10 Dakikada Dijital Uç: 6 İş Liderinden 4 Çıkarım
Yayınlanan: 2022-06-22Amiral gemisi etkinliğimiz Digital Edge 2022, 14 Haziran'da dijital iş inovasyonundaki trendleri ve zorlukları, bunları ele alma çabalarını ve büyüme planlarını vurgulayarak interneti kasıp kavurdu.
Fikir liderlerinden marka yöneticilerine kadar çeşitli uzmanlardan oluşan bir panel, dijital pazarlama, araştırma, satış, uygulama ve yatırım stratejilerini optimize etmek için web sitesi veri analitiğinin nasıl kullanılacağına dair ipuçları paylaştı.
Kaçırdınız mı, yoksa neyin kapsandığına dair bir tazelemeden sonra mı? Doğru yerdesin. 2022 ve sonrası için etkili dijital stratejiler oluşturmanıza yardımcı olmak için sanal etkinliğimizden önemli dersleri derledik .
Ders 1: Akıllı büyüme, kazanmak için tamamlayıcı veri kaynaklarına geçmek anlamına gelir
Kurucumuz ve CEO'muz Or Offer , Similarweb'in dijital zeka paketi yönünün işletmelerin değişen pazar koşullarında büyümesine nasıl yardımcı olacağını açıkladı.
Ana çıkarımlar nelerdi?
Gelecek belirsiz, bu nedenle bir şirketin büyüme oyununun yeni kurallara ihtiyacı var. Artan faiz oranları, enflasyon ve finansal piyasa belirsizliği işletmelerin büyüme kabiliyetini etkiler. Sorumlu bir liderlik ekibinin fiyatları, satışları, envanteri, kâr marjını ve yeni pazar ihtiyaçlarını olumlu yönde etkilemek için rekabetçi verilerden ve dijital içgörülerden yararlanması gerekir.
Bir işletmenin geleceği artık Hızlı Büyüme değil, Akıllı Büyüme ile ilgilidir – Veya Önerin Tweet thisSonuç olarak, iş odağı artık hızlı büyümeye değil, akıllı büyümeye odaklanıyor. Bunu başarmak için şirketler, yalnızca kendi müşterileri hakkında değil, aynı zamanda rakipleri ve sektörleri hakkında da verilere ihtiyaç duyar. Benzer web ile çalışanlarınızın birden fazla ürün ve veri metodolojisi öğrenmesine gerek kalmaz - bu da sizin daha azıyla daha fazlasını yapmanızı sağlar.
Kuruluşunuza kişi eklemek için bütçeniz yoksa, araç yığınınızı basitleştirmek ve tek bir platform ve çözüm kümesinde uzman olmaya odaklanmak daha iyidir.
Benzer web ürünleri, kullanımdaki verileri tamamlayan veri kümeleri sunarak Google Analytics, Salesforce ve Magento gibi mevcut operasyonel araçlarınızı tamamlar.
Bu neden önemli?
Rekabetçi veriler ve harekete geçirilebilir içgörüler olmadan, "dijital karanlıkta" çalışmaya devam edersiniz. Evet, verilerinizi görmek için analiz araçları vardır , ancak oyunun kurallarını değiştiren içgörüler ve uzun vadeli rekabet avantajı sağlamak için dijital ortamınıza ışık tutan yalnızca Benzer web'dir.
Or'un açılış konuşması bu yaklaşımı iş başında gösterdi:
- Forrester Consulting tarafından yaptırılan bir mali analiz olan Forrester Consulting tarafından yaptırılan bir finansal analiz olan Total Economic Impact™, müşterisinin karar verme deneyiminin üç yılda 2,28 milyon $'lık bir maliyete karşılık 16,93 milyon $'lık bir satış maliyeti optimizasyonundan veyaBenzerweb Digital kullanarak %642'lik bir yatırım getirisinden fayda sağladığını ortaya koydu. Araştırma Zekası veBenzerweb Dijital Pazarlama Zekası çözümleri.
- DHL'in başarı öyküsü –Benzerweb Satış Zekası, geçen yıl DHL'in satış performansını ve kazanma oranını önemli ölçüde iyileştirerek %500'ün üzerinde bir yatırım getirisi sağladı ve küresel teslimat hizmetinin çevrimiçi satış şeklini değiştirdi.
- Bicodex'in dijital avantajı – Paris merkezli bu ilaç şirketi, Amazon.com pazarlama harcamalarını optimize etmek içinBenzerweb Shopper Intelligence'ı kullanarak önde gelen rakiplerine kıyasla pazar payında %40'lık bir büyüme sağladı.
Bunu işinize nasıl uygulayabilirsiniz?
Benzerweb platformu, işinizi akıllıca büyütmenize olanak tanıyarak size şu konularda yardımcı olur:
- Web sitesi trafiğini genişletin
- Pazar konumunuzu koruyun
- Kıyaslama performansı ve rakipler
- Dönüşüm oranlarını iyileştirin
- Kaynakları hassas bir şekilde tahsis edin
- Pazar değişikliklerine hızlı tepki verin
- Ve daha fazlası
Ücretsiz bir hesap için kaydolarak veya ürünlerimiz ve özelliklerimize genel bir bakış için bir demo rezervasyonu yaparak kendiniz görün .
2. Ders: Daha fazla temas noktasında daha fazla veri, daha bilinçli iş kararları anlamına gelir
Benzerweb'in baş gelir sorumlusu Carrie Lazorchak , içgörü guruları Shibani Walia (Google'ın strateji ve içgörüler yöneticisi) ve Cristina Marinucci ( Oreo ve CPG devi Mondelez International'ın küresel alışverişçi içgörüleri ve analitiği başkanı) ile ocak başı tarzı bir sohbete ev sahipliği yaptı. Gıda ürünleri portföyü arasında trisküviler).
Oturumda ikili, markalarının büyümesine yardımcı olan ortaklıklara, stratejilere ve içgörülere ışık tuttu.
Google,Benzerweb'i nasıl kullanır?
Shibani ve ekibi, Google'ın eksiksiz müşteri yolculuğunu keşfetmek içinBenzerweb'i kullanıyor. "Daha fazla temas noktasında daha fazla veri, daha bilinçli iş kararları anlamına gelir" diyor.
Müşteri yolculuğunun tamamına bakıyorsanız, yalnızca düzenli analizlerle ortaya çıkarılabilecek pazar boşluklarını belirlemenin bir avantajı vardır. Aynı zamanda, herkese uyan tek bir yaklaşım da değil. Her şirketin kendi ihtiyaçlarına en uygun verilere odaklanması gerekir.
Google'ın favori Benzerweb özellikleri
- Google, gerçek zamanlı içgörüler, özellikle de Okula dönüş alışverişiyle ilgili anahtar kelimeler gibi Mevsimsellik özelliği oluşturmak içinBenzer web'i kullanır. Bu, geçmişteki mevsimsel davranışlara ve şimdi nasıl göründüklerine bakmak anlamına gelir.
- Demografi , başka bir kritik araçtır ve hangi markaların yeni ve daha genç kitlelerle etkileşim kurduğunu çözmek için mükemmeldir.
- Kitle İlgi Alanları raporu , şirketin paralel ve rakip marka davranışlarını tespit etmesine ve kullanılmayan pazarların en değerli olduğuna karar vermesine yardımcı olur.
Mondelez International,Benzerweb'i nasıl kullanıyor?
Mondelez International'ın veri ekibi , belirli pazarlardaki ve dünya çapındaki eğilimleri görmek için arama ve e-ticaret içgörülerine bakar. Mondelez, sınıfının en iyisi olarak kabul edilen emsallerle kıyaslama yapmak içinBenzerweb'i kullanıyor. Ayrıca, başarılı içerik stratejileri geliştirmek ve alışveriş yapanların en çok nereye göz attığına bağlı olarak ücretli satın alma kanallarına nasıl yatırım yapacaklarını belirlemek için de kullanıyorlar.
Mondelez International'ın favori Benzer web özellikleri
- Kıyaslama , 'iyi'nin neye benzediğini ve ona karşı nasıl ölçüm yapılacağını anlamak için.
- Trendler , markanın web sitesi ve uygulama ziyaretçileri için hangi anahtar kelimelerin, web sitelerinin, yayıncıların ve içeriğin en ilgi çekici olduğunu keşfetmesini sağlar. Bu bilgiler daha sonra Ar-Ge ekibini bilgilendirir ve ürünleri daha iyi konumlandırmaya veya tanıtmaya yardımcı olur.
- Similarweb Shopper Intelligence , Mondelez International'ın ürünlerinin de satıldığı pazar yerlerindeki arama hacmini ve tıklamaları görmesini ve sonuç olarak bu satış yolculuğu için optimizasyon yapmasını sağlar. Benzerweb'in kullanımı kolay kullanıcı arabirimi, tam tıklama yolunu izlemeyi, ölçmeyi ve optimize etmeyi mümkün kılar.
Shibani'nin başarı ipuçları
- Müşterinizi öğrenin — müşterilerinizin artılarını ve eksilerini ve ana temas noktalarını anlamak için dijital iş ortaklarından yararlanın. Onları tutmanın tek yolu bu.
- Bir merak kültürünü benimseyin — verileri ve içgörüleri aramak için zaman ayırın ve bunları daha iyi, daha kişiselleştirilmiş hikayeler anlatmak için kullanın.
Cristina'nın başarı ipuçları
- Dört duvarınızın dışına çıkın — yeni ilham almak için alanınızın ötesine bakın; başkalarından fikir ödünç almak her zaman memnuniyetle karşılanır. Ayrıca işlerin nereye gittiğini görmenize de yardımcı olur.
- Her zaman çevik olun — dijitalin hızı hızla değişiyor, bu nedenle, stratejinizin modası geçmiş veya alakasız hale gelmemesi için çevrimiçi trendlerdeki değişimlere bağlı olarak sürekli bir çeviklik ve dönüş isteği olması gerekiyor.
3. Ders: Sürdürülebilir dijital büyümeyi güvence altına almak için sahip olunması gereken üç temel unsur
Sırada,Benzerweb'in baş ürün sorumlusu Benjamin Seror , dijital zekamızın 2022'de profesyonellerin karşı karşıya olduğu başlıca sıkıntılı noktaları çözmeye nasıl yardımcı olabileceğine içeriden bir bakış attı. .
Benzer web, paranızı akıllıca harcamanızı sağlar. Sadece nerede sorun yaşadığınızı bilmek değil, aynı zamanda rekabetinizin nerede başarılı olduğunu anlamak, doğru yerlere daha iyi yatırım yapmanıza yardımcı olur. Yalnızca hakkında bilgi sahibi olduğunuz veriler üzerinde çalışmak, pazar fırsatlarına bakışınızı ve başkalarının başarılarından öğrenme şansınızı sınırlar.
Rakiplerinizin nerede başarılı olduğunu bilmek, riski azaltmanıza ve akıllıca büyümenize yardımcı olarak değerli zaman ve paradan tasarruf etmenizi sağlar. – Benjamin Seror Bunu TweetleBenjamin'in dediği gibi, akıllı büyüme üç temele dayanır:
- İş stratejisi — iş ortamınızda daha iyi görünürlük elde ederek pazar payını ve kârlı bir şekilde büyütmek için kurşun geçirmez bir strateji oluşturun.
- Pazarlama giderleri — reklamcılık için harcanan her doların etkisini en üst düzeye çıkarırken daha iyi hedefleme yoluyla anahtar kelimelere ve iş ortaklarına yapılan harcamaları en aza indirin.
- Gelir — daha iyi müşteri adayları, daha fazla kapalı anlaşma ve daha uzun süreli müşteri ilişkileri getirmek için kampanya planlamasını, satış verimliliğini ve pazarlama dağıtım kanallarını optimize edin.
Benzer web'in bu hedeflere ulaşmanıza yardımcı olması için tek bir gerçek kaynağı oluşturduk; şirketlerin büyümesi için tek noktadan hizmet sunan:
- Benzerweb Dijital Araştırma İstihbaratı , hemen hemen her endüstri veya sektör araştırma trendinden analistlere, rakipleri kıyaslamaya ve pazar payını büyütmeye yardımcı olabilir.
- Benzerweb Dijital Pazarlama Zekası , SEO ve SEM profesyonellerinin milyarlarca web sitesine ve tıklama akışlarına gerçek zamanlı erişim yoluyla kullanıcı kazanımını ve verimliliği artırmasını sağlar.
- Benzerweb Shopper Intelligence , e-Ticaret ve marka yöneticilerinin çevrimiçi ürün katılımını ve dönüşümlerini iyileştirmek için satın alma davranışlarını anlamalarına yardımcı olur.
- Benzerweb Satış Zekası , veriye dayalı satış araştırması ve müşteri adayı oluşturma yoluyla boru hattını büyütmenize ve kazanma oranlarını artırmanıza olanak tanıdığından, herhangi bir satış ekibinin sahip olması gereken bir özelliktir.
- Benzerweb Yatırımcı İstihbaratı , kamu yatırımcılarının daha iyi, daha akıllı yatırım kararları almaları için alternatif veriler sunan, piyasayı çoğaltan bir yatırım aracıdır .
Benjamin, ürün grubumuzun, yayıncıların ve medya markalarının, reklam gelirlerini en üst düzeye çıkarabilecek ve abonelik artışlarını artırabilecek etkili, dijitale öncelik veren kuruluşlar haline gelmelerine nasıl yardımcı olduğunu gösterdi.
Bir yayıncı veya medya markası olarak,Benzer web'i şu amaçlarla kullanabilirsiniz:
- Ses payınızı analiz ederek markanızın rekabetçi konumunu bağlamsallaştırın .
- Kitlenizin rakiplerinize karşı çapraz tarama davranışlarını araştırın ve hangi yaş gruplarının en sadık olduğunu keşfedin.
- Kitlelerin web sitenize nasıl ulaştığını, şirketlerinizin nerede harcama yaptığını ve ekosisteminiz için hangi oyuncuların gerekli olduğunu anlayın.
- Etrafta içerik oluşturmak için organik anahtar kelimeleri ortaya çıkararak organik trafiğinizi ve içerik stratejinizi optimize edin.
- Reklam kreatif araştırması, tüm yayıncılık ekosistemi için hangi kampanyaların ve kreatiflerin işe yaradığını görmenizi sağlar.
- Kazandıran bir satış konuşması oluşturmak ve medyayı satmak için içgörüleri kullanmak içinBenzerweb Satış İstihbaratını kullanarak yeni satış fırsatları bulun ve izleyin.
- İnsanların ne satın aldığına derinlemesine dalın; Bunu anladığınızda, bağlı kuruluş bağlantıları gönderebilir ve trafiği e-Ticaret pazarlarına yönlendirerek trafikten para kazanabilirsiniz ve dönüşüm sağlayan içerik oluşturmaya odaklanabilirsiniz.
Benzer web'in verilerinin yayıncılık ve medya markalarının çevrimiçi ortamda kazanmasına nasıl yardımcı olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için bugün canlı bir demo rezervasyonu yapın .
Benjamin ayrıca, Similarweb'in geleceğe yatırım yaptığı üç alanı da ele aldı:
- Müşterilerin web, mobil, uygulamalar genelinde ve daha ayrıntılı bir düzeyde, yani önde gelen pazar yerlerindeki belirli kategoriler, markalar ve ürünler olmak üzere 360 derecelik bir dijital dünya görüşüne sahip olmalarını sağlamak
- Daha iyi rol iş akışları, otomasyon ve özel öneriler oluşturma - buna, benzersiz veri kümelerimizi müşteri verileri içinde birleştirme ve yeni bir otomasyon motoru (özel içgörüleri ve kullanılmayan pazar fırsatlarını ortaya çıkaran yenilenmiş bir motor dahil) aracılığıyla manuel analizi en aza indirme dahildir. dijital kenar.
- Sektör başına daha iyi özelleştirme — yukarıdaki yayıncı örneğimizde ana hatlarıyla belirtildiği gibi, teklifimizi belirli sektör ihtiyaçlarına göre özelleştirmeye devam ediyoruz. Dolayısıyla hangi sektörde olursanız olun, sizinle en alakalı verilere ve içgörülere sahipsiniz.
Ve kendi gurularımız, size bazı eyleme geçirilebilir içgörüler vermek için sahneye çıktı.
Ders 4: COVID, alışveriş yapanların davranışlarını değiştirdi. uyum sağlaman gerek
Benzer web'in iş geliştirme ve veri ortaklıkları direktörü Alex Nisenzon ve çözümler kıdemli direktörü Mackenzie Cahill , pandemi sonrası dünyada ortaya çıkan dijital tüketici trendleri ve bunların kazanmak isteyen markalar için ne anlama geldiği hakkında bir içgörü oturumu sundu. Nasıl etkilendiklerini göstermek için birkaç farklı sektöre girdiler.
Sektör derin incelemesi #1: Perakende ve CPG
Perakendeciler, COVID sırasında talepten yararlandı. Ancak alışveriş yapanlar gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalara döndükçe, perakende web sitelerindeki büyüme sürdürülemez hale geldi. 2022'nin ilk çeyreğinde, ilk üç pazar yerinin tümü bir önceki yıla göre trafikte düşüş yaşadı - Best Buy %21, Target %13 ve Walmart %3.
Kategori düzeyinde daha yakından bakıldığında, tüketici talebindeki kaymaların tutarlı olmadığı ortaya çıkıyor. Ev aletleri, video oyunları ve bebek ürünleri gibi dayanıklı ürünler önemli düşüşler yaşarken, target.com'da temel ev eşyaları ve gıda ürünleri gibi kategoriler sırasıyla %7 ve %12 arttı.
COVID sırasında tüketiciler, daha önce daha az çevrimiçi tüketici davranışı görülen kategorilerdeki çift haneli artışlarla premium ürünler için alışveriş yaparken daha rahat hissettiler. Örneğin, bir önceki yıla göre mobilya %25, kadın giyim %44, otomobil parçaları %40 ve mücevherat %49 büyüdü.
Ancak azalan trafik, mutlaka azalan kar anlamına gelmez. Aşağıda görüldüğü gibi, amazon.com'un site ziyaretleri ve ürün görüntülemeleri %5 ve %13 azaldı, ancak gelir bir önceki yıla göre %23 arttı.
Dikkate alınması gereken bir diğer önemli faktör, üreticilerin ürünleri tüketicilere sevk etme kabiliyetini etkileyen sürekli tedarik zinciri zorluklarıdır .
Sektör derin dalışı #2: Sağlık
Dönüşüme uğrayan tek sektör perakende değildi. Sağlık hizmetlerinde, geleneksel yerinde doktor randevusu deneyiminden, tıbbi bakım alma biçimimizde devrim yaratan Telehealth ve Susam Care'den dijital hasta/hekim deneyimlerine büyük bir geçiş gördük.
Sektör derin incelemesi #3: Finansal Hizmetler
Finansal Hizmetler, COVID kaynaklı eğilimlerin devam ettiği başka bir sektör. Haziran 2021'de Reddit ve WallStreetBets'te yaşanan GameStop ve AMC fiyaskosu, Robinhood ve Coinbase gibi ticaret uygulamalarının mümkün kıldığı, tüketicilerin mali durumlarını daha bağımsız bir şekilde sahiplendiği daha geniş bir eğilimin açık bir göstergesidir .
Endüstri derin dalışı #4: Otomotiv
Otomobil endüstrisinin resmi oldukça benzer görünüyor. Günümüzde fiziksel bayilikler, tüketicilerin tercih ettikleri arabayı bulmak için go-marka veya toplayıcı web sitelerinden kazanç sağladığı yeni bir araba satın almada daha az rol oynuyor. Ocak 2022'de Ford Car Configurator sayfalarına yapılan aylık ziyaretler %311 artarken, bayi bulma sayfaları geçen yılın aynı dönemine göre %34 azaldı.
Bu sadece yeni iş modellerinin başarısından değil, aynı zamanda tüketicilerin zihinlerindeki değişimden de söz ediyor. Geleneksel otomobil üreticileri de dikkat çekiyor.
Doğru kutuları Tik(Tok) etmeniz gerekiyor
Bu trendler gelecek için ne anlama geliyor? Markalar dijital ortamlarında nasıl kazanabilir?
Tüm sektörlerdeki ve kategorilerdeki markaların sosyal platformlardan faydalanması gerekiyor . Statista , tüketiciler, özellikle genç nesiller olmak üzere sosyal medyada daha fazla zaman geçirdikçe, sosyal ticaretin 2028 yılına kadar 3,3 milyar doları aşacağını tahmin ediyor.
Şu anki lider platform, kullanıcıları ayda ortalama 46 saat içerik tüketerek geçiren TikTok'tur - ayda 19 saatle sırada Facebook'un iki katından fazla.
Benzer web, pazar koşullarındaki ve tüketici davranışındaki değişiklikleri tahmin etmek için en iyi araçtır. Bunu COVID salgını öncesinde, sırasında ve sonrasında defalarca gösterdik. Ve bunu yıllardır kapsamlı pazar araştırması ve yatırım şirketleri için yapıyoruz.
Şimdi size en alakalı, gerçek zamanlı verileri sağlayan platforma yatırım yapma zamanı.
Bekle, elimizde görüntü var.
Digital Edge, yalnızca uzman içgörülerinden ibaret değildi -Benzer web'in ürünleriyle akıllı büyümeyi başlatmak için yenilikçi yöntemlerle doluydu.
#1: Mobil Uygulamaların Pazarınız Üzerindeki Etkisini İzleme
Sean Mizrahi (Similarweb'in Ürün Pazarlama Müdürü), Similarweb App Intelligence Premium kullanarak uygulamaların pazarınızdaki artan etkisinin nasıl değerlendirileceğini gösterdi.
#2: Benzer Web Verileriyle Ürünlerinizi ve Tekliflerinizi Geliştirin
Benzerweb'in OEM Hesap Yöneticisi Doron Schwarzblat, Similarweb'in verilerinden yararlanmanın ve rekabette önemli bir avantaj elde etmenin heyecan verici yeni yollarını tanıttı.
#3: Shopper Intelligence ile E-Ticaret Satışlarınızı Artırmanın 8 Püf Noktası
Benzerweb Shopper Intelligence ile e-Ticaret işinizi nasıl büyüteceğinizi keşfedin. Benzerweb'de Ürün Pazarlama Ekip Yöneticisi Anat Avshalom, hızla büyüyen kategorileri ve ürünleri tespit etmek, fiyatlandırmayı optimize etmek ve perakende SEO'da ustalaşmak için kullanabileceğiniz denenmiş ve test edilmiş sekiz püf noktasında bize yol gösteriyor.
#4: Benzerweb ile Pazar Araştırmasını Yeniden Çerçevelendirme
Benzerweb'de Ürün Pazarlama Direktörü olan James McCarthy'den,Benzerweb Dijital Araştırma İstihbaratının hızlı hareket eden dijital dünyada geleneksel pazar araştırmasının ve dijital rekabet analizinin şeklini nasıl değiştirdiğini öğrenin.
#5: Dijital Pazarlama Zekası ile Tüm Kanallarda Kazanın
Çözümler Direktörü Anat Snah'ın Gymshark ve Lululemon'un geçen yılki pazarlama stratejilerini gözden geçirdiği pazarlama kanalı taktiklerimizi ayrıntılı bir şekilde izleyin. Dijital kampanyalarınızı uçuracak yeni ipuçları ve püf noktaları ile uzaklaşacaksınız.
#6: Satış Zekasıyla Nasıl Daha Fazla Anlaşma Kazanılır?
Satışta mısınız? Daha fazla iş kazanmak ve elinizde tutmak mı istiyorsunuz? Bu videoda, Kıdemli İçerik Pazarlama Müdürümüz Robin Morley ve Ürün Pazarlama, Satış Direktörümüz Pedram Yasharel size,Benzerweb Satış İstihbaratının, satın almaya hazır potansiyel müşterileri bulmanıza ve kazan/kazan ilişkileri oluşturacak kazan/kazan ilişkileri kurmanıza nasıl yardımcı olabileceğini gösteriyor. daha fazla anlaşma kapatın.
Zeka ile geleceği kazanın. Dijital avantajınızı büyütün.
Özetimiz bu kadar. Ama hiçbir yere gitme! Bunlar, Digital Edge'de gerçekleşen birçok oturumdan sadece birkaçıydı. Etkinlikteki tüm kayıtları doğrudan gelen kutunuza alın – aşağıdan kaydolmanız yeterlidir .
Sonuç veren bir büyüme stratejisi geliştirmeye yönelik daha fazla uzman ipucu arıyorsanız, bugün canlı bire bir demo rezervasyonu yapın .