Oteller İçin En İyi 10 Dijital Pazarlama Stratejisi (Ultimate Guide)

Yayınlanan: 2022-02-15

Blog Özeti

Bir otel işletiyor ve daha iyi marka imajı ve satışlarından yararlanmanın yollarını mı arıyorsunuz? Otellerin de aynı şeyi yapması için en iyi dijital pazarlama stratejilerinden yararlanmak için bu blogu gözden geçirin.

Bir otelin başarısı, misafirperverliğine ve yemeğine bağlı olduğu kadar, ima edilen dijital pazarlama stratejilerine de bağlıdır. Otel endüstrisi büyük bir sektör ve her köşeye ve köşeye açılan oteller var. Farklı mutfaklar, farklı ambiyanslar, yeni temalar ve egzotik olan her şey aktif olarak araştırılıyor. Peki, bunu müşterinizin dikkatine nasıl alırsınız? Asıl soru şu? Bunun yolu dijital pazarlamadır.

Aşağıda, Chennai'de kullanılabilecek en iyi Dijital Pazarlama ajansının kullanabileceği dijital pazarlama stratejilerinden birkaçı bulunmaktadır.

Oteliniz İçin Dijital Pazarlama Stratejilerine Sahip Olmak Neden Önemli?

  • Müşteriler arasında daha iyi görünürlük ve marka bilinirliği yaratmak.
  • Yerellik açısından çeşitlilik gösteren daha fazla müşteri çekmek.
  • Daha iyi gelir ve satış elde etmek için
  • Müşterilerinizi bulunduğunuz yer ve yeni lansmanlar hakkında bilgilendirmenin bir yoludur.
  • Pazarlama her şeyin anahtarıdır ve otel endüstrisi de bir istisna değildir.

Oteller İçin En İyi 10 Dijital Pazarlama Stratejisi

1. Otelinizi Google'da Listelemek için GMB'yi Kullanın

Otelinizi Google My Business sayfasında listelemek, otelinizi tanıtmanın en iyi yollarından biridir. Çoğu zaman, insanlar otelleri GMB sayfasında ararlar. Otelinizi GMB sayfasında listeleyin. GMB sayfanız, otelinizin adresini, ambiyansın en iyi resimlerini, iletişim bilgilerini ve daha fazlasını içerecek şekilde optimize edilmelidir. Eğer işinize yararsa, menü kartınızı da göndermeniz önerilir. GMB sayfası bir zorunluluktur ve oteller için en önemli dijital pazarlama stratejilerinden biridir.

2. Çekici ve Kullanıcı Dostu Bir Web Sitesine Sahip Olun

Oteliniz için bir web sitesi geliştirin. Oteliniz hakkında akılda kalıcı bir başlık verin. Otelinizin resimlerini yayınlayın. Web sitesinin görünümünün çekici olduğundan emin olun. Web sitenizin cep telefonları için de optimize edildiğinden emin olun. Çoğu zaman olduğu gibi, müşterileriniz telefonda otelinizi ve web sitenizi arayacaktır. Düzenli bloglar yayınlayın ve güncellemeler sağlayın. Bloglarınızın iyi sıralama için optimize edilmiş arama motoru olduğundan emin olun. Bir web sitesi geliştirmek, oteller için temel ve önemli dijital pazarlama stratejileridir.

3. SEO ve PPC Reklamları Yapın

Arama motoru optimizasyonu, otel web sitenizin görünürlüğünü artırmanın anahtarıdır. Arama motoru optimizasyonu, web sitenizin temel web hayati varlıkları olan bloglarınızı optimize ederek, sosyal işaretleri artırarak ve daha fazlasını yaparak yapılabilir. Otel web sitenizin arama motorlarında üst sıralarda yer almasını sağlamak için tıklama başına ödeme reklamları da yayınlayabilirsiniz. Bu ücretli ve ücretsiz reklamların bir kombinasyonu, oteller için en iyi dijital pazarlama stratejilerinden biridir.

4. Sosyal Medya Yoluyla Sosyalleşin

Sosyal medya, dijital pazarlama başarısına giden biletinizdir. Otelinize sosyal medyada canlı ve ilgi çekici bir varlık kazandırın. Düzenli olarak yayınlayın ve takipçileriniz üzerinde güçlü bir izlenim yaratın. Sosyal medya trendlerine katılın ve yayınınızı canlı tutun. Arada sırada çekiliş yarışmaları ve daha fazlasını yapın. Sosyal medya pazarlaması, işletmeler için daha iyi potansiyel müşteriler yaratmak için büyük bir faktör haline geldi ve oteller için de dikkate değer dijital pazarlama stratejilerinden biri.

5. Hikayenizi Videoyla Anlatın

Video pazarlama, müşterilerinize kolayca ulaşmanın anahtarıdır. Görsel-işitsellerden daha iyi bir şey yoktur. Lansmanınız, evriminiz ve büyümeniz hakkında bir video oluşturun. Pazara nasıl katkıda bulunduğunuz ve daha fazlası hakkında konuşun. Müşteri referanslarında da adım atmaktan çekinmeyin. Bunu sosyal medya, web siteleri ve daha fazlası gibi birçok durumda ve platformda kullanın. Video pazarlama, oteller için gerekli olan dijital pazarlama stratejileridir.

6. E-posta Pazarlamayı Unutmayın

Kişiselleştirme yarattığı için e-posta pazarlamasından daha iyi bir şey yoktur. Arada bir, müşterilerinizi kontrol edin ve onlara nerede olduğunuzu açıklayan bir e-posta gönderin. Etkinlikler ve kutlamalar için haber bültenleri gönderin. Etkinlikler ve daha fazlası için kuponlar ve davetler gönderin. Onları spam yapmadığınızdan emin olun. E-posta pazarlama, oteller için basit ama etkili dijital pazarlama stratejilerinden biridir.

7. Influencer Marketing ve Gıda Blogcularından Yararlanın

Influencer pazarlama, birçok yeni ve gelecek otel tarafından dijital pazarlama stratejilerinin önemli bir parçası olarak kullanılıyor. Etkileyici pazarlamanın neden en iyi sonucu verdiğini soruyorsunuz? Müşteriler diğer müşterilere inanır ve bunu söylemeye gerek yok. Influencerlar ve yemek blogcuları, otelinizin yemekleri, hizmetleri ve ambiyansı hakkında konuşmanın mümkün olan en iyi yolunu sergilemek için mükemmel bir iş çıkarıyor. Bunun da yeni müşterilerden daha iyi ilgi gördüğü tespit edildi. Etkileyiciler ve yemek blogcularından yararlanın ve oteller için en iyi dijital pazarlama stratejilerini oluşturun.

8. Gelişen Teknolojiler

Oteller için dijital pazarlama stratejilerinizin bir parçası olarak gelişen teknolojileri kullandığınızdan emin olun. Müşterilerinize yardımcı olmak, çevrimiçi masa rezervasyon hizmetleri sağlamak, daha iyi ve daha çeşitli müşteri ve ilgi alanlarını bulmak için AI'dan yararlanmak için web sitelerinde sohbet robotlarını kullanın.

Otellerde menüler yerine QR tarama kodlarını da kullanabilirsiniz. Pandemi durumu göz önüne alındığında, bu birçok otel tarafından haklı olarak aranmaktadır. Sadece kendinizi en son teknolojiler ve trendlerle güncel tutun ve gitmeye hazırsınız.

9. Sosyal Medya Reklamları Çalıştırın

Sosyal medya reklamları, potansiyel müşterilerinizi hedeflemenin en iyi yoludur. Yeni başlayan oteller ve işletmeler için sosyal medya reklamları, dijital pazarlamanın etkili bir yolu olabilir. Sosyal medya reklamları, otellerin sosyal medya sayfası için daha iyi erişim ve etkileşimden yararlanmak için kullanılabilir. Satışları artırmak için de kullanılabilir. Facebook ve Instagram reklam kampanyaları, bunu gerçekleştirmenin en iyi yollarından birkaçıdır.

10. Müşteri Yolculuğunu Anlayın

Her müşteri benzersizdir. Müşterileri memnun etmenin en iyi yolu, yolculuklarını toplu olarak anlamaktır. Müşteri incelemelerini ve geri bildirim formlarını çıkardığınızdan emin olun. Hizmetlerinizin artılarını ve eksilerini görün. Neyin iyileştirilmesi gerektiği üzerinde çalışın ve en iyi olanı sürdürün. En iyi ve gerçek incelemelerinizi sosyal medyada ve web sitelerinizde sergilediğinizden emin olun.

Çözüm

Umarım yukarıdakiler, yararlanabileceğiniz oteller için dijital pazarlama stratejileri hakkında size bir fikir vermiştir. Yemeğiniz kadar lezzetli bir dijital pazarlama deneyimi yaşamanız dileğiyle. Yukarıdaki stratejilerden hangisini uygulamaya çalışacaksınız? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.