SaaS için Dijital Pazarlama: Adım Adım Kılavuz
Yayınlanan: 2022-10-11Yeni bir ticari işletmeye başlamak karmaşık ve zorlu bir süreçtir. Her yıl etkileyici bir 6,5 milyon işletme kuruluyor olsa da bunların %90'ı başarısız oluyor.
National Business Capital'e göre , yeni şirketlerin %21,5'i ilk yılını bitiremiyor. Ayrıca, Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) türündeki şirketlerle ilgili istatistikler daha da ürkütücü. 2021'de startup'ların dünya çapındaki başarısızlığının ana nedenleri nakit veya yetkinlik eksikliğiydi. Ödeme gücünüzü etkileyemesek de Promodo, SaaS için dijital pazarlamada profesyonellik ve uzmanlık konusunda size yardımcı olabilir.
Teknolojilerin, yapay zekanın ve yeniliklerin hızla gelişmesiyle SaaS segmenti hızla büyüyor. 2023 yılında, küresel hizmet olarak yazılım (SaaS) pazarının 2015 yılındaki 31,4 milyar ABD dolarına kıyasla çok büyük bir büyüme olan 208 milyar ABD dolarına ulaşacağı tahmin edilmektedir . Dolayısıyla, SaaS segmentinin sayısı ve değerindeki hızlı artış nedeniyle, SaaS dijital pazarlama stratejisi geliştirmeye yönelik belirli ve tutarlı bir yaklaşıma sahip olmak çok önemlidir.
SaaS şirketleri için veriye dayalı pazarlama çözümlerinin geliştirilmesi ve uygulanmasında uzmanlaşarak, SaaS yaşam döngüsünün her aşamasında başlatılacak dijital pazarlama araçları hakkında kapsamlı bir kılavuz oluşturduk.
SaaS Yaşam Döngüsü ve Dijital Pazarlama Araçları
Bir SaaS şirketi, e-Ticaret, IaaS, PaaS veya herhangi bir firma gibi tamamen farklı özelliklere, özelliklere ve süreçlere sahip belirli bir iş türüdür. Ve bunun farkındayız!
SaaS, beş ana yaşam döngüsü aşamasından geçer: başlatma öncesi, başlatma, süreç iyileştirme, büyüme ve olgunluk. Girişimcilerin, yazılım şirketinin yaşam döngüsü aşamasına ve müşteri yolculuğu aşamasına bağlı olarak dijital pazarlama araçlarını seçmesi gerekir. Aşağıdaki şemayı sunuyoruz:
1. Başlangıç Öncesi Aşama
İlk aşama, gelecekteki SaaS şirketinin hedef kitlenin ihtiyaçlarını ve bunları çözmek için kurumsal fırsatları belirlediği başlangıç öncesi aşamadır . Bu noktada, girişimciler pazar araştırması için potansiyel müşterilerle konuşabilir, ikincil araştırma sonuçlarını inceleyebilir ve mevcut sektör oyuncularının tekliflerini inceleyebilir.
Başlangıç öncesi aşamanın diğer bir adı olan kavram kanıtı aşaması , test edilecek küçük bir ürün prototipinin geliştirilmesiyle de ilgilenir. Bununla birlikte, ilk SaaS yaşam döngüsü aşamasında gerçekleştirilmesi gereken asıl görev, minimum geçerli bir ürün (MVP) oluşturmaktır.
Minimum uygulanabilir ürün (MVP) , erken ürün geliştirme aşamasında ürün testi için erken benimseyenleri çekmek için yeterli özelliklere sahip bir üründür. SaaS segmentinde MVP, ekibin yazılımın özelliklerini ve özelliklerini iyileştirmek için müşteri geri bildirimlerini hızla almasına yardımcı olabilir.
Başlangıç öncesi aşamanın birincil teknik görevleri olsa da, dijital pazarlama SaaS kuruluşuna da fayda sağlar. Önerilen araçları daha ayrıntılı olarak görelim.
Pazar araştırması
Başlangıç öncesi aşamada uygulanacak ilk taktik, derinlemesine pazar araştırmasıdır. Müşterilerin "acılarını" araştırmak, pazarı incelemek ve rakipleri, ürünlerini ve girişimin iç ortamını analiz etmek çok önemlidir. Tüm bu yönler, etkili yazılım oluşturma ve pazarlama stratejisi planlaması için temel oluşturur.
Özellikle tüm işletmeler ve SaaS girişimleri için araştırmanın büyük öneminin farkında olan Promodo, tüm sektörler için birincil ve ikincil araştırmaları sürdürebilen kurumsal bir Ar-Ge departmanına sahiptir. Örneğin, Promodo'nun Ar-Ge departmanı , başlangıç öncesi aşamada pazarlama ve iş için yararlı bir açılır SaaS olan Claspo için kapsamlı bir pazar araştırması yürüttü.
Marka Stratejisi
Yazılım oluşturmanın teknik kısmı ile birlikte, markalaşma stratejisi başlatma öncesi aşamada başlatılacaktır. Markalaşma stratejisi, markanın değerini, pazar konumunu, amacını, misyonunu ve vizyon gelişimini yaratmayı içerir. Özgünlük oluşturma, kurum kültürü geliştirme, müşterilere bağlılık gösterme, müşterilerden duygusal tepkiler alma, değer artırma, müşteri sadakatinden yararlanma ve pazarlama ve satış büyümesini teşvik etme dahil olmak üzere yeni başlayanlar için çok sayıda görevi çözer. Tüm bu yönler girişimin başarısı için hayati öneme sahiptir. Örneğin, tüketicilerin %88'i orijinalliğin marka bağlılığı ve satın alma kararında kilit bir faktör olduğunu belirtiyor.
Promodo, DODAM (Ukr. "Ekleyeceğiz") adlı Ukraynalı fintech girişimi ile çalışmaya başladığında, her şeyden önce ekip, şirketin çözebileceği müşterilerin ana sorunlarını belirlemek için ayrıntılı bilgi işleme ve ekip beyin fırtınası yaptı. Sonuç olarak, markanın konumunu belirledik ve en az EN İYİ rakibe sahip olan Censydiam vektörünü seçtik. Sonuç olarak ekibimiz, tüm markalaşma stratejisinde izlenen iletişimin ana mesajı olan “Dengeyi artıracağız” olarak ortaya koydu.
Ayrıca, markanın değeri, logosu, ses tonu vb. dahil olmak üzere Dodam için tüm markalaşma faaliyetlerini başlattık.
DODAM start-up'ı için logo geliştirildi
Web Sitesi Oluşturma
Yararlı markalaşma stratejisine sahip olduğunuzda, kurumsal web sitesi ve işlevleriyle ilgilenme zamanı. Web sitenizin potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmesini sağlamak çok önemlidir. Bu aşamada öneriler için SEO departmanına ve uygulama için UI/UX'e başvurmanız gerekir.
Promodo uzmanları tarafından oluşturulan eğitim çevrimiçi platformu Argoprep'in tasarımına ve yapısına bir göz atın .
İçerik pazarlama
SaaS girişiminizin bir web sitesi olduğunda, MVP için ilk müşteri adaylarını oluşturmak için web sitesini etkili SEO dostu içerikle doldurmanız gerekir. İçeriği, hedef kitlelere yararlı ve değerli kaynaklar sunan pazarlama stratejisinin bir parçası olarak görmelisiniz.
Promodo, Claspo'ya başlangıç öncesi aşamada içerik oluşturma sürecinde eşlik etti. Sonuç olarak, ABD pazarında 8 ay boyunca düşük frekanslı arama sorguları için 1000'den fazla organik oturum oluşturduk. Bu konuda rakiplerin bloglarını, konularını ve trafiklerini inceledik. Düşük ve orta sıklıkta yapılan arama sorgularına dayalı olarak Claspo için etkili bir içerik planı geliştirdi. Metin yazarları 80'den fazla makale hazırladı ve bunların 60'tan fazlası 8 aylık tanıtımda yayınlandı. Sonuç olarak, web sitesini yalnızca potansiyel müşteriler için değerli içerikle doldurmakla kalmadık, aynı zamanda MVP sürecine fayda sağlayan organik trafiği ve olası satışları da çektik.
Makale konularına örnekler ve bunların Claspo'nun rakibinin blogundaki trafiği.
Kaynak: Ahrefs
2. Başlangıç Aşaması
SaaS şirketinin ikinci aşamadaki ana görevi , ürün/pazar uyumunu oluşturmaktır. İlk müşterileri belirlemeye, bulmaya ve hedeflemeye ve onlara iyi geliştirilmiş değerli bir ürün teklifi sunmaya odaklanmak çok önemlidir. Bu aşamada, ilk dijital pazarlama stratejisini detaylandırmak ve sahip olduğunuz bir kitle, mesajlar ve yerleşimler için hipotezleri test etmeyi göze almak önemlidir. Bu, en verimli seçenekleri belirlemenize ve ölçülebilir sonuçlara sahip olmanıza olanak sağladığından, daha fazla pazarlama yatırımınızın hızlı bir şekilde geri dönme şansı daha yüksek olacaktır.
Ama önce dijital hijyene bağlı kalmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz: web sitenizin modern arama motorlarının teknik gereksinimlerini karşıladığından ve tüm performans göstergelerini takip edebilmeniz için analizlerinizin doğru şekilde ayarlandığından emin olun.
Analitik
Dijital pazarlama araçlarını uygulamak için acele etmeyin. Basit bir hata, yeterli analitik eksikliği yüzünden başarısız olma olasılığınız yüksektir! Bu nedenle, analitik temeli geliştirmek, başlangıç aşamasındaki ilk adımdır.
Claspo CEO'su Nikita Korchevskyi'ye göre, "Analiz, SaaS geliştirmenin her aşamasında temel unsurdur" . Analitiğin SaaS işletmeleri için rolünü göz ardı etmek imkansızdır. Yaşam döngüsünün tüm aşamalarında analitiği büyütmeye, iyileştirmeye ve geliştirmeye devam edin. Promodo, ölçümleri izlemek, müşteri davranışını anlamak ve girişiminiz için büyüme fırsatları bulmak üzere SaaS ürün analitiği oluşturmaya yönelik bir çalışma kılavuzu geliştirdi:
1. Müşteri yolculuk haritasını oluşturun
Müşteri yolculuğu ölçümlerinizi haritalamak, yazılımı seçerken müşteri geçişinin her aşamasını tanımlar. Müşterilerle temas noktalarının, yazılım gereksinimlerinin ve almayı bekledikleri değerin belirlenmesine olanak sağlayacaktır. Bu aracı ihmal etmeyin!
2. Veri izleme planını oluşturun
SaaS'ınızın "büyük resmini", müşteri yolculuk haritasına göre küçük parçalara bölerek görmenizi öneririz. Her aşamada izlenecek kilit hususların belirlenmesini sağlayacaktır.
3. SaaS KPI'larını Belirleyin
SaaS şirketleri, geleneksel ürün şirketleriyle aynı ölçümlere ve karşılaştırmalı değerlendirmelere güvenemez. SaaS KPI'larının listesini oluştururken dört ana alanı kapsamanız gerekir: gelir ve büyüme, satış, pazarlama ve müşteri başarısı. Her kategorideki ana TPG'lerin listesi aşağıdadır, ancak bunu diğer metriklerle birlikte ekleyebilirsiniz.
4. Kapsamlı veri üretimi için farklı web araçları kullanın
Çok çeşitli dijital veri izleme, depolama ve analiz araçlarıyla, kendinizi en yaygın kullanılan Google Analytics ile sınırlamayın. Userpilot, Iteratively, FullStory, Heap, Mixpanel vb. SaaS ürün analizi araçlarını da deneyebilirsiniz.
"Google Analytics, izlenen verilerin %10'undan daha azını sağlıyor. MVP'den ancak altı ay sonra, ihtiyacımız olan verilerin ve KPI'ların yaklaşık %70'ini toplamayı başardık”. Nikita Korchevskyi, Claspo CEO'su
5. Anlamlı içgörüler oluşturun
KPI'larınız ne kadar parlak olursa olsun, uygun içgörüler ve bunlara dayalı etkili kararlar olmadan hiçbir işe yaramazlar. SaaS performansını sürekli olarak analiz etmeniz, bunları kıyaslamalarla karşılaştırmanız ve SaaS iyileştirme stratejileri uygulamanız gerekir.
SEO
SaaS SEO, ilgili anahtar kelimelerin kullanımı nedeniyle SERP'lerde üst sıralarda yer alarak bir SaaS işletmesinin web sitesi için organik trafiği artırma prosedürüdür. Yüksek SEO sonuçlarını hedefleyerek, teknik SEO, sayfa içi SEO ve sayfa dışı SEO içeren SaaS'ınızın SEO stratejisine kapsamlı yaklaşımı uygulayın. Farklılıklarını aşağıda görelim:
Sayfa İçi SEO
Site içi SEO (sayfa içi SEO olarak da bilinir), arama motorlarında daha üst sıralarda yer almak ve onlardan alakalı trafik almak için bir web sitesindeki öğeleri optimize etme uygulamasıdır. Araç, web sitesinin hem içeriğin hem de bir sayfanın HTML kaynak kodunun optimizasyonu ile ilgilenir.
SaaS site içi SEO iyileştirmeniz için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: başlık etiketlerini optimize etmek, meta açıklamaları uyarlamak, sitenizin kodunu temizlemek, web sitesinin gezinmesini kolaylaştırmak, değerli, benzersiz, kullanıcı dostu içerik oluşturmak, öne çıkanlara göre içeriği optimize etmek fragman vb.
Claspo vakasına geri dönersek , öne çıkan snippet için optimize edilmiş blog sayesinde Google arama sonuçlarının sözde '0. Konumuna' ulaştık.
Sayfa Dışı SEO
Site içi SEO'nun aksine, sayfa dışı SEO, SaaS'ınızın web sitesine İnternet'teki herhangi bir yerdeki bağlantılarla ilgilenir. Sayfanıza geri yönlendiren daha fazla dış bağlantı, daha yüksek SERP elde edersiniz. Bu nedenle Promodo'nun SEO uzmanları , kaliteli geri bağlantılar, sosyal medya pazarlaması, konuk içeriği, yerel listeler, forum gönderileri vb. oluşturmanızı önerir.
Teknik SEO
Teknik SEO, web sitesinin sıralamasında dikkate değer bir etkiye sahip olmasına rağmen, genellikle sahne arkasında bırakılan şeydir. Web sitenizin teknik kısmıyla ilgilenin. Örneğin, müşterilerin çoğu sayfanın yüklenmesini beklemeye hazır değil, hemen olması gerekiyor. Aynı zamanda, web sitesi ne kadar hızlıysa, o kadar yüksek SERP bekleyebilirsiniz . Ek olarak, teknik SEO taktikleri açısından mobil uyumluluğunuza dikkat edin. Mobil cihazda müşteri deneyimi zayıf olan siteler, mobil cihazlara özel arama motorlarında daha düşük sıralamalara sahiptir.
Bu nedenle, sayfa içi, sayfa dışı ve teknik olmak üzere üç tür SEO birlikte çalışarak SaaS işletmeniz için yüksek SERP için sinerji yaratır.
PPC Stratejisi
PPC kampanyası, tüm SaaS yaşam döngüsü için çok sayıda hedefi çözebilen benzersiz bir web pazarlama aracıdır. Ancak, en üst pazarlama hunisiyle alakalı olan başlangıç aşamasından başlamanızı öneririz. Bu noktada uygun şekilde uygulanan arama ağı reklamları, görüntülü reklamlar veya sosyal reklamlar, potansiyel müşteriler arasında SaaS'ın marka bilinirliğini artırabilir."İlerleme iyileştirme aşamasındayken, hala en büyük kayıt payını ücretli kanallardan alıyoruz". Nikita Korchevskyi, Claspo CEO'su.
Promodo, tüm müşteri yolculuğu boyunca PPC kampanyalarının detay şemasını geliştirmiştir. PPC stratejilerinin türü ve taktikleri, müşteri yolculuğu aşamalarına ve SaaS yaşam döngüsü aşamalarına bağlı olarak değişmelidir. İstediğiniz sonuçlara ulaşana kadar farklı hipotezleri test edin, hedef kitle odağını değiştirin ve çeşitli PPC araçlarını deneyin.
Çeşitli müşteri yolculuğu aşamalarında uygulanacak tüm PPC araçlarının ayrıntılı bir analizini son blog makalemizde bulabilirsiniz .
Dönüşüm Oranı Optimizasyonu
Ziyaretçilerinizi SaaS web sitenize çektikten sonra, onları alıcıya dönüştürmek çok önemlidir. Temel görev, harekete geçen müşteri adaylarının sayısını en üst düzeye çıkarmaktır. Bu, Dönüşüm Oranı Optimizasyonunun (CRO) başlatılacağı noktadır.
Araç, potansiyel müşterilerin web sitenizi ziyaret ettiklerinde ne istediklerini anlamanıza, oradaki davranışlarını ve yazılım ürünlerine karşı tutumlarını incelemenize yardımcı olur. Ayrıca, artan sayıda web sitesi ziyaretçisinin ödeme yapan müşterilere sistematik olarak dönüştürülmesiyle SaaS şirketlerine fayda sağlar.
SMM
Sosyal medya pazarlaması, SaaS için ana dijital pazarlama aracı olmasa da, yalnızca bir tanesine odaklansak da, yazılımınızın birkaç sosyal medya platformunda temsil edilmesini öneriyoruz. B2B yöneticilerinin %84'ünün satın alma kararı verirken sosyal medyayı kaynak olarak kullandığını biliyor muydunuz ? Aynı zamanda, B2B alıcılarının %72'si sosyal medyayı çözüm araştırmak için kullanıyor. Bu yüzden SaaS için sosyal medyanın sunduğu fırsatları kaçırmak istemezsiniz.
SaaS yaşam döngüsünün başlangıç aşamasında SMM'yi uygulayarak hesaplarınızı daha da geliştirmeye devam edin. Yazılım işiniz büyüdükçe, marka bilinirliği artar ve dördüncü aşamada olması muhtemel olan sadık müşteriler ortaya çıkar, ücretsiz katkıda bulunanlar tarafından yayınlanan bilgileri almak için UGC (kullanıcı tarafından oluşturulan içerik) aracını kullanın.
3. Süreç İyileştirme Aşaması
Yazılımın teknik kısmının iyileştirildiği aşamada, dijital pazarlamanın asıl görevi müşterilerin kapsamını genişletmek ve onlarla sadık ilişkiler kurmaktır. Bu konuda SaaS firmaları aşağıdaki araçları dikkate almalıdır:
Eposta pazarlama
SaaS e-posta pazarlaması, bir elde tutma stratejisinin yardımıyla yazılım işletmesinin tanıtım sürecidir. Çok çeşitli pazarlamacılar, e-posta pazarlamanın etkinliği hakkında tartışsa da, Promodo iş geliştirme üzerindeki yüksek etkisini kanıtlamaya devam ediyor.
Örneğin , etkili e-posta stratejisi sayesinde giyim, ayakkabı ve ev eşyaları mağazası Red Park için gelirin %20'sini elde etmeyi başardık.
Başlangıç aşamasında bir e-posta tabanı toplamaya başlamalısınız, ancak ilk sonuçlar yalnızca bir sonraki aşamada alınabilir. Ancak, kendinizi yazılımınıza abone olan kişilerle sınırlamamanızı öneririz. Abonelik formlarını SaaS web sitesi blog sayfasında veya alt bilgide bırakmak, e-posta tabanını artırmak için iyi çalışan bir araçtır.
Yeterince e-posta adresi topladığınızda, e-posta içeriğini kişiselleştirmek ve sonuç olarak daha yüksek bir dönüşüm oranı elde etmek için segmentasyonlarını düşünün. Ayrıca, görüntülenen sayfalara dayalı açılır pencereler, doğum günlerinden önce indirimler veya premium abonelik için satış teklifleri gibi farklı widget'lar uygulamayı da düşünebilirsiniz. Tutma stratejinizden maksimum faydayı elde etmek için farklı yaklaşımlar deneyin.
Sosyal Reklamlar
PPC stratejisinin bir parçası olan sosyal reklamcılık, süreç iyileştirme aşamasında kullanılacak yazılım ürünleri için etkili bir dijital pazarlama türüdür. SaaS markalarının çoğu B2B segmentini hedeflese de, Facebook, Twitter ve Instagram gibi sosyal ağları kullanmak marka bilinirliği ve gelir artışına fayda sağlıyor.
SaaS sosyal reklamlarının yüksek düzeyde etkinliğine ulaşmak için çeşitli reklam öğeleri, reklam metinleri, reklam metni vb. ile farklı hipotezleri test edin. En verimli çözümleri belirlemeniz ve bunların uygulanmasına daha fazla bütçe ayırmanız gerekir. daha geniş bir izleyici kitlesi.
Dubai ve BAE'de birinci sınıf ve lüks ofis alanları, ortak çalışma alanları ve toplantı odalarından oluşan bir zincir olan The Place Group için ilgili meslekler, pozisyonlar ve ilgi alanları ile benzer kitlelere göre hedeflenen geliştirilmiş Facebook ve LinkedIn Reklamlarına göz atın .
Ücretli Reklamlar
Arama reklamcılığı, SaaS şirketleri için başka bir faydalı pazarlama tekniğidir; bu, arama motoru sonuçlarına dijital reklamlar yerleştirmek, web sitenize nitelikli ziyaretçiler çekmek anlamına gelir. Şirketler, yalnızca bir kişi reklamlarından birine tıkladığında ücreti ödeyecektir, bu da aracın verimliliğinin yüksek düzeyde olmasını sağlar.
Google Ads ve Bing Ads, oldukça kolay bir şekilde kurulabilen ve reklamların, tekliflerin ve bütçelerin hızlı bir şekilde uyarlanmasına izin veren açık artırma tabanlı platformlardır. Ancak, bu araçlar sizin için yeniyse, profesyonellere başvurmak daha iyidir .
Maksimum Performans
Maksimum Performans, reklamverenlerin tek bir kampanyadan tüm Google Ads envanterine erişmesini sağlayan, hedefe dayalı yeni bir kampanyadır. Google'ın tüm reklam platformlarında bütçenizi ve tekliflerinizi otomatik olarak optimize ederek SaaS web sitesine yönelik potansiyel müşterilerinizi ve dönüşümlerinizi artırabilir. Ayrıca, Maksimum Performans, arama motorunun tüketicilerin niyetini, tercihlerini ve çevrimiçi tüketici davranış modellerini gerçek zamanlı olarak anlaması sayesinde yeni kitle segmentleriyle etkileşim kurabilir. Bu nedenle, Maksimum Performans kampanyasını uygulamak, yapay zeka ve makine öğrenimi kullanarak reklamlarınızın etkinliğini ve verimliliğini artırmanıza olanak tanır.
Tavsiye Pazarlama
SaaS süreç iyileştirme aşamasında piyasaya sürülecek son fakat en az olmayan dijital pazarlama aracı, SaaS şirketlerinin mevcut müşterilerini hizmeti başkalarıyla her paylaştıklarında ödüllendirerek müşteri tabanlarını genişletmelerine olanak tanıyan tavsiye pazarlamasıdır.
Örneğin, bir arkadaş tarafından önerildiğinde, müşterilerin yazılımı satın alma olasılıkları 4 kat daha fazladır. Dahası, SaaS şirketleri, diğer yollarla edinilen müşterilere göre %16 daha fazla kâr ve %18 daha düşük kayıp oranı bekleyebilir.
4. Büyüme ve Ölçeklendirme Aşaması
Dördüncü aşama , yazılım şirketinin sürekli büyümesi, ölçeklenmesi ve karlılık artışı ile ilgilidir. Bu noktada, SaaS firmaları zaten bir ürüne ve pazar uyumuna sahiptir. Ayrıca, en üst düzeye çıkarılması gereken trafikleri, olası satışları ve dönüşümleri zaten var.
Dijital pazarlama stratejisini büyüme ve ölçeklendirme aşamasında başlatırken, mümkün olduğu kadar çok müşteriyi çekmeye ve onları uzun vadeli bir bakış açısıyla SaaS'ı kullanacak sadık müşterilere dönüştürmeye odaklanmak önemlidir. Bu amaçla, muhtemelen daha önce başlatılan tüm araçları uygulayacaksınız, ancak yenilerini de eklemeyi düşünün.
Bağlı pazarlama
Bu noktada bağlı kuruluş pazarlaması, tüm SaaS girişimleri için en iyi öneri olacaktır. Yeni başlayanların satışları arttığında, SaaS ürünlerinin pazarlanması çok karmaşık hale gelebilir. Bu nedenle, pazarlama sonuçlarınızı profesyonellere yönlendirme sürecine güvenmelisiniz.
"Satış ortaklığı pazarlaması, ürününüzü ölçeklendirirken büyüme aşamasında kullanılacak harika bir araçtır". Nikita Korchevskyi, Claspo CEO'su
Video Pazarlama
Sağlıklı bir pazarlama bütçeniz varsa, SaaS tanıtımı için video pazarlama aracını uygulamanızı öneririz. Bir yandan, müşterilerin %90'ı videonun satın alma kararı vermelerine yardımcı olduğunu belirtiyor. Öte yandan, 2022'de YouTube'un aylık 2,4 milyar kullanıcısı var ve bu da onu dünyanın en çok ziyaret edilen ikinci web sitesi yapıyor.
SaaS şirketleri için birkaç türde video içeriği başlatmayı düşünebilirsiniz. Öncelikle yazılımınızın, ürünün özelliklerini ve faydalarını gösteren kısa bir YouTube reklamıdır.
Aynı zamanda, yazılımın uygulanması ve kullanımının basit ve ayrıntılı bir şekilde anlatıldığı “nasıl yapılır videoları” ile video pazarlama stratejinizi de destekleyebilirsiniz. Müşterilerin sürekli öğrenmeye ve gelişmeye istekli olduğu gerçeğini göz önünde bulundurarak, gerçek temalar üzerine bilgilendirici web seminerleri oluşturmayı düşünün. Dolayısıyla, bu şekilde, yeni potansiyel müşteriler çekecek ve onları ödeme yapan müşterilere dönüştürecek kapsamlı ve değerli video içeriği oluşturabileceksiniz.
Promodo, YouTube reklamcılık stratejisinde dikkate değer bir deneyime sahiptir. Ergo'nun marka bilinirliğini nasıl %4,1 oranında artırdığımıza bir bakın, bu da endüstri karşılaştırmasının neredeyse iki katıdır.
Etki Pazarlaması
Etki pazarlaması, hızla büyüyen küresel bir trend ve büyüklüğü 2022'nin sonunda 16,4 milyar dolara ulaşacak . İçerik pazarlamacılarının neredeyse %90'ı, pazarlama yatırım getirisinin diğer dijital pazarlama araçlarından daha yüksek olduğunu belirtiyor.
SaaS için etkili etkili pazarlamanın harika bir örneği , Apple pazarlama gurusu Guy Kawasaki'yi Canva'nın freemium aracının yardımıyla grafikler oluşturmaya çeken ve Canva'nın gerçekten fark etmesini sağlayan Canva'dır. İşletmeniz de etkili pazarlamadan yararlanabilir.
5. Olgunluk Aşaması
Olgunluk aşamasında SaaS şirketi zaten başarılıdır ve ekibin asıl görevi bu başarıyı mümkün olduğu kadar uzun süre sürdürmektir. Bu nedenle, yazılımın yeni hizmetlerini veya özelliklerini tanıtmayı, satın alma fırsatları aramayı, yüksek teknolojiye yatırım yapmayı ve hatta bir halka arz (IPO) düzenlemeyi düşünebilirsiniz.
Pazarlama açısından, bu aşamada tüm SaaS şirketleri için evrensel bir strateji olamaz. Olgunluk aşamasına ulaşan SaaS CEO'ları ve üst yönetim, nereye ilerleyeceklerini anlıyor. PPC, SEO, içerik pazarlama, elde tutma, SMM ve yukarıda tartışılan diğer araçlar dahil olmak üzere önceden uygulanan tüm taktikleri büyük olasılıkla bırakacaksınız.
Ancak, bunları analitiklere ve performanslarının sonuçlarına göre uyarlamalısınız. Örneğin, şirketin yazılım ürünlerinin her biri için yaşam döngüsünün aşamasına göre ayrı bir PPC kampanyası geliştirebilirsiniz. E-posta pazarlamasında olgunluk aşamasında otomasyon, oyunlaştırma ve sadakat programlarını kullanın. SMM stratejisi açısından öğreticiler oluşturmayı düşünebilirsiniz. Bu nedenle, her bir dijital pazarlama stratejisini geliştirmeye, iyileştirmeye ve müşterilerin analitiğini ve geri bildirimlerini izlemeye devam edin.
SaaS girişimleri için dijital pazarlama stratejisini uygulamak, çok sayıda ayrıntıyı dikkate almayı, dikkate değer bir profesyonellik uygulamayı ve yılların uzmanlığına sahip olmayı gerektiren karmaşık bir süreçtir. Promodo, SaaS başlangıç promosyonunuz için güvenebileceğiniz deneyimli, yetenekli ve güvenilir bir pazarlama ajansıdır.
Danışmanlığı Planlayın