Uzak veya Hibrit Çalışma Ortamlarını Sürdürürken Kurum Kültürü Üzerindeki Darbeyi Nasıl Azaltabilirsiniz?

Son Güncelleme: 8 Mart 2022

Pandemi darbesiyle birlikte çoğu şirket, çalışanlarını uzaktan göndermeye ve işlerini yürütmek için daha sanal bir yol benimsemeye ve şu an için kurumsal kültürlerini geliştirmeye karar verdi. Pek çok girişimci bunun çalışanlarını ve müşterilerini sağlıklı tutmak için geçici bir düzenleme olacağını düşünürken, şimdi birçok çalışan tarafından sağda solda uzak veya hibrit bir çalışma ortamı aranıyor. Tutarlı bir kurumsal kültürü sürdürmek söz konusu olduğunda, bu oldukça bir ikilem yarattı.

Çoğu zaman, kurulan ve sürdürülen kurumsal kültür nedeniyle birçok çalışan bir şirkete katılır ve şirkette kalırdı. Bununla birlikte, şu anda ABD'deki en büyük “bırakma” aşamasıyla karşı karşıyayız ve çalışanlar, uzaktan veya hibrit çalışma sunan yeni bir iş için işlerini bırakıyor. İşte sorun burada yatıyor. Bir işletme sahibi olarak, kurum kültürünü oluşturmanın ve sürdürmenin çok zor olduğu bu yeni uzaktan veya hibrit çalışma taleplerini karşılarken sadakat, güven, dostluk ve iyi bir çalışma deneyimi oluşturan bir kurumsal kültürü nasıl sürdürebilirsiniz? Bu tam bir ikilem.

Bazı şirketler çalışanlarının yeni taleplerini karşılamak için uyum sağlarken, bazı şirketler de çalışanlarını ofislerine veya şirket merkezlerine geri getiriyor. Çitin hangi tarafında olursanız olun, herkesi mutlu edemezsiniz. Uzaktan çalışmayı sevmeyen, iş arkadaşlarıyla etkileşimi arzulayan, her gün kalkıp iş ve ev hayatı arasında net bir çizgiye sahip olmak için işyerine gidip gelmek isteyen çalışanlar olurken, özgürlüğün tadını çıkaranlar da olacak. ve uzaktan çalışma ortamında izin verilen esneklik. Şirketiniz ne yapmaya karar verirse versin, uzun vadeli hibrit veya uzak bir işyerinde şirket kültürü üzerindeki uzun vadeli etkilerin ne olacağını hala bilmiyoruz.

Tüm bunları çözdüğümüzde ilginç bir kaç yıl olacak. Çalışanlarınızla buluşurken, tartışırken ve ilerlerken hangi çalışma ortamına sahip olacaklarını dinlerken, potansiyel tuzakları ve kurumsal kültür duygusunu sürdürmek için yeni bir şeyler yapmanın yeni bir yolunu yaratmanız gereken alanları bilmek önemlidir. uzaktan çalışırken.

Planlanmamış Toplantılar

Şirketimizde şu ana kadar tartıştığımız en büyük konulardan biri “plansız toplantıların” olmamasıdır. Örneğin, mola odasında, dışarıda piknik banklarında, doğaçlama öğle yemeklerinde geçirilen zamanlar, birisiyle karşılaşma fırsatı kendi oturma odanızda olmayacağından, hepsi ortadan kalkar. Spontane sohbetler için bu zamanlar genellikle yaratıcı fikirlere, anlamlı sohbetlere ve ilişki kurma fırsatlarına kartopu yapar. Bazı durumlarda, salonun sonunda devam eden bir konuşma bile duyabilir ve herkesin aynı sayfada ayrıldığı veya en azından canlanmış olduğu bir dakikanızı ayırabilirsiniz. Bizim için bu plansız toplantılar kurum kültürümüzün büyük bir parçasıdır.

Hibrit veya uzak bir ortamda, spontane bir konuşma yapabilmenin yolları var mı? İnsanların bir sonraki göreve geçmeden önce hızlı bir sohbet için uğrayabilecekleri bir toplantı yeri mi? Örneğin, beyaz etiket şirketimiz, beyaz etiket SEO hizmetleri, PPC ve SMM gibi farklı departmanlardan kişilerin gelip birkaç dakika konuşabileceği bu kendiliğinden ücretsiz beş ila on dakika için "Su Soğutucusu" olarak adlandırılan Ekiplerde Kanala sahiptir. . Diğer departmanlardan check-in ve hızlı sohbet için insanları yakalayabileceğimiz mola odasındaki gerçek su soğutucumuzu taklit eden bir ortam yarattık. Özellikle hibrit bir ortamda, uzaktaki bir çalışanın hiçbir şekilde katılma fırsatının olmadığı, şahsen gerçekleşen bu sahne arkası sohbetinden dışlanmış hissetmemeniz önemlidir.

Uzak/hibrit bir işyerinde planlanmamış toplantıları nasıl sürdürebileceğinizi düşünün, böylece şirket kültürünün bu önemli yönünü ileriye doğru sürdürebilirsiniz.

Planlanmış Toplantılar

Teams ve/veya Zoom'da bir yılı aşkın süredir düzenli olarak planlanmış toplantılar yaptıktan sonra, hem şirket içinde hem de dışında sanal olarak buluşmaya alıştık. Ancak, gerçek bir kurumsal kültür engeli, iç toplantılarınızı hibrit bir ortamda ilerlerken nasıl yapacağınızdır. İşte şirketiniz yeni bir iş yapma biçimine uyum sağlarken göz önünde bulundurmanız gereken birkaç şey.

• Hibrit bir ortamda, çalışanlarınızın yarısının evden, diğer yarısının da ofiste çalıştığını varsayalım. Şirket içi toplantılarınıza nasıl ev sahipliği yapacaksınız? Kurum içi personel konferans odasında toplanacak ve diğerleri televizyonda mı katılacak?
• Ofis içinde ve dışında herkes toplantılara sanal olarak bağımsız çalışma alanlarından katılacak mı?
• Kurum içi personelinizi bir odada toplarsanız, sanal katılımcılar herkesi tam olarak görebilecek mi? Herhangi bir not alınıyor mu? Toplantı boyunca kendilerini duyurmak ve seslerini duyurmak için yeterli yolları olacak mı?

Bu toplantılardaki temel amaç, herkesin hala takımın bir parçası olduğunu hissetmesini sağlamaktır. Duyulduklarını ve toplantının aktif katılımcıları olduklarını. İşletmeniz hibrit bir iş yerine uyum sağlarken bunları aklınızda bulundurun.

Koçluk ve Promosyonlar

Hızla değişen zamanlarda uzaktan nasıl çalışılacağını çözmüş olsak da, işletmenizin tam bir uzak veya hibrit işyerine adapte olmaya devam etmesi durumunda hala yönetim ekibinize çok şey sorduğunuzu unutmayın. Yöneticiler, ekip üyeleriyle belirli bir şekilde temas kurmaya, çalışanlarını sorumlu ve görev başında tutmaya, vb. bizzat çalışırken alışkındı. Bazı yöneticiler muhtemelen bunun geçici olduğu ve herkes bir kez yüz yüze geldikten sonra pürüzsüz, verimli denetleme ve yönetme yollarına geri dönebilecekleri zihniyetiyle “yeni bir yol” ile idare ediyorlardı.

Artık işiniz hibrit veya tam bir uzak işyerine uyum sağladığına göre, yönetim ekibinizin koçluk, eğitim ve terfiler söz konusu olduğunda işlerin nasıl ilerleyeceği konusunda hemfikir olduğundan emin olun. Ayrıca, yöneticilerinizin bu yeni standartlar konusunda rahat olduklarından emin olun ve nasıl iyileştirileceğine dair herhangi bir girdileri varsa veya kendi başlarına nasıl çözüleceğinden emin olamayacak sorunlar varsa onları dinleyin. Unutmayın, şirketiniz ve yönetim ekibiniz, şirketin nasıl ilerlemesini istediğiniz konusunda sizin bilgeliğinize güvenir.

Yönetim ekibi olarak tartışılacak bazı maddeler şunları içerebilir:

• Bir ekip üyesini haftada birkaç kez, bazıları ayda yalnızca birkaç kez ve bazıları tamamen uzakta olduğu için hiçbir zaman görürseniz ne olur? Yüz yüze görüşmesi daha fazla olan kişi ayrıcalıklı muamele görecek mi? Ya da yüz yüze etkileşimlerle oluşturulan dostluk sayesinde bir sonraki terfi için sıraya girmek mi?
• Bölüm içi eğitim ve koçluk nasıl yapılacak? Takım olarak sanal olarak buluşacak mısınız? Bazıları aynı odadayken diğerleri sanal olarak bağlanacak mı? Ekibinizin her gün/hafta/ayda buluşacağı, işbirliği yapacağı, bağ kuracağı belirlenmiş bir zaman var mı? Departmanlar için bu yeni yönergeleri oluşturmak, kurumsal kültürünüzün özelliklerini korumaya yardımcı olacaktır.

Takım Oluşturma

Günlük toplantıların ve düzenli olarak planlanmış check-in'lerin ve eğitimlerin ötesine bakarak, ekip oluşturma alanlarını nasıl oluşturacak ve sürdüreceksiniz? Farklı departmanlardaki insanlar bir projede veya bağları ve arkadaşlıkları sürdürmek için eğlenceli haftalık oyunlarda birlikte çalışabilirler mi?

Pandemiden dokuz ay sonra, bir Pew Research anketi, çalışanların %65'inin iş arkadaşlarından eskisinden daha kopuk hissettiğini gösterdi. Çoğu girişimcinin bildiği gibi, bağlantısız bir çalışanın işten ayrılma şansı, kurum kültürüne dalmış ve iş arkadaşlarıyla bağlantılı olan bir çalışandan çok daha yüksek.

Hibrit veya uzak iş yeriniz için planlar yaparken geçmişte yaptığınız ekip oluşturma faaliyetlerini düşünün. Hepsi şahsi miydi? Ofis dışındaki personelinizi hibrit bir ortamda ekip oluşturmaya nasıl dahil edeceksiniz? Tamamen uzak bir ekip için ne yapacaksınız? Ekip oluşturma, mutlu, bağlı ve sadık bir personel sürdürmek için çok önemlidir.

Gölge Kültürü veya Kurum Kültürüne İlişkin Yanlış Algılar

İlerlemeyi derinden düşünmeniz için dikkatinize sunacağımız son şey, gölge kültürünün kurulmasıdır. Bu, gerçek bir kurumsal kültür katili olabilir ve bir işletme sahibi olarak kaçınmak için elinizden gelenin en iyisini yapmak istediğiniz bir şey olabilir.

Gölge Kültürü Nedir?

Working the Shadow Side'ın yazarı Gerry Egan'ın tanımladığı şekliyle gölge tarafı kültürü, fark yaratabilecek karar verme forumlarında tanımlanmayan, tartışılmayan ve yönetilmeyen tüm önemli faaliyetler ve düzenlemelerdir. Tüm gölge kültürler kötü olmasa da, uzaktaki çalışanların günlük ofis yaşamının nasıl bir şey olduğu konusundaki bakış açısını bir düşünün. Teams kanallarında, yüz yüze toplantılarda veya Slack'te yayınlanan eğlenceli ofis hayatı fotoğraflarında gördüklerinden nasıl bir algı oluşturuyorlar? Ofiste olup bitenler hakkında bildiklerine (ve bilmediklerine) dayanarak varsayımlarda bulunmaya başlayacaklardır.

Bu gönderilerin ve fotoğrafların arkasında, elbette, devam eden çok sayıda sıkı çalışma, kaçırılan etkileşimler ve hatta belki de uzaktaki personel tarafından görülmeyen veya duyulmayan bir veya iki anlaşmazlık var. Uzaktan çalışan personelinizin görmediği şey, zihinlerinde bir “gölge kültürü”, gerçeklik olmayan bir gerçeklik algısı oluşturmaya başlar. Bu algılar, çalışanların daha yüksek bir devir hızına yol açabilecek şekilde bağlantısız veya bağlantısız hissetmesine neden olabilir.

Bir işletme sahibi olarak insanların ne düşündüğünü kontrol edemezsiniz, ancak hibrit çalışma ile ilerlerken bunu aklınızda tutmanız gerekir. Uzaktan çalışan personelinizin de bizzat çalışanlarınız kadar dahil olduğunu hissetmesini istiyorsunuz.

Uzak Bir İşyerinde Kurum Kültürü Oluşturma Hakkında Sonuç

Hibrit veya uzak bir işyerine taşınmak hakkında ne düşünmeniz gerektiğine dair yolunuza birçok soru sormuş olsak da, hepsinden biraz bunalmış hissedebilirsiniz. Şunu unutmayın, etrafınızda harika bir ekip, önemseyen yöneticiler ve kendini işine adamış çalışanlar var. Katkılarını alın, bir şirket olarak tanışın, herkesin duyulmasını sağlayın. Bunu şirketinizde halka açık bir tartışma haline getirin, böylece herkesi gemide ve mutlu tutan kurumsal kültürünüzü sürdürmek için planlar yapabilirsiniz. Her değişen zamanda şirketinizi daha ileriye taşırken size en iyisini diliyoruz.