Gelirinizi Artıracak 3 Temel E-posta Otomasyonu

E-Ticaret pazarlamanız için e-posta otomasyonları kullanıyor musunuz?

Numara?

Peki, otomatik e-postaların, otomatik olmayan e-postalardan 3,2 kat daha fazla gelir sağladığını biliyor muydunuz?

Başka bir deyişle, e-posta otomasyonları olmadan mevcut gelir seviyenizi üç katına çıkarma şansınızı kaçırıyorsunuz. (Harika değil, Bob.)

Şimdi, soğuk bir ter bastıysanız, bir adım geriye gidelim ve derin bir nefes alalım. Sendlane gibi etkili bir e-posta pazarlama aracı kullandığınızda, e-ticaret markanız için otomatik e-posta akışları ayarlamak ve bu satış rakamlarını yükseltmek kolaydır.

Aşağıda, gelirinizi artırmak için en önemli üç e-posta otomasyonunu, vitrininizi güçlendirmek için örnekler ve birkaç bonus ipucu ile birlikte paylaşacağız!

1. Hoş Geldiniz E-posta Otomasyonları

Müşteriler harekete geçtiğinde, karşılama mesajlarını önceden hazırlamanız gerekir. İster bir satın alma işlemi gerçekleştirsinler, ister bülteninize abone olsunlar veya e-posta listenize katılsınlar, onlara değerli olduklarını ve doğru seçimi yaptıklarını hissettirmelisiniz.

Bunu yapmanın en etkili yolu elbette bir e-posta dizisidir.

Ancak mağazanızın karşılama e-postaları, yalnızca sıcak bir karşılamadan daha fazlası olmalıdır. Karşılama e-postalarının yaklaşık %91'inin açıldığı göz önüne alındığında, bu, unutulmaz bir ilk izlenim bırakmak ve hedef kitlenizle karlı, uzun süreli bir ilişki kurmak için en iyi şansınız.

Felina'dan, alıcılara ilk alışverişlerinde %10 indirim sunan bir karşılama e-postası örneği:

Sendlane ile Hoş Geldiniz Hunisi Oluşturma

Bir kişi listenize her katıldığında manuel olarak e-posta göndermek, özellikle markanızı ölçeklendirmeyi ve hedef kitlenizi büyütmeyi düşünüyorsanız, büyük bir zaman kaybıdır. Bunun yerine, Sendlane'de bir otomasyon oluşturun ve aracın ağır işleri sizin yerinize yapmasına izin verin.

İlk karşılama serisi otomasyonunuzu oluşturmak için yalnızca beş basit adım yeterlidir:

1. Sendlane kontrol panelinizde Otomasyon → Yeni Otomasyon'a tıklayın.
2. Açılan ekrandan Sıfırdan Başla'yı seçin ve otomasyonunuza bir ad verin.
3. Karşılama seriniz için bir tetikleyici ayarlamak için + Tetikleyici Ekle'ye tıklayın. Açılır menüden dizi için planlarınıza uygun bir seçenek belirleyin.
4. + düğmesine basın ve soldaki seçeneklerden Mesaj Gönder'i seçin. Karşılama e-postanızı ekleyin ve içeriği Sendlane'in e-posta oluşturucusunda özelleştirin.
5. İşiniz bittiğinde, ekranınızın sağ üst köşesindeki Etkin'e tıklayın. Tebrikler - hoş geldiniz serisi otomasyonunuz yayında!

Otomasyon iş akışınız şöyle görünmelidir:

Mevcut otomasyonun sonundaki + düğmesine tıklayarak başka bir takip e-postası gibi bu akışa daha fazla bileşen ekleyebilirsiniz.

İkinci e-postayı tetiklemeden önce özel bekleme süreleri de ekleyebilirsiniz.

Yine araştırmalar, bir hoş geldin e-postası serisinin tek bir hoş geldin e-postasından 3 kat daha fazla gelir sağlayabileceğini gösteriyor!

İşte oluşturabileceğiniz bir karşılama e-posta dizisi örneği:

• E-posta 1 (hemen gönder): Kişilerinize abone oldukları için teşekkür edin ve markanızdan neler bekleyebileceklerini bildirin.
• 24 saat bekleyin
• E-posta 2: Destek için markanızın hikayesini veya misyon beyanını referanslar veya sosyal kanıtlarla paylaşın.
• 2 gün bekle
• E-posta 3: Değer teklifinizi veya ürününüzün çözdüğü sorunu ele alın. Daha fazla sosyal kanıt.
• 2 gün bekle
• E-posta 4: Abonelerinizin ilk satın alma işleminde indirim sunun. Eylemi teşvik etmek için kıtlığı/aciliyeti birleştirin.

Bir yol gösterici ilke daha: etkili karşılama e-postaları samimi, özlü ve eylem odaklıdır.

Aboneleri, ürününüz hakkında daha fazla bilgi edinmekten mağazanızdaki diğer ürünlere göz atmaya kadar bir sonraki adımına götürürler. Web sitenizde bir inceleme paylaşmayı veya sosyal medya profillerinizi takip etmeyi bile teşvik edebilirsiniz.

2. Terk Edilmiş Sepet E-posta Otomasyonları

Online alışveriş yapan her 10 kişiden yaklaşık 7'sinin satın alma işlemini tamamlamadan sepetlerini terk ettiğini biliyor muydunuz?

Bu yüzden terkedilmiş alışveriş sepeti e-postalarına ihtiyacınız var. Etkili bir terk edilmiş alışveriş sepeti e-posta serisi, bu müşterileri desteklemenize ve kayıp satışları kurtarmanıza yardımcı olur.

Araştırmalar, terk edilmiş alışveriş sepeti e-posta otomasyonlarının promosyon e-postalarından %19 daha fazla satın alma getirdiğini buldu.

Ve bu yeterli değilse, ikinci bir alışveriş sepetini terk etme e-postası göndermek bu sayıyı %54'e çıkarabilir!

Sendlane ile çevrimiçi mağazanızı e-posta hesabınıza kolayca bağlayabilir ve otomasyonlarınızda dinamik içerikli terk edilmiş sepet e-postaları oluşturabilirsiniz.

Bu sistemler devreye girdiğinde, alışveriş sepetini bırakma e-postalarındaki içeriği düşünmenize bile gerek kalmaz; tetikleyiciler ve zamanlamalar da önceden ayarlanmıştır.

Alex Mill'den potansiyel alıcıları geri getirmek için %15 indirim sunan terk edilmiş bir sepet e-postası örneği:

Sendlane'de Terk Edilmiş Sepet E-posta Otomasyonları Oluşturma

Terk edilmiş bir alışveriş sepeti e-postası iş akışı oluşturmak için önce çevrimiçi mağazanızı Sendlane ile entegre etmeniz gerekir.

Bundan sonra, şu adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Sendlane kontrol panelinizde Otomasyon → Yeni Otomasyon'a tıklayın.
2. Açılır kutudan Sıfırdan Başla'yı seçin ve otomasyonunuzu adlandırın.
3. Terk edilmiş sepet seriniz için bir tetikleyici seçmek için + Tetikleyici Ekle'ye tıklayın.
4. Solunuzdaki Shopify sekmesine tıklayın.
5. Tetikleyicinizi yapılandırmak için Müşteri Terk Edilmiş Ödeme'yi seçin.
6. Mağaza adınızı, kişi başına limitinizi ve Sendlane'in alışveriş sepetini terk edilmiş olarak kabul etmesi için gereken süreyi düzenleyin.
7. Bir işlem eklemek için + düğmesine basın ve sepetten vazgeçme e-postanızı oluşturmak için soldaki seçeneklerden Mesaj Gönder'i seçin.

Otomasyonun Sendlane'de nasıl görüneceği aşağıda açıklanmıştır:

Bu otomasyona daha da fazla katman eklemek için otomasyonun sonundaki + düğmesine tıklayın.

İşte başlayabileceğiniz bir alışveriş sepetini terk etme e-posta dizisinin bir taslağı:

• 4 saat bekleyin (maks.)
• E-posta 1: Alışveriş yapanlara sepetlerindeki ürünleri hatırlatın. Ürün resimlerini ve kıtlığı kopyaya ekleyin.
• 24 saat bekleyin
• E-posta 2: Terk edilmiş ürünle ilgili bilgileri ve referansları (diğer bir deyişle sosyal kanıt) paylaşın. Ürün resimlerini ve aciliyeti kopyaya ekleyin.
• 1 gün bekle
• E-posta 3: Değer teklifini paylaşın ve bir indirim kuponu veya ücretsiz kargo ekleyin.
• 2 gün bekle
• E-posta 4: Alışveriş yapanlara süresi dolan indirimlerini hatırlatın.
• Potansiyel müşterileri yeni bir otomasyona taşıyın.

Sepeti terk edenler, teklifinize ilgi gösteren müşteriler olduğundan, hatırlatıcılar göndererek ve aciliyet yaratarak onları geri kazanmayı deneyebilirsiniz.

Örneğin bir geri sayım sayacı eklemek, sepetin süresinin yakında dolmak üzere olduğunu gösterebilir. Sarf malzemeleriniz sınırlıysa, stokta kalan ürün sayısını da paylaşabilirsiniz.

Son olarak, alışveriş yapan kişi içeriğinize yanıt vermiyorsa indirimler ve ücretsiz gönderim gibi teşvikler satış yapma şansınızı artırabilir.

3. Müşteri Yeniden Hedefleme Otomasyonları

Bu şok edici gelebilir, ancak web siteniz kişilerinizin çevrimiçi zaman geçirdiği tek yer değil.

Ayrıca Instagram, Facebook, Snapchat, Twitter ve TikTok'talar. Ve bu beslemeleri kontrol etmedikleri zaman, e-postalarını kontrol ediyorlar.

Bu platformlarda aktif değilseniz, alışveriş yapanlar mağazanızdan ayrıldığında akıllarında kalmak zor olacaktır.

Ancak yeniden hedefleme buna yardımcı olur. Hedef kitlenize Facebook ve web sitenizin dışındaki diğer kanallar üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ve bunun için bizim sözümüze bile gerek yok - araştırmalar, perakende alışveriş yapanların yeniden hedeflenmiş bir görüntülü reklam gördükten sonra dönüşüm gerçekleştirme olasılığının %70 daha fazla olduğunu buldu!

İşte Facebook'ta Barner'dan bir yeniden hedefleme reklamı örneği. Tıklayan kullanıcılar ilgili ürün sayfasına yönlendirilir:

Facebook'ta e-posta hedef kitlenizi yeniden hedefleme hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız burayı tıklayın .

Sendlane'de Müşteri Yeniden Hedefleme Hunileri Oluşturma

Facebook ve e-posta yoluyla web sitesi ziyaretçilerine ulaşabilmeniz için Sendlane'de çok kanallı yeniden hedefleme hunileri kurmak kolaydır.

Ancak başlamadan önce, kullanıcı etkinliğini izlemek için web sitenize Sendlane Beacon eklemeniz gerekir. Sendlane sistemi, yeniden hedefleme hedef kitlenizi tanımlamak için Beacon'ın topladığı verileri kullanır.

Bundan sonra, otomasyonu oluşturmak için şu adımları izleyin:

1. Sendlane panonuzda Otomasyon → Yeni Otomasyon'a tıklayın ve Sıfırdan Başlat'a tıklayın. Otomasyonunuza bir ad verin.
   1. Ayrıca, Kanallar Arası ve Yeniden Hedefleme'ye tıklayarak bu otomasyon için Sendlane'in önceden oluşturulmuş yeniden hedefleme hunisi şablonunu kullanabilirsiniz.
2. + Tetikleyici Ekle'ye tıklayarak yeniden hedefleme huniniz için bir tetikleyici seçin.
3. Olay Tetiklendi'yi tıklayın ve olay olarak Site İzleme'yi seçin. Sendlane Beacon'ı etkinleştirdiğiniz sayfanın URL'sini girin.
4. Bir eylem eklemek için + üzerine tıklayın. Facebook sekmesini açın ve Özel Hedef Kitleye Ekle'yi seçin.
5. Başka bir işlem eklemek için + 'ya tıklayın; yeniden hedefleme dönüşüm huniniz için bir hedef seçmek için Hedef'i seçin. Bir kişi kampanya açtığında veya satın alma yaptığında otomasyonun durmasını istiyorsanız bu parametreleri buradan ayarlayabilirsiniz.
6. Hedefe ulaşıldığında Özel Hedef Kitleden Kaldır'a bir işlem daha ekleyin. Bu, kişinizin Facebook beslemelerinde yeniden hedefleme reklamlarınızı görmesini engelleyecek ve reklam harcamalarından tasarruf etmenizi sağlayacaktır.

Müşteri yeniden hedefleme dönüşüm huniniz şöyle görünmelidir:

Yeniden hedefleme, seçici alışveriş yapanları ve alışveriş sepetini terk edenleri satın almak üzere mağazanıza geri getirmenin bir başka etkili yoludur.

Reklamlarınızı yayınladığınızda, onları her zaman alışveriş yapanlara vaat ettiklerini veren alakalı açılış sayfalarına bağlayın.

Ayrıca, alışveriş yapanların sitenizde gördüklerine aşinalıklarından yararlanmak için marka renkleri, ürün resimleri ve kopya gibi tutarlı bileşenler kullanın.

Sendlane E-posta Otomasyonları ile Daha Fazla e-Ticaret Geliri Elde Edin

E-posta pazarlamanızı bir sonraki seviyeye taşımak istiyorsanız otomasyon olmazsa olmazlardandır. Tek seferlik e-posta kampanyalarınızı, satış yapma şansınızı katlanarak artıran bir dizi harika e-postaya dönüştürebilirsiniz.

Sendlane'de e-ticaret gelirinizi katlamanıza yardımcı olacak etkili otomatik dönüşüm hunileri oluşturmak çok kolay!

İlk e-posta ve SMS otomasyonunuzu bugün oluşturmak için Sendlane'in 14 günlük ücretsiz denemesine kaydolun!