E-Ticaret Araçları Gösterisi: En İyi Araçlar Nasıl Yığınlanıyor?

İşletmenizdeki bir işlemi otomatikleştirmek veya optimize etmek için araçları kullanmak, işinizi daha kolay ve ölçeklenebilir hale getirmenin harika bir yoludur. Ancak, işinizde belirli bir operasyon için en iyi aracı bulmak için Facebook gruplarında soru sorarak ve web'deki incelemeleri araştırarak çok fazla zaman harcadığınızı ve seçenekler arasında hızla bunaldığınızı görebilirsiniz. Peki, e-ticaret işiniz için hangi aracın en iyi olduğunu nasıl bileceksiniz?

Aşağıdaki araç türlerinin en iyilerini karşılaştırarak bu soruyu yanıtlamak için bu makaleyi oluşturduk:

• Ürün araştırma araçları
• Yeniden fiyatlandırma araçları
• Envanter yönetimi araçları
• Müşteri hizmetleri araçları
• Pazarlama araçları

Araç karşılaştırmalarını yan yana görerek, işinizi daha karlı, daha kolay yönetilebilir ve daha güçlü yatırım yapılabilir bir varlık haline getirmek için doğru aracı bulabilmelisiniz.

Ürün Araştırma Araçları: Jungle Scout vs. Helyum 10

Ürün araştırması için en büyük araçlardan ikisi Jungle Scout ve Helium 10'dur. Her ikisi de envanter planlama ve Amazon listeleme optimizasyonu gibi bir e-ticaret işletmesinin diğer yönleri için özellikler sunarken, en iyi ürün araştırma araçlarıyla tanınırlar.

orman izci

Jungle Scout'un Ürün Takipçisi, Forbes, Bloomberg ve NYT gibi kuruluşların öne çıkan ürün araştırma araçlarından biridir. Tüm ürün araştırmalarınızı net bir şekilde organize edilmiş tek bir gösterge panosunda tutmanıza izin veren bir veritabanıdır.

Özellikler

Ürün İzleyici aşağıdaki özelliklere sahiptir:

• Ürün satışlarını gerçek zamanlı olarak takip edebileceğiniz bir satış panosu.
• Sürükle ve bırak özelliklerine ve özel sütunlara sahip bir ürün arama panosu.
• Seçtiğiniz ürünleri tek bir yerde saklayabileceğiniz ve temel ölçümleri karşılaştırabileceğiniz bir araştırma merkezi.
• Bir ürünün nişinin karlılığını gösteren Fırsat Puanı.
• Amazon'da arama yaparken arama kontrol panelinize ürün eklemenizi sağlayan bir Chrome Uzantısı.

Bu özelliklere ek olarak, tüm fiyatlandırma planlarında Amazon video eğitimine de erişebilirsiniz.

helyum 10

Helium 10, bir Amazon ürün bulma ve araştırma aracı olan Black Box'a sahiptir. Black Box, Jungle Scout ile aynı araçlara sahip ancak daha basit bir kuruluma sahip.

Özellikler

Kara Kutu aşağıdaki özelliklere sahiptir:

• Belirli ürünleri bulmanızı sağlayan arama filtreleri.
• Fiyatlar, aylık satışlar, aylık gelir, arama hacmi ve daha fazlası dahil olmak üzere ürünler için satış rakamlarının görüntülenmesi.
• Varyasyon sayısı, ortalama satıcı sayısı, ürünün piyasada ne kadar süredir bulunduğu, listeleme sayfasındaki kelime sayısı ve ürün siparişlerinin nasıl karşılandığı dahil olmak üzere ürün ayrıntılarını arama yeteneği.
• Yedi tarayıcı aracıyla ürün ve anahtar kelime fırsatlarını araştırmanıza ve doğrulamanıza ve rekabeti gerçek zamanlı olarak değerlendirmenize olanak tanıyan bir Chrome Uzantısı.

Orman İzci Helyum 10'a Karşı

Aşağıdaki tablo, sunulan çeşitli fiyatlandırma paketleri tarafından sağlanan temel özellikleri karşılaştırmaktadır:

Araçların anahtar erişilebilirliğini gözden geçiren Jungle Scout, en temel paketlerde bile anahtar arama özelliğine erişim sağlarken, Helium 10 temel planı, kullanıcılara orta sürüme yükseltmeden önce aracın tadına bakmalarını sağlayan bir test paketidir. ölçeklenebilirlik için bolca alan sunan seri veya premium paketler.

Yeniden Fiyatlandırma Araçları: Repricer Express ve Feedvisor karşılaştırması

E-ticarette artan rekabetle, ürünlerinizi doğru fiyat noktasında sattığınızdan emin olmak giderek daha önemli hale geliyor. Fiyat etiketlerinizi rekabetçi tutabilecek bazı yeniden fiyatlandırma araçlarına bakalım.

RepricerExpress

RepricerExpress, resmi bir Amazon Web Hizmetleri ortağıdır. Müşterilerinin %78,3'ünün satışlarında artış yaşadığını ve ilk 15 gün boyunca Amazon Buy Box sahipliğini aldığını iddia ediyor. Oldukça söz, ancak ihtiyacınız olan tüm özelliklere sahipler mi? Ve başka bir endüstri lideri olan Feedvisor ile nasıl karşılaştırılıyorlar?

Özellikler

RepricerExpress aşağıdaki özelliklere sahiptir:

• Rakip nakliye maliyetlerini dikkate alan özel yeniden fiyatlandırma kurallarıyla otomatik yeniden fiyatlandırma.
• Gerçek zamanlı ürün fiyat değişikliği panosu.
• Ürüne genel bakış, ürün yeniden fiyatlandırma geçmişi ve maksimum veya en düşük fiyatlardaki ürünler dahil olmak üzere ürün ve verileri daraltmak için filtrelenmiş bir arama yapabilme.
• Yeniden fiyatların ne zaman güncellendiğini belirleme yeteneği.
• Pazar yeri kanalına genel bakış.
• Ürünlerin fiyatını ve konumunu Satın Alma Kutusundaki ve diğer satıcılarınkilerle karşılaştırma yeteneği.

Feedvisor

Feedvisor ayrıca resmi bir Amazon Web Hizmetleri ortağıdır. Feedvisor'da uzman rehberliği sağlayabilecek büyük bir ekip var ve gelirde %64 artış, kârda %41 artış ve satış sıralamasında %51 iyileşme elde etmenize yardımcı olabileceklerini iddia ediyorlar.

Özellikler

Feedvisor aşağıdaki özelliklere sahiptir:

• Yerine getirme, envanter ve Satın Alma Kutusu kazananının ve paylaşımının nasıl belirlendiğini etkileyen her değişken gibi faktörleri dikkate alan otomatik yeniden fiyatlandırma.
• Ürünlerin Satın Alma Kutusu statüsü alma potansiyelini artırmak için Satın Alma Kutusu değerlendirmesi.
• Daha ayrıntılı veri toplama için SKU düzeyinde karlılık değerlendirmesi.
• Ürününüzün performansını değerlendirmek için rakip takibi.
• Amazon ve eBay dahil tüm pazaryerlerinde yeniden fiyatlandırma yönetimi.

RepricerExpress ve Feedvisor karşılaştırması

Yeniden fiyatlandırma araçları için fiyatlandırma yapıları değişiklik gösterir ve Feedvisor ile size sunulan fiyatlandırma paketlerini öğrenmek için bir demo talep etmeniz gerekir.

Genel olarak, Feedvisor, biraz rehberliğe ihtiyaç duyan yeni başlayanlar için daha fazla tam hizmet seçeneği gibi görünüyor. RepricerExpress ayrıca, Amazon'daki ürünleri yeniden fiyatlandırma konusunda size birçok değerli fikir veren kapsamlı bir araçtır.

Envanter Yönetim Araçları: Sellbrite ve inFlow karşılaştırması

Birçok satıcı, Amazon tarafından belirlenen son envanter limitlerinde gezinmenin yollarını arıyor. Envanter yönetimi araçları bu alanda mükemmel yardımcıdır. Hem Sellbrite hem de inFlow, tüm envanter zincirinizin zirvesinde kalmanıza izin vermek için birden fazla kanalda kullanılabilir.

Selbrite

Sellbrite, Amazon, Shopify, Etsy ve diğer e-ticaret platformlarıyla çalışır. Çok iyi incelendi ve ücretsiz olarak başlayabilirsiniz.

Özellikler

Sellbrite aşağıdaki özelliklere sahiptir:

• Ürünlerin pazarlara toplu olarak listelenmesi.
• Her bir satış kanalını yalnızca bir depodaki envanteri gösterecek şekilde özelleştirmenize veya sattığınız her yerde tüm stoklarınızı senkronize etmenize olanak tanıyan tüm depolardaki stok düzeylerinin yönetimi.
• FBA miktarlarınızın tüm kanallarda senkronize edilmesi.
• UPS, USPS ve FedEx'ten gönderi etiketlerinin yazdırılması.
• Diğer satış kanallarından siparişlerin yerine getirilmesi için FBA'ya gönderilmesi.
• Depo konumlarınızın her birine siparişlerin otomatik olarak yönlendirilmesi.

inFlow

inFlow, Forbes ve Inc. gibi kuruluşlar tarafından öne çıkarılmıştır. En büyük envanter yönetimi araçlarından biridir ve Amazon, Shopify, WooCommerce ve Squarespace ile bütünleşir.

Özellikler

inFlow aşağıdaki özelliklere sahiptir:

• Etiket basımı ve barkod tarama ve oluşturma.
• Envanter değerini QuickBooks'a aktarın.
• Konumların ve alt konumların stok takibi, stok ayarlamaları, nakliye durumu, montaj maliyeti takibi ve ürün bulunabilirliği.
• İade işleme.
• Satış, satın alma ve stok raporlama.
• Kişiselleştirilmiş ilk katılım oturumları ve bire bir demolar.

Sellbrite ve inFlow karşılaştırması

Aşağıdaki tablo, sunulan çeşitli fiyatlandırma paketleri tarafından sağlanan temel özellikleri karşılaştırmaktadır:

Sellbrite kesinlikle daha uygun maliyetli bir çözümdür ve mevcut temel özelliklere bakıldığında, aylık ücretine çok şey kattığı görülüyor. Bununla birlikte, inFlow, işletmenizin envanter yönetimi tarafında çok güçlü değilseniz veya genel envanter yönetiminizi nasıl iyileştireceğinizi öğrenmek istiyorsanız, değerli bulabileceğiniz işe alım ve bire bir demo hizmetleri sunar.

Müşteri Hizmetleri Araçları: Freshdesk ve Zendesk

Müşteri hizmetleri, bir e-ticaret mağazasını çalıştırmanın bir parçası olabilir veya bir parçası olabilir. Yine de birçok satıcı, müşterileriyle organize, kişiselleştirilmiş bir şekilde iletişim kurmaya çalışırken sıkışıp kalıyor. Bu nedenle, sanal bir müşteri hizmetleri masasına sahip olmalarını sağlayan e-ticaret satıcılarına özel müşteri hizmetleri araçları ortaya çıkmıştır.

Müşteri hizmetleri masasının arkasında Freshdesk ve Zendesk var. Her ikisi de sektördeki büyük isimler ve çok çeşitli yeteneklere sahip.

Freshdesk

Freshdesk, müşterilerin onu temiz ve kullanımı kolay olarak adlandırması ve işletmelerinin müşteri destek mesajlarında daha verimli ve tutarlı olmasına yardımcı olduğunu söylemesiyle en yüksek puan alan müşteri hizmetleri yazılımı olduğunu iddia ediyor. Forbes Cloud 100 Rising Stars'da gösterildi ve Panasonic, Unicef ​​ve HP gibi dev markalar tarafından kullanıldı.

Özellikler

Freshdesk aşağıdaki özelliklere sahiptir:

• E-posta, canlı sohbet, telefon, web ve sosyal medya entegrasyonları.
• Otomatik destek iletişimi.
• Bilgi tabanı oluşturma.
• Kullanıcıların içerikte arama yapmasına olanak tanıyan özelleştirilebilir yardım widget'ları.
• Bir müşteri desteği analitiği panosu.

Zendesk

Zendesk, Siemens, Uber ve Netflix gibi markalarla çalışan bu alandaki bir diğer büyük oyuncu.

Özellikler

Zendesk aşağıdaki özelliklere sahiptir:

• Özelleştirilebilir chatbot desteği.
• Bir destek topluluğu forumu oluşturma seçeneği.
• Müşteri avatarına dayalı destek sistemi kurulumu.
• 1000+ entegrasyon.
• Platform içinde üçüncü taraf verilerinin depolanması.

Freshdesk ve Zendesk karşılaştırması

Aşağıdaki tablo, sunulan çeşitli fiyatlandırma paketleri tarafından sağlanan temel özellikleri karşılaştırmaktadır:

Freshdesk burada daha uygun maliyetli ve daha yüksek değere sahip seçenek gibi görünüyor ve yine de güçlü olan daha küçük fiyatlı paketler sunuyor. Ancak Zendesk, desteklerini kullanma seçeneği sunar, bu nedenle işiniz için ihtiyacınız olduğunu düşündüğünüz bir şeyse, Zendesk tercih edilebilir.

Pazarlama Araçları: Mailchimp ve ConvertKit

Hedef kitlenizi işletmeniz için en iyi şekilde yönetmek için doğru araca sahip olmak önemlidir. Spesifik iş ihtiyaçlarınız, ölçeklenebilirlik için pazarlama kampanyalarınızı nasıl kuracağınızı belirleyecektir ve seçtiğiniz pazarlama aracının özellikleri, işinizi nasıl ölçeklendirmek istediğinizle uyumlu olmalıdır. Burada, pazarlamanızı başarıya ulaştırmanıza yardımcı olacak en iyi iki yazılımı karşılaştırıyoruz.

posta çipi

Muhtemelen en tanınmış pazarlama yazılımı markası olan Mailchimp, hem küçük girişimler hem de Vimeo ve TED gibi büyük şirketler için çalışıyor.

Özellikler

• Mailchimp aşağıdaki özelliklere sahiptir:
• Tüm marka varlıklarınızı depolamak için içerik stüdyosu.
• E-posta oluşturucuyu sürükleyip bırakın.
• Kampanya analizleri.
• İşlemsel e-posta teslim edilebilirliği.
• Özel alan e-posta adresi.

ConvertKit

404.629 kullanıcı ile ConvertKit, pazarlama araçları nişinde kendisine bir isim oluşturmuştur.

Özellikler

Convertkit aşağıdaki özelliklere sahiptir:

• Otomatik e-posta dizileri ve yayın e-posta teslim edilebilirliği.
• Ücretsiz yazılım taşıma hizmeti.
• Birden fazla listedeki aboneler için bir kerelik ücret.
• Geri sayım sayaçları, posta kodu hedefleme ve video yerleştirme ile özelleştirilebilir e-posta tasarımı.

Mailchimp ve ConvertKit karşılaştırması

Aşağıdaki tablo, çeşitli fiyatlandırma paketleri tarafından sağlanan temel özellikleri karşılaştırmaktadır:

Daha tam teşekküllü bir hizmet olmasına rağmen, Mailchimp'in daha düşük fiyat aralıklarında en fazla değeri sunduğu görülüyor. Mailchimp'in fiyatları ancak kurumsal boyuttaki paketlere ulaştığınızda yükselmeye başlar. Özellikle yeni başlayanlar için faydalı olabilecek ConvertKit ile ücretsiz düzeyde sınırsız destek alırsınız. Genel olarak, Mailchimp daha geniş bir hizmet yelpazesi sunuyor gibi görünüyor, ConvertKit ise daha çok e-posta pazarlamasına odaklanıyor ve bu alanda daha iyi görünen işlevsellik sunuyor. ConvertKit ile aldığınız ücretsiz yazılım geçiş hizmeti de bir bonus.

Daha Değerli Bir İş İçin Doğru Araçlar

İşletmeniz için doğru araçları seçmek, iş modeliniz ve büyüklüğünüz gibi faktörlere bağlıdır. Bu büyük bir taahhüt çünkü tüm iş verilerinizi ve varlıklarınızı tek bir yazılıma ekledikten sonra, başka bir yazılıma aktarmak zor.

Bununla birlikte, her işlem için yalnızca bir araç kullanmak zorunda değilsiniz. Birden fazla aracı entegre edebilir veya bunları farklı şekillerde kullanabilirsiniz. Sadece sizin için en iyi çözümü bulmak için denemeniz gerekiyor.

Umarız bu karşılaştırmaları, işinizi otomatikleştirmek ve ölçeklendirmek için doğru araçları seçmenize yardımcı olması açısından faydalı bulmuşsunuzdur. Ancak ölçeklendirmenin tek seçeneğiniz olmadığını unutmayın.

E-Ticaret İşletmenizi Karlı Bir Çıkış İçin Satın

İşinizi büyütme kapasiteniz olduğunu düşünmüyorsanız veya bundan biraz sıkılıyorsanız ve yeni bir girişim denemek istiyorsanız, işinizi 25-45 katına satarak para kazanmayı düşünün. aylık net kar.

Bu süreçteki ilk adım, ücretsiz değerleme aracımızı kullanarak işletmenizin ne kadar satabileceğini bulmaktır.