2021 E-Ticaret Pazarlaması: Satışları Artıracak Tasarımlar

Bir e-ticaret işletmesiyle ilgili en büyük yanılgılardan biri, bunun için pazarlamanın kolay olmasıdır. Herkes temelde internette yaşarken, bir kitleye ulaşmak çok zor olmamalı gibi görünebilir. Ancak gerçek bundan oldukça uzaktır.

Bir e-ticaret mağazası işleten herkes, pazarlama kampanyalarını farklı müşterilere uyarlamanın ne kadar zor olduğunu size söyleyecektir. Ve bunu internetteki gürültünün ortasında göze çarpan şekillerde yapmak.

Bu, yalnızca COVID-19 salgınının çoğu işletmeyi çevrimiçi olmaya ve dijital alışveriş alanını daha fazla kalabalıklaştırmaya zorlamasıyla daha da zorlaştı.

Bu koşullar altında, başarılı bir e-ticaret işletmesi, satış rakamlarının düşmediğinden emin olmak için yenilik yapmalı, denemeli ve gerçekten çok çalışmalıdır.

Özellikle günümüzde müşteriler alışveriş yaparken bir deneyim arıyorlar. Ve kişisel alışveriş tercihlerini değerlerinin, marka bağlantılarının ve kolaylıklarının bir karışımı olarak görmeye başladılar. Her şeyden önce, kendileriyle rezonansa giren markalardan satın almak istiyorlar.

İnternetteki binlerce e-ticaret mağazası arasında öne çıkmak istiyorsanız, özel bir şeye ihtiyacınız var. Müşterinizin alışveriş deneyimlerine biraz sihir katmak için kendi yolunuzdan çekilmelisiniz. Ve günde bir milyon ürün gibi hissettiren şeyler arasında gezinmenin getirdiği yorgunluğu ortadan kaldırın.

Bütün bunlar kulağa çok idealist mi geliyor? Ve yalnızca sanal temas noktalarınız olduğunda bunu nasıl yapabilirsiniz?

Sorduğuna sevindim. Bir cevabımız var ve o kadar basit ki, kendinden geçmiş olacaksınız.

Görsel Ticaret – Satışları Artıracak Çözümünüz

Görsel pazarlama, pazarlama kampanyalarınızı geliştirmek için görsel tasarım yardımcılarının ve veri biçimlerinin gücünden yararlanma sürecidir. Benzer şekilde, görsel ticaret şunları içerir:

• Mağaza tasarımından ürün sayfalarına kadar e-ticaret mağazanızdaki görsel içeriği geliştirme
• Ürünlerinizi etkili bir şekilde öne çıkarmak için görseller ve videolar gibi kullanıcı tarafından oluşturulan görsel içeriği kullanmak
• Görsel araçlar kullanarak müşteriler için ilgi çekici ve ilgi çekici bir alışveriş deneyimi yaratmak

Herkes evinin rahatlığında alışveriş yapmaktan keyif alır. Ancak pandemi, insanların fiziksel alışveriş deneyiminin bazı yönlerini gözden kaçırmasına neden oldu. Bir e-ticaret işletmesi olarak, ilgi çekici görseller aracılığıyla bundan yararlanmalısınız.

Görsel pazarlama, tüketicileri ürüne bir adım daha yaklaştırır ve onları ödeme düğmesine tıklamaya ikna eder. Sadece bu değil, e-ticaret mağazanızda grafik tasarıma önem vererek marka bilinirliğini artırır ve müşteride markanız hakkında net bir izlenim bırakırsınız.

Bu da müşteri edinme ve elde tutma sürecinizi kolaylaştıracaktır.

E-Ticaret pazarlamasında tasarım yardımcılarını anlamak ve kullanmak, size bu acımasız sektörde rekabet etmek için ihtiyacınız olan avantajı sağlayacaktır.

Ancak statik bir pazarlama tasarım kiti oluşturup bununla işi bitirebilir misiniz? Tasarım işinizin her adımında nasıl yer alıyor?

Hayır, bir kere yapılıp toz haline getirilmiş bir işlem değil. Ve e-ticaret işletmeleri için pazarlama tasarımları, müşterinin her adımda markanızdan beklediği şeye göre incelikli ve özelleştirilmiştir.

Bu kavramı biraz daha detaylı inceleyelim.

E-Ticaret Pazarlaması: Her aşamada müşteriyle bağlantı kurmak için Kampanyalar Tasarlamak

Bir e-ticaret mağazası işlettiğiniz veya bir tanesini tanıtmaya çalıştığınız için, müşterinizin sizinle olan yolculuğunu açıkça anladığınızı biliyoruz. Bir alıcının yolculuğundaki her aşama, sorgularını çözen ve bir sonraki aşamaya geçmelerine yardımcı olan belirli bir içerik parçası gerektirir.

Özellikle e-ticaret için, tasarımlarınızın bu yolculuğun her aşamasında farklı işlevleri ve hedefleri vardır. Ayrıca, reklamlar, e-postalar, web siteleri veya sosyal medya profilleri gibi müşteri temas noktalarının her aşama için değiştirilmesi gerekir.

Dolayısıyla, tasarımlarınızın da buna göre değişmesi gerekiyor.

Bazen, aynı sosyal yardım biçimi bile, müşterinin karar verme sürecinde nerede olduğuna bağlı olarak farklı bir tasarıma ihtiyaç duyar.

Yeni bir müşteri için, dikkatlerini size çekmek için çekici bir Facebook video reklamı kullanabilirsiniz, ancak tekrar satın almalarını sağlamak için bu yeterli değildir. İnfografikler, faydalı nasıl yapılır videoları ve kullanıcı tarafından oluşturulan çekici içerik gibi parçalarla güvenilirliğinizi oluşturmalısınız.

İhtiyaçlar değiştikçe, yöntem de değişir.

Bu fikirleri tam olarak anlamak ve uygulamak, minimum girdi ile satışlarınızı yeni bir boyuta taşıyabilir. Tek ihtiyacınız olan, tekrarlanması kolay bir sistem ve harika bir tasarım ekibi.

Harika tasarım ekiplerinden bahsetmişken, inanılmaz sınırsız tasarım aboneliği Kimp Graphics'i duydunuz mu? E-ticaret pazarlaması, müşterileri kazanmak, elde tutmak ve ödüllendirmek için çok sayıda tasarıma ihtiyaç duyar. Neden bir tasarım ajansına bağlı kalalım ve tasarım başına ödeme yapalım? Kimp Graphics ile pazarlama giderlerinizi bugün azaltın!

2021'de E-Ticaret Satışlarınızı Artıracak Tasarımlar

E-ticaret satışlarında grafik tasarım ve görsel pazarlamanın değerini belirlediğimize göre, artık işe koyulma zamanı.

Aynı sorguya sahip iki müşteri yoktur. Bu nedenle, aynı müşteri, satın alma işlemini gerçekleştirmek için sizinle olan yolculuğunun farklı aşamalarında farklı teşviklere ihtiyaç duyar.

Bu nedenle, Kimp Graphics ve Kimp Video ekibi, sizinle yolculuklarının farklı noktalarında müşterilere yaklaşmak için size küratörlü bir tasarım fikirleri listesi getiriyor.

Başlayalım.

E-ticaret Pazarlama ve Müşteri Edinme

Bir müşteri edinmenin maliyeti, günümüzde herhangi bir işletme için her zaman oldukça önemlidir. Bunun nedeni, bilginin altın çağının, müşterileri bir satın alma yapmadan önce muazzam bir araştırma ve müzakere yoluna yöneltmiş olmasıdır.

Müşterilerin sizi fark etmelerini ve sunduklarınızın değerini görmelerini sağlamak için e-ticaret işletmeleri, Facebook reklamları, tıklama başına ödeme reklamları ve Google reklamları gibi popüler reklam modellerine çok para harcıyor.

Tüm kanallarda sürekli boy göstererek ve marka varlığınız ile değer sergileyerek bu süreçte müşteri ile birlikte ilerlersiniz.

Peki, hangi tasarım nerede ve nasıl çalışır? Hadi kontrol edelim.

Facebook reklamları

Facebook, hedef demografiniz için hedefli reklamlar yayınlamanıza olanak tanır. Reklamları gereksinimleriyle bağlantılı olacak şekilde tasarlayarak, tıklama oranlarınızın tavan yapmasını sağlayabilirsiniz. Marka kimliğinizi ekleyin ve bunu gerçekleştirmek için iyi tasarım ilkelerinden yararlanın.

Uzmanlar, son derece ilgi çekici bir ortam olduğu için videonun Facebook reklamlarında daha iyi bir yanıt gördüğünü ve birçok e-ticaret işletmesinin videoyla olağanüstü bir deneyim yaşadığını söylüyor. Ayrıca, ürünlerinizi hareketsiz görüntülere kıyasla gerçekçi bir şekilde görüntülemenize yardımcı olurlar.

Açılış sayfaları

Müşterileriniz bir reklama tıkladıklarında buraya gelirler. Açılış sayfaları, pazarlama stratejinizde önemli bir adımdır.

Bu nedenle, müşterilerin sizinle etkileşime girmelerini sağlamak için tasarımlarının ve içeriğinin reklamınızla aynı tonda olması gerekir. Görsel kimlik zincirini takip edin ve müşteriye uyumlu ve tutarlı bir marka bilinci oluşturma deneyimi sağladığınızdan emin olun.

İnsanlar görselleri metinden daha hızlı işledikleri için tasarımın konuşmayı yapmasına ve basit olmasına izin verin. Onlardan ne beklediğiniz ve ne sunduğunuz konusunda net olun.
Dönüşüm oranınıza yardımcı olan açılış sayfası tasarımlarıyla ilgili Kimp'in kılavuzuna göz atın.

Eposta pazarlama

Reklamlarınızdan veya açılış sayfanızdan kaydolarak e-posta listenizi oluşturduktan sonra, müşterilerinize ulaşmanın zamanı geldi. E-posta pazarlama kampanyalarınız, müşterilerinize kişiselleştirilmiş hizmet sunma fırsatıdır. Ayrıca, bunun nasıl nitelikli bir lider listesi olduğunu görünce, büyük silahları ortaya çıkarmaktan çekinmeyin.

Onları topluluğa davet ederek başlayın ve satın alma sürecini tamamlamak için sizden ne istediklerini görmek için etkileşimde bulunun.

Yararlı bilgi katalogları, ürün tanıtım videoları, bilgi grafikleri ve mevcut müşterilerinizden gelen referanslarla ürünlerinizi seçmelerine yardımcı olun.

Karşılaştırmalı reklam kampanyaları ve e-posta yoluyla satın alma süreci hakkında bir açıklama da müşteriyle olan satış deneyimindeki sürtünmeyi azaltır.

Sosyal Medya İçeriği

Organik büyüme, ücretli reklam kampanyalarının artan maliyetleri göz önüne alındığında, herhangi bir e-ticaret mağazası için altın değerindedir. Müşteriler ayrıca organik sonuçların ücretli arama sonuçlarından daha iyi olduğuna inanıyor.

Bu nedenle, bir müşterinin markanızla karşılaştığı her yerde, dikkatini çeken birleşik bir marka kimliğine tanık olması çok önemlidir.

Bir müşteriye satın alma sürecinin her aşamasında yardımcı olan sosyal medya içerik fikirleri, müşteri edinme sürecini kolaylaştırmanıza yardımcı olur.

Yeni bir müşteri için e-ticarette işe yarayan bazı popüler içerik fikirleri şunlardır:

• Bloglar ve makaleler gibi her zaman yeşil kalan içeriği bilgi grafikleri, nasıl yapılır videoları, broşürler, bilgilendirici posterler, atlıkarınca gönderileri veya kısa biçimli video içeriğine dönüştürmek.
• Ürün özelliği gönderileri
• Müşteri incelemesi ve referansları
• Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği yeniden yayınlama

Kimp İpucu: Müşterilerin herhangi bir yerde anında bağlantı kurmasını ve tasarımlarınızı tanımasını sağlamak için harika bir tüyo, onları e-ticaret mağazanızın tasarımında modellemektir. Ürün videolarınızdan kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe kadar, birleşik bir marka stilini takip edin ve tıklama oranlarınızın gökyüzüne değdiğini görün.

Müşteri Edinme Tasarımları için En İyi Uygulamalar:

• Onların görsel estetik anlayışına hitap eden ve müşteri deneyimine değer katan tasarımlar ihtiyacınız olan şey.
• Müşteriye tutarlı bir marka deneyimi sağladığınızdan emin olun. Tasarımcılarınızın buna göre tasarım yapmasına yardımcı olmak için tüm kanalları kapsayan bir marka stili kılavuzu oluşturun.
• Mümkün olan her yerde videolar, GIF'ler ve bilgi grafikleri gibi etkileşimli ve/veya dinamik tasarımları dahil edin. Çok sayıda değerli bilgiyi küçük formatlarda tüketmek ve tutmak daha kolaydır.

Yukarıdaki broşürün nasıl bilgilendirici olduğuna, marka renklerini tamamladığına ve çevrimiçi mağazanın nasıl göründüğüne dair bir anlık görüntüye sahip olduğuna dikkat edin. Tüm kutuları basit bir şekilde işaretler.

Kimp İpucu: Müşterinin sizi fark etmesini sağlamak için çok fazla bilgi ile yetersiz bilgi arasında hassas bir denge kurmalısınız. İçerik pazarlama stratejinizle yenilik yapın ve her tasarımda biraz değer ve biraz eğlence sağlamaya çalışın.

Tasarımlarınızla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Kimp Graphics ve Kimp Video abonelik planları ile sınırsız istek yapabilir, sınırsız varyasyon ve revizyon alabilirsiniz. Bu, hedef kitlenizle en iyi bağlantıya sahip olanı bulmak için istediğiniz kadar A/B testi yapabileceğiniz anlamına gelir.

E-Ticaret Pazarlaması ve Müşteriyi Elde Tutma

Tebrikler, satışı yaptınız ve müşteri sizden memnun. Aslında, şimdi sizden daha fazlasını satın almak istiyorlar. Mevcut veritabanınızdan tekrar eden bir müşteri bulmak, yeni edinilen bir müşteriden çok daha tatmin edici olabilir. Ama bu seriyi devam ettirmek çok zor.

Satın alma sürecinin isabetli ve başarısız olmadığından emin olmak için sürekli bir iletişime ve güçlü bir ilişkiye ihtiyacınız var.

Nasıl yaparsın? Tasarım burada size yardımcı olabilir mi?

Evet, işte böyle:

Özel e-posta pazarlama kampanyaları

Evet, sadece çok etkili olduğu için e-posta pazarlamasına geri döndük. Mevcut müşterileriniz sizi zaten tanıyor ve söylediğiniz her şeye kulak vermeye hazır. Bu nedenle, mesajı doğru aldığınızdan emin olun.

Mevcut müşterilerle genel şeyleri satamazsınız. Orada olduğunuzu ve ihtiyaçlarını önemsediğinizi göstermek için onlara kişisel ilgi göstermelisiniz.

• E-posta yoluyla göndermek için daha önceki satın alımlara ve istek listelerine dayalı bir ürün listesi oluşturun.
• E-postaları ilgi çekici hale getirmek için gösterilecek çekici animasyonlar ve resimler kullanın.
• Özel ürün lansmanlarını paylaşın.
• Bir ürünü nasıl daha iyi kullanacaklarına veya deneyimlerini geliştirmek için ne satın alabileceklerine ilişkin yararlı bilgilerle satın almalarından en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olun.

Yukarıdaki tasarım, agresif bir şekilde satış için zorlamadan ürünleri ön plana çıkaran küratörlü bir liste içeriyor.

Sosyal medya

Mevcut müşterilerinize sosyal medyada mümkün olan en iyi şekilde davranın. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, markanız ve müşterilerinizle olan ilişkiniz için de harikalar yaratabilir.

Sosyal medya hesaplarınızda bulduğunuz tüm kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği yeniden yayınlayın ve takipçilerinizi etiketler ve sözlerle meşgul edin.

Ayrıca, tekrar satın alımlar için sadakat programları ve ödül programları başlatabilir ve bunları sosyal medya sayfalarınızda tanıtabilirsiniz.

Kimp İpucu: Web sitenizde ve sosyal medya sayfalarınızda kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği yeniden yayınlarken ve sunarken markalaşma önemlidir. Yönergeleri takip etmek için etkileyicilere ve müşterilere güvenmek yerine, tüm resimlerinize marka kimliğinizi eklemek için profesyonel bir ekibin yardımını alın.

Kimp Graphics ve Kimp video hizmetleri ile içeriğin estetiğini düzenlemek ve geliştirmek her zamankinden daha kolay.

E-ticaret Pazarlama ve Müşteri Geri Çağırma

Her müşteri sizden düzenli olarak alışveriş yapmayacak. Bazıları satın alır ve sonra kaybolur. Bu yüzden oraya geri dönüp onları geri kazanmak bir marka olarak sizin sorumluluğunuzdadır. Ancak bunu normal müşteri kazanımı olarak ele alarak yapamazsınız. Müşterileri geri getirmek istiyorsanız farklı bir stratejiye ihtiyacınız var.

• Onlara yeni ürün lansmanları için gizli bir bakış ve özel haklar sunun. Bir tanıtım videosu ve e-posta pazarlama kampanyaları aracılığıyla indirim kuponları ile onları oyuna geri çekin.
• Müşteriler kendilerini insanlaştıran markaları severler. Sizinle alışveriş yapalı ne kadar zaman geçtiği ve istek listelerinin nasıl hızla tükendiği hakkında kişiselleştirilmiş e-postalar gönderin. Kişiselleştirilmiş kampanyalar, müşteriler için her zaman muazzam bir etki yaratır.
• Bu müşteriler için Facebook ve Google'da yeniden hedefleme reklamlarını dikkatlerini çekecek şekilde tasarlayın. İlgi çekici grafik tasarımıyla marka renklerini önde ve ortada kullanın. Videoları seçiyorsanız, ilk 5 saniyenin onları çektiğinden ve kalitenin onları sonuna kadar devam ettirdiğinden emin olun.
• Ayrıca, bir satın alma veya inceleme karşılığında özel indirimler ve tekliflerle sizinle olan ilişkilerini teşvik edebilirsiniz.

Yukarıdaki poster, müşteriyi bir inceleme bırakmaya ve faturasında indirim almaya çağırıyor. Bu indirim, yalnızca bir inceleme almanın ötesinde, aynı zamanda sizinle tekrar işlem yapmalarını sağlamanın bir yoludur.

Kimp İpucu: Görsel pazarlama tasarımı, beynimizin duygusal bir bölümüyle bağlantı kurar. Yeniden hedefleme reklamlarınıza girenlerin rengini, biçimini ve görüntülerini tasarlamak için zaman ayırın. Mevcut müşterilerinizin markanız hakkında bir algısı var, bu yüzden ona ayak uydurduğunuzdan emin olun.

Kimp – E-Ticaret Pazarlamasında Ortağınız

Bir e-ticaret işini yürütmek, özellikle son birkaç yılda zor. Dışarıda çok fazla içerik var ve tüketicilerin dikkat süreleri artık artmıyor.

Grafik tasarım ve görsel pazarlama ile müşterilerinizin sizi sadece fark etmelerini değil, aynı zamanda hatırlamalarını da sağlayabilirsiniz.

E-ticaret işletmelerinin her zaman farklı müşteri tabanları için boru hatlarında birçok pazarlama kampanyası vardır. Çok hızlı bir şekilde çok pahalı hale gelebilir. Kimp ile kaliteden ödün vermeden büyük faturaları atlayın.

Kimp Graphics + Video abonelik planları, pazarlama kampanyalarınızın ihtiyaç duyduğu kadar sınırsız tasarım elde etmenizi sağlar.

Kaliteyi ve niceliği bizimle elde edersiniz.

Öyleyse neden bekleyelim?

Ücretsiz deneme için bugün kaydolun ve gidip onları alalım.