E-Ticaret İşletmeniz İçin Envanter Nasıl İzlenir?

Yayınlanan: 2023-02-24

bir depoda envanteri takip eden bir kadın

Envanter takibi neden önemlidir?

Bu bariz bir soru gibi görünebilir, ancak küçük işletmelerin yalnızca %43'ü envanterlerini takip ettiğinden ( 2022 araştırmasına göre ), dikkatimizi açıkça hak ediyor.

Bu gönderide, yalnızca e-Ticaret işletmeleri için envanter takibinin neden bu kadar önemli olduğunu değil, aynı zamanda:

  1. Envanter izleme en iyi uygulamaları
  2. Etkili envanter yönetiminin önündeki zorluklar (ve bunların üstesinden nasıl gelineceği)
  3. Envanter takibinizi kolaylaştıracak temel araçlar, yazılımlar ve ekipmanlar

Envanter takibinin neden bu kadar önemli olduğunun bazı nedenlerini özetleyerek başlayalım:

1. Stok tükenmesinden kaçınma

Envanter takibi, stoklarınızın hiçbir zaman tükenmemesine yardımcı olur, böylece müşterileriniz sitenizde alışveriş yaparken ihtiyaç duydukları ürünleri her zaman bulabilirler.

Çoğu potansiyel müşteri, stokta olmayan bir ürünle karşılaştığında hemen bir rakibe gideceğinden, stokta kalmama, müşteri kaybetmenin en kolay yollarından biridir .

2. Yeniden sipariş noktalarını yönetme

İyi envanter yönetimi ayrıca, yeniden stok yapma zamanının geldiğini takip etmeye yardımcı olan yeniden sipariş noktaları belirleyerek fazla stoğu önler.

Yeniden sipariş noktaları, sattığınız her ürün için güvenlik stoğu ile birlikte belirlenmelidir.

Güvenlik stoğu, bir tedarikçiden beklenmedik bir talep gelmesi veya öngörülemeyen bir eksiklik olması durumunda elinizde bulundurduğunuz envanter miktarıdır.

Tedarikçi tedarik süresi ve müşteri talebi gibi benzersiz değişkenler tarafından belirlendiğinden, bu yeniden sipariş noktalarını ayarlamak zor olabilir.

Daha fazla bilgi için güvenlik stoğu formülü hakkındaki blog gönderimize göz atın .

3. Müşteri talebini karşılamak

Elinizde tam olarak ne kadar envanter olduğunu ve ne zaman yenileneceğini bilmek, özellikle ürünlerinizi birden fazla satış kanalında stoklamaya başladığınızda, müşteri talebini daha hızlı karşılamanıza yardımcı olur.

4. Envanterin gerçek değerini anlamak

Eldeki ve nakliye halindeki envanterinizin doğru bir resmiyle, herhangi bir zamanda envanterinizin değerini anlamak daha kolaydır; böylece deponuzdakilerin tam değerini bilirsiniz.

Bu, sermayenizin ne kadarının stokta olduğunu ve ne kadarının diğer iş alanlarına yeniden yatırım için uygun olduğunu anlamanıza yardımcı olabilir.

5. İş performansını analiz etme

Envanter takibi aynı zamanda işletmenizin nasıl performans gösterdiğine dair içgörüler sağlar, böylece envanter yatırımları ve fiyatlandırma stratejileri hakkında daha bilinçli kararlar verebilirsiniz.

Artık e-Ticaret işletmeniz için envanteri izlemenin neden bu kadar önemli olduğunu belirlediğimize göre, bunun nasıl yapılacağına ilişkin ayrıntıları inceleyelim.

E-Ticaret envanter takibine nasıl başlanır?

1. Envanter denetimi yapın

Bu ilk ve en önemli adımdır - izlemek için hangi envantere sahip olduğunuzu değerlendirmeniz gerekir.

"Envanter" ve "denetim" kelimelerinin bir depoda neredeyse lanetli kelimeler olduğunu biliyoruz, ancak denetimlerin bir korku kaynağı olması gerekmiyor.

Ticari operasyonları kapatmadan envanter denetimleri yapmanın yolları vardır.

Daha fazla bilgi için envanter döngüsü sayımı hakkındaki yazımıza göz atın .

2. Bir takip sistemi seçin

Hangi envanterin izlenmesi gerektiğini öğrendikten sonra, özel ihtiyaçlarınıza ve bütçenize uyan bir izleme sistemi seçmenin zamanı geldi.

Hepsi bir arada envanter yönetimi platformu için kendi SkuVault'umuzu öneriyoruz .

Envanteri gerçek zamanlı olarak takip edebilir, yeniden sipariş verme zamanı geldiğinde otomatik uyarılar alabilir ve raporlama ile analitiklere erişebilirsiniz.

Envanteri izlemek için özel bir IMS'ye (envanter yönetim sistemi) ihtiyacınız olmasa da, Excel veya başka bir statik, manuel izleme yöntemi kullanmak yerine birçok baş ağrısından kaçınacaksınız.

3. İzleme sisteminizi kurun

Doğru sistemi seçtikten sonra, kurulum yapma ve bilgi girmeye başlama zamanı. Buna ürün kodları, SKU'lar, açıklamalar ve daha fazlası dahildir.

SkuVault gibi bir envanter yönetim sistemi kullanıyorsanız kurulumu daha da kolaylaştırmak için mevcut sistemlerinize kolayca entegre edebilirsiniz.

Envanter verilerini hem girmenin hem de korumanın hızlı ve kolay bir yolu için barkodlama öneririz (gönderide daha sonra bu konuda daha fazla bilgi verilecektir).

4. Gelen tüm envanteri takip edin

Artık sisteminiz hazır ve çalışır durumda olduğuna göre, satın alma siparişlerinden iadelere kadar tüm envanteri titizlikle takip etme zamanı.

Buna kayıt konumu, miktarı ve durumu da dahildir; böylece envanterinizi birden fazla konumda doğru bir şekilde takip edebilirsiniz.

SkuVault gibi bir platform kullanmak bunu basit ve kolay hale getirir. Tüm şirket içi ve nakliye sırasındaki envanteri tek bir kullanışlı panoda görebilirsiniz.

5. Yeniden sipariş noktaları oluşturun

Yeniden sipariş noktalarını ayarlamak, envanteri yeniden stoklama zamanının geldiğini izlemenize yardımcı olur.

Geçmiş satış verilerini izlemek gibi temel bir yeniden sipariş sistemi kurabilir veya satış hızını, mevcut stok seviyelerini ve daha fazlasını izlemek için bir envanter yönetim sistemi kullanabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için, envanter öngörme hakkındaki tüm yazımıza göz atın .

6. Envanter performansını izleyin

Son olarak, envanterinizin zaman içindeki performansını izleyin; böylece hangi ürünlerin iyi sattığını ve hangilerinin satmadığını değerlendirebilirsiniz.

Bu, fiyatlandırma stratejileri, yeniden stoklama siparişleri ve daha fazlası hakkında daha akıllı kararlar almanıza yardımcı olur.

Envanterinizi takip ederek, e-Ticaret işinizi yönetme ve satın alma siparişlerinden fiyatlandırma stratejilerine kadar her şeyi takip etme söz konusu olduğunda oyunun bir adım önünde kalabilirsiniz.

Otomatik izleme ve raporlama ile kazandığınız zamanı, ürün hattınızı genişletmek veya müşteri hizmetlerini iyileştirmek gibi diğer görevlere daha iyi harcayabilirsiniz.

Bu yüzden beklemeyin - e-Ticaret envanterinizi hemen izlemeye başlayın.

Etkili envanter takibi için ipuçları

1. Yeniden sıralama noktalarını belirleyin

Yeniden sipariş noktaları, stokların tükenmesini önlemek için envanteri yeniden stoklayacağınız önceden belirlenmiş seviyelerdir.

Yeniden sipariş noktaları, ürün bazında ayarlanmalıdır ve genellikle aşağıdaki gibi faktörlere dayalıdır:

  • satış hızı
  • ürün talebi
  • tedarikçi teslim süresi

Gönderinin ilerleyen kısımlarında yeniden sipariş noktaları ve güvenlik stoğu hakkında daha fazla konuşacağız.

2. Yapabileceğiniz her yerde otomatikleştirin

Otomatik izleme, verileri manuel olarak girmek zorunda kalmadan gerçek zamanlı olarak envanteri izlemenizi sağlar ve bu da katlanarak artan bir verimlilik sağlar.

SkuVault gibi IMS platformlarının bu konuda yardımcı olma yollarından biri, mevcut tüm görev açısından kritik yazılım platformlarınızla (muhasebe yazılımı, nakliye yönetimi, kanal yönetimi ve daha fazlası gibi) entegre edilmesidir.

Ayrıca, SkuVault ile barkod tarama için kullanıma hazır destek alırsınız, böylece envanter verilerinizi girmeye hemen başlayabilirsiniz.

Hangisinden bahsetmişken…

3. Barkod kullanın

Barkodlama , envanter izleme süreçlerinizi hemen iyileştirmek içinbugünuygulayabileceğiniz muhtemelen en verimli ve uygun maliyetli teknolojidir .

Barkod teknolojisi 1950'lerden beri var, çok az değişti ve dünya çapında her yerde bulunuyor ve envanter takibi için ne kadar değerli olduğunu kanıtlıyor.

Barkodlar, envanterinizdeki her öğe için benzersiz bir tanımlayıcı sağladıkları için envanteri doğru bir şekilde izlemeyi kolaylaştırır.

Stok düzeylerini izlemek, öğeleri konumlar arasında hareket ederken izlemek ve daha fazlası için barkodları kullanın. Barkodları kullanmaya başlama hakkında daha fazla bilgi için şu ilgili yayınlara göz atın:

  • Kendi Barkodlarınızı Nasıl Yapabilirsiniz: Küçük İşletme Rehberi
  • Ürünleriniz İçin Barkod Nasıl Alınır | Adım Adım Kılavuz
  • Envanter Yönetimi İçin En İyi 7 Barkod Yazılım Platformu

5. Bildirimleri ayarlayın

Bildirimleri ayarlamak (ör. e-posta uyarıları), envanter seviyelerindeki değişikliklerden haberdar olmanıza ve gönderileri daha kolay takip etmenize yardımcı olabilir.

SkuVault gibi envanter yönetim sistemleri envanter seviyelerini takip eder ve stokun yenilenmesi gerektiğinde gerçek zamanlı uyarılar göndererek zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlar.

Bu ipuçlarını izleyerek, e-Ticaret işletmeniz için başarılı bir envanter izleme yolunda ilerlemiş olacaksınız.

Anahtar, izleme sürecini mümkün olduğunca otomatikleştirmek ve kolaylaştırmaktır. Bu, yalnızca insan hatası riskini azaltmakla kalmaz, aynı zamanda işinizin daha acil alanlarına odaklanmanız için sizi serbest bırakır.

Doğru envanter takip sistemi ile envanterinizi daha verimli bir şekilde takip edebilecek ve müşterilerinize daha iyi bir alışveriş deneyimi sağlayabileceksiniz.

E-Ticaret envanter takibinin zorlukları

1. Birden çok depoyu yönetme

Birden fazla deponuz varsa ve bunlar arasında envanteri izlemeniz gerekiyorsa, her şeyi takip etmek zor olabilir.

Tüm ürünlerinizin hesaba katıldığından emin olmak için, stok düzeylerini ve konumlar arasındaki gönderileri gerçek zamanlı olarak izlemenizi sağlayan otomatikleştirilmiş bir takip sistemi kullanın.

2. SKU'ların takibi

Özellikle depolara yayılmışlarsa, envanterinizdeki tüm farklı SKU'ları takip etmek zor olabilir.

Barkodları ve ürün kodlarını kullanmak, öğeleri daha kolay izlemenize yardımcı olabilir ve çoğu izleme sistemi, envanterinizdeki her öğeye kod atamanıza izin verir.

3. Müşteri talebini doğru tahmin etmek

Stokta tam olarak kaç ürün bulundurmanız gerektiğini tahmin etmek zor olduğundan, müşteri talebini tahmin etmek zor olabilir.

Yeniden sipariş noktaları ve satış verilerini zaman içinde analiz etmek gibi stratejiler kullanmak, envanteri daha doğru bir şekilde izlemenize ve popüler ürünlerin tükenmesini önlemenize yardımcı olabilir.

Envanter izleme ekipmanı ve araçları

Yazılım ve izleme ekipmanı, envanteri daha kolay ve verimli bir şekilde izlemenize yardımcı olabilir. E-Ticaret envanter takibi için en popüler araç ve sistemlerden bazıları şunlardır:

1. Envanter yönetimi yazılımı

SkuVault, Linnworks ve TradeGecko gibi envanter yönetimi yazılımları, stok seviyelerinin, sipariş karşılamanın ve envanter takibinin diğer yönlerinin gerçek zamanlı olarak izlenmesine yardımcı olur.

2. RFID (Radyo Frekansı Tanımlama) izleyicileri

RFID izleyiciler, envanteri izlemek için radyo frekansı teknolojisini kullanır ve birden çok depo ve konumdaki stoğu gerçek zamanlı olarak izlemenizi sağlar.

3. Barkod tarayıcılar

Barkod tarayıcılar, öğeler üzerindeki barkodları taramak için kullanılır ve envanterinizdeki tek tek öğeleri izlemeyi kolaylaştırır.

4. Sevkiyat yazılımı

Shipstation ve Shippo gibi gönderi yazılımları, birden çok taşıyıcı ve konumdaki gönderilerin izlenmesine yardımcı olarak, siparişleri ve envanter seviyelerini gerçek zamanlı olarak izlemeyi kolaylaştırır.

5. ERP sistemleri

Kurumsal kaynak planlama (ERP) sistemleri, birden fazla depo, konum, tedarikçi ve müşteri genelinde siparişleri ve envanter seviyelerini takip eder. Ayrıca gönderileri izlemek ve müşteri talebine ilişkin içgörüler sağlamak için de kullanılabilirler.

Manuel ve otomatik izleme

Manüel takip, envanterinizi elle takip ettiğiniz, rakamları hesapladığınız ve stok seviyelerini takip ettiğiniz zamandır. Bu, ayrıntılara çok fazla dikkat gerektirdiğinden, zaman alıcı bir süreç olabilir.

Ayrıca birçok SKU'da kesin değerlerle uğraştığınız için insan hatasınaçokyatkındır.

Otomatik izleme sistemleri, envanteri gerçek zamanlı olarak izlemek için yazılım kullanır ve birden çok depo ve konumdaki stok seviyelerini kolayca izlemenize olanak tanır.

Aynı şekilde, insan hatasını ortadan kaldırdığı için bu genellikle manuel izlemeye göre daha verimli ve doğrudur.

Tedarik zincirinde envanter takibi için kilit alanlar

Tedarik zincirinde envanter takibi çok önemlidir. Her zaman göz önünde bulundurmanız gereken bazı önemli alanlar şunlardır:

1. Stok envanteri

Stokta hangi ürünlerin bulunduğunu takip etmek, müşterilerin aradıkları ürünleri her zaman bulabilmelerini sağlamak için önemlidir.

2. Geri sipariş envanteri

Ön siparişler gecikmelere neden olabilir ve müşteri memnuniyetini azaltabilir, bu nedenle geri sipariş edilen ürünleri takip etmek ve ilerlemelerini takip etmek önemlidir.

3. İade edilen envanter

İadeleri takip etmek ve yönetmek zor olabilir, bu nedenle otomatik bir sistem kullanmak, iade edilen ürünleri kolayca takip etmenize yardımcı olabilir (özellikle ürünleri bir barkod tarayıcıyla geri taramak kadar kolay olduğunda).

4. Her depo veya satış kanalındaki envanter seviyeleri

Her depo veya satış kanalındaki envanter seviyelerinizi takip etmek, stok seviyelerini gerçek zamanlı olarak takip etmenize ve hiçbir ürünün stokta kalmamasını sağlamanıza yardımcı olabilir.

SkuVault gibi yazılımları kullanarak her bir kanala (web siteniz, Amazon, eBay vb.) tam olarak ne kadar ürün ayırdığınızı ve satışlarınızın çoğunun nereden geldiğini görebilirsiniz.

Tedarik zincirinin bu kilit alanlarını takip ederek envanterinizi daha etkin ve verimli bir şekilde takip edebilecek ve müşterilere daha iyi bir deneyim sağlayabileceksiniz.

Envanter takip yazılımı kullanmanın faydaları

Bir envanter yönetimi platformu oluşturmamız ve desteklememiz (ve biraz önyargılı olmamız) dışında, e-Ticaret işinizde envanter yönetimi yazılımı kullanmanın yadsınamaz faydaları vardır.

Bunlar şunları içerir:

1. Otomatik envanter takibi

Otomatikleştirilmiş envanter izleyicileri kullanmak , her satış kanalındaki tüm envanter seviyelerinize uygun tek bir panodananındabilgi verir .

Bu, stok seviyelerini hızlı bir şekilde ayarlamanıza ve operasyonları optimize etmenize olanak tanır.

2. Artan görünürlük

Envanter izleyicileri, birden çok depo ve konumdaki siparişleri ve gönderileri (tedarikçilerin teslimat sürelerinin yanı sıra) izlemenize olanak tanıyarak size tedarik zincirinde daha fazla görünürlük sağlar.

3. İyileştirilmiş müşteri hizmetleri

Çoğu envanter yönetimi platformunda yerleşik olarak bulunan yeniden sipariş hatırlatıcılarını kullanarak, yeniden sipariş noktalarını kafanızda tutma konusunda asla endişelenmenize gerek kalmaz.

Bu, stokta kalma olasılığını azaltır ve böylece genel olarak çok daha iyi bir müşteri deneyimi sağlar.

4. Düşük maliyetler

Hayal kırıklığına uğramış bir müşteriyi kaybetmenin maliyeti nedir?

Manuel hatalarınız size ne kadara mal oluyor?

Zamanınıza ne kadar değer veriyorsunuz?

Kendinizi bu soruları düşünürken bulursanız, muhtemelen otomatik bir envanter yönetimi çözümüne yatırım yapma zamanı gelmiştir.

Envanter izleyicileri, stok seviyelerini daha verimli bir şekilde izlemenize ve manuel hatalarla ilişkili (genellikle gizli) maliyetleri azaltmanıza yardımcı olabilir.

5. Diğer araçlarla entegrasyon

Envanter izleyicileri, muhasebe yazılımı ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı gibi diğer araç ve sistemlerle kolayca entegre edilebilir.

Bu, hem envanteriniz hem de müşterilerinizle ilgilitümverilerinizin doğru ve güncel olmasını sağlar .

Artı, birbirleriyle doğru şekilde "konuştuklarından" emin olmak için tüm yazılım platformlarınızı sürekli olarak uzlaştırmanız gerekmediği anlamına gelir.

6. Doğru tahmin

Envanter izleyicileri, gelecekteki siparişleri doğru bir şekilde izlemenizi ve tahmin etmenizi sağlayarak müşteri talebine ilişkin içgörüler sağlayabilir.

Bu, stok fazlası veya eksik stok olmadan her zaman doğru miktarda stok bulundurmanıza yardımcı olacaktır.

7. Artırılmış güvenlik

Envanter izleyicileri, seri numaraları ve lot numaraları gibi ürün bilgilerini takip etmenize yardımcı olarak ürünleri daha güvenli bir şekilde takip etmenize olanak tanır.

Bu, işletmenizi dolandırıcılık ve hırsızlıktan korumaya yardımcı olacaktır.

E-Ticaret'te envanter takibini iyileştirmenin yolları

Envanteri daha verimli bir şekilde izlemek için atabileceğiniz birkaç önemli adım vardır:

1. Mümkün olduğunda otomatikleştirin

Otomatik izleyicilerin kullanılması, envanteri izlemek için gereken manuel iş miktarının azaltılmasına yardımcı olacaktır. Bu, birden çok depo ve konumdaki stok düzeylerini izlemeyi daha kolay ve hızlı hale getirecek.

Artı, bu yazı boyunca bahsedildiği gibi, siziişteçalışmayı bırakıp üzerindeçalışmaya başlamak için serbest bırakır .

2. Barkodları ve taramayı kullanın

Barkodlar, envanteri izlemenin en ucuz ve en etkili yollarından biridir. Barkodları ve taramayı kullanarak stok seviyelerini gerçek zamanlı olarak takip edebilir ve kayıtları hızlı bir şekilde güncelleyebilirsiniz.

3. Bir yazılım çözümüne yatırım yapın

Envanter izleme yazılımına yatırım yapmak, operasyonlarınızı düzene koymanıza ve manuel izlemeyle ilişkili maliyetleri düşürmenize yardımcı olacaktır.

4. Raporları analiz edin ve verilere dayalı kararlar alın

Envanter raporlarını analiz ederek, müşteri siparişlerini ve sevkiyatlarını izleyebilir, iyileştirme alanlarını belirleyebilirsiniz.

Bu veri odaklı yaklaşım, işletmenizin her zaman en iyi şekilde çalışmasını sağlayacaktır.

Yukarıdaki adımları uygulayarak, e-Ticaret işiniz için envanteri daha verimli ve doğru bir şekilde takip edebileceksiniz.

Bu, daha iyi müşteri hizmeti sağlamaya, maliyetleri düşürmeye, işlemleri kolaylaştırmaya ve müşterileriniz için genel alışveriş deneyimini iyileştirmeye yardımcı olacaktır.

Son düşünceler

Sonuç olarak, bir e-ticaret işletmesi için envanter takibi karmaşık ve sıkıcı bir süreç olabilir.

Bununla birlikte, otomatik izleyicileri, barkodları ve taramayı kullanarak, yazılım çözümlerine yatırım yaparak ve trendleri ve müşteri talebini izlemek için raporları kullanarak, müşterilerinize daha iyi hizmet sunarken envanteri daha verimli bir şekilde takip edebileceksiniz.

Bu araçlardan elde edilen içgörüler, manuel izlemeyle ilişkili maliyetlerin düşürülmesine ve stok tükenmesi veya fazla stokun önlenmesine yardımcı olacaktır.

Doğru stratejiler uygulandığında, e-Ticaret işiniz için envanteri doğru bir şekilde izlemek için ihtiyacınız olan her şeye sahip olacaksınız.

SkuVault'un nasıl yanınıza gelip hedefinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi için, özellikler sayfamıza göz atın veya bu sayfadaki bağlantı aracılığıyla canlı bir demo planlayın.

Okuduğunuz için teşekkürler!