İçeriğiniz Stratejik Bir Çerçeve Olmazsa Neden Başarısız Olur?

İçerik, işletmenizi çeşitli şekillerde ileriye götürme gücüne sahiptir. Artan trafik, daha fazla potansiyel müşteri, daha iyi markalaşma... ve bu faydalar buzdağının sadece görünen kısmı.

Ancak içerik başarısı bir hevesle gerçekleşmez. Başarının özünde çok kasıtlı, stratejik bir yaklaşım vardır. Başka bir deyişle, bir içerik stratejisi çerçevesi. Bunun ne anlama geldiğini ve B2B şirketiniz için neden bu kadar kritik olduğunu derinlemesine inceleyelim.

İçerik stratejisi çerçevesi nedir?

İçerik stratejisi çerçevesi, pazarlama ve genel iş hedeflerinizi destekleyen içerik planlama, oluşturma ve dağıtmaya yönelik yapılandırılmış bir yaklaşımdır. İyi tasarlanmış bir içerik çerçevesi, içeriğinizin hedef kitlenizin ihtiyaçları ve tercihleri, markanızın mesajları ve iş hedeflerinizle uyumlu olmasını sağlamaya yardımcı olabilir.

Birçok B2B şirketi için içerik stratejisi çerçeveniz, web sitenize daha nitelikli organik trafik çekmek ve daha fazla potansiyel müşteriyi dönüştürmek için tasarlanacaktır.

Tahmin etmiş olabileceğiniz gibi, bir içerik çerçevesi olmadan içerik çabalarınız yön ve odaktan yoksun olabilir. Bazen iş dünyası liderleri olarak hedef kitlemizin ne okumak istediğini ve nasıl aradıklarını bildiğimizi düşünürüz. Gerçekte, ideal müşterilerimizin nasıl arama yaptığına ilişkin algılarımız verilerle uyumlu değildir.

Birçok B2B işletmesi bir içerik stratejisi çerçevesi oluşturmanın öneminin farkında olmasına rağmen, bunların yalnızca yaklaşık %40'ı belgelenmiş bir içerik stratejisine sahiptir .

Bu makalede, bir içerik stratejisi çerçevesinin unsurlarını, iş başarısı için neden kritik olduğunu ve içeriğinizin başarısız olmasına neden olan bazı yaygın tuzakları anlamanıza yardımcı olacağız.

Haydi dalalım!

Bir içerik stratejisi çerçevesinin unsurları nelerdir?

İçerik stratejisi çerçeveniz, benzersiz hedeflerinize ve başarı ölçütlerinize bağlı olarak biraz farklı görünebilir. Ancak, genel olarak, içerik çerçeveniz iş hedeflerinizi, alıcı kişileri, marka mesajlaşmasını, rekabet analizini, anahtar kelime araştırmasını ve daha fazlasını içerecektir.

İçerik stratejisi çerçevenizin en önemli yönlerinden bazılarını ele alalım:

1. İş hedeflerinizi tanımlayın

Ama bekleyin - pazarlama hedefleri iş hedeflerinden ayrı değil mi? Birçok B2B pazarlama başkanı öyle düşünüyor! Bu nedenle, müşteri ilişkilerine başlamadan önce, işletme için en önemli ölçütleri ortaya çıkarmaya çalışmak için çok zaman harcıyoruz. Birincil hedefiniz daha fazla trafik çekmek mi? Bu yıl, nitelikli müşteri adaylarını %25 artırmanız mı gerekiyor? 5 yeni kurumsal müşteriyi kapatmanız mı gerekiyor?

Hangi içeriğin en iyi performansı göstereceğini belirlemeden önce, oluşturduğunuz her içeriğin o iş hedefine odaklandığından emin olmanız gerekir.

2. Alıcı kişiliklerinizi geliştirin

Evet, bir "C-Suite Sally" alıcı kişiliği yaratmak için zaman ve çaba harcamak delice temel görünebilir. Ancak alıcı araştırmasının önemini yeterince vurgulayamayız. Hedef kitlenizi belirlemek ve ihtiyaçlarını anlamak için zaman ayırdığınızda, içeriğinizi o kitle segmentine göre uyarlamak için ihtiyaç duyduğunuz verilere bir adım daha yaklaşmış olursunuz.

Alıcı kişi profiliniz, sorunlu noktaları belirlemenize, nasıl çözüm aradıklarını keşfetmenize, satın alma kararlarını verme süreçlerini belirlemenize ve en değerli buldukları içeriği ortaya çıkarmanıza yardımcı olabilir. Daha fazla bilgi edinmek için aşağılık ve kirli alıcı kişilik rehberimize gidin.

3. Marka mesajınızı oluşturun

Anahtar mesajlarınız nelerdir? Ürününüzü veya çözümünüzü nasıl tanımlarsınız? Asansör konuşmanız nedir? Temel farklılaştırıcılarınız nelerdir? Marka mesajınız, çeşitli nedenlerle içerik çerçeveniz için kritik bir unsurdur. İçeriğinizin markanızın mesajıyla ve her bir içeriğin işletmenizin sesiyle uyumlu olmasını sağlayarak, zaman içinde hedef kitlenizde güven oluşturmaya başlayabilirsiniz.

4. Rakibinizin içeriğini anlayın

Doğrudan ve dolaylı ticari rakiplerinizin ne yaptığına iyi ve dikkatli bir şekilde bakmadan hiçbir stratejik yön tamamlanmış sayılmaz. Rakipleriniz, özellikle içerik yolculuğunuza yeni başlıyorsanız, işletmeniz için zengin bir bilgi kaynağı olabilir.

Rekabetçi denetimler şunları belirlemenize yardımcı olabilir:

• Çevrimiçi rakipleriniz için iyi olan nedir?
• En büyük boşlukları nerede?
• Mesajlarının sizinkinden ne farkı var?
• Kalabalığın arasından sıyrılmak için içeriğinizi nasıl uyarlayabilirsiniz?
  

5. Kapsamlı anahtar kelime araştırmasını tamamlayın

Anahtar kelime araştırması, strateji çerçeveniz için bir başka zorunlu temel unsurdur. Kitlenizi ne kadar iyi tanıdığınızı düşünürseniz düşünün, anahtar kelime araştırmanız sitenize yeni ve nitelikli ziyaretçiler çekmenin anahtarıdır (anladınız mı?).

İçeriğiniz için anahtar kelimeleri araştırırken, önceliklendirmeniz gereken üç temel ölçüm vardır:

• Aylık arama hacmi: Google'a ayda tam olarak bu ifadeyi veya terimi yazan kaç kişi var?
• Zorluk ölçüsü: Bu anahtar kelime için sıralama yapmak ne kadar zor olur?
• Niyet: Bilgi ararken bireyin niyeti nedir?
  
  

6. İçerik türlerinizi ve dağıtım kanallarınızı belirleyin

İçerik, çok daha büyük bir pazarlama hamlesi için oldukça genel bir kelimedir. Stratejinize dalmadan önce, öncelik vermek istediğiniz içerik türleri nelerdir? Son derece analitik hedef kitleniz için yüksek oranda araştırılmış teknik incelemeler yayınlayacak mısınız? Yoksa çekirdek kitlenize ulaşmak için etkileyici merkezli TikTok'lar mı yapacaksınız?

İçerik türlerinizi ve dağıtım kanallarınızı ana hatlarıyla belirleyerek, alıcılarınızın içeriği tüketme olasılığının en yüksek olduğu alanlara öncelik veren bir içerik takvimi oluşturmaya başlayabilirsiniz.

7. Başarıyı ölçmek için bir platform oluşturun

İlişkilendirme raporlaması olmadan hiçbir içerik çerçevesi tamamlanmış sayılmaz. Ürettiğiniz içerik doğrudan iş ölçümlerinize bağlı olmalıdır. Oluşturmakta olduğunuz içeriğin türüne bağlı olarak analiz araçlarınız yığın halinde veya tamamen entegre olabilir. Ancak her iki durumda da, daha önce tanımladığınız iş hedeflerine ulaşmaktan en çok sorumlu olan içeriği belirlemek için görüntülemelerin ve beğenilerin ötesine geçmeniz gerekir.

Bir içerik stratejisi çerçevesinin faydaları nelerdir?

Bir içerik stratejisi çerçevesi oluşturmaya zaman, para ve kaynak ayırmanın birçok faydası vardır. Bunlar şunları içerebilir:

1. Artan web sitesi trafiği ve optimizasyonu

Arama için optimize edilmiş yüksek kaliteli içerik, nitelikli site trafiğini artırmanıza ve SERP sıralamalarınızı yükseltmenize yardımcı olabilir. İçeriğiniz veri odaklı, anahtar kelime ve konu merkezli olduğunda ve daha geniş bir içerik yönünün parçası olduğunda, bu sonuçları muhtemelen trafik raporlarınızda görürsünüz.

Geliştirilmiş organik varlık, sorunlarına çözüm arayan potansiyel müşteriler tarafından keşfedilmenizi çok daha kolaylaştırır.

2. Artan marka bilinirliği ve düşünce liderliği:

İçerik stratejisi çerçeveniz yalnızca trafik çekmek için mükemmel değildir. Zamanla, iyi araştırılmış ve müşterinizin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış stratejik içerik, markanızı sektörünüzde bir düşünce lideri olarak konumlandırmanıza yardımcı olabilir.

Düşünce liderliği, marka bilinirliğinden çok daha fazlasıdır. (Bununla birlikte, harika bir içerik stratejisiyle marka bilinirliğinde bir artış görmeyi beklemelisiniz.) Ancak düşünce liderliği çabalarınızın en önemli yanı, bunun potansiyel alıcılarınız ve mevcut müşterilerinizle nasıl güven oluşturduğudur. Bunun nedeni, içeriğinizin yalnızca kopya olması gerekmemesidir. Ürettiğiniz her şey satış, servis ve pazarlama ekiplerinizin bir uzantısı olabilir.

3. Daha nitelikli müşteri adayları ve müşteriler

Stratejik bir içerik pazarlama yaklaşımı, içeriklerini nerede tükettiklerinden bağımsız olarak potansiyel müşterileri çekmenize ve onlarla bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir. Çerçeveniz, potansiyel müşterilere sıkıntılı noktaları ve zorlukları ele alan bilgiler sağlamaya yardımcı olabilir. Bu, onları satış çarkınız boyunca hareket ettirmenize yardımcı olabilir: farkındalıktan üzerinde düşünmeye ve satın almaya.

Ama hepsi bu değil! İçerik stratejiniz ayrıca mevcut müşterilerinizin eğitim, uygulama ve hizmet ihtiyaçlarını proaktif bir şekilde ele alarak bağlı kalmalarını sağlayabilir. Geliştirilmiş müşteri tutma ve çapraz satış, içerik stratejinizin doğal avantajlarıdır.

İçerik Pazarlamasının Stratejik Çerçeve Olmadan Başarısız Olması İçin 6 Neden

İçerik pazarlama çabalarınızın başarısız olmasının birkaç nedeni olabilir.

Hatta İçerik Pazarlama Enstitüsü tarafından yapılan bir araştırmaya göre işletmelerin sadece %29'u olmak üzere %29'u kuruluşlarını içerik pazarlama konusunda son derece veya çok başarılı bulduklarını söylüyor.

Bunu göz önünde bulundurarak, içerik pazarlama çabalarınızın stratejik bir çerçeve olmadan başarısız olmasının başlıca nedenlerinden bazıları şunlardır:

1. Yöneticilerden onayınız yok

Zaman kadar eski bir hikaye. İçerik çerçevesi geliştirmeyi destekleyen ezici kanıtlara rağmen, birçok eski lider, bir içerik pazarlama stratejisine yatırım yapmanın ardındaki değeri anlamakta zorlanıyor.

Katılımınız olmadığında, satışınız da olmaz. Ve bu yatırım eksikliği , İçerik Pazarlama Enstitüsü Raporundaki şu engeller gibi, içerik pazarlamacılarının karşılaştığı yaygın sorunların çoğuna katkıda bulunur:

• Daha fazla bütçe ve ek personel
• Konu uzmanlarına daha fazla erişim
• Daha iyi teknoloji
• Daha iyi ölçüm
• Pazarlama ve satış arasında daha fazla uyum

2. Kimin için yazdığınızı bilmiyorsunuz

İçerik oluştururken ilgi görmüyorsa, ilk sorunuz şu olmalıdır: Doğru yerde, doğru hedef kitleyle mi konuşuyoruz?

Bu nedenle, alıcı kişi araştırması başarınız için zorunludur. Pazarlama satıştan, hizmetten ve üst yönetimden ayrı tutulduğu zaman, ideal alıcınızın sorunlu noktaları hakkında farklı fikirleriniz olabilir.

Aslında içerik pazarlamacılarının %61'i, alıcı yolculuğunun farklı aşamalarında ideal kitlelerine hitap eden içerik oluşturmanın en büyük zorluklarından biri olduğunu söylüyor. Ve bu içeriği satış ve pazarlama ile uyumlu hale getirmek, %50 ile yakın bir saniyedir. Bu bizi bir sonraki noktamıza götürür.

3. Dönüşüm hunisinin tepesine çok fazla odaklanıyorsunuz

Talep oluşturma, birçok pazarlamacının daha fazla trafik ve daha fazla müşteri adayı elde etmek için uğraşmasına neden oldu.

Ancak bu, içerik çerçeveniz için en iyi uzun vadeli yaklaşım olmayabilir.

2022 Talep Oluşturma Anketine göre , katılımcıların yalnızca %8'i geç aşama (değerlendirme/satın alma) içerik pazarlamasında değer buldu. Eyvah!

4. Doğru araçlara erişiminiz yok

Sadece sosyal medya platformlarından ve bloglardan bahsetmiyoruz.

İşletmelerin içerik çerçevelerinin bir parçası olarak dahil edebilecekleri (ve dahil etmeleri gereken) muazzam miktarda araç ve teknoloji vardır. B2B işletmelerinin %84'ü, içerik çalışmalarının başarısını ölçmek için analiz araçlarını kullandıklarını söylüyor. Ancak yalnızca %65'i, içeriğin düzenli olarak yayınlanmasını sağlamak için bir içerik takvimi veya işbirliğine dayalı iş akışı kullanıyor.

Her işletmenin başarılı olmak için her araç setine ihtiyacı olmasa da, içeriğinizi iş hedeflerinize bağlamak yalnızca doğru raporlama teknolojisi yerinde olduğunda yapılabilir.

5. İçeriği bir proje gibi ele alıyorsunuz

Çoğu zaman, içerik pazarlama çabalarının uyum içinde gerçekleştiğini görüyoruz. Biz buna proje yaklaşımı diyoruz. İşletmelerin biraz boş bütçesi olduğunda içerik, hak ettiği yatırımı alma eğilimindedir.

Ancak diğer zamanlarda, işletmeler içerik stratejilerini bire bir yapılmış bir proje olarak görürler.

Durağan bir içerik stratejisi kabalığa yol açıp sitenizin performansına gerçekten zarar vermekle kalmaz, aynı zamanda geçmiş içerik optimizasyonu, işletmelerin en az çabayla iyileştirilmiş trafik elde etmesi için en güçlü fırsatlardan birini temsil eder.

Makaleleri yayınlamak ve bir daha asla gözden geçirmemek cazip gelse de, içerik çerçeveniz düzenli aralıklarla geçmiş içeriği de çözmelidir. Bu şunları içermelidir:

• En azından, oldukça düşük performans gösteren (veya potansiyel olarak sitenizin performansına zarar veren) içerik parçalarını belirleyen yıllık bir performans denetimi
• Çekirdek içeriğin düzenli olarak yeniden optimizasyonu
• Müşteri alıcısının yolculuğuna göre içerik eşleme (içerik çabalarınızın dengeli olduğundan emin olmak için)
• İçerik sendikasyonu ve ölçeklendirme fırsatları

İçerik stratejisi hiçbir zaman tek seferlik bir çaba değildir. Yatırımlarınızdan en yüksek değeri görmek için içeriğinizi düzenli aralıklarla gözden geçirmeli, gözden geçirmeli ve yeniden yayınlamalısınız.

6. İçerik ekibiniz çok küçük

İçerik bir ekip gerektirir. Ancak buna rağmen, işletmelerin %46'sı kuruluşlarındaki TÜM içerik türlerinin işlenmesinden tek bir kişinin sorumlu olduğunu söylüyor - buna makale içeriği, SEO, sosyal medya, düşünce liderliği ve daha fazlası dahildir.

Küçük işletmelerin bile, kuruluşlarının bir mikro departmanı olarak içerik stratejisine öncelik vermesi gerekir. Stratejistler içerik oluşturma işine saplanıp kaldığında, çerçeveyi yolunda tutmaları neredeyse imkansızdır.

Bu nedenle, giderek daha fazla sayıda B2B işletmesi, içerik oluşturma öğelerini stratejik ajanslara yaptırmaya başlıyor. Aslında işletmelerin %47'si, içeriklerini oluşturmaya ve ölçeklendirmeye yardımcı olması için 2023'te bir içerik üreticisi tutmayı planladı. Bu işletmelerin %25'i stratejik yönü dış kaynak olarak kullanmayı planladıklarını söyledi.

Bir içerik stratejisi ekibi oluşturmaya yatırım yapan işletmeler, yalnızca insan rakipleriyle değil, aynı zamanda güçlü yapay zeka içerik oluşturmanın ortaya çıkmasıyla da rekabet etmek için daha iyi bir konumdadır.

B2B içerik stratejiniz için ne zaman dış kaynak kullanmalısınız?

İçeriğin ekibinize getirdiği strateji ve yaratıcılık miktarından bunalmış hissediyorsanız, yalnız değilsiniz.

Precision Marketing Group, 20 yılı aşkın bir süredir B2B işletmelerinin son derece etkili içerik pazarlama stratejileri tasarlamasına, geliştirmesine ve uygulamasına yardımcı olmuştur.

En iyi yanı? Sektörünüzle daha önce çalıştık. Dolayısıyla, hangi içeriğin işe yaradığını, temel alıcılarınızın nerede olduğunu ve paranızın karşılığını daha fazla alabilmeniz için içerik çalışmalarınızı nasıl ölçeklendireceğinizi zaten biliyoruz.

Ve içerik çiftlikleri size 1 numaralı SERP yerleşimi vaat etse de, veriye dayalı bir stratejinin yerini hiçbir şey tutamaz. İster içerik yolculuğunuza yeni başlıyor olun, ister blogunuzda binlerce yayınlanmış makale olsun, tıpkı sizinki gibi işletmelerin yaratıcı içerikle yeni müşteriler çekmesine, dönüştürmesine ve kapatmasına yardımcı olduk.

Ankete katılan işletmelerin yaklaşık yarısı, 2023'te içerik pazarlama çabalarının bir kısmını veya tamamını dışarıdan temin etmeyi planlıyordu .

İçeriğiniz için bir B2B pazarlama ajansı tutmadan önce, aşağıdaki soruları kolayca yanıtlayabileceklerinden emin olun:

• B2B işletmeleri için içerik stratejisi çerçeveleri geliştirme konusunda nasıl bir deneyiminiz var? Peki ya benim özel sektörüm için?
  
  
• İçerik stratejisi geliştirmeye nasıl yaklaşıyorsunuz? Stratejinin iş hedeflerimiz ve hedef kitlemizle uyumlu olmasını sağlamak için hangi adımları atıyorsunuz?
  
  
• B2B işletmeler için ne tür içerikler önerirsiniz? Neden? Hedef kitlemiz için hangi türlerin en etkili olacağını nasıl belirliyorsunuz?
  
  
• İçeriğin marka mesajımız ve söylemimizle uyumlu olmasını nasıl sağlıyorsunuz?
  
  
• Oluşturduğunuz içeriğin etkinliğini nasıl ölçersiniz? Performansını izlemek için hangi ölçümleri kullanıyorsunuz?
  
  
• İçerik pazarlamasındaki en son trendler ve en iyi uygulamalar konusunda nasıl güncel kalıyorsunuz? Sektör içgörüleri için hangi kaynaklara güveniyorsunuz?
  
  
• Ekibiniz içerik stratejinizi desteklemek için yapay zekayı nasıl kullanıyor?
  
  
• Sektörümdeki diğer B2B işletmeleri için geliştirdiğiniz başarılı içerik stratejisi çerçevelerinin vaka incelemelerini ve örneklerini sağlayabilir misiniz?
  
  
• İçerik stratejisinin hedeflerimiz ve tercihlerimizle uyumlu olmasını sağlamak için ekibimizle işbirliği yapma süreciniz nedir?
  
  
• İçeriği arama motorları için nasıl optimize edersiniz ve hedef kitlemiz tarafından kolayca keşfedilebilir olmasını nasıl sağlarsınız?
  
  
• İçerik stratejisini zaman içinde gözden geçirme ve iyileştirme süreciniz nedir ve bunun ilgili ve etkili kalmasını nasıl sağlarsınız?

İçerik stratejisi çerçevenize başlamaya hazır mısınız? Bugün bize ulaşın!