UX'te Double Diamond modeli

Kullanıcı deneyimi tasarımı asla kendi içinde bir son değildir. Önemli olan bir hedefe ulaşmanın yoludur. Diğer uzun, karmaşık ve yaratıcı süreçler gibi – bu da bir yapıya ihtiyaç duyar. Mevcut bir ürünü başlatıyor veya yeniden tasarlıyor olmanız önemli değil. UX sürecindeki adımları tanımlamak, başarılı bir sürece giden yolunuzdur. İyi bir yapı olmadan ürünler harika olabilir ancak gözden kaçan sorunları olabilir. Örneğin, diğer kullanıcıları tamamen göz ardı ederek tek bir hedef grup için mükemmel bir şekilde oluşturulabilirler… veya yeni bir tane oluştururken büyük bir sorunu çözebilirler – çok büyük bir sorun. Bu ihtiyaca cevap olarak Double Diamond modeli oldukça kullanışlı olacaktır.

UX'te Double Diamond modeli – içindekiler:

1. Double Diamond modeli nedir?
2. Double Diamond modelinin dört aşaması
3. Özet

Double Diamond modeli nedir?

Double Diamond modeli tasarım sürecini göstermektedir. Yapı kazandırır ve UX tasarımcılarının kullanıcıların ihtiyaçlarını tam olarak resmetmelerini sağlar. Ek olarak, çok yönlü tutar. Projeleri düzenlemek, toplantılarda daha iyi iletişim kurmak ve ilerlemeyi raporlamak için uygulayabilirsiniz. British Design Council, 2005 yılında birçok farklı alanda yaratıcı süreçleri görselleştirmeye çalışırken Double Diamond modelini yarattı. Sonuç, son derece basit bir modeldi - bir açıyla yerleştirilmiş iki kare. İlk elmas araştırma aşamasını temsil eder. İkincisi tasarım aşamasını temsil eder. Onlara daha yakından bakalım.

Double Diamond modelinin dört aşaması

UX sürecinin iki elmasını ( araştırma ve tasarım ) alalım ve bunları dört aşamaya ayıralım. Araştırma aşaması, iki ana görev için alan gerektirir. Birincisi bilgi toplamak, ikincisi ise onları organize etmektir. Tasarım aşamasında olası çözümler geliştirirsiniz ve elbette tüm tasarım sürecinin sonucunu hesaplarsınız.

İster sıfırdan bir projeye başlayın ister mevcut bir projeyi yeniden tasarlayın, UX tasarım süreci sağlam bir temel gerektirir. Gerçek bir çalışma ortamında süreç, planınızdan çok daha karmaşık hale gelir ve sorun değil. Double Diamond modelinin rolü kısıtlamak değil, rehberlik etmektir. Tasarım gereği, eski moda, kitaba uygun ve lineer modayı geride bırakır. Ara sıra bazı adımları tekrarlamanız veya daha önceki bir aşamaya geri dönmeniz gerekebilir. Ayrıca, nihai çözümün başlangıç ​​noktasıyla ilgili olmaması şaşırtıcı değildir. Dahası, geliştirme sırasında yeni fikirler ortaya çıkarsa, bu sağlam araştırmaların ve pratik kullanıcı geri bildirimlerinin bir işaretidir.

1. sorunu anlamak

Başlayın… en baştan. Bir kullanıcı tarafından bildirilen bir sorunu, yeni bir fikri veya mevcut projelerde yapılan bir iyileştirmeyi ele alın. İyi araştırın, yalnızca dikkatlice tasarlanmış başlangıç ​​sağlam bir temel sağlayacaktır. Bu aşamada, bilgi toplayın ve hedef kullanıcılarınıza odaklanın. Onları problemleriyle birlikte tercihlerini, motivasyonlarını içeriden tanımaya çalışın. Farklı kullanıcı araştırması yöntemlerini birleştirin, aklınıza gelen her şey hakkında sorular sorun, her fikri sorgulayın, dalın. Gerçekten pratik veriler elde etmeyi hedefleyin.

Unutmayın – varsayımlarda bulunmayın. Bu aşama, bir an önce çözüm bulmak isteseniz bile, açıklık ve tarafsızlık gerektirir.

2. Problemi tanımlama

Önemli miktarda veri topladınız, şimdi organize etme zamanı! Fikirleri sıralayın, gereksiz şeyleri kaldırın, kalıpları belirleyin ve hipotezler oluşturun. Muhtemelen araştırmanın yol boyunca başlangıçta düşünülenden çok daha fazla engel ortaya çıkardığını keşfedeceksiniz. Bunları sıralamaya çalışın ve orijinal başlangıç ​​noktanızın hala geçerli olup olmadığına bakın.



Önceki aşamada verilerin kapsamını genişlettiniz – bu seferki görev onu daraltmak, düzenlemek ve önceliklendirmek. Pragmatik ve disiplinli kalın. Sorunu net bir şekilde tanımlamak bir sonraki aşamada size yardımcı olacaktır. İyi tanımlanmış bir hedef, tüm sorunları bir kerede çözme girişimi değildir. Hangilerinin en önemli olduğunu bilmelisiniz. Bu aşamada, küçük keşiflerden ve ek sorunlardan kurtulmanız gerekmez – bunları yazın, çünkü bunlar gelecekteki tasarım oturumları için mükemmel bir kaynak olabilir.

3. Çözümler geliştirin

Artık olası çözümler için aramanızı başlatabilirsiniz. İlk günden itibaren niceliğin kaliteye hükmetmesine izin verin. Dikkatli seçimleri için zaman gelecek. Beyin fırtınası yapın, ekibinizle ve kullanıcılarınızla konuşun ve birçok potansiyel çözüm üretin. Onlara dikkatlice bakın ve birkaç tane seçin. Şimdi test zamanı geldi. Basit prototipler veya maketler geliştirin ve mümkün olan en kısa sürede size geri bildirimde bulunmak için test grubunuzla etkileşime geçin. Doğrudan bir çözümü uygulamaya geçme isteği duyabilirsiniz, ancak dikkatli olun! Kendinize kutunun dışında düşünmek için alan bırakmazsanız, bariz sorunları gözden kaçırabilirsiniz.

4. Nihai çözümü seçin

Double Diamond modelinin son aşamasındayız – nihai çözüm. Son aşamadan gelen geri bildirimleri değerlendirme ve her şeyi test etme ve analiz etme zamanı. Unutmayın – süreç doğrusal kalmak zorunda değildir. Gerekirse aşamaları tekrarlayabilir, hatta birkaç adım geri gidebilirsiniz. Ürünü piyasaya sürdükten sonra şimdi yapmak daha iyidir.

Prototiplerin geliştirilmesini daha yüksek bir ayrıntı düzeyinde başlatın. Bunları test edin ve kullanıcı geri bildirimlerini dinleyin. Bu noktada, muhtemelen uygulamak istediğiniz en sevdiğiniz fikre sahip olduğunuz için önyargıyı korumak zorlaşabilir. Uzun saatler süren tasarımın ardından testlerin ardından sonuna kadar geldiniz. Şimdi sadece çözümü uygulayın. Viyola!

Özet

Double Diamond modeli, tüm zorluklarıyla UX tasarım sürecini anlamaya yardımcı olur. Sürecin görselleştirilmesi, ekibin hangi aşamada olduğunu ve hangi adımların hala ileride olduğunu anlamasına yardımcı olur. UX tasarımı karmaşık bir faaliyettir - bu nedenle Double Diamond modeli tüm süreci yönlendirmek için harika bir iş çıkarır.

UX hakkındaki serimiz ilginizi çekebilir: Nihai UX kılavuzu. Bir göz at!

İçeriğimizi beğendiyseniz, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest'teki meşgul arılar topluluğumuza katılın.



Yazar: Klaudia Kowalczyk

Tasarıma kelimelerle aktarılamayanları aktaran bir grafik ve UX Tasarımcısı. Onun için kullanılan her renk, çizgi veya yazı tipinin bir anlamı vardır. Grafik ve web tasarımı konusunda tutkulu.

Tüm gönderileri görüntüle