Daha Fazla Satış Yapmanız Gereken 5 Dijital Ürün Mağazası Özelliği

Yayınlanan: 2021-11-01

Bir çevrimiçi mağaza işletmek birçok zorlukla birlikte gelir. Yalnızca düzenli olarak yeni ürünler oluşturup yüklemek zorunda değilsiniz, aynı zamanda ziyaretçilerinizin mağazanızla etkileşime geçtiğinden ve alışveriş yaptığından emin olmanız gerekir.

Neyse ki, başarılı olmanıza yardımcı olabilecek birkaç e-ticaret özelliği var. Mağazanız için doğru araçları seçerek sitenizin kullanıcı deneyimini (UX) iyileştirebilir ve dönüşüm oranlarınızı artırabilirsiniz.

Bu gönderide, daha fazla satış yapmanıza yardımcı olabilecek beş temel mağaza özelliğine bakacağız. Ayrıca her biri için birkaç araç önereceğiz. Başlayalım!

1. Kolay Bir Ödeme İşlemi

E-ticaret sitesi kullanıcılarının neredeyse %70'i alışveriş sepetlerini terk ediyor. Bu alışveriş sepetinin terk edilmesinin en sık belirtilen nedenlerinden biri, uzun ve karmaşık bir ödeme sürecidir.

Bu rakam biraz endişe verici olsa da, çeşitli önlemler müşterileri siparişlerini tamamlamaya teşvik edebilir.

Örneğin, mağazanıza dijital cüzdanlar ekleyerek ödeme sürecini daha verimli hale getirebilirsiniz. Dijital cüzdan, mevcut fonlar da dahil olmak üzere kredi kartı bilgilerini depolayan bir uygulamadır. Temel olarak, banka kartınızın sanal bir versiyonudur.

Birçok çevrimiçi mağaza, PayPal ve Google Pay dahil olmak üzere ödeme ağ geçitlerinde farklı dijital cüzdanlar kullanır:

Examples of payment methods that include digital wallets like PayPal anf Google Pay

Bu ödeme seçenekleri sayesinde, alışveriş yapanların sitenizden her alışveriş yapmak istediklerinde kişisel bilgilerini girmelerine gerek kalmayacak. Sadece birkaç tıklamayla işlemleri tamamlamak için dijital cüzdanlarını kullanabilirler.

Sorunsuz bir ödemeyi kolaylaştırmanın başka bir yolu, erişilebilir şimdi satın al düğmeleri oluşturmak için Şimdi Satın Al Artı gibi bir hizmet kullanmaktır:

The Buy Now Plus homepage

Bu düğmeler, alışveriş yapanları doğrudan ödeme sayfanıza götürür. Bu sayede alışverişlerini sadece birkaç saniye içinde tamamlayabilirler.

2. İncelemeler ve Derecelendirmeler

Ürün sayfalarınızda müşteri yorumları ve puanları görüntülemek, dönüşümlerinizi artırmanıza yardımcı olabilir. Aslında araştırmalar, bu stratejinin satışları %270 artırabileceğini gösteriyor.

Birçok çevrimiçi mağaza, müşterilerin incelemelerini doğrudan ürün sayfalarına göndermesine olanak tanır:

An example of a customer review section on a store.

İlk kez müşterileri çekmek istiyorsanız geri bildirim göstermek özellikle faydalı olabilir. İyi bir geçmişe sahip olduğunuzu kanıtlarsanız, yeni kullanıcıların markanıza güvenme olasılığı daha yüksek olabilir.

Müşterilerinizden değerli geri bildirimler toplamak için WPForms gibi kullanıcı dostu bir eklenti de kullanabilirsiniz:

The WPForms homepage

WPForms, çevrimiçi anketler ve anketler dahil olmak üzere farklı amaçlar için profesyonel formlar oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca sonuçları sitenizde görüntülemenizi sağlar.

Bir başka etkili seçenek de YITH WooCommerce Gelişmiş İncelemelerdir. Bir WooCommerce mağazanız varsa, sitenizdeki inceleme bölümlerini özelleştirmek için bu eklentiyi kullanabilirsiniz.

Örneğin, müşterilerden gelen en iyi geri bildirimi vurgulayabilir ve daha fazla etki için yıldız derecelendirmelerini ve çubuk grafikleri kullanabilirsiniz.

3. Ürün Filtreleme

Mağazanız hoş bir alışveriş deneyimi sunuyorsa, müşterileriniz bunu fark edebilir ve ek satın alma işlemleri için geri gelmeyi seçebilir. Mağazanızın kullanıcı deneyimini iyileştirmenin bir yolu, ürün filtrelemesi sunmaktır.

Bu özellik, kullanıcıların sitenizdeki belirli öğeleri aramasını sağlar. Örneğin, ürünlerinizi farklı kategoriler ve stiller halinde düzenleyebilirsiniz:

Example of product filtering by type, size, and color.

Filtreler sayesinde, kullanıcıların doğru ürünü bulmak için kataloğunuzda gezinmek için çok fazla zaman harcamasına gerek kalmayacak. İlgili bölümde tercih ettikleri ürünü kolayca arayabilirler.

Bir WooCommerce mağazanız varsa, Gelişmiş AJAX Ürün Filtrelerini kullanabilirsiniz:

The Advanced AJAX Product Filters banner.

Bu eklenti ile kullanıcıların seçtikleri fiyat aralığındaki ürünlere göz atmasını sağlayabilirsiniz. Öğeleri renk, boyut ve niteliklere göre de sıralayabilirsiniz.

Bu filtreleme sistemi, kullanıcılarınız için sipariş sürecini daha verimli hale getirebilir ve bu da satışlarınızı artırmanıza yardımcı olabilir.

4. Bir Ortaklık Programı

Bir ortaklık programı kurmak, yeni kitlelere ulaşmanın ve kârınızı artırmanın güçlü bir yolu olabilir. Bu pazarlama yöntemi, ürünlerinizi platformlarında tanıtmak isteyen etkileyiciler ve blog yazarlarıyla çalışmayı gerektirir:

An example of an affiliate program on an online store.

Easy Affiliate eklentimiz, WordPress sitenizde yalnızca birkaç adımda kendi kendine barındırılan bir ortaklık programı kurmanıza yardımcı olur. Ardından ürünleriniz için banner reklamlar ve bağlı kuruluş bağlantıları oluşturmaya başlayabilir ve favori blogcularınızı programınıza katılmaya davet edebilirsiniz:

The Easy Affiliate plugin homepage

Eklentimiz ayrıca, programınızın performansını ve bağlı kuruluş üyelerini izlemenize yardımcı olmak için gerçek zamanlı raporlar ve derinlemesine analizler sunar. Örneğin, hangi web sitelerinin sitenize en fazla trafik gönderdiğini görebilir ve tıklamaları satışa dönüştürebilirsiniz.

5. İstek Listeleri

Bazen kullanıcılar mağazanızdan bir şey beğenebilir ancak satın alma işlemini gerçekleştiremezler. Diğerleri ilham almak için ürünlerinize göz atmayı seçebilir.

Bu nedenle mağazanıza istek listeleri eklemeyi düşünebilirsiniz. Ziyaretçiler bunları kullanarak favori öğelerini daha sonra kaydedebilir, böylece onları unutmazlar:

An example of a wishlist on an online bookstore.

Bazı kullanıcılar ayrıca bu istek listelerini arkadaşları ve aileleriyle paylaşmayı tercih ederek mağazanıza daha fazla trafik getirebilir ve potansiyel olarak daha fazla satış yapmanıza yardımcı olabilir.

WooCommerce İstek Listeleri, alışveriş yapanların doğum günleri ve düğünler gibi farklı durumlar için listeler oluşturmasını sağlar. Bu araç ayrıca, hedef kitlenizin tercihleri ​​ve ilgi alanları hakkında bir fikir edinmek için oluşturulan istek listelerini görmenize olanak tanır.

Müşterilere istek listelerinde öğeler olduğunu hatırlatan hatırlatmalar göndermek için e-posta pazarlamasını da kullanabilirsiniz. Alternatif olarak, ilgilendikleri bir ürünün indirimde olduğunu onlara bildirmek isteyebilirsiniz. Bu strateji, bu istek listelerini dönüşümlere dönüştürmenize yardımcı olabilir.

Çözüm

Bir çevrimiçi mağaza işletmek çok fazla iş gerektirir. Yeni ürünler eklemenin yanı sıra, müşterilerin mağazanıza kolayca göz atabilmelerini ve alışveriş yapabilmelerini sağlamanız gerekir.

Neyse ki, dönüşümlerinizi artırabilecek birkaç araç ve özellik var.

Bu gönderide, işinizi büyütmenize ve daha fazla satış yapmanıza yardımcı olabilecek beş temel mağaza özelliğine baktık:

  1. Kolay bir ödeme süreci: PayPal gibi dijital cüzdanlar ve Buy Now Plus gibi bir hizmetle ödeme sürecini kolaylaştırmak, müşterileri siparişleri tamamlamaya teşvik edebilir.
  2. İncelemeler ve derecelendirmeler: Müşteri incelemelerini sitenizde görüntülemek ve itibarınızı artırmak için WPForms ve YITH WooCommerce Gelişmiş İncelemeler gibi araçları kullanabilirsiniz.
  3. Ürün filtreleme: Bu özellik, özellikle Gelişmiş AJAX Ürün Filtreleri gibi güçlü bir araç kullanıyorsanız, kullanıcıların aradıklarını kolayca bulmalarını sağlar.
  4. Bir ortaklık programı: Easy Affiliate ile kendi ortaklık programınızı başlatmak, yeni müşterilere ulaşmanıza, daha fazla marka bilinirliği sağlamanıza ve satışlarınızı artırmanıza yardımcı olabilir.
  5. İstek Listeleri: WooCommerce İstek Listeleri gibi bir araç, müşterilerin ürünlerinizi daha sonra kaydetmelerine ve istek listelerini başkalarıyla paylaşmalarına olanak tanır.

Bu yazıda bahsedilen özellikler hakkında herhangi bir sorunuz var mı? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin!

Bu makaleyi beğendiyseniz, bizi Twitter, Facebook ve LinkedIn'de takip edin. Ve aşağıdaki kutuya abone olmayı unutmayın!

Satış Ortağı Bağlantı Açıklaması