İşletmeniz İçin Daha Fazla Gelir Elde Etmek İçin E-posta Kuponlarını Nasıl Kullanabilirsiniz?
Yayınlanan: 2022-03-02Satışlarınızı artırmak için e-posta kuponlarını kullanmayı düşündünüz mü? Nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, aşağıdaki ipuçları işinize yarayacaktır.
E-posta pazarlaması, harcanan her 1 ABD doları karşılığında 42 ABD doları getiri sağladığı bildirilen en yüksek yatırım getirisine (YG) sahip dijital pazarlama stratejisi olarak tutarlı bir şekilde çalışır.
Bununla birlikte, e-posta pazarlaması söz konusu olduğunda bu kadar yüksek dönüşümler kesin bir şey değildir. Sağlam bir e-posta stratejisi geliştirmek, kampanyalarınızın performansı için hayati önem taşır ve e-posta kuponları, yatırım getirinizi önemli ölçüde artırabilir.
Promosyon kodlarını ve e-posta kuponlarını neden kullanmalısınız?
E-postanın bu kadar yüksek bir YG'ye sahip olmasının nedenlerinden biri, insanların e-posta promosyonlarına - özellikle de kupon ve indirim içerenlere - olumlu yanıt vermesidir. Bu rakamlar dijital kuponların gücü hakkında çok şey söylüyor.
- ABD'deki e-kupon kullanıcılarının sayısı 2022 yılına kadar 145 milyonun üzerine çıkacak.
- Alışveriş yapanların %92'si 2020'de çevrimiçi bir satın alma işlemini tamamlamadan önce kupon aradıklarını belirtti.
- Tüketicilerin %41'i dijital kuponları e-posta yoluyla almayı tercih ettiklerini bildirdi.
- Çevrimiçi alışveriş yapanların %68'i, dijital kuponların bir markanın bilinirliğini oluşturmada başarılı olduğunu bildirdi.
Bu önemli istatistiklere ek olarak, araştırmalar kupon içeren e-postaların:
- açık oranları %14 artırmak
- benzersiz tıklamaları %34 artırın
- e-posta başına geliri %48 artırabilir.
E-posta kupon seçenekleri – ve bunların nasıl kullanılacağı
Artık e-posta kuponlarının ne kadar etkili olabileceğini bildiğinize göre, gönderebileceğiniz teklif türlerine bir göz atalım.
#1. İndirim Kodları
E-posta pazarlama satışlarınızı artırmak için basit bir yaklaşım, hedef kitlenize bir indirim teklifi sunmaktır. %10 veya %50 indirim kodu sunmak, müşterileri satış hunisi sürecinin 'farkındalık' aşamasına çekmenin etkili bir yoludur. E-posta alıcılarının, bir indirim kuponu veya kodu ile geldiğini bildiklerinde bir e-posta açma olasılığı daha yüksektir.
SkillShare'in bu örneğinde, büyük yazı tipinin okuyucuyu "Kaydet" ve "Keşfet"e nasıl çektiğine dikkat edin. Bu kavramların her ikisi de hedef kitle için caziptir. Merak, öğrenmenin temelidir ve herkes para biriktirmek ister.
Ayrıca, fazla zorlanmayan bir reklamda %30 tasarruf fırsatından üç kez bahsediliyor.
Ek olarak, iki günlük sınırlı süreli teklifle birlikte “kaçırmayın” uyarısı, teklife aciliyet katıyor. Premium üyeliğin faydaları kısaca vurgulanır ve parlak yeşil bir harekete geçirici mesaj ile takip edilir. Hepsi basit bir renk kombinasyonu ve grafikle markaya uygun olarak paketlenmiştir.
#2. Özel fırsat kuponları
E-ticaret işletmeleri, daha önce hiç olmadığı kadar özel teklifler ve VIP programlarıyla ve iyi bir nedenle stratejiler oluşturuyor. Sosyal Karşılaştırma Teorisi Psikolojisine göre, özel bir programın parçası hissetmek, tüketicilere bir topluluk duygusu ve onları harcamaya teşvik eden bir başarı verir.
Doğru bir şekilde uygulandığında, özel fırsatlar sunmak, tüketicileri daha fazla alışveriş yapmaya ve yaptıkları gibi kendilerini iyi hissetmeye teşvik eder. Bir işletmenin en sadık müşterilerine daha fazla indirim göndermek için de etkili bir strateji olabilir. Örneğin, ne kadar çok harcarlarsa o kadar yüksek seviyeli indirimler alabilirler.
#3. Bir alana bir bedava
Satışları artırmanın bir başka yolu, tamamlayıcı ürünler kullanarak müşterileri amaçladıklarından daha fazlasını satın almaya ikna etmektir.
Satış hunisinin "değerlendirme" aşamasında Bir Satın Al, Bir Ücretsiz Al (BOGO) teklifi içeren e-postalar göndermek, daha fazla müşteri çekebilir. Bu, onları mağazanızı ziyaret etmeye ve yapmayı düşünmedikleri bir çevrimiçi satın alma işlemi yapmaya teşvik eder. .
#4. Ücretsiz kargo
Satın almaya karar verdikten sonra bazı nakliye masraflarından kim korkmaz ki? Birçok insan için bir anlaşma kırıcı olabilir. E-posta diziniz aracılığıyla bir "ücretsiz gönderim" teklifini genişletmek, bu alışveriş yapanlardan bazılarını hattan geçmek için tam da ihtiyaç duyulan şey olabilir.
Aşağıdaki örnekte, giyim şirketi Everlane'in birincil teklifi ücretsiz gönderim iken, sınırlı süreli e-posta pazarlama teklifleriyle bir aciliyet duygusu yarattılar.
Konu satırında - "Sadece Bugün: Ücretsiz 2 Günde Kargo" - çok fazla iletişim kurdular. Sınırlı süreli bir teklif için bir uyarı ile açılıyor, ardından güçlü pazarlama kelimesi "ücretsiz" ile hemen ardından. Ardından, insanlara malları sadece iki gün içinde alacaklarını bildirerek anlaşmayı tatlandırdılar.
Teklifin tasarımı, giyim hattına uyan sessiz bir renk paleti ile minimal ve iyi markalıdır. Ücretsiz, iki günlük gönderim için birincil teklif, bir başlık olarak açıkça belirtilmiştir.
Ayrıca, rahatlık ve eğlenceyi ima eden bir duruş sergilerken, ürünlerinin kalitesini ve stilini gösteren bir imaja da yer verdiler. En alttaki harekete geçirici mesaj düğmesi olabildiğince açık – Şimdi alışveriş yapın. Daha sonra neşeli bir selamlama ile sararlar.
#5. Sınırlı süreli teklifler
Sınırlı süreli teklifler (yani yalnızca bir günlük), bir tüketicinin FOMO'sunu (kaçırma korkusu) ateşlemenin harika bir yoludur. Yalnızca kısa bir süre için kullanılabilen e-posta kuponları göndermek, tüketicileri kıtlık zihniyetleriyle cezbetmede oldukça etkili olabilir. Yapabiliyorken elde etmek için motivasyonlarını uyandırır. Bu stratejiyi satış hunisinin “ilgi” aşamasında kullanmak, alışveriş yapanların dikkatini çekmek ve onları müşteriye dönüştürmek özellikle etkili olabilir.
Aşağıdaki örnek, SwissWatchExpo'dan terk edilmiş bir sepet açılır penceresidir. Yine de, sınırlı süreli teklifin tüketicileri harekete geçirmek için ne kadar agresif bir şekilde kullanılabileceğinin parlak bir örneği.
Önemli bir indirimi ücretsiz gönderimle birleştiren çevrimiçi önceden sevilen lüks saat perakendecisi, nihai FOMO tetikleyicisi için bir geri sayım saati de dahil olmak üzere, yaklaşımlarıyla hiçbir özür dilemiyor ve mahkumları almıyor.
Bu bir pop-up tasarımı olmasına rağmen, e-posta kupon pazarlamasına pek çok şey uygulanabilir. Canlı bir sayacın mümkün olmadığı durumlarda, bazı pazarlamacılar, zamanın çok önemli olduğunu önermek için bir sayacın görüntüsünü sıfıra veya ona yakın bir değere ayarlar.
Bunun gibi minimal bir tasarım kullanmak, mesajın aciliyetini okuyucuya yönlendirmeye yardımcı olan dramatik bir kontrast yaratmaya da yardımcı olur. Harekete geçirici mesaj düğmesinin amacı da açıktır. Dahası, müşteriyi kaçırmamak konusunda daha fazla ikna etmek için bazı ters psikoloji kullanan bir “iki kez düşün” alternatifi ile birlikte gelir.
#6. Tatil sezonu kuponları
Henüz yapmadıysanız, tüm büyük tatil alışveriş dönemleri için bazı otomatik kupon e-postaları kurmanın zamanı geldi.
Tecritler büyük bir e-ticaret patlamasına neden oldu, ancak Covid şehre gelmeden önce zaten ateşleniyordu. ABD tarihindeki en büyük çevrimiçi alışveriş rakamları 2019'da Siber Pazartesi günü kaydedildi ve satışlarda 94 milyar doları aştı.
Tatil kuponu fırsatları yalnızca Noel ve Paskalya'yı değil, aile ve arkadaşlar için tüm kutlama günlerini kapsar. Automotive'in bu örneği, iyi markalanmış bir Babalar Günü satış e-posta promosyonunun mükemmel bir örneğidir.
İlk olarak, marka ve şirket duruma iyi uyuyor. Neon ışık efektli ve bıyıklı kampanyanın tasarımı onu daha da birbirine bağlıyor.
Ayrıca, aciliyet için bir zaman çerçevesi vardır, sunulan indirim miktarı açıkça belirtilir ve harekete geçirici mesaj düğmesi izleyicileri alışverişe davet eder. Hediye kartları önerisi eklemek de stratejik bir hamledir.
Bazı insanlar için doğru hediyeyi bulmak zor olabilir ve alıcının ilgisini çeken ürünler sunan bir şirketten hediye kartı satın almak harika bir çözümdür. Ayrıca, hediye kartlarının süresinin asla bitmeyeceğinin altını çizmek, teklifin bir başka avantajıdır. Babalar Günü için zamanında fikir arayan oğulları ve kızları için direnmek zor!
Tatil günleri ve mevsimlerde, insanlar daha yüksek satın alma niyetiyle çevrimiçi alışveriş yapar. Yılbaşı alışverişini hedefleyen ve cazip kupon fırsatları sunan e-posta pazarlama kampanyaları, alışveriş yapanların direnmesi için genellikle çok zordur.
E-posta kuponlarınızı göndermeden önce…
Bu e-posta kupon fikirlerini kullanmanın yanı sıra aşağıdakileri de göz önünde bulundurun:
- İnsanların e-posta kuponlarınızı mobil aracılığıyla kullanabileceğinden emin olun.
- Tatil promosyonlarınızı önceden planlayın ve test edin.
- Alışveriş yapma isteklerini yeniden canlandırmak için indirim kuponlarıyla alışveriş sepetini terk edenlere bir takip e-postası gönderin.
- Müşterilerinizin bir fırtınada alışveriş yaparken kendilerini daha da özel hissetmelerini sağlamak için özel bir sadakat programı başlatın.
E-posta kuponlarını içeren mükemmel zamanlanmış ve iyi tasarlanmış promosyon e-postaları göndermek, daha fazla potansiyel müşteri yakalamanıza, kaliteli müşteri ilişkileri oluşturmanıza ve rekabeti çok geride bırakmanıza neden olabilir.
Devamını Okuyun: 2022'de E-posta Pazarlama: 7 Uzman Size Bilmeniz Gerekenleri Anlatıyor