Shopify için E-Ticaret Gönderim Stratejisi

Yayınlanan: 2020-04-30

Shopify'da bir mağaza mı kuruyorsunuz?

Dikkate almanız gereken en önemli şeylerden biri, ürünleri nasıl göndereceğinizdir. Nakliye ürünleri maliyetli olabilir ve e-ticaret nakliye stratejinizi doğru anlamazsanız, müşteri ilişkilerinizi kurabilir veya bozabilir. Ürünlerinizi başka bir şirkete gönderme kontrolünü devretmek, mağazanızın önemli bir bölümünün kontrolünü etkin bir şekilde üçüncü bir tarafa devrettiğiniz için yeni işletmeler için büyük bir endişe kaynağıdır.

Bu nedenle Shopify mağazanızı kurmadan önce bir e-ticaret kargo stratejisine sahip olmak çok önemlidir. Göz önünde bulundurmak isteyeceğiniz şeylerden bazıları şunlardır:

  • Nakliye için ne talep edeceksiniz?
  • Hangi nakliye yöntemini (veya yöntemlerini) sunacaksınız?
  • Ürünlerinizin ağırlığı ne kadar? Bunun ürün gönderiminizi etkilemesi olası mı?
  • Ürünlerinizi müşterilere göndermek için kullanılacak en iyi ambalaj türü nedir?

Shopify mağazanızı hızlı bir başlangıç ​​yapmanıza yardımcı olmak için e-ticaret en iyi gönderi uygulamaları hakkında bilmeniz gereken her şeyi içeren bir gönderi rehberi hazırladık.

İçindekiler

İşletmeniz İçin E-Ticaret Kargo Ücretlerini Seçme

Nakliye için ne kadar ücret talep edeceğinizi nereden biliyorsunuz? Bu, her Shopify mağazasının kargo stratejilerini oluştururken dikkate alması gereken bir karardır, ancak düşünmek isteyebileceğiniz birkaç seçenek vardır.

Adam ve teslimat elbise çizimi

Ücretsiz kargo

Ücretsiz kargoyu kim sevmez? Bir müşteri olarak, alışveriş yaparken ücretsiz kargo çok çekici bir olasılıktır. Kullanıcıları, aksi takdirde nerede yapamayacaklarını kontrol etmeye ikna edecektir. Bununla birlikte, nakliye masraflarını siz ödeyeceğiniz için ücretsiz gönderim teklif etmek, mağazanızın marjlarını açıkça etkileyecektir.

Buna karşı koymak için, nakliye masraflarını karşılamak için ürün fiyatlarınızı artırmayı düşünebilirsiniz. Ürün fiyatlarını biraz artırırsanız, esasen hem siz hem de müşterileriniz nakliye masraflarının bir kısmını ödüyor olursunuz.

Bu e-ticaret kargo seçeneği cazip gelmiyorsa, bunun yerine bazı zamanlar ücretsiz kargo sunmayı isteyebilirsiniz; bu, ücretsiz kargoyu sınırlı bir teklif olarak görürlerse müşterileri satın almaya teşvik edecektir. Belirli müşterilere ücretsiz gönderim için indirim kodları sunabilir (ilk kez alıcılara bir sonraki siparişlerinde ücretsiz gönderim için bir kod gönderebilir, onları tekrar eden bir müşteriye dönüştürebilirsiniz) veya belirli bir harcama yapan müşterilere ücretsiz gönderim sunabilirsiniz. Mağazanızdaki miktar. Bu yoldan gitmeyi seçerseniz, mağazanız için ortalama sipariş değerini ve hangi noktada ücretsiz kargo sunmanın sizin için değerli olduğunu düşünmeniz gerekir. Bu strateji, mağazanızın ortalama sipariş değerini artırarak yardımcı olur, ancak nihayetinde, nakliye masraflarını marjlarınız dışında ödeyen yine sizsiniz.

Gerçek Zamanlı Taşıyıcı Oranları

Ücretsiz kargo sunmaya hevesli değilseniz, göz önünde bulundurmanız gereken başka bir e-ticaret kargo stratejisi, gerçek zamanlı taşıyıcı ücretleri sunmaktır. Shopify, bir dizi farklı kargo sağlayıcısıyla entegre olur, böylece müşterileriniz, kendilerine sunulan farklı kargo seçeneklerini ve fiyatlarını görebilir. Bu, müşterilerin ertesi gün teslimat, imzalı hizmet veya standart ikinci sınıf nakliye gibi seçenekleri değerlendirebilecekleri ve tam olarak istedikleri hizmet için ödeme yapabilecekleri anlamına gelir. Her müşteri siparişlerinin ertesi gün gelmesini istemeyecek ve daha az ödeme yapacakları anlamına geliyorsa biraz daha beklemekten mutlu olurken, diğer müşteriler siparişlerini mümkün olan en kısa sürede almak için prim ödemeyi tercih edecektir. Ürünlerin nakliyesi için bu seçeneğin kullanılması, kontrolün müşterinin elinde olduğu ve ihtiyaçlarına en uygun seçeneği seçebileceği anlamına gelir.

Sabit Fiyat Ürün Gönderimi

Son olarak, ürün nakliye masraflarınızın fiyatlandırılması söz konusu olduğunda sabit bir fiyat seçmek isteyebilirsiniz. Bu yaklaşım en etkili olacak ve müşterilerinizden fazla veya eksik ücret almadığınızda ve bunun yerine ürünü göndermenin maliyetini doğru bir şekilde yansıtan bir nakliye maliyetine karar verdiğinizde müşterileriniz en iyi değeri elde ettiklerini hissedeceklerdir.

Sabit ücretli ürün gönderimi, yalnızca tümü benzer boyutlara ve ağırlıklara sahip standart bir ürün serisi satıyorsanız gerçekten işe yarar - örneğin, örme atkılarda uzmansanız veya tablo satıyorsanız. Hepsi farklı boyut ve ağırlıklara sahip çeşitli farklı ürün türleriniz varsa, sabit ücretli nakliye daha karmaşık hale gelir, çünkü neredeyse her zaman müşterilere fazla veya eksik ödeme yaparsınız.

Yazdırılan faturaların resmi

Nakliye Ürünlerinin Maliyeti

Sizin ve Shopify mağazanız için hangi kargo stratejisinin en iyi seçenek olduğunu nasıl anlarsınız? Herhangi bir karar vermeden önce, ne kadara mal olacağını ve marjınızın ne olacağını hesaplamak için ürünlerinizin e-ticaret nakliye ücretlerini hesaplamanız önemlidir.

Bildiğiniz gibi, nakliye pahalıdır, bu nedenle nakliye seçeneklerinizi dikkatlice düşünmek ve seçmek iş başarınızın anahtarıdır. Ürünleri gönderirken para kaybetmek istemezsiniz, bu nedenle size ne kadara mal olduğunu ve seçtiğiniz seçeneğin Shopify mağazanız için işe yarayıp yaramadığını takip etmelisiniz.

Nakliye maliyetlerinizi hesaplamak için aşağıdaki faktörleri düşünmeniz gerekir:

  • Paket Boyutu
  • Ürünlerinizin ağırlığı
  • Siparişin gönderildiği yer
  • Siparişi hangi ülkeye gönderiyorsunuz
  • Siparişin takip edilip edilmeyeceği
  • Ürün sevkiyatınıza sigorta dahil etmek istiyorsanız

E-ticaret nakliye ücretlerini hesaplamak zaman alıcı olabilir, bu nedenle bunu sizin için yapacak yazılımları kullanmak en iyisidir.

Burada ShippyPro'da, hem sizin hem de müşterilerinizin siparişlerinin olduğu yerden haberdar olabilmeniz için etiket oluşturmadan Takip ve İzleme hizmetine kadar her şeyle ürün gönderilerinizi yönetmenizi kolaylaştırmak için otomatik gönderi sunuyoruz.

Shopify Siparişlerinizi içe aktarın ve ShippyPro ile her şeyi otomatik olarak gönderin

30 siparişlik ücretsiz bir deneme sunuyoruz, bu yüzden neden denemeye ve ürün nakliyesini işiniz için nasıl kolaylaştırabileceğimizi görmeyesiniz?

Paketleme ve Pazarlama

Müşterilere sipariş gönderirken ürünlerini nasıl sunacağınızı düşündünüz mü? Düşündüğünüz bir şey olmayabilir, ancak sunum müşteriler için giderek daha önemli hale geldiğinden kesinlikle dikkate alınması gereken bir şey. Kutu açma videoları gibi şeylerin artmasıyla birlikte, ürünlerin müşterinin kapısına ulaştığında nasıl göründüğü e-ticaret deneyiminin önemli bir parçasıdır. Markalı bir çıkartma veya elle yazılmış bir not gibi küçük ayrıntılar bile, müşterilerin markanızı nasıl algıladığı konusunda büyük bir fark yaratabilir. Ayrıca, güzel paketlenmiş ürünlerin müşterileriniz tarafından sosyal medya kanallarında paylaşılması ve böylece markanızın daha geniş bir kitleye ulaşması daha olası olduğundan, etkili bir organik pazarlama stratejisinin bir parçası olabilir.

Kutusundan çıkarılmış bir ürünün illüstrasyonu

Ürün gönderinizin güvenliğini düşünmek de çok önemlidir. Ürününüz kırılgansa, bunu nakliye değerlendirmelerinizde hesaba katmanız gerekir. Balonlu naylona mı sarılması yoksa dolgulu bir zarf içinde mi gönderilmesi gerekiyor? İstediğiniz son şey, kırık veya hasarlı bir ürünün müşterinin kapısına gelmesidir.

Sürdürülebilirlik, bu günlerde bir başka büyük düşüncedir. Ürününüzün gerçekten plastik katmanlara sarılması gerekiyor mu? Giysiler gibi hafif ve kolayca zarar görmeyen bir şeyse, o zaman bir poli taşıyıcı kullanabilir misiniz?

Hangi paketleme seçeneğini seçerseniz seçin, onu küçük ve hafif tutmak isteyeceksiniz. Bu, işletmeniz için nakliye maliyetlerini düşürmenize ve nakliye ücretinin kar marjlarınızı tüketmesini engellemeye yardımcı olacaktır.

Ürün Sigortası ve Takibi

Ürün sevkiyatınız için sigorta ve takip hizmeti sunmak isteyip istemediğiniz, ürünlerinizin maliyetine ve değerine bağlı olacaktır, ancak müşterileriniz için gönül rahatlığı sağlayabilir ve işinizi eksik veya hasarlı siparişlerle ilgili yanlış iddialara karşı koruyabilir.

Sigorta, paketinizin nakliye sırasında kaybolması veya hasar görmesi durumunda teminat sunacak ve özellikle yüksek değerli ürünler satıyorsanız işiniz için avantajlı olabilir. UPS ve USPS öncelikli posta gibi bazı taşıyıcılar 100 ABD Dolarına kadar ücretsiz sigorta sunar ve diğer birçok taşıyıcıyla sigorta ucuzdur.


ShippyPro, Track & Trace hizmetimizle tüm paketler için takip imkanı sunar. Bu, şunları yapmanızı sağlar:

  • ürün gönderilerini tek bir kontrol panelinden takip edin;
ürün gönderilerini tek bir kontrol panelinden takip edin;
  • teslimat durumundaki her değişiklikte sevkiyat bildirimleri gönderin ve şablonunuzu özelleştirin;
teslimat durumundaki her değişiklik üzerine sevkiyat bildirimleri gönderin ve şablonunuzu özelleştirin
  • kullanıcılara kişiselleştirilmiş kuponlar ve indirimler göndererek dönüşümleri artırın.
kişiselleştirilmiş kuponlar ve indirimler göndererek dönüşümleri artırın

Gümrük

Kendi ülkenizin dışına sipariş gönderiyorsanız, ürün gönderiminizin bir parçası olarak uygun gümrük belgelerini eklemeniz gerekir. Gümrük beyannamelerini Shopify aracılığıyla, yerel postanenizde veya perakende satış noktasında bulabilirsiniz, ancak tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu öğrenmek için ülkenizin posta servisine başvurduğunuzdan emin olun. Gümrük beyannamesi formları genellikle gönderdiğiniz ülkedeki gümrük memurlarına paketin içinde ne olduğunu, kıymetini ve bir hediye mi yoksa bir mal mı olduğunu söyler.

Bazı durumlarda, müşterilerin paketleri kendi ülkelerine ulaştığında ek ücret ödemeleri gerekecektir. Müşterilerinizin paketi geldiğinde kötü sürprizlerle karşılaşmamaları için bunu bilmelerini sağlamalısınız. Bu bilgiyi web sitenizin gönderim politikası sayfasına belirgin bir şekilde eklemelisiniz.
Gümrük süreci yavaş olabilir, bu nedenle Shopify mağazanızı ShippyPro ile entegre ederken ShippyPro'nun Gümrükler için Elektronik Faturasını kullanabilirsiniz. Bu, gümrükleme sürecini hızlandıracak ve müşterilerinizi memnun edecektir.

Ürün Gönderim İçin Paketlerinizi Etiketleme

Mal nakliyesi söz konusu olduğunda paketlerinizi nasıl etiketleyeceksiniz? Yeni Shopify mağazaları genellikle kargo etiketlerini elle yazar, ancak işletmeniz büyüdükçe bunu yapmak çok zaman alıcı olduğundan pratik değildir.

Shopify, platformunda Shopify Shipping şeklinde bir çözüm sunar. Bu işlevle, birden fazla etiketi tek bir yerden yazdırabilir ve bunun için ödeme yapabilirsiniz, bu da ihtiyacınız olan etiketleri oluşturmanın üstesinden gelmenizi kolaylaştırır. Ancak bu seçenekle, siparişiniz için en iyi taşıyıcıyı bulmak için yine de tüm ayak işlerini yapmanız gerekir.

İşte burada ShippyPro devreye giriyor. Paketiniz için ağırlık ve boyutlar gibi faktörlere göre en iyi taşıyıcıyı bulmak için e-ticaret gönderi hesaplayıcımızı kullanacağız ve Etiket Oluşturucumuzla tüm etiketlerinizi tek bir tıklamayla yazdırabilirsiniz. . Siparişlerinizin nakliyesini ve yerine getirilmesini takip etmek daha kolay olamazdı!

Label Creator adlı bu bölümün nasıl çalıştığını ayrıntılı olarak görmek için bu videoyu izleyin

Shopify Mağazanız için ShippyPro'yu şimdi denemek ister misiniz?

Burada bir profil oluşturun, ilk 30 gönderi tamamen ücretsiz!

Shopify siparişlerinizi daha hızlı gönderin

Karşılama Deposu

E-ticaret gönderim yöntemleri için başka bir seçenek de, siparişlerinizin gönderimini sizin yerinize otomatikleştirmek ve işlemek için bir sipariş karşılama ambarı kullanmaktır. Bu seçenekle, envanterinizi depolarında depolarsınız. Ardından, bir sipariş verildiğinde, paketlenmesi ve müşteriye gönderilmesi için sipariş karşılama iş ortağınıza gönderilir. Tahmin edebileceğiniz gibi, siparişlerinizi bu şekilde ele almanın sayısız artıları ve eksileri vardır.

Ürün sevkiyatınızı bir lojistik deposu aracılığıyla yönetmek çok daha ucuza gelebilir. Depolar o kadar çok sevk edilir ki, genellikle taşıyıcılardan daha ucuz fiyatlar alırlar, bu da size aktarılan bir tasarruftur. Lojistik iş ortağınızı stratejik olarak seçerseniz daha kısa nakliye sürelerinden de yararlanacaksınız. Müşterilerinizin çoğunluğu belirli bir yerde bulunuyorsa, siparişlerin daha hızlı teslim edilmesini sağlamak için yakınlarda bulunan bir depo seçebilirsiniz.

Ancak, bir lojistik deposu kullanmayı seçerseniz, siparişlerinizin sunulma şekli üzerinde herhangi bir kontrole sahip olmazsınız. Markalaşma, işletmeniz için nakliye deneyiminin önemli bir parçasıysa, bunu sağlayabilecek bir depo bulmanız zor olacaktır. Ek olarak, toplama ve paketleme ücretleri veya ambar depolama ücretleri ödemeniz gerekebileceğinden, bir sipariş karşılama ambarı kullanımıyla ilişkili ek maliyetler olabilir. Bu maliyetlerin işletmeniz için değerli olup olmadığını veya daha ucuz nakliye maliyetlerinin faydasını ortadan kaldıracaklarını tartmak önemlidir.

Bir depodaki kutuların çizimi

Çevrimiçi Mağazanız İçin Nakliye Nasıl Kurulur

Belki de işinizi kurmanın sizi en çok heyecanlandıran kısmı bu değildir, ancak nakliyeyi düşünmek önemlidir. Ürünlerinizi göndermek zor, sıkıcı ve pahalı olabilir, ancak ShippyPro bunu yönetmenize yardımcı olabilir.

Pahalı ürün nakliye süreçlerinde kar kaybetmekten kaçınmanıza yardımcı olacak en iyi fiyatları size göstereceğiz. Etiket Oluşturucumuz, gönderim stratejinizin daha kolay yönetimi için aynı anda birden fazla etiket oluşturmanıza olanak tanır ve ücretsiz bir Takip ve İzleme hizmeti sunuyoruz.

Denemek ister misin? 30 siparişlik ücretsiz deneme için bugün kaydolun ve ShippyPro'nun Shopify mağazanız aracılığıyla gönderiminizi ve gönderiminizi yönetmenize nasıl yardımcı olabileceğini keşfedin.