İçerik Pazarlama: Stratejinizin Çalışmamasının 5 Nedeni

İşletmeler 18. yüzyıldan bu yana içerik üretiyor. Ve tıpkı bugün olduğu gibi o dönemde de şirketlerin ürettiği markalı içerikler de stratejik olarak hedef kitle oluşturmaya yönelik tasarlanıyordu. Peki ne değişti? Ve daha da önemlisi ne aynı kaldı?

İçerik Pazarlama Stratejinizin Çalışmamasının Beş Nedeni:

• İçeriğinizin Sesi Yok

• Görsel İçeriği Etkili Kullanmamak

• Etkileşim Eksikliği

• Yalnızca Dönüşümleri Hedefleme

• Doğru Tanıtım Kanallarına Odaklanmamak

1732'de Benjamin Franklin şunları yayınladı: Zavallı Richard'ın Almanack'ı - evle ilgili ipuçları, bulmacalar, şiirler, hava tahminleri, sözler ve diğer içeriklerden oluşan yıllık bir kitap.

Franklin'in matbaacılık işini tanıtmayı amaçlayan yayın, Amerikalılar arasında son derece popüler oldu ve yılda 10.000 kopya sattı.

Başka bir klasik örnekler İçerik pazarlamanın en önemli örnekleri arasında Johnson & Johnson'ın Modern Antiseptik Yara Tedavisi Yöntemleri (1888) ve ünlü lastik markası Michelin'in sürücülere yönelik Michelin Rehberi (1900) bulunmaktadır.

Bunlar, orijinal ve çığır açan markalı içeriklerin şaşırtıcı çalışmaları olmasına rağmen, 2001 yılında ortaya atılan bir terim olan 'İçerik Pazarlama' olarak tanınmadılar.

O zamandan bu yana içerik pazarlaması , işletmelerin öncelikli olarak Y kuşağı ve Z kuşağı kitlesiyle ilişkiler kurmasının popüler ve müdahaleci olmayan bir yolu haline geldi.

İçerik odaklı pazarlama artık çok daha yaygın, gelişmiş ve rekabetçi. Görünürlük ve başarı, kendinizi lider olarak kanıtlamanızın ardından gelir.

İstenilen iş sonuçlarını elde etmek için yayıncılık şirketlerinin ürettiği içeriğin kalitesini ve ölçeğini eşleştirmeniz gerekir.

Kaynak

İşletmeler artık kendilerini her geçen gün daha akıllı hale gelen bir hedef kitleye pazarlama yaparken buluyor. Markanızla etkileşime girerler veya içeriğinizi yalnızca zaman ayırmaya değer olduğunu düşündüklerinde paylaşırlar.

İçerik pazarlamanın işinize yaramamasının beş nedeni ve bunu nasıl tersine çevirebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. İçeriğinizin Sesi Yok

Markalı içerik için takipçi kazanmak göründüğünden daha karmaşıktır. Pek çok işletmenin, hedef kitleyle duygusal bir bağ kurmak için çok önemli olan içeriklerine farklı bir tat vermesi gerekiyor.

Örneğin teknoloji profesyonellerine hitap eden içerik, tasarımcılara veya pazarlamacılara hitap eden içerikten farklıdır.

Apptimizer.net satış müdürü Alex Klar'a göre, "İçerik pazarlamada tutarlı bir marka sesi ve mesajını sürdürmek, marka bilinirliği oluşturmak ve hedef kitlede güven oluşturmak için çok önemlidir."

"Tutarlılık, tanınabilir bir marka kimliği yaratmaya yardımcı olarak müşterilerin markanızı hatırlamasına olanak tanır" diyor.

Ek olarak, farklı pazarlama kanallarında tutarlı bir marka sesi ve mesajı, temel marka değerlerini güçlendirebilir ve markayı rakiplerden farklılaştırabilir.

Ayrıca sektörünüzde düşünce liderliği sergilemenize yardımcı olur. Grammarly gibi markalar Ve Kırmızı boğa sürekli olarak kendi görüşlerine uygun içerik üreterek mükemmel bir örnek oluşturdular.

Grammarly'nin Facebook sayfasındaki şu gönderiye bir göz atın:

Grammarly'nin gönderileri kendine özgü bir mizah anlayışına sahipken içerik aynı zamanda hedef kitleyi dil ve iletişimle ilgili ipuçları konusunda da eğitiyor. Grammarly'nin içerik tonu rahat ve kolaydır; B2B'de alışılmadık bir durumdur.

Şimdi RedBull'un şu videosuna bir göz atın:

Red Bull'un içeriği ekstrem spor tutkunlarını hedef alıyor. Videoları, başka yerlerde duyulmamış ve görülmemiş bir heyecan, heyecan ve macera yayıyor.

Canlı spor etkinliklerini düzenler ve kapsar; içeriğin cesur bir alt tonu vardır ve bu da büyük bir takipçi tabanı oluşturmasına yardımcı olur.

Markalı içeriğiniz için nasıl ses oluşturabileceğinize ilişkin bazı adımlar:

• Hedef Kitle Kişiliği Oluşturun: Hedef kitlenizin temsili bir profilini oluşturmalısınız. Yaş, konum ve meslek gibi demografik bilgileri dahil ederek başlayın. Daha sonra temel ilgi alanları, alışkanlıklar, yaşam tarzı, özellikler ve inançlar gibi psikografik bilgileri listeleyin. Hedef kitle kişiliği , kiminle konuştuğunuzu ve onlarla ne tür içeriğin tıklanacağını anlamanızı sağlar.
• Marka Sesinizi Tanımlayın: Daha sonra, bazı temel marka özelliklerini listelemeniz gerekir. İdeal olarak kurucunun kişiliğinden ve hedeflerinden kaynaklanmalıdır. Bu sorulardan bazılarını sorun:
  • İşi kurmanın ardındaki en büyük amaç neydi?
  • Markanızı eşsiz kılan duygusal değerlerden bazıları nelerdir?
  • Yaklaşımınızda kaygısız mı yoksa resmi misiniz?
    
• Ses Tablosu Oluşturun: Artık ekibinizdeki içerik oluşturucular için yapılması ve yapılmaması gerekenleri listeleyen bir ses tablosu oluşturabilirsiniz. Grafik, içerik oluşturucuların marka sesinizi markalı içeriğinize aşılamasına yardımcı olacaktır.
  

Kaynak

2. Görsel İçeriği Etkili Kullanmıyorsunuz

Görseller izleyicinin dikkatini çekmenize ve etrafta kalmalarını sağlamanıza yardımcı olur.

Boomcycle Dijital Pazarlama CEO'su David Victor'un sözleriyle, "Görseller içerik pazarlama başarısı için çok önemlidir, çünkü dikkat çekerler ve izleyicilerin ilgisini metnin tek başına yapamayacağı bir şekilde çekerler."

Şöyle diyor: "Resimler, videolar ve diyagramlar gibi görseller, bilgilerin hızlı ve etkili bir şekilde aktarılmasına yardımcı olarak izleyicilerin mesajı anlamasına ve hatırlamasına olanak tanıyor."

Ayrıca görseller duyguları tetikleyebilir ve müşteriler için unutulmaz bir deneyim yaratabilir, sonuçta onları harekete geçmeye teşvik edebilir ve içerik pazarlama çabalarının genel etkinliğini artırabilir.

İçeriğinizin iyi görünmesini sağlamak için grafikler, infografikler, videolar ve dijital dergiler gibi birçok görsel içerik pazarlama formatını kullanabilirsiniz.  

Görseller içeriği daha çekici ve sevimli hale getirir. Blogunuz için infografikler, görseller, sosyal medya, el ilanları, sunumlar ve diğer çevrimiçi ve çevrimdışı yardımcı materyaller oluşturmak için Adobe Express gibi yapay zeka tabanlı bir araç kullanabilirsiniz .

Cihaz ayrıca slayt gösterisi videoları ve web sayfaları oluşturmaya da uygundur. Metin ve görseller gibi tasarım öğelerini yerleştirmenize yardımcı olarak süreci hızlı ve kolay hale getirir.

Dergi tarzı dijital yayınlar oluşturmak için Maglr gibi bir araç kullanabilirsiniz.  

Görüntü Kaynağı: Gıda İlham Dergisi

Araç, önceden tasarlanmış şablonlarla birlikte gelir ve yayınınızı web sitenize yerleştirmenize veya bülteninizde bir bağlantı olarak göndermenize olanak tanır.

Sürükle ve bırak özelliğine sahiptir ve markalı dijital yayınlar, gömülü hikayeler, sunumlar ve teklifler oluşturmak için profesyonel bir tasarımcı olmanıza gerek yoktur.

Lumen5 , blog yazılarınızı videolara dönüştürmenize yardımcı olan başka bir mükemmel uygulamadır. Blog yazınızın URL'sini girerek markalı slayt gösterisi videoları oluşturmanıza yardımcı olan bir yapay zeka aracıdır.

Gönderinizden metni alır ve videonuzu oluşturmaya başlar. Metni düzenleyebilir, görsellerinizi seçebilir ve marka logonuzu videonuza ekleyebilirsiniz.

3. Etkileşim Eksikliği

Hedef kitlenizi eğitmenin en iyi yollarından biri öğrenmeyi eğlenceli hale getirmektir.

Sınavlar , anketler, yarışmalar ve değerlendirmeler gibi içerik formatları izleyicilerde merak yaratır ve onları konuşturur.

Bu formatlar içeriği oyunlaştırır ve markanız ile potansiyel müşteriler arasında iki yönlü bir sohbete olanak tanır.

Örneğin, HubSpot'un web sitesi notlayıcısı markanın aylık 50.000 potansiyel müşteri elde etmesine yardımcı oldu.

Etkileşimli anketler, testler, kişilik testleri ve hikayeler oluşturmak için Apester gibi ücretsiz bir araç kullanabilirsiniz.

Bu araç size içeriğinizi ve görsellerinizi ekleyebileceğiniz bir şablon sağlar.

Etkileşimli içerik parçanızı web sitenize yerleştirmenize veya Facebook'ta anlık makale veya bağlantı olarak paylaşmanıza olanak tanır.

Bu şekilde, işletmeniz için daha fazla etkileşim ve potansiyel müşteri sağlayacak çeşitli etkileşimli içerik parçaları oluşturabilirsiniz.

4. Yalnızca Dönüşümleri Hedefliyorsunuz

Gerçek şu ki, pazarlama dönüşüm oranınızı artırmak gibi tek bir hedefle içerik oluşturamazsınız. İçerik pazarlamayı dönüşümlerin ve potansiyel müşteri yaratmanın ötesinde düşünmelisiniz.

Başarılı bir kitle oluşturduğunuzda dönüşümler gerçekleşir.

Geniş ve sadık takipçiler ve abone tabanı, tekrar iş almanızı sağlayacaktır.

SonderCare CEO'su Kyle Sobko şunları söylüyor: "İşletmelerin, hedef kitlelerinin ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlamak, onları birbirine bağlayan içerik oluşturmak için zaman ve çaba harcaması önemlidir."

Kyle sözlerine şöyle devam ediyor : "Ayrıca içerik pazarlama stratejilerinin etkinliğini sürekli olarak ölçmek ve gerekli düzenlemeleri yapmak, içerik pazarlama hedeflerine ulaşmada başarının sağlanmasına yardımcı olabilir."

İçeriğinizin değerine karar vermek için aşağıdaki soruları sormanız yeterlidir.

1. İçerik parçası hedef kitlemi eğitecek ve eğlendirecek mi?
2. Tekrar geri dönecek kadar değer bulacaklar mı?

Bu iki soruya da cevabınız evet ise ilerleyebilirsiniz. Bir içerik pazarlamacısı olarak hedef müşterilerinize değer katmaya odaklanmalısınız.

Jesper Nissen SEO'nun kurucusu ve CEO'su Jesper Nissen, "Hedef kitlenizin sonunda işletmeniz için bir değer haline geleceği bir çalışma bütünü oluşturmak için oradasınız" diyor.

En iyi strateji, içeriği hedef kitlenizi eğitmek ve eğlendirmek için kullanmaktır; dönüşümler de mutlaka takip edilecektir.  

5. Doğru Promosyon Kanallarına Odaklanmıyorsunuz

Kaliteli içerik, potansiyel müşteri ve gelir elde etmek için uzun vadeli bir kaynaktır. İçeriğinizi işletmenize uygun kanallar aracılığıyla tanıtmak başarı açısından kritik öneme sahiptir.

Örneğin, bir B2B aracı satıyorsanız, asıl odak noktanız LinkedIn , Quora, iş blogunuz ve misafir gönderileri aracılığıyla mümkün olduğunca fazla görünürlük elde etmek olmalıdır.

Hedef karar vericilerinizin çoğunun bu kanallarda oldukça aktif olduğunu göreceksiniz.

Benzer şekilde bir moda veya restoran markası olarak Instagram, Facebook ve Snapchat gibi kanallardan maksimum getiriyi elde edersiniz. YouTube, kaliteli video içeriğine yatırım yapabilecek tüm işletmeler için mükemmeldir.

Rekabette öne geçmek için kanala özel trendleri hacklemeniz gerekiyor.

Örneğin, Instagram'daki bazı trend özellikler arasında IGTV ve 'Bana İstediğiniz Şeyi Sor' özelliği (Instagram hikayelerinde) yer alır.

Moda markası Louis Vuitton'un bu IGTV videosuna bir göz atın:  

Kaynak: LV

Benzer şekilde, uzun biçimli motivasyon durumu güncellemeleri de yerel videolar gibi LinkedIn'de büyük bir trend.

Ünlü ekip iletişim uygulaması Slack'in bu podcast'i gibi bir içerik merkezi, tanıtılabilir içerik varlıkları oluşturmaya başlamanın harika bir yoludur.

Kaynak

İçeriğinizi belirli birkaç kanalda agresif bir şekilde tanıtmalı ve hepsinde varlık göstermelisiniz. Strateji, içerik pazarlama çalışmalarınızdan maksimum yatırım getirisini elde etmenize yardımcı olacaktır.

Online Solitaire'i yöneten Holger Sindbaek şöyle açıklıyor : "Sitemizi ilk başlattığımızda, doğru yolun bu olduğunu düşünerek içeriğimizi tüm sosyal kanallara yaydık. Ama nişanımız kasvetliydi. Bir adım geri attık ve çekirdek kitlemizin (kart oyunu tutkunlarının) zamanlarını nerede geçirdiklerini analiz ettik."

“Görünüşe göre özel forumlarda ve Reddit'teydiler. Bu yüzden vites değiştirdik. Bu alanlarda anlamlı sohbetler yapmaya, ipuçları paylaşmaya ve platformumu ustaca tanıtmaya başladım. Kullanıcı tabanımız üç ayda %30 arttı ve içeriklerimiz organik paylaşımlar almaya başladı.”

İçeriğinizi belirli birkaç kanalda agresif bir şekilde tanıtmalı ve hepsinde varlık göstermelisiniz. Strateji, içerik pazarlama çalışmalarınızdan maksimum yatırım getirisini elde etmenize yardımcı olacaktır.

Sana doğru

Dijital pazarlama kampanyalarınızdan tutarlı sonuçlar almak için hedef kitlenizin sizden ne duymak istediğini düşünmelisiniz. İyi içerik yaratmanın katalizörü budur.

Yüzlerine bir gülümseme getiren ve onları paylaşmaya teşvik edecek içerikler yazın. İçeriğinizdeki can sıkıntısını ortadan kaldırmak için görsel ve etkileşimli formatları kullanın.

Halihazırda bir ton içerik var ve hedef kitleniz için içerik üretirken dürüst olmalısınız.

Kendinizi onların yerine koyarsanız, yalnızca içerik pazarlama takviminizi doldurmakla kalmayacak, başyapıtlara da sahip olacaksınız.

İçerik oluşturma sürecinden keyif almalı ve hedef kitlenizin hayal edebileceğinden daha yoğun bir şekilde araştırma yaptığınızdan emin olmalısınız.

İçerik pazarlama süreci nispeten yavaştır. Ancak bir tavır alır ve sesinizde ısrarcı davranırsanız, beklenenden daha kısa sürede hedefe ulaşacağınız kesindir.

Yazar Biyografisi

Abhishek Talreja deneyimli bir uluslararası hayalet yazar, içerik stratejisti ve köşe yazarıdır. Abhishek, MarketingProfs, AllBusiness, Techinasia, Sitepoint ve daha fazlasında yayınlandı. Prolific Content Marketing'in kurucusudur .