E-Ticaret Uygulaması Lockdown 4.0'da İşletmeleri Nasıl Büyütecek?

23 Mart 2020'de sokağa çıkma yasağının başlamasıyla birlikte, e-ticaret işi, kimse evinin dışına çıkamadığı için küresel pazarda bir tırmanışa geçti. COVID-19'un patlak vermesi, market, benzin, gaz ve birkaç diğer temel hizmetler dışındaki tüm fiziksel mağazaların kapatılmasına yol açtı. Ama yine de insanlar virüsün bulaşmasından korkuyordu ve dışarı adım atmadılar. Bakkal ve sebze dükkanları açık olsa bile yeterli satış yapamıyor ve zarar ediyorlardı.

Tüm fiziksel mağazaların zarar ettiği bu gergin durumda bile, e-ticaret mağazaları düzgün çalışıyor ve düzenli olarak yüksek hacimli siparişler alıyor. Bu, satışlarını kısa sürede iki katından fazla artırdı ve işletme sahipleri bundan kâr ediyor. İnsanlardaki dolandırılma veya kaliteli ürünleri alamama korkusu, tek bir kilitlenme darbesiyle ortadan kayboldu. Artık vatandaşlar, günlük yaşamları için ihtiyaç duydukları her şeyi çevrimiçi satın alma konusunda her zamankinden daha fazla eminler.

Kilitleme 4.0'da e-ticaret uygulamalarının işletmeleri nasıl büyüteceğini öğrenmek için daha fazla bilgi edinin

E-ticaret, müşterilerin alışveriş deneyiminde devrim yarattı ve şimdi dünya genelinde 7 gün 24 saat iş yapıyorlar.

1. E-Ticaret Mobil Uygulaması Nedir?

E-ticaret, bir işletme sahibinin işletmesinin ürün ve hizmetlerini satabileceği ve müşterilerin istedikleri zaman satın alabilecekleri bir web sitesi türüdür. Çalışma saatleri veya konumlarında herhangi bir kısıtlama yoktur, işletmeniz Guwahati'de bulunuyorsa, ürünlerinizi Mumbai'de sorunsuz bir şekilde satabilirsiniz.

Web siteniz yayındaysa, herkes masaüstü, dizüstü bilgisayar, akıllı telefon veya tabletlerinden göz atabilir, ancak web sitesi ziyaretçisinin kullanıcı deneyimi cihazlara göre değişir. Bir müşteri, web sitenizi masaüstünde kolay bulduğu gibi çok kullanışlı bulmayabilir. Bu rahatsızlığı ortadan kaldırmak için, müşterilere daha kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyiminin sunulabileceği e-ticaret mobil uygulamaları geliştirilmektedir.

İşletme sahipleri, e-ticarette çok sayıda temel özellik bulunduğundan, doğrudan mağazalarından satış yapmaktan daha karlı ve kullanışlı buluyorlar. Bu özellikler, bir işletme sahibinin işini sorunsuz ve tutarlı bir şekilde yürütmesine ve işletmeleri için iyi bir hedef kitle oluşturmasına yardımcı olur.

2. Mobil Alışverişçilerin Büyümesi (2016-2021)

Grafikten de tahmin edebileceğiniz gibi, mobil uygulamalardan alışveriş yapmayı seçen tüketicilerin sayısında sürekli bir artış var ve bu da e-ticaret uygulaması geliştirme ihtiyacını daha da artırıyor. Bu eğilim, müşterilerine en iyi kullanıcı deneyimini sağlamak ve satışları etkin bir şekilde artırmakla meşgul olacakları işletmeler için faydalıdır.

Dünya çapında, mobil kullanıcı sayısı 2016 sonunda 2,5 milyara ulaştı ve 2021 yılına kadar 3,8 milyara ulaşacak. Bu yıl boyunca 3 milyardan fazla insanın her türlü mobil e-ticaret satın alımını yapması bekleniyor. mağazaları gezmek yerine

Artan akıllı telefon kullanımı ve güçlü e-ticaret faaliyetleri sonucunda 2017 yılında mobil perakende sektörünün beklenen büyüklüğünün dünya genelinde 151 milyar dolar civarında olduğu bildirildi. Bu, çevrimiçi alışveriş yapanların akıllı telefon uygulamalarının değerinden nasıl yararlandığını gösteriyor.

Mobil e-ticaretteki umut verici eğilimlere rağmen bir devrilme noktası geliyor: akıllı telefonların ve tabletlerin, çevrimiçi alışveriş için kilit platformlar olarak masaüstü bilgisayarları hızla geride bırakması bekleniyor. Dizüstü bilgisayar ve akıllı telefon e-ticaret kullanım oranı 2016'nın ilk yarısında değişmeye başladı ve Japonya ve İngiltere ilk kırılma noktaları oldu. Çeşitli ülkelerin aynı yolda ilerlediğini görünce, çevrimiçi perakendecilerin akıllı telefon uygulamalarının değeri ortaya çıkıyor.

3. E-Ticaret Uygulamasının Faydaları

Benzer şekilde “ büyük güç büyük sorumluluk getirir” sözünü duymuşsunuzdur, bir e-ticaret mobil uygulaması ile gerçekten takdir edeceğiniz sayısız avantaj elde edersiniz. B2C ilişkisini daha güvenilir ve verimli hale getiren bu seçeneklerden hem işletme sahibi hem de müşteriler yararlanabilir.

Kolay Erişim ve Kayıt

Kimlik doğrulama süreçlerini basitleştirerek, tüketicilerin kullanıcı adı olarak e-posta adreslerini kullanmalarını sağlayarak, onları Facebook gibi sosyal medya hesapları üzerinden giriş yapmaya teşvik ederek veya basit bir şifre kullanarak cihazda oturum açma yöntemini basitleştirin. Daha kolay maruz kalma, artan bir başarı oranı ve satış miktarı anlamına gelir.

Detaylı bilgi

E-ticaret uygulamalarına uzun, kapsamlı ürün bilgileri eklemek gereksiz görünebilir. Sonuçta, kullanıcılar öğelerin resimlerini görmekle daha fazla ilgilenmiyor mu? Öyleyse kimin cep telefonunda uzun metni okumak için yeri olabilir ki?

Akıllı telefon veya masaüstü, ürünlerin açıklamaları çok önemlidir! Tüketiciye yeterli ürün bilgisi sağlayarak, ürün iadeleri, acele satın alma kararları ve kötü müşteri hizmetleri riskini azaltacaksınız.

Ürün Görselleri

Ürünün en az birkaç tasvirini içeren uygun bir görseli olmayan bir ürün sayfası eksiktir. Birçok tüketici, fiziksel bir mağazada iyi olanı kolaylıkla görebildikleri için çevrimiçi alışveriş yapmayı reddediyor. Ürünü çeşitli açılardan ve farklı şekillerde temsil eden bol miktarda ürün resmini bir araya getirerek bu sorunu etkili bir şekilde çözebilir.

Alışveriş Sepeti

Alışveriş sepeti, mobil perakende cihazlarındaki temel özelliklerden biridir. Bu işlevsellik, her çevrimiçi perakendecide bulunması gereken bir özelliktir ve e-ticaret mobil uygulamaları için hiçbir istisna yapılmaz. İş uygulamanıza bir alışveriş sepeti ekleyerek ve alışveriş yapanların ürün satın alırken keyif alacakları rahatlığı sağlayarak iyi bir tüketici arayüzü oluşturursunuz.

Güvenli Çevrimiçi İşlem

Şu anda, uygulama içi satın alma, e-ticaret uygulamalarında yaygın bir özelliktir. Müşteriye bir dizi güvenli ödeme seçeneği sunarak, kaynak bulma aşamasını düzene sokar ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlarsınız.

4. Kilitleme 4.0'da E-ticaret Uygulama Talebi

Hindistan içişleri bakanlığı, 17.05.2020 (Pazar) tarihinde Lockdown 4.0 için yayınlanan en son yönergelerin bir parçası olarak, e-ticaret işletmelerine muazzam bir rahatlama sağlayarak, kırmızı bölgelerde zorunlu olmayan malların dağıtımına izin verdi.

Artık e-ticaret şirketleri, 23 Mart'ta sokağa çıkma yasağının başlamasından bu yana neredeyse iki aylık sınırlı operasyonların ardından sonunda tam operasyonlara başlayacak. Şimdiye kadar, e-ticaret bakkal uygulamasını kullanarak gıda temelleri gibi yalnızca temel temel öğeleri tedarik edebildiler.

4 Mayıs'a kadar çevrimiçi mağazaların yalnızca turuncu ve yeşil bölgelerde temel olmayan ürünleri satmalarına izin veriliyordu, ancak yine de karantinada daha fazla para kazanıyorlardı . Bununla birlikte, çoğu büyük şehrin önemli bölümleri kırmızı bölgelerdeydi ve bu nedenle zorunlu olmayan teslimatlar için erişilemedi.

Kilitleme 3.0 sırasında teslimat kriterlerinin basitliğine rağmen, kilit pazarlar kırmızı bölgelerde kalmaya devam ederken, büyük e-ticaret oyuncuları daha küçük bölgelerde bile temel olmayan ürünleri satmaya odaklanmak zorunda kaldı. Artık daha fazla iş yapacak sektör uzmanlarına göre, metropolitan alanlar ve Tier 1 şehirler toplam e-ticaret siparişlerinin yaklaşık yüzde 70'ine katkıda bulunuyor.

Karantinanın başlamasından bu yana, e-ticaret alışverişine olan talep yalnızca tüketiciler arasında arttı. Bu da işi olumlu etkiledi ve birçok işletme sahibi, işletmeleri için bir e-ticaret uygulaması oluşturmak için en yakın web sitesi tasarımcısına koştu.

Ancak burada herkes bekledikleri gibi pazar payına sahip değil! İşletmelerini ve e-ticaret uygulamalarını bir dijital pazarlama şirketiyle tanıtmaya karar veren yalnızca birkaç kişi popülerlik kazandı. Sadece mantıklı düşünün, insanların işletmeniz hakkında bilgi sahibi olmasına izin vermezseniz, o zaman siparişinizi uygulamanıza nasıl yerleştirecekler?

5. İşletmeniz Kilitli Durumda 7/24 Nasıl Çalışacak?

Bu kadar çok kısıtlama ve yönerge ile müşterilere ulaşmak gerçekten zor ama doğru yaklaşım ve strateji ile pandemide işinizi kolayca yürütebilirsiniz . Mağazayı açmanıza gerek yok, mevcut müşterilerinizi arayıp bir ihtiyaçları olup olmadığını sormanıza da gerek yok. Bu çok yorucu bir süreç ve günün neredeyse yarısını başkalarıyla iletişim kurmakla geçirecek.

Bunun yerine, tüm ürünlerinizi listeleyebileceğiniz bir e-ticaret mobil uygulaması oluşturabilirsiniz ve yalnızca ihtiyaç duyduğu pazar gösterimini sağlamak için çevrimiçi olarak tanıtabilirsiniz. İşletme bilgileriniz hedef kitlenize ulaştığında, ürünleriniz için sipariş almaya başlayacaksınız. Şu anda müşteriler e-ticaret uygulamasında alışveriş konusunda daha deneyimli ve aşina hale geldi ve bunu takdir ediyor. Bu nedenle, e-ticareti denemeniz gerekip gerekmediğini yeniden düşünmek için zamanınızı boşa harcamak, işiniz için pek de faydalı olmayacaktır.

Alışverişin Geleceği – E-Ticaret Uygulaması

Bu makalenin, e-ticaretin nasıl büyüdüğü ve iş modülünüzü e-ticarete dönüştürmenin işinizi nasıl geliştireceği hakkında net bir şekilde düşünmenizi sağlayacağını varsayıyoruz. Hükümetin desteği ve çevrimiçi satın alma teşvikiyle, bir şey kesinlikle e-ticaretin alışverişin geleceği olduğu haline geliyor. Ve eğer işiniz giderek gelişen bu pozitif trendin bir parçası değilse, o zaman herkes iyi zamanlarının tadını çıkarırken markanız geride kalacak!