2022 için en iyi 15 tüketici içgörü yazılım platformu

Kategorinizdeki en son tüketici analizlerini takip etmek mi istiyorsunuz? Bunu duymayı seviyoruz.

Tüketici içgörüleri yazılımı, işletmelere müşterileri hakkında değerli bilgiler sağlar. Bu veriler, müşteri davranışlarını ve tercihlerini daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir ve ürün geliştirme, pazarlama ve satış stratejileri hakkında daha bilinçli kararlar vermenizi sağlar.

Tüketici içgörüleri yazılımı, çevrimiçi anketler, sosyal medya ve müşteri satın alma verileri dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan içgörü toplamak ve analiz etmek için kullanılabilir.

Yazılım ayrıca zaman içinde müşteri memnuniyet düzeylerini izleyerek eğilimleri ve iyileştirme alanlarını belirlemenize olanak tanır. Tüketici içgörüleri yazılımını kullanarak, genel müşteri deneyimini geliştirmek için kullanılabilecek çok sayıda değerli bilgi elde edebilirsiniz.

Ama… hangisini seçmeli?

2022 için en iyi 15 yazılım platformu listemize göz atın. Büyük veri analitiğinden anket araçlarına kadar bu platformlar, müşterilerinizin ihtiyaç ve isteklerinin net bir resmini elde etmenize yardımcı olacaktır.

15 tüketici içgörüleri yazılım aracı

onay

Drumroll lütfen… kendimiz için!

Listeyi beğeneceğiniz bir şeyle başlatmayı seviyoruz. Attest, daha iyi pazarlama kararları vermenize yardımcı olacak hedef tüketicilerinizi tanımanıza yardımcı olmak için akıllı anketleri kullanan bir tüketici içgörü platformudur.

Sıfırdan veya uzman tarafından yazılmış şablonlarımıza dayalı olarak özel ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış anketler oluşturabilirsiniz.

Çoktan seçmeli, Likert ölçeği ve açık uçlu sorular dahil olmak üzere çeşitli soru türleri arasından seçim yapabilirsiniz. Demografik hedeflememiz, anketlerinizi belirli insan gruplarına hedeflemenizi de kolaylaştırır.

Anketler tamamen anonimdir, bu nedenle yanıtlayanlarınızın dürüst geri bildirim verme konusunda kendilerini rahat hissedeceğinden emin olabilirsiniz. Ayrıca, Attest'in güçlü analiz araçları ve şık gösterge paneli, yeni edindiğiniz bilgileri analiz etmeyi ve uygulamayı çok kolay hale getirir.

Fiyatlandırma : Planlarımız, 50.000 yanıta kadar yanıt başına 0,50 ABD dolarından başlar.

Anahtar özellikler :

• 58 ülkede 125 milyon kişiye ulaşın
• Yapay zeka ve insan denetimlerinin karışımı size ultra yüksek veri kalitesi sunar
• Araştırma projeniz boyunca size rehberlik etmesi için belirlenmiş bir araştırma uzmanına erişim

Kullanım durumu :

Attest, hedef kitlesine daha yakın olmak isteyen her şekil ve büyüklükteki tüketici markaları için çalışır. Tüketici profili oluşturma aracımız, müşteri odaklı kararlar vermek için kuruluşunuzdaki tüm departmanlarda kullanılabilecek ayrıntılı kişiler oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Tüm segmentler büyük ölçüde çevrimiçi alışveriş yaparken, masa oyunu meraklılarının Kickstarter'da bir şeyleri destekleme ve belirli küçük bağımsız mağazalardan satın alma olasılıklarının çok daha yüksek olması gibi ilginç ekstra ayrıntılar bulduk.

Big Potato Games'in tüketici içgörülerini kullanarak nasıl büyük kazandığı hakkında daha fazla bilgi edinin

Kaliteli içgörüleri hızlı bir şekilde alın

Attest ile gerçek hedef müşterilerinize ulaşın ve kalite açısından üç kez kontrol edilen içgörüler elde edin.

Attest'in nasıl çalıştığını görün

Latina

Latana, hem markalar hem de tüketiciler için kullanım kolaylığıyla övünen bir müşteri içgörüsü izleme aracıdır.

Müşterilerinizi, akıllı telefonlarında kendilerine gönderilen mobil cihazlar için optimize edilmiş anketler aracılığıyla tanıyabilir ve sizi 100'den fazla ülkede 4 milyar mobil kullanıcıyla anket yapmaya hazırlayabilirsiniz. Lantana, niş kitleler oluşturmanıza yardımcı olacak segmentasyon seçeneklerine sahiptir, ancak siz mobil anketlerle sınırlısınız.

Fiyatlandırma : Latana, web sitesinde fiyatlandırma veya planlardan bahsetmiyor, bu nedenle daha fazla bilgi için satış ekibiyle iletişime geçin.

Anahtar özellikler :

• Mobil için optimize edilmiş anketler
• Niş hedefleme seçenekleri
• kullanımı süper kolay

Kullanım örneği : Kimse telefonunda tonlarca soruyu yanıtlamak istemez, bu nedenle Latana hızlı bir anket için gerçekten mükemmel. Maksimum sonuç için hedef kitlenize bir veya birkaç hiper özel soru sorun.

Anket maymun

En iyi bilinen anket platformlarından biri, tüketici içgörülerinin toplanmasına büyük ölçüde yardımcı olabilecek SurveyMonkey'dir. 130'dan fazla ülkede 144 milyondan fazla kişiye erişen entegre panellere erişim elde edersiniz, bu da hedef grubunuzu oldukça iyi tanımak için yeterli olmalıdır!

Fiyatlandırma : Ekip Avantajı planlarının maliyeti, kullanıcı başına aylık 30 ABD dolarıdır ve yıllık olarak faturalandırılır. Diğer planlarına göz atın.

Ana Özellikler:

• Kolayca anket oluşturun ve gönderin
• Web bağlantısı, e-posta, mobil sohbet, sosyal medya ve daha fazlası aracılığıyla yanıt toplayın.
• Sonuçlarınızı kontrol panelinde otomatik olarak analiz edin

Kullanım örneği: SurveyMoney, hızlı bir anket başlatmak ve hedef kitlenizi daha iyi tanımak için harikadır. Kullanım kolaylığı sayesinde anketinizi kısa sürede hazır ve çalışır hale getireceksiniz.

Toluna

Toluna, tüketici içgörüleriyle ilgili her şeyi kapsayan eksiksiz bir çözümdür. Memnuniyet ve sadakat hakkında her şeyi öğrenebilir, pazarınızın büyüklüğünü belirleyebilir, NPS'nizi alabilir ve müşteri yolculuğunda yürüyebilirsiniz - hepsi aynı çözümden.

Fiyatlandırma : Herkese uyan tek bir çözüm değil, bu nedenle ekiplerine ulaşın, bir demo planlayın ve fiyatı tartışın.

Ana Özellikler:

• Müşterilerinizle canlı tartışmalara katılın
• 40+ milyonluk küresel panellerinden içgörüler elde edin
• Platform içi analitik özelliklere sahip etkileşimli pano

Kullanım örneği: Toluna, özel araştırma ihtiyaçlarınıza göre uyarlanabilen çok eksiksiz bir çözümdür, bu yüzden akıllıca kullanın. Bu, araştırmalarına çok fazla zaman ve çaba harcayan daha büyük işletmeler için mükemmeldir.

Yeniden ağ

Remesh, geniş ölçekte nitel içgörüler elde etmek için bir araçtır. Canlı bir kitleyle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurmanıza ve onları anlamanıza olanak tanır, böylece onların geri bildirimlerine göre kararlar verebilirsiniz.

Remesh ile müşterilerinizin ihtiyaç ve isteklerinin doğru bir resmini elde edebilir ve tekliflerinizi buna göre ayarlayabilirsiniz.

Fiyatlandırma : Fiyatlandırma bilgisi almak için ekipleriyle iletişime geçin.

Anahtar özellikler :

• Aynı anda 1000 kişiye kadar canlı görüşme yapın
• AI tarafından analiz edilen cevaplar ve konuşmalar
• Açık uçlu yanıtları gerçek zamanlı olarak analiz etme yeteneği

Kullanım örneği : Remesh, yeni bir ürün geliştirmenin veya mevcut bir ürünü iyileştirmenin tam ortasındayken ve inovasyonunuzun tüketicilerin gerçekten ne istediği ve düşündüğü etrafında dönmesini istediğinizde kullanabileceğiniz harika bir araçtır.

polen balığı

Pollfish, dünya çapında 250 milyondan fazla tüketiciden gerçek zamanlı yanıtlar sunan bir anket aracıdır. Basit araçlarıyla, hedef pazarınızla ilgili değerli bilgiler toplayarak kolaylıkla pazar araştırması yapabilirsiniz.

Hangisinin en iyi sonucu verdiğini görmek için anketinizin farklı sürümlerini test etmek için A/B test yetenekleriyle birlikte gelir. Ayrıca, gelişmiş anket mantığı, anketlerinizin her bir yanıtlayana göre uyarlanmasını sağlar.

Pollfish'in özünde hız vardır: Katılımcılar, anketleri üçüncü taraf uygulamalarda, örneğin oyun oynarken bulurlar, böylece hızlı bir şekilde yanıt verirler ve size anında sonuçlar verirler.

Pollfish'in Attest'ten nasıl farklı olduğu hakkında daha fazla bilgi edinin.

Fiyatlandırma : En ucuz Pollfish fiyatlandırması ayda 95 dolardan başlar, bu size 100 yanıtlayan ve anket başına en fazla beş soru verir.

Anahtar özellikler :

• Mobil öncelikli, anketleri üçüncü taraf uygulamalarda sunma
• Hızlı kurulum ve hızlı yanıt toplama
• 'Organik örnekleme' kullanır: organik olarak dahil oldukları cihazlar ve hizmetler aracılığıyla tüketicilerle anket yapmak

Kullanım örneği : Tüketici içgörü araştırmanızı doğru yöne yönlendirmek için yanıtları hızlı bir şekilde toplamak istiyorsanız Pollfish harikadır. Kampanyanızın etkinliğini ölçmekten ürün tercihlerine kadar her şeyi sorabilirsiniz.

Talkwalker

Talkwalker, hedef kitlenizi daha iyi tanımanıza yardımcı olacak çeşitli çözümlerle birlikte gelen Tüketici Zekası Hızlandırma Platformuna sahiptir. Yapay zeka destekli araç, incelemelerden geri bildirimlere kadar tüm müşteri konuşmalarını izlemenize olanak tanır.

Fiyatlandırma : Talkwalker kullanıcılarının tümü özel bir ürün alır, bu nedenle özel bir fiyat için onlara ulaşın

Anahtar özellikler :

• Talkwalker'ın Görsel Analitik Merkezi, tüm günlük sinyalleri ve verileri alır ve bunları basit bir kullanıcı arayüzünde görselleştirerek ekibinizin bu içgörüyü hızla anlamasına yardımcı olur
• 187 dilde çeşitli müşteri veri noktalarıyla (metin, resim, video, ses) çalışan yapay zeka destekli içgörüler ve otomasyon motoru
• Blue Silk™ teknolojisi, tüketicilerden ve müşterilerden gelen harici ve dahili verileri birleştirir

Kullanım örneği : Talkwalker, daha gelişmiş tüketici içgörü araştırması içindir ve size özelleştirilmiş bir araç setine erişim sağlar. Müşteri içgörülerine ilişkin eksiksiz bir görünüm için bir dizi temas noktasında geri bildirim toplamak, soru sormak ve konuşmalar yapmak için kullanabilirsiniz.

dinleyici

Audiense, tamamen ayrıntılı kitle segmentasyonu ile ilgilidir. Tüketici segmentasyonunu ve kültürel anlayışı bir araya getirmenize yardımcı olacak ve tüketici içgörülerinizi ekstra bir katmanla besleyecektir. Araç, son derece ayrıntılı kişiler oluşturmanıza yardımcı olmak için sosyal verileri ve makine öğrenimini kullanır.

Fiyatlandırma : Twitter Marketing and Audience Insights'ın ücretsiz sınırlı bir sürümü var, ancak tüm güçlü yönlerinden yararlanmak için Audience Insights planını ayda 696 dolara alın.

Anahtar özellikler :

• Makine öğrenimi, ayrıntılı segmentasyon için hedef kitlenizdeki kişiler arasındaki bağlantıları analiz eder
• Kişilik Öngörüleri özelliği, hedef kitlenizin psikolojik eğilimlerini ortaya çıkarır
• 175 farklı özelliğe dayalı olarak son derece ayrıntılı kitleler oluşturun

Kullanım örneği : Hedef kitlenizi basitçe tanımlamaktan onları çok derin bir düzeyde tanımaya kadar: Audiense her şeyi yapar. Tüketici pazar araştırmanıza mevcut verileri ve sosyal medyayı dahil etmek için de harikadır.

Kualaroo

Qualaroo ile, web sitenizdeki veya uygulamanızdaki, anketinizle size sunulan ziyaretçilerden bilgi toplarsınız. Bu, elbette, çok uzun sorular sormayacağınız anlamına gelir - insanlar bunun için gelmedi - ancak markanıza zaten aşina olan kişilerden, örneğin web sitelerini ziyaret amaçları veya uygulamadan ne kadar memnunlar.

Fiyatlandırma : Sayfa görüntüleme sayınıza bağlı olarak, planlar yıllık olarak faturalandırıldığında ayda 80 dolardan başlar.

Anahtar özellikler :

• Duyarlılık analizi ile Geri Bildirim Madenciliğini otomatikleştirin
• Alınmakta olan belirli duygular için otomatik yanıtlar ayarlayın
• Daha hızlı analiz için veri görselleştirme

Kullanım örneği : Bu tüketici içgörü aracı, hedef grubunuzdan geri bildirim toplamaya odaklanır; dolayısıyla bunu yapmak için her zaman doğru zamandır. Özellikle yeni ürünler veya kampanyalar başlattıktan sonra.

Affogata

Affogata, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi gerçek zamanlı olarak geliştirmek için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sağlayan, yapay zekaya dayalı bir platformdur. Açık web'den ve dahili kaynaklardan gelen müşteri geri bildirimlerini takip eder, böylece her zaman en son bilgileri aldığınızdan emin olabilirsiniz. Oyun, fintech, tüketim malları ve sigortaya odaklanır.

Fiyatlandırma : Demo ve özel fiyatlandırma için onlarla iletişime geçin

Anahtar özellikler :

• Geri bildirimleri, konuşmaları, ilgi alanlarını ve eğilimleri gerçek zamanlı olarak izleyin
• AI analizi yapar, bu yüzden yapmanız gerekmez
• Ayrıntılı raporları hemen doğru departmanlara gönderin

Kullanım örneği : Ürününüzü geliştirirken tüketici içgörüleri çok önemlidir. Affogata, ürününüzle ilgili bilgileri toplamanıza yardımcı olur, böylece tasarım aşamasının bir sonraki turunda kolayca uygulayabilirsiniz.

PureSpectrum Pazar Araştırması Insights Platformu

PureSpectrum, ihtiyaçlarınıza göre kendi araştırmanızı oluşturmanıza olanak tanıyan çok yönlü bir pazar araştırma aracıdır. Lansman öncesi konsept testinden lansman sonrası kampanyaların etkinliğini analiz etmeye kadar: Hepsini burada yapabilirsiniz.

Fiyatlandırma : Özel bir fiyat teklifi için onlarla iletişime geçin

Anahtar özellikler :

• En alakalı olduğunda harekete geçmek için gerçek zamanlı sonuçlar toplayın
• Kristal netliğinde raporlar almak için veri görselleştirme seçenekleriyle oynayın
• Yanıtlayanlara, üçüncü taraf işaretlemeleri olmadan doğrudan erişilir.

Kullanım durumu :

PureSpectrum 60'tan fazla ülkede çalışır ve niş B2B ve tüketici kitlelerini hedeflemek için özellikle ilgi çekicidir. Müşteri deneyimi, müşteri memnuniyeti ve gelecekteki iş kararlarınızı destekleyecek diğer veriler dahil olmak üzere çok çeşitli pazar araştırması amaçları için çalışır.

11Karıncalar

Perakendeci sadakat programlarından müşteri içgörülerini hızla elde etmenin bir yolunu arıyorsanız, 11Ants sizin için çözümdür. 11Ants, sadakat programınız tarafından oluşturulan verileri alır ve bunu şirket çapında bir varlığa dönüştürür, müşterilerinizi daha derinlemesine anlamak için sadakat programlarına yaptığınız yatırımdan yararlanmanıza olanak tanır.

Fiyatlandırma : Fiyatlandırma hakkında bilgi almak için iletişime geçmeniz gerekir, ancak kendi verilerinizi kullanarak ücretsiz deneme reklamı yaparlar.

Anahtar özellikler :

• Perakendeci sadakat programlarından gelen verilerden yararlanır
• Tüketici puanlama modülü, en umut verici hedef grupları belirlemenizi sağlar
• Ayrıntılı segmentler ve eylem planları için mikro segment oluşturucu

Kullanım durumu :

Henüz rafta bekleyen bir sadakat programından çok fazla veriye sahipseniz, bundan yararlanmanın şimdi tam zamanı. 11Ants, müşterilerinizi daha iyi tanımak ve artan sadakat için daha iyi teşvikler sunmak için bu programlar aracılığıyla toplanan verileri anlamanıza yardımcı olacaktır.

Birdie.ai

Çoğu ürün ekibi gibiyseniz, her zaman rekabette üstünlük sağlamanın yollarını arıyorsunuzdur. Bunu yapmanın en iyi yollarından biri de tüketicilerinizi herkesten daha iyi anlamaktır. Birdie'nin devreye girdiği yer burasıdır.

Birdie, tüketicilerinizle ilgili eyleme geçirilebilir içgörüler elde etmenize yardımcı olan, yapay zeka destekli bir araçtır. İlk ürün zekası bulut platformunu oluşturmak için çeşitli genel ve özel kaynaklardan veri çeker. Bu, ihtiyacınız olan tüm verilere tek bir yerden erişebileceğiniz ve ürün geliştirme ve pazarlama stratejileriniz hakkında daha iyi kararlar alabileceğiniz anlamına gelir.

Fiyatlandırma : Web sitelerinde hiçbir fiyat belirtilmemiştir, bu nedenle daha fazlasını öğrenmek için bir demo rezervasyonu yapın.

Anahtar özellikler :

• Ürün ekiplerine odaklanın
• Herkese açık verileri kullanır
• Yüz binlerce incelemeyi analiz etmek için AI kullanır

Kullanım örneği : Yeni bir ürün geliştiriyorsanız, Birdie yalnızca pazara daha hızlı ulaşmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda tüketici içgörülerinden oluşan bir temele sahip daha iyi oluşturulmuş bir ürün sunar. Bu, müşterilerinin kendilerinden istedikleriyle gerçekten çalışmak isteyen ürün ekipleri içindir.

Kamuya Cevap Ver

Teknik olarak yazılımsal değildir, ancak çok değerlidir. Halkın Yanıtı, insanların arama çubuklarında ne aradıklarını, yani ne düşündüklerini size görsel olarak verir. Spesifik sorular ve uzun anahtar kelimeler, hedef kitlenizin kafasında neler olup bittiğini doğrulamak için tüketici araştırmanıza harika bir katkı olabilir.

Fiyatlandırma : Ayda 500.000'den fazla ücretsiz arama sunarlar, ancak bunlar biterse, en ucuz planları ayda yalnızca 79 dolardan başlar.

Anahtar özellikler :

• Herhangi bir anahtar kelime için ilgili soruları gösterir
• Kolay raporlama için aramaları kategorize eder ve görselleştirir
• Hemen hemen her dilde mevcuttur

Kullanım örneği : Müşterilerinizin zihnini okuyamazsınız, ancak en sevdikleri arama motoru platformundan ne sorduklarıyla ilgili verileri kontrol edebilirsiniz. Bu, pazar araştırmanıza başlamak ve tüketicilere doğrudan anket yapmadan onlar için neyin önemli olduğunu öğrenmek için harika bir araçtır.

Google ile düşünün

Ve son olarak, çok büyük miktarda veriye erişimi olan araç sizin için bunu yapıyorsa, kendi tüketici içgörünüz neden araştırma yapıyorsunuz? Think with Google, tüketici analizleriyle ilgili güncel ve şaşırtıcı makaleler için gidilecek yerdir. Sektörünüze göz kulak olun ve başka hiçbir araçtan elde edemeyeceğiniz içgörüleri ortaya çıkarın.

Fiyatlandırma : Ücretsiz!

Anahtar özellikler :

• Google araştırmacılarının en son analizlerini okuyun
• Tüketici yolculuğuna veya tüketici trendlerine odaklanın
• Dünyanın en büyük arama motorundan gelen veriler

Kullanım örneği : Think with Google, pazar araştırmanıza başlamak ve pazar eğilimlerinin söylediklerine göre ne tür tüketici içgörülerine odaklanacağınızı daraltmak için harika bir yerdir.

Tüketici içgörüleri platformu seçmeden önce nelere dikkat edilmelidir?

Pazar araştırması söz konusu olduğunda, tek bir araç her şeyi yapamaz. Piyasada çok sayıda yazılım platformu olsa da, hepsi eşit yaratılmamıştır. Peki, hangisinin ihtiyaçlarınıza uygun olduğunu nasıl bileceksiniz?

Pazarlama verileri dünyası büyümeye ve gelişmeye devam ettikçe, güçlü ve etkili tüketici içgörü yazılımına olan ihtiyaç da artıyor. Piyasadaki bu kadar çok seçenek varken, işletmeniz için bir yazılım çözümü seçerken nereden başlayacağınızı bilmek zor olabilir. Tüketici içgörü yazılımını değerlendirirken akılda tutulması gereken birkaç önemli faktör şunlardır:

• İlk olarak, işletmenizin özel ihtiyaçlarını göz önünde bulundurun . Verilerinizden ne tür içgörüler elde etmek istiyorsunuz? Seçtiğiniz yazılımın ihtiyacınız olan özellikleri ve işlevselliği sunduğundan emin olun.

• İşleminizin ölçeğini dikkate alın. Büyük bir pazarlama ekibiniz varsa, yüksek hacimli verileri işleyebilecek bir yazılım çözümüne ihtiyacınız olacaktır. Öte yandan, daha küçük bir operasyonsanız, o kadar sağlam bir çözüme ihtiyacınız olmayabilir.

• Bütçenizi düşünün . Tüketici içgörü yazılımının fiyatı büyük ölçüde değişebilir, bu nedenle aramaya başlamadan önce net bir bütçe belirlemek önemlidir. Bu üç faktörü göz önünde bulundurarak seçenekler alanını daraltabilir ve işletmeniz için en iyi tüketici içgörü yazılımını bulabilirsiniz.

• Gözünüze kestirdiğiniz aracın hedef kitlenizle ne kadar alakalı olduğunu araştırın: Sizinkiyle eşleşen bir hedef kitle sunuyor mu? Kitlenizin takıldığı yerlerde anketler sunuyor veya sorular soruyor mu? Aracı başka hangi şirketlerin kullandığını kontrol edin ve uygun olup olmadığını görmek için örnek olay incelemelerini okuyun.
• Ne tür verilere odaklandıklarını öğrenin . Bazı araçlar müşteri memnuniyeti gibi konularda uzmanlaşırken, diğerleri ürünler hakkında geri bildirim toplamada daha iyidir. Ne tür tüketici içgörüleri toplar? Araştırma amacınıza ve bu pazar araştırmasının hedeflerine uygun bir araç seçin.
• Tüketici içgörülerinizin kalitesini nasıl sağlıyorlar? Veri kalitesi politikaları nedir? Verilerin temiz ve doğru olduğundan nasıl emin olduklarını öğrenin. Satış ekiplerine veri toplama yöntemleri hakkında soru sormaktan çekinmeyin; bunu bilmeleri ve bununla gurur duymaları gerekir!
• Benzer işletmeler için ne kadar yatırım getirisi sağlayabildiler ? Herhangi bir araca yatırım yapmadan önce, sayıların ne söylediğini öğrenmek için ekiple konuşun.

Artık markamıza çok daha fazla güveniyoruz. İyi bir etkisi olacağını önceden bildiğimiz kararlar aldığımızı hissediyoruz, çünkü bu şeyleri daha piyasaya sürmeden önce ölçebiliriz.

Bought By Many'ın pazarlarını nasıl bozduğunu (tahmin ettiğiniz gibi) tüketici içgörüleriyle öğrenin

Müşterilerinizi tanıyın (ve onlara istediklerini verin)

Tüketici içgörüleri yazılımı, işletmelere müşterileri hakkında veri toplama ve analiz etme yolu sağlar. Bu bilgiler müşteri hizmetlerini iyileştirmek, daha iyi pazarlama stratejileri geliştirmek ve satışları artırmak için kullanılabilir.

Ayrıca, tüketici içgörüleri yazılımı, işletmelerin eğilimleri belirlemesine ve müşterilerin ne istediğini anlamasına yardımcı olabilir. İşletmeler bu tür yazılımları kullanarak rekabet avantajı elde edebilir ve kârlılıklarını iyileştirebilir.

Pazar araştırması yazılımı hakkında SSS

Görüşlerinizi bugün toplamaya başlayın!

Tüketici profili araştırmanızı bugün oluşturun ve saatler içinde hedef kitleniz hakkında kaliteli bilgiler edinmeye başlayın

Kopyanızı şimdi alın!