Verimli Kampanyalar için 12 En İyi e-Ticaret PPC Yönetimi En İyi Uygulamaları

Klasik pazarlama felsefesine göre, tüm pazarlama kanalları üç kategoriden birine girer: ücretli kanallar, kazanılan kanallar ve sahip olunan kanallar.

Günümüzde en popüler ücretli kanallardan biri PPC (tıklama başına ödeme) reklamcılığıdır.

PPC, e-posta pazarlaması ile birlikte, işletmeler için sayfa içi dönüşümlerin ilk üç üreticisinden biridir. ( SmallBizGenius )

Ne yazık ki, PPC kötü bir rap alır. İşletme sahiplerinin PPC'nin ne kadar etkili olduğunu okumaları, Google'a gitmeleri ve gelişigüzel bazı reklamlar oluşturmaları ve ardından neden daha fazla satış alamadıklarını merak etmeleri nadir görülen bir durum değildir.

Ardından, PPC'nin etkili olmadığı sonucuna varırlar. Ancak WordLead'in yaptığı bir araştırmaya göre , insanların %65'i alışveriş yaparken reklamlara tıklıyor.

Sorun PPC'de değil, bu işletmelerin buna nasıl yaklaştığı. Biraz öngörü ve planlama ile PPC reklamları, e-ticaret işletmeleri için inanılmaz bir nimet olabilir ve kârlılığınızı önemli ölçüde artırabilir.

Bu gönderide, e-Ticaret PPC kampanyaları için aşağıdakiler dahil en iyi uygulamaları gözden geçireceğiz:

1. E-Ticaret için PPC'nin artıları ve eksileri.
2. İşletmeniz için en iyi anahtar kelimeleri nasıl hedefleyebilirsiniz?
3. Yalnızca reklam tıklaması değil, tüm müşteri yolculuğu boyunca nasıl düşünülür?
4. Diğer reklamverenleri akıllıca öne çıkarmak için rakip analizi nasıl kullanılır?

Hadi atlayalım.

PPC Yönetimi Nedir?

PPC yönetimi, işletmenizin PPC reklam harcamasını ve stratejisini planlama, yürütme, denetleme ve ince ayar yapma disiplinidir.

PPC reklamcılığı sunan birkaç farklı ekosistem var , ancak en popüler olanı Instagram ve Facebook gibi sosyal platformların hemen arkasında olduğu Google Reklamları.

Muazzam pazarlama bütçeleri olan daha büyük işletmelerin, PPC kampanyalarını yönetmekten başka bir şey yapmaması için tam zamanlı bir çalışanı işe alması nadir değildir.

Ancak, PPC sonsuz şekilde ölçeklenebilir. Küçük başlayabilir ve oradan büyüyebilirsiniz. Yani, bir soloprenör iseniz veya küçük bir ekibiniz varsa, endişelenmeyin. Yine de PPC reklamlarıyla işletmeniz üzerinde önemli bir olumlu etki yaratabilirsiniz.

E-Ticaret'te PPC nedir?

E-Ticaret işletmelerinin PPC reklamları yayınlamak için alabileceği birçok farklı hedef ve yaklaşım vardır. Bu nedenle, e-Ticaret için PPC, diğer iş arketiplerinden biraz daha karmaşık hale gelebilir.

Sırf e-ticaret işletmeleri bir şeyler satıyor diye tüm PPC reklamlarının satması gerektiğini düşünerek aldanmayın. Bu, işletmelerin PPC'den bu kadar kolay vazgeçmesine neden olan aynı saf yaklaşımdır.

Google, sosyal medyadan daha fazla işlem odaklı kullanıcıların evi olma eğiliminde olduğundan, birçok e-ticaret işletmesi, ana PPC merkezi olarak Google'a öncelik verir.

Bununla birlikte, sosyal platformlar, özellikle görüntü ve videodan yararlanan ürünler için, PPC reklamlarını kullanarak olası satışları yakalamada hala güçlü bir rol oynamaktadır.

Daha uzun satış döngüleri olan bazı e-ticaret işletmeleri, olası satışları yakalamak için PPC reklamlarını kullanır, ardından e-posta pazarlaması veya sosyal reklamlar aracılığıyla onlara yeniden pazarlama yapar.

Diğer e-ticaret işletmeleri, bir müşterinin ortalama yaşam boyu değerinin ilk kar kaybını telafi edeceğini bildikleri için PPC reklam harcamalarında aslında "negatif" olacaktır.

Bu blog gönderisi için, her yerde bulunması nedeniyle Google Ads'e odaklanacağız, ancak bu ilkelerin çoğu sosyal PPC'ye uygulanabilir.

Tüm bu en iyi uygulamaları ve daha fazlasını gelecek bölümde ele alacağız. Ama önce, PPC reklamcılığının artılarını ve eksilerini gözden geçirelim.

E-Ticaret için PPC Reklamlarının Artıları ve Eksileri

PPC Reklamlarının Artıları

PPC reklamları mükemmel bir şekilde ölçülebilir

YG'yi belirlemek için tahminlere dayanan reklam panoları, radyo reklamları veya dergi reklamları gibi ücretli kanalların aksine, PPC titizlikle ölçülebilir. Bu, reklam harcamalarındaki YG'yi ve belirli anahtar kelimeleri ikiye katlayıp artırmamayı veya stratejinizi döndürmeyi kolaylaştırır.

PPC, hedeflemede lazere özgü olmanızı sağlar

Google, yalnızca anahtar kelimeleri hedeflemenize değil, aynı zamanda reklamlarınızı görüntülemek için belirli yerleri ve zamanları da hedeflemenize izin vererek, mesajınızı kimlerin ve ne zaman gördükleri üzerinde size çok fazla kontrol sağlar.

PPC, hızlı trafik ve hızlı test için mükemmeldir

SkuVault olarak içerik pazarlamasının ve SEO'nun büyük hayranlarıyız, ancak herhangi bir organik pazarlama biçiminin devreye girmesinin uzun zaman aldığını inkar edemeyiz.

Sonuçları görmek için potansiyel olarak altı aydan bahsediyoruz.

Hızlı ve kolay trafik için PPC'den daha iyi bir kanal yoktur. Bu, özellikle pazardaki bir ürünü, açılış sayfasını veya içerik parçasını test etmek istiyorsanız yararlıdır.

Organik ziyaretçilerin nasıl tepki verdiğini görmek için aylarca beklemek yerine, trafiği PPC reklamları aracılığıyla yönlendirerek test ve yineleme döngülerinizi hızlandırabilirsiniz.

PPC, analiz edilecek çok sayıda veri sunar

PPC'nin bir diğer büyük yararı, işletmenize kısa sürede sunduğu çok büyük miktarda veridir.

Bir PPC kampanyası yürüterek, aşağıdakiler dahil olmak üzere hedef pazarınız hakkında çok şey öğrenebilirsiniz:

• Hangi ürün veya hizmetler onlarla en çok yankı uyandırıyor.
• Hangi anahtar kelimelere en olumlu şekilde yanıt veriyorlar.
• Yaş, konum ve cinsiyet gibi demografik bilgiler.

Bu bilgi, yalnızca PPC stratejinizi mükemmelleştirmede değil, işinizin tüm yönlerinde son derece değerlidir.

Başarılı olacağını düşündüğünüz belirli bir teklifin piyasada hiç iyi performans göstermediğini görebilirsiniz. Veya web sitenizin mesajlaşmasının tamamen kapalı olduğunu.

Tüm bu yararlı veriler, etkili bir PPC kampanyasından toplanabilir.

PPC Reklamlarının Eksileri

Para durduğunda makine durur.

PPC'nin (ve herhangi bir ücretli reklamın) en göze çarpan dezavantajı en belirgin olanıdır - sisteme nakit akışı yapmayı bıraktığınız anda, reklamlar durur.

SEO ve içerik pazarlaması gibi organik pazarlama çabaları çok daha uzun vadeli bir strateji olsa da size sonsuza kadar ücretsiz trafik sağlar.

Tıklamalar mutlaka satış anlamına gelmez.

PPC kampanyanızı yönetmeye başladığınızda, makyaj ölçümleri tarafından kör olmak kolaydır. Tüm bu tıklamaları Google Ads kontrol panelinizde görebilir ve gerçekten heyecanlanabilirsiniz. Ancak unutmayın, bir tıklama satış değildir.

Aslında, bir tür dönüşümle sonuçlanmayan tıklamalar sizi ilgilendirmelidir. Yalnızca huninizde bir şey eksik olduğu için değil, aynı zamanda bu tıklamalar size yatırım getirisi olmadan paraya mal olduğu için.

PPC sürekli bakım gerektirir

PPC, “ayarla ve unut” pazarlama kanalının tam tersidir. Özellikle birden fazla müşteri segmentine ve çok sayıda hedef anahtar kelimeye ayrılmaya başladığınızda, sık sık ince ayar ve sürekli izleme gerektirir.

İki veya üç temel anahtar kelimeyle başlamanızı ve oradan ölçeği büyütmenizi öneririz. Bu iş yükü, birçok işletmenin kampanyalarını kendi adlarına yönetmesi için PPC uzmanlarını işe almayı seçmesinin nedenidir.

E-Ticaret İşletmeleri için En İyi PPC Uygulamaları

Pekala, temeli attığımıza göre, şimdi en iyi uygulamalara geçelim.

Google Analytics'inizi doğru şekilde kurun

O Google Ads kontrol panelini açmayı düşünmeden önce , Google Analytics'inizin doğru şekilde yapılandırıldığından emin olmalısınız .

Aksi takdirde, tamamen kör uçarsınız ya da belki daha da kötüsü, kötü iş kararlarını hızlandırabilecek yanlış veriler alırsınız.

Tam bir Google Analytics kurulumu, bu yazının kapsamının çok ötesindedir. Ancak bu eğitim , e-Ticaret işletmeleri için Google Analytics'i kurmaya yönelik en kapsamlı kılavuzdur.

Shopify platformundaysanız, bu eğiticide ele alınmıştır.

Hedeflerinizi tanımlayın (ve spesifik olun)

PPC reklamları için hedefiniz nedir? Cevabınız “daha ​​fazla satış yapın” ise, daha spesifik olmanız gerekir. PPC stratejinize daha fazla şekil verirken kendinize sormanız gereken bazı sorular:

1. Mevcut müşterilere mi yoksa yepyeni müşterilere mi satmak istiyorum?
2. Gelecekteki pazarlama için insanları e-posta listeme çekmek mi yoksa doğrudan ürün tanıtımına mı gitmek istiyorum?
3. Hangi müşteri kişiliğini hedeflemeliyim?
4. Hangi ürün PPC reklamları için en iyi adaydır?

Sonraki birkaç en iyi uygulamayı gözden geçirene kadar bu hedeflerin çoğu tam olarak belirlenemez.

Kritik iş metriklerinizi bilin

PPC reklamlarına bir kuruş harcamadan önce işletmeniz hakkında bilmeniz gereken üç temel ölçüm vardır.

Bunlar:

1. Kar marjı
2. Müşteri edinme maliyeti (CAC)
3. Ve bir müşterinin ortalama yaşam boyu değeri (LTV)

Bunların her birinin neden gerekli olduğunu tartışalım.

Öncelikle, kar marjınız açık ara en kritik ölçüttür. İlk reklam harcamasında para kaybetmeden reklamlara ne kadar para harcayabileceğinizi belirler.

Örneğin, bir ürünü üretmeniz 1$'a mal oluyorsa ve onu 2$'a satarsanız, o belirli SKU için kar marjınız 1$ olur.

Bu nedenle, tek bir satış oluşturmak için PPC'ye (veya bu konuda herhangi bir pazarlama kanalına) 1 dolardan fazla harcamak mantıklı olmayacaktır. Müşterinizin LTV'si ilk satışta "negatif olmaya" değer vermedikçe (bir saniye sonra bunun hakkında daha fazlası).

Bilmeniz gereken bir sonraki ölçüm, müşteri edinme maliyetinizdir (CAC). Başka bir deyişle, yeni bir müşteri kazanmak için kuruluşunuzun satış ve pazarlama harcamalarına maliyeti ne kadardır? Bunu belirlemek için basit bir denklem var.

İlk önce bir tarih aralığı seçin. İdeal olarak, bu en az üç ay olacaktır, ancak ne kadar fazla zaman o kadar iyi.

Ardından, toplam satış maliyetinizi (çalışan maaşlarını, envanter maliyetlerini, teknoloji maliyetlerini vb. içerir) ve pazarlamayı (tüm reklam harcamaları ve pazarlama kanalı ücretlerini) toplayın.

Bu rakamı yeni müşteri sayısına bölün. Ortaya çıkan sayı, müşteri edinme maliyetinizdir. Amaç her zaman CAC'yi azaltmaktır, ancak büyük bir CAC, özellikle bir sonraki metrik olan ortalama yaşam boyu değeri tarafından aşılırsa, mutlaka kötü bir şey değildir.

Ortalama yaşam boyu değer (LTV), PPC reklam kampanyanıza başlamadan önce bilmeniz gereken bir sonraki kritik ölçümdür. Adından da anlaşılacağı gibi, ortalama LTV, bir müşterinin sizinle iş yaptığı süre boyunca kuruluşunuza getireceği gelir miktarıdır.

Ömür boyu değerin hesaplanması biraz karmaşıktır ve bu yazının kapsamı dışındadır, ancak bu eğitim , işletmeniz için onu nasıl bulacağınız konusunda size yol gösterecektir.

LTV'yi bilmek neden önemlidir? İşletmenizin mükemmele yakın bir elde tutma oranına sahip olduğunu varsayalım. Sizden satın alan müşteriler neredeyse her zaman daha fazlası için geri gelir (bu, sarf malzemeleri satarken çok yaygındır).

Yeni müşteriler kazanmak için ilk PPC reklam harcamanızda eksiye düşebileceğinizi biliyorsunuz, çünkü onlar bunu geri dönüş işiyle telafi edecekler.

Bu, (en azından) bu üç ölçümü bilmenin neden başarılı bir PPC kampanyası için temel oluşturmanıza yardımcı olacağına dair pratik bir örnektir.

PPC reklamları yayınlamayı planlamasanız bile, bu KPI'lar yalnızca daha iyi iş kararları vermenize yardımcı olacaktır, bu nedenle her e-ticaret işletmesinin bunları iyi tanımasını öneririz.

Hunilerde düşünün

Herkesin müşteri yolculuğu farklıdır. Belki e-ticaret işinizde, satın alma dürtüsüne yatkın çok sayıda düşük fiyatlı ürün vardır (örneğin sebze tohumları gibi).

Ya da çok fazla araştırma, planlama ve daha uzun bir müşteri yolculuğu gerektiren (örneğin 3D yazıcılar gibi) yüksek maliyetli ürünler satıyorsunuz.

Eski işletme, sadece ana sayfaya ve ürün sayfasına PPC reklamları göndermekle kurtulabilir. Bu gönderideki en iyi uygulamalardan bazılarını kullanarak kesinlikle daha fazlasını elde edebilecek olsalar da, birkaç satış bile elde edebilirler.

Ancak, 3D baskı hakkında bilgi arayan bir araştırmacıyı herhangi bir yönlendirme veya net bir sonraki adım olmadan ürün sayfanıza göndermek bir hatadır.

Bir huni üst araması alıyorsunuz ve birkaç saniye içinde huninin alt kısmında bir satışla onlara çarpıyorsunuz. Bu neredeyse hiçbir zaman etkili olmaz.

Daha iyi bir yaklaşım, bir 3D yazıcı hakkında temel bilgi arayan huni üzerinde arama yapan kullanıcılara PPC reklamları yayınlamak ve onları özel bir açılış sayfasına yönlendirmek olacaktır.

Bu açılış sayfasında, ürünlerden veya satışlardan bahsedilmeyecek, yalnızca kullanıcının e-postası karşılığında ücretsiz bir PDF veya kaynak sunan bir potansiyel müşteri yakalama formu olacaktır. “16 Faydalı 3D Baskı Tarifi ve Fikirleri” gibi bir şey hayal ediyorum.

Bu durumda katılım için daha az sürtüşme vardır ve kullanıcı, pazarlamanızda çok agresif olduğunuz için sayfadan çıkmak yerine ücretsiz bir kaynak aldıklarında e-postalarını girmeye çok daha meyillidir.

Bu şekilde, kullanıcı rahatsız olmaz, tıklamalar için boşa para harcamazsınız ve e-posta pazarlama yoluyla besleyebileceğiniz veritabanınız için bir e-posta adresiniz olur.

Bu nedenle, PPC kampanya planlamanız sırasında hunilerde düşünmek çok önemlidir.

Çalışmak ve rekabetten farklılaşmak

Herhangi bir yeni pazarlama kanalına başlarken yapmanız gereken ilk şeylerden biri rakipleri incelemektir. Rekabet için neyin işe yaradığına bakmak ve başarılarını tersine mühendislik yapmak varken neden tekerleği yeniden icat ettin? Bu, özellikle PPC reklamlarıyla ilgilidir.

Reklamlarınızı planlamaya başlamadan önce, Google'a işletmenizle ilgili birkaç anahtar kelime yazın. Örneğin, VR başlıkları için aksesuarlar satıyorsanız araştırmak isteyeceğiniz bazı anahtar kelimeler şunlardır:

• “VR kulaklık aksesuarları”
• “Oculus aksesuarları”
• “VR yedek parçaları”

Veya aklınıza gelebilecek herhangi bir ilgili anahtar kelime. İlk birkaç reklam sonucunda nelerin göründüğüne dikkat edin. Bunlar sizin rakipleriniz.

Gürültüden sıyrılmak istiyorsanız, markanızı farklı kılmak için kopyanıza niteleyiciler eklemeniz gerekir.

Kopyanızı planlarken, daha başarılı bir PPC kampanyası için hemen uygulayabileceğiniz bazı niteleyiciler şunlardır:

Sosyal kanıtla güven kazanın

Müşteri referanslarınız varsa, şimdi onları kullanma zamanı! Bu, yaptığınız satışların sayısı, mutlu müşterilerin istatistikleri veya hatta olumlu bir incelemeden bir alıntı olabilir.

Bir garanti ile riski azaltın

Müşteriye garanti vererek tıklamasını sağlayın. Giriş engelini indirin ve tıklamamalarını neredeyse aptalca yapın . Belki bu çok cömert bir iade politikası veya para iade garantisidir.

Bir indirim veya ücretsiz avantaj sunun

Rakipleriniz asıl reklam metninde bir şey sunmuyorsa, burada büyük bir rekabet avantajınız var.

Bu yazı için araştırma yaparken, hizmet tabanlı bir şirketin reklamı gözüme çarptı. Sadece "60 saniyede bir fiyat teklifi alın" yazıyordu.

Teklif o kadar ilgi çekiciydi ki, reklamı rekabetin çok üzerinde yaptı.

İster ilk satın almalarında %10 indirim, ister ücretsiz bir numune veya değerli bir ücretsiz içerik parçası olsun, kullanıcının tıkladığında ne alacağını açıkça belirtin.

yere göre niş

Austin'de yaşıyorsanız ve bir kahve kavurma makinesi arıyorsanız, hangi reklamı tıklama olasılığınız daha yüksektir?

“Kahve Kavurma Makinesi | En Taze Fasulye” veya “Kahve Kavurma Makinesi | Austin, TX'de Burada Taze Kavrulmuş mu?

İş modeliniz konuma özgü olmasa bile, arama yapanların konumlarını görmeleri onu çok daha dikkat çekici kılıyor.

Bunun e-Ticaret işletmelerine yardımcı olduğu yer, gönderebileceğiniz yerleri hedeflediğiniz zamandır.

Örneğin, Batı Yakası'nda ta Doğu Kıyısı'na kadar göndermeye gücünüzün yetmediği yüksek biletli ürünler yaparsanız, yalnızca üst geçit eyaletlerinin batısındaki arama yapanları hedefleyebilirsiniz.

Bu, reklamınızı gören arama yapanların gerçekten de hedef müşterileriniz olmasını sağlar.

Anahtar kelime alaka düzeyine anahtar kelime hacmine göre öncelik verin

Önceki adımlarda zemini hazırladıktan sonra, Google'ın Anahtar Kelime Planlayıcı'ya atlamanın ve bazı anahtar kelime araştırmaları yapmaya başlamanın zamanı geldi.

Her bir anahtar kelimenin birkaç ilişkili metriği olacaktır - aşağıdakiler en önemlileridir:

1. Tıklama başına maliyet (genellikle yüksek ve düşük bir aralık)
2. Yarışma
3. Anahtar kelime hacmi

Tıklama başına maliyet, birisi reklamı her tıkladığında size ne kadara mal olacağının bir tahminidir. Google, siz aylık bütçenizi tüketene kadar reklamı sunmaya devam edecektir.

Tıklama başına maliyetin yüksek olması, anahtar kelimenin diğer işletmeler için kârlı olduğunun ve dolayısıyla son derece arzu edildiğinin bir göstergesidir.

Rekabet, o anahtar kelimeden sonra kaç işletmenin yaygara kopardığının bir ölçüsüdür. Rekabet puanı ne kadar yüksek olursa, rakipleri geçmek o kadar zor olacaktır. Düşük rekabet açıkça tercih edilir, ancak bu genellikle hacim pahasına gelir.

Son metriğimiz olan anahtar kelime hacmi, dikkat edilmesi gereken şeydir. Yüksek hacimli anahtar kelimeler kağıt üzerinde gerçekten iyi görünüyor. Sonuçta, neden en popüler anahtar kelimeleri seçmiyorsunuz?

Bununla birlikte, yeni başladığınızda aşırı spesifik, düşük hacimli anahtar kelimeleri hedeflemek neredeyse her zaman daha iyi bir stratejidir. Alaka düzeyi ve hacim arasında seçim yapmanız gerekiyorsa, her zaman alaka düzeyini seçin.

Yalnızca reklamınızı tıklayan daha nitelikli aramacılar elde etmekle kalmayacak, aynı zamanda uzun vadede size bir ton para kazandıracak.

Negatif anahtar kelimeler ekleyin

Negatif anahtar kelimeler eklemenin kritik adımını gözden kaçırmayın. Bunlar, reklamınızın görünmesini istemediğiniz anahtar kelimelerdir .

Markanız alakasız sorgularda göründüğünde, bu yalnızca işletmenizin profesyonel görünmemesine neden olmakla kalmaz, aynı zamanda niteliksiz arama yapanlardan gelen tıklamalarda size paraya mal olabilir.

Örneğin, erkekler için elbise ayakkabısı satıyorsanız, "elbise" için sıralama yapmadığınızdan emin olmak istersiniz, çünkü bu açıkça çok farklı bir arama amacıdır.

Başarılı anahtar kelimeleri ikiye katlayın

Bahçecilikte en önemli disiplinlerden biri budamadır. Budama, bitkinin genel sağlığını güçlendirmek için bir bitkinin ölü veya ölmekte olan kısımlarının kesilmesini içerir.

Buradaki fikir, bitkinin enerjisini ve kaynaklarını ölü veya ölmekte olan sürgünler üzerinde boşa harcamasını istememenizdir. Değerli besinleri etkili bir şekilde bitkinin sağlıklı kısımlarına yönlendiriyorsunuz.

Bu metafor, etkili bir PPC kampanyasını yönetmenin nasıl göründüğünün mükemmel bir resmidir.

Kampanyanızı birkaç ay boyunca yürütürken, belirli anahtar kelimelerin çok daha fazla ilgi gördüğünü fark etmeye başlayacaksınız. Pareto İlkesinin burada yürürlüğe girmesi alışılmadık bir durum değildir - sonuçlarınızın %80'i muhtemelen anahtar kelimelerinizin %20'sinden gelecektir.

İşiniz, bu ölü anahtar kelimeleri "budamak" ve bütçenizi gerçekleştiren sorgulara yönlendirmektir.

Bu, PPC'nin bu kadar çok dikkat talep etmesinin nedenlerinden biridir, ancak neden sürekli ince ayar ve izleme size çok para kazandırabilir ve çok daha iyi bir yatırım getirisi elde etmenize yardımcı olabilir.

Kampanyalarınızı gidermek ve hassaslaştırmak için verileri kullanın

Pekala, bu listedeki her şeyi yaptınız. Dönüşüm huninizi planladınız, anahtar kelime seçiminizi iyileştirdiniz ve kendinizi rekabette farklı kılmak için benzersiz bir bükülme ile ilgi çekici bir metin oluşturdunuz.

Ve… hala sonuç alamıyorsunuz. Panik yapma. Bu tamamen normaldir.

Aslında, PPC kampanyalarının karlılığın ve yüksek yatırım getirisinin o tatlı noktasını gerçekten bulmadan önce birden fazla yinelemeden geçmesi nadir değildir.

Bu kısım aslında en eğlencelisi. Laboratuvar önlüğünüzü ve gözlüklerinizi giyip gerçek dünya pazarlama deneyleri yapacaksınız.

Burada, PPC kampanyalarıyla ilgili bazı yaygın sorunlar ve bunların nasıl teşhis edilip düzeltileceği konusunda bazı öneriler yer almaktadır.

Sorun: Kullanıcılar reklamı görüyor ancak tıklamıyor

Düşük tıklama oranının birkaç olası nedeni vardır. Aşağıdakiler en yaygın olanlardır:

Anahtar kelimeleriniz alakalı değil

Belki de anahtar kelime araştırmasını aceleye getirdiniz veya potansiyel müşterilerinizi düşündüğünüz kadar iyi bilmiyordunuz, ancak bir nedenden dolayı anahtar kelimeleriniz arama yapanlarla alakalı değil.

Buna uyumsuz niyet diyoruz. Arama yapan kişi, reklamınızda sunduğunuz ürünle uyuşmayan bir şey arıyordu.

Bunu düzeltmenin iyi bir yolu, rakiplerinizi yeniden kontrol etmek ve negatif anahtar kelime listenizi gerçekten ayrıntılı olarak hazırladığınızdan emin olmaktır.

Başlığınız ve meta açıklamanız ilgi çekici değil

Bir Google PPC reklamının dört kritik bölümü vardır:

1. Başlık
2. meta açıklama
3. URL
4. Resim (varsa)

Bu parçaların her birinin mümkün olduğunca optimize edildiğini iki kez kontrol edin. Önceki ipucunu kullanın ve düşük risk garantisi veya ücretsiz deneme gibi bir farklılaştırıcı ekleyin.

Rakiplerinizin ne yaptığını inceleyin ve daha iyi kopya ve daha kaliteli bir görüntü ile çabalarını bir araya getirin.

Sorun: Arama yapanlar reklamı tıklıyor ancak sayfada işlem yapmıyor

PPC reklamınızın kendisini ayarlamak, PPC denkleminin sadece yarısıdır. Diğer yarısı, reklam metninden doğal olarak akan bir açılış sayfası oluşturmaktır.

Aşağıda, reklamınızın açılış sayfasındaki düşük etkileşimi düzeltmenin birkaç yolu verilmiştir.

Reklam metninden sayfaya tutarlı bir anlatım oluşturun

En iyi PPC reklam kampanyaları, açılış sayfasına sorunsuz bir şekilde akan reklam metnine sahiptir.

Örneğin, birden çok farklı türde kişisel teknoloji cihazı satan bir e-ticaret şirketi olduğunuzu varsayalım.

Akıllı saatler için bir reklam yayınlamanız ve ardından kullanıcılarınızı genel ürün sayfanıza göndermeniz mantıklı olmaz.

Bu belirli sorguyu yanıtlayan bir açılış sayfası oluşturmak istersiniz. Aslında, mesaja ve kullanıcı deneyimine ince ayar yapabilmeniz için her reklam için özel bir açılış sayfası oluşturmak genellikle iyi bir uygulamadır.

UX en iyi uygulamaları için sayfayı optimize edin

İnsanlar sitenize girdikten sonra harekete geçmiyorsa, kendinize şu soruları sorun:

1. Kullanıcının yapmasını istediğim bir sonraki eylem yeterince açık mı ? Nasıl daha açık hale getirebilirim?
2. Harekete geçirici mesaj çok mu agresif? Huninin en üstünde bir şey yapmalı mıyım?
3. Sayfa dağınık mı yoksa akıcı mı? Kullanıcının dikkatini çekmek için yarışan tek bir harekete geçirici mesaj veya düzinelerce öğe var mı?

Bırakma konumlarını tam olarak belirlemek için ısı haritalama araçlarını kullanın

Isı haritası, sitenizdeki gerçek hayattaki kayıtları ve kullanıcı davranışı çizelgelerini gerçekten inceleme uygulamasıdır.

Bu araçlar, insanların tam olarak nereye "bıraktığını" görmenize yardımcı olabilir. Örneğin, kullanıcıların kopyanızın yarısında sayfadan ayrıldığını fark etmiş olabilirsiniz.

Bu eğilim, kopyayı kısaltmanız veya sayfada daha yüksek bir harekete geçirici mesaj sağlamanız gerektiğinin iyi bir işareti olabilir.

Daha Fazla En İyi Uygulama

Harika bir PPC kampanyası yürütmek hakkında söyleyebileceğimiz daha çok şey var. Yukarıdaki stratejilerden yararlanın ve Google Adwords'teki işletmelerin %90'ının önünde olacaksınız.

PPC kampanyalarınızı yürütürken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey daha var:

1. Ürün sayfalarınıza şema işaretlemesi ekleyin. Şema, Google'a sayfanızın tam olarak ne hakkında olduğunu söyleyen bir kod parçacığıdır. Şema kullanmak, Google'ın tıklama oranlarını önemli ölçüde artırabilen "Zengin Sonuçlar" listesinde öne çıkmanıza yardımcı olabilir.
2. Reklamlarınızı mevsimsel talebe göre ayarlayın. Sezonluk ürünler satıyorsanız, PPC programlarınızı buna göre ayarlamak isteyeceksiniz. Ayrıca, tıklama başına maliyet rakamları 4. çeyrekte önemli ölçüde artabileceğinden bütçenize dikkat edin.
3. Tüm müşteri yolculuğunu düşünün. Reklamınızı tıklamak nihai hedef değildir. Bu sadece başlangıç. Reklamı tıklamaktan satın alma işlemine (hatta iadeli satın almalar için geri gelmeye) kadar tüm müşteri yolculuğu için bir planınız olduğundan emin olun.

SkuVault, talebi karşılamanıza yardımcı olabilir

Bu gönderideki tüm en iyi uygulamalardan yararlanırsanız, yalnızca sitenize bir trafik akışı değil, büyük olasılıkla bir satış akışı da görürsünüz.

İşte bu, e-Ticaret işinizi kolaylaştırmanıza ve müşterilerinizi mutlu etmenize yardımcı olmak için hepsi bir arada bir envanter yönetim sistemi olan SkuVault'u yarattık (hepsi sizi baş ağrısından kurtarırken).

SkuVault, PPC kampanya programınızı müşteri talebiyle uyumlu hale getirebilmeniz için güçlü barkodlama özellikleri, satın alma siparişi araçları ve güçlü analitik ile birlikte gelir.

SkuVault'daki özelliklerin tam listesini buradan okuyabilirsiniz , ancak temel motivasyonumuz işinizde değil işinizde çalışmanıza yardımcı olmaktır .

SkuVault hakkında daha fazla bilgi edinmek veya bir demo planlamak için bu sayfadaki düğmeyi tıklayın.