Veriye Dayalı Pazarlama: Tanım, Gerçek Dünyadan Örnekler ve Daha Fazlası

Yatırım getirinizi artırmak için fikirleri karıştırmaktan bıktınız mı?

Her kararın verilerle tanımlandığı bir çağda, veriye dayalı pazarlama kesinlikle hedeflerinize ulaşmanın bir yolu olabilir.

Sonsuz medya kanalları ve platformlarıyla strateji, mevcut pazarlama trendlerinin etkisi hakkında fikir sunmanın yanı sıra bir dizi fayda sağlamaya da yardımcı olur.

Pazarlama önemli bir değişim geçirmiş olsa da hayati stratejilerinizi tahminlere dayalı olarak oluşturmak ters sonuçlara neden olabilir.

Think With Google'a göre, Önde gelen 10 pazarlamacıdan neredeyse 7'si, şirketlerinin verileri her düzeyde karar almayı desteklemek için kullandığını söylüyor.

Elbette bu sizi veriye dayalı pazarlama hakkında daha fazla bilgi sahibi olmaya yöneltti!

Daha fazla ayrıntıya dalalım!

Veriye Dayalı Pazarlama Nedir?

Veriye dayalı pazarlama, veriler aracılığıyla bilinçli pazarlama kararları vermek için verileri toplama ve düzenleme sürecidir.

Bu ayrıca müşteri tercihlerinden yararlanarak müşteri davranışlarının kişiselleştirilmesine ve geliştirilmesine yardımcı olur.

Onu daha da umut verici kılan şey ise gelecekteki davranışları, arzuları ve ihtiyaçları tahmin etmeye yardımcı olmasıdır.

Buna dayalı stratejiler oluşturmak müşteri davranışı, demografi ve daha fazlası gibi veri analizi, doğru zamanda doğru kişilere ulaşmanıza yardımcı olur.

TD Insights'a göre veri odaklı çözümlere her yıl 6 Milyar Dolar harcanıyor.

Veriye dayalı pazarlamanın gerçek dünyadan örnekleri

Dünya çapında tanınmış markalardan bazıları, kendileri için harikalar yaratan kampanyalar yarattı.

Aşağıdaki veriye dayalı pazarlama örneklerinden bazılarına göz atın:

1. Activia benlik saygısı verilerini kullanıyor
   

   

   Şubat 2017'de probiyotik şirketi Activia, It Starts Inside adlı kampanyasını başlattı.

   Kampanya, kadınların tam potansiyellerine ulaşmalarına, dikkat dağıtıcı düşünceleri uzak tutmalarına ve özgüven sorunlarını güvenle çözmelerine olanak sağlamaya odaklandı.

   Kampanyanın verileri Global Web Dizini'ndeki çalışmalara dayanıyordu.

   Araştırma, ABD'de 25 ila 55 yaş arasındaki kadınların yüzde 80'inin kendilerini en kötü eleştirmen olarak gördüklerini gösterdi. Güvenilirlik faktörü olarak, kadınlarla kendilerinden şüphe etme deneyimlerini anlatan çeşitli röportajlar gösterdi.

   Kampanya şirket için büyük bir başarıya dönüştü.

   Şirket, müşterilerin duygularına hitap etmeyi başardı ve bu da hedef demografiye ulaşabildiği için başarılı oldu.

2. OKCupid ilgi çekici içerik oluşturmak için flört verilerini kullanıyor
   

   

   OKCupid en büyük arkadaşlık sitelerinden biridir ve bu nedenle kullanıcılarından zengin miktarda demografik veri alır.

   İşte bu nedenle şirket, kullanıcılardan olduğu kadar kullanıcı olmayanlardan da daha fazla ilgi çekmek için genellikle bloglarında bilgilendirici kullanıcı verileri yayınlıyor.

   Hedef kitlelerinde yankı uyandıran içerik oluşturmak için verilerinden yararlanıyorlar.

Veriye dayalı pazarlamada en sık karşılaşılan zorluklar

Alandaki ilerlemelere rağmen, veriye dayalı pazarlama yaklaşımını uygularken bazı ortak zorluklar devam ediyor.

İşte bunlardan bazıları:

1. Veri Uyumluluğu

   Verileri sorumlu bir şekilde toplamanın, depolamanın, organize etmenin ve kullanmanın çok önemli olduğunu söylemeye gerek yok.

   Belirli ülkeler için uyulması gereken çeşitli veri koruma yasalarının bulunduğunu unutmamak çok önemlidir.

   Bu nedenle müşterinizin verilerini kullanmadan veya buna dayalı bir strateji oluşturmadan önce işletmenize uygulanan düzenlemeleri önceden değerlendirmelisiniz.

2. verilerin toplanması ve analizi

   Müşteri verilerini derlerken ortaya çıkan bunalım gerçek!

   Veri hacmi ve veri aranacak kanallar bazı gerçek zorluklardır.

   Ayrıca, verilerin manuel olarak toplanması ve analiz edilmesi de sıkıcı bir süreç olabilir. Bu, özellikle bir aracın yokluğunda veri toplamayı ve analiz etmeyi zorlaştırır.

   Bu da genellikle pazarlamacıların veriye dayalı pazarlamayı tercih etme olasılığını düşünmesine yol açar.

3. Veri Okuryazarlığı Eksikliği

   Veri okuryazarlığı, yokluğu kötü kararlara yol açabilecek verilerin etkili bir şekilde anlaşılması ve analiz edilmesi anlamına gelir.

   Veri okuryazarlığı eksikliğinin üstesinden gelmenin bazı yolları:

   • Veri analizi eğitimine yatırım yapın
   • Sorunların giderilmesi ve sonuçların değerlendirilmesi
   • Manuel hata risklerini azaltmak için otomasyondan yararlanın
   • Net sonuçlar sağlayan kapsamlı ve gelişmiş araçları seçin

Yukarıdaki sorunlar, üstesinden gelinmesi imkansız bir engel gibi görünebilir. Ancak yukarıdaki sorunlara rağmen hala bir çıkış yolu var.

Putler halletmenize yardımcı olabilir veri toplama, toplama ve analiz etme işlemlerini gerçekleştirir ve kullanıma hazır bilgiler sunar.

Putler veriye dayalı pazarlama oyununu nasıl değiştiriyor?

Veriye dayalı pazarlama çözümlerinin ne kadar güçlü olabileceğini herkes biliyor. Ancak herkes veri uzmanı değildir ve bunun sonucunda verilerle uğraşmak zorlaşır.

Yani bunu denemenin en iyi yolu ilgili araçları kullanın .

Birden fazla araç size SEO, gelen pazarlama ve sosyal medya Pazarlama konusunda yardımcı olur, ancak satış verilerinizi anlamanıza ve bundan içgörüler elde etmenize yardımcı olan çok sınırlı araçlar vardır.

Böyle bir araç Putler'dir.

Putler'ın satış verilerinizden alakalı bilgiler almanıza nasıl yardımcı olduğu aşağıda açıklanmıştır:

Gerçek zamanlı analiz

Putler, MRR (Aylık Yinelenen Gelir), net satışlar, yıllık müşteriler (kullanıcı kaybı ve kullanıcı büyümesi konusunda spesifik olun), ziyaretçiler ve dönüşümler gibi çok ihtiyaç duyulan analizlerde size yardımcı olur.

Bu sana yardımcı olur Siparişlerinizi, satışlarınızı ve aboneliklerinizi saniyeler içinde arayın, iade edin ve yönetin .

Müşteri segmentasyonu

Putler ile müşterilerinizi markanızla olan etkileşimlerine göre segmentlere ayırabilirsiniz.

Bu içerir sadık müşteriler, yeni müşteriler, kaçan müşteriler ve buna benzer birçok segmentasyon .

Putler, RFM Analizi sayesinde işlem geçmişine dayalı segmentasyon da sunarak en değerli müşterileri belirlemenize olanak tanır.

Bu ayrıca pazarlama stratejinizi belirli müşteri gruplarına göre uyarlamanıza yardımcı olur ve böylece kârınızı artırır.

Konum, ürünler, ürün özellikleri, gelir katkısı, müşteri türü, toplam siparişler ve her müşterinin süresi gibi filtreler sunar.

Daha net bir resim için veriler çubuk grafikler, yüzdeler ve infografikler aracılığıyla sunulur.

Satış performansı takibi

Bu araç aynı zamanda konum, durum, tutar aralığı ve ürünler gibi filtreler aracılığıyla satış performansınızı takip etmenize de yardımcı olur.

Ayrıca size daha net bir resim sunar. net satışlar, günlük ortalama, siparişler ve ortalama gelir/satışlar . Satış sayacını tercih ettiğiniz aylık aralığa göre de ayarlayabilirsiniz.

Çoklu platformlarla entegrasyon

Putler, e-ticaret teklifinizi geliştirmek için birden fazla entegrasyonla el ele vermenize olanak tanır.

Putler, ödeme ağ geçitleri, analizler, e-posta pazarlaması, API ve e-ticaretle ilgili 17 entegrasyon aracılığıyla size işinizin çeşitli yönleriyle ilgili yardım eli sunar:

• Müşterileriniz için uygun fiyatlandırmayı belirlemek.
• En çok gelir elde ettiğiniz günleri belirleyip aynı gün içinde flaş satış gerçekleştirin.
• Mağazanızda sınırlı müşteri varken kesinti planlayarak kayıpları en aza indirin.
• Birlikte iyi satılan ürünleri belirlemek ve geliri artırmak için ek satışlar/paketler oluşturmak.
• En iyi ve en kötü satan ürünleri bulmak ve buna göre pazarlama stratejileri oluşturmak. Örneğin: En çok satanların en üstte gösterilmesi.
• RFM segmentleri – Sonuçları en üst düzeye çıkarmak için hedeflenen e-postalar gönderin. Örneğin indirim döneminde farklı e-postalar gönderilir.
• Envanterinizi planlayarak israfı azaltın. Hangi varyasyonun daha fazla sattığını görmenize ve verilere göre envanter planlamanıza yardımcı olur
• En çok harcama yapanları belirlemek ve müşteri ilişkilerinizi geliştirmek.

Putler ile veriye dayalı pazarlamayı uygulamanın faydaları

Veriye dayalı pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olan bütünsel bir araç olan Putler, bir e-ticaret işinin birçok boyutunu ele almanıza yardımcı olur. Putler'in sunduğu bazı avantajlar şunlardır:

1. Artan yatırım getirisi
   • Harcamayı optimize etmek için bütçe tahsisinin nabzını alın.
   • Pazarlamacılar, sermayelerini ve kaynaklarını özel olarak tahsis ettikten sonra müşterilerinin dönüşüm hunisinde nasıl yukarı ve aşağı hareket ettiğini değerlendirebilirler.
   • Gelirin ölçülmesine yardımcı olur net satışlar, MRR, ARPU ve daha fazlası .
2. Gelişmiş Müşteri Deneyimi
   • Gelişmiş müşteri segmentasyonu ve hedefleme sunar
   • Üstün bir deneyime yardımcı olur
   • Tercihlere, ihtiyaçlara ve davranışlara dayalı mesajların iletilmesine izin verir
   • İnsani bir bağlantı kurmanıza yardımcı olur
   • Daha yüksek gelire ve gelişmiş müşteri sadakatine yol açar.
3. Geliştirilmiş Karar Verme
   • Yüksek düzeyde hedeflenmiş müşteri verilerini gösterir
   • Pazarlama stratejiniz için hayati kararlar vermenize yardımcı olur
   • Verilere dayalı görüş ve fikirler sunar
   • Kapsamlı pazarlama raporlarına, iletişimlere ve sonuçlara ulaşmaya yardımcı olur.
4. Rekabet avantajı
   • Rakibin performansını ölçtükten sonra markalara daha iyi kaynak tahsisi konusunda yardımcı olur
   • Pazarlama stratejileri oluşturmaya yardımcı olur ve rekabet avantajı sunar
   • Hedef kitleniz için kullanılacak en iyi kanalların, ortamların ve platformların daha net bir resmini gösterir.
   • Hedef kitlenize hızlı ve etkili bir şekilde ulaşmanıza yardımcı olur.

Verilere dayalı pazarlama stratejisi nasıl oluşturulur?

Diğer tüm alanlarda olduğu gibi, pazarlama alanındaki veriler de paha biçilmezdir ve stratejileriniz için doğru yönü önerebilir.

Verilerinize dayalı bir pazarlama stratejisindeki hayati adımlardan bazıları şunlardır:

Hedefler

Neyi başarmak istediğinize göre hedefler belirleyin ve bunları açıkça tanımlayın.

Bu hedefleri belirlemek, elde etmek istediğiniz verileri izlemenize yardımcı olur. Bir sonraki adımda kampanyanın başarısını ölçmek için KPI'ları ana hatlarıyla belirtin.

Hedeflerinizi tanımlamak, stratejinizdeki boşlukları gidermenize ve ilerledikçe bunları doldurmanıza yardımcı olabilir.

Veri Toplama

Bir sonraki adımda güvenilir kaynaklardan ilgili verileri toplayın. Aynı sayfada olmayı sağlamak için veri silolarından veya diğer tutarsızlıklardan kaçının.

Google'a göre üst düzey yöneticilerin %86'sı, kurumsal siloların ortadan kaldırılmasının, karar almada veri ve analiz kullanımının genişletilmesi açısından hayati önem taşıdığı konusunda hemfikir.

Verileri Analiz Etme

Verilerinizden müşteri içgörülerini ve önemli kalıpları ölçerek sonuçlara ulaşmanıza ve veriye dayalı kararlar almanıza yardımcı olun.

Bu tür derinlemesine analiz, deneme yanılma için yer bırakmadan müşterilerini daha derinlemesine anlamanıza yardımcı olur.

Bir strateji oluşturun

Tekliflerinizi müşterilerin ihtiyaçlarına uygun şekilde sunmak ve sorunlarını etkili bir şekilde çözmek için toplanan ve analiz edilen verilere dayanarak ilgili bir pazarlama stratejisi oluşturun.

Mükemmel bir strateji, markaların hedef kitlelere doğru zamanda, doğru teklifle ulaşmasına yardımcı olan şeydir.

Kampanyaları Başlat

Veriye dayalı pazarlama stratejinizi uygulayın ve kampanyalarınıza entegre edin.

Ve yalnızca kampanya başlatmak tamamen yapılan bir iş olmadığından, bundan sonra yapılacak şey performansı izlemek ve onu daha da optimize etmektir.

Performansı Ölçün ve Optimize Edin

Pazarlama performansınızı takip edin ve iyileştirilmesi gereken alanlara odaklanın.

Müşteri deneyiminin kişiselleştirilmesine, iyi tanımlanmış pazar segmentlerinin hedeflenmesine ve stratejilerinin geliştirilmesine yardımcı olacak kampanyanız ve stratejiniz için neyin işe yarayacağını ayarlayın.

Sorunlu alanların iyileştirilmesi, performansın ölçülmesi ve pazarlama stratejisinin optimize edilmesi , sizi istediğiniz sonuçlara bir adım daha yaklaştırabilir.

Yatırım getirinizi artırmak için en iyi veri odaklı pazarlama araçları

Sonuçları iyileştirmek, bir pazarlamacının pazarlama araçlarıyla ulaşmak istediği temel hedeflerden biri olmaya devam ediyor. Söylemeye gerek yok, umut verici olmasının yanı sıra, aracın yatırım getirisini artırmak için tüm kutuları işaretlemesi gerekiyor.

Yatırım getirisi hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilecek en iyi veriye dayalı pazarlama araçlarından bazıları şunlardır:

Google Analytics

Google Analytics, web sitesi davranışını izleyen ve web sitesi trafiği, etkileşim ve diğer etkinlikler hakkında uygulanabilir bilgiler sağlayan iyi bilinen bir araçtır.

Daha derine inen Google Analytics, belirli web sayfalarına ilişkin ölçümlere de yardımcı olur. Bu, düşük performanslı sayfalarda ince ayarlar yapmanıza ve yüksek performanslı web sayfalarını tanıtmanıza yardımcı olarak satışları ve dönüşümleri artırmanıza yardımcı olur.

Semruş

Semrush, hedeflenen anahtar kelimelerin yardımıyla hedef kitlenizin web siteniz aracılığıyla ürününüzü veya hizmetinizi bulmasına yardımcı olan SEO tabanlı bir araçtır.

Ayrıca, pazarlama stratejinizde size yardımcı olacak ve rakiplerinizin üstüne çıkmanıza yardımcı olacak diğer ilgili SEO araçlarını da sunar.

Buzzsumo

Buzzsumo, trend içerik, veri analizi ve izleme kalıpları gibi hedef kitlenizin ilgilendiği içerikleri değerlendirmenize yardımcı olur.

Pazarlamacılar, Buzzsumo'dan gelen gerçek zamanlı verilerle pazarlama stratejilerini geliştirebilirler.

Ayrıca Buzzsumo, içerik araştırması ve keşfi, etkileyici pazarlama araştırması ve medya izleme konularında size yardımcı olur.

Hubspot

Hubspot, markanızı birden fazla platform ve kanal aracılığıyla optimize etmenize yardımcı olur.

Teklifleri arasında birkaçını saymak gerekirse sosyal medya yönetimi, açılış sayfası optimizasyonu ve web sitesi analitiği yer alıyor. Bu parametreler, veriye dayalı pazarlama, satış ve yatırım getirisi ile etkileşimin arttırılmasına yardımcı olur.

Hubspot ayrıca pazarlama, satış, hizmetler, operasyonlar ve içerik yönetim sistemleri konusunda da yardımcı olur.

Çözüm

Veriye dayalı pazarlama stratejileri, müşterilerinizin sosyo-ekonomik, demografik, davranış, tercih ve satın alma kalıplarından yararlanmanıza yardımcı olabilir.

Bu, pazarlama çalışmalarınızı güçlendirmenize yardımcı olur.

Onu son derece etkili kılan şey, doymuş bir pazarda bile işletmenizin tam olarak nerede durduğunu görmenize yardımcı olmasıdır.

Veriye dayalı pazarlama kararları almak için verilerinizin gerçek potansiyelini açığa çıkarmanın yanı sıra, yatırım getirisini de artırabilir ve üstün müşteri deneyimlerinin önünü açabilir.

Bir e-ticaret işini yürütmek çocuk oyuncağı olmasa da, başarı yine de elinizin altında olabilir.

E-ticaret siteniz için mutlaka uçtan uca bir çözüm arıyorsunuz.

İşte bu yüzden Putler'ı denemek, her şeyi bunaltmadan başarılı bir şekilde dengelemenize yardımcı olabilir.

İşletmenizi izleme, yönetme, analiz etme ve yeni boyutlara taşıma zamanı!