Bir E-postanın Anatomisi: İşletmeler İçin E-posta Yazma İpuçları

Yayınlanan: 2022-11-01

Ne kadar büyük olursanız olun, hangi sektöre ait olursanız olun veya hangi müşterilere hizmet ederseniz edin, her işletme güçlü bir e-posta pazarlama oyununa sahip olmalıdır. E-posta pazarlaması, kullanabileceğiniz en yüksek verimli, yüksek verimli pazarlama kanallarından biri olduğundan, bu bir istek değil, bir ihtiyaçtır.

Bunu destekleyecek çok sayıda veri var, ancak bunlar benim kişisel favori istatistiklerimden bazıları:

  • E-posta kampanyalarının ortalama YG'si, harcanan her 1 ABD Doları için 36 ABD Doları gelir
  • Bir araştırmaya katılan markaların %41,5'i e-posta pazarlamasının iş başarısı için kritik olduğunu söyledi
  • E-posta pazarlamasından elde edilen gelirin 2023'ün sonunda yaklaşık 11 milyar USD'ye ulaşacağı tahmin ediliyor
  • Tüketicilerin %50'si ayda en az bir kez pazarlama e-postalarından alışveriş yapıyor

Ancak pazarlamadaki her şey gibi, kampanyalarınızdan alacağınız sonuçlar tamamen onları ne kadar iyi yarattığınıza bağlı olacaktır. E-posta yazmak biraz pratik ve çok fazla strateji gerektirir, ancak iyi haber şu ki, bir e-postanın anatomisini iş ve pazarlama perspektifinden anlamak, başlamak için ihtiyacınız olan her şeyi size verebilir.

Bu gönderide, bir e-postanın anatomisindeki dört önemli bileşeni inceleyeceğiz ve her biri ile nasıl mükemmel olunacağına dair ipuçlarını paylaşacağız.

1. Güçlü Bir Konu Satırı

Herhangi bir e-posta anatomisindeki ilk bileşen konu satırı olacaktır.

Konu satırınız çok önemlidir. Etrafında dolaşmak yok. Kopya ilgi çekici, ilgi çekici ve kullanıcılara ne göreceklerini söylemiyorsa, asla tıklamazlar. Özellikle ortalama bir kullanıcı günde yaklaşık 100 e-posta aldığından, e-postayı açmadan bile yok sayar veya tamamen silerler .

Kampanyalarınızın tüm e-postalar için %20-40 açık oranlarında olmasını istiyorsanız konuyla başlayın.

Güçlü Bir Konu Satırı Yazmanın İpuçları

  • Kısa tut. Yaklaşık 41 karaktere bağlı kalmak, kullanıcılara ilgilerini çekecek kadar bilgi verir, ancak yine de kısa, taranabilir ve mobil uyumludur. E-posta görüntülemelerinin %41'i mobil cihazlardan geldiğinden, bunu ihmal edemezsiniz.
  • Kaldıraç değeri. Bu değer çok fazla, yüksek değerli bilgi ve hatta eğlence olabilir. Kullanıcıların bu e-postayı açmaya zaman ayırmaya değer olduğunu hissetmeleri için bunu yapmalısınız ve bundan elde edebilecekleri değeri vurgulamak çok önemlidir.
  • Eğlenceli hale getir. Açıklayıcı olma pahasına asla akıllı olmamanız gerekirken, bazen eğlenceli, esprili veya heyecan verici konu satırları bulmak işleri alt üst edebilir ve size birkaç tıklama kazandırabilir. Emojileri test edin ve açılma oranlarını nasıl etkilediklerini görün. Sadece tıklama tuzağından uzak durun ve asla aldatıcı olmadığından emin olun.
  • Kullanıcılara açtıklarında ne alacaklarını söyleyin. Bu en önemli ipuçlarından biridir. “İçinde ne olduğuna inanamayacaksınız!” bir, belki iki kez çalışacak - ama bir daha olmayacak. “Satış fiyatları inanılmayacak kadar iyi!” ancak yine de kullanıcıların tıklayıp açıp görmelerini sağlamaya çalışırken çok daha açıklayıcıdır.

2. Ayrıntılı, Etkili Vücut Kopyası

İçerik, ürün, hizmet veya kullanıcıların yapmasını istediğiniz belirli bir eylem olsun, tanıtımını yapmaya çalıştığınız şey ne olursa olsun, vücut kopyanız satan şey olacaktır.

Gövde kopyanızın yine de kısa ve öz olması gerekiyor, ancak burada, kullanıcıların yapmalarını söylediğiniz eylemi neden yapmaları gerektiğine dair gerçekten güçlü bir kanıt oluşturmanız gerekiyor. Konu satırınızla uyumlu olması gerekir ve ideal olarak bir resmi hesaba katacaktır.

Etkili E-posta Gövde Kopyası Yazma İpuçları

  • Kısa tut. E-posta gövdenizin, kullanıcıları harekete geçmeye ikna etmesi gerekir, ancak yine de kısa olması gerekir; haber bültenleri bile derinlemesine bir açıklama değildir. En iyi uygulamaların çoğu, e-posta metninin CTA dahil 50-125 kelime arasında tutulmasını önerir.
  • Biçimlendirmeyi düşünün. Bir e-postanın biçimlendirmesi dikkate alınmalıdır. Hemen konuya giren kısa, kısa paragraflar istiyorsunuz. Bu, kullanıcıların bunaltmayacağı daha taranabilir bir mesaj oluşturmaya yardımcı olur ve okumaya devam etme olasılıklarını artırır.
  • En önemli ve ilgi çekici metinle başlayın. Kullanıcının ilgisini e-postayı açar açmaz yakalamanız gerekir, bu nedenle değer teklifinizin en üst satırda olması önemlidir. Bu aynı zamanda çok önemlidir çünkü kullanıcılar bir e-postanın ilk birkaç karakterini gelen kutularında önizleme olarak görebilirler; Güçlü başlarsanız, bu açık oranları önemli ölçüde artırabilir.
  • Sosyal kanıttan yararlanmayı düşünün. "En çok satan", "tekrar stokta", "en çok oy alan" ve "müşterilerin en çok tercih ettikleri" ifadeleri hem B2B hem de B2C markaları için her zaman harika seçeneklerdir. Herkes, kendilerinden önceki kullanıcıların satın aldıklarını sevdiğini bilmekten hoşlanır. Uygun gördüğünüz gibi inceleme parçacıkları veya diğer UGC'leri dahil edebilirsiniz, ancak yalnızca beş yıldızlı bir üründen bahsetmek bile büyük bir etki yaratabilir. Bazen, UGC çevresinde tüm kampanyalar oluşturabilirsiniz.

3. Çekici Bir Görsel Görünüm

Harika görünmek için e-postanıza ihtiyacınız var. Yalnızca okuma ve tıklama oranlarını artırmakla kalmaz, aynı zamanda müşterilere markanız hakkında çok daha olumlu bir izlenim bırakır.

Bu, mümkünse en az bir yüksek kaliteli resim veya video öğesi kullanan, iyi biçimlendirilmiş, görsel olarak çekici bir e-postaya sahip olmak anlamına gelir.

Kopya harika olsa bile, e-postanız kötü görünüyorsa kullanıcılar sizi profesyonel veya güvenilir olarak düşünmez, bu yüzden yardımcı olabilecek birkaç ipucuna bakalım.

Çekici Görseller Oluşturmak İçin İpuçları

  • Grafik tasarım araçlarını kullanın. Snappa gibi sürükle ve bırak grafik tasarım araçları, sade fotoğraflar çekecek ve onları bir sonraki seviyeye taşıyarak, işinizi iyi yansıtan özelleştirilmiş, markalı görüntüler oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca, gerektiğinde ticari amaçlı kullanıma açık stok fotoğraf kitaplığımızı veya hazır ve tamamen özelleştirilebilir e-posta başlığı şablonlarımızı da kullanabilirsiniz.
  • Düz metin yerine HTML'yi tercih edin. HTML e-postaları genellikle bugün markalarda göreceğiniz şeydir. Profesyonel görünüyorlar, spam olmadıklarına güveniyorlar ve müşterileri kazanmada uzun bir yol kat edecekler. Düz metin, kullanıcıların dikkatini çekmez, bu da daha düşük dönüşüm oranlarına neden olabilir. Herhangi bir e-posta pazarlama yazılımı bu konuda yardımcı olabilir.
  • E-posta pazarlama şablonlarını kullanmayı düşünün. E-posta pazarlama yazılımından bahsetmişken, bu sizin için çalışan bir araç bulmak için başka bir oylamadır. ( MailChimp , ActiveCampaign ve Campaign Monitor'den memnunum .) Görsel olarak çekici bir e-postanın nasıl göründüğüne dair iyi bir fikir edinmek için kullanabileceğiniz, tümü tamamen özelleştirilebilir olan denenmiş ve test edilmiş şablonlara sahiptirler.
  • Ekranın üst kısmına görsel bir öğe ekleyin. İdeal olarak, e-postanızın üst kısmına doğru, genellikle e-postanın gövdesindeki bir başlığın veya açılış satırının hemen altında en az bir resim veya GIF olmalıdır. Bu, kullanıcının dikkatini çekmeye yardımcı olabilir.
  • Markalı görünümleri dikkate alın. Markanızın rengi, genel görünümü ve estetik yapısı tutarlı olsun.

4. İkna Edici Bir Eylem Çağrısı

Son olarak, kesinlikle ve kesinlikle en az değil, ikna edici bir harekete geçirici mesajımız (CTA) var .

Günün sonunda, e-postanızın şimdiye kadarki her bölümü, kullanıcıları adım adım onlardan yapmalarını isteyeceğiniz eylemi gerçekleştirmeye yönlendirmelidir. Talep için girmeden önce CTA'nızın iyi ayarlanması gerekir, ancak yine de belirgin bir şekilde yerleştirilmesi gerekir.

İkna Edici Bir CTA Yazmanın İpuçları

  • Görünür olsun ama önce davanızı savunun. CTA'nız asla metnin ilk satırında olmamalıdır. Kullanıcılara hangi eylemi yapmaları gerektiğini ve neden önce bunu yapmaları gerektiğini söyleyin. Örneğin, kullanıcılardan tıklamalarını istemeden önce en çok oy alan incelemelerden bahsedin veya okumalarını sağlamaya çalıştığınız blog gönderisinin onlar için neden bu kadar faydalı olduğunu onlara bildirin. Ekranın üst kısmında olsun, ancak sayfadaki ilk şey değil. Aşağıdaki e-posta bu dengeyi iyi sağlıyor.
  • Tıklanabilir CTA düğmelerini kullanın. HTML e-postaları ve e-posta pazarlama şablonları bu konuda yardımcı olabilir. Tıklanabilir CTA düğmeleri dikkatleri üzerine çeker ve ayrıca kullanıcıların tıklayıp işlem yapmasını kolaylaştırır, her ikisi de dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artırabilir. Gerçekten vurgulamak için, renk olarak kontrast oluşturan ve diğer gövde kopyalarınızın çoğundan biraz daha büyük olan bir CTA düğmesi oluşturmayı düşünün.
  • Gerekirse mikro-CTA'lara sahip olun. Bazen e-postaların, her biri kullanıcıları farklı yerlere götürmeye veya sitenizde farklı işlemleri tamamlamaya çalışan birden fazla bölümü olabilir. Her e-postayı tek bir temel CTA ile sınırlamak en iyisi olsa da, gerekirse birkaç tane daha küçük e-posta ekleyebilirsiniz. Örnekler, inceleme bırakmak, iletişim kurmak veya markayı sosyal medyada takip etmek veya hatta birden fazla farklı benzersiz içerik bölümüne sahip haber bülteni tarzı bir e-postaya sahip olmak için mikro kopya içerebilir.

Son düşünceler

E-posta stratejisi, tasarımı ve metin yazarlığını içeren e-posta pazarlaması, özellikle çok sayıda işletme haftada birden fazla e-posta gönderdiği için çok büyük bir görev olabilir. Doğru yapıya sahip olmak, onu doğru yapmak için çok önemli bir ilk adımdır ve yukarıdaki ipuçları tam olarak bunu yapmanıza yardımcı olacaktır.

E-postalarınız için daha güçlü görseller oluşturmak için yardıma mı ihtiyacınız var? Snappa ile ücretsiz denemenizi başlatın ve müşterilerinizi şaşırtmak için sürükle ve bırak tasarım araçlarımızı kullanın.