E-posta Pazarlamada 6 Zorluk ve Bunların Üstesinden Gelme Yolları

E-posta pazarlamanın müşteri katılımını, marka bilinirliğini ve gelir yaratmayı artırmak için mükemmel bir yöntem olmaya devam ettiği bir sır değil. Ancak, herhangi bir pazarlama stratejisi gibi, e-posta pazarlamanın da en tecrübeli pazarlamacıların bile kafasını karıştırabilecek kendine has zorlukları vardır.

Bir süredir e-posta pazarlamayla uğraşıyorsanız işinizi olması gerekenden daha da zorlaştırabilecek yaygın e-posta pazarlama zorluklarına muhtemelen yabancı değilsiniz.

Bu kapsamlı kılavuzda, en büyük e-posta pazarlama sorunlarına dalacağız ve e-posta pazarlama hatalarının her birine ilişkin ayrıntılı açıklamalar sunacağız. Ve elbette, tartışılan zorlukların her biri için uygulanabilir bir e-posta pazarlama çözümü sunacağız.

Çözülmesi Gereken En Önemli 6 E-posta Pazarlama Sorunu

E-postayla pazarlamada karşılaşılan en önemli zorluklara yönelik ayrıntılı açıklamalar ve uygulanabilir çözümler için okumaya devam edin.

1. Sorun: Abone Kazanmak ve Elde Tutmak

Abone almak ve elde tutmak, en yaygın e-posta pazarlama sorunlarından biridir. Süreç, bireyleri e-posta listenize kaydolmaya ikna etme konusundaki ilk engelle başlar. Dijital gürültüyle dolu bir dünyada, web sitesi ziyaretçilerini, sosyal medya takipçilerini veya potansiyel müşterileri bu kritik adımı atmaya ikna etmek göz korkutucu olabilir.

İşin zor kısmı insanların kaydolma isteğini uyandırmaktır. Unutmayın, web sitenizde yalnızca kayıt formunun olması yeterli değildir. Abone olduklarında alabilecekleri tüm güzel şeyleri anlatarak onlara bunun neden harika bir fikir olduğunu göstermelisiniz.

Ayrıca uzun vadede insanların ilgisini canlı tutmak zordur. Aboneler zaman içinde e-postalarınızı değerli bulmazlarsa sıkılabilir veya ayrılabilirler. Onları meşgul tutmak için çok çalışmalı ve onlara ne göndereceğinizi dikkatlice seçmelisiniz.

Çözüm

Bu zorluğun üstesinden nasıl gelineceği aşağıda açıklanmıştır:

• İlgi çekici ve alakalı içerik oluşturun: Hedef kitlenizin sıkıntılı noktalarını, isteklerini ve ilgi alanlarını anlayın. Ardından, bilgilendirici makaleler, nasıl yapılır kılavuzları veya özel promosyonlar olsun, bu ihtiyaçlara doğrudan hitap eden içerik sunun.
• Abonelik formlarını optimize edin: Kayıt süreçlerini basitleştirin ve özel içeriğe erişim, indirimler veya düzenli güncellemeler gibi abone olmanın avantajlarını açıkça anlatın.
• Listenizi bölümlere ayırın: Abonelerinizi demografik özelliklere, davranışlara veya ilgi alanlarına göre daha küçük gruplara ayırın. E-postalarınızı bu segmentlere göre uyarlamak alaka düzeyini ve etkileşimi artırır.
• Özel kampanyalar yayınlayın: Sadık aboneleri özel teklifler, erken erişim veya özel içerikle ödüllendirin. Bu, aidiyet duygusunu geliştirir ve onları abone olmaya teşvik eder.

2. Sorun: Yüksek Spam Oranları

E-posta pazarlamasındaki en büyük zorluk yüksek spam oranıdır! Aslında bu, e-posta kampanyalarının etkinliğini engelleyebilecek en yaygın e-posta pazarlama sorunlarından biridir. Bu sorun, pazarlamacılar tarafından gönderilen e-postaların, alıcıların birincil gelen kutuları yerine spam klasörlerine düşmesi durumunda ortaya çıkar. Böyle bir yerleşim, e-posta pazarlama çabalarının başarısı üzerinde zararlı etkilere sahip olabilir.

Yüksek spam oranları genellikle e-postanın içeriği, insanların göndereni nasıl gördüğü ve hangi e-posta hizmetinin kullanıldığı gibi birkaç şeyden kaynaklanır. E-postalar spam olarak işaretlendiğinde, onları alan kişiler tarafından fark edilme olasılıkları azalır. Bu, daha az kişinin e-postaları açmasını veya e-postalarla etkileşim kurmasını sağlar.

Yüksek spam oranlarına katkıda bulunan başlıca faktörlerden biri e-postanın içeriğidir.

Belirli kelimeler, ifadeler veya uygulamalar spam filtrelerini ve algoritmalarını tetikleyerek e-postaların spam klasörlerine filtrelenmesine neden olur. Ayrıca, yanıltıcı konu satırları veya alakasız ve istenmeyen mesajların gönderilmesi, alıcıların spam şikayetlerine yol açarak gönderenin itibarına daha fazla zarar verebilir.

Dahası, gönderenin alan adı ve IP adresinin itibarı, e-posta teslim edilebilirliğini etkileyebilir. Gönderenin alan adı veya IP adresi spam içerikli davranışlarla ilişkilendirilirse, bu durum e-postaların spam olarak işaretlenme olasılığının artmasına neden olabilir.

Çözüm

Spam oranınızı azaltmak için işte bazı ipuçları:

• Güvenilir bir ESP kullanın: Güvenilir bir e-posta servis sağlayıcısı, en iyi uygulamalara bağlı kalarak ve e-posta düzenlemelerine uyarak gönderenin itibarını korumanıza yardımcı olabilir.
• Çift katılım prosedürlerini uygulayın: Hedef kitlenizin, onlara e-postayla gönderdiğiniz bir bağlantıya tıklayarak onaylarını onayladıklarından emin olun. Bu, yalnızca sahte veya yanlış yazılmış e-posta adresi olasılığını azaltmakla kalmaz, aynı zamanda onay verildiğini de gösterir.
• E-posta listenizi düzenli olarak temizleyin: Sağlıklı bir liste sağlamak için etkin olmayan veya geri dönen e-posta adreslerini kaldırın. Hemen çıkma oranlarındaki artış, spam filtrelerini devreye sokabilir ve bu da e-posta tesliminin zayıf olmasına neden olabilir.
• Her e-postaya göze çarpan bir abonelikten çıkma bağlantısı koyun: Alıcıların isterlerse abonelikten çıkmalarını kolaylaştırın. Abonelikten çıkma isteklerinin yerine getirilmesi yalnızca yasal bir gereklilik değil, aynı zamanda gönderenin olumlu itibarını korumak için de en iyi uygulamadır.
• Aldatıcı Kelimeler veya Konu Satırları Kullanmayın: Bu, kaçınılması gereken yaygın e-posta pazarlama hatalarından biridir. İnsanlar yanıltıcı kelimeleri ve konu satırlarını oldukça hızlı bir şekilde tespit ederek e-postanızı spam olarak pazarlayabilirler.

3. Sorun: Düşük Açılma Oranları

E-posta pazarlamanın tüm sıkıntılı noktaları arasında bu, göz korkutucu olabilir. Düşük açılma oranları, gönderilen e-postaların önemli bir kısmının alıcıların dikkatini çekmemesi ve gelen kutularında açılmadan kalması durumunda ortaya çıkar. Bu, bir e-postayla pazarlama kampanyasındaki çeşitli sorunların bir belirtisi olabilir ve kampanyanızın genel etkinliği üzerinde olumsuz etkileri olabilir.

Düşük açılma oranlarına çeşitli faktörler katkıda bulunur. Birincil faktörlerden biri e-postanın konu satırıdır. Konu satırı alıcının ilgisini çekmede başarısız olursa veya e-posta içeriğinin değerini veya alaka düzeyini aktarmıyorsa, göz ardı edilme olasılığı daha yüksektir.

Ayrıca, e-posta tesliminin zamanlaması da açılma oranlarında önemli bir rol oynayabilir. Alıcıların gelen kutularını kontrol etme olasılıklarının daha düşük olduğu zamanlarda e-posta göndermek, e-postaların gizlenmesine ve gözden kaçmasına neden olabilir.

Düşük açılma oranları, bağlantısız veya yanıt vermeyen bir e-posta listesine sahip olmanın da bir sonucu olabilir. Abonelerinizin büyük bir kısmı e-postalarınızla nadiren etkileşime giriyorsa, bu durum genel açılma oranlarınızı düşürebilir ve diğer yaygın e-posta pazarlama sorunlarına yol açabilir.

Çözüm

Düşük açılma oranlarının üstesinden gelmek için şu ipuçlarını izleyin :

• A/B testi konu satırları: Hedef kitlenizde neyin en iyi yankı uyandırdığını keşfetmek için farklı konu satırlarıyla denemeler yapın. En etkili yaklaşımları belirlemek için ton, uzunluk ve aciliyetteki farklılıkları test edin.
• Konu satırlarını ve e-posta içeriğini kişiselleştirin: Kişiselleştirme, e-postalarınıza insani bir dokunuş katar. Alıcı adlarını kullanın ve içeriği onların tercihlerine ve davranışlarına göre uyarlayın.
• E-postaları en uygun zamanlarda gönderin: E-postalarını en çok ne zaman kontrol edeceklerini belirlemek için hedef kitlenizin alışkanlıklarını ve saat dilimlerini araştırın. Ardından, hedef kitlenizin e-postalarını kontrol etme olasılığının en yüksek olduğu zamanda e-postalarınızı gönderin.
• E-postalarınızı mobil uyumlu hale getirin: E-postaların çoğunluğu artık akıllı telefonlarda ve tabletlerde açıldığından, e-postalarınızın küçük ekranlara uyarlanabildiğinden emin olun.
• Konu satırlarınızda spam içerikli kelimelerden kaçının: Belirli kelimeler ve ifadeler spam filtrelerini tetikleyebilir. "Garantili", "ücretsiz" gibi terimlerden veya aşırı ünlem işareti kullanımından uzak durun.

4. Sorun: E-posta Kişiselleştirme

Sırada, yaygın e-posta pazarlama hataları listemizde kişiselleştirme sorunları var. Kişiselleştirme, etkileşimi ve alaka düzeyini artırmak için güçlü bir çözüm olsa da abonelerin tercihleri, davranışları ve demografik bilgilerine erişim ve bu verilerin analizini gerektirir.

Pek çok e-posta pazarlamacısı, bu verileri toplama ve yönetmenin yanı sıra, her alıcıda gerçekten yankı uyandıran dinamik içerik uygulama zorluğuyla karşı karşıyadır. Kişiselleştirme isteği ile mahremiyet ve veri koruma düzenlemelerine saygı duyma ihtiyacının dengelenmesi, başka bir karmaşıklık katmanı daha ekler.

Unutmayın, derin kişiselleştirme, abonelerinize doğrudan onlarla konuşuyormuşsunuz hissini vermekle ilgilidir. Bu, e-postada yalnızca adlarını kullanmanın ötesine geçer.

Çözüm

E-postalarınızı şu şekilde kişiselleştirebilirsiniz:

• Aboneleriniz hakkında veri toplayın: Satın alma geçmişi, göz atma davranışı ve demografik veriler gibi bilgileri toplayın. Bu veriler, e-postalarınızı kişiselleştirmenize ve son derece alakalı içerik oluşturmanıza yardımcı olur.
• Dinamik içerik uygulayın: E-postalarınıza alıcının adı, konumu veya ürün önerileri gibi kişiselleştirilmiş öğeler eklemek için dinamik etiketleri kullanın.
• E-postada alıcının adını kullanın: Alıcılara adıyla hitap etmek kişisel bir dokunuş katar ve etkileşim olasılığını artırır.
• Geçmiş etkileşimlere göre ürün veya içerik önerin: Abonelerinizin geçmiş satın alma işlemleri veya web sitesi ziyaretleri gibi önceki eylemlerine dayanarak alakalı ürünler veya içerik önererek abonelerinizin ilgi alanlarını anladığınızı gösterin.
• E-posta Otomasyon Araçlarını Kullanın: En iyi e-posta pazarlama otomasyon araçları, e-postalarınızı kişiselleştirmenize olanak tanır. Bunu tetikleyiciler ve eylemler gibi çeşitli faktörlere dayanarak yaparlar. Ayrıca Dripify gibi iyi bir e-posta otomasyon aracı, damlama kampanyaları oluşturmak ve bunları hedef kitlenize göre uyarlamak için kullanabileceğiniz şablonlarla birlikte gelir.

Bir sonraki damlama kampanyanız için biraz ilham mı arıyorsunuz? Bu en iyi e-posta damlama kampanyası örneklerine göz atın.

5. Sorun: E-posta Teslim Edilebilirlik Sorunları

E-posta teslim edilebilirliği sorunları, e-postaların alıcıların gelen kutularına ulaşıp ulaşmadığını, spam klasörlerinde kaybolup kaybolmadığını veya tamamen engellenip engellenmediğini belirlediğinden, e-posta pazarlamasında önemli bir zorluk oluşturur. Bu sorunlar, gönderenin itibarı, kimlik doğrulaması ve içerik kalitesi gibi faktörlerin birleşiminden kaynaklanmaktadır.

Olumlu bir gönderen itibarını sürdürmek kritik öneme sahiptir ve spam içerikli davranışlarla veya aşırı geri dönüşlerle ilgili olumsuz ilişkiler, teslimatı engelleyebilir. SPF ve DKIM kayıtları gibi uygun e-posta kimlik doğrulaması, e-postaların meşruluğunu kanıtlamak için çok önemlidir. Ayrıca şüpheli veya spam benzeri öğeler içeren e-postalar spam filtrelerini tetikleyebileceğinden içerik kalitesi de önemlidir.

Çözüm

E-postalarınız iyi hazırlanmış olsa bile gelen kutunuza ulaşmadığı takdirde etkili olmayacaktır.

E-posta teslim edilebilirliğini artırmanın bazı temel yolları şunlardır :

• Alan adınızı doğrulayın ve SPF ile DKIM kayıtlarını kullanın: Sender Policy Framework (SPF) ve DomainKeys Identified Mail (DKIM) kayıtlarını ayarlayarak e-postalarınızın meşruiyetini kanıtlayın. Bu önlemler, e-posta sağlayıcılarının e-postalarınızın sahte olmadığını doğrulamasına yardımcı olur.
• Gönderenin itibarını izleyin: E-posta gönderme itibarınızın bir ölçüsü olan gönderen puanınız, e-posta teslim edilebilirliğinde önemli bir rol oynar. Yüksek puanlar daha iyi teslim edilebilirlik sağlarken, düşük puanlar e-postaların spam olarak işaretlenmesine yol açabilir.
• Ücretsiz e-posta adreslerinden gönderim yapmaktan kaçının: Alanınızla ilişkili profesyonel bir e-posta adresi kullanın. Gmail veya Yahoo gibi ücretsiz e-posta hizmetlerinden gönderim yapmak şüphe uyandırabilir ve teslimata zarar verebilir.
• E-posta içeriğini spam tetikleyicilerine karşı kontrol edin: E-posta içeriğinizdeki aşırı büyük harf kullanımı, yanıltıcı konu satırları veya spam filtrelerini tetikleyebilecek belirli anahtar kelimeler gibi potansiyel spam tetikleyicilerini belirlemek için e-posta içeriği tarama araçlarını kullanın.

6. Sorun: Düşük Tıklama Oranları

Bu sorun, alıcılar e-postaları açtığında ancak e-posta içindeki bağlantılara veya düğmelere tıklamak gibi istenen eylemi yapmadığında ortaya çıkar. Düşük tıklama oranları, e-posta içeriğinin veya tasarımının, alıcıları e-postayla daha fazla etkileşime girmeye yeterince ikna edemediğini ve ikna edemediğini gösterir.

Düşük tıklama oranları, çekici olmayan veya net olmayan harekete geçirici mesajlar (CTA'lar), ilgi çekici olmayan içerik veya etkisiz bir e-posta düzeni gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir. Çoğu kampanyanın temel amacı, alıcıları satın alma veya bir etkinliğe kaydolma gibi belirli eylemleri gerçekleştirmeye teşvik etmek olduğundan, bu zorluk e-posta kampanyalarının genel başarısını doğrudan etkiler.

Çözüm

Düşük tıklama oranlarıyla başa çıkmak için bu ipuçlarını izleyin.

• Etkileyici harekete geçirici mesajlar (CTA'lar) oluşturun: CTA'larınız eylem odaklı olmalı ve alıcının ne yapmasını istediğinizi açıkça aktarmalıdır. E-postanızda öne çıkan görsel olarak çekici düğmeler oluşturun.
• Göz alıcı görseller ekleyin : Mesajınızı destekleyen ve hedef kitlenizde yankı uyandıran yüksek kaliteli görseller kullanın. Görsel öğeler içeriğinizi tamamlamalı ve onu daha ilgi çekici hale getirmelidir.
• E-postaları kısa ve öz tutun: Alıcıları çok fazla bilgiyle bunaltmaktan kaçının. Her e-postanın açık ve spesifik bir mesajı veya teklifi olmalıdır. Çok fazla karışıklık kafa karışıklığına ve tıklama oranlarının düşmesine neden olabilir.
• Metin bağlantıları yerine düğmeler kullanın: Düğmeler görsel olarak daha belirgindir ve düz metin bağlantılarına göre daha fazla tıklama çekme eğilimindedir. İyi tasarlandıklarından ve arka planla kontrast oluşturduklarından emin olun.
• A/B testi farklı öğeler: Tıklama oranlarını optimize etmek için CTA'lar, resimler ve içerik yerleştirme gibi farklı e-posta öğelerini sürekli olarak deneyin.

Çözüm

Eyleme geçirilebilir çözümlerle e-posta pazarlamasındaki en büyük zorlukların üstesinden nasıl geleceğinizi öğrendiniz. Şimdi bu stratejileri kullanmaya başlayın; abonelerin ilgisini çeken, spam filtrelerinden kaçınan ve istediğiniz sonuçları sağlayan etkili kampanyalar oluşturma yolunda ilerleyeceksiniz. E-posta pazarlamasının gelişen bir alan olduğunu unutmayın; bu nedenle en iyi uygulamalarla güncel kalın ve çabalarınızı kolaylaştırmak için Dripify otomasyon yazılımından yararlanın