2022'nin En İyi 10 E-ticaret Analitiği Aracı

E-ticaret analiz araçları, e-ticaret işinizi izlemenize ve büyütmenize yardımcı olur. E-Ticaret raporlama araçları yardımıyla müşterilerinizi, satışlarınızı, ürünlerinizi anlayabilir ve takip edebilirsiniz. Büyüme fırsatlarını tespit edebilir, kırmızı bayrakları tespit edebilir ve gerekli aksiyonları alabilirsiniz.

Bu yazıda, en iyi e-ticaret raporlarından bazılarını sağlayan 10 e-Ticaret analiz yazılımını seçtik. Özelliklerine, artılarına, eksilerine ve fiyatlarına bir göz atın.

KISSmetrics

KISSmetrics, e-Ticaret takibine yardımcı olan en iyi analiz araçlarından biridir. Ziyaretçi davranışıyla ilgili tüm bilgileri izler. Çoğu işletme sahibi, Magento ve Shopify'dan Chargify ve MailChimp'e kadar çeşitli entegrasyonlar nedeniyle bu e-Ticaret analiz aracını tercih eder.

Fiyatlandırma:

GÜMÜŞ: 299$/ay*
ALTIN: 499$/ay*
PLATİN: ÖZEL*

Özellikler:

• Sınırsız A/B Test Raporu
• Limitsiz Dönüşüm Dönemleri
• E-posta desteği
• Sınırsız Test/Evreleme Sandbox'ları
• Verileri Zaman İçinde Herhangi Bir Noktaya Göre Segmentlere Ayırın
• Çoklu ve Çapraz Platform/Cihaz Desteği
• Veri Dışa Aktarma

Artıları

• Kullanıcılarınızın takip ettiği akışı tam olarak görmek kolaydır ve neleri iyileştirebileceğiniz konusunda fikir verebilir.
• Kapsamlı rapor verileri ve hemen hemen her türlü bilgiyi bulmak için gerçekten kazabilirsiniz.

Eksileri

• Maliyet, küçük bir işletme veya yeni başlayanlar için gerçekten uygun değildir, ancak buna bütçe ayırabilirseniz, veriler paha biçilmezdir.
• Grafik çıktı yok – daha görsel olan müşteriler için grafiklere sahip olmak güzel olurdu.
• Biraz öğrenme eğrisi.

KISSmetrics'i aç

Google Analytics

Google Analytics, en yaygın kullanılan e-ticaret analitik araçlarından biridir. Dünyanın her yerinden site sahipleri tarafından kullanılmaktadır. Temel metriklere veya ayrıntılı raporlara ihtiyacınız ne olursa olsun, bunları bu e-Ticaret panosunda bulabilirsiniz.

Google Analytics'i kullanmanın en iyi yanı, onu nasıl kullanacağınızı anlamanıza yardımcı olabilecek birçok öğe ve eğitici alıştırmalar olmasıdır.

Fiyatlandırma: Ücretsiz

Özellikler:

• Kitle raporları: Kullanıcılarınızı tanıyın.
• Özel raporlar: Sipariş üzerine yapılan analiz verileri.
• Kampanya Ölçümü: Trafik.
• Akış görselleştirme: Her adımı izleyin.
• Hedeflerinizi izleyin: Web sitesi dönüşümleri ve kullanıcı etkinliği.

Artıları

• Çok sayıda faydalı veri içeren en güçlü web sitesi analitiği
• Facebook ve Google Ads gibi üçüncü taraf platformlarla kolay entegrasyon
• Veri raporlama sorunlarını ve eğilimleri tespit etmek için yararlı AI sistemi.

Eksileri

• Yeni özellikleri ve güncellemeleri yakalamak çok zor
• Son kullanıcı desteği eksikliği
• Ziyaretçilerin yolculuğunun orta kısmını belirlemek biraz zor.

Google Analytics'i açın

putler

Putler, birden fazla veri noktasına sahip işletmeler için en iyi hepsi bir arada e-ticaret izleme aracıdır. Veri noktaları derken, birden çok web sitesi, birden çok mağaza, birden çok para birimi, birden çok ödeme ağ geçidi vb.'yi kastediyorum. Putler, tüm verilerinizi birleştirmeye, temizlemeye ve zenginleştirmeye yardımcı olur ve size tek bir yerde birleştirilmiş raporları gösterir. Bu, işletmenizde neler olup bittiğini izlemek için artık birden fazla uygulama açmanıza gerek olmadığı anlamına gelir. Putler size tek bakışta bir görünüm sunar ve verilerinizden sorumlu olmanıza yardımcı olur.

Putler'ın yardımıyla e-Ticaret kontrol panelinizde doğru müşteri, satış, ürün analitiği elde edersiniz.

Fiyatlandırma:

Başlangıç: 29 $ /ay*
İşinizi ve günlük operasyonlarınızı takip etmek için tüm temel bilgiler

Büyüme: 79 $ /ay*
Anlık analitik ve pazarlama gücüyle büyük değerin kilidini açın

Ölçek: 249$ /ay*
Yüksek hacimli işletmeler için gönül rahatlığı

Ana Özellikler:

• RFM segmentasyonu.
• Kapsamlı Raporlar.
• Kişiselleştirilmiş büyüme önerileri.
• Birden çok e-ticaret verisi kaynağını içe aktarın.
• Otomatik veri tekilleştirme, zenginleştirme, para birimi ve saat dilimi dönüştürme.
• 153+ temel performans göstergesi ve raporu.
• Geri ödeme yapın, abonelikleri yönetin.
• Gelen ve Giden API'sı.

Artıları:

• Sezgisel düzen
• Kullanım kolaylığı
• Ürünler ve toplam siparişler için kolay istatistikler - müşterileri izlemesi ve takip etmesi kolay - UI ile çalışmak gerçekten harika ve rahat
• Birçok insanı, programı ve finansmanı yönetmek için harikadır.

Eksileri:

• Envanter yönetimi hakkında rapor yok

Putler'ı ücretsiz deneyin

metrilo

Metrilo, e-Ticaret işletmeleri için en iyi e-Ticaret analitik aracıdır, çünkü eyleme geçirilebilir analitik sağlar ve satışlarınızı artırmak için müşteri verilerini izlemeye yardımcı olur. Ayrıca, bir defalık alıcıları sadık müşterilere dönüştürmek için müşteri yaşam döngüsü değerini anlamaya yardımcı olan elde tutma analizi raporunu bulmaya da yardımcı olur.

Fiyatlandırma:

Temel: $119/Ay*
Artı: 199$/ay*
Premium: 299$/Ay'dan başlar*

Özellikler:

• Katalog Yönetimi
• Kanal yönetimi
• Müşteri hesapları
• Eposta pazarlama
• Sadakat programı
• Sipariş yönetimi
• Promosyon Yönetimi

Artıları

• Kurulumu kolay, kullanımı kolay ve mükemmel destek
• Çok kullanıcı dostu arayüz.
• Güzel tetik tabanlı e-posta otomasyonu.

Eksileri

• Posta yoluyla müşteri adayı oluşturma geliştirilmelidir.
• Sipariş, envanter ve sevkiyat yönetimi özelliklerinden yoksundur.

Metrilo'yu aç

klik

Clicky, insanların web sitenizi nasıl kullandığını keşfetmeyi kolay ve eğlenceli hale getiren bir “Web 2.0” analiz aracıdır. Clicky'nin ücretli seçenekleri vardır, ancak ücretsiz plan, bir web sitesini toplam günlük 3.000 sayfa görüntülemeye kadar izlemenize olanak tanır.

Fiyatlandırma:

Ücretsiz: $0 ÜCRETSİZ
Profesyonel: 9,99 $/ay*
Profesyonel Artı: 14,99$/ay*
Profesyonel Platin: 19.99$/ay*

Özellikler:

• Oturumlar – Dijital Analitik
• Standart Etkinlik Takibi
• Gerçek Zamanlı Raporlama
• Site Arama Raporlaması
• Özel Raporlar ve Gösterge Tabloları

Artıları

• Sadelik ve kullanım kolaylığı.
• Clicky'nin harika bir arayüzü var ve gerçek zamanlı analizleri mükemmel.

Eksileri

• Google ile aynı özelliklerin birçoğuna sahipken, Clicky'nin ücretli bir sürümünün masrafını haklı çıkarmak zor.

Clicky'yi aç

Adobe Pazarlama Bulutu

Adobe Marketing Cloud, yine insanların web sitenizi nasıl kullandığını keşfetmeyi kolaylaştıran bir Web 2.0" analiz aracıdır. Adobe'nin garantisi, doğru müşteri anlayışını mükemmel kişiye mükemmel zamanda iletmektir.

Fiyatlandırma: Fiyatlandırma bilgileri için doğrudan Adobe ile iletişime geçin.

Özellikler:

• A/B Testi
• E-posta Pazarlama Yönetimi
• Etkileşim Analizi
• Çok Kanallı Pazarlama
• Raporlama ve İstatistikler

Artıları

• Adobe Marketing Cloud, şirketlerin çeşitli içerik türlerini tek bir güvenli konumda depolamasına olanak tanır.
• Büyük ölçekli performans, büyük uygulama ortakları ekosistemleri ve çok karmaşık ihtiyaçların karşılanmasını sağlayan entegrasyon teknolojisi.

Eksileri

• Adobe Marketing Cloud pahalı olabilir.
• Ayrıca, e-posta yoluyla e-posta gönderirken Adobe sunucuları çöküyor, bu nedenle tüm ortaklarımıza mektup gelmiyor.

Adobe Marketing Cloud'u açın

Çılgın Yumurta

Programlamayı anlamaya yardımcı olan ve ısı haritalarında önemli bir otoriteyi temsil eden çevrimiçi mağazalar için en iyi e-ticaret raporlama aracıdır. Crazy Egg, web sitenizin hangi bölümlerinin daha fazla trafik aldığını ve hangi bölümlerin göz ardı edildiğini öğrenmek için göz izleme araçları sağlar.

Crazy Egg, e-Ticaret panolarınızı basit ve okunması kolay tutar, böylece web sitenizin bilgilerini kafanız karışmadan toplayabilirsiniz.

Fiyatlandırma:

TEMEL: $24/ay*
STANDART: 49$/ay*
ARTI: 99$/ay*
PRO: 249$/ay*
ÖZEL: Daha fazlasına mı ihtiyacınız var?

Özellikler:

• Web sitesi ziyaretçi takibi
• Web sitesi ziyaretçi aktivite kaydı
• iframe ve Flash nesnelerini izleme
• Çoklu alan takibi
• A/B testi
• URL tabanlı hedef belirleme ve izleme

Artıları

• Öngörülerin okunması ve anlaşılması kolaydır.
• WordPress temalarıyla entegrasyonu kolay Isı Haritaları özelliği, sınıfının en iyisidir

Eksileri

• İzlemek ve açıklama eklemek için zaman alıcı, saatlerce süren kayıtlar.
• Bazen birkaç raporu aynı anda indirirken zor olabilir. hepsi indirilmiyor

Çılgın Yumurtayı Aç

HumCommerce

HumCommerce, web sitesi ziyaretçilerinin çevrimiçi mağazanızla nasıl etkileşime girdiğini anlamanıza yardımcı olan, trend olan bir e-Ticaret analiz yazılımıdır. E-Ticaret mağazası sahiplerinin, insanların web sitenizde nasıl etkileşimde bulunduğunu bilmelerine yardımcı olan en iyi davranışsal analiz aracıdır.

Fiyatlandırma:

Başlangıç: $9.00/ay/kullanıcı

Özellikler:

• Ekran Aktivite Kaydı
• Sınırsız Huni
• Görsel Huni temsili
• Gerçek Zamanlı veri toplama
• Isı Haritaları

Artıları

• Yürütmek/tanıtmak için basit.
• İnternet işletme bilgilerini içeride ve dışarıda izler.
• Tüm internet iş aşamaları üzerinde müşteri ilişkilendirmesine karar verir.
• Örneğin, kapsamlı internet işine katılma, misafir toplantı tarihçeleri, ısı haritaları, A/B testi,

Eksileri

• Anket özelliği eksik

HumCommerce'i açın

HOTJAR

Hotjar, web sitesinin kullanıcı deneyimini görüntülemek için kullanıcı verilerinin kalitesini ve miktarını Tek bir e-Ticaret panosunda birleştiren bir e-ticaret analiz yazılımıdır. E-Ticaret mağazası sahiplerine, ziyaretçilerin web sitenizdeki etkinliklerinin izleme raporunu, ısı haritaları ve video formatında, dönüşüm hunisi ve müşteri davranışında kaydedilen oturumlar aracılığıyla toplamak için geri bildirim araçlarıyla birlikte derin web sitesi analiz raporları sağlar.

Fiyatlandırma:

TEMEL: ÜCRETSİZ
ARTI: 39 $/ay
İŞ: 99$/ay

Özellikler:

• Çoklu cihaz desteği
• Siteler ve kuruluş ayarları.
• Davranış mantığı ve Geribildirim anketleri.
• Ziyaretçi hedefleme ve kayıtlar.

Artıları

• Tıklama, taşıma, kaydırma ısı haritalarını görmek kolaydır.
• Yükseltmeye karar vermeden önce ücretsiz sürümle öğrenmesi çok kolay.

Eksileri

• Dinamik içeriği izlemenin kolay bir yolu değil
• Verilerin ek dilimlenmesi için web sitesi analitiğiyle entegrasyonda o kadar sağlam değil.

HOTJAR'ı aç

MÜŞTERİ

Custora, e-Ticaret işi için gelişmiş müşteri analizi aracıdır. Bulut tabanlı müşteri zekası platformları, pazarlama liderlerinin değerli gelir ve müşteri yaşam boyu değeri elde etmesine yardımcı olur. Bu yazılım, müşterinin gelecekte nasıl davranacağını analiz etmeye yardımcı olur.

Fiyatlandırma: Fiyatlandırma ayrıntıları için Custora ile iletişime geçin

Özellikler

• A/B testi
• Tek seferlik deneyler için pratik araçlar
• Segmentasyonlar, Trend analizi ve entegrasyon araçları
• Kohort ve Persona analitik raporları;
• Otomatik pazarlama özellikleri
• Müşteri yaşam boyu değer modeli

Artıları:

• E-posta pazarlama entegrasyonu
• Yaşam döngüsü segmentasyonu
• Harika raporlama ve analiz panoları

Eksileri:

• Çoğunlukla büyük işletmeler için kullanın
• Çok pahalı

CUSTORA'yı aç

Son sözler

E-Ticaret işiniz için en iyi e-Ticaret analiz aracını seçin!

Artık piyasada bulunan en iyi e-ticaret analiz araçlarını bildiğinize göre, e-ticaret işiniz için ölçmek istediğiniz en önemli metriklerin bir listesini yapın. İşletmeniz için mükemmel e-Ticaret panosunun ne olacağı konusunda bir fikriniz olduğunda, size bu özellikleri sağlayan e-Ticaret analiz yazılımını karşılaştırın. Ardından bütçenize en uygun olanı ve en çok ihtiyacınız olanı seçin.

Ancak yine de kafanız karıştıysa ve hem web sitesi analitiği hem de satış analitiği istiyorsanız, Putler harika bir başlangıç ​​noktası olabilir. Bunun nedeni, diğer e-Ticaret analiz araçlarından farklı olarak, size her şeyi web analitiğinin yanı sıra ürün, satış, müşteri analitiği sağlamasıdır. Yukarıdaki araçların çoğu size web veya müşteri analitiği sağlar.