2023'te Takip Etmeniz Gereken En İyi 7 E-posta Yakalama Uygulaması
Yayınlanan: 2023-01-23E-posta pazarlaması, uzun süredir çevrimiçi bir iş yürütmenin önemli bir parçası olmuştur ve bu, 2023'te değişmeyecektir.
Bu yıl, e-posta pazarlamasından elde edilen gelirin 11 milyara ulaşacağı tahmin ediliyor ve çevrimiçi alışveriş yapanların %50'si, e-posta pazarlamanın bir sonucu olarak ayda en az bir satın alma işlemi gerçekleştiriyor.
Mümkün olduğu kadar çok e-posta adresi toplamak istiyorsanız, tekliflerinizi ve katılım formlarınızı oluştururken birkaç en iyi uygulamayı aklınızda tutmanız gerekir.
Ve bu makale tam olarak bununla ilgili! Potansiyel müşteri yaratma çabalarınız için 7 temel en iyi uygulamaya göz atmaya başlayalım.
Kısayollar ✂️
- E-posta yakalama nedir?
- E-posta adreslerini yakalamak neden önemlidir?
- 7 e-posta yakalama formu en iyi uygulamaları
E-posta yakalama nedir?
E-posta adreslerini yakalama, web sitesi ziyaretçilerinizden e-posta adreslerini sağlayarak işletmenizden e-posta pazarlama kampanyaları almayı kabul etmelerini isteme işlemidir.
Bunu yapmak için bir potansiyel müşteri yakalama formu (e-posta yakalama formu, müşteri adayı oluşturma formu veya abonelik formu olarak da bilinir) kullanmanız gerekir.
Bu formda, kullanıcıların e-posta adreslerini girebilecekleri en az bir alan ve "kaydol" veya "abone ol" gibi bir şey söyleyen bir düğme olacaktır. Bazı olası satış yakalama formları, ad veya yaş gibi daha fazla bilgi ister ve birinin sitenizden pazarlama kampanyaları almak istediğini onaylayan bir onay kutusu içerir.
İşte e-posta adreslerini yakalamak için basit bir form örneği:
Web sitenizin ziyaretçilerinden biri bu formu her doldurduğunda, yeni bir e-posta pazarlama abonesi kazandınız.
E-posta adreslerini yakalamak neden önemlidir?
Yukarıda belirtildiği gibi, e-posta pazarlaması, çevrimiçi mağazalar için inanılmaz derecede karlı bir pazarlama kanalıdır. Birisi kayıt formlarınızdan birini doldurduğunda, bireysel bir müşteriyle doğrudan bir iletişim hattı kazanmış olursunuz.
Ve ne kadar çok aboneniz olursa, o kadar çok potansiyel müşteriyle kişisel bir ilişki geliştirebilir ve uzun vadede sizinle birlikte olan sadık müşterilere yol açabilirsiniz.
İşte e-posta adreslerini toplamanın diğer üç önemli faydası:
- E-posta, mağaza sahiplerinin kontrolünde olan bir kanaldır, yani abonelerle iletişim kurmak için üçüncü taraflara (sosyal ağlar gibi) güvenmeye gerek yoktur.
- E-posta pazarlama kampanyaları, satış yaratmada harikadır. İstatistikler , bir e-posta abonesinin bir e-posta kampanyasından sitenize tıkladıktan sonra bir şey satın alma olasılığının %4,24 olduğunu, arama motorlarından gelen kullanıcıların %2,49'una ve sosyal medyadan yalnızca %0,59'unun geldiğini gösteriyor.
- Bu etkinliğin bir sonucu olarak, e-posta pazarlama kampanyaları yüksek bir yatırım getirisi sağlayabilir: e-posta pazarlamasına harcanan ortalama dolar, 38 ABD doları gelir sağlar.
7 e-posta yakalama formu en iyi uygulamaları
Artık e-posta potansiyel müşterilerini yakalamanın neden bu kadar önemli olduğunu gördüğümüze göre, e-posta yakalama formları oluşturmak ve potansiyel müşteri yaratma sonuçlarınızı iyileştirmek için en iyi uygulamalardan bazılarına göz atalım.
1. E-posta yakalama mesajlarınızı kişiselleştirin
Web sitesi kişiselleştirme, son birkaç yılda çevrimiçi iş yapmanın inanılmaz derecede önemli bir parçası haline geldi.
Bunun nedeni, web sitenizi bireysel müşterilerin ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına göre uyarlamanın, genel, herkese uyan tek boyutlu mesajlaşmaya kıyasla hedef kitleniz için çok daha keyifli deneyimler sağlamasıdır.
Farklı kullanıcılar için özel formlar oluşturmak üzere kişiselleştirmeyi kullanırsanız, e-posta adreslerini yakalama çabalarınız da daha etkili olacaktır.
Örneğin, farklı trafik kaynaklarından gelen kullanıcılardan e-posta adresleri istemek için farklı katıştırılmış formlar veya açılır pencereler kullanabilirsiniz.
E-posta yakalama formlarını kişiselleştirmenin bir başka popüler yolu da, çevrimiçi mağazanızın kendi bölgelerine gönderilip gönderilmediğini merak eden web sitesi ziyaretçilerine yararlı bilgiler sağlayan bir ziyaretçinin konum verilerini kullanmaktır.
Kişiselleştirilmiş olası satış yakalama kampanyalarını uygulamak, e-posta servis sağlayıcınızın sunduğu genel abonelik formuna gitmekten biraz daha fazla çaba gerektirir, ancak buna değer! Özellikle kişiselleştirme kullanarak e-postaları yakalamayı kolaylaştıran bir müşteri adayı yakalama aracı (OptiMonk gibi) kullandığınızda.
2. E-posta yakalama mesajınızı doğru zamanda tetikleyin
E-posta kayıt formlarını kullanarak daha fazla potansiyel müşteri toplamak söz konusu olduğunda zamanlama önemli bir faktördür.
Bir e-posta yakalama formunu çok erken görüntülerseniz, kullanıcılar henüz web sitenize aşina olmadıkları için abone olmak istemeyecektir. Ancak çok uzun süre beklerseniz, sayfanızdan ayrılan birçok kullanıcının e-posta adreslerini yakalama şansınız asla olmaz.
Genel olarak, karşılama açılır pencerelerini tetiklemeden önce en az 3-4 saniye beklemek en iyisidir, çünkü bu süre bir ziyaretçinin sayfanızda ne olduğu hakkında bir fikir edinmesine olanak tanır (ister ana sayfanız, ister bir blog gönderisi olsun). Bu noktada, bir abonelik kutusunu doldurmaya ve sizden e-posta almayı kabul etmeye hazır olabilirler.
Çıkış amaçlı açılır pencereler, müşterilerinizin sayfayı kapatmadan önce e-posta yakalama kampanyalarınızı görmelerini sağlamak için güçlü bir araçtır.
E-posta kampanyalarınıza abone olacak kadar markanızla hala ilgilenebileceklerinden, ziyaretçi bir satın alma işlemi yapmaya karar vermemişse, bu size ikinci bir şans verir. Potansiyel müşteri yakalama aracınızın web sitenizde çıkış amaçlı açılır pencereleri çalıştırabildiğinden emin olmanız önemlidir.
3. Bir soru ile başlayın
Hemen başlamadan önce ziyaretçilerinize bir soru sormak ve iletişim bilgilerini istemek harika bir stratejidir. Çevrimiçi alışveriş yapan birçok kişi, katılım formlarını görmeye o kadar alışmıştır ki, üzerinde düşünmeden onları kapatırlar.
Yararlı bir soru sormak, rakiplerinizden farklı bir şey yapmanın harika bir yoludur. Ve elbette, potansiyel müşteri yaratma kampanyanız yeni e-posta aboneleri kazandırdığında, onların ilk soruya verdikleri yanıtları daha sonra deneyimlerini kişiselleştirmek için kullanabilirsiniz!
İşte bir cilt bakımı markasının sorusuyla başlayan e-posta yakalama dizisine harika bir örnek:
Ve Christopher Cloos'tan bir başka örnek:
İkinci sayfada ziyaretçilerin e-posta adresini isteyebilirsiniz:
Kullanıcılar e-posta adreslerini girdikten sonra, ilgilendiklerini söyledikleri şeylere göre kişiselleştirilmiş ürün önerileri gördüler.
4. Çok fazla bilgi istemeyin
Çevrimiçi alışveriş yapanlar genellikle e-posta yakalama formlarını doldurmak için çok fazla zaman veya çaba harcamaktan hoşlanmazlar. Ne de olsa, almak için uzun bir form doldurmanız gerekiyorsa, %10'luk bir indirim daha az cazip görünüyor. Bu nedenle, e-posta yakalama formlarınızda (en fazla) iki parça bilgi istemelisiniz.
Çok fazla bilgi istemeyen form şablonlarını kullanmayı deneyin. En iyi e-posta yakalama araçları, yalnızca bir alana sahip olan aşağıdaki gibi birçok seçeneğe sahip olacaktır:
5. E-posta yakalama formunuzu birkaç adıma bölün
Bu pazarlama tekniği, az önce bahsettiğimiz sorunu çözmeye yönelik başka bir yaklaşımdır. Birçok kullanıcı, çok fazla alan içeren iletişim formlarını doldurmayı reddedecek olsa da, her adımda biraz bilgi isteyen bir formun birden çok aşamasını tamamlama olasılıkları çok daha yüksektir.
Bu stratejinin bir varyasyonu "Truva Atı" taktiği olarak bilinir ve amacı, aynı anda e-posta adreslerini ve telefon numaralarını yakalamanıza yardımcı olmaktır.
Bu stratejinin ilk adımı, e-posta pazarlama listesine kaydolma karşılığında bir tür indirim veya teşvik sunmaktır:
Ardından, kullanıcı olası satış yakalama kampanyasının ilk aşamasını tamamladığında, SMS güncellemelerine de kaydolmaları halinde indirimlerini ikiye katlamayı teklif edersiniz:
İndirimlerini ikiye katlamak isterlerse (ki çoğu insan bunu yapar!) formun bir sonraki aşamasını görürler.
Aşağıdaki şablonları kullanarak bu stratejiye başlayabilirsiniz:
6. E-posta yakalama formunu oyunlaştırın
Ziyaretçileriniz için daha ilgi çekici bir göz atma deneyimi oluşturmak istiyorsanız, oyunlaştırılmış bir katılım formu bunu yapmanın harika bir yoludur. Bu e-posta yakalama kampanyaları, ziyaretçilere kaydolma karşılığında "kazanma" şansı sunar.
Aşağıdaki gibi bir spin-to-win açılır penceresi harika bir e-posta yakalama aracıdır çünkü ziyaretçiler oynamaktan ve ne kadar kazandıklarını görmekten heyecan duyacaktır. Gerçekten de birçok insan , kendilerine basitçe verilen belirli bir indirimden çok birşeykazanma şansı konusunda heyecanlanır .
İstatistikler de bunu destekliyor: OptiMonk, oyunlaştırılmış açılır pencerelerin ortalama % 13,23 oranında dönüşüm sağladığını, klasik e-posta yakalama açılır pencerelerinin ortalama dönüşüm oranının ise %5,10 ile %7,65 arasında değiştiğini buldu.
7. Bir bilgi kullanın
Bir teaser kampanyası, ziyaretçilerinize pop-up kampanyanız hakkında bir fikir verir ve onlara tıklayıp tıklamamaya karar vermelerini sağlar. Teaser'lar çok göze çarpmayan olduğundan, göz atma deneyimini neredeyse açılır pencere kampanyaları kadar kesintiye uğratmazlar.
Obvi gibi bir Kara Cuma e-posta yakalama kampanyası yürütüyorsanız, bir teaser şu şekilde görünebilir:
Ardından, bir kullanıcı "Kara Cuma İndirimi" düğmesini tıkladığında, kampanyanın tamamı görünür.
Bu stratejiyi daha da etkili kılan şey, kullanıcı sayfayı kapatmak üzereyken teaser'ı tıklamamışsa, e-posta yakalama kutusunu bir çıkış amacı açılır penceresi olarak görüntülemenizdir. Bu, teaser'ı fark etmeyen ziyaretçilerin bile teklifinizi görme ve listenize abone olma şansına sahip olmasını sağlar.
Sarma
E-posta adreslerini toplamak, bir çevrimiçi mağazayı yönetmenin hayati bir parçasıdır ve pazarlama huninize giren sürekli bir yeni potansiyel müşteri akışına sahip olmanızı sağlar.
Ancak, çevrimiçi alışveriş yapanları başka bir e-posta pazarlama listesine abone olmaya ikna etmek zor olabilir. Bu nedenle, bu 7 en iyi uygulamayı kullanarak potansiyel müşteri yaratma çabalarınızı bir adım öteye taşımanız gerekir.
OptiMonk, sezgisel sürükle ve bırak düzenleyicisi, gelişmiş hedefleme özellikleri ve en popüler tüm e-posta pazarlama araçlarıyla entegrasyonları olan güçlü bir web sitesi kişiselleştirme ve müşteri adayı oluşturma aracıdır. Daha da iyisi, ücretsiz bir araçtır, yani bugün denememek için hiçbir neden yok!