E-Ticaret Pazarlama Mitleri, Çürütüldü
Yayınlanan: 2019-09-10Çevrimiçi bir iş kurmak kolay değildir. Sadece bu kadar zamanda yapılacak çok iş var. Bunun da ötesinde, birçoğu başarıya giden kısayolları bulma tuzağına düşme eğilimindedir. Bu genellikle piyasada dolaşan yanlış anlamaların ve mitlerin bir sonucudur.
Satışlarını artırmak için pazarlama "hackleri" veya "hileler" kullanmaya başvuran birkaç çevrimiçi işletme sahibi var. Göz ardı ettikleri şey, bu uygulamaların yarardan çok zarar verdiği gerçeğidir.
E-Ticaret söz konusu olduğunda taş üzerine yazılmış somut kurallar yoktur. Gerçekten neyin işe yaradığını izlemek ve keşfetmek zor bir pazar.
E-Ticaret son birkaç yılda çok yol kat etti. Bu endüstri büyüdükçe, 'bir e-ticaret mağazasını parmağını kıpırdatmadan çalıştırmanın sırları'na dayanan birkaç yalancı hikayeyi yayan guruların sayısı da arttı. Bu nedenle, doğru ile yanlış, efsane ile gerçek arasındaki farkı anlamalısınız.
Bu yazıda, ilerlemenizi engelleyebilecek e-Ticaret SEO ve pazarlamasını çevreleyen birkaç efsaneyi kıracağız.
Efsane 1: e-Ticaret pazarlaması anında sonuç verir
Pazarlama dünyasında anlık hiçbir şey yoktur. Bir strateji geliştirmek zaman alır, uygulamak daha fazla zaman alır ve sonuçları yönlendirmek belki de pazarlamanın en çok zaman alan adımıdır.
Size istediğiniz sonuçları (çoğunlukla artan satışlar olan) getirecek bir aylık hızlı bir pazarlama stratejisi sunan belirli bir kişiyle karşılaşırsanız, koşun. Olabildiğince uzağa ve hızlı.
Bir kerelik satın alan müşteriler istemezsiniz. Hızlı, pervasız bir pazarlama kampanyası size bunu getirebilir.
Herhangi bir yüksek kaliteli e-ticaret pazarlama stratejisi, yavaş ama güçlü müşteri ilişkileri oluşturma niyetiyle geliştirilir. Bu pazarlama stratejisini geliştirmek ve kendi içinde etkili kampanyalar planlamak, genellikle tahmin edilenden daha uzun süren bir iştir.
Bu tür stratejiler, müşterileriniz üzerinde uzun süreli bir izlenim yaratmanıza yardımcı olacaktır. Temel amaç, markanızın adını tüketicilerin zihnine kazımak, böylece bugün ürünleri satın almayı planlamasalar bile, aldıklarında akıllarına gelen ilk isim siz olursunuz.
Efsane 2: Pazarlama çabalarınızla herkesi hedefleyin
Bu, birçok e-ticaret mağazası tarafından takip edilen bir uygulamadır. Ancak, her bir kişi hedef kitleniz değildir .
Belirli bir kitleyi ne kadar çok küçültür ve hedeflerseniz, mücadele etmeniz gereken rekabet o kadar az olur. Belirli bir nişi hedeflemek, aynı zamanda sorunlu noktaları kolayca belirlemenize ve onlara tam olarak hitap etmenize yardımcı olur. Bu, ürününüzün genel değerini artırmaya yardımcı olur.
Hedef kitleyi bulmak, rekabet kadar yüksek olmayacağı için size uygun fiyatları tutmanıza da olanak tanır. Belirli bir nişin sorununu gerçekten çözdüğünüzde, sunduğunuz ürünler için biraz daha yüksek fiyat ödemeyi umursamazlar.
Hedef pazarınızı ne kadar derinden anlarsanız, uzun vadede o kadar iyi sonuç verir.
Efsane 3: Yaşlı nesilleri hedefliyorsanız sosyal medyadan kaçının
Sosyal medyanın daha genç bir kitleyi hedeflerken en iyi şekilde kullanıldığı yaygın bir yanılgıdır.
Gerçekten de Facebook, Instagram ve Twitter gibi yeni platformlara alışmak, genellikle eski nesil tarafından bir görev olarak görülüyor. Bununla birlikte, yeni teknolojik gelişmeleri öğrenmek için oradaki diğer binyıllar kadar heyecanlılar. İkisi arasındaki tek fark sosyal medyada yaptıklarıdır.
Eski nesil için sosyal medya bir eğlence kaynağından çok daha fazlası. Kendileri için yararlı olan bilgileri bulmak için içerik parçalarını kullanırlar. Bu, bloglarınızın ve uzun biçimli içeriğinizin alakalı hale geleceği, genç neslin ise atıştırılabilir içeriğe daha meyilli olduğu yerdir.
E-Ticaret pazarlama stratejiniz yaş odaklı olmamalıdır. Bunun ötesine geç. Hangi yaş grubuna dahil olursa olsunlar, hedef kitlenizle bağlantı kurmanın yollarını bulun.
Efsane 4: Tek ihtiyacınız olan bir web sitesi/sosyal mağaza
Bir web sitesi gerçekten de bir e-ticaret işi için en önemli ve vazgeçilmez araçtır. Ancak bu, yalnızca bir web sitesine veya bir Facebook/Instagram mağazasına ihtiyacınız olduğu ve mağazanızın satış yapmaya başlayacağı anlamına mı geliyor? Kesinlikle değil.
Bir web sitesi kurmak sadece bir basamaktır. Arkadaş çevrenizde paylaşabilirsiniz, ancak herhangi bir satış almayı beklemeyin. Onlar hedef kitleniz değil ve kitlenizin sizi web'de bulmasını bekleyemezsiniz.
Bu nedenle iyi düşünülmüş bir e-ticaret pazarlama planı geliştirmek önemlidir. Stratejinizi belirlerken hedef kitleniz ile bir bağ kurarak kademeli olarak satış getirmek olmalıdır.
Başlamanın en iyi yolu, web sitenizi başlatmadan önce bir İnternet vızıltısı oluşturmaktır. Doğru yapılırsa, size istenen sonuçları getirebilir ve işinizi hızlı bir şekilde başlatmanıza yardımcı olabilir.
Efsane 5: e-Ticaret pazarlaması ve reklamcılığı eş anlamlıdır
Çoğu zaman, pazarlama ve reklam birbirinin yerine kullanılırken, işin gerçeği e-ticaret pazarlaması ve reklamcılığın iki farklı yönü olmasıdır. Farklı stratejileri, planları, amaçları ve hatta hedefleri var.
e-Ticaret pazarlaması, bir markanın varlığı ve görünürlüğü üzerinde çalışmakla ilgilidir. Bir ürünü pazara sunmak ve hedef pazarın neden diğerlerinden daha iyi olduğunuzu anlamasına yardımcı olmakla ilgilidir. Pazarlama, zamanınıza, çabanıza, kaynaklarınıza ve çok fazla yaratıcılığa ihtiyaç duyar.
Reklam ise markanızla hangi mesajı vermek istediğinizle ilgilidir. Pazarlama planınızın bir parçasıdır. Önceden planladığınız pazarlama stratejinizde ideal hedef kitlenize ulaşmak için reklamı kullanırsınız.
Reklam, pahalı ve daha az etkili bir girişimdir. Yeni başlayanlar genellikle reklam kampanyalarını önemli yatırım gerektiren bir uygulama olarak görürler. Bu nedenle, genellikle bir markanın reklamını yapmadan önce pazarlaması önerilir.
Pazarlama, şirketin net hedeflerini ve amacını izleyicilerle paylaşmakla ilgilidir. Birkaç satış yapmanın ötesine geçer.
Efsane 6: e-Ticaret pazarlamasının çalışması için pahalı reklam kampanyalarına ihtiyacı var
Bu muhtemelen birçok işletme sahibinin inandığı en yaygın efsanedir. Ancak, gerçeklerden uzaktır.
e-Ticaret pazarlama stratejisinin mutlaka önemli bir yatırıma ihtiyacı yoktur. Bunun yerine, doğru kişilere teslim edilen kaliteli içeriğe ihtiyacı var. Pahalı olmak zorunda değil, sadece doğru yapılması gerekiyor.
Elbette, çevrimiçi bir varlık geliştirmek için herhangi bir çaba harcamadan reklam yayınlamaya başlayabilirsiniz. Ancak paranın çözemeyeceği zorluklarla karşılaşacaksınız. Bunlar, hedef kitlenizin kullandığı kanalı bulmak veya reklamlarınızın yeterince dikkat çekmesini sağlamak olabilir.
Kitleniz kim olduğunuzu bilmiyorsa ve bir reklam kampanyası yürütüyorsanız, tıklama başına ödeme kampanyasının tamamı sizin için daha pahalı olacaktır. Müşterilerinizin organik olarak sıralanan web siteleri yerine reklamınızı tıklamasını sağlamak, tahmin ettiğinizden daha zor olacaktır.
Bu, e-Ticaret SEO'nuzun yerinde olmasının bir nedenidir.
Bu nedenle, pahalı reklam kampanyalarına para harcamadan önce markanızı görünür kılacak bir strateji geliştirmeye çalışın.
Efsane 7: Müşteri gizliliğini umursamanıza gerek yok
Bu sadece yanlış değil, aynı zamanda tamamen etik dışıdır.
Bir e-ticaret web siteniz olduğunda, banka hesap bilgilerini giren müşterileriniz olacaktır. Sadece bu değil, adlarını, e-posta adreslerini, ev adreslerini ve daha fazlasını da girmeleri istenecek.
Öncelikle, giriş yaparken veya web sitenizi kontrol ederken bu tür hassas bilgileri girmekten çekinmemeleri için hedef kitleniz arasında güven oluşturmanız gerekir. Etkili ve iyi planlanmış pazarlama ile bu ilişkiyi ve güveni yavaş yavaş inşa edersiniz.
İkincisi, teknoloji konusunda bilgili olanlar, ayrıntılarının nerede kullanıldığı ve bu bilgilerin korunmasını nasıl sağladığınız sorusunu gündeme getirecektir.
Web sitenize bir gizlilik politikası eklemek, hedef kitlenizin rahat etmesine yardımcı olmak için sadece bir adımdır. Sadece politikalarınızdan bahsetmek, veri güvenliği maliyetlerini azaltabileceğiniz anlamına gelmez. Müşterinizin gizliliğinin her zaman korunmasını sağlamak için kapsamlı ve katı adımlar atmalısınız.
Efsane 8: SEO'yu yalnızca bir kez yapmanız gerekir
Sayfanızı sıralamak için içeriğinize yalnızca anahtar kelimeler eklemeniz gerektiğini düşünüyorsanız ve ardından bırakın, tekrar düşünün.
SEO'nun ana işi, web sitenizin daha fazla görünürlük kazanmasına, yani arama motoru sonuç sayfalarında daha iyi sıralanmasına yardımcı olmaktır. Rakiplerini geçmek ve iyi sıralamak için SEO'ları üzerinde çalışan birkaç rakibiniz var. SEO'larının çalışmaya başladığı gün, web siteniz sıralarda aşağı itilecek.
Bu nedenle, SEO'nun devam eden bir süreç olduğunu anlamanız çok önemlidir. Tek seferlik bir anlaşma değil.
Ayrıca, arama motoru yönergeleri ve algoritmaları sürekli gelişmektedir. Pazara sunulan her yeni güncelleme ile web sitenizi buna göre optimize ettiğinizden emin olmanız gerekir.
Efsane 9: Nicelik, nitelikten daha önemlidir
Kitlenize beklediklerini sunmuyorsanız, e-Ticaret web siteniz için binlerce kelime değerinde içeriği çalkalamak önemsiz hale gelecektir.
SEO dostu ve kullanıcı dostu içerik oluşturmaya çalışmalısınız. Kullanıcı dostu içerik, alaka düzeyi, katma değerli bilgiler ve taranabilirlik gerektirir. Anahtar kelimelerle dolu makaleler veya bloglar paylaşıyorsanız, ancak bunlar kullanıcılarla hiçbir ilgisi yoksa, içeriğiniz herhangi bir kalite sunmuyor. Böylece ne arama motorlarını ne de kullanıcıları etkilemez.
Her zaman nicelikten çok kaliteli içerik seçtiğinizden emin olmalısınız.
E-Ticaret pazarlama kampanyalarınız için içeriğinizi planlarken dikkate alınabilecek üç aşama vardır. Bunlar farkındalık, değerlendirme ve dönüşüm aşamalarıdır.
Farkındalık aşaması, müşteriyi varlığınızdan haberdar ettiğiniz zamandır, değerlendirme aşaması, e-ticaret mağazanızla ilgili olarak rakiplerinizden öne çıkmanıza yardımcı olan ek bilgileri paylaştığınız zamandır ve dönüşüm aşaması, kullanıcılara nedenini bildirdiğiniz zamandır. sen en iyisin.
Ek olarak, içeriğinizin kalitesinin en iyi şekilde olmasını nasıl sağlayabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Yüksek kaliteli geri bağlantılar kullanmak. Rakibinizin web sitesinde bulunan bağlantıları bulmak için ücretsiz bir geri bağlantı denetleyicisi kullanabilirsiniz.
- İçeriğinizi daha gözden geçirilebilir hale getirin.
- İçeriğinizi farklı başlıklara ayırın. (H1, H2 ve H3)
- İçeriğinizi web için optimize edin.
- Güçlü ancak alakalı anahtar kelimeler kullanın. Ayrıca, içeriğinize doğal olarak uyduklarından emin olun.
Efsane 10: Daha fazla satmak istiyorsanız fiyatlarınızı düşürün
Bu doğru olsaydı, ekonomik durumları ne olursa olsun hiçbir marka müşteriler için erişilemez olmazdı. Bu aynı zamanda hiçbir işin asla kâr etmeyeceği anlamına gelir.
Ürünlerinize bir fiyat koyduğunuzda, belirli üretim maliyetleriniz ve bunları belirlemede rol oynayan diğer birkaç fiyatlandırma faktörünüz vardır. Fiyatlarınızı düşürmek çoğu zaman ürünlerinizi zararına satmanıza neden olur ve pek çoğu bunu göze alamaz.
Geçiminizi sağlayamayacağınız ürünleri daha düşük maliyetlerle satmak, işletme sahibi olarak sizi de caydırır.
Fiyatlarınızı düşürmek yerine doğru müşterileri hedeflemeye odaklanın. Müşterileriniz değerli bir şey bulursa, buna yatırım yapmaları konusunda zaten bir beklentileri olacaktır.
Üst düzey müşterileri hedeflemek, ancak ürünleriniz için daha az fiyat talep etmek istiyorsanız, markanız onlardan daha düşük olarak kabul edilecektir. En üst düzey müşteriler için, bir ürün 'markalı' ise pahalı olması gerekir.
Bu nedenle, fiyatlarınızı düşürmek asla iyi bir pazarlama stratejisi olmaz. Size yarardan çok zarar getirecektir.
Efsane 11: Google Ads, organik sıralamayı iyileştiriyor
Google Ads, e-Ticaret endüstrisinde en yaygın kullanılan pazarlama araçlarından biridir. Google Ads yardımıyla, teklifi kazanmanız koşuluyla SERP'lerde üst sıralarda yer alabilirsiniz.
Bununla birlikte, Google Ads hiçbir şekilde organik sıralamanızı artırmaya yardımcı olmaz. SERP'lerde yer almak için ödeme yapmak size yalnızca çok yardımcı olacaktır.
Ayrıca, SERP'lerin en üstünde yer alsanız bile, e-Ticaret mağazanızı düzgün bir şekilde pazarlamıyorsanız trafiği almak yine de zor olacaktır. Bunun nedeni, pazarlamanın özünün güven oluşturma olmasıdır.
E-Ticaret mağazanızı pazarlamak veya web sitenizi optimize etmek için maliyetleri ve zamanı azaltırsanız, bu güveni oluşturmak neredeyse imkansız olacaktır. Sonuç olarak, müşterileriniz daha önce duydukları veya satın aldıkları web sitesini ziyaret edeceklerdir.
Müşterileri değiştirmek zor olurdu.
Efsane 12: Görsellerinizin optimizasyona ihtiyacı yok
Çevrimiçi bir şey satıyorsanız, görselleriniz tahmin edebileceğinizden daha önemlidir. Müşterilerinizin ürünleriniz hakkında sahip olacağı tek bilgi görseller ve ürün açıklamalarıdır. Satın almadan önce dokunamaz veya hissedemezler.
Bu nedenle yüklediğiniz görsellerin yüksek kalitede olması gerekmektedir. Ancak yüksek kalite, büyük boyutlu fotoğraflar yüklediğiniz ve web sitenizin hızından ödün verdiğiniz anlamına mı geliyor? Kesinlikle değil.
Aslında, bugün SEO, multimedya içeriğinizin kalitesine ve web sitesi hızına büyük ölçüde bağlıdır. Görüntü optimizasyonu, bu zorluğun üstesinden gelmenize yardımcı olacak şeydir.
Görsel optimizasyonu ile sadece görselinizin kalitesini aynı tutmak ve site hızını artırmakla kalmaz, aynı zamanda web sitenizi daha kapsayıcı hale getirirsiniz. Bunun nedeni, resimlerinize alternatif metin eklemenin, resim optimizasyon sürecinin önemli bir parçası olmasıdır.
Alternatif metin ayrıca, belirli anahtar kelimeler için 'Google Görseller'de sıralamanızı sağlayarak, onu faydalı bir uygulama haline getirir.
Efsane 13: Mümkün olduğu kadar çok anahtar kelime kullanın
Hala web sitenizin içeriğini rastgele ve alakasız anahtar kelimelerle dolduruyorsanız, hala 2000'lerde yaşıyorsunuz. SEO ve Google algoritması son yıllarda gelişti.
İçeriği mümkün olduğunca çok anahtar kelimeyle doldurmak artık bir kara SEO stratejisi olarak kabul ediliyor. Bu, 'SEO çabalarınızı' alkışlamak yerine, Google'ın artık web sitenizi cezalandıracağı anlamına gelir.
İçeriğinizi anahtar kelimelerle doldurduğunuzda, içeriği kullanıcılar için daha az kullanışlı hale getirir. Bugün, Google algoritması, önce kullanıcı için, sonra arama motoru için yapılmış web sitelerine sahip olanları tercih ediyor.
Bu nedenle, içeriğinizde anlamlı anahtar kelimeler kullanmak önemlidir; doğal olarak uyan anahtar kelimeler.
Efsane 14: Başlamak için çok geç
Sonunda hayallerinizin peşinden gitmeye karar verdiğinizde zaman asla dikkate alınması gereken bir faktör değildir.
Hayatları dönüştürebilecek bir e-ticaret mağazası oluşturmak için tek ihtiyacınız olan kararlılık ve hassasiyet. Müşterilere katma değerli ve kaliteli ürünler sunmak için belirli bir yaşta olmanız veya belirli bir kredi bakiyenizin olması gerektiği gibi şüpheleri bir kenara bırakın.
İhtiyacınız olan şey, bir plan ve ona elinizden gelenin en iyisini yapma isteğidir. Bu adımı atmadan önce uygulanacak bir stratejiniz olduğundan emin olun.
Çözüm
Özetlemek gerekirse, e-Ticaret pazarlaması genellikle zaman alıcı olarak kabul edilir. Bunda yalan yok, zaman alıyor.
Ancak işin gerçeği, e-Ticaret pazarlamasının da doğru yapıldığında kâr elde etmenin en yararlı yollarından biri olduğudur. Şimdi, bunu doğru yapmak için sektörle ilgili efsanelere inanmaktan vazgeçmeli ve ona hak ettiği zamanı, çabayı ve düşünceyi vermelisiniz.
