Potansiyel Müşterilerin Yetiştirilmesi
Yayınlanan: 2019-04-12Son Güncelleme 17 Nisan 2019
Potansiyel müşteri yaratma, herhangi bir işletmenin temel bir işlevidir. Sürekli bir müşteri ve müşteri akışı oluşturmalısınız. Bunu yapmanın birkaç yolu vardır ve sektörünüze, bütçenize ve en önemlisi SİZE bağlı olarak bazıları diğerlerinden daha iyi çalışır! Bazı insanlar soğuk aramalarda diğerlerinden daha iyidir, bazılarının diğerlerinden daha fazla veya daha iyi bağlantıları vardır ve bazılarının yatırım yapmak için diğerlerinden daha fazla zamanı vardır. Bu nedenle, potansiyel müşteri nesliniz için hangi stratejinin en iyi olacağına karar vermede bireysel olarak büyük bir faktör olursunuz. Bir planınız olduğunda ve çalışmaya başladığında, üzerinde çalışmaya devam etmelisiniz. Bebeğiniz gibi. Sadece ona sahip değilsin ve sonra kendi kendine büyümesine izin ver; onunla ilgilenirsin, onu beslersin ve en iyi olacağını gördüğün yöne yönlendirirsin. Potansiyel müşteri yaratma yolunda en çok gördüğüm yöntem, çeşitli bilgi parçalarını yakalamak için doldurulması gereken bir form. Gelen aramalar muhtemelen ikinci sıradadır. Ama bir kez bu öncü neslin akışını sağladıktan sonra, bu sadece başlangıçtır. Sonra ne yaparsın?
Form
Artık sizin hakkınızda daha fazla bilgi edinmeye karar verdiklerine ve formu doldurma eylemini yaptıklarına göre, şimdi bu ipucunu geliştirmeniz gerekiyor. “Hizmetlerinizle ilgileniyorum ve daha fazlasını öğrenmek istiyorum” dan onları gerçek bir müşteri veya müşteri haline getirmek için onlardan topladığınız tüm bilgileri kullanmanız gerekir. Elbette, form yalnızca adlarını, e-postalarını, telefon numaralarını ve belki de ne için orada olduklarını düşündüklerine dair küçük bir açıklama içerebilir, ancak daha fazlası var. Formun kendisini doldurmalarını sağlamak için kullanılan tüm bilgiler ne olacak? Onları oraya götürmek için harika bilgiler kullanan bu harika huniyi oluşturdunuz. Ancak, çoğu insan bu bilgiyi kullanmaz. Her şeye sıfırdan başlarlar. Ne kadar da boş! Artık potansiyel müşterinin tüm süreci baştan yaşaması gerekiyor. İlk etapta sana nasıl geldiklerini biliyor musun? Sizi bulmak için kullandıkları anahtar kelime veya kelimeler! Bu bilgiyi kullanmıyorsanız, belki de sahip olduğunuz en büyük silahı kaçırıyorsunuz. Bunu, onları gönderdiğiniz açılış sayfasındakilerle birleştirin ve şimdi sizinle konuşmak isteme nedenlerini anlıyorsunuz.
Daha Ucuz Her Zaman Daha İyi Değildir
Yaptığınız her şeyi izlemek ve ölçmek, mümkün olduğunca fazla veri toplamanıza yardımcı olmak için son derece değerlidir. Veri her şeydir. Bu sadece gerçek değil, tartışmasız tüm hikayeyi anlatıyor. Birçok insanın piyasada rekabetçi olmaları gerektiğini söylediğini duyuyorum. “Benimle iş yapmaları için fiyat noktamı düşürmem gerekiyor” diyorlar. Faturalarımı ödemek zor olsa da, daha fazla müşteri bulmam gerekecek. Yine de ancak bir ailem olduğu ve zaten işte çok fazla zaman geçirdiğim için bu kadarını idare edebilirim.” Tanıdık geliyor mu? Size yardımcı olması gereken verileri kullanın. Fiyatın ana nokta olduğunu düşünüyorsunuz. Bununla birlikte, verilere bakarak, evet, diğer adam daha ucuz olduğu için bazı müşterileri kaybedeceğinizi fark edebilirsiniz, ancak bu müşteriler gerçekten önemli olana değil, yalnızca en ucuz maliyete odaklanır. Bunların en çok zamanınızı alan ve zaten daha talepkar olan şeyler olduğunu göreceksiniz. Çoğu müşteri, elde ettikleri şey için değer ister. Daha fazla, daha iyi veya daha hızlı sonuç almak için daha fazla ödeyeceklerdir.
Dünyanın dört bir yanındaki ajanslara dünyanın önde gelen beyaz etiket sağlayıcısı olarak, müşterileriniz için olağanüstü SEO sonuçları sağlamanıza yardımcı olabiliriz. Sana yardım edebilir miyiz? Beyaz Etiket SEO Hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin ve aradığınız sonuçlara ulaşmanıza nasıl yardımcı olduğumuzu öğrenin.
O zaman alır
Ayrıca, iyi müşteriler bunun bir gecede olmayacağını anlayacaklardır. İş modeliniz ve modelinizin en ucuz olmasına bağlı olarak potansiyel müşteriler oluşturuyorsanız, çok fazla hacme ihtiyacınız olacak. Ayrıca, çok zamanınızı alacaktır. En ucuz olmaya odaklanan diğer şirketlere bakın. Onlar sürmez. Dışarıda her zaman en ucuz olmak için sizi alt edecek ve bu tür müşterileri, ucuz olmak isteyenleri sizden uzaklaştıracak birileri olacaktır. Potansiyel müşteriler oluşturmak ve iş modelinizi temel almak için kötü bir yoldur. Değer sunmak istiyorsunuz ve buna odaklanmanız gerekiyor. Peki, potansiyel müşteriler ve birlikte çalışmak istediğiniz doğru müşteriler oluşturmak için hangi değer noktasına odaklanmaya çalışacaksınız? Bunu bir kez anladığınızda, ne tür bir müşteri istediğiniz konusunda net bir yönünüz ve hedefiniz olduğu için bu potansiyel müşterileri geliştirme süreciniz daha kolay hale gelir.
Bazen “Hayır” Deyin
Belirli potansiyel müşterilere “Hayır” demek sizi de güçlendirecektir. Formu dolduran veya sizinle iş yapmakla ilgili daha fazla bilgi isteyen herkes, iş yapmak istediğiniz potansiyel bir müşteri değildir. Bu, potansiyel müşterilerinizi geliştirmenin, seçici olmanın zor kısmıdır. Ben özel terimini tercih ederim. İnsanlar ayrıcalığı sever ve hatta bunun için DAHA FAZLA öderler! Hatta bir satış taktiği bile olabilir. Bir potansiyel müşteriye, sizin için uygun olmayabileceklerini söylemeyi deneyin. Nasıl tepki verdiklerine şaşırabilirsiniz. Kimse yeterince iyi olmadığını hissetmek istemez. Sonuç olarak, sizi uygun olduklarına ikna etmek için ellerinden geleni yapmaya çalışabilirler. Daha sonra daha iyi bir sonuç alacağınızı düşündükleri için bir projeye sadece onu kazanmak için fazla teklif verdiniz mi? Aynı konsept. Münhasırlık tipik olarak seçkinlere mahsustur ve herkesin bu elit statüsünde olma ilhamı vardır. Bu nedenle, belirli beklentilere “Hayır” demek iyi bir şeydir. Aynı zamanda, gerçekçi olmayan bir beklenti olduğu için herkesi memnun etmek zorunda olmanın stresini gidermeye yardımcı olur. Herkesi memnun edemezsiniz, ancak her bir potansiyel müşterinizi kazanmak için çok uğraşırsınız. Evet, onlara bakın, ancak herkesi indirmenize gerek yok ve yapmak da istemiyorsunuz. Bazı insanlarla çalışmak istemezsiniz. Bunun farkına varmak için zaman ayırırsanız, mevcut kurşun yetiştirme tekniklerinize bakış açınızı değiştirecektir.
Yani, bu potansiyel müşterileri oluşturun. Bir form doldurmalarını, sizi aramalarını veya bir şekilde bilgilerini almalarını sağlayın. Gerçek iş, bu bilgiyi aldığınızda başlar ve ona göre hareket etme zamanıdır. Kurşun ekimi sanattır. Bilgilere bakabilmeniz ve olası satışın uygulanabilir olup olmadığına karar verebilmeniz gerekir. Bir sürü spam botu var. Harekete geçmeye ve potansiyel müşteriye ulaşmaya karar verdiğinizde, temelde bir röportaj yapmanız gerekir. Bunun ne tür bir müşteri olacağını ve bunun birlikte çalışmak istediğiniz iyi bir müşteri profilinize uyup uymadığını görebilmeniz gerekir. Değilse, o zaman “Hayır” demek için kendinizi güçlendirmeniz gerekir. Uygun olmayacak potansiyel müşterileri kovalamak için harcanan zaman, mevcut müşterilerinize veya uygun olacak yeni müşteriler elde etmeye daha iyi harcanır.