Daha Fazla Satış Sağlamak için 5 E-ticaret E-posta Şablonu Türü (+22 Örnek)

İster Shopify ister WooCommerce kullanın, e-ticaret pazarlama e-postaları işinizi büyütmenin anahtarıdır. Gönderdiğiniz her e-posta, hoş geldiniz e-postalarından alışveriş sepetini terk etme hatırlatıcılarına kadar müşterilerinizle bağlantı kurmak için bir fırsattır.

Bu yazıda size çeşitli e-postaları nasıl yazacağınızı göstereceğiz. Ayrıca, ücretsiz, kullanıma hazır e-posta şablonlarından oluşan bir seçki alacaksınız.

Hadi dalalım!

1. Karşılama e-postaları

Çoğu kişi, e-posta listenize abone olduklarında bir hoş geldiniz e-postası almayı bekler. Bu yüzden bu adımı asla atlamayın.

Hoş geldiniz e-postaları, sizinle potansiyel müşteriniz arasındaki ilişkinin kurulmasına yardımcı olur.

Ve beklentileri belirlemek için bunları kullanabilirsiniz. Abonelerinize e-postalarınızdan promosyonlar, en yeni gelenler veya moda ipuçları gibi ne alacakları hakkında bilgi verin.

E-postalarınızı ne zaman bekleyebileceklerini onlara bildirin (örneğin, “Her Perşembe bültenimizi bekleyin”).

Abonelerinize ne kadar değer verdiğinizi göstermek için ücretsiz kargo veya %10 indirim gibi onlara özel özel bir teklif sunun.   

Bazı harika örneklere bir göz atalım.

Yeni aboneler için %50 indirim vurgulayın | ann taylor

Ann Taylor'ın e-postasını seviyoruz çünkü basit, zarif ve teklifi öne çıkarıyor. 50$ indirim kampanyasını kaçırma şansınız yok.

Okurlarınızı özel hissettirin | Boden

Boden, hoş geldiniz e-postasını okuyucuyu özel hissettiren kısa bir girişle açar: “Dünyamıza hoş geldiniz. Efsane satışlarımızı herkesten önce satın alın.”

Bu sıcak yaklaşım, aboneleriyle güçlü bir bağlantıyı hızlandırmaya yardımcı olur.

Ayrıca Boden, indirim teklifinin karşılama e-postalarının önemli bir parçası olduğunu da biliyor. %15 indirim yapıyorlar.

Karşılama e-postalarınıza sıcak, davetkar bir dil ve kişiselleştirme ekleyerek yaklaşımlarını çoğaltın.

Karşılama e-postanızı basit tutun | bonobolar

Bonobos'un hoş geldin e-postası son derece basit ve doğrudandır. Ayrıntılı bir giriş ya da fotoğraflara her şeyi dahil etmezler. Bunun yerine, bir promosyona ve net bir Harekete Geçirici Mesaja (CTA) odaklanırlar.

Bu, e-postalarını meşgul abonelerin hızlı bir şekilde taraması için harika hale getirir.

Bonobolar ayrıca yeni abonelere ilk siparişlerinde %20 indirim ve ücretsiz kargo sunarak iyi niyetlerini göstermek için çok daha fazlasını yapıyor.

Ek nakliye maliyetleri, alıcıların sepetlerini terk etmesinin bir numaralı nedenidir . Aboneler alışveriş yapmadan önce ücretsiz gönderim vaat etmek, iyi niyet oluşturmanın ve insanları alışveriş yapmaya ikna etmenin harika bir yoludur.

Karşılama e-postası dizisi oluşturun | navabi

Navabi'nin aşağıdaki e-posta dizisi tüm doğru notları veriyor:

1. Bir e-posta — kaydolmak için kişisel bir karşılama ve indirim koduyla yeni abonelere teşekkürler.
2. E-posta iki— aboneleri zamana duyarlı indirim kodlarını kullanmaya, satın almaları artırmaya ve marka sadakatine ilham vermeye motive eder.
3. E-posta üç— tüm dikkatleri markanın üzerine çeker. Yaklaşımlarını ve değerlerini sergiler ve marka bilinirliği oluşturmalarına yardımcı olur.

Navabi'ye benzer bir şekilde kendi karşılama dizinizde başarılı olmak ister misiniz? Aboneleriniz için değer sağlamayı (yani benzersiz bir indirim koduyla) markanızdan bahsetmekle dikkatlice dengeleyin.

Karşılama teklifleriniz için bir son tarih ekleyin | muhteşem

Fab'dan gelen bu e-posta, kaydırma dosyanızda saklamak için başka bir güzel örnek.

Tasarım ağırlıklı bu e-posta, cesur tonlar, eğlenceli yazı tipleri ve canlı enstantanelerle dinamik, süper çekici bir estetiği tercih ediyor. Zig-zag, bir-iki sütun tasarımı da göze çarpar ve e-postanın okunmasını kolaylaştırır.

Ayrıca, yalnızca ürünlerini ve abonenin zamana duyarlı teklifini vurgulayarak giriş metnini minimumda tuttukları için de puan alırlar.

Ayrıca, bir son tarih ekleyerek aciliyetin ikna edici gücünden yararlanırlar.

Kendi Fab tarzı karşılama e-postanızı yeniden oluşturun; eğlenceli e-posta tasarım öğelerini benimseyin ve zamana duyarlı bir indirim sunarak satışları artırın.

Markanızı tanıtın | Aritzia

Ürünlerinizi sergilemek istiyorsanız, görüntü merkezli bir e-posta mükemmeldir. Aritzia bunu güzel kıyafetlerini ve onlarla alışveriş yapmanın faydalarını vurgulayarak yapıyor.

Lüks kumaşlardan harika müşteri hizmetlerine kadar sundukları avantajlara dikkat çekerek markalarını tanıtıyorlar. Hal böyle olunca da bu sekans, “Bu markayla alışveriş yaptığımda benim için ne var?” sorusuna yanıt vererek okuyucuların dikkatini çekiyor.

Bu hoş geldiniz e-postasının bir başka harika özelliği?

İnsanları sosyal medyada kendileriyle bağlantı kurmaya davet ediyorlar. Techjury, ortalama bir kişinin gelen kutusunda 200 e-posta olduğunu bildiriyor .

Buna karşılık, her insan her gün sosyal medyada 145 dakika harcıyor . Abonelerinizden hoş geldiniz e-postalarınızda bağlantı kurmalarını isteyerek akılda kaldığınızdan emin olun.

Artık hoş geldiniz e-postalarının ayrıntılarını biliyorsunuz, en popüler e-posta türlerinden birine dalmanın zamanı geldi: promosyon e-postaları.

2. Promosyon e-postaları

Hoş geldin e-postaları aboneleri şirketinize tanıtır ve ilk satın almalarına ilham verirken, promosyon e-postalarının amacı işletmeniz için satışları artırmaktır. Promosyon e-postalarınız yeni aboneleri ilk alışverişlerini yapmaya teşvik eder.

Mevcut müşterilerinize satış yapmak veya çapraz satış yapmak için promosyon e-postalarını da kullanabilirsiniz .

Upselling, birinin satın aldığı ürüne dayalı olarak sağlam bilgiler vermek anlamına gelir. Anahtar, daha değerli bir şey tavsiye etmektir - sadece saplama küpeler satın aldılarsa sınırlı süreli bir kolye gibi. (Bu hem satışta hem de aciliyette etkilidir.)

Buna karşılık, çapraz satış, müşterilere tamamlayıcı ürünler satın alma konusunda ilham verir (örneğin, bisiklet ışıklarını satın aldıktan sonra bir bisiklet kaskı). Önerilen ürünlere toplu indirimler ekleyerek alışveriş yapanların satın alma miktarını artırabilirsiniz.

Promosyon e-posta örnekleri için okumaya devam edin.

Bir sonraki satın alımları için özel bir teklifin tanıtımını yapın | SheIn

SheIn, bu teşekkür e-postasını, mevcut müşterilere bir sonraki alışverişlerinde onları ne kadar takdir ettiklerini göstermek için %40 indirim sunmak için kullanır.

Bu yaklaşım, tekrar satın almalara ilham vermek için harika bir yoldur ve marka sadakatini teşvik eder.

Bir sipariş için teşekkür e-postası ile promosyon e-postanız arasında birkaç hafta bekleyin. Çoğu müşteri hemen başka bir satın alma işlemi yapmaya hazır olmayacaktır.

Ziyaretçileri geri dönmeye teşvik edin | DODO kasası

İşte başka bir göz alıcı özel teklif. DODOcase, ziyaretçileri sitelerine dönmeye ve özel sezonluk indirimlerle alışveriş yapmaya teşvik eder.

Sezonluk teklifler yılın belirli zamanlarına bağlıdır.

Çok iyi çalışıyorlar çünkü belirli bir mevsim veya olay etrafında heyecan yaratıyorlar. Bu teklifler ayrıca zamana duyarlı oldukları için satın alma işlemlerini artırmaya yardımcı olur.

Noel, Kara Cuma, Paskalya ve diğer tatil promosyonlarının ötesine geçin. İnsanlar, gelen kutularını dolduran 'standart' tatil promosyonlarının saldırısından çabucak sıkılıyor ve aşırı doyuyor. Galantines günü gibi daha benzersiz veya niş tatillere dayalı kendi sezonluk tekliflerinizi tanıtın (13 Şubat'ta kadın arkadaşlığı için kutlanır).

Güzel promosyon e-postaları tasarlayın | Tüfek Kağıt A.Ş.

Rifle Paper Co.'dan gelen bu e-posta tek kelimeyle güzel.

Renkler ve görüntüler muhteşem ve markaya uygun. Bu tasarım odaklı e-posta, estetik çekiciliği olan giysiler veya başka ürünler satıyorsanız mükemmeldir. Satılık öğeyi mükemmel bir şekilde vurgularlar.

E-postanın en sevdiğimiz kısmı? Son teslim tarihi vermek yerine güvenle “Bu çantalar uzun sürmez” diyorlar.

Bu, çantaların arzu edilir ve yüksek değerli olduğunu vurgular ve hemen satın almayı teşvik eder.

Müşterilerinizin doğru ürünleri bulmasına yardımcı olun | J mürettebatı

Bu e-posta, doğrudan bir promosyonun ötesine geçer.

Müşterilerin bir sorunu çözmesine yardımcı olur.

J.Crew, leopar desenli etekleriyle bir kıyafeti bir araya getirmenin üç farklı yolunu gösteriyor. Bu yaklaşımla J.Crew, müşterilere zaman kazandırır ve eşleşen bir kıyafet satın almayı daha uygun hale getirir.

Ayrıca, alışveriş yapanlara %40 indirimlerinin bugün sona erdiğini hatırlatarak katma değer sağlıyorlar.

Bu e-postayı, hedef kitlenizin bazı ortak arzularını veya sorunlarını derinlemesine inceleyerek taklit edin.

Özel indiriminizi erkenden tanıtın | çatı katı

Aboneler, satışları duyuran promosyon e-postaları almaya alışkındır. Bu, özellikle satış sezonunda e-postaların gelen kutularına kolayca gömüleceği anlamına gelir.

Loft'tan bu örneği seviyoruz çünkü yaklaşan indirimlerini eğlenceli ve akılda kalıcı bir şekilde vurguluyor: eğlenceli bir e-posta tasarımı ve hızlı, unutulmaz e-posta kopyası kullanıyorlar.

Satış duyurusu e-postanızı öne çıkarmak için: eğlenceli bir satış kopyası ve ilginç bir CTA düğmesi kullanın. 'Burayı tıklayın' gibi aşırı kullanılan ve basit bir şeyin aksine, 'Yenilikleri görün' merak ve ilgi uyandırır.

3. Sepeti terk etme e-postaları

Alışveriş sepetini bırakma e-postaları, sepetlerine ürün ekleyen ve web sitenizi satın almadan terk eden kişilere gönderilir.

En son küresel alışveriş sepetini terk etme oranı %76,9'dur. Bu, alışveriş sepetine bir ürün ekleyen 10 ziyaretçiden 8'inin, ödeme aşamasına geçmeden önce onu terk edeceği anlamına gelir.

Bu devasa istatistikler, alışveriş sepetini terk etme e-postaları göndermeyi asla unutmamanız gerektiği anlamına gelir.

Klaviyo , terkedilmiş alışveriş sepeti e-postalarının işletmelerin kayıp satışların %3 ila %14'ünü geri kazanmasına yardımcı olduğunu bildiriyor.

Bu e-postalar genellikle indirim, kupon veya ücretsiz gönderim gibi bir hatırlatma ve teşvik sunar.

Basit bir hatırlatıcı gönderin | Google Ekspres

Google Express, işleri basitleştirir. Abonelerin dikkatini daha sonra ne yapmaları gerektiğine odaklarlar.

Terk edilmiş alışveriş sepetindeki ürünleri gösteren görsel bir hatırlatıcı ve "Şimdi kontrol et" diyen doğrudan bir CTA içerirler.

Müşteri yorumlarınızı tanıtın | Casper

Casper, alışveriş sepetini terk etme e-postalarının ikna ediciliğini etkileyici bir referansla yükseltiyor.

Sosyal kanıtları diğer müşterilerden gelen olumlu alkışlar şeklinde kullanırlar. Alışveriş sepetini terk eden müşterilerinizi satın alma işlemlerini gerçekleştirmeye ikna etmenin harika bir yolu.

Müşterilerinizin satın alımları hakkında hiçbir şüphesi olmadığından emin olmak için terk edilmiş sepet e-postalarınıza harika bir inceleme ekleyin.

%15 indirim yapın | kate maça

Kate Spade, ziyaretçileri satın alma işlemlerini tamamlamaya ikna etmek için sepet kurtarma e-postasında %15 indirim kullanır.

İndirim, alışveriş sepetini terk edenlere ödeme işlemlerini tamamlamak için ihtiyaç duydukları küçük sarsıntıyı verir.

Ayrıca, müşterilerinin sepetindeki ürünlere göre kişiselleştirilmiş öneriler sunarlar.

Kate Spade'den ne alabilirsin? Kişiselleştirilmiş indirimler ve öneriler, potansiyel müşterilerinize ödeme sürecini tamamlamaları için ilham vermenin stratejik yollarıdır.

Müşterilere terk ettikleri ürünleri hatırlatın | J mürettebatı

J.Crew'dan gelen bu alışveriş sepetini terk etme e-postasını özel yapan nedir? O küçük kırmızı not: ŞİMDİ SATIŞTA.

Bu yaklaşım, doğrudan indirim veya kupona kıyasla tekrar ziyareti teşvik etmenin çok daha incelikli ve güçlü bir yoludur.

Bu metin satırını kendi alışveriş sepeti kurtarma e-postalarınızda test edin.

4. İşlem e-postaları

Promosyon e-postalarınızla satışları artırdınız, şimdi müşteriler siparişlerini verdikten sonra göndermeniz gereken e-postaları düşünmenin zamanı geldi .

İşlem e-postaları, müşterilerinize bir satın alma işlemini tamamladıktan sonra gönderdiğiniz e-postalardır.

Bu e-postalar genellikle bir siparişin verildiğini veya sevkiyatın bittiğini onaylar.

Bu e-postaların, promosyon e-postalarına kıyasla son derece yüksek açılma oranları vardır; çünkü çoğu müşteri, siparişlerinin veya gönderilerinin onayını almayı bekler. Aşağıda, onlarla neler yapabileceğinizi göstereceğiz.

4.1. Sipariş onay e-postaları

Basit bir sipariş onayı e-postası gönderin | mavi şişe

Blue Bottle'ın e-postası harika çünkü müşterilere ihtiyaç duydukları tüm bilgileri sağlıyorlar.

Satın almanın her detayını e-postada tekrarlarlar. Ayrıca, abonelere her türlü soruları için kendileriyle iletişim kurma fırsatı verirler.

Blue Bottle gibi olun ve müşterinizin siparişleriyle ilgili kapsamlı ayrıntılar sağlayın, böylece bilgileri sürüklemek için hesaplarına giriş yapmak zorunda kalmazlar.

Müşterilere satın alma işlemlerini takip etmeleri için bir bağlantı sağlayın | Stradivarius

Stradivarius'tan gelen bu e-posta, müşterilerin siparişlerini takip etmeleri için bir bağlantı sağladığı için iyi bir örnektir.

Sipariş takibi, müşterilerin gönderileriyle ilgili endişelerini azaltmaya yardımcı olur ve güvenilir ve şeffaf bir şirket olarak size olan güveni artırır.

Müşterinizle güven oluşturun. Bundan sonra ne olacağını açıklayın - böylece tam olarak ne bekleyeceklerini bilirler.

Mağaza kredisini teşvik edin | yaban mersini

Huckberry'nin e-postası siparişi onaylar ve müşterileri mağaza kredisi kazanmanın bir yolu olarak Huckberry'yi paylaşmaya teşvik eder.

Bu, parmağınızı kıpırdatmadan yeni müşteriler çekerken şirketinizin erişimini artırmanın iyi bir yoludur.

E-postanın sonunda, size şu anda trend olan ürünleri de gösterirler. Bu, dikkat edilmesi gereken başka bir en iyi uygulamadır.

Müşteri kişiselleştirmesi için çok fazla veriniz olmadığında, en çok satanları ve popüler ürünleri önermek, tekrar işleri teşvik etmenin harika yollarıdır.

4.2. Gönderim e-postaları

E-postalarınızda samimi bir ton kullanın | Fitbit

Kullandıkları samimi ve eğlenceli ton nedeniyle Fitbit'in e-postasını seviyoruz. Kolayca unutulabilecek bir mesaj yerine her zaman eğlenceli bir dil kullanın.

E-postaları da temiz bir görünüme sahiptir. Tasarım ve içerik minimaldir, okuyucuya odaklanır ve gereksiz bilgilerle dikkatlerini dağıtmaz.

Okuyucularınızı rahatsız etmemek veya kafa karıştırmamak için kopyanızı taranabilir halde tutun.

Yönlendirmeler için ödülleri tanıtın | ticaret

Tradesy'nin gönderi onayı e-postası, müşterilere bir sonraki alışverişlerinde indirim karşılığında arkadaşlarını davet etme şansı verir.

Arkadaşlardan ve aileden gelen öneriler son derece ikna edicidir. ReferralCandy , tüketicilerin %92'sinin sosyal çevrelerindeki kişilerin tavsiyelerine güvendiğini buldu.

Tekrarlanan işleri teşvik etmek ve daha fazla müşteri kazanmak için bu yaklaşımı benimseyin.

Artık harika e-ticaret pazarlama e-postaları gördüğünüze göre, kendi e-posta kampanyalarınızdan daha fazla sonuç dönüştürmeye başlayabilirsiniz.

Başlamak için üç basit e-ticaret e-posta şablonumuza göz atın. Şimdi indirin ve bugün ücretsiz olarak kullanmaya başlayın!

E-posta şablonlarımız tamamen özelleştirilebilir. Bu yüzden onları markanıza uyacak şekilde özelleştirmek için zaman ayırın: markanızın renklerinden markanızın ses tonuna kadar.

Ayrıca, e-postalarınızın farklı öğeleri için A/B testlerinden yararlanın ve hangilerinin en iyi performansı gösterdiğini bulun.

Çoğu işletme, müşteriler ve potansiyel müşterilerle ilişkiler kurmak için e-postayı hala en iyi kanal olarak görüyor. 5 pazarlamacıdan 4'ü, e-posta pazarlamasındansa sosyal medyayı bırakmayı tercih ettiklerini söylüyor.

İnsanlar e-postalarını kontrol etmek için düzenli olarak akıllı telefonlarını kullanırlar . Bu, e-postaların ziyaretçilerinize gerçek zamanlı olarak ulaşmanın harika bir yolu olduğu anlamına gelir.

İşte bu yüzden e-posta listenizi CampaignMonitor'a göre oluşturmalısınız :

• Bir mesajın e-postada görülme olasılığı Facebook üzerinden 5 kat daha fazladır.
• E-posta, yeni müşteriler edinmede Facebook veya Twitter'dan 40 kat daha etkilidir.
• E-posta pazarlamasına harcanan her 1 ABD Doları, yatırım getirisi olarak 38 ABD Doları üretir.
• E-posta pazarlaması, arama motorları ve sosyal medya dahil olmak üzere diğer tüm pazarlama kanallarından daha yüksek dönüşüm sağlar.

Neyse ki, sağlıklı bir e-posta listesi oluşturmanın birçok basit yolu var .

Sağlıklı bir e-posta listesi, ürünlerinizle gerçekten ilgilenen ziyaretçileri içerir. Sağlıklı bir e-posta listesinin sürdürülmesi, e-posta hijyeni olarak adlandırılır. O içerir:

1. E-posta pazarlama kampanyalarınızın genel performansını düşürecek etkin olmayan aboneler listenizi düzenli olarak temizleyin (örneğin, açılma oranlarınızı ve tıklama oranlarınızı düşürerek).
2. Listenizi bölümlere ayırmak (listenizi abonenin konumu, işleri, ilgi alanları vb. gibi faktörlere göre bölmek) ve yalnızca abonelerinize ilgili içeriği göndermek.
3. Abonelerinize yüksek değerli, alakalı içerik göndermek.

Listenizi oluşturmaya başlamanın en iyi yolu nedir? Aşağıdaki en iyi stratejilerden bazılarına göz atın.

Altbilgideki abonelik kutusu

Web sitenizin altbilgisine bir bülten abonelik kutusu ekleyin. Ziyaretçiniz abone olmak isterse, orada bir abonelik kutusu arayacaktır.

Best Buy'dan bu örneğe göz atın:

İnce yan mesajlar kullanın

Ayrıca bir yan mesaj kullanarak haber bülteninizin tanıtımını yapabilirsiniz. Sayfanızın sağ veya sol tarafında bir yan mesaj belirir ve ziyaretçiniz sayfayı aşağı kaydırırken onu takip eder, bu da gözden kaçırmanızı zorlaştırır.

Bir yan mesaj, sitenizde gezinirken veya bir ürünü görüntülerken ziyaretçileri rahatsız etmeyeceğiniz anlamına gelir.

Ziyaretçileri konumlarına veya ilgi alanlarına göre daha etkili bir şekilde hedeflemek için OptiMonk'un yan mesajlarını kullanabilirsiniz.

Kuponları pop-up'larda tanıtın

Kuponlar ve indirimler, ziyaretçileri e-posta listenize abone olmaya ikna etmenin bir başka harika yoludur.

Yeni kayıtlar için bir açılır pencerede indirim görüntüleyerek iletişim bilgileri karşılığında anında değer sağlayın .

İşte Mydeal.com.au'dan şık bir örnek. E-posta listelerine kaydolma karşılığında 10 dolarlık bir kupon veriyorlar:

Ücretsiz kargo

Ücretsiz kargo başka bir katil teşviktir. Ziyaretçileri e-posta listenize kaydolmaya teşvik etmek için kullanın.

Belirli bir alışveriş sepeti değeri üzerinden ücretsiz gönderim, kaydolma sayısını artırır ve ortalama sipariş değerinizi artırır (ziyaretçinizin sipariş başına ne kadar harcadığı).

Aşağıdaki örnekte, OKA'nın açılır penceresi, ücretsiz Birleşik Krallık standart teslimatını teşvik ederek e-posta adreslerini toplar:

İndirimleri saklamak için alternatif teklifler

İndirim yapmak istemiyorsanız acele etmeyin. Seçenekleriniz var.

Örneğin, bir teşvik olarak ücretsiz bir e-Kitabı tanıtabilirsiniz. Anahtar, hedef kitlenizin sorununa veya arzusuna hitap eden değerli içerik sağlamaktır.

BOOM'dan bu güçlü örneğe bir göz atın ! Kozmetik perakendecisi Cindy Joseph tarafından :

Müşterilerinizin ilgisini çeken bir konuda bir e-kitap sunarak kazanan formüllerini yeniden oluşturun:

E-ticaret e-posta pazarlaması dünyasına ilk girdiğinizde bunalmış hissetmek kolaydır.

Sepeti terk e-postalarınızı nasıl şekillendireceğinizi bilmekten hoş geldiniz e-postalarınıza ne yazacağınıza kadar, üzerinde düşünülmesi gereken çok şey var. Ancak bu küçük liste, markanızı büyütmek için en önemli e-posta dizileri türlerinden yararlanmak için ihtiyacınız olan her şeyi size veriyor. Değer sağlamayı, tasarımınız üzerinde her şeyi ortaya koymayı ve satışlarınızı artırmak için aciliyet ve sezonluk olayları kullanmayı unutmayın.

Kendi kazanan dizilerinizi oluşturmaya başlayın: Düğmeye tıklayarak ücretsiz e-posta şablonlarınızı alın ve sonuçları görmeye başlayın!

En sevdiğiniz gerçek örnek hangisiydi? Yorumlarda bize bildirin!