Listelerinizi Büyütmek için 5 E-posta Edinme Stratejisi
Yayınlanan: 2021-09-03E-Ticaret markanızın her zamankinden daha kalabalık olan çevrimiçi pazarda gelişmesini istiyorsanız, pazarlama stratejinizin bir parçası olarak e-posta alımına öncelik vermeniz gerekir.
Bu yazının sonunda, e-Ticaret markanız için olası satış yaratmayı artırmak için beş güvenilir stratejiye, bu stratejilerin işe yaraması için atabileceğiniz gerçek adımlara ve hayatınızı kolaylaştıracak birkaç üçüncü taraf aracına sahip olacaksınız.
Başlayalım!
E-Ticaret E-posta Edinimi İçin Test Edilmiş 5 Taktik
Müşteri adayları oluşturmak ve e-posta adresleri toplamak, özel nişinizde belirli markanız için çalışan taktikler ve stratejiler bulmakla başlar.
Bununla birlikte, müşterilerimiz için neyin işe yaradığını aktif olarak analiz ediyoruz ve bazı ortak faktörler yönetim kurulu genelinde başarılı oluyor. İlki bariz görünebilir, ancak ağaçlara tırmanmaya başlamadan önce düşük sarkan meyvelerle başlamanın en iyisi olduğunu düşünüyoruz…
1. Yüksek Trafik Sayfalarınızdan Yararlanın
Yeni aboneler eklemeye odaklanıyorsanız, insanlarla bulundukları yerde, özellikle de zaten sitenizdeyseler, tanışmanız gerekir.
Çok fazla trafik alan sayfalar, onları ziyaret eden kişilerden e-posta adresleri toplamanız için size daha iyi bir şans verir. Caraway Home, bu açılır pencereyle tam olarak bunu yaptı:
Hangi sayfalarınızın en fazla trafiği aldığını görmek için Google Analytics'i (veya varsa HotJar gibi diğer analiz araçlarını) kullanın.
Profesyonel İpucu: Sitenizdeki davranışı izlemiyorsanız, bunu ayarlamak için bu kılavuzu kullanın. Hangi sayfaların en fazla trafiği çektiğini belirlemek için yeterli veriye sahip olmak için muhtemelen birkaç gün veya hafta beklemeniz gerekecek.
Google Analytics'i zaten kurduysanız, yüksek trafikli sayfalarınızı üç kolay adımda bulabilirsiniz:
- Kontrol panelinizi açın
- Açık Davranış → Site İçeriği → Açılış Sayfaları veya Tüm Sayfalar
- Daha eksiksiz bir resim için verileri inceleyin veya tarih aralığını genişletin
Ayrıca, yüksek trafiğe sahip sayfalarınız zaman içinde değişebilir.
Örneğin, belirli ürünlere veya açılış sayfalarına bağlantı veren sosyal medya reklamları yayınlıyorsanız, bu sayfalara gelen trafik artabilir ve diğer sayfalardan potansiyel görüntülemeler çekebilir. Bir üçüncü taraf, ürünlerinizden birini incelerse veya bunlara bağlantı verirse, bu, o sayfaya da trafik çekebilir.
Bu nedenle, bir sonraki fırsatın nerede görüneceğini görmek için sitenizin trafiğini düzenli olarak gözden geçirmeye değer.
Kaydolma Oyununuzu Artırın
Birçok e-ticaret markası, her sayfada aynı katılım formunu ve içeriği kullanır. Bu, üslerinizi kapsamak için harika bir başlangıç noktasıdır, ancak ölçeklendirmeye çalışıyorsanız daha iyisini yapabileceğinizi düşünüyoruz.
O sayfanın içeriğini incelemek ve içeriğin neden yüksek olduğunu ve trafiğin nereden geldiğini belirlemek için zaman ayırın. Satışlar trafik seviyeleriniz kadar yüksek mi?
Bunu yapmak, yaratıcılığınızı nasıl geliştireceğiniz ve katılım dönüşümlerinizi nasıl hızlandıracağınız konusunda size daha iyi bir fikir verebilir.
Kullandığınız katılım formunun türünü güncellemek gibi basit bir değişiklik bile, yüksek trafikli sayfalarınızdan daha fazlasını elde etmenin anahtarı olabilir.
Bu yaygın katılım formlarını henüz kullanmıyorsanız denemeye değer olabilir:
- Çıkış amaçlı açılır pencere
- Üstte veya altta kayan çubuk
- Tam ekran (yukarıdaki resim gibi)
- Hafif kutu
- Kenar çubuğu kayıt formu
- İçeri kaydırma veya yukarı kaydırma formu
Nasıl Başlanır?
- Google Analytics veya Hotjar gibi bir araçla analizlerinizi iki haftada bir gözden geçirin. Promosyonlar yürütürken de trafik seviyelerine dikkat edin. Belirli bir sayfa için trafik arttığında, o sayfadaki tercihler için dönüşüm oranını kontrol edin.
- Bunun dönüşüm oranınızı artırıp artırmadığını görmek için farklı formları A/B testi yapın veya yüksek trafikli sayfanıza kopyalayın.
Ve A/B testlerinden bahsetmişken…
2. Katılım Tekliflerinizi ve Formlarınızı A/B Testi
Geçen yıl boyunca e-ticaret pazarındaki değişimlerden bir şey öğrendiysek, o da arkamıza yaslanıp işlerin her zaman olduğu gibi devam etmesini bekleyemeyeceğimizdir.
Ve bu ders, yalnızca katılım formlarınız için değil, tüm olası satış yaratma süreciniz için geçerlidir.
Dönüşümleri artırmak ve e-posta listenizi büyütmek istiyorsanız, hem form türlerini hem de içerdikleri teklifleri sürekli olarak A/B testi yapmalısınız.
Örneğin, bu adam katılım oranlarını %37 oranında artırmak için basit bir A/B testi kullandı! Ve bu, yalnızca bir form üzerinde yapılan ve kurulumu yalnızca birkaç dakika süren bir testti.
A/B testleri çalıştırmanın sonuçları, e-posta edinme oranınızı ve diğer alanlardaki dönüşüm ölçümlerinizi önemli ölçüde iyileştirebilir. Başlamak için şu önerileri kullanın:
Nasıl Başlanır?
- Sitenizin tamamında aynı türde form mu kullanıyorsunuz? Farklı bir tane test etmeyi deneyin. Örneğin, her yerde pop-up'larınız varsa, aynı teklif ve kopya ile kayan bir çubuk deneyin. Sürgülü teklif kullanıyorsanız, tam sayfa bir formu test edin. Sendlane'in Akıllı Açılır Pencereleri, markalı katılım formları oluşturmayı ve gösterge tablosu analitiğiyle hangilerinin iyi performans gösterdiğini izlemeyi kolaylaştırır.
- Formu değiştirmeden farklı bir teklifi test edin. Kaydolma indirimi sunuyorsanız, bunu ücretsiz kargo veya ücretsiz hediye olarak değiştirin. Bunun bir şeyleri etkileyip etkilemediğini görmek için forma sosyal kanıt eklemeyi de deneyebilirsiniz.
- Trafiğinizin büyük bir kısmı mobil cihazlardan geliyorsa, mobil cihazlara özel bir teklifi test etmeyi deneyin. Yaygın bir seçenek, alışveriş yapanların kısa mesaj yoluyla abone olmalarına izin vermektir. (Sendlane ayrıca SMS pazarlamasını da kolaylaştırır!)
3. Ürün Sayfası Tekliflerini “Kişiselleştirin”
Dönüşümleri ve e-posta alımını artırmak için ürün sayfası tekliflerini "kişiselleştirmenin" iki yolu vardır.
Biri, kullandığınız e-posta katılım aracına bağlıdır, ancak ikincisi, herhangi bir e-posta yakalama aracı için kullanılabilir.
İlk seçenek, sitenize belirli bir bağlantıdan gelen kişiler için özel olarak bir açılır pencere görüntülemektir.
Justuno gibi form araçları, örneğin e-posta aboneleri için bu tercihleri oluşturmanıza yardımcı olurken, aynı zamanda yerinde kişiselleştirmeye ve oyunlaştırılmış formlara (birazdan daha fazla tartışacağız) erişim sağlar.
Ancak yeni bir katılım aracı ayarlamak istemiyorsanız, ikinci seçenek ürün sayfalarınıza biraz kişiselleştirme eklemektir.
İşte basit bir örnek. Kahve konusunda uzmanlaşan e-ticaret markaları, ürün türlerine göre kategorilere ayırabiliyor.
Kırmızı şarap ürün sayfalarında özellikle kırmızı şaraptan bahsedebilirsiniz ve beyaz şarap sayfaları da aynısını yapabilir.
Sitenizdeki ürünlerle benzer bir şey yapabilirsiniz - daha kişiselleştirilmiş teklif kopyası, her bir katılımı teşvik edebilir. Yine, bu sizin açınızdan biraz çaba ve biraz yaratıcılık gerektirecektir, ancak kişisel ürün sayfası açılır pencereleri aradığınız sonuçları sağlayabilir.
Nasıl Başlanır?
- Yukarıda bahsedildiği gibi, Justuno gibi bir e-posta kayıt formu aracı, müşteri deneyimi için harikalar yaratan yerinde kişiselleştirmeye yardımcı olabilir. Bu aynı zamanda e-posta açma oranlarınızı da artırmanıza yardımcı olabilir.
- Yaratıcı ürün kategorisi tercihleri ve harekete geçirici mesajlar (CTA'lar) geliştirmek için kitleniz hakkında bildiklerinizi kullanın. Belirli demografik bilgiler belirli sayfaları daha sık mı görüntülüyor? Neşeli bir ton daha fazla kayıt mı sağlıyor yoksa ürününüz daha resmi bir şey mi gerektiriyor? Bunun gibi sorular formlarınızı optimize etmenize ve hedef kitlenizi daha iyi tanımanıza yardımcı olacaktır.
4. E-posta Alımı için Stoktaki Bildirimleri Kullanın
Çevrimiçi perakendecilerin stokta olmayan ürünler gibi tedarik sorunları nedeniyle her yıl yaklaşık 1,75 trilyon dolar kaybettiğini biliyor muydunuz?
Çoğu zaman, stokta olmayan ürünler kontrolünüz dışındadır. Ancak, alışveriş yapanlara bir takip seçeneği sunmazsanız, o ürünü başka bir yerde arayacaklar.
Stok uyarı bildirimleri bu sorun için harika bir çözümdür ve bunları e-posta listenizi büyütmek için de kullanabilirsiniz!
E-Ticaret platformunuza bağlı olarak, bu seçeneği ürünlerinize eklemek için üçüncü taraf bir araç kullanabilirsiniz.
Bir ürün mevcut olmadığında, web sitesi ziyaretçilerinin e-postalarını veya telefon numaralarını eklemeleri için bir seçenek oluşturabilirsiniz, böylece ürün tekrar kullanılabilir olduğunda onları uyarabilirsiniz.
Ayrıca, bu bilgileri listenizi bölümlere ayırmak ve müşterileri mağazanıza geri getirmek için kullanabilirsiniz. Bu kullanıcıları otomatik e-posta akışlarınıza eklemek için katılım metnini de kullanabilirsiniz.
Nasıl Başlanır?
- E-Ticaret mağazanız için bir "stokta yeniden" uygulama seçin. Özellikle Shopify, WordPress ve Miva için birçok seçenek var.
- Markanızla ilişkilerini geliştirmek için otomatik bir dönüşüm hunisine kaydolan müşterileri yerleştirin. Ürünü yeniden stoklamadan önce başka bir yerde bulsalar bile, daha iyi iletişim, destek ve özgünlük ile onları yine de kazanabilirsiniz. Güven oluşturan ve iyi bir izlenim bırakan bir huni, zamanla karşılığını alacaktır. Sendlane kullanıyorsanız, sizin için ağır işleri yapan önceden oluşturulmuş e-posta otomasyon şablonlarıyla başlayabilirsiniz.
5. Oyunlaştırılmış Katılım Seçenekleriyle Listenizi Oluşturun
E-posta alımınızı hızlandırmak sizin için eğlenceli olabilir, ancak katılım formlarınızı oyunlaştırarak hedef kitleniz için de eğlenceli hale getirebilirsiniz.
E-Ticaret markaları için iki oyunlaştırılmış seçeneğin sıklıkla başarılı olduğunu gördük:
- eşantiyonlar
- Spin-to-win
Eşantiyonlar, onları başlatmadan önce biraz planlama gerektirir, ancak doğru yaparsanız büyük abone kazanımları ile ödeme yapabilirler.
Kendi hediyenizi oluşturmak ve ince ayar yapmak için Viralsweep, Gleam veya KingSumo gibi araçları kullanabilirsiniz. Hatta daha geniş bir kitleye ulaşmak için diğer markalarla (elbette doğrudan rakiplerle değil) güçlerinizi birleştirebilirsiniz.
İkinci olarak, sitenizdeki bir kazan-kazan veya oyna-kazan e-posta yakalama formu ile tercihlerinizi oyunlaştırabilirsiniz.
Wheel of Fortune'u daha önce izlediyseniz, çarkı döndürmek ve bir ödül almakla ilgili kaçırılması zor bir şey olduğunu bilirsiniz.
Bu rotaya gitmek isterseniz Justuno, kazan-kazan seçeneği sunar (ve Sendlane ile kolayca entegre olur). Ziyaretçileriniz, katılım formu çarkını döndürmek ve kazanma şansı kazanmak için adlarını ve e-posta adreslerini girer. Ortak ödüller arasında ücretsiz gönderim, bir hediye, bir sonraki siparişlerinde %50 indirim veya markanıza özel bir şey yer alır.
Bu tür bir e-posta edinme formu, çeşitli üçüncü taraf araçlar aracılığıyla bir nedenden dolayı kullanılabilir - işe yarıyor! Ve e-ticaret markanız için de işe yarayabilir.
Nasıl Başlanır?
- Başlamadan önce liste oluşturma hediyenizi iyi planlayın. Kullanıcıların ödüllerini aldığından emin olmak için tüm parçaları yerine getirmeniz gerekecek, aksi takdirde bu promosyon bir anda kötüye gidecek. Hediyenizi hazırlamaya yönelik kapsamlı bir kılavuz için Gleam'in eğitimini okuyun.
- Yüksek trafiğe sahip sayfalarınızda oyunlaştırılmış seçenekleri test edin ve bunları mevcut katılım oranlarınızla karşılaştırın. Doğru araçla bu basit anahtar, kayıtları önemli ölçüde artırabilir.
E-posta Edinme, Yaratıcılık ve Tutarlılık Gerektirir
E-Ticaret işiniz için e-posta edinme, bir dağa tırmanmak veya bir maraton koşmak gibi hissettirebilir. Ancak diğer mağazalar bunu zaten yapıyor ve siz de yapabilirsiniz!
Sıkışmış hissetmeye başlarsanız, farklı bir açı arayın ama tutarlı kalın. Ve doğru teklifi bulmak ve belirli hedef kitlenize hitap eden metni bulmak için ekibinizle fikir alışverişinde bulunmayı unutmayın.
E-posta alımınızı bir sonraki seviyeye taşımaya hazır mısınız? Bu stratejileri bugün Sendlane ile test edin! 14 günlük ücretsiz denemeniz için buradan kaydolun.