Shopify için E-Ticaret Kargo Stratejisi

Shopify'da bir mağaza mı kuruyorsunuz?

Göz önünde bulundurmanız gereken en önemli şeylerden biri, ürünleri nasıl göndereceğinizdir. Ürünlerin nakliyesi maliyetli olabilir ve e-ticaret nakliye stratejinizi doğru yapmazsanız, müşteri ilişkilerinizi geliştirebilir veya bozabilir. Ürünlerinizin nakliye kontrolünü başka bir şirkete devretmek, yeni işletmeler için büyük bir endişe kaynağıdır, çünkü mağazanızın önemli bir bölümünün kontrolünü fiilen üçüncü bir tarafa devrediyorsunuzdur.

Bu nedenle, Shopify mağazanızı kurmadan önce bir e-ticaret nakliye stratejisine sahip olmanız çok önemlidir. Göz önünde bulundurmak isteyeceğiniz şeylerden bazıları şunlardır:

• Nakliye için ne ücret alacaksınız?
• Hangi nakliye yöntemini (veya yöntemlerini) sunacaksınız?
• Ürünlerinizin ağırlığı ne kadar? Bunun ürün gönderiminizi etkilemesi olası mı?
• Ürünlerinizi müşterilere göndermek için kullanılacak en iyi ambalaj türü nedir?

Shopify mağazanıza hızlı bir başlangıç ​​yapmanıza yardımcı olmak için e-ticaret gönderimiyle ilgili en iyi uygulamalar hakkında bilmeniz gereken her şeyi içeren bir gönderim kılavuzu hazırladık.

İçindekiler

İşletmeniz İçin E-Ticaret Gönderim Ücretlerini Seçme

Nakliye için ne kadar ücret alınacağını nereden biliyorsunuz? Bu, her Shopify mağazasının kargo stratejilerini oluştururken dikkate alması gereken bir karardır ancak düşünmek isteyebileceğiniz birkaç seçenek vardır.

Ücretsiz kargo

Ücretsiz kargoyu kim sevmez? Bir müşteri olarak, alışveriş yaparken ücretsiz kargo çok cazip bir olasılıktır. Kullanıcıları, başka türlü yapamayacakları yerleri kontrol etmeye ikna edecektir. Ancak, ücretsiz gönderim sunmak, nakliye masraflarını ödeyeceğiniz için mağazanızın marjlarını açıkça etkileyecektir.

Buna karşı koymak için, nakliye masraflarını karşılamak için ürün fiyatlarınızı artırmayı düşünebilirsiniz. Ürün fiyatlarını biraz artırırsanız, esasen hem siz hem de müşterileriniz nakliye maliyetlerinin bir kısmını ödüyorsunuz.

Bu e-ticaret gönderim seçeneği size hitap etmiyorsa, bunun yerine sadece bazı zamanlar ücretsiz gönderim sunmayı isteyebilirsiniz; bu, ücretsiz gönderimi sınırlı bir teklif olarak gören müşterileri satın almaya teşvik edecektir. Belirli müşterilere ücretsiz gönderim için indirim kodları sunabilirsiniz (belki ilk kez alıcılara bir sonraki siparişlerinde ücretsiz gönderim için bir kod göndererek onları tekrar müşteriye dönüştürmek için) veya belirli bir süre harcayan müşteriler için ücretsiz gönderim sunabilirsiniz. Mağazanızdaki miktar. Bu yoldan gitmeyi seçerseniz, mağazanız için ortalama sipariş değerini ve hangi noktada ücretsiz gönderim sunmanın sizin için değerli olduğunu düşünmeniz gerekir. Bu strateji, mağazanızın ortalama sipariş değerini artırmaya yardımcı olur, ancak sonuçta, marjlarınız üzerinden nakliye masraflarını ödeyen yine sizsiniz.

Gerçek Zamanlı Taşıyıcı Ücretleri

Ücretsiz gönderim sunmaya istekli değilseniz, dikkate alınması gereken başka bir e-ticaret gönderi stratejisi, gerçek zamanlı taşıyıcı ücretleri sunmaktır. Shopify, bir dizi farklı kargo sağlayıcıyla entegre olur, böylece müşterileriniz kendilerine sunulan farklı kargo seçeneklerini ve fiyatları görebilir. Bu, müşterilerin ertesi gün teslimat, imzalı bir hizmet veya standart ikinci sınıf nakliye gibi seçenekleri göz önünde bulundurabilecekleri ve tam olarak istedikleri hizmet için ödeme yapabilecekleri anlamına gelir. Her müşteri siparişinin hemen ertesi gün gelmesini istemeyecek ve daha az ödemesi anlamına geliyorsa biraz daha beklemekten memnun olmayacak, oysa diğer müşteriler siparişlerini mümkün olan en kısa sürede almak için prim ödemeyi tercih edeceklerdir. Ürünlerin nakliyesi için bu seçeneğin seçilmesi, müşterinin kontrolde olduğu ve ihtiyaçlarına en uygun seçeneği seçebileceği anlamına gelir.

Sabit Ücretli Ürün Gönderimi

Son olarak, ürün nakliye maliyetlerinizin fiyatlandırılması söz konusu olduğunda sabit bir ücrete gitmek isteyebilirsiniz. Bu yaklaşım en etkili olacak ve müşterilerinize ne fazla fiyat ne de eksik fiyat verdiğinizde ve bunun yerine ürünü göndermenin maliyetini doğru bir şekilde yansıtan bir nakliye maliyetine karar verdiğinizde müşterileriniz en iyi değeri aldıklarını hissedecekler.

Sabit oranlı ürün gönderimi, yalnızca tümü benzer boyut ve ağırlıklara sahip standart bir ürün grubu satıyorsanız gerçekten işe yarar; örneğin, örme atkılar konusunda uzmansanız veya tablolar satıyorsanız. Hepsi farklı boyut ve ağırlıklara sahip çeşitli farklı ürün türleriniz varsa, müşterilerinize neredeyse her zaman fazla veya eksik ücret ödeyeceğiniz için sabit oranlı gönderim daha karmaşık hale gelir.

Ürünlerin Nakliye Maliyeti

Hangi kargo stratejisinin sizin ve Shopify mağazanız için en iyi seçenek olduğunu nasıl anlarsınız? Herhangi bir karar vermeden önce, ürünlerinizin e-ticaret nakliye ücretlerini hesaplamanız, bunun ne kadara mal olacağını ve marjlarınızın ne olacağını hesaplamanız önemlidir.

Bildiğiniz gibi, nakliye pahalıdır, bu nedenle nakliye seçeneklerinizi dikkatlice değerlendirmek ve seçmek işinizin başarısının anahtarıdır. Ürünleri gönderirken para kaybetmek istemezsiniz, bu nedenle bunun size ne kadara mal olduğunu ve seçtiğiniz seçeneğin Shopify mağazanız için işe yarayıp yaramadığını takip etmelisiniz.

Nakliye maliyetlerinizi hesaplamak için aşağıdaki faktörleri düşünmeniz gerekir:

• Paket Boyutu
• Ürünlerinizin ağırlığı
• Siparişin nereden gönderildiği
• Siparişi hangi ülkeye gönderiyorsunuz?
• Siparişin takip edilmesi gerekip gerekmediği
• Ürün gönderiniz için sigorta eklemek istiyorsanız

E-ticaret nakliye ücretlerini hesaplamak zaman alabilir, bu nedenle bunu sizin yerinize yapacak bir yazılım kullanmak en iyisidir.

ShippyPro'da, hem siz hem de müşterileriniz siparişlerinin nerede olduğunu takip edebilmeniz için etiket oluşturmadan Takip ve İzleme hizmetine kadar her şeyle ürün gönderilerinizi yönetmenizi kolaylaştırmak için otomatik gönderi sunuyoruz.

30 siparişlik ücretsiz deneme sunuyoruz, öyleyse neden denemeye ve ürün nakliyesini işletmeniz için nasıl kolaylaştırabileceğimize bakmıyorsunuz?

Paketleme ve Pazarlama

Müşterilere sipariş gönderirken ürünlerini nasıl sunacağınızı düşündünüz mü? Düşündüğünüz bir şey olmayabilir, ancak sunum müşteriler için giderek daha önemli hale geldiğinden, kesinlikle dikkate alınması gereken bir şey. Kutu açılış videoları gibi şeylerin artmasıyla birlikte, ürünlerin bir müşterinin kapısına vardıklarında nasıl göründükleri e-ticaret deneyiminin önemli bir parçasıdır. Marka etiketi veya elle yazılmış bir not gibi küçük ayrıntılar bile müşterilerin markanızı nasıl algıladığı konusunda büyük bir fark yaratabilir. Ayrıca, güzel bir şekilde paketlenmiş ürünlerin müşterileriniz tarafından sosyal medya kanallarında paylaşılma olasılığı daha yüksek olduğundan ve böylece markanızı daha geniş bir kitleye gösterdiğinden, etkili bir organik pazarlama stratejisinin parçasını da oluşturabilir.

Ürün sevkiyatınızın güvenliğini düşünmek de çok önemlidir. Ürününüz kırılgansa, bunu nakliyeyle ilgili değerlendirmelerinize dahil etmeniz gerekir. Balonlu naylona mı sarılmalı yoksa dolgulu bir zarfta mı gönderilmeli? İsteyeceğiniz son şey, kırık veya hasarlı bir ürünün müşterinin kapısına gelmesidir.

Sürdürülebilirlik, bugünlerde dikkate alınması gereken bir başka önemli konu. Ürününüzün gerçekten plastik katmanlara sarılması gerekiyor mu? Giysiler gibi hafif ve kolayca zarar görmeyen bir şeyse, bir poli taşıyıcı kullanabilir misiniz?

Seçtiğiniz paketleme seçeneği ne olursa olsun, onu küçük ve hafif tutmak isteyeceksiniz. Bu, işletmeniz için nakliye maliyetlerini düşürmenize yardımcı olacak ve nakliye fiyatlarının kar marjlarınızı tüketmesini engelleyecektir.

Ürün Sigortası ve Takibi

Ürün sevkiyatınız için sigorta ve takip hizmeti sunmak isteyip istemediğiniz, ürünlerinizin maliyetine ve değerine bağlıdır, ancak bu, müşterilerinizin içinin rahat olmasını sağlayabilir ve eksik veya hasarlı siparişler gibi yanlış iddialara karşı işletmenizi koruyabilir.

Paketinizin nakliye sırasında kaybolması veya hasar görmesi durumunda sigorta teminat sunacaktır ve özellikle yüksek değerli ürünler satıyorsanız işiniz için avantajlı olabilir. UPS ve USPS öncelikli posta gibi bazı taşıyıcılar 100$'a kadar ücretsiz sigorta sunar ve diğer birçok taşıyıcıyla birlikte sigorta ucuzdur.

ShippyPro, Takip ve İzleme hizmetimizle tüm paketler için takip sunar. Bu şunları yapmanızı sağlar:

• ürün sevkiyatlarını tek bir panodan takip edin;
  

• teslimat durumundaki her değişiklikte gönderim bildirimleri gönderin ve şablonunuzu özelleştirin;

• kullanıcılara kişiselleştirilmiş kuponlar ve indirimler göndererek dönüşümleri artırın.

Gümrük

Siparişleri kendi ülkenizin dışına gönderiyorsanız, ürün gönderinizin bir parçası olarak uygun gümrük belgelerini eklemeniz gerekir. Gümrük beyannamelerini çevrimiçi olarak Shopify aracılığıyla, yerel postanenizde veya nakliye perakende satış noktanızda bulabilirsiniz, ancak tam olarak neyin gerekli olduğunu öğrenmek için ülkenizin posta hizmetine başvurduğunuzdan emin olun. Gümrük beyannamesi formları genellikle gönderdiğiniz ülkedeki gümrük memurlarına paketin içinde ne olduğunu, kıymetini ve bunun bir hediye mi yoksa ticari mal mı olduğunu söyler.

Bazı durumlarda, müşterilerin paketleri kendi ülkelerine vardığında ek ücretler ödemeleri gerekecektir. Müşterilerinizin paketleri geldiğinde kötü sürprizlerle karşılaşmamaları için bunun farkında olmalarını sağlamalısınız. Bu bilgiyi web sitenizin nakliye politikası sayfasında belirgin bir şekilde eklemelisiniz.
Gümrük süreci yavaş olabilir, bu nedenle Shopify mağazanızı ShippyPro ile entegre ettiğinizde ShippyPro'nun Gümrük için Elektronik Faturasını kullanabilirsiniz. Bu, gümrükleme sürecini hızlandıracak ve müşterilerinizi memnun bırakacaktır.

Gönderi Ürünleri için Paketlerinizi Etiketleme

Mal nakliyesi söz konusu olduğunda paketlerinizi nasıl etiketleyeceksiniz? Genellikle yeni Shopify mağazaları kargo etiketlerini elle yazar, ancak işletmeniz büyüdükçe bunu yapmak çok zaman aldığı için pratik değildir.

Shopify, platformunda Shopify Shipping şeklinde bir çözüm sunar. Bu işlevle, birden fazla etiketi tek bir yerde yazdırabilir ve ödeyebilir, bu da ihtiyacınız olan etiketleri oluşturmanın üstesinden gelmenizi kolaylaştırır. Ancak, bu seçenekle, siparişiniz için en iyi kargo şirketini bulmak için tüm ayak işlerini yapmanız gerekir.

İşte burada ShippyPro devreye giriyor. Paketiniz için ağırlığı ve boyutları gibi faktörlere göre en iyi taşıyıcıyı bulmak için e-ticaret gönderi hesaplayıcımızı kullanacağız ve Etiket Oluşturucumuzla tüm etiketlerinizi tek bir tıklamayla yazdırabilirsiniz. . Siparişlerinizin sevkiyatını ve yerine getirilmesini takip etmek daha kolay olamazdı!

Label Creator adlı bu bölümün nasıl çalıştığını ayrıntılı olarak görmek için bu videoyu izleyin

Shopify Mağazanız için ShippyPro'yu şimdi denemek ister misiniz?

Burada bir profil oluşturun, ilk 30 gönderi tamamen ücretsiz!

Karşılama Deposu

E-ticaret gönderi yöntemleri için başka bir seçenek de, siparişlerinizin gönderimini sizin yerinize otomatikleştirmek ve işlemek için bir sipariş karşılama deposu kullanmaktır. Bu seçenekle, envanterinizi onların deposunda saklayacaksınız. Ardından, bir sipariş verildiğinde, paketlenmesi ve müşteriye gönderilmesi için sipariş karşılama ortağınıza gönderilir. Tahmin edebileceğiniz gibi, siparişlerinizi bu şekilde ele almanın sayısız artısı ve eksisi var.

Ürün sevkiyatınızı bir sipariş karşılama deposu aracılığıyla yönetmek çok daha ucuz olabilir. Depolar o kadar çok nakliye yapar ki, genellikle taşıyıcılardan daha ucuz fiyatlar alırlar, bu da size aktarılan bir tasarruftur. Sipariş karşılama ortağınızı stratejik olarak seçerseniz, daha kısa nakliye sürelerinden de yararlanırsınız. Müşterilerinizin çoğunluğu belirli bir lokasyonda bulunuyorsa, siparişlerin daha hızlı teslim edilmesini sağlamak için yakınlarda bulunan bir depo seçebilirsiniz.

Ancak, bir sipariş karşılama deposu kullanmayı seçerseniz, siparişlerinizin sunulma şekli üzerinde herhangi bir kontrolünüz olmaz. Marka bilinci oluşturma, işletmeniz için nakliye deneyiminin önemli bir parçasıysa, bunu sağlayabilecek bir depo bulmanız zor olacaktır. Ayrıca, toplama ve paketleme ücretlerini veya depo depolama ücretlerini ödemeniz gerekebileceğinden, bir sipariş karşılama deposu kullanmayla ilişkili ek maliyetler söz konusu olabilir. Bu maliyetlerin işletmeniz için değerli olup olmadığını veya daha ucuz nakliye maliyetlerinin faydasını ortadan kaldırıp kaldıramayacağını tartmak önemlidir.

Çevrimiçi Mağazanız İçin Gönderiyi Nasıl Ayarlayabilirsiniz?

İşinizi kurmanın sizi en çok heyecanlandıran kısmı bu olmayabilir, ancak nakliyeyi düşünmek önemlidir. Ürünlerinizi göndermek zor, sıkıcı ve pahalı olabilir, ancak ShippyPro bunu yönetmenize yardımcı olabilir.

Pahalı ürün nakliye süreçlerinde kârınızı kaybetmemenize yardımcı olarak size mevcut en iyi fiyatları göstereceğiz. Etiket Oluşturucumuz, gönderi stratejinizi daha kolay yönetmek için aynı anda birden çok etiket oluşturmanıza olanak tanır ve ücretsiz Takip ve İzleme hizmeti sunuyoruz.

Denemek ister misin? Bugün 30 siparişlik ücretsiz deneme için kaydolun ve ShippyPro'nun Shopify mağazanız aracılığıyla gönderim ve sipariş karşılama işlemlerinizi yönetmenize nasıl yardımcı olabileceğini keşfedin.