı, kaçırılan gelir fırsatları ve yeni çalışanların işe alım, işe alım ve eğitim maliyetleri. Tüm bu maliyetler, İK profesyonellerinin çalışanları elde tutmaya odaklanmalarını her zamankinden daha kritik hale getiriyor.
Yukarıda özetlenen stratejileri benimseyerek İK departmanları çalışanların elde kalma oranlarını iyileştirmeye yönelik çalışabilir. Bir çalışanın iş deneyiminin ilk yılına odaklanmak büyük bir fark yaratabilir ve yeni görevlerinde kendilerini evlerindeymiş gibi hissetmelerini sağlayabilir. İK departmanları, bu kritik ilk yıla ve daha da acil olan ilk 90 güne odaklanarak, yeni çalışanlar için hangi faktörlerin en önemli olduğunu belirleyebilir.
İK Sorunlarınızı Çözmeye ve Bir Sonraki Seviyeye Geçmeye Hazır mısınız?
Ortak İK sorunlarını belirlemek ve yönetmek için düşünülmüş, stratejik bir yaklaşım benimsemek işletmenizin başarısının anahtarıdır. Çalışanlarının tam desteği ve katılımı olmadan hiçbir işletme başarılı olamaz. Bir İK ekibi olarak, çalışanlarınız için harika bir ortam yaratmak amacıyla mümkün olan her türlü çabayı göstermeniz hayati önem taşımaktadır.
Yukarıdaki öneriler harika bir başlangıç noktasıdır ancak işleri bir sonraki aşamaya taşımak istiyorsanız, rutin çalışanlarınıza kurumsal hediyeler göndermeyi düşünün. Onların sıkı çalışmasını ve özverisini takdir etmek, morali yükseltmede ve olumlu bir şirket kültürünü geliştirmede uzun bir yol kat edebilir. Çalışanlarınızın kendilerinden daha büyük bir şeyin, başarılı bir ekibin parçası olduklarını hissetmelerine yardımcı olur.