SaaS İçerik Pazarlamanızı Yükseltin: Başarısız 5 Strateji

Yayınlanan: 2020-07-10

SaaS içerik pazarlama çabalarınız gecikiyor mu ve neden olduğundan emin değil misiniz? İddialı içerik hedeflerinize rağmen gelen nitelikli potansiyel müşteri eksikliği konusunda kafanız karışıyor mu?

Durum buysa, panik yapmayın.

İçerik pazarlaması yeterince basit bir kavramdır - ancak bu metriklerin gerçekten arttığını görmek için daha derin stratejiler gerekir.

Burada, SaaS şirketinizin içerik programını yeterliden harikaya götürecek bu başarısız olmayan stratejileri (kaçınmak isteyeceğiniz birkaç yaygın tuzakla birlikte) ele alacağız.

1. SaaS Alıcı Kişiliğinize Daha Derin Bir Dalış Yapın

Her harika içerik stratejisinin merkezinde alıcı kişilikleriniz vardır.

HubSpot, bir alıcı kişisini, pazar araştırmasına ve mevcut müşterilerinizle ilgili gerçek verilere dayanarak ideal müşterinizin yarı kurgusal bir temsili olarak tanımlar.

Alıcı personeliniz, ideal alıcılarınızın tam olarak kim olduğunu anlamanıza yardımcı olur ve tüm içeriğinizin potansiyel arama ile alakalı olmasını sağlamaya yardımcı olur. Yine de bu sadece başlangıç.

Her bir kişi için, alıcılar, bir sorunu veya fırsatı olduğunu fark ettikleri andan bir çözüm seçtikleri zamana kadar benzersiz düşünce ve davranışlarıyla daha da karakterize edilebilir. Bu döngü Alıcının Yolculuğu olarak bilinir ve aşağıdaki üç aşamayı içerir:

  • Farkındalık: Alıcı bir sorunu olduğunu anlar.
  • Dikkat: Alıcı sorunu tanımlar ve çözmek için seçenekleri araştırır.
  • Karar: Alıcı bir çözüm seçer.

SaaS şirketleri için yaygın bir hata, tüm yolculuk yerine tek bir aşamaya odaklanmaktır. Bu, çok yoğun (yani, çözüme özel ürün içeriği merkezli) veya çok yoğun (yani, alıcıları gerçek bir çözüme yönlendirmeden endüstri zorluklarını genel olarak ele alan) bir editoryal takvime yol açabilir.

İçerik pazarlamasının anahtarı, her aşamada alıcılarınızın zihniyetlerine bağlanan sağlam bir içerik planı oluşturmaktır.

Bunu yapmak için uzun vadeli bir bakış açısı benimsemeye çalışın. 3 veya 6 aylık aralıklarla editoryal takviminizi oluşturun ve uygun karışıma sahip olduğunuzdan emin olmak için her konuyu alıcının yolculuğunun bir aşamasına bağlayın.

Ek olarak, konunuzu birden fazla kaynaktan nasıl çıkaracağınızı düşünün. Örneğin, yazarlar yalnızca SaaS ürün ekibinizle çalışıyorsa, içeriğiniz karar aşamasına çok dar odaklanmış olabilir.

2. İçeriği Alıcının Yolculuğuyla Eşleştirmeye Başlayın

Alıcı Yolculuğunun aşamalarını özetlediğinize göre, artık fikirlerinizi daha belirgin hale getirmenin zamanı geldi. Bir SaaS olasılığı için buna nasıl yaklaşabileceğinize dair kurgusal bir örnek üzerinden geçelim.

Şirketinizin, kuruluşların maliyetli ve zaman alıcı yüklenicileri işe alma ve yönetme sürecini kolaylaştırmasına yardımcı olmak için bir SaaS çözümü sattığını varsayalım.

Alıcı Yolculuğunun her aşamasını kapsayan bir içerik stratejisini nasıl uygularsınız? Potansiyel alıcınızın kafasına girmeye çalışın ve her aşama için hangi içeriğin uygun olabileceğini düşünün. Örneğin:

---

Farkındalık: Potansiyel alıcılar problemlerini belirlemek ve ona bir isim vermek için çalışıyorlar. Gibi sorular sormalısınız:

  • Alıcımın ticari zorlukları ve acı noktaları nelerdir?
  • Bu zorluklarla mücadelede eylemsizliğin sonuçları ne olabilir?

Bu aşamadaki alıcılar, sorunlarına hâlâ bir isim koyarken, yüksek maliyetler ve dahili verimsizlikler gibi yaygın sektör sorunlarıyla mücadele ettiklerini biliyorlar.

O halde uygun bir içerik parçası şuna benzer olabilir: Organizasyonel Verimsizlikler Kâr Satırınızı mı Kesiyor?

---

Düşünce : Alıcılar hedeflerini veya zorluklarını açıkça tanımladılar, buna bir çözüm bulmaya kararlılar ve bunu ele almalarına yardımcı olacak farklı yolları araştırıyorlar.

Örneğimizi takip eden alıcılar, yüksek maliyetlere yol açan verimsiz idari süreçleri düzene sokmaya kararlıdır. Bu nedenle içeriğiniz aşağıdaki soruları ele almalıdır:

  • Farklı çözüm kategorileri nelerdir?
  • Her çözümün artıları ve eksileri nelerdir?

Bu aşamada, alıcınız aşağıdaki gibi eğitici bir blog okuyarak çözümleri keşfetmek isteyebilir: Yüklenici Yönetimi: Maliyetleri Azaltmanın 7 Harika Yolu.

---

Karar : Bu aşamadaki alıcılar farklı çözümleri değerlendirdi ve tek bir çözüm kategorisine indirdi (bunlardan biri şirketinizin yazılım çözümüdür)!

Onlara yardımcı olmak için içeriğiniz aşağıdakileri içeren soruları ele alabilir:

  • Kimden satın alacaklarını değerlendirmek için hangi kriterleri kullanacaklar?
  • Düşünmek isteyecekleri satın almanın önündeki bazı engeller nelerdir?
  • Özel çözümünüz nasıl farklı veya benzersiz?

Uygun bir içerik parçası bir kılavuz veya karşılaştırma tablosu olabilir: Maliyete Karşı İşlev: En İyi Yüklenici Yönetim Yazılımı Nasıl Seçilir

PROFESYONELLER İÇİN İPUCU: Özellikle SaaS şirketleri için ortak bir tuzak, yalnızca blog yazmaya çok fazla içerik çabası odaklamaktır. Platformunuz doğası gereği görsel bir çözümdür. İsteğe bağlı video demoları, referanslar, fiyatlandırma sayfaları, etkileşimli içerik, deneme ve ücretsiz beslenme kampanyaları ve mükemmel tasarım da başarılı bir SaaS içerik stratejisi için kritik öneme sahiptir.

Bu örneği kılavuz olarak kullanarak, SaaS şirketiniz için bu alıştırmayı gözden geçirebilir misiniz?

---

3. Akıllı SaaS SEO Stratejisi Uygulayın

Kendi başına, iyi yazılmış, editoryal açıdan çekici içerik, arama motorları onu bulamazsa çok etkili olmayacaktır. Akıllı bir SEO stratejisi bir zorunluluktur; yukarıda bahsedilen stratejilerle paralel olarak editoryal takviminizi şekillendirmenize yardımcı olacaktır.

SEO anahtar kelimelerinin tek başına içeriğinizi yönlendirmemesi gerektiğini unutmamak önemlidir. Arama motorları için değil, her zaman insan okuyucular için yazmak istersiniz .

Bununla birlikte, içeriğinizi optimize etmek ve doğru okuyucuların önüne geçmesini sağlamak için birkaç önemli adım atabilirsiniz.

SEO ortamının anahtar kelimelerin ilk günlerinden bu yana önemli ölçüde değiştiğini unutmayın.

"Anahtar kelime doldurma" gibi tuzaklardan veya anahtar kelimeler içeren ancak içerikten yoksun bloglar yazmaktan kaçınmak isteyeceksiniz. Arama motorları bu taktikleri öğrenecek! Bunun yerine, uzun vadeli, sürdürülebilir bir yaklaşım için sütun/konu küme modeli gibi bir SEO stratejisini dahil edin.

Bunun ötesinde, bloglarınız için bazı temel sayfa içi SEO optimizasyonu, aşağıdaki basit en iyi uygulamalar gibi uzun bir yol kat edebilir.

  • Başlık etiketleri, meta açıklamalar, meta anahtar kelimeler ve URL'ler gibi metin öğelerini optimize edin
  • Alt etiketleri (resme alternatif metin görevi görür) ve resim etiketleri (birisi resmi kaydırdığında görünen) dahil olmak üzere resim öğelerini optimize edin
  • Başlıkları optimize edin - başlıkları kullanmak yalnızca metin ağırlıklı bir sayfayı taranabilir kılmakla kalmaz; etkileşimi artırmaya ve hemen çıkma oranlarını düşürmeye yardımcı olur. Ayrıca, başlıklarınızda mantıklı olduğu yerde bağlamsal anahtar kelimeler kullanın. İçeriğinizi öne çıkan snippet'ler için sıralamak üzere nasıl optimize edeceğinize ilişkin bu bloga göz atın.

Sayfa içi SEO optimizasyonu nispeten hızlı ve kolay bir adımdır, ancak yazma sürecinin sonuna kadar kalan bir adımdır ve bu nedenle genellikle kaçırılır!

PROFESYONELLER İÇİN İPUCU: Bazen yazarlar içeriklerini optimize etmeye o kadar çok odaklanırlar ki okuyucunun gerçek değerini gözden kaçırırlar. Optimizasyon, SEO ve içerik stratejinizin kritik bir unsuru olsa da, anahtar kelimeler için gerçek değeri feda etmek istemezsiniz. Bizim tavsiyemiz? Anahtar kelimelerinizi yalnızca bir kılavuz olarak kullanarak, bir arkadaşınızla veya profesyonel meslektaşınızla konuşuyormuş gibi soruları yanıtlayın. Günün sonunda, okuyucuya en çok yardımcı olan gönderinin sıralanması daha olasıdır.

4. İçeriği Yeniden Kullanıma Öncelik Verin

Pazarlamacılar sıklıkla yeni içerik oluşturmaya odaklanır. Worldometer'a göre, 2020'deki bloglar günde en az 2 milyon blog sabit bir oranda yayınlanıyor!

SaaS şirketleri için pazarlama ortamı, özellikle gözbebekleri için rekabet eden yaklaşık 7.000 SaaS şirketi ile kalabalık.

Yeni içerik kesinlikle içerik pazarlama stratejinizin bir parçası olmalı, ancak tek odak noktası olmamalıdır. Her seferinde sıfırdan başlamanıza gerek yok. Bunun yerine, daha fazla trafik çekmek ve daha iyi sonuçlar elde etmek için mevcut içeriğinizi nasıl iyileştirebileceğinizi düşünün.

İşte bunun nasıl yapılacağına dair birkaç örnek:

  • Blog gönderilerini alaka düzeyi açısından inceleyin: Blog gönderiniz 2013'teki SaaS istatistiklerine mi atıfta bulunuyor? Veya on yıl önceki bir araştırma raporuna bağlantı mı veriyorsunuz? Alıcılarınız alakalı hissettiren içerik istiyor, bu nedenle güncel olmayan referansları kaldırın veya yenileyin.
  • Yenileyin ve yeniden yayınlayın. İster sayfa içi SEO öğeleri için optimize edin, ister alaka düzeyi için içeriği yenileyin, blogunuzu yeni bir yayın tarihiyle yeniden yayınlayın. Bu, okuyucularınıza (ve Google'a) içeriğinizin güncel olmadığını gösterirken mevcut yayınlarınızın SEO yetkisini korumaya yardımcı olur.
  • İçeriği sektöre özel bir dönüşle yeniden yazın. Potansiyel SaaS alıcılarınızın belirli bir sektör içinde benzersiz zorlukları var mı? İçerik kitaplığınızı yeniden ziyaret edin ve sektöre özel bir odak uygulayabileceğiniz geniş bir konu belirleyin. Bu parçayı hedeflenen bir yaklaşımla yeniden yazın ve yeniden tanıtın.

Sahip olduklarınızı ileri dönüştürme fikri - aynı zamanda geçmiş blog optimizasyonu olarak da bilinen bir strateji - genel içerik pazarlama stratejinizin hayati bir parçası olabilir.

Hangi blogların yenileme için uygun adaylar olduğunu nasıl bulacağınızı mı merak ediyorsunuz? Bu yararlı kontrol listesiyle daha fazla bilgi edinin: Trafiği Artırmak için Geçmiş Blog İçeriğini Optimize Etme.

5. Bir Dönüşüm Yolu Düşünerek İçerik Oluşturun

İçerik pazarlaması bir boşlukta mevcut değildir. İyi sıralanan ve yüksek hacimli organik arama yapanları çeken bir blog yazısı yazabilirsiniz. Ama bir sonraki adım ne olacak?

Her içerik parçasını daha büyük bir yolculukta bir adım olarak düşünün. İçeriğinizle ilgilenen bir okuyucu için bir sonraki mantıklı eylem nedir? Hangi ek içerikle ilgilenecekler?

Yaygın bir hata, okuyuculara hazır olmadıkları bir sonraki adımı sunmaktır. Bir "farkındalık aşaması" blogunu okuyan potansiyel SaaS alıcılarının muhtemelen bir satış görevlisiyle konuşmaya veya bir yazılım demosuna kaydolmaya hazır olmadığını unutmayın.

"Sırada ne var"ı sonradan düşünmek yerine, dönüşüm yolunuzu yazmaya başlamadan önce planlayın. Bu şekilde, boşlukların nerede olduğunu belirleyecek ve içerik hattınızı buna göre dolduracaksınız .

Ve 2. Adımda belirtildiği gibi, içeriğinizi alıcı yolculuğunun tüm aşamalarıyla uyumlu olacak şekilde planlarsanız, yolculuğun her aşamasında okuyucular için mantıklı bir yol oluşturmak için bol miktarda içeriğiniz olmalıdır.

---

Sonuç olarak, SaaS içerik pazarlaması sadece ilgi çekici içerik yazmakla ilgili değildir. Uzun vadeli bir plan, akıllı SEO taktikleri, çeşitli konuların bir karışımı ve kitlenize derinlemesine bir dalış gerektirir. Bu daha derin stratejileri birleştirdiğinizde, aradığınız sonuçları göreceğinizden emin olabilirsiniz.

Saas lider gen