Görsel İşbirliği ile Ekip İletişimi Nasıl İyileştirilir

Tüm yüksek performanslı ekiplerin ortak noktalarından biri etkili iletişimdir.

Etkili ekip iletişimi, üretken kalmanın, çatışmalardan kaçınmanın, güven oluşturmanın ve nihayetinde kurumsal hedeflere zamanında ulaşmanın anahtarıdır.

Birbiriyle etkili iletişim kuramayan bir ekip, kaos, stres, gecikmeler ve istenmeyen çatışmalar için zemin hazırlar.

Bu da bizi bir sonraki soruya getiriyor. Ekip iletişimi nasıl geliştirilir? Takım iletişim stratejileri çoktur, ancak bugün bunların hiçbirine odaklanmayacağız. Bunun yerine, görsel işbirliğinden ve ister yerinde, ister uzaktan veya ikisinin bir karışımı olsun, ekibinizle daha iyi iletişim kurmanıza nasıl yardımcı olabileceği hakkında konuşacağız.

İlk başta kafanı kaşıyabilirsin ama bize tahammül et. Bu blog gönderisinin sonunda, başınızla onaylayacaksınız.

Hadi kazalım.

Görsel İşbirliği Nedir?

Görsel işbirliği, tuval veya beyaz tahta, video konferans, diyagram oluşturma, semboller, resimler, eskiz vb. gibi görsel araçlar kullanarak birlikte çalışmayı gerektirir.

Toplantı yönetimi, proje planlama, prototip oluşturma, beyin fırtınası, tasarım düşüncesi ve sprint planlaması dahil olmak üzere çeşitli amaçlar için hem ortak konumdaki hem de uzak ekipler tarafından kullanılır.

Neden görsel işbirliği

Birbirinizle konuşmak kesinlikle yeterince kolay görünüyor, ancak projeler başarısız oluyor, hatalar oluyor ve insanlar geride kalıyor ve çoğu zaman kafaları karışıyor - hepsi etkisiz iletişim yüzünden.

Pek çok ekibin, ekiplerin konuşmaktan ziyade iletişim kurmak için yazdığı uzaktan çalışmaya geçiş yapmasıyla birlikte, iletişim zorlukları çoğaldı.

Bu ortak zorlukların üstesinden gelmek için etkili bir çözüm, iletişim materyalinizde ve işbirliği sırasında görsellerin kullanılmasıdır. Birbirinizle kelimeler kullanarak (sözlü veya yazılı biçimde) iletişim kurmak yerine, daha fazla detaylandırmak için görseller ekleyin.

Görsel kullanmanın, anlamayı iyileştirdiği ve bilgilerin daha iyi ve daha hızlı işlenmesine yardımcı olduğu kanıtlanmıştır. Araştırmalar, insanların görselleri metinden 60.000 kat daha hızlı işleyebildiğini ve gördüklerinin %80'ini, okuduklarının yalnızca %20'sini ve duyduklarının %10'unu hatırlama eğiliminde olduklarını gösteriyor. Bu nedenle mesajınıza bir görsel ile eşlik etmek, kafa karışıklığına daha az yer bırakacak ve mesajı eve daha hızlı ulaştıracaktır.

Örneğin, bir sürecin nasıl çalıştığını açıklamak istiyorsanız, alıcının anlamasını kolaylaştırmak için bir akış şeması kullanın.

Görsel işbirliği örneği

Görsel işbirliğinin iletişimi geliştirmeye nasıl yardımcı olabileceğini bir örnekle anlamaya çalışalım.

Grup beyin fırtınası. Bu yaratıcı teknik, ekibinizle birlikte bir sorun için çözümler toplamak veya projeler için yeni, yenilikçi fikirler üretmek için harikadır.

Etkili bir beyin fırtınası oturumunun önündeki engellerden biri, ivmeyi sürdürmek ve herkesin eşit şekilde katkıda bulunmasına izin vermektir. Ayrıca, aynı anda birçok fikir odaya atıldığında, bazıları asla son listeye giremeyebilir.

Çözüm; Fikirleri yakalamak ve düzenlemek için görsel bir araç olan bir zihin haritası kullanarak beyin fırtınası yapın. Zihin haritası etrafında işbirliği yapmak için herkese (uzaktan katılanlar bile) aynı alana erişim sağlayabilecek bir çevrimiçi tuval kullanırsanız, tüm bireyler fikirlerini ekledikçe onu oluşturmaya eşit derecede katkıda bulunabilirler. Ayrıca kelimeler yerine görseller veya semboller kullanabilirler. En iyi yanı, hiç kimsenin konuşmak zorunda olmamasıdır; tüm fikirler yine de iletilecek ve kaydedilecektir.

Nihai zihin haritası, tüm fikirleri ve alt fikirleri, birbirleriyle nasıl ilişkili olduklarını ve eldeki sorunu çözmeye nasıl yardımcı olduklarını açıkça tanımlayacaktır. Ayrıca, girdilerini alma zamanı geldiğinde tuvali paydaşlarınızla paylaşabilirsiniz.

Çevrimiçi Görsel Çalışma Alanı

Bugünlerde çoğu ekip uzaktan çalışıyor veya en azından bunu yapan birkaç üyesi var. Herkesin ortak çalışmaya ve fikirleri görsel olarak iletmeye eşit olarak katılmasını sağlamak için, eşzamanlı düzenleme, video konferans, yorum yapma, gerçek zamanlı fare izleme ve değişiklik önizlemelerini destekleyen bir çevrimiçi çalışma alanına ihtiyacınız var.

İşte burada Creately gibi bir araç yardımcı olabilir. Ekiplerin planları, projeleri, stratejileri ve fikirleri etrafında iletişim kurmak ve işbirliği yapmak için kullanabilecekleri sonsuz bir çevrimiçi tuval sağlar. Ekiplerin aynı odadaymış gibi birlikte çalışmasına olanak tanıyan gerçek zamanlı işbirliği yetenekleri sunar.

Etkili Ekip İletişimi için Görsel İşbirliği Yöntemleri

Artık düşünmeye, çalışmaya ve görsel olarak iletişim kurmaya hazır olduğunuza göre, nereden başlayacağınızı düşünmenin zamanı geldi. Sonsuz bir tuval ile, sonsuz olasılıklar ve ayrıca nereden başlayacağınız konusunda kafa karışıklığı vardır. Bunu daraltmanıza ve en iyi sonuçları elde etmenize yardımcı olmak için, şablonlarla birlikte birkaç yöntemi aşağıda listeledik.

Stratejik Planlama

Stratejik planlama, nerede olduğunuzu ve nerede olmak istediğinizi değerlendirmenizi ve buna göre işinizin yönünü belirlemenizi gerektirir. Kuşkusuz süreç, ekip üyeleri ve paydaşlar arasında birçok ileri geri iletişimden oluşur.

Her şeyi ve herkesi tek bir tuvale getirerek, genellikle görsel olmayan iletişim ve e-posta dizileri, sonsuz konferans aramaları, sohbet dizileri vb. gibi işbirliği yöntemleriyle gelen birçok karışıklığı önleyebilirsiniz.

Müşteri yolculuğu haritalaması

Müşteri yolculuğu haritalaması, müşterinizin markanızla etkileşime girerken yolculuğunun ana hatlarını çizmeyi ve analiz etmeyi içerir. Yolculukları boyunca müşteri eylemlerini, duygularını, acı noktalarını ve beklentilerini ortaya çıkarır.

Ekibinizle görsel olarak işbirliği yaparak bu süreç etrafındaki iletişimi etkili bir şekilde basitleştirebilirsiniz.

Toplantıları Çalıştırmak

Toplantılar çok sayıda tartışmayı içerir ve iletilen her şeyden verimli bir şeyler yapmak için, paylaşılan fikirleri uygun şekilde organize etmeniz ve kaydetmeniz, bunları önceliklendirmeniz ve eylem planları oluşturmanız gerekir.

Bu tuval, beyin fırtınası, fikir önceliklendirme, eylem planlama, vb. gibi bir toplantıdaki temel bileşenler etrafında oluşturulur. Toplantınızı etkili bir şekilde yürütmek için gerektiğinde tuvale diğer öğeleri düzenleyin veya ekleyin.

Daha fazla bilgi edinmek için etkili toplantılar yürütme kılavuzumuza göz atın.

Sprint planlaması

Sprint planlaması, Sprint sırasında neler yapılabileceğini ve seçilen işin nasıl yapılacağını tanımlamayı amaçlayan birçok tartışmayı da içerir. Tüm bu öğeleri tek bir tuvalde bir araya getirerek, onlara yan yana bakabilir ve her şeye hızlı bir genel bakış elde edebilirsiniz.

Etkili Ekip İletişimi için Görsel İşbirliğini Denemeye Hazır mısınız?

Bir resim bin kelime değerinde bir olup. Aklınızdaki benzersiz fikirleri açıklamak için bin kelime söylemek yerine, başkalarının onları daha iyi ve daha hızlı anlamalarına yardımcı olmak için basit bir diyagram veya eskiz ile onları görsel ve somut bir şeye dönüştürebilirsiniz.

Günlük toplantılarınıza bir tuval ekleyerek, katılımcıların fikirlerini görsel bir biçimde (yani akış şeması, zihin haritası, infografik, vb.) paylaşabilecekleri ve diğerlerine daha iyi açıklamak için geliştirebilecekleri bir tuval ekleyerek etkili ekip iletişimini kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Ekip iletişimini geliştirmeye yönelik ipuçlarınız var mı? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.