Bilmeniz Gereken Tüm Farklı E-posta Türleri

E-postalar, hedef kitlenizle doğrudan konuşmanın en iyi yollarından biri olmaya devam ediyor. Ancak, buna dikkat etmezseniz, e-postalarınıza iyi yanıt vermeyen (veya hiç!) çok sayıda etkin olmayan aboneyle karşılaşabilirsiniz.

Çözüm, mesajınıza en uygun türü seçmektir: Bu makalede, okuyucularınızla iletişim kurmak için kullanabileceğiniz en önemli farklı e-posta türlerini bir araya getirdik.

Abonelerinize bir sonraki e-postanızı derlemeye başlamadan önce, hangi formatı seçmeniz gerektiğini düşünmelisiniz. Seçim basit: düz metin bir e-posta gönderebilir veya bir şekilde biçimlendirebilirsiniz.

Düz metin e-postalar

Bazı izleyiciler (hey geliştiriciler!) doğrudan konuya girmeyi tercih eder ve dolgu olabilecek her şeyden şiddetle hoşlanmaz (gereksiz animasyonları, hatta çok fazla resmi düşünün). Bu durumda en iyi seçeneğiniz basit bir düz metin e-posta almaktır. Herhangi bir biçimlendirme yapmanıza gerek yok, sadece istediğinizi yazın ve gönderin. Bağlantı eklemek iyidir, ancak diğer her şey yasak olmalıdır.

Görünen faydaların yanı sıra, düz metin e-postalar, Gmail'in tanıtım sekmelerinden çıkmanıza ve doğrudan birincil gelen kutusuna gitmenize yardımcı olabilir. Sadece çok sık kullanmadığınızdan emin olun, yoksa o özel dikkat çekme etkisi artık olmaz.

İşte bir düz metin e-posta örneği:

biçimlendirilmiş e-postalar

Başka bir durumda, normal haber bülteni türü biçimlendirilmiş e-postaya gidin. CTA'nıza en iyi tıklama oranlarını elde etmek için çok daha fazla seçenekle denemeler yapabilirsiniz: renkler, biçimler, farklı hizalamalar vb. Sadece formatın içeriğe uyduğundan emin olun: nihai hedefiniz, aboneleri planladığınız şeyi yapmaya ikna etmek, renklerin arasında kaybolmak değil.

İşte biçimlendirilmiş bir e-posta örneği:

Bildirim tipi e-postalar, alıcıya bir şey söylemek isteyen e-postalardır ve hepsi bu kadar. Çoğu durumda, herhangi bir işlem öğesi yoktur - yalnızca mesajınızı aldıklarından emin olmak istersiniz.

Hoş Geldiniz e-postaları

Güzel bir arkadaşlığın başlangıcı – umarım! Burası yeni abonenizi karşıladığınız yer, bu yüzden mükemmel bir ilk izlenim bıraktığınızdan emin olun. Bu, ilk e-postanızda ötesine geçmeniz ve mümkün olduğunca çok şey koymanız gerektiği anlamına gelmez. Aksine: Bunu yaparsanız, sizden her zaman böyle bir şey beklemeleri için onları eğitmeye başlayacaksınız. Bu, her zaman istemedikleri bilgileri alacakları anlamına gelir.

En iyi yol, bir hoşgeldin e-postasında en iyi neye yanıt vereceklerini düşünmektir. En sık sorulan sorulardan bazılarını toplayabilir, gönderebilir veya yardım için nereye gideceklerini bilmeleri için onlara birkaç yararlı bağlantı verebilirsiniz. Veya onlara nasıl olduklarını ve abone olma nedenlerini sorun - çok şey öğrenebilir ve gereğinden fazla zamanlarını almazsınız.

Jet'ten gelen bu hoş geldiniz e-postası örneğine bir göz atın:

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

İşlem e-postaları

Bu listedeki daha geniş bir kitleye yönelik diğer e-postaların çoğunun aksine, işlem e-postaları "bire bir" dir. Genellikle yüksek açık oranlarla sonuçlanan beklenen bilgileri içerirler: sipariş onayları, makbuzlar ve faturalar ve benzer bildirimler. Sadece kişiselleştirmeye dikkat edin. Aşırıya kaçmayın, aksi takdirde GDPR yasalarıyla tatsız bir deneyim yaşama riskini alırsınız.

hatırlatıcılar

Hatırlatıcılar, tıpkı işlem mesajları gibi bire bir e-postalardır. Amaçları basittir: alıcıya çok önemli bir şeyi hatırlatmak. Bu yaklaşan bir etkinlik, ödenmemiş bir fatura veya tamamlanmamış bir ödeme olabilir.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Bu tür e-postalar okuyuculara yeni bilgiler dağıtır. Biçim bire çok olduğundan, alıcıların gelen kutusuna gömülmekten kaçınmak için biçimlendirmeye, içeriğin kendisine ve hatta konu satırına dikkat etmelisiniz.

Bültenler

Bültenler yeni bilgiler topluluğudur. Genellikle, aşağıdakilerden bazılarını içerirler:

• Yeni blog gönderileri
• Yaklaşan Etkinlikler
• Sitenin/platformun yeni özellikleri

Okuyucuların tıklamasını istediğiniz yerde CTA'nın fark edilir olduğundan emin olun ve cazip olsa bile, bir bültene çok fazla içerik koymayın. Kısa ve ilginç tutun ve ödülünüz, rekabetinizin geri kalanından daha yüksek açık oranlar olacaktır.

Duyurular

Bu, çok önemli bir şeyi duyurduğunuzda, duyuruyu bağımsız bir e-postayla göndermeye değer. Doğru yaparsanız, alıcılar bunu bekler ve içerikten bağımsız olarak onu açar, ancak biçimlendirme veya metin doğru değilse, tıklamadan hemen önce onları kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Bir kitle fonlaması kampanyası başlatmak veya yepyeni bir ürünü duyurmak, bağımsız bir duyuru e-postası göndermek için harika nedenlerdir.

İş teklifleri

Sizi zaten takip eden insanları hedeflediğinizde işe almak en kolayıdır. Ekibiniz için yeni iş arkadaşları bulmakta zorlanıyorsanız, iş teklifini abonelerinize göndermek genellikle iyi bir fikirdir. Kendileri başvurmasalar bile, yapacak birini önerebilirler!

Bu e-postalar, okuyucuların bir şeyler yapmasını istediğiniz için CTA'ya odaklanır.

Lider yetiştirmek

İdeal olarak, abonelerinizi müşterilere dönüştürmeye çalıştığınız satış dönüşüm hunisinin bir parçasıdır. Bu, geçmiş davranışa dayalı e-posta dizileri ayarlanarak yapılabilir. Örneğin, yeni başlayan geliştiricilere e-posta gönderirseniz, geçmiş bültenlerinizde JavaScript ile ilgili makalelere kimlerin tıkladığını kontrol edebilirsiniz. Ardından yeni "Yeni başlayanlar için JavaScript" kursunuzu yalnızca onlara tanıtmaya başlayın.

Geri bildirim toplama

En iyi otomatik e-posta dizileri, satın alma işleminin tamamlanmasıyla bitmez. Müşterilerinizden dürüst geri bildirim aldığınızdan emin olun: Bunu ürün ve/veya hizmetlerinizi geliştirmek için kullanabilir veya Google veya Facebook gibi platformlarda herkesin görebileceği puanlarınızı iyileştirebilirsiniz.

Gördüğünüz gibi, mesajınız için en iyi formatı seçmek çok önemlidir. Mesajınız için en uygun biçimi ve e-posta türünü seçtiğinizden emin olun, sonuçlar orada olacaktır - tek bir e-postada çok fazla şeyi karıştırmayın.