En İyi 5 E-posta Pazarlama CRM Yazılımı: İşletmenizin Kurtarıcısı

Yayınlanan: 2022-06-29

giriiş

E-posta pazarlamasının Yükselişi CRM Yazılımı burada ve işletmeniz için kurtarıcı olabilir. Pazarlamadaki verimliliğinizi en üst düzeye çıkarırken değerli zaman ve paradan tasarruf etmenize yardımcı olacaktır.

En iyi e-posta pazarlama yazılımını seçerken hedeflerinizi aklınızda tutmayı unutmayın. Yazılımı neden kullanıyorsunuz? Bununla ne başarmayı planlıyorsun? Bu sorular, işletmeniz için hangi seçeneğin doğru olduğuna karar vermenize yardımcı olmalıdır.

EngageBay

EngageBay, küçük ve orta ölçekli işletmelerin ölçeklenmesine yardımcı olmak için tasarlanmış bir CRM yazılımıdır. Müşteri davranışını yönetirken çevrimiçi olarak nasıl para kazanılacağı konusunda rehberlik sağlar.

EngageBay'i kullanmanın, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve destek biletlerini azaltmak için kullanılabilecek yerleşik SSS bölümü gibi başka faydaları da vardır. Ücretsiz deneme sürümü ile potansiyel müşterilerin satın almadan önce denemeleri kolaydır.

Küçük bir işletme sahibi olarak, satışlarınızı yüksek tutmanın ne kadar önemli olduğunu şüphesiz biliyorsunuzdur.

CRM yazılımı, veritabanınızdaki kişi sayısından şirketinizin yeni satış fırsatlarına harcadığı para miktarına kadar her şeyi takip ederek bu hedefe ulaşmanıza yardımcı olabilir.

EngageBay, satış temsilcilerine hesaplarının bireysel ve ekip performansı hakkında öngörüler sağlayan bir CRM yazılımıdır. Ayrıca, araştırma yapmak, yeni müşteri adayları bulmak ve işinizi büyütmek için fırsatlar bulmak için araçlar sağlarlar.

Bu yazılım, üretkenliği ve satışları artırmanın yanı sıra genel süreci düzene sokmaya yardımcı olmak içindir. EngageBay'in sağladığı bazı özellikler şunlardır:

satış arkadaşı

Salesmate, şirketlerin pazarlama yardımıyla müşteri tabanlarını meşgul etmelerine ve büyütmelerine yardımcı olan bir CRM yazılımıdır. Firmaların tekliflerini takip etmelerini, gerektiğinde hızlı yanıt vermelerini ve tekrarlayan süreçleri otomatikleştirerek zamandan tasarruf etmelerini sağlar.

Salesmate ayrıca %100 özelleştirilebilir, bu da işinizin tam olarak ihtiyaç duyduğu şeyi alabileceğiniz anlamına gelir. Salesmate, küçük işletmelerin işletmelerinin gelişmesine yardımcı olabilecek bir CRM sistemi oluşturmasına ve sürdürmesine yardımcı olan bir CRM yazılımıdır.

Ayrıca kullanıcılarına pazarlama araçları sağlar. Salesmate'in üretkenliği artırdığı kanıtlanmıştır, bu da artan gelir anlamına gelir. Salesmate, her bir müşteri adayını, çağrıyı, mesajı ve eylemi tek tek takip etmenizi sağlayacak bir CRM yazılımıdır.

Ayrıca, potansiyel müşterilerinizin satış hunisinde ilerlemesinin ne kadar sürdüğünü size bildirecek yerleşik bir CRM'ye sahiptir. Salesmate, çok amaçlı bir CRM yazılımıdır. Satış ekibinizi, pazarlama materyallerinizi ve müşteri verilerinizi yönetir.

Ayrıca, perakende sektöründe özellikle önemli olan müşterilerinizle duyarlı bir ilişki kurmanızı sağlarlar.

otomatik pilot

İşletmenize yardımcı olmanın en iyi yollarından biri, kullanıcılarınız için mümkün olduğunca çok görevi otomatikleştirmektir. Bu, faaliyetlerini takip etmeyi, yönetmeyi ve rotada kaldıklarından emin olmayı içerir.

Bir CRM yazılımı, bunları sizin için günlük olarak yapabilir, böylece kendiniz için endişelenmenize gerek kalmaz. Otopilot, daha fazla insanın markanıza sadık kalmasını sağlayabilir ve rakiplerinize karşı size üstünlük sağlayabilir.

Bu, dünya çapındaki birçok şirket için temel bir unsurdur ve el ile yapılan işlerin yerine sizin için her şeyi yapan yazılımların yerini almıştır. Ancak, CRM yazılımının getirdiği kolaylığa rağmen, onu kullanmanın bazı dezavantajları da vardır.

Bu dezavantajlardan biri, yalnızca çalışanlara zamanında ödeme yapıldığında işe yaraması ve bu da İspanya gibi maaş bordrosunu tam olarak takip etmedikleri ülkelerde çok fazla soruna yol açabiliyor.

Ahtapot

İşletmeler için e-posta pazarlama CRM yazılımının yükselişi, son yıllardaki en büyük değişikliklerden biri olmuştur. Bir işletmenin geleneksel pazarlama ve reklamcılık için ayda 1.000 dolar harcaması alışılmadık bir durum değil.

Ancak CRM yazılımının yükselişi ile pazarlamacılar zamanlarını ve kaynaklarını müşteri hizmetlerini iyileştirmek, maliyetleri azaltmak veya pazara yeni ürünler eklemek gibi daha önemli şeyler yapmak için kullanabilirler.

Octopus, işletmelerin verilerini ve bağlantılarını düzenlemelerine yardımcı olan bir CRM yazılımıdır. Bu, özellikle yeni başlayan küçük işletmeler için önemli olabilir.

Yazılım, insanlarla iletişim kurmanıza ve onlarla ilişkiler kurmanıza yardımcı olacak araçlar sunar, bu da uzun vadede daha fazla satış elde etmenize yardımcı olabilir.

Ahtapot, şirketlere CRM yazılımı da dahil olmak üzere bir dizi farklı iş çözümüne erişim sağlar. Ahtapot bunu, müşterilerin kendi cihazlarını kullanmalarına izin vererek yapar.

merkez noktası

Hubspot, işletmelerin pazarlama ve müşteri kazanımlarını yönetmelerine yardımcı olan CRM yazılımı sağlayan bir yazılım şirketidir. Şirket 2006 yılında kuruldu ve pazardaki başarısı nedeniyle kısa sürede herkesin bildiği bir isim haline geldi.

Hedef pazarı, 1.000'den az çalışanı olan küçük ve orta ölçekli işletmelerdir. Hubspot, kurulduğu 2006 yılından bu yana CRM endüstrisinde en çok tercih edilen yazılım olmuştur.

Şu anda dünya çapında 1 milyondan fazla işletme tarafından kullanılmaktadır ve özellikleri en gelişmiş olarak kabul edilmektedir. Hubspot, sizin gibi işletme sahiplerinin sosyal medyalarını, e-posta pazarlamalarını, web sitesi içeriklerini ve daha fazlasını yönetmelerine yardımcı olan bir yazılım aracıdır.

Hubspot ile mevcut müşterilerinizi kolayca takip edebilecek ve dakikalar içinde yeni potansiyel müşterileri tanımlayabileceksiniz.

CRM Nedir?

E-posta pazarlama CRM yazılımı, şirketlerin müşterilerle işbirliği yapmasına yardımcı olan bir bilgisayar yazılımı programıdır. CRM yazılımı, şirketlerin müşteri etkileşimlerini izlemesine, ilgi alanlarını araştırmasına ve bu bilgileri daha iyi kararlar almak için kullanmasına olanak tanır.

CRM yazılımı ayrıca işletmelerin müşteri ilişkilerindeki geçişleri yönetmesine yardımcı olmak için tasarlanmış birçok özelliğe sahiptir.

Bununla birlikte, CRM endüstrisi hala emekleme aşamasındadır ve bu tür yazılımlar için birçok zorluk vardır. CRM yazılımı 30 yılı aşkın bir süredir var, ancak anını ancak son zamanlarda yaşıyor.

CRM yazılımının yükselişi, işin satış tarafını neredeyse tek başına yeniden canlandırdı. Satış süreçlerinde CRM kullanan bir şirketin faydaları özellikle büyüktür, çünkü yaptığınız her şeyi alıp çok daha verimli hale getirebilirler.

Müşteri İlişkileri Yönetimi, şirketlerin müşterilerini ve potansiyel müşterilerini yönetmelerine yardımcı olan bir yazılımdır.

CRM yazılımı, müşteriyi elde tutmayı artırarak, özel ürünler geliştirip satarak, maliyetleri azaltarak, satış süreçlerini yöneterek, satış performansını iyileştirerek ve oluşturulan potansiyel müşteri sayısını artırarak karlılığınızı artırmanıza yardımcı olabilir.

CRM Yazılımı, işletme sahiplerinin üretkenliklerini ve satışlarını artırmak için tercih ettikleri silah haline geldi.

CRM yazılımı yalnızca şirket görevlerini kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda işletmelerin kolayca yeni müşteriler bulmasını ve onlarla daha güçlü ilişkiler kurmasını sağlar. Bu teknoloji, birçok insanın kariyerinde devrim yaratıyor.

CRM, işletmelerin müşterilerini yönetmelerine yardımcı olan bir yazılımdır. Müşteriyi elde tutmaya yardımcı olurken aynı zamanda geliri en üst düzeye çıkarma yeteneği nedeniyle, kârlılık üzerinde giderek daha geniş bir etkiye sahip oluyor.

Yazılım, şirketlerin tüm müşterilerini takip etmelerine, kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturmalarına ve dönüşüm oranlarını artırmalarına yardımcı olur. Tüm bunlar, masanızdan veya ofisinizden ayrılmak zorunda kalmadan yapılabilir.

CRM Yazılımı

İnsan kaynaklarının hızla artan maliyetleri ile işletmeler, görevlerini otomatikleştirmek ve zamandan tasarruf etmek için teknolojiye yöneliyor.

CRM yazılımı, dijital işgücünün daha da önemli bir parçası haline geliyor ve kuruluşlara, çalışanların daha değerli işlere odaklanabilmeleri için görevleri otomatikleştirmek için bir yöntem sağlıyor.

CRM Yazılımı, şirketlerin müşteri ilişkilerini yönetmesine ve müşteri verilerini yakalamasına olanak tanıyan bir yazılımdır. Bu yazılım, müşteriyi elde tutma oranını artırmaya yardımcı olabilir, bu da daha fazla müşterinin şirketinize geri dönmesi ve tekrar satın alma yapması anlamına gelir.

CRM yazılımı sadece işletmeler için olmazsa olmaz bir araç değildir. Aynı zamanda her işletmenin pazarlama stratejisinin ayrılmaz bir parçasıdır. CRM yazılımı, kullanıcı dostu, sezgisel ve diğer yazılımlarla entegrasyonu kolay olacak şekilde tasarlanmıştır.

Bu, şirketlerin diğerlerinin yanı sıra müşteriyi elde tutma, olası satış yaratma ve web sitesi tasarımı gibi görevler için CRM kullanmasını kolaylaştırır. CRM Yazılımı bugün neredeyse her işletme için bir standart haline geliyor.

Bu yazılım sistemleri, işlemleri kolaylaştırmak, üretkenliği artırmak ve işinizi daha verimli hale getirmek için tasarlanmıştır.

Aynı zamanda, personelin iş yükünü büyük ölçüde azaltabilir ve işi sizin için yapan diğer insanlara bağımlı kalmadan proaktif olarak yeni potansiyel müşteriler peşinde koşmanıza olanak tanır.

CRM Yazılımı veya Müşteri İlişkileri Yönetimi Yazılımı yıllardır var. İşletmeler tarafından pazarlama, anket, satış ve müşteri memnuniyetini yönetmek için kullanılır.

Ayrıca, müşterilerin ürünleri doğrudan siteden satın almalarını sağlamak için CRM yazılımını işletmenin E-ticaret web sitesine bağlayabilirler.

Son yıllarda, çevrimiçi perakendecilerin müşteri hizmetlerini ve iade süreçlerini yönetmek için yazılıma artan bir ihtiyaç duyması nedeniyle giderek daha popüler hale geldi.

CRM yazılımı, sunabileceği birçok fayda sayesinde son birkaç yılda popülaritesinde büyük bir artış gördü.

Bu günlerde piyasada birkaç farklı CRM platformu var, ancak Salesforce en iyi bilinen ve popüler olanlardan biri. Bir şirketin müşteri tabanı büyüdükçe, müşterilerini yönetmelerine ve onlardan kâr elde etmelerine yardımcı olan CRM yazılımına olan ihtiyaçları da artar.

Eposta pazarlama

E-posta pazarlaması, işletmenizi pazarlamanın en popüler ve uygun maliyetli yollarından biridir.

Bu pazarlama türü genellikle Aweber, MailChimp ve Constant Contact gibi birden çok e-posta platformunu kullanarak müşterilere mümkün olan en iyi fiyata ulaşabileceğiniz bir pazar modeli kullanır.

E-posta pazarlamanın, hedef kitleye herhangi bir satın alma yapmak zorunda kalmadan bilgi sağladığından, potansiyel müşteri elde etmede maliyet açısından verimli olduğu kanıtlanmıştır. E-posta pazarlaması, birçok işletme için iyi bir potansiyel müşteri kaynağıdır.

CRM yazılımının icadıyla, belirli hedeflere sahip bir e-posta kampanyası düzenlemek daha kolay hale geldi. Bu, daha düzenli bir posta listesi oluşturur ve haber bültenlerinin düzenlenmesine yardımcı olur.

CRM yazılımı, müşteri etkileşimlerini yönetmek için kullanılan bir programdır. Oldukça uzun bir süredir var, ancak son zamanlarda iş modelinin önemli bir parçası haline geldi. şirketler CRM yazılımı kullanmanın faydalarını görmeye başlıyor.

E-posta pazarlaması, satışlarınızı artırmanın ve başka türlü erişemeyeceğiniz potansiyel müşterilere ulaşmanın harika bir yoludur. Uygun maliyetli ve kullanımı kolaydır ve aynı zamanda günümüzde birçok işletme için tercih edilen iletişim yöntemidir.

Günümüz Pazarında E-posta Pazarlamanın Faydaları

CRM yazılımının kullanıma sunulmasıyla birlikte, çevrimiçi pazarlamacıların potansiyel müşteriler üreten ve pazarlama çabalarını takip etmelerini sağlayan otomasyon tekniklerini kullanmaları daha kolay hale geldi.

Pazarlamacılar, CRM yazılımı ile internet ağ kanalları üzerinden hangi müşterilerin siteleri ziyaret ettiğini ve bu sitelerle nasıl etkileşimde bulunduklarını görebilirler. Bu, pazarlamacıların bir müşterinin satın alma olasılığını artırmak için e-posta pazarlama mesajlarını buna göre uyarlamalarına olanak tanır.

Günümüz pazarında, e-posta pazarlaması her türlü iş için giderek daha önemli bir araç haline geldi. Bir anlamda, e-posta pazarlaması 21. yüzyılda bir zorunluluktur, ancak çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak zor ve zaman alıcı olabilir.

CRM Yazılımının Yükselişi ve neden işiniz için kurtarıcı olabileceği, e-posta pazarlamasını ve işinize en iyi nasıl fayda sağlayabileceğini daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.

CRM Sisteminin Artıları ve Eksileri

Nasıl kullanılacağını biliyorsanız, bir CRM yazılımı işletmeniz için bir kurtarıcı olabilir. Uygulamadan önce artıları ve eksileri tartmak önemlidir.

Dezavantajlarından bazıları, CRM sistemlerinin kullanımının hantal olabilmesi, mevcut sistemlerle iyi çalışmaması ve bunları etkin bir şekilde uygulamak için belirli bir düzeyde bilgi gerektirmesidir.

CRM Yazılımı, iş alanında uzun yıllardır kullanılmaktadır ve küçük işletmeler için muazzam bir değer kaynağı olabilir.

Bu yöntemin faydaları, şirketinizdeki herkes için süreci düzene sokarak zamandan, paradan ve kaynaklardan tasarruf sağlamasıdır. Bununla birlikte, dikkate alınması gereken birçok sınırlama da vardır.

CRM yazılımı kullanmanın faydaları çoktur. Bu tür bir yazılım, işletmelerin müşterilerini, satışlarını ve pazarlamasını yönetmelerini sağlar. Ayrıca hizmet menünüzü özelleştirmenize, müşteri için iletişim bilgileri ve kişiselleştirilmiş fiyatlar sağlamanıza olanak tanır.

Bununla birlikte, bu tür yazılımlar ucuz değildir, bu nedenle şirketlerin yalnızca kendilerine en fazla karı getirecek en gerekli araçlara yatırım yapmaları önemlidir.

Çözüm

CRM yazılımının dünyadaki birçok işletmenin işlerini sürdürmek ve büyümek için güvendiği şey olduğu bir sır değil. Bir CRM sisteminin önemi yeterince vurgulanamaz.

Tüm işletmeler CRM yazılımı kullanıyor gibi görünse de, bu yazılımın sunduğu avantajlardan mahrum kalan şirketlerin sayısı giderek artıyor.

Tüm gelir operasyonlarınız (Leads, Prospects, Mevcut ve Churned Clients) genelinde ilgili kişilerle bağlantı kurmak istiyorsanız, Müşteriye dayalı olarak, geniş ölçekte etkileşim kurmanın harika bir yolu olacaktır.

Bazen birden fazla araç, kimin etkileşimde olduğu, nasıl etkileşimde bulunduğu ve ne zaman etkileşimde bulunulacağı konusunda kör noktalar bırakabilir; bu, Cliently'nin size en çok fayda sağlayabileceği yerdir.