E-Ticaret ile ERP Entegrasyonu: Faydaları, Türleri ve En İyi Uygulamalar

E-ticaret hem günümüzde hem de gelecekte en hızlı büyüyen sektörlerden biridir. İnternet üzerinden hizmet alıp satan, birden fazla satıcıya daha büyük ölçekte ürün satma ve işlerini genişletme fırsatları sunan kişi veya şirketleri ifade eder. Oldukça yıkıcı bir teknoloji olarak kabul ediliyor.

Dünya çapında yaklaşık 5,2 trilyon ABD doları tutarındaki perakende ticaret satışlarının önümüzdeki yıllarda %52 artarak 2026 yılında yaklaşık 8,1 trilyon dolara ulaşması öngörülüyor.

Ancak çevrimiçi bir e-ticaret mağazanız var ve verilerin manuel güncellemelerle geç güncellenmesi nedeniyle hala uzun süredir bekletiyor musunuz, yoksa hiç senkronize etmiyor musunuz? Sorun değil. Bu şeyler artık seni tutamaz; E-ticaret ERP Entegrasyonu üretkenliği artırmanın, süreçleri hızlandırmanın ve hatta geliri artırmanın en iyi yöntemidir. Bugün bu yazımızda ERP'nin e-ticaretteki önemini, entegrasyonu kurmanın en iyi yollarını, nasıl çalıştığını ve bilmeniz gereken tüm detayları ele alacağız.

ERP E-Ticaret Entegrasyonu ile Operasyonları Kolaylaştırma ve Verimliliği Artırma

• ERP Sistemlerinin Temelleri

Bir kuruluş içindeki birçok iş sürecini kolaylaştıran kapsamlı ve entegre bir yazılım sistemidir. Basit bir dille bilmek gerekirse, bilgi için merkezi bir merkez olarak tanıtılabilir. Aynı zamanda satış ve pazarlamadan finansa, proje yönetimine, tüm tedarik zinciri yönetimine ve daha fazlasına kadar birçok operasyonu kolaylaştırır.

• ERP E-ticaret Entegrasyonu

ERP'nin E-ticaret ile entegrasyonu, iki yapbozun mükemmel bir şekilde bir araya getirilmesi gibidir. Şunu anlayın: Bu şekilde, kendi çevrimiçi e-ticaret mağazanıza sahip olursunuz ve ürünleri satmanız, yönetmeniz ve onlara sürekli zamanında teslimat sağlayarak müşterilerinizi mutlu etmeniz gerekir. ERP, finansal takipten envanter yönetimine kadar her şeyi yönetebilen akıllı bir sistemdir.

Ayrıca Okuyun: ERP Nedir? Kuruluşunuza Uygun mu?

E-Ticaret Entegrasyonu ile ERP Nasıl Çalışır?

ERP e-ticaretini entegre etmek, e-ticaret ve ERP sistemleri arasında veri ve süreçlerin sorunsuz akışını sağlamak için birkaç önemli adım ve teknolojiyi içerir. İşte nasıl çalıştığına dair ayrıntılı bir açıklama.

1. Veri Eşleme ve Dönüşümü

Başlangıçta e-ticaret platformu ile ERP sistemi arasında hangi verilerin paylaşılması gerektiğinden emin olmalısınız. Bu veriler ürün ayrıntılarını, envanter seviyelerini, sipariş verilerini, müşteri bilgilerini ve daha fazlasını içerebilir. Veri Eşleme, her bir veri öğesinin her iki sistemde de nasıl yapılandırıldığını tanımlar. Hem ERP hem de e-ticaret farklı veri yapıları kullandığından veri uyumluluğunu sağlar.

2. Entegrasyon Yöntemi

Platformların ihtiyaçlarına uygun entegrasyon yöntemini seçin. Buna dahil olan yaygın yöntemlerden bazıları şunlardır:

• API tabanlı Entegrasyon
• Ara Yazılım Çözümü
• Özel geliştirme

Verilerinizi aktarmak için seçtiğiniz entegrasyon yöntemini seçtikten sonra veri aktarım mekanizmaları kurulur. Buna, iki sistem arasında veri akışına izin verecek bağlantı kurulumu, API'ler veya ara katman yazılımı yapılandırmaları dahildir.

3. Gerçek Zamanlı Toplu İşleme

Entegrasyon yöntemlerine ve verilerin niteliğine bağlı olarak veriler, toplu işleme yoluyla gerçek zamanlı olarak aktarılabilir. Örneğin müşteri verileri ve envanter seviyeleri hakkında konuşursak, bunlar gerçek zamanlı senkronizasyon gerektirirken, geçmiş veriler doğrudan gruplar halinde aktarılır.

4. Veri Doğrulama ve Hata İşleme

Doğrulama kuralları, veri aktarım sürecindeki hataları veya hataları tespit etmek ve veri doğruluğunu sağlamak için oluşturulmaktadır. Buna sipariş ayrıntılarının, müşteri bilgilerinin ve ürün SKU'larının onaylanması da dahildir. Veri aktarımı sırasında oluşabilecek sorunların üstesinden gelmek için hataları işleme mekanizmaları uygulanır. Bu, hataları takip etmeyi, yöneticilere bildirimde bulunmayı ve gerektiğinde manuel müdahale için prosedürleri uygulamaya koymayı gerektirebilir.

İlginizi Çekebilir: Shopware 6 Ön Sipariş Eklentisi

5. İş Süreci Otomasyonu

Otomasyon kuralları, belirli eylemleri tetikleyerek belirli sistem olaylarına yanıt verecek şekilde ayarlanır. Örneğin otomatik bir prosedür, yapay zeka entegrasyonunun yardımıyla envanter seviyelerini güncelleyebilir, ERP sisteminde bir satış siparişi oluşturabilir ve e-ticaret platformuna bir sipariş verildiğinde sipariş gerçekleştirme sürecini başlatabilir.

6. Test ve Kalite Güvencesi

Test, entegrasyonun düzgün çalıştığından emin olmak için çok önemli bir adımdır. Adımlar, veri ve süreçlerin beklendiği gibi çalıştığını doğrulamak için entegrasyon testini, birim testini ve uçtan uca testleri içerir. Tüm testler tamamlandıktan sonra üretim ortamında devreye alma zamanı gelir. Ayrıca veri yapısındaki veya API'lerdeki değişiklikler gibi zaman içinde ortaya çıkabilecek sorunları belirlemek ve çözmek için sürekli izleme gereklidir.

7. Ölçeklenebilirlik ve Güncellemeler

Entegrasyon, şirketiniz geliştikçe değişikliklere ve büyümeye karşı esnek olmalıdır. Entegrasyonun güvenilir ve etkili kalmasını sağlamak için düzenli güncellemeler ve bakım yapılmalıdır.

ERP'yi E-ticaret Platformlarına Entegre Etmenin Faydaları

E-ticaret ERP entegrasyonu, bir işletmenin operasyonlarını ve genel performansını önemli ölçüde artıran birçok avantaja sahiptir. Bu faydalar iş yönetiminin çeşitli kritik alanlarını kapsamakta, verimliliği ve doğruluğu teşvik etmektedir.

1. Kolaylaştırılmış Operasyonlar

E-ticaret ERP entegrasyonu, çevrimiçi mağazanız ile kurumsal kaynak planlama (ERP) sisteminiz arasındaki veri ve bilgi alışverişini kolaylaştırır. Bu, sipariş yönetimi, envanter kontrolü ve finansal yönetim gibi çeşitli süreçlerin birbirine bağlanabileceği ve manuel veri girişi ihtiyacını azaltabileceği anlamına gelir. Bu kolaylaştırma, gereksiz görevleri ortadan kaldırır ve hata riskini en aza indirerek iş operasyonlarının optimize edilmesini ve daha verimli iş akışlarını sağlar.

2. Gerçek Zamanlı Veri Paylaşımı

Entegrasyon, her iki sistemin de gerçek zamanlı verileri paylaşmasını sağlar. Örneğin online bir sipariş verildiğinde ERP sistemindeki stok seviyeleri anında güncellenerek tüm platformlarda doğru bilginin sağlanması sağlanır. Gerçek zamanlı veri paylaşımı, envanter seviyelerinin, sipariş durumlarının ve müşteri bilgilerinin her zaman güncel ve tutarlı olmasını garanti eder.

3. Gelişmiş Müşteri Deneyimi

Müşteriler entegrasyon yoluyla artan şeffaflık ve etkileşimden yararlanır. Sipariş durumlarını kolayca takip edebilir, doğru teslimat tahminlerini alabilir ve satın alma geçmişlerine erişebilirler. Bu erişilebilirlik, genel müşteri deneyimini geliştirir, memnuniyeti artırır ve potansiyel olarak müşteri sadakatini artırır.

4. Etkin Envanter Yönetimi

ERP entegrasyonu, stok seviyeleri ve satış eğilimlerine ilişkin kapsamlı bir görünüm sağlar. Bu veriler işletmelerin stok yenileme, stok tükenmesini önleme ve fazla stoku azaltma konusunda bilinçli kararlar almasına olanak tanır. Doğru envanter verileriyle işletmeler tedarik zincirlerini optimize edebilir ve taşıma maliyetlerini azaltabilir.

5. Hızlandırılmış Sipariş İşleme

E-ticaret platformu üzerinden verilen siparişler sorunsuz bir şekilde ERP sistemine aktarılarak sipariş işleme iş akışı otomatikleştirilir. Bu otomasyon, işlem süresini azaltır, hataları en aza indirir ve müşteri siparişlerinin yerine getirilmesi hızını artırır. Müşteriler siparişlerini daha hızlı ve daha doğru bir şekilde alırlar.

6. Doğru Finansal Takip

Entegre sistemler, farklı platformlarda tutarlı finansal veriler sağlar. Bu birleştirilmiş mali veriler, satışların, harcamaların ve gelirin doğru bir şekilde izlenmesine yardımcı olarak mali raporlamayı basitleştirir ve mali kayıtlardaki tutarsızlıkları azaltır.

7. Veriye Dayalı İçgörüler

E-ticaret ERP entegrasyonu, her iki sistemdeki verilerin toplanmasına ve analizine olanak tanır. Bu, müşteri davranışı, satış eğilimleri ve operasyonel performans hakkında değerli bilgiler sağlar. İşletmeler, bu öngörülerle stratejilerini geliştirmek, müşteri katılımını artırmak ve operasyonlarını optimize etmek için veriye dayalı kararlar alabilir.

8. Maliyet ve Zaman Tasarrufu

Entegrasyon çeşitli görevleri otomatikleştirir ve manuel müdahale ihtiyacını azaltır. Bu, daha düşük işgücü maliyetleriyle sonuçlanır ve çalışanların müşteri hizmetleri veya stratejik planlama gibi daha yüksek değerli görevlere odaklanmalarına olanak tanır. Ek olarak, entegrasyondan elde edilen verimlilik kazanımları, siparişlerin daha hızlı işlenmesine ve teslim sürelerinin kısalmasına yol açarak hem zamandan hem de paradan tasarruf sağlar.

9. Ölçeklenebilirlik ve Büyüme

Entegre sistemler artan sipariş hacimlerini ve iş büyümesini karşılamak için daha iyi donanıma sahiptir. Entegrasyon, talep arttıkça bile süreçlerin verimli ve etkili kalmasını sağlar ve operasyonel etkinlikten ödün vermeden ölçeklenebilirliği destekler.

10. Merkezi Müşteri Verileri

Müşteri verilerini merkezileştirerek işletmelerin müşteri geçmişine ve tercihlerine göre kişiselleştirilmiş deneyimler ve özel pazarlama kampanyaları sunmasına olanak tanır. Müşteri bilgilerinin birleşik bir görünümüyle işletmeler, hedeflenen pazarlama stratejileri oluşturabilir ve daha güçlü müşteri ilişkileri kurabilir.

E-Ticaret İşletmesine Yönelik ERP Modülü Çeşitleri ve Özellikleri

ERP sistemleri, süreçleri ve genel verimliliği artırmak için e-ticaret platformlarıyla entegre edilebilecek çeşitli modüller sunar. Bazı önemli ERP modüllerini ve özelliklerini e-ticarete entegre ederken inceleyelim.

1. Finans Modülü

ERP sisteminin en önemli modüllerinden biri, e-ticaret işletmesinin finansal verilerini verimli bir şekilde yönetmesine yardımcı olan finansal modüldür. Bu modülün kullanılmasıyla platform, tüm harcamaların ve satışların net bir finansal görünüm sunmasını ve doğru şekilde takip edilmesini sağlayabilir. Ayrıca nakit yönetimi ve satıcı ödemeleri gibi görevleri de otomatikleştirerek işlemlerin zamanında ve doğru olmasını sağlar.

2. Tedarik Modülü

E-ticaret işletmelerinde tedarikçiler için ürün tedarik etmek çok önemlidir. Bu modül, işletmelerin satıcı ilişkilerini yönetmesine ve satın alma süreçlerini otomatikleştirmesine yardımcı olur. Yeni stoğa ihtiyaç duyulduğunda satınalma siparişlerinin kendi kendine oluşması sağlanarak stok seviyeleri optimize edilir.

3. Envanter Yönetimi Modülü

Etkili stok kontrolü, e-ticaret işletmelerinin başarısı için önemlidir. İşletmeler, ERP'nin envanter modülünü kullanarak stok seviyelerini, SKU bilgilerini ve gelen envanteri takip edebilir. Gerçek zamanlı envanter güncellemeleri, e-ticaret platformları ile entegrasyon sayesinde sağlanmakta, stokların tükenmesi ve sipariş teslimatının gecikmesi önlenmektedir.

4. Sipariş Yönetimi Modülü

Sipariş işleme ve yerine getirme, e-ticaretin büyük ölçüde güvendiği bir konudur. Sipariş yönetimi modülü yardımıyla bu işlem yapılabilir. Böylece entegrasyon, tüm çevrimiçi siparişlerin sorunsuz bir şekilde ERP sistemine aktarılmasını sağlayarak sipariş gerçekleştirme süresini azaltır ve aynı zamanda hataları da azaltır.

Ayrıca Okuyun: Verimli E-Ticaret Sipariş Yönetimi: En İyi OMS Yazılımı Nasıl Seçilir?

5. Depo Yönetimi Modülü

Bu modül, depo sahibi şirketlerin toplamadan paketleme ve sevkiyata kadar depo operasyonlarını iyileştirir. Sipariş toplama ve sevkıyat prosedürleri, entegrasyon sayesinde daha verimli hale getirilerek teslimatı hızlandırır ve müşteri memnuniyetini artırır.

6. Tedarik Zinciri Yönetimi Modülü

Çoğu zaman, e-ticaret işletmeleri birden fazla distribütör ve tedarikçiyi içeren karmaşık tedarik zincirleriyle uğraşır. Bu modül, tüm tedarik zinciri faaliyetlerinin senkronize olmasını sağlayarak, verimliliği artırarak ve teslim sürelerini kısaltarak bu operasyonların net bir görünümünü sağlar.

7. Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Modülü

E-ticarette müşterilerle güçlü ilişkiler sürdürmek esastır. Satın alma geçmişi, iletişim geçmişi ve müşteri bilgilerinin tümü CRM modülünde saklanır. İşletmeler entegrasyon yardımıyla müşteri hizmetlerini iyileştirebilir, promosyonları daha verimli bir şekilde hedefleyebilir ve kişiselleştirilmiş deneyimler sağlayabilir.

8. E-ticaret Modülü

E-ticaret web sitelerini yönetmek ve oluşturmak için özel e-ticaret modülleri belirli ERP sağlayıcıları tarafından sağlanmaktadır. Entegrasyon, müşteri, envanter ve çevrimiçi satış verilerinin ERP sistemine kolaylıkla akmasını sağlayarak kapsamlı yönetime olanak tanır.

9. Pazarlama Otomasyonu Modülü:

E-ticaret firmalarının hedef kitlelerine başarılı bir şekilde ulaşabilmesi için pazarlama otomasyonu önemlidir. Entegrasyon sayesinde, pazarlama kampanyaları merkezi olarak yönetilebilir ve bu da şirketlere sonuçları izleme ve veriye dayalı pazarlama kararları verme olanağı sağlar.

10.Profesyonel Hizmetler Otomasyonu (PSA) Modülü

Proje planlama ve kaynak yönetimi için PSA modülleri hizmet tabanlı e-ticaret işletmelerine yardımcı olur. ERP entegrasyonu, giderlerin, faturaların ve projeye ilişkin verilerin ERP sistemi ile senkronize edilmesini sağlar.

11. Yönetim Modülü

İşgücü yönetimi modülü bordro ve saatlik çalışan yönetimini kolaylaştırır. Kesin ve etkili bordro işlemeyi sağlamak için entegrasyon, çalışanların çalışma saatlerini, katılımını ve bordro verilerini izlemeye yardımcı olur.

12. Kaynak Yönetimi (İKY) Modülü

Yan haklar, ücretli izinler ve çalışan verileri İKY modülleri aracılığıyla yönetilir. Entegrasyon, İK verilerinin şirket genelinde güncel olmasını garanti eder ve veri fazlalığını ortadan kaldırır.

E-Ticaret İşinde ERP'yi Uygulamanın Etkili Yolları

Bir ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) sistemini bir e-ticaret işletmesine entegre etmek, operasyonları güzelleştirebilecek, verimliliği artırabilecek ve kusursuz bir müşteri deneyimi sağlayabilecek stratejik bir harekettir. Bir ERP'yi bir e-ticaret platformuna entegre etmenin adımları şunlardır.

1. İş İhtiyaçlarınızı Değerlendirin

E-ticaret işletmenizin özel gereksinimlerini anlayın. Ayrıca envanter yönetimi, sipariş işleme, müşteri veri yönetimi, muhasebe ve daha fazlası gibi bir ERP'nin değer katabileceği alanları belirleyin. Bu, entegrasyon için hangi tür ERP sisteminin daha iyi olduğunu söyleyebilir.

2. Doğru ERP Sistemini Seçin

E-ticaret iş ihtiyaçlarınızla uyumlu bir ERP sistemi seçin. ERP sistemi işletmenize pazardaki diğer firmalarla rekabet etme şansını sağlayacak sistemdir. Ölçeklenebilirlik, mevcut sistemlerinizle uyumluluk, özelleştirme seçenekleri ve müşteri desteği gibi faktörleri göz önünde bulundurun.

3. Veri Taşıma ve Entegrasyon

E-ticaret platformunuz ile ERP sisteminiz arasında sorunsuz bir veri aktarımı sağlayın. Bu veriler ürün bilgilerini, müşteri ayrıntılarını, envanter verilerini, fiyatlandırmayı ve sipariş geçmişini taşıyabilir. Bu veri aktarımını kolaylaştırmak için API'leri, ara yazılımı veya entegrasyon platformlarını da kullanabilirsiniz.

4. Sipariş İşlemeyi Otomatikleştirin:

ERP sistemi, sipariş gerçekleştirme sürecini otomatikleştirmek için e-ticaret mağazanıza entegre edilir. Web sitenize bir sipariş verildiğinde, bunun ERP'ye yansıması, paketleme, nakliye ve tüm sipariş durumlarının güncellenmesi süreçlerini tetiklemesi gerekir. Bunun sonucunda sipariş gönderimi ve işlenmesi daha iyi yönetilir.

5. Müşteri Bilgilerini Kolaylaştırın:

Ayrıca e-ticaret sitesi ile ERP arasında müşteri verilerinin senkronize olduğundan emin olun. Buna sipariş geçmişi, iletişim bilgileri, tercihler ve her türlü etkileşim dahildir. Bu, müşteri hizmetlerinin ve hedefli pazarlamanın kişiselleştirilmesine yardımcı olur.

6. Finansal Entegrasyon

E-ticaret işletmenizin finansal operasyonlarını (faturalama, ödemeler ve muhasebe) ERP'ye bağlayın. Bu, tüm platformlarda doğru ve güncel finansal verileri garanti eder.

7. Sürekli İzleme ve Optimizasyon:

Entegrasyonun performansını izleyin, veri akışını inceleyin ve düzenli olarak girdi alın. Etkinliği artırmak, sorunları düzeltmek ve gelişen iş gereksinimlerine uyum sağlamak için sistemi optimize edin.

ERP ile e-ticaret platformu arasındaki başarılı entegrasyon, her iki sistemin de sorunsuz çalışmasını sağlamak için dikkatli planlama, teknik uzmanlık ve sürekli destek gerektirir.

ERP'nin E-Ticaret'e Entegrasyonu Sırasında Karşılaşılan Zorluklar

ERP entegrasyonunun faydalarını bilmek önemlidir, ancak bilgiye sahip olmak ve bu dönüşüme sıklıkla eşlik eden zorlukların üstesinden gelmek de çok önemlidir. Haydi, bazı önemli ERP entegrasyonu zorluklarını çözmeye başlayalım.

1. Özelleştirme Karmaşıklığı

ERP sistemleri son derece özelleştirilebilir ve her türlü işletmeye uygundur. Ancak zorluk, kişiselleştirme ile işlevler arasındaki doğru dengeyi korumaktır. Aşırı kişiselleştirme, bakım çabasını ve karmaşıklığı arttırabilir. Operasyonları aksatmadan yeni çözümlerin entegre edilmesinde veya güncellemelerin uygulanmasında zorluklara neden olabilir.

2. Bütçe ve Maliyet

E-ticarette ERP entegrasyonunun en büyük kaygılarından biri entegrasyon maliyeti ve bütçe kaygılarıdır. Süreçte altyapı güncellemeleri, eğitim ve operasyonel maliyetler gibi yazılım ve lisanslama maliyetlerinin yanı sıra birden fazla maliyet bulunmaktadır.

3. Veri Uyumluluğu Sorunları

Sistem, modüller ve departmanlar arasındaki veri akışının kesintisiz olmasını gerektirir. Ancak artık kullanılmayan eski teknolojiyle desteklenen bir ERP sisteminden dönüşüm yapmak, veri formatları, yapıları veya adlandırma kurallarındaki farklılık nedeniyle veri uyumluluğu sorunlarına neden olabilir.

4. Yönetim ve Çalışanların Evlat Edinilmesi

Çoğu işletmenin karşılaştığı ortak zorluklardan biri, çalışanlar için oldukça dirençli olabilen yeni süreçlere uyum sağlamaktır; yeni süreçleri ve iş akışlarını uyarlamak zor bir kısımdır. Daha detaylı açıklamak gerekirse, örneğin ERP sistemini uygulayan firma manuel işleri otomatikleştirecek; dolayısıyla manuel süreçlerin azaltılması çalışanlarda güvensizlik yaratabiliyor ve bu da yeni teknolojiye direncin en büyük nedenlerinden biri.

ERP'yi Çevrimiçi Çözümlere Entegre Etmek İçin Doğru Platform Nasıl Seçilir?

Yeni kurulan şirketlerden yerleşik işletmelere kadar her kuruluş, ERP yazılımından yararlanabilir. Muhasebe ve finansal yönetim, envanter yönetimi ve tedarik zinciri yönetimi, sipariş yönetimi, insan kaynakları, proje yönetimi ve diğerleri gibi çeşitli ticari operasyonları yürütmek zorunda olan işletmeler, ERP sistemlerini son derece faydalı bulacaktır. Sağlık hizmetleri veya üretimde kullanılanlar gibi bazı ERP çözümleri, sektöre özgü işlevler de içerebilir.

1. Uygulama Süresi

Bir e-ticaret ERP'si seçerken makul bir zaman çizelgesine sahip bir ERP dağıtımını seçmek önemlidir. Bir an önce ERP sisteminizden yararlanmaya başlamanız e-ticaret işletmeniz için idealdir.

Daha basit (ama yine de işlevsel) bir ERP çözümü genellikle daha iyi bir seçenektir; örneğin, kurulum sürecini kendiniz yönetmeyi planlıyorsanız. İşletmeniz daha önce ERP kullanmışsa veya bir uygulama ortağıyla işbirliği yapıyorsanız, daha gelişmiş ve karmaşık bir e-ticaret ERP'si seçin.

ERP dağıtım aşamasında sıklıkla hem zaman hem de para açısından gecikmeler meydana geldiğinden bu çok önemlidir.

2. Özellikler

Doğru özelliklere ve işlevlere sahip bir e-ticaret ERP'si seçmek çok önemlidir. Bir e-ticaret ERP'sinde aşağıdaki özellikler aranmalıdır:

• Uzaktan çalışma seçenekleri ve mobil cihazlarla birlikte çalışabilirlik
• İlgili departman ve fonksiyonlara yardımcı olmak (muhasebe, İK, tedarik zinciri, satış, pazarlama vb.)
• Basitlik ve kullanışlılık
• hibrit veya bulut tabanlı bilgi işlem yaklaşımı
• Süreçlerin ve görevlerin otomasyonu
• Verileri kullanarak raporlama ve analiz

Bir e-ticaret ERP seçerken göz önünde bulundurabileceğiniz beş faktör vardır:

• Şirketiniz büyüdükçe ERP çözümünün esnekliği ve ölçeklenebilirliği.
• ERP projesinin uygulama süresi
• ERP uygulamasının fiyatlandırma ve maliyet yapısı.
• ERP sisteminde hangi özellikler ve işlevler mevcuttur?
• ERP yazılımınız ile BT altyapınızın geri kalanı arasındaki entegrasyon derecesi nedir?

BT altyapınızı planlamak, Shopify veya Magento gibi en iyi e-ticaret platformunu seçmekle bitmiyor. E-ticaret işletmeniz, iş akışınızı kolaylaştırarak, otomatikleştirerek ve optimize ederek ERP (kurumsal kaynak planlama) yazılımından yararlanabilir.

3. Entegrasyonlar

Aradığınız e-ticaret ERP'sinin BT ekosisteminizin ilk parçası olmaması mümkündür. ERP'nizin, e-ticaret çözümünüzün yanı sıra BT ortamınızdaki diğer harici uygulama ve sistemlerle sorunsuz bir şekilde entegre olması gerekir.

Örneğin, birçok kullanıcı müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) programını ERP sistemiyle birleştirmek istiyor.

CRM, bir işletmenin müşterileri ve potansiyel müşterileriyle telefon görüşmeleri, web sitesi ziyaretleri, e-posta bültenleri, sosyal medya gönderileri ve diğer kanallar aracılığıyla yaşadığı her etkileşimi takip eden bir platformdur.

E-ticaret ERP seçerken CRM ve e-ticaret yazılımının muhasebe yazılımı, otomasyon platformları, veri ambarları, iş zekası ve analitik araçları, proje yönetim sistemleri ve diğer özelliklerle entegre olması gerekir.

Seçtiğiniz e-ticaret ERP'nin hem şimdi hem de gelecekte ihtiyaç duyacağınız tüm entegrasyonları ve bağlantıları içerdiğinden emin olun.

4. Fiyatlandırma

Maliyet, bir e-ticaret ERP seçerken dikkate alınması gereken çok önemli bir faktördür. Küçük e-ticaret girişimlerinden büyük şirketlere kadar hemen hemen her şirketin taleplerine ve bütçesine uygun bir e-ticaret ERP çözümü mevcut.

Aşağıdaki unsurlar ERP yazılım maliyetlerini etkileyebilir:

• Eğitim ve öğretimin fiyatı
• Kaç kişi kullanıyor
• Bakım ve yardım bedeli
• Dağıtım modeli (şirket içi veya bulutta)
• Kişiselleştirme ve işlevsellik derecesi
• Uygulama maliyeti

Bunlar, işletmenizin pazarda aynı potansiyele sahip başkalarıyla entegre olması ve rekabet etmesi için doğru ERP'yi seçmesine yardımcı olabilecek bazı faktörlerdir.

Bilmeniz Gereken En İyi 5 E-ticaret ERP Yazılımı

E-ticaret iş sürecinizi etkili bir şekilde entegre etmek için piyasada birden fazla ERP çözümü bulunmaktadır. Öne çıkanlardan bazılarına bir göz atalım.

1. Oracle Net Suite

Yazılım 200'den fazla ülkede kullanılmaktadır ve çok sayıda müşterisi bulunmaktadır. Oracle NetSuite ERP, kullanıcıların gerçek zamanlı olarak konsolidasyon yapmasına olanak tanır. Aynı zamanda otomatik şirketlerarası eliminasyon ve yabancı para birimlerine çeviri olanağı da sağlar. Birkaç farklı web tarayıcısıyla çalışan web tabanlı bir programdır. Veri merkezi ve entegre güvenlik prosedürleriyle kuruluş tam güvenliği garanti eder.

2. Adaçayı

Sage ERP üç farklı üründe kullanılmaktadır:

• İşletmeler için X3
• Küçük ve orta ölçekli üreticiler için 100
• Birden fazla lokasyona sahip küçük ve orta ölçekli işletmeler için Sage 300

Temel dağıtım, üretim, muhasebe, iş analitiği, müşteri ilişkileri yönetimi ve insan kaynakları, Sage 100'ün modüller sağladığı alanlar arasındadır. X3 öncelikle tamamen web tabanlı, yalnızca mobil cihazlara yönelik bir uygulamadır. Ayrıca bunu işletmenizin benzersiz ihtiyaçlarını, tercihlerini ve kullanıcı rollerini karşılayacak şekilde ayarlayabilirsiniz.

3.Microsoft Dinamikleri

Dynamic 365 platformuyla her büyüklükteki şirkete ERP çözümleri sunmaktadır. Bu platformda altı ayrı ürün bulunmaktadır: Microsoft GP, AX, SL, NAV, CRM ve RMS. Dünya çapında ERP çözümlerinin önemli tedarikçilerinden biridir. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için Dynamic NAV, GP ve SL mevcuttur ve daha büyük şirketler için Dynamic AX en uygunudur.

4. SİSPRO

Bu ERP çözümü üreticiler ve distribütörler için tasarlanmıştır ve bulut, hibrit veya şirket içi modellerde kullanılabilir. SYSPRO, kalıcı veya abonelik esasına göre lisanslanabilir. Sipariş yönetimi, planlama ve çizelgeleme, tedarik zinciri yönetimi, muhasebe, envanter yönetimi, depo yönetimi, üretim ve çok daha fazlası tam entegre iş çözümüne dahildir. Ayrıca ML, IoT, AI, Bulut gibi teknolojilerin ve tüketici düzeyinde kullanıcı deneyiminin e-ticaret ERP sisteminize entegrasyonuna da odaklanır.

5. Batchmaster

Kullanıcılara kimya, nutrasötik, gıda ve ilaç endüstrilerini kapsayan proses üretim yazılımı çözümleri sunar. Üretim uygulamasını QuickBooks, Sage 100 & 300, Microsoft Dynamics GP ve SAP Business One finansallarını kullanarak çalıştırabilirsiniz. Ayrıca finans, tedarik zinciri süreci üretimi, CRM ve daha fazlasını destekleyen uçtan uca kurumsal kaynak planlama (ERP) çözümüne yükseltme yapmayı da seçebilirsiniz.

Etkileyici desteklenen proses üretim yeteneklerinden bazıları arasında Ar-Ge, tarif ve formül yönetimi, paketleme BOM yönetimi, planlama, depolama, analitik, raporlama vb. yer alır. İsteğe bağlı mobil uygulamayla, akıllı cihazları kullanarak üretim ve depolama görevlerini gerçekleştirebilirsiniz.

ERP E-Ticaret Entegrasyonu İçin Neden Emizen Tech'i Kullanmalısınız?

Emizen Tech, piyasadaki En İyi E-Ticaret Geliştirme Şirketlerinden biridir. ERP sistemlerinin mevcut e-ticaret işletmenize sorunsuz entegrasyonunu sağlıyoruz veya platformunuzun gereksinimlerine ve ihtiyaçlarına göre Özel ERP Çözümleri geliştirebiliyoruz . Uzmanlarımız en son teknoloji konusunda bilgilidir ve trende göre gelişmeye devam etmektedir. Bu, müşterilerimizin daha iyi ve gelişmiş hizmetler almasına yardımcı olur. İster işletmenizi kuruyor olun ister halihazırda bir işletmeniz olsun, ERP entegrasyon hizmetleri konusunda size yardımcı olabiliriz. Bununla birlikte En İyi e-ticaret platformları için e-ticaret geliştirme çözümleri de sağlıyoruz. Shopify, Adobe Commerce(Magento) ve Shopware gibi.

Çok sayıda e-ticaret projesini tamamladık ve çoğu da devam ediyor. Tüm şüphelerinizi gidermek ve projenizi tartışmak için bugün bizimle iletişime geçebilir ve uzmanlarımızla konuşabilirsiniz.

Çözüm

ERP entegrasyonu e-ticaret işinin zor bir parçası olabilir; bu nedenle, süreçte yardımcı olacak uzman bir ekiple birlikte bütçede ERP platformunu dikkatli bir şekilde seçmek gibi bazı adımları sürdürmek, kesinlikle pazarda iyi bir konum elde etmenize yardımcı olabilir.
E-ticaret işinizle entegre olacak en iyi ERP platformunu seçme konusunda hala kafanız mı karıştı? Merak etme! Bir E-Ticaret Geliştirme Şirketi olarak ekibimiz, e-Ticaret ERP'yi nasıl entegre edeceğinizi ve onu nasıl daha iyi uygulayacağınızı anlamanıza yardımcı olan uzman iş ve sistem analistlerini içerir.