Tahmin: 2022 Dijital Pazarlama Trendleri (En İyi 10)

Yayınlanan: 2021-12-07

Çevrimiçi bir işletme olarak, ürünlerinizi uluslararası bir kitleye satma fırsatına sahipsiniz. Ancak, aynı zamanda küresel rekabetle de karşı karşıyasınız.

Bu rekabetçi ortamda, en ileri olmak için para ödüyor. En son dijital pazarlama trendlerini tazeleyerek, hedef kitlenizin dikkatini çekmekte ve rakiplerinizi toz içinde bırakmakta sorun yaşamamalısınız.

Bu gönderide, 2022 için on dijital pazarlama trendini keşfedeceğiz. Yol boyunca, bu stratejilerin tam potansiyelleriyle nasıl kullanılacağına dair tavsiyeler paylaşacağız. Başlayalım!

1. Programatik Reklamcılık

Geleneksel olarak, dijital reklam satın alma, çok adımlı bir teklif, ihale, fiyat teklifi ve müzakere sistemini içeriyordu. Ancak SmartyAds gibi Programatik reklamcılık araçları, bu zaman alıcı süreci otomatikleştirmeyi vaat ediyor:

The SmartyAds programmatic advertising tool.

Bu aracı kullanarak, kampanyanız hakkında bazı bilgiler girebilirsiniz. Yazılım daha sonra bütçenizin en önemli etkiye sahip olacağını belirlemek için algoritmalar kullanır.

Hatta bazı programatik reklamcılık çözümleri, kampanyanızı izleyecek ve iyileştirme alanları önerecektir. Bu önerileri kullanmak, iyi bir yatırım getirisi (ROI) ve en yüksek dönüşüm oranları elde etmek için sizi güçlü bir konuma getirir.

Bu işlem otomatik olduğundan, reklam satın almak için daha az zaman harcarsınız. Satın almanın en çok zaman alan kısımlarını otomatikleştirmek için programlı reklamcılığı kullanmanızı öneririz.

Ardından, insan girdisi gerektiren daha yüksek değerli faaliyetlere (tasarım ve özel müşteri hizmetleri gibi) odaklanmakta özgür olacaksınız.

2. Çok Kanallı Pazarlama

Çok kanallı pazarlama, işletmenizi birden çok platformda tutarlı bir şekilde pazarlamayı içerir. Sosyal medyayı, e-posta kampanyalarını ve blog gönderilerini içerebilir:

Omnichannel marketing is one of the top digital marketing trends for 2022.

Güçlü bir marka oluşturmaya gelince, tutarlılık çok önemlidir. Mesajlarınızı tüm kanallar arasında uyumlu hale getirerek, müşteriler işletmenizden tam olarak ne bekleyeceklerini bileceklerdir. Buna karşılık, bu strateji tüketici deneyimini geliştirir.

Çok kanallı içerik oluştururken ideal müşterinizi belirlemeniz çok önemlidir. Bu sürece yardımcı olması için, birinin ürünlerinizi satın almasına neden olabilecek hedeflere ve zorluklara odaklanmanızı öneririz.

Başlamak için kendinize sorun:

  • Ürünüm veya hizmetim hangi sorunları çözüyor?
  • Ne tür insanların bu tür sorunları var?
  • Bu insanlar çevrimiçi olarak nerede takılmaya eğilimlidir?

Mümkün olduğu kadar çok platformu hedeflemek cazip gelse de gerçekçi olmak önemlidir. Düzinelerce platformda yüksek hacimli, düşük kaliteli kampanyaları pompalamaktansa, genellikle birkaç kanala etkili bir şekilde pazarlama yapmak daha iyidir.

Bu nedenle, hedef kitlenizle en popüler platformlara odaklanmak çoğu zaman mantıklıdır. Burada, sitenizi şu anda ziyaret eden kişileri Google Analytics gibi bir araç kullanarak analiz etmenize yardımcı olabilir.

3. Kişiselleştirme

İnsanlar kişiselleştirmeyi sever. Araştırmaya göre, bir şirket kişiselleştirilmiş bir deneyim sunduğunda tüketicilerin %80'inin satın alma olasılığı daha yüksektir. Pazarlamanızı kişiselleştirerek satışlarınızı artırabilir ve gelirinizi %30'a kadar artırabilirsiniz.

Başlamak için e-posta kampanyalarınıza bakmanızı öneririz. Çoğu modern e-posta platformu, mesajlarınızı kişiye göre özelleştirmenizi sağlayan dinamik metni destekler.

Alıcılara isimleriyle hitap etmek kadar basit bir şey bile e-postalarınızı anında daha kişisel hissettirebilir. Alternatif olarak, daha önceki müşteri satın alımlarıyla ilgili ürünleri önerebilirsiniz:

An example of a personalized marketing email.

Üçüncü taraf platformlarda reklam verirken belirli grupları hedefleyebilirsiniz. Örneğin, Facebook Reklamları, farklı reklam içeriği sunmak için güçlü hedefleme araçlarına sahiptir. Kullanıcı davranışları, ilgi alanları ve yaşam olayları gibi faktörleri seçmenizi sağlar.

4. Etkileyen Pazarlama

Bir çevrimiçi etkileyici, önemli bir dijital takipçisi olan kişidir. Bu ünlüler işletmenizi takipçilerine tanıtabilir:

An example of an influencer marketing campaign.

Etkileyici pazarlamanın 2021'in sonunda 13,8 milyar dolara büyümesi öngörüldüğünde, bunun 2022 boyunca büyük bir trend olacağını tahmin ediyoruz.

Pazarlama kampanyalarınızın başarısı, en iyi etkileyici ortağı bulmaya bağlıdır. Abone sayısını sabitlemek kolay olsa da, etkileyicinin hedef kitlesinin ideal müşterilerinizi temsil ettiğinden emin olmak çok daha önemlidir.

Kendi özel alanınızda faaliyet gösteren bir mikro-etkileyici ile ortaklık kurmayı bile düşünebilirsiniz.

Mümkün olan her yerde , tanıtılan ürün ile etkileyici arasında da bir bağlantı olmalıdır. Örneğin, bir güzellik ve makyaj blog yazarının çim bakımı gereçlerinizi tanıtmaya çalışmasını istemezsiniz.

Böyle bir onay, etkileyicinin çevrimiçi kişiliğiyle rastgele, zorunlu ve tutarsız görünebilir. Sonuç olarak, hayranları promosyonu nakit kapma olarak algılayabilir.

5. Facebook ve Instagram Hikayeleri

Facebook ve Instagram hikayeleri, 24 saat sonra kaybolan videolar veya fotoğraflardır. Genellikle çıkartmalar, anketler ve filtreler gibi etkileşimli özellikler içerirler:

Social media stories will be one of the top digital marketing trends for 2022.

Her gün 500 milyondan fazla insan Instagram hikayeleriyle etkileşime giriyor. Hikayeler, bir müşterinin satın alma kararlarını da etkileyebilir. Hatta bu özelliği kullananların %58'i hikayelerinde bir marka veya ürünle daha fazla ilgilendiklerini söyledi.

Kısa bir süre sonra ortadan kayboldukları için hikayeler, markanızı eğlenceli ve heyecan verici bir şekilde göstermenize yardımcı olabilir. İçerik ayrıca ana sosyal medya sayfalarınızda asla görünmez ve markanızı sulandırmadan şirketinizi insancıllaştırmanıza olanak tanır.

Örneğin, bir "hikaye devralma" düzenleyebilirsiniz. Bu senaryoda, personeliniz kendi günlerinden snippet'ler yayınlama fırsatına sahiptir.

6. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC)

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), işletmenizin resmi temsilcisi olmayan biri tarafından oluşturulur. Çevrimiçi etkileyicilerden gelen sosyal medya gönderilerini, üçüncü taraf bir web sitesindeki bir ürün incelemesini veya bir müşteri tarafından oluşturulan bir kutudan çıkarma videosunu içerebilir:

An example of UGC.

Günümüzün ortalama tüketicisi pazarlama konusunda bilgili. Ürünlerinizin sektördeki en iyisi olduğunu ne kadar sıklıkla iddia ederseniz edin, alışveriş yapanların önyargılı görüşünüze inanması pek olası değildir.

UGC tamamen farklı bir konudur. Bir araştırmaya göre, tüketicilerin %90'ı UGC'nin satın alma kararlarını e-posta pazarlaması ve arama motoru sonuçlarından daha fazla etkilediğini söylüyor.

UGC'yi birçok yolla oluşturabilirsiniz. Aşağıdakiler en basitlerinden ikisidir.

1. Üçüncü taraf ortaklıklar

Üçüncü taraflar, inceleme için ürünleri kabul eden çevrimiçi etkileyicileri ve blogları içerir. Sizinle ortak olmak isteyip istemeyeceklerini görmek için iletişime geçmeniz yeterlidir.

2. Müşteri eşantiyonları

Aylık, yalnızca müşteriye özel bir eşantiyon düzenleyin. Bir otomatik girişe izin verin, ardından müşterilere bir resim göndererek başka bir giriş ekleme seçeneği sunun (yaşam tarzı, ürün, vb.). Bu tür kampanyaları yürütmek için Rafflepress hediye eklentisini kullanmanızı öneririz.

Rafflepress homepage

Bazı UGC'leri güvence altına aldığınızda, bunu Easy Affiliate'in panosu aracılığıyla bağlı ortaklarınızla kolayca paylaşabilirsiniz.

7. Öne Çıkan Parçacıklar

Öne çıkan snippet'ler, Google'ın arama sonuçlarında görünen alıntılardır. Kullanıcı sorularını hızlı bir şekilde yanıtlamak için tasarlanmıştır ve genellikle tanımlar, adımlar ve listeler gibi içeriği içerir:

Featured snippets will be one of the major digital marketing trends for 2022.

Arama motoru optimizasyonu (SEO) söz konusu olduğunda, sıralamada nasıl tırmanılacağına dair birçok tavsiye var. Bununla birlikte, öne çıkan snippet'ler, konumunuzu iyileştirmek zorunda kalmadan daha fazla tıklama oluşturmanıza olanak tanır.

Örneğin, birçok SEO uzmanı, bir numaralı noktanın üzerinde göründüğü için öne çıkan bir snippet'i “Konum #0” olarak adlandırır:

A featured snippet.

Araştırmaya göre, öne çıkan snippet'ler tüm tıklamaların yaklaşık %35'ini oluşturuyor. Bu, peşinden gitmeye değer bir avantaj.

Google, Schema.org meta verilerini ve bilgi grafiği API'sini kullanarak öne çıkan snippet'ler oluşturur. Ancak bu kavramları anlamak zor olabilir.

Neyse ki, All in One SEO (AIOSEO) gibi eklentiler otomatik olarak Schema.org desteği ekler. Bu araç, öne çıkan bir snippet'e dahil olma şansınızı artırarak Google'ın API'sine bilgi sağlamanıza yardımcı olabilir.

8. Sohbet Robotları

Pazarlamayı yalnızca site dışında gerçekleşen bir şey olarak düşünmek kolaydır. Ancak, potansiyel bir müşteri web sitenize güvenli bir şekilde ulaştığı için zor iş bitmedi.

Bazen, bu potansiyel müşterilerin soruları olacaktır. Cevapları hemen vermezseniz, bir satışı kaçırabilirsiniz.

Otomatik sohbet robotları, günün her saati müşteri desteği sunabilir. Belki de bu yüzden dünya çapındaki tüketicilerin %67'sinden fazlası 2019'da müşteri desteği için bir sohbet robotu kullandı:

An example of an automated chatbot

Bu botlar, sık sorulan soruları (SSS) yazılı bir belgeden daha hızlı ve ilgi çekici şekillerde yanıtlamak için kullanışlıdır.

Chatbot, ziyaretçinin sorgusunu çözemese bile, alım sürecinizin bir parçasını oluşturabilir. Örneğin, sohbet robotu ziyaretçinin e-posta adresini müşteri hizmetleri departmanınıza yönlendirebilir.

Olark ve Tideo gibi araçları kullanarak bir sohbet widget'ı uygulayabilirsiniz.

9. Sürükleyici Teknolojiler

Sürükleyici teknolojiler, fiziksel ve dijital dünyaları birleştirerek benzersiz deneyimler yaratır. Etkili bir şekilde kullanıldığında, sürükleyici teknolojiler, hedef kitlenizin kendilerine sunulan içeriğin bir parçası olduklarını hissetmelerini sağlayacaktır.

Bu yazılımı kullanarak daha ilgi çekici ve eğlenceli pazarlama materyalleri oluşturabilirsiniz. Artırılmış gerçeklik (AR) ve sanal gerçeklik (VR), en yaygın olarak bilinen sürükleyici teknoloji türlerinden ikisidir.

Bu dijital pazarlama trendi kulağa fütüristik gelse de, bazı markalar pazarlamalarında sürükleyici teknolojilerin gücünden yararlanıyor.

Örneğin, mobilya şirketi Ikea, müşterilerin ürünlerinin evlerinde nasıl görünebileceğini görselleştirmelerine yardımcı olmak için AR kullandı:

Ikea's AR marketing campaign.

Ayrıca, çevrimiçi reçeteli gözlük mağazalarının çoğu bu günlerde sürükleyici teknoloji kullanıyor. Çoğu site, müşterilerin belirli bir çerçeveyi takarken nasıl görüneceklerini görmelerini sağlayan bir arayüze sahiptir.

Interface that allows you to try on glasses virtually

Sürükleyici pazarlama yüksek teknoloji olmak zorunda değildir. Ürünlerinizin 360 derecelik bir videosu kadar basit bir şey, müşterilerinizin daha bilinçli satın alma kararları vermesine yardımcı olabilir.

10. Çerezsiz Pazarlama

Çerezler, ziyaretçi cihazlarına yerleştirilen küçük kod parçalarıdır. Geleneksel olarak, işletme sahipleri, alışveriş yapanların dijital ayak izlerini takip etmek ve sitelerine bağlı kuruluş bağlantıları aracılığıyla erişen kişileri belirlemek için üçüncü taraf tanımlama bilgilerini kullanır.

Ancak Google, gizlilik endişeleri nedeniyle Chrome'da üçüncü taraf çerez desteğini aşamalı olarak kaldırmayı planlamaktadır.

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) gibi gizlilik odaklı mevzuat da çerez kullanımını çok daha karmaşık hale getirmiştir. Bunu akılda tutarak, 2022'de çerezsiz pazarlamada büyük bir artış öngörüyoruz.

Çerezsiz pazarlama, belirli kitleleri anonim olarak hedeflemek için güçlü Yapay Zeka (AI) algoritmalarının kullanılmasını içerebilir. Kimliği doğrulanmış çözümler de kullanabilir.

Ziyaretçi, verilerine erişmenize izin verirse, bunları pazarlamanızda kullanmakta özgürsünüz. Bu, sitenizi bir giriş formunun arkasına yerleştirmek veya devam etmeden önce kullanıcının kabul etmesi gereken bir sorumluluk reddi beyanı görüntülemek anlamına gelebilir:

We predict that cookieless marketing will be one of 2022's top digital marketing trends.

Çerezsiz gelecek hakkında endişe duyabilirsiniz. Ancak, pazarlama çabalarınızda birinci taraf tanımlama bilgilerini kullanmaya devam edebileceğinizi duymaktan memnun olabilirsiniz. Aslında, Easy Affiliate eklentisinin kullandığı tek çerez birinci taraftır.

Çözüm

Potansiyel müşterileri etkileyecekseniz, pazarlamanız bayat değil taze ve yenilikçi olmalıdır. Neyse ki, günümüzün hızlı dijital ortamında her zaman yeni bir pazarlama trendi vardır.

2022'de, pazarlamacıların ilgi çekici deneyimler oluşturmak için en son teknolojileri kullandığını göreceğimizi tahmin ediyoruz.

Bu stratejiler, artırılmış gerçeklik gibi sürükleyici teknolojileri kullanmayı ve sofistike sohbet robotları aracılığıyla müşteri hizmetleri sağlamayı içerebilir. Ayrıca, Easy Affiliate eklentimiz de dahil olmak üzere birinci taraf tanımlama bilgilerini kullanan yazılımlarda bir artış bekliyoruz.

Bu yazıda bahsedilen dijital pazarlama trendlerinden herhangi biri hakkında sorunuz var mı? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin!

Bu makaleyi beğendiyseniz, bizi Twitter, Facebook ve LinkedIn'de takip edin. Ve aşağıdaki kutuya abone olmayı unutmayın!

Satış Ortağı Bağlantı Açıklaması