En İyi 5 E-Ticaret Markasının Başarı Hikayesi ve Bunu Nasıl Yaptıkları

Dijital Pazarlama bir sonraki büyük şey, Ya size bir girişimci olmak ve bir iş kurmak kolay desek. Evet, birçoğunuz bu ifadeye katılacaksınız, çünkü bir işe başlamak için tek ihtiyacınız olan akıllara durgunluk veren bir fikir ve yatırım yapmak için biraz sermaye. Ancak, bu işin başarılı olması için ne gerektiğini hiç düşünmeniz gerekiyor mu? İyi ürünlerin veya iyi hizmetin bir işletmeyi başarılı kıldığını merak ediyor olabilirsiniz, ancak bu, işinizin yalnızca %40'lık kısmıdır.

Peki, işinizin tüm engelleri aşmasını sağlayan ve sizi yol başarısına taşıyan geri kalan %60 başarı mantrası nedir? Onun – Dijital Pazarlama ! Müşteri hizmetleriniz ne kadar iyi olursa olsun veya ürünlerin kalitesi ne kadar iyi olursa olsun, müşterilerinize bağlı kalmazsanız kesinlikle onları kaybedersiniz.

İşte en iyi 5 e-ticaret markasının başarı hikayesi ve bu kadar kısa sürede bunu nasıl yaptıkları...

Başarılı bir işletme, bir gecede popülerlik kazanan değil, pazardaki itibarını uzun süre müşteriler nezdinde değerli tutmuş olandır!

1. Flipkart

2007 yılında iki IIT çalışanı - Sachin Bansal ve Binny Bansal tarafından kurulan Flipkart, şu anda Hindistan'da her türlü ürünle ilgilenen lider e-ticaret platformudur. Ülke çapında çevrimiçi kitap satışlarıyla yeni başlayan şey, şimdi kendisini en güvenilir e-ticaret platformlarından biri haline getirdi. 2020'de olduğu gibi, Flipkart'ın (2019 FY) geliri 6,1 milyar USD civarındaydı. 13 yıllık bir süre içinde bu seviyeye büyümeyi hayal edebiliyor musunuz?

Bunu gerçekleştirmek için, Flipkart, 2008'de günlük 100 sipariş alarak yavaş yavaş büyümelerine yardımcı olan dijital pazarlama yoluyla çevrimiçi reklamlar yayınlamaya başladı. Bu, Flipkart'ın başarısının başlangıcıydı ve başarılması gereken daha çok şey vardı. Artık trend haline gelen e-ticaretin özelliklerini tercih ettiler.

Yavaş yavaş Flipkart, 2010'da Lulu.com'dan weRead, Mayıs 2014'te Myntra vb. gibi diğer birçok markayı satın almaya başladı. 2014'ün Diwali sezonunda, Flipkart sadece 10 saatte 100 milyon USD'nin üzerinde ürün sattı! Bu gerçekten çok büyüktü ve tüm bunlar etkili pazarlama stratejileriyle çevrimiçi olarak gerçekleşti.

eBay

1995 yılında kurulan eBay, bir zamanlar çevrimiçi ürün satın almak için en popüler ve güvenilir e-ticaret sitesiydi. Peki 2020'de eBay şimdi nerede? Hala iş hayatında mı? Tüketiciler bundan mı bahsediyor?

eBay hala faaliyette olduğu için çok merak etmeyin ama eskisi kadar popüler değil. Hepsi eBay'i yok eden çok fazla pazarlama çabası sayesinde yok! Flipkart'ı eBay ile karşılaştırdığımızda, 2007'de başlayan Flipkart gibi küçük girişimlerin bir dijital pazarlama şirketinin desteğiyle nasıl büyüdüğünü açıkça görebilirsiniz. Öte yandan, eBay, ciddi pazarlama çabaları olmadan yavaş yavaş piyasadan kayboluyor.

2. BÜYÜK PASKET

BigBasket 2011 yılında faaliyete başladı ve şu anda Hindistan'daki en popüler ve en büyük çevrimiçi süpermarket. Şüphesiz, BigBasket'in başarısı üç sütuna dayanmaktadır – Aynı gün teslimat, zamanında teslimat ve soru sorulmadan müşteri iade politikası. Ancak mal sahipleri, çevrimiçi pazarlamanın ve web sitelerini tasarlayan web sitesi tasarımcısının onları, her gün milyonlarca çevrimiçi müşterinin satın aldığı bir platform oluşturdukları bu konuma getirdiğini inkar edemez.

Hindistan'da 26'dan fazla şehirde bulunan BigBasket'in geliri, yaklaşık 6300 INR'ye (2020 FY) ulaşmayı hedefledikleri 3200 Crore INR (2019 FY) civarındaydı. Bunu çevrimiçi tanıtım olmadan hayal edebiliyor musunuz? Dijital pazarlamacı desteği olmadan diğer şehirlerden müşterilerinize ulaşmak neredeyse imkansız ve BigBasket bunu çok iyi biliyordu. Herkesin BigBasket hakkında konuşmasının nedeni budur – bu, çevrimiçi promosyonların etkisidir.

Doğanın Sepeti

BigBasket'e benzer şekilde Nature's Basket, özellikle gurme yiyeceklere odaklanan bir Hint e-ticaret bakkal uygulaması ve web platformudur. Bu işletme 2005 yılında Mumbai, Maharashtra'da kuruldu, ancak rakibi BigBasket kadar popülerlik kazanmadı. Bunun nasıl veya neden olduğunu biliyor muydunuz? Tüketicilere ürünlerinizden bahsetmez ve onlar karar verene kadar onlara bağlı kalırsanız, nasıl iş yapacaksınız?

Nature's Basket'in 2005'ten bu yana başarısını elinde tutan şey budur. BigBasket'i en büyük çevrimiçi süpermarket yapan burada pazarlamanın gücünü görebiliyor musunuz, Nature's Basket ise yaklaşık 365 Crore INR (FY) geliriyle sektöründe hala mücadele ediyor. 2019).

3. MEDLIFE

Süpermarket sektörü ve ev eşyalarında artan e-ticaret trendi ile Medlife, sağlık sektörünün ayrı bir alanında da bu rekabete adım attı. 2014 yılında kurulan Medlife, farmasötik temelleri için bu e-ticaret eczane uygulamasını ve web platformunu kullanan 5 binden fazla tüketiciyle Hindistan pazarındaki ayak izini çok iyi belirledi. Medlife, ürünlerini tanıtmada ve müşterilere ulaşmada başarılı olmuştur.

Sadece 6 yıl gibi bir sürede Medlife, gelirinin 56 milyon USD civarında olduğunu bildirdi (FY 2019). Bu kadar kısa bir sürede bu başarıyı yakalamak, ancak müşterilerinize doğrudan ulaşabildiğiniz zaman mümkündür ve bu da ancak dijital pazarlama ile mümkündür. Ayrıca video pazarlamaya da odaklandılar ve bu nedenle sosyal medyada hizmetleriyle ilgili çok sayıda video var. Yalnızca Google'da çevrimiçi ilaçları veya çevrimiçi ilaçları arayın, Medlife'ın e-ticaretin sağlık sektörüne neden öncülük ettiğini anlayacaksınız.

ağlar

Adını da duymuş olabilirsiniz - Netmeds, bir zamanlar 2010'da piyasaya sürülen en popüler e-ticaret sağlık platformuydu ve yıllar içinde iyi bir pazar itibarı kazandı. Ama Netmeds şimdi nerede? Hala iş başında ama eskisi kadar popüler değil.

Medlife'ın stratejik ve sürekli pazarlama stratejileri, Netmeds'in yarışta geri kalmasına neden oldu. Ancak yine de güçlü varlığı ile Netmeds, hardcore pazarlama ile oyunu değiştirebilir ve önümüzdeki yıllarda Medlife'ın pazar payını alabilir. Ancak 2020 yılı itibari ile yarışın galibi olan Medlife, konumunu ve pazar payını uzun süre koruyabilir.

4. N YKAA

Hindistan'ın en popüler ve güvenilir çevrimiçi güzellik ürünleri perakendecisi olan Nykaa, 2012 yılında Falguni Nayar tarafından kuruldu ve 1200 Crore INR (2019 FY) gelir elde etti. Amazon ve Flipkart gibi diğer e-ticaret platformları güzellik ve bakım ürünleriyle ilgilense de, rekabette Nykaa'nın yakınında değiller. Nykaa %100 orijinal ve orijinal ürünlerle ilgilenmektedir ve şirket, çevrimiçi reklamcılıkla müşterilerini bu konuda başarılı bir şekilde bilinçlendirmiştir.

Harika bir çevrimiçi varlık ve etkili dijital pazarlama stratejisi olmadan işinizi ne kadar büyütmeye çalışırsanız çalışın, kimse işinizi bilmeyecek. Nykaa'nın kurucusunun şu anda bulundukları konuma gelmek için pazarlamalarında oldukça sıkı çalışmış ve düşünmüş olabileceğini varsayıyoruz.

mor

Aralık 2012'de kurulan Purplle, güzellik ve bakım sektöründeki yolculuğuna Nykaa ile başladı ancak kurulduğu günden bu yana sektörde fazla popülerlik kazanmadı. Bunun nedeni, şirketin hedef kitlesine yönelik yaptığı tanıtım ve pazarlama çabalarının eksikliğidir. Çok fazla popülaritesi veya görünürlüğü olmayan Purplle, iş genişlemesini sınırladı ve hala büyüme aşamasında.

101,48 Crore INR'ye (2019 FY) dönüşen 31,35 Crore INR (2018 FY) geliri ile Purplle, Hindistan pazarında yavaş ama etkili bir şekilde ortaya çıkıyor. Nykaa gibi sıkı pazarlamaya başlarlarsa, yarışı kazanabilirler, ancak yine de, Nykaa'yı geçmek için yoğun pazarlama çabalarına ihtiyaç duyacağı için bu zor olacaktır.

5. DOMINO'S PİZZA

Bu gezegende Domino's'u duymamış birini bulamazsınız. 1960 yılında kurulan bu pizza restoran zinciri, faaliyetinin başlangıcında o kadar popüler değildi. Zaman içinde yavaş yavaş Domino's, 1983 yılında Kanada'da ilk uluslararası satış mağazasını açtı ve aynı yıl 100. mağazasının açılmasıyla hızla genişlemeye başladı.

Domino's'un rakibi Pizza Hut'a karşı verdiği savaşı kazanması biraz zaman aldı, ama sonunda başardılar! Domino's, Pizza endüstrisindeki başarısını açıkça gösteren yaklaşık 3.618 milyar USD (2019 mali yılı) gelirini kaydetti. İnsanlar Google ve Facebook'taki reklamlarla domino hakkında daha fazla bilgi edindikçe, çevrimiçi sipariş vermeye başladılar. Bu, Domino's oyununu değiştiren ve onlara hak ettikleri müşteri tabanını veren şeydi.

Pizza Hut

1958 yılında kurulan Pizza Hut, dünya çapında 18.703'ün üzerinde satış noktası bulunan tanınmış bir Amerikan restoran zinciridir. Pizza Hut adından da anlaşılacağı gibi lezzetli Pizzaları için çok özeldi ama zamanla pazar payını Domino's Pizza'ya kaptırdı. Çok fazla çevrimiçi gösterime sahip olmayan Pizza hut, tüketicileri arasında neredeyse ortadan kayboldu ve şimdi müşterileri mağazalarına getirmekte veya çevrimiçi sipariş almakta zorlanıyor.

Şimdi Pizza hut, Domino's'un önüne geçmek istiyorsa, rakiplerinin müşteri tabanını hedeflemeli ve onlara izleyicilerin karşı koyamayacağı heyecan verici fırsatlar ve diğer teklifler sunmalıdır. Bu, dijital pazarlama yoluyla hızlı bir çevrimiçi varlık geliştirerek sorunsuz bir şekilde yapılabilir, ancak Domino's rekabette çok ileride olduğu ve yakalanması zor olduğu için Pizza Hut için zor olabilir.

Daima Aktif Kalın!

Burada tartıştığımız her marka, normal bir iş gibi sıfırdan başladı. Ancak sıkı çalışma, özveri ve etkili pazarlama stratejileri ile artık kendi sektörlerinde pazar lideri konumundalar. Bu gezegende her dakika bir akıllı telefon satılıyor ve artan akıllı telefon kullanıcıları ile internet tüketimi de arttı.

Google'da, Facebook'ta veya Instagram'da olmanız önemli değil, nereye giderseniz gidin, reklamlar bulacaksınız ve bir ürün satın almak veya bir hizmetten yararlanmak için bu reklamları tıklayan sayısız potansiyel müşteri var. Şimdi, işinizle ne yapmak istediğinize karar vermelisiniz, kendinizi sınırlı tutmak ve yerel satışlarınızdan mutlu olmak mı yoksa dijital pazarlama ile erişiminizi ve işinizi genişletmek mi istiyorsunuz?