Dijital Pazarlama. Başarı için stratejiler | İşletmenizi dijitalleştirme #4

Geleneksel pazarlama, ücretli medyada reklama, telefonla pazarlamaya, broşür ve poster basmaya ve ayrıca kurumsal etkinlikler düzenlemeye dayanır. Ancak günümüzde birçok şirket, sınırlı erişim ve yüksek maliyet nedeniyle dijital alanın ötesindeki pazarlama faaliyetlerinden vazgeçmektedir. Bir şirketin pazarlamasını dijitalleştirirken atılması gereken ilk adımlardan biri, bu alandaki mevcut süreçleri dikkatle analiz etmek ve değerlendirmektir. Mevcut pazarlama faaliyetlerinin hedefleri nelerdir ve bunlar nasıl değiştirilebilir? İmajını çevrimiçi oluşturmak isteyen bir şirketin sorunlu noktaları nelerdir? Performansını artırmak için ne gibi değişiklikler yapılabilir? Pazarlamada dijitalleşme hakkında daha fazlasını okuyun.

Pazarlamada dijitalleşme – içindekiler:

1. giriiş
2. Dijital pazarlama – nereden başlamalı?
3. Dijital Pazarlama. Başarılı bir dijital strateji oluşturma
4. Ücretli mi yoksa organik mi? SEO mu SEM mi?
5. Uzman mı yoksa dijital pazarlama ajansı mı?
6. Özet

giriiş

Dijital pazarlamadaki yaygın sorunlar , bir işletmenin çevrimiçi ortamda nasıl tanıtılacağı , marka görünürlüğünün nasıl oluşturulacağı, düşük etkileşim seviyeleri ve müşterileri anlama eksikliğidir. Dijital pazarlamayı uygulamak genellikle kendiliğinden başlar. Çalışanlarınızdan biri sosyal medyada bir şirket profili oluşturmaya başlar ve yöneticiler, müşterilere satın alma sonrası e-postaların gönderilmesini otomatikleştirmeye karar verir. Bu alanların dijitalleştirilmesi istikrarlı bir şekilde yürütülürse çok daha etkili olacaktır. Bu da, kapsamlı bir dijital strateji geliştirmeyi gerektirir.

Her şeyden önce, çabalarınızın etkinliğini ölçmek için hedefler ve göstergeler belirlemek gerekir. Çalışanları, tedarikçileri veya iş ortaklarını sürece dahil etmek de önemlidir. Bir şirketin nasıl çalıştığını bilen kişilerdir ve onların gözlemleri ve deneyimleriyle en iyi araçları seçebilir ve verimli dijital süreçler tasarlayabilirsiniz. Bir yol haritası hazırlamak, bunları organize etmenize ve dijital çözümlerin uygulanmasındaki ilerlemeyi kontrol etmenize olanak tanır. Ancak nereden başlamalı?

Dijital pazarlama – nereden başlamalı?

Dijitalleşme sürecine başlamadan önce bir şirketin mevcut süreçlerini gözden geçirmek ve çözülmesi gereken sorunları belirlemek iyi bir fikirdir. Bu size neyi başarmak istediğinize ve hangi değişikliklerin gerekli olduğuna dair net bir resim verecektir. İşte mevcut süreçlerinizi değerlendirmek ve sorunları belirlemek için atmanız gereken bazı adımlar.

• Ekibinize danışın – tüm pazarlamacılar bu ilk toplantıya katılmalıdır. Bu, en fazla bilgiyi toplamanıza ve görüşleri karşılaştırmanıza olanak tanır. El ilanlarını çevrimiçi reklamlarla değiştirmeye karar verirseniz, grafik tasarımcınızla bu konuda konuşun. Bir şirket konferansı yerine bir web semineri düzenlemek istiyorsanız, bir etkinlik planlayıcısından geri bildirim alın. Ayrıca, toplantıyı kimin yöneteceğine ve sonuçlara varacağına önceden karar verin. Sürecin başarısı doğru sorulara bağlı olabilir.

• Bir denetim gerçekleştirin – şirketinizdeki mevcut süreçleri gözden geçirin, sorunları ve potansiyel iyileştirme alanlarını belirleyin. Hem çevrimiçi hem de çevrimdışı süreçleri dikkate almak önemlidir.
• Müşteri geri bildirimi alın – müşterilerinizin deneyimlerini not alın. Bu, karşılaştıkları sorunları belirlemenize ve bunları çözmenin yollarını bulmanıza olanak tanır.
• Verileri analiz edin – çok fazla olmasa bile zaten sahip olduğunuz bilgileri kullanın. Belki de mevcut veriler, ilk sonuçları çıkarmanıza veya pazarlama sonuçlarınızı iyileştirmek için en çok hangi bilgilere ihtiyaç duyacağınıza karar vermenize olanak tanır.

Dijital Pazarlama. Başarılı bir dijital strateji oluşturma

Dijital pazarlama alanındaki en önemli zorluklardan biri, tutarlı bir stratejinin olmaması ve pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini ölçmenin zorluğudur. yakın gelecekte pazarlama çabalarınızın etkinliğini değerlendirin. Aşağıdaki gibi göstergeleri izlemeye değer:

• web sitesine bir dizi ziyaret,
• Google arama sıralaması,
• dönüşümler,
• sosyal medyada takipçi etkileşimi – yalnızca gösterim sayısı değil, aynı zamanda beğeniler, yorumlar ve paylaşımlar.

Ücretli mi yoksa organik mi? SEO mu SEM mi?

Dijital pazarlama söz konusu olduğunda, daha hızlı sonuç veren ücretli stratejilerin yanı sıra uzun vadeli marka oluşturmaya hizmet eden yöntemlere daha yakından bakmakta fayda var. Ücretli dijital pazarlama faaliyetleri şunları içerir:

• Google reklamları – SEM veya Arama Motoru Pazarlaması, arama sonuçlarında ücretli reklamların görüntülenmesini içerir. Bu tür reklamlar için en popüler platform Google Reklamlarıdır. Reklam gösterimleri yerine tıklamalar için ödeme yaparsınız, bu da maliyetlerin kontrol edilmesini kolaylaştırır.
• Sosyal medya reklamcılığı – Gönderilerinizi tanıtmak için ödeme yapabilir veya Facebook, Instagram, Twitter veya LinkedIn gibi platformlarda özel reklam kampanyaları oluşturabilirsiniz. Bu reklamlar, belirli kitleleri ilgi alanlarına ve davranışlarına göre hedefleyecek şekilde uyarlanabilir ve bu da etkinliklerini artırır.
• Görüntülü reklamlar - aynı zamanda banner reklamcılığı olarak da bilinir, çeşitli web sitelerine banner reklamları yerleştirmeyi içerir. Bu tür afişler metin, grafik, video veya etkileşimli öğeler içerebilir. Şirketler genellikle bir reklamın gösterim veya tıklama sayısına göre ödeme yapar.
• Sponsorlu makaleler – ücretli içerik pazarlamasının bir parçası olarak, şirketler makalelerini veya materyallerini popüler endüstri portallarında veya bloglarında yayınlamak için ödeme yapabilir. Bugün birçok müşteri bu tür içerik hakkında olumsuz olsa da, bu onlara daha fazla erişim sağlar ve alandaki bir uzmanın itibarını oluşturur.

Ücretli etkinliklerin aksine birçok şirket, daha fazla çaba, tutarlılık ve yaratıcılık gerektiren ancak kalıcı sonuçlar getirebilen uzun vadeli marka oluşturma çabalarına güvenir. Örneğin:

• Organik pazarlama – arama motoru optimizasyonu, sosyal medya kampanyaları ve blog oluşturma gibi yüksek kaliteli içeriği dağıtmak için organik ve ücretsiz yöntemlerin kullanılması anlamına gelir. Sonuç olarak, insanlar belirli bir ürün veya hizmet hakkında bilgi aradıklarında keşfedebilirler.
• Gelen pazarlama – örneğin pop-up'lar ve afişlerle potansiyel müşterilerin sözünü kesmeyle ilgili olan giden pazarlamanın aksine, gelen pazarlama, müşterilerin ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına hitap eden değerli içerikler, örneğin blog makaleleri sağlayarak müşterileri çekmeyi içeren bir stratejidir. , e-kitaplar, web seminerleri veya podcast'ler.
• İçerik pazarlaması – ilginç ve faydalı materyaller yaratarak ve paylaşarak bir şirketi tanıtmanın bir yoludur. Amacı, markaya güven oluşturmak ve aynı zamanda müşterilerin dikkatini çekmek ve korumaktır.

Organik pazarlama alanında dijital stratejilerin uygulanması bazı zorlukları beraberinde getirebilir. Bunlardan biri, bir şirketin imajını tüm kanallarda tanınır hale getirecek tutarlı bir marka sesi yaratma ihtiyacıdır. Bir şirket, ücretli ve organik faaliyetleri, kapsamlı bir pazar ve rekabet analizini birleştirerek en iyi araçları seçebilir ve bir pazarlama stratejisi hazırlayabilir.

Zamandan tasarruf sağlayabilecek ve çabalarınızın etkinliğini artırabilecek süreçleri otomatikleştirmenin önemini belirtmekte fayda var. Yalnızca sonuçları izlemek değil, aynı zamanda toplanan bilgilerden sonuçlar çıkarmak da çok önemlidir. Veriye dayalı eylemlerin etkinliğini belirleyen, sadece veri toplamaktan ziyade sonuçları yorumlamaktır.

Uzman mı yoksa dijital pazarlama ajansı mı?

Dijital pazarlama planınızı oluştururken şunları göz önünde bulundurmalısınız:

• bir uzman kiralamak,
• bağımsız bir uzmanın hizmetlerini tercih edin veya
• bu görevleri bir ajansa yaptırın.

Şirket içindeki tüm faaliyetlerden bir uzman sorumlu olabilir, bu da işletmenin ihtiyaç ve değerlerine daha iyi uyum sağlar. Ancak bu aynı zamanda, bir kişinin tüm dijital kanalları aynı anda yönetemeyeceği için şirketin hangi dijital pazarlama biçimlerini kullanacağını seçmek zorunda kalacağı anlamına gelir. Önemli bir avantaj, tam zamanlı bir çalışanın şirketin özelliklerini öğrenmeye ve stratejileri şirketin ihtiyaçlarına göre uyarlamaya çok zaman ayırabilmesidir. Deneyimli bir dijital pazarlama uzmanıyla çalışmak en pahalı seçenektir. Kıdemsiz bir pazarlama uzmanı ise bağımsız olarak uygulanabilir bir strateji oluşturamayabilir ve uygulayamayabilir.

Doğru tam zamanlı çalışanı seçmek zor olduğu için birçok şirket bağımsız, serbest çalışan bir uzmanın hizmetlerinden yararlanmayı tercih ediyor. Tıpkı kadrolu bir çalışan gibi deneyimli bir dijital pazarlamacı, şirketin pazarlamasını bizzat denetleyebilir. İşletme sahipleri, aşağıdakilere göre ideal adayı seçebilir:

• zengin portföy,
• Şirketin sektörüyle yakından uyumlu bir profil,
• müşteri geribildirimi.

Bu şekilde girişimciler, bir dijital uzmanın bir strateji geliştirebileceğinden ve daha sonra endüstri deneyimlerini ve uygun araçları kullanarak bağımsız olarak uygulayabilecekleri kapsamlı bir uygulama planı sunabileceğinden emin olabilirler. Üçüncü seçenek, gemide uzmanlardan oluşan bir ekiple bir ajans kiralamaktır. Genellikle farklı sektörlerdeki müşterilerle çalışma konusunda deneyimlidirler.

Ancak bu durumda, belirli uzmanlarla çalışmak ve işletme sahibinin vizyonuna mükemmel şekilde uyan benzersiz bir marka yaratmak zor olabilir. Bu nedenle ajans seçerken portföyünü, referanslarını ve önceki kampanyalarının etkinliğini gözden geçirmek çok önemlidir. Bir şirketin beklentilerini ve iş ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayan bir çözüm seçmek çok önemlidir.

Özet

Dijital pazarlama, herhangi bir modern şirketin pazarlama stratejisinin önemli bir parçasıdır. Dijital faaliyetlerin tanıtılması, işletmelerin müşterilerle iletişimin erişimini ve etkinliğini artırmasına, maliyetlerden tasarruf etmesine ve pazardaki değişikliklere hızlı bir şekilde yanıt vermesine olanak tanır. Uzman ve dijital pazarlama ajansı arasındaki seçim, şirketin ihtiyaçlarına, hedeflerine ve bütçesine bağlıdır.

Dijital pazarlamada başarı için kilit unsurlardan biri, ücretli ve organik faaliyetleri birleştiren ve performans göstergelerini takip eden tutarlı bir strateji geliştirmektir. Doğru araçları kullanmak, uzmanlık becerileri ve veri toplamak ve analiz etmek, pazarlama çalışmalarınızı sürekli geliştirmenizi ve dijital dünyada başarılı olmanızı sağlayacaktır.

Dijital pazarlamanın yalnızca araçlar ve teknoloji ile ilgili olmadığını, aynı zamanda müşterilerle ilişkiler kurmak , değerli içerik sağlamak ve marka güveni oluşturmakla ilgili olduğunu unutmayın. Bu nedenle, müşterileri çekerken ve sadakatlerini artırırken şirketinizin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak bir strateji geliştirmek için zaman ayırmaya değer.

İçeriğimizi beğendiyseniz Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok'ta meşgul arılar topluluğumuza katılın.

Yazar: Andy Nichols

5 farklı derece ve sonsuz motivasyon rezervine sahip bir problem çözücü. Bu onu mükemmel bir İşletme Sahibi ve Yöneticisi yapar. Çalışan ve ortak ararken, dünyaya açıklık ve merak en çok değer verdiği niteliklerdir.

Tüm gönderileri görüntüle

İşletmenizi dijitalleştirme:

1. İş dijitalleşmesi nedir?
2. Dijital dönüşümün tuzaklarından nasıl kaçınılır?
3. Dijital dönüşümü veri güvenliği ile dengelemek
4. Dijital Pazarlama