Double Down veya Hunker Down - COVID-19 Sırasında Pazarlama Seçenekleri

Son Güncelleme 3 Ağustos 2021

ŞU ANDA ÇALIŞIYORUZ – Güncellendi 25 Temmuz 2022

Küresel Coronavirus pandemisinin başlangıcı hepimizi etkilemeye devam ederken, biz de O'ndayız! Şirket, Beyaz Etiket Dijital Pazarlama ihtiyaçlarınıza güvenli ve sürekli olarak hizmet etmek için attığımız adımlar hakkında sizi bilgilendirmek için biraz zaman ayırmak istiyor.

Şu anda, COVID-19 durumunu son derece yakından izliyoruz. O! Şirketin ekibi, yüksek hizmet standartlarımızı verimli bir şekilde korumaya yardımcı olmak için CDC tarafından belirlenen katı yönergelere bağlı kalmaktadır.

Her zamanki gibi çalışmaya devam edeceğiz ve sürekli güncellemeleri sürdürmek ve güvenilir bilgileri paylaşmak için ekibimiz ve müşterilerimiz arasında artan iletişimi hayata geçirdik. Neredeyse tüm durumlarda ekibimiz, tamamen çalışır durumda kalmak için teknolojiyi kullanarak ofislerimizden uzaktan çalışıyor.

İstişareler ve müşteri telekonferanslarının bir sonraki duyuruya kadar normal şekilde devam etmesi beklenmektedir ve bu süreçlerdeki herhangi bir değişiklik size hızlı bir şekilde iletilecektir.

Hepimiz aynı zorlu ve belirsiz zamanları yaşıyoruz, ancak işbirliği, sabır ve minimum iş kesintisi ile üstesinden geleceğimizden de emin olabiliriz.

Buna olan bağlılığınız, anlayışınız ve güveniniz için teşekkür ederiz! Şirket

Yaptığınız Seçim İşinizi Yükseltebilir veya Öldürebilir

Bunlar kesinlikle korkutucu ekonomik zamanlar. COVID-19, ABD ekonomisi bir yana, küresel ekonominin de sarsılmasına kesinlikle neden olacaktır. Ama şu anda nasıl davrandığınız, buna vereceğiniz tepkiyle ilgili yaptığınız seçimler geleceğinizi yapacak ya da bozacak. Ne olacak?

Reklam bütçenizi kısmaya mı hazırlanıyorsunuz? Yere çömel ve şunu dışarı çıkar mı? Bu bir seçenek, ancak belki de Amerika Birleşik Devletleri tarihinin tartışmasız EN KÖTÜ mali çöküşünde bir şirketin ne yaptığına bakmalısınız: Büyük Buhran.

Procter ve Kumar

Büyük Buhran, çoğu tüketici ürünü şirketi için son derece zordu, ancak Procter ve Gamble tüm bu çöküşten 1929'dakinden çok daha güçlü bir şekilde çıktı. Sabun devi Büyük Buhran'ı nasıl yendi? Bakkal müşterilerinin çoğu siparişlerini kesmeye başladığında ve P&G'nin ortaya çıkan stokları biriktiğinde ilk başta işler zordu. P&G'nin liderliği, bir depresyonda bile insanların sabuna ihtiyaç duyacağını belirledi, neden Procter and Gamble'dan satın almasınlar?

Bu nedenle, (birçok rakibinin yaptığı gibi) maliyetleri düşürmek için reklamcılık çabalarını kısmak yerine, şirket, o sırada yükselen ticari radyo yayınlarını içeren yeni pazarlama kanallarını aktif olarak takip etti. Diğer şirketler kapanırken satışları sürdürmeyi ve artırmayı başardı. Bu kampanyalardan biri, şirketin ana pazarı olan ev kadınlarını hedefleyen gündüz dizilerinin baş sponsoru olmayı içeriyordu.

Pazarlama Fırsatı Yaratmak

P&G, 1930'larda ürünlerinin ev hanımlarına reklamını yapmak için radyoda gündüz dizilerine sponsor olan ilk şirketlerden biriydi. Gösteriler, P&G'nin Oxydol, Duz ve Ivory dizileri gibi sponsorlarla ilişkilendirildi ve “pembe diziler” olarak adlandırıldı.

1933'te P&G ilk dizisi olan Oxydol's Own Ma Perkins'i çıkardı ve ülke çapındaki ev kadınları hızla günlük hikayelere aşık oldular. Program o kadar başarılıydı ki, P&G diğer markalarını desteklemek için aktif olarak benzer günlük dizi diziler yaratmaya başladı ve 1939'da şirket bu sözde "pembe diziler"den 21'ini üretiyordu.

P&G, Peabody Ödülü kazanan tek radyo draması olan Perry Mason , The Red Skelton Show , Truth or Consequences , The Road of Life , Dreft Star Playhouse ve Against the Storm gibi çok sayıda başka radyo programına sponsor oldu.

En başarılı prodüksiyonları, 1937'de Irna Phillips tarafından yaratılan ve P&G White Naphtha Soap'un sponsor olduğu bir pembe dizi olan The Guiding Light idi. 1952 yılında televizyona geçen dizi, 1956 yılına kadar radyoda da yayınlanmaya devam etmiştir.

Küçük bir aile işletmesi mum ve sabun işletmesi olarak başlayan şirket, inovasyon, yaratıcı pazarlama ve ortaklıklarla büyüyerek dünyanın en büyük tüketim malları şirketi haline geldi.

2019 Procter and Gamble Yıllık Raporu 67,7 Milyar Dolar Net Satış Gösterdi

P&G'nin O Zaman Yaptığını Neden Bugünün Pazarında Yapmalısınız?

Şu anda pazarlama çabalarınızı ikiye katlamanız (hatta üç veya dört kat azaltmanız) için en önemli nedenleri, çabalarınızı nereye odaklamanız gerektiğini (Spoiler Uyarısı; Dijitaldir) ve hatta bunu nasıl yapabileceğinizi sizin için açıklayacağız. bunun için ödeme yapmayı düşünün. Riske Karşı Ödül'ü gözden geçireceğiz ve size hemen şimdi başlamanız gereken eyleme dönüştürülebilir bazı öğeler vereceğiz.

Dijital Pazar Çok Daha Büyüdü

Bu mümkün değil! Bugün dünden daha fazla insan yok; nasıl büyümüş olabilir?

Basit. İşten veya uzaktan çalışan yüz binlerce insan ve çok sayıda canlı eğlence fırsatı kapatıldığından, insanların çevrimiçi olarak harcadıkları saatlerin sayısı zaten artıyor. Barlara gidemezler ve büyük gruplar halinde toplanamazlar. Bu önümüzdeki haftalarda tavan yapacak. Göz küresi istiyorsanız, şu anda olmanız gereken yer dijital. İnsanlar evde mahsur kaldı ve onlara her zamankinden daha iyi ulaşabilirsiniz.

Daha Az Rekabet = Daha Düşük Pazarlama Maliyetleri

Rakiplerinizin birçoğunun korku ve belirsizlikten dolayı pazarlamayı muhtemelen durduracağını garanti edebiliriz. Aynı şeyi düşünüyorsun, değil mi? Yine de bu, diğerleri kampanyalarını duraklatıp durdururken daha ucuz ücretli trafik elde etmek, SEO'da kazanç sağlamak için harika bir zaman olacak. Basit bir ekonomi. Arz ve talep yasası der ki: talep düştüğünde ve arz aynı kaldığında fiyatlar doğal olarak düşecektir. Çevrimiçi reklamcılıkta bu, tıklama başına daha düşük maliyet ve daha düşük BGBM (1000 reklam gösterimi başına maliyet) anlamına gelir. Marka teşhiriniz asla bu dönemden daha az pahalı olmayacak.

Bu, rakiplerinizin önüne geçmek için tek fırsatınız bile olabilir. İşletmenizin tarihinde başka ne zaman rakipleriniz durdu? SEO kampanyaları, içerik oluşturma ve değerli bağlantı kaynakları aramayı gerektirir. Rakipleriniz köşede otururken onların konumundan kazanç elde edebileceksiniz.

Hisse senetleri fiyatları en düşükken satın almanız mantıklı bir tavsiyedir. Ürünler indirimdeyken satın almalısınız. O zaman, o marka teşhirinin maliyeti daha düşük olduğunda, teşhir satın almanız mantıklıdır. Dijital medyadaki reklam spotlarının boş kalacağını düşünüyor musunuz? Hayır, sadece daha ucuza mal olacaklar.

Marka Sesiniz Daha Yüksek ve Daha Net Olacak

Tek başına öne çıkacaksın. Rakipleriniz kampanyalarını keserken, duraklatırken veya durdururken yalnız kalacaksınız veya en azından öne çıkma fırsatınız olacak. Rakibiniz sizden korkarken, mesajınızı ileten kişi olacaktır.

İşletmenizde kaç kez rakipleriniz konuşmayı bıraktı? Rakipleriniz olmadan mesajınız daha net olacak ve müşterilerinize ve potansiyel müşterilerinize rakip mesajların gürültüsü olmadan hitap etmek için bir fırsata, belki de tek fırsata sahip olacaksınız. Tamamen susturulmazsa, rakiplerinizin mesajları kesinlikle azalacaktır.

Gerçekten sadece iki seçeneğiniz var.

1. Rakipleriniz pazarlamalarını durdurursa, öne çıkma fırsatını kaçırmayı seçebilir veya
2. Rakipleriniz mesajlaşmalarını durdurmazsa, sessiz kalmayı ve yalnız konuşmalarına izin vermeyi seçebilirsiniz.

Şu anda bir şeyden korkacaksanız, o zaman rakipleriniz hız kesmeden devam ederken mesajınızın susturulup susturulmadığını ciddi olarak düşünmelisiniz. Daha da kötüsü, potansiyel müşterilerinizin bu süre zarfında işinizin bir şekilde solduğunu veya başarısız olduğunu düşünmesi olasılığıdır. Markanızın sesini yüksek ve net tutmalısınız. Unutmayın, Procter ve Gamble seslerini genişletirken rakipleri küçüldü. Bu süre zarfında karanlık gitme dürtüsüne direnmeniz gerekir.

“Gereksiz” Mal ve Hizmetler için Bastırılmış Talep Yaratmak

Bu karantina durumu sonsuza kadar sürmeyecek. Bu sona erdiğinde, tüketiciler satın almaya hazır olacaklar ve evde sıkışıp kaldıkları süre boyunca sizin çabalarınızla büyüttüğünüz güçlü satın alma arzuları olacak. “Gereksiz” mal ve hizmetlere sahip şirketler için bu süre, marka genişlemesi ve daha fazla marka bilinirliği için kullanılmalıdır. Bu makalenin ilerleyen bölümlerinde, markanızın bu süre zarfında odaklanması gereken mesajlaşma türlerini tartışacağız. Ne olursa olsun, bu neredeyse tutsak kitleden sağlam bir MQL (Pazarlama Nitelikli Lider) fırsatları oluşturmaya odaklanmanız gerekir. Toplu karantinalar arttığında, MQL fırsatlarını hızla satışa dönüştürmek için konumlanmanız gerekir.

Birçok işletme, iş akışlarında çok sıra dışı bir kesinti yaşamış olacaktır. Hepimiz karantinadan çıktıktan sonra tam olarak ne olacağını tahmin etmek zor. Bununla birlikte, işletmeniz hızlı bir şekilde toparlanmak isteyecektir; bu, satış huninizi yalnızca "duraklama" sırasında değil, aynı zamanda kaybedilen zamanı telafi etmeye yardımcı olmak için dolup taşması anlamına gelir. Bu zamandan çıkmak ve “yeniden inşa etmek” istemiyorsunuz, bunun yerine bundan çıkıp genişlemek istiyorsunuz!

Mevcut Kaynakları Yeniden Amaçlamak

Yeterince kullanılmayan personeli pazarlama projelerine odaklayın. Personelinizin ellerinde zaman olabilir. Şimdi, sonunda viral hale gelmek için kafanızın arkasına sıkışmış o makaleyi veya memi bitirmenin zamanı geldi. Boşta veya az çalışan ofis personeli artık içerik oluşturmaya yardımcı olmaya odaklanabilir. Şimdi biraz boş zamanı olan yetenekli iletişimciyi tanıyor musun? Onu siteniz için içerik yazma işine koyun.

Çalışanları şu amaçlarla meşgul edin ve yeniden kullanın:

• Kullanıcı Deneyiminizi (UX) geliştirin
• Eski içeriği düzeltin veya yenileyin
• Pazarlama materyallerini güncel hale getirmek için yeniden yazın
• E-Ticaret ortamlarında ürün açıklamalarını genişletin
• İncelemeleri artırmak için müşterilere organik sosyal yardım kampanyaları yürütün

Ayrıca, personel, sosyal medya platformlarında organik mesajlaşmaya yardımcı olabilir ve beklenmedik yerlerde potansiyel yeni müşterilerle etkileşime geçebilir. Facebook'taki gruplara veya LinkedIn'deki sosyal yardım kampanyalarına odaklanın.

İstediğiniz, ancak tüm paydaşların kabul etmesini sağlayamadığınız o açılış sayfasını oluşturmak için zamanı kullanın ve sonunda onu kurun ve çalıştırın. Bazı çalışanların iş nedeniyle ertelediğiniz şeyleri inşa etmek için gerekebilecekleri zamanı kullanmalısınız. Enerjilerini, daha fazla müşteri veya potansiyel müşteri çeken çabalara yeniden odaklayın.

Satın Alma, Genişletme ve İK Büyümesine Hazır Olun

Pazarlama uygulamanız sayesinde rakipleriniz gidecek, acı çekecek veya "yeniden başlayacak". Rakiplerinizi elde etmek için fırsatlar mevcut olacak ve harekete geçmek için konumlanmanız gerekiyor.

Floyd Odlum Amerikalı bir avukat ve sanayiciydi. “Muhtemelen Amerika Birleşik Devletleri'nde Buhran'dan büyük bir servet kazanan tek adam” olarak tanımlandı.

1929 yazında Odlum, Wall Street'teki patlamanın daha fazla devam edemeyeceğine inanan birkaç sanayi patronundan biriydi ve elindekilerin yarısını sattı. Borsa çöktüğünde nakit ve kısa vadeli notları vardı. Sonraki birkaç yıl boyunca şirketi Atlas Utilities, daha az şanslı yatırım şirketlerinde Depresyon indirimli fiyatlarla hisse satın aldı ve ardından varlıklarını daha fazla nakit için konsolide etmeye veya dönüştürmeye başladı. Bu model o kadar etkiliydi ki, Odlum'u o zamanlar ülkenin en zengin on adamından biri yaptı.

Ayrıca, tedarik zincirinizin dikey entegrasyonu için - tedarikçilerinizin veya mallarınızın perakendecilerinin satın alınması - için fırsatlar olabilir. Mevcut duruma tehdit olarak değil, fırsat olarak bakmanız gerekiyor. Genişlemeye hazırlıklı olmalısınız.

Birkaç yıldır ekonomimiz güçlendi ve bu nedenle ABD'de Coronavirus (COVID-19) salgını başladığında işsizlik tüm zamanların en düşük seviyesindeydi. Bu değişmek üzere. Başarısız olan ve mücadele eden şirketler şüphesiz kaliteli çalışanlarını kaybedeceklerdir. Karantinalar ve sosyal mesafe gereklilikleri nedeniyle işsizlik tahminleri %20'ye kadar çıkabilir. Bu eski rakiplerin çalışanları, karantina sonrası bir dünyada büyümenizi sürdürmenize kesinlikle yardımcı olabilir. Personelinizi genişletmeye veya düşük performans gösterenleri değiştirmeye hazır olun. Birçoğu uzaktan çalışma becerileri kazanmış olacak, şimdi kuruluşunuzu coğrafi olarak genişletmenin zamanı gelmiş olabilir. İK süreçlerinizi şimdiden hazırlayın; Yetenekli insan kaynağındaki bu patlamadan yararlanmak için daha sonra uğraşmayın.

Bu Kriz Sırasında Duygu ve Mantığın Karmaşıklığını Hedefleyen Mesajlaşma

Unutmayın, bu süre zarfında amacımız, temel olmayan mal ve hizmetler için bastırılmış talep yaratmak ve marka bilinirliğinizi genişletmek. Bu, duygusal bir bağ yaratarak başarılacaktır. Amacınız, potansiyel müşterilerle bu bağlantıyı oluşturmak, pazarlama huninize girmelerini sağlamak ve ardından karantina durumu rahatladıktan sonra onları hızla alıcılara dönüştürmektir.

İnsanlar, duygusal dürtü ve mantıksal akıl yürütmenin oldukça eşit bir karışımına dayanarak satın alırlar. Bu nedenle, kitlenizin markanızın her iki tarafını da görmesine yardımcı olmak önemlidir. Duygusal bağlantılar genellikle nesnelerle değil, insanlarla kurulur. İkisi arasındaki çizgide yürüyen bir pazarlama mesajı oluşturmanız gerekir.

Entrepreneur dergisine göre markalaşma, “Bir ürünü tanımlayan ve diğer ürünlerden farklılaştıran bir isim, sembol veya tasarım yaratmanın pazarlama uygulamasıdır”. Duygusal pazarlama, o markayı tanımlayan ve diğer markalardan farklılaştıran bir markayla duygusal bir bağ oluşturmaktır.

Araştırmalar, insanların karar vermek için bilgiden çok duygulara güvendiğini gösteriyor . Pazarlamaya verilen duygusal tepkiler, bir kişinin bir reklam kampanyasının veya pazarlama materyalinin rasyonel içeriğinden daha fazlasını satın alma niyetini ve kararını güçlü bir şekilde etkiler.

1.400 başarılı pazarlama kampanyasından, tamamen duygusal içeriğe sahip olanlar, yalnızca rasyonel/mantıksal içeriğe sahip olanlara göre yaklaşık iki kat daha iyi performans gösterdi (%31'e karşı %16).

Artık duygusal pazarlamanın temelleri hakkında daha fazla bilgi sahibi olduğunuza göre, şimdi bunun mesajlaşma ile nasıl bir ilişkisi olduğundan bahsedelim. Çoğu insan yaptıkları seçimlerin mantıklı ve iyi düşünülmüş olduğuna inanır. Yine de duygularımız, seçimlerimizin ve tüketici kararlarımızın arkasındaki ana itici güçtür. Karar vermemizi etkileyen iki tür duygu vardır.

Anlık Duygular

Karar verirken hissettiğimiz duygular anlık duygulardır. Vücudumuz ve yüzümüz otomatik bir tepki ekler (gülümseme, kaş çatma veya keyif alma gibi). Anlık duygular genellikle daha güçlüdür ve bir karar üzerinde daha büyük bir etkiye sahip olabilir.

Beklenen Duygular

Beklenen duygular doğrudan deneyimlenmez, daha ziyade birinin bir karar verdikten sonra nasıl hissedeceğine dair beklenen beklentilerdir. Beklenen duygular, daha yüksek müşteri katılımına ve kampanyalara daha fazla yanıt verilmesine yol açabilir.

Satışta anlık duygular hedeflenirken, pazarlamada en çok beklenen duygulara değer verilir.

Bu ortamda, anlık ve beklenen duyguların her iki yönünü de içeren ancak biraz beklenen duygulara doğru eğilen mesajlar oluşturmamız gerekiyor. İnsanlar, korku ve belirsizliğin şu anda yaşamlarında güçlü güçler olduğu duygusal yaratıklardır. Teşvik sesi olmak, gelecekte bir noktada normale dönüşü ve büyümeyi öngörmek, umut, sakinlik ve istikrar kaynağı olmak, insanların markanıza duygusal olarak yatırım yapmasına neden olabilir. Bu zamanı zekice yönetirseniz, potansiyel müşterileri müşterilere ve müşterileri hayranlara dönüştürebilirsiniz.

Bizi Bir Araya Getiren (Ve Sizin Bu İşin İçinde Olduğunuzu Anlamalarını Sağlayan) Birleştirici Mesajlaşma

Mesajınızı değiştirmelisiniz. İkinci Dünya Savaşı sırasında işletmeler mesajlarını değiştirdi. 11 Eylül'den sonra işletmeler mesajlarını değiştirdi. O zamanlar ve şimdi bu zamanda vatanseverlik, birlik ve güç mesajları güçlü olacak ve mesajlarınızda yoğun bir şekilde kullanılmalıdır. Bu, hepimizi birbirine bağlayan ortak bir deneyimin olduğu başka bir zamandır. Müşterileriniz, potansiyel müşterileriniz, çalışanlarınız, şirketiniz, topluluğunuz ve tüm dünya hepsi bir arada.

Çalışanlarınızı ve müşterilerinizi güvende tutmak için neler yapıyorsunuz? Geçen ayki mesajlarınız muhtemelen eski ve bugünün insanları için alakasız. Bunu birlikte nasıl aşacağımıza ve çalışanlarınızın ve müşterilerinizin refahını nasıl önemsediğinize ilişkin yeni mesajınız, geçen ayki mesajdan daha etkili olacaktır. Mevcut kampanyalarınızın (gelecekte yeniden etkinleştirilmeleri için) bir kenara bırakılması ve markanızla duygusal bir bağ oluşturan beklenen duyguları yaratmaya dayalı yeni kampanyaların şimdi üzerinde çalışılması ve zaman içinde geliştirilmesi gerekir.

Risk ve Ödül

Dört senaryonun da “İşten Çıkma” riski vardır. Sadece bir senaryoda, rakiplerinize hükmediyor ve bunun başladığı zamandan daha güçlü bir konumda ortaya çıkıyorsunuz. Başarılı işletmelerin tarihte neler yaptığını anlamak için Procter and Gamble'a bakmanız yeterli. Peki, kuruluşunuz ne yapacak?

Küçük Bir İşletmesiniz - Bunun İçin Nasıl Ödeyeceksiniz?

Zamanın bir noktasında, hemen hemen her küçük işletme finansman kaynakları aramıştır. Kredi itibarınıza bağlı olarak, oranlar makul ile aşırı arasında değişebilir. Yine, buna bir tehditten ziyade bir fırsat olarak bakmanız gerekiyor.

Bu durum benzersiz olduğu için, federal hükümet küçük işletmelere yardımcı olacak programlar yapmıştır.

Ekonomik Zararlı Afet Kredileri

Önemli bir ekonomik yaralanma yaşadıysanız ve ilan edilmiş bir afet bölgesinde bulunan aşağıdaki işletme türlerinden biriyseniz, SBA Ekonomik Yaralanma Afet Kredisi (EIDL) almaya hak kazanabilirsiniz:

• Küçük iş
• Küçük tarım kooperatifi
• Çoğu özel, kar amacı gütmeyen kuruluşlar

Kredi Tutarları ve Kullanımı
Önemli ekonomik zarar, işletmenin yükümlülüklerini yerine getirememesi ve olağan ve gerekli işletme giderlerini ödeyememesi anlamına gelir. EIDL'ler, bir felaketten sonra normal operasyonlar devam edene kadar küçük işletmelerin hayatta kalmasına yardımcı olmak için gerekli işletme sermayesini sağlar.

SBA, felaket meydana gelmemiş olsaydı karşılanabilecek mali yükümlülüklerin ve işletme giderlerinin karşılanmasına yardımcı olmak için 2 milyon dolara kadar sağlayabilir. Kredi tutarınız, işletmenizin herhangi bir maddi zarar görüp görmediğine bakılmaksızın, gerçek ekonomik zararınıza ve şirketinizin finansal ihtiyaçlarına göre belirlenecektir.

Uygunluk ve Şartlar
EIDL'lerin faiz oranı yılda yüzde 4'ü geçmeyecek. Bu kredilerin vadesi 30 yılı geçmeyecektir. Geri ödeme süresi, krediyi geri ödeme gücünüz tarafından belirlenir.

EIDL yardımı, yalnızca SBA, başka bir yerde kredi alamayacaklarını belirlediğinde küçük işletmelere sunulur.

Nasıl Başvurulur
SBA afet yardım kredisi için çevrimiçi olarak başvurabilirsiniz.

bekleme

Halihazırda satış kayıpları ve gelir düşüşleri yaşıyorsanız, bu programı incelemeli ve yakından takip etmelisiniz. “Nakitten tasarruf etmek” için pazarlamayı azaltmayı düşünüyorsanız, muhtemelen zaten bir adaysınız. Satış kayıplarınız sizi hemen hemen hak edebilir. Hak kazanmak için beklemenize ve işten çıkmanıza gerek yok.

Garip bir şekilde, bu son derece korkunç durum, işinizi bu trajediden çıkarmak için fırlatma rampanız olabilir.

İşinizin Size Yeni Müşteriler Kazandıran Kısmını Kesmeyin

"Tarihi öğrenmeyenler onu tekrar etmeye mahkumdur." Alıntı büyük olasılıkla yazar ve filozof George Santayana'ya aittir ve orijinal biçiminde, "Geçmişi hatırlayamayanlar onu tekrarlamaya mahkumdur" okur.

Tarihin hangi tarafına düşeceksin? Büyük Buhran ve diğer ekonomik çöküşler sırasında, gelişen ve yükselenden çok daha fazla işletme başarısız oldu. Belli ki yapacak seçimlerimiz var.

Seçenekleriniz var, kendinize şu soruları çiftler halinde sorun:

• Mesajlaşmanızı ve potansiyel yeni müşterilere erişiminizi kesiyor ve rakiplerinizin pazarla tek başına konuşma şansını kullanıyor musunuz?
• Rakipleriniz susarken tek konuşan işletme olarak pazara hükmediyor musunuz?

• Bu düşük maliyetli yatırım fırsatını görmezden gelip sadece nakit para biriktirecek misiniz?
• Tüm bunlar başlamadan önce olduğundan daha iyi bir yerde ortaya çıkmak için daha düşük maliyetlerden yararlanmak için bu eşsiz fırsattan yararlanacak mısınız?

• Bu sona erdiğinde markanıza olan talebin sadece “orada olacağını” “umacak” mısınız?
• Çabalarınızla bastırılmış talep yaratacak mısınız?

• İnsan kaynaklarını başka bir yere mi yönlendireceksiniz yoksa hiç yönlendirmeyecek misiniz?
• İnsan kaynaklarını pazarlama çabalarına mı yönlendireceksiniz?

• Yalnızca İK indirimleri için mi plan yapacaksınız?
• Genişlemeye ve potansiyel olarak yeni İK büyümesine hazır olacak mısınız?

• Belki de bu yeni gerçekliği görmezden gelen dünün mesajlaşmasını yürütecek misiniz?
• Mesajlaşmanızı değiştirecek ve potansiyel müşterileriniz ve mevcut müşterilerinizle duygusal bağlar geliştirecek misiniz?

• Yalnızca riske mi odaklanacaksınız?
• Risk-Ödül analizi yapacak mısınız?

• Maddi olarak tek başınıza mı gideceksiniz yoksa çok mu bekleyeceksiniz?
• Bu ekonomik ortama özgü düşük maliyetli finansman fırsatlarını araştıracak mısınız?

Ve son olarak, kendinize son bir çift soru sormalısınız:

• Buna sadece bir tehdit olarak mı bakacaksınız?
• Bunu bir fırsat olarak mı göreceksin?

Sizi kendi alıntımla baş başa bırakıyorum:

"Girişimciler başarıya riskten kaçınarak değil, diğerlerinin göremediği yerde fırsatları görerek ulaşırlar." – Ken Knorr

Yazar: Ken Knorr, That Company'nin CEO'su