İnşaat Şirketleri için Pazarlama: Sıfırdan Bir Plan Oluşturun

İster müteahhit, ister mimar ya da kendi inşaat şirketinizin sahibi olun, işinizin sürekli başarısı için pazarlamanın şart olduğu bir sır değil. Ancak bir pazarlama planı oluşturmak göz korkutucu bir iş olabilir! Bu nedenle, bu süreci yönetilebilir parçalara ayırmanız ve zamanınızı ve enerjinizi yüksek değerli potansiyel müşteri yaratma faaliyetlerine odaklamanıza izin vermeniz önemlidir.

Yıllar boyunca konuştuğumuz inşaat işletmesi sahiplerinin çoğu, stratejilerini mevcut en iyi uygulamaları ve daha yenilikçi pazarlama tekniklerini yansıtacak şekilde güncellemekle çok ilgileniyor. Yine de, nereden başlayacaklarından veya nasıl devam edeceklerinden emin değiller. Ve bu size tanıdık geliyorsa, size yardımcı olmak için buradayız - böylece cansız pazarlama çabaları nedeniyle başka bir potansiyel müşteriyi kaçırmazsınız!

Bu gönderi, inşaat sektöründe pazarlama başarısı için gerekli temeli oluşturmak için kullanabileceğiniz çok sayıda tavsiye ve kaynak sağlar.

Aşağıdaki ipuçlarını birleştirerek şirketinizin potansiyelini en üst düzeye çıkarın:

1. Müşteri kişilerinizi geliştirmek için derin bir dalış yapın.

İçerik oluşturmaya ilk adımınızı atmadan önce, enerjinizi iyi hazırlanmış alıcı kişilikleri oluşturmaya odaklayın. Alıcı kişilikleri, daha iyi pazarlama kararları vermenize yardımcı olmak için tasarlanmış hedef kitlenizin yarı kurgusal temsilleridir. Bir karakteri bir araya getirmek için, mevcut müşterilerinizden birkaçıyla (ideal alıcınızı en iyi temsil edenlerle) görüşerek başlayın ve geri bildirimi, karakter özellikleri hedef kitlenizinkilerle uyumlu olan bir "kişi" yaratmak için kullanın.

Örneğin, PMG'de bazı müşterilerimiz ve ayrıca pazarladığımız potansiyel müşteriler, Girişimci Ernie tarafından şekillendirilir. (Herhangi bir gelen pazarlama geek ile konuşun ve onların kişiliklerinin adlarının neredeyse her zaman aliterasyon içerdiğini göreceksiniz). Ernie'nin kişiliğini oluşturmaya yönelik araştırmamızda, birlikte çalıştığımız girişimci B2B işletme sahiplerinden - acı noktaları, araştırma yöntemleri, ilgi alanları, endişeler ve bir iş ortağında aradıkları (veya çekindikleri) nitelikler gibi ayrıntılar topladık. Görev ne olursa olsun, hedef alıcı kişilerinize geri dönmek, içeriği uygun şekilde uyarlamanıza ve pazarlama bütçenizle daha akıllı seçimler yapmanıza olanak tanır.

Kişiler konusunda yeniyseniz ve bunların hepsi anlamsız geliyorsa, endişelenmeyin! PMG'nin Buyer Personas'ta İhtiyacınız Olan Son Makale başlıklı gönderisine bakın ve her şey hazır olacak.

2. Markanıza zaman ve fon ayırın.

Marka bilinci oluşturma, web sitenizin tasarımı ve sosyal varlığınız ile el ele gider. İnşaat şirketleri için markalaşma, değer teklifinizi ve konumlandırma stratejinizi tanımlamanıza ve sizi rakiplerinizden farklılaştırmanıza yardımcı olacağından çok önemlidir. Ayrıca, ürün ve hizmetlerinizi bir meta olarak görülmekten uzaklaştıracaktır; bu, pek çok inşaat şirketi pazarlama kampanyasında nadiren ele alınan bir zorluktur.

Hedef alıcı kişilerinizi belirledikten sonra, yeni içgörülerinizle uyumlu olduğundan emin olmak için mevcut markanızı gözden geçirin. Bu süreçte kendinize şu soruları sormalısınız:

• Şirketinizin hedef(ler)i veya misyonu nedir?
• Sizi rekabetten ayıran nedir?
• Şirketiniz hangi hizmetleri sunuyor?
• İşletmenizin sesi ve tonu nedir?
• Potansiyel müşterilerim bir şirkette hangi özellikleri arar?
• Şirketinizin nasıl algılanmasını istiyorsunuz?

Marka bilinci oluşturma, renklerin ve sloganların ötesine geçer - müşteri e-postalarından çevrimiçi kaynaklara kadar tüm iletişimleri oluştururken kullanacağınız kural kitabıdır. Şirketinizi neyin "tık" yaptığını görselleştirme şeklinizdir. Logonuz, web siteniz, kaynaklarınız ve tüm çevrimiçi varlığınız, uyumlu bir pazarlama makinesi olarak çalışmalıdır. Bunu yapmak için mesajlarınızdaki ve marka sesinizdeki tutarlılık kesinlikle çok önemlidir. AEC şirketlerinin birçok özelliğinin asil olmasına rağmen rakiplerinizden mutlaka farklı olmadığını unutmayın. Şirketinizin bir aile şirketi olması veya 40 yıldır faaliyette olması, her zaman diğerlerinden farklı olduğunuz anlamına gelmez. Sizi rakiplerinizden gerçekten neyin farklılaştırdığını görselleştirmek için zaman ayırın. Tasarım süreciniz mi? İnsanlar mı? Projelerinizin zamanında gelme oranı mı?

İlgi çekici şablonlar oluşturmak için zaman ayırın, şirket değerlerinizi tanımlayın (birden çok departman ve paydaştan gelen girdileri birleştirerek) ve işinizi temsil eden herhangi bir içerik oluştururken süreçleri devreye sokun.

3. Web site tasarımınızın estetik ve üretim kalitenizin göstergesi olduğundan emin olun.

İnşaat şirketinizi pazarlamaya gelince, görseller çok önemlidir. Mevcut site tasarımınızı hem estetik hem de teknik açıdan değerlendirmek için zaman ayırın. Web siteniz, işçiliğinizle aynı kalite seviyesini uyandırmalıdır.

Google Analytics'i kullanarak web sitesi metriklerinizi gözden geçirerek başlayın. Sitenizin iyileştirilmesi gereken alanlarını anlama konusunda mükemmel bilgiler sağladığından, mevcut analizlerinizi gözden geçirmeniz çok önemlidir. Eğrinin arkasında olabileceğini mi düşünüyorsun? Tam bir web sitesi yeniden tasarımına mı yoksa sadece bir yenilemeye mi ihtiyacınız var? Bir web sitesinin yeniden tasarımı hakkında düşünmeye başladığınızda, başlamak için harika bir yer rakiplerinizdir. Neyi iyi yapıyorlar? Proje fotoğraflarını nasıl sergiliyorlar? Gezinmek kolay mı? Beklentileri için eğitim içeriği ve kaynakları paylaşıyorlar mı?

Devamını oku: Web Sitesi Yeniden Tasarım Projesi Planı [Web Sitenizi Yeniden Tasarlamak için 9 Adım]

Tasarım ve geliştirme ekibinize, bir rakibin sitesinde gezinmeyi sorunsuz bir kullanıcı deneyimi yapan şeyler de dahil olmak üzere, bir sonraki sitenizden ne aradığınızı göstermek için rekabet analizinizi kullanın. İnşaat Pazarlaması etkileyicileri, ilham aramak için başka bir yerdir.

Belki de en önemlisi, web sitenizin duyarlı olduğundan emin olmalısınız. Layman'ın terimleriyle, duyarlı bir tasarım, web sitenizin sayfalarının doğal olarak yeniden boyutlandırılmasına ve yeniden düzenlenmesine olanak tanır, böylece tüm cihazlarda (akıllı telefonlar, tabletler, iPad'ler vb.) kolayca görüntülenebilirler. Çoğu şirket, mobil uyumlu web sitelerini benimsemiştir, ancak benimsemeyenler önemli bir dezavantaja sahiptir.

İnşaat, mühendislik ve mimari kadar görsel bir sektörde, potansiyel müşterileriniz mümkün olan en az sürtünme ile çalışma bedeninize erişebilmelidir. Bu, özellikle müşterileri internette araştırma yapan inşaat şirketleri veya tasarım-inşa tadilatçıları, özellikle de çocukları uyuduktan sonra iPad'lerini veya Tabletlerini internette gezinmek için kullananlar için geçerlidir. Portföyünüz düzgün bir şekilde oluşturulmazsa, hedef kitlenizle değerli güven ve otorite oluşturma konusunda kaybediyor olabilirsiniz.

4. Potansiyel müşterilerinizi eğitmek için kullanıcı dostu bir içerik yönetim sistemine (CMS) yatırım yapın.

Her türden inşaat şirketi, içerik oluşturma konusunda önemli bir avantaja sahiptir. İçerik oluşturmanın amacı, potansiyel müşterilerinizi eğitmektir ve genellikle potansiyel müşteri, evlerini, ofislerini yeniden şekillendirmek veya bir plan hazırlamakla ilgili ilk şeyi bilmez. Bu size, potansiyel müşterinizin sıkıntılı noktalarına cevap veren iyi düşünülmüş, yüksek kaliteli içerik oluşturmanız için mükemmel bir fırsat verir (makalenin ilk bölümündeki alıcı karakterlerinizi hatırlıyor musunuz?) Bu, onların sıkıntılı noktalarını anlamanın gerçekten işe yaradığı yerdir. .

İçerik oluşturma hakkında daha fazla bilgi için şu faydalı makalelere göz atın:

• 5 Temel B2B İçerik Pazarlama En İyi Uygulamaları
• İnşaat Şirketleri için E-posta Pazarlama: Hızlı Başlangıç ​​Kılavuzu
• Web Sitenizin Trafiğini Artırmak için İçerik Yerelleştirmeyi Kullanmanın 4 Yolu

Oluşturduğunuz içerikten bağımsız olarak, onu yönetmek için bir yere ihtiyacınız olacak. Bunun için bir CMS'ye ihtiyacınız olacak. Harika bir CMS'nin işareti, ekibinizin her üyesinin (temel bilgisayar becerilerine sahip) araçta gezinebilmesidir. HubSpot, Marketo, WordPress veya başka bir platforma karar verirseniz, ekibinizin geliştiricinize telefon etmeden temel düzenlemeleri yapmak için verimli bir şekilde kullanabileceği bir yazılım seçin. Bununla birlikte, bu küçük günlük soruların yanıtları için arayabileceğiniz köklü bir destek ekibine sahip bir araç seçmek en iyisidir.

Söylemeye gerek yok – ama araştırmanızı yapın . G2 Crowd gibi siteler, aklınıza gelebilecek hemen hemen tüm yazılımlar hakkında tarafsız incelemeler sağlar. İncelemeler ayrıca, ilgili bir aracı çevreleyen kullanıcı topluluğu hakkında bilgi sağlayacaktır. Bölgenizde yardım için ulaşabileceğiniz bir grup profesyonel var mı? Ücretsiz eğitim veriyorlar mı? Son olarak, zamanınızı ve paranızı saygın ve istikrarlı bir CMS'ye yatırdığınızdan emin olun. Bundan 5, 10, hatta 15 yıl sonra olacağına inandığınız bir seçim yapın.

5. Ücretli reklamlarla site trafiğinizi hızlı bir şekilde başlatın.

Organik trafik zaman alabilir ve genellikle çok rekabetçidir. Bütçenizin bir kısmını ücretli reklamlara odaklamak, çabalarınızı hızlandırabilir. Kullanabileceğiniz çeşitli reklam seçenekleri vardır - Facebook ve LinkedIn'den Google AdWords'e ve yeniden hedeflemeye kadar. Houzz bile kendi reklam hizmetlerini sunarak yapı, inşaat ve tasarım sektörlerinin üyelerine hedef kitlelerine etkili bir şekilde ulaşmaları için benzersiz bir şans sunuyor. Aklında tut; herhangi bir yeni reklam programının çekiş ve ölçülebilir sonuçlar alması zaman alacaktır. Hangi platformu/platformları seçerseniz seçin, başarıya ulaşıp ulaşmadığınızı dürüstçe değerlendirmek için en az 90 gün verin. Sonuçları incelemek ve gerekli ayarlamaları yapmak için bu zamanı ayırın.

Devamını oku: Bir PPC Ajansı İşe Almadan Önce Sorulması Gereken En İyi 10 Soru

İnşaat şirketiniz için eksiksiz bir pazarlama stratejisi oluşturmak zaman alıcı ve zorlu bir süreç olabilir, ancak işinizin bu kadar hayati bir unsurunu bir acenteye devretmek de kolay bir iş değildir. Uzmanları işe almaya hazır olup olmadığınızdan emin değilseniz, Pazarlamanızı Dış Kaynaklardan Almaya Hazır Olduğunuzun 8 İşareti başlıklı makaleye göz atın. Her zaman olduğu gibi, bu yıl nasıl daha fazla potansiyel müşteri elde edebileceğinizle ilgili sorularınız için bize ulaşmaktan çekinmeyin. İletişimi koparmamak!