Çalışan Tarafından Oluşturulan İçerik nedir? Eksiksiz Kılavuz

Çalışanlar tarafından paylaşılan içerik, marka kanalları tarafından paylaşılan içerikten 8 kat daha fazla ilgi çekicidir ve tüketicilerin %92'si, tanıdıkları kişilerin tavsiyelerine diğer kaynaklardan daha fazla güvenmektedir.

UGC istatistikleri

Hepimizin sürekli olarak reklamlar ve markalar tarafından bunaltıldığı bir dünyada - güven, kazanılması zor bir para birimidir ve siz bir pazarlamacı olarak bunun çok iyi farkındasınız. Ancak, çalışanlar tarafından oluşturulan içeriğin devreye girdiği yer burasıdır. Yukarıdaki istatistikler, bu konuda bilinmesi gereken her şeyi kapsayacak olan bu kılavuzu okumaya devam etmeniz gerektiğinin kanıtıdır.

Bu nedenle, daha fazla süre vermeden, işte kılavuzumuzda tartışacağımız her şey:

Çalışanlar tarafından oluşturulan içerik nedir?

EGC veya çalışan tarafından oluşturulan içerik - adından da anlaşılacağı gibi, en değerli marka savunucularınız - çalışanlarınız tarafından oluşturulan içeriktir.

Bu içerik görseller, videolar, bloglar, röportajlar, sosyal gönderiler ve paylaşımlar gibi çeşitli biçimlerde ve diğer biçimlerde olabilir. Bu içerik en çok çalışanların sosyal medya hesaplarında paylaşılmaktadır.

Bu içerik ne hakkında?

– En yaygın olarak, EGC bir markanın kültürü, değerleri ve bu işverenin söz konusu şirkette sahip olduğu deneyim hakkında bir fikir verir.

Ancak aynı zamanda, şirketin ürün/hizmetlerini destekleyen, bunlar konusunda uzman olan ve bu ürün/hizmetler ve genel olarak şirket için olumlu etkiyi yayan ilk kişiler çalışanlar olmalıdır.

Sonuç olarak - çalışanlar, çalıştıkları şirketin mutlak çıkarlarını temsil etmelidir.

Ekstra ipucu: Çalışanlarınızın en iyi markanızın savunucuları olabilmelerinin diğer yolları, şirketinizin gönderilerini beğenmek, yorum yapmak ve paylaşmak ve Glassdoor gibi web sitelerinde olumlu eleştiriler yazmaktır.

Instagram duvarını web sitenizde otomatik olarak gösterin!

EmbedFeed'i deneyin ve yalnızca birkaç tıklamayla yayınınızdan, bahsedenlerden veya hashtag'lerden Instagram içeriğini web sitenize ekleyin.

7 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlatın

Tüm özellikler dahildir | Canlı destek mevcut

Çalışanlar tarafından oluşturulan içeriğin faydaları

Daha önce de belirttiğimiz gibi, günümüzde çalışanlar tarafından oluşturulan içerik, önemli ölçüde önemli bir içerik türü haline geldi. Son derece etkili ancak basit bir pazarlama şeklidir.

Çalışanlar tarafından oluşturulan içerik, en güvenilir ve ilgi çekici içerik türlerinden biridir.

İşte bazı derinlemesine faydalar:

• İçerik oluşturma maliyetlerini azaltın – Sosyal medya kanallarınız için içerik oluşturmak üzere tasarımcılardan, içerik oluşturuculardan ve içerik stratejistlerinden oluşan bir ekip kiralamak yerine, çalışanlarınızın ve kullanıcılarınızın etkili içerik oluşturucularınız olabileceğini hayal edin. Çok daha ucuz ve uygun maliyetli olacaktır.

Ek olarak, pazarlama ekibiniz içerik oluşturma sürecinde tonlarca değerli zamandan tasarruf edecek.

• Artan şirket geliri – Daha da fazlası, çalışanlar tarafından oluşturulan içerik marka bilinirliğini artırır, güven oluşturur ve daha yüksek katılım oranlarına sahiptir. Bu, çok daha etkili olduğu ve markanızı/şirketinizi sosyal medyada takip etmeyen daha fazla kişiye ulaşacağı anlamına gelir. Sonuç olarak, bu şirketinizin gelirini artıracaktır.
• Eşsiz marka sesi – Çalışanlarınız tarafından oluşturulan ilginç ve özgün içerik, markanızın ses tonunun kişisel, insana benzer ve basitçe – benzersiz olacağı anlamına gelir.
• Daha bağlı ve sadık çalışanlar – çalışanlarınızı desteklemek ve teşvik etmek yalnızca olumlu bir sonuç verebilir. Takdir edildiğini hissedecekler ve bu nedenle markanıza daha sadık olacaklar ve daha fazlasını yapmakla meşgul olacaklar.
• Yetenek çekiciliği – son olarak, çalışanlar şirketinizde sahip oldukları çalışma koşulları ve deneyimleri hakkında konuşurken ( elbette olumlu olduğunda ), aynı değerleri paylaşan yetenekli insanları çekecektir.

Daha fazla çalışan tarafından oluşturulan içeriğin nasıl elde edileceğine dair 5 Fikir

Artık çalışan tarafından oluşturulan içeriğin öneminin farkında olduğunuza göre, zor bir soru ortaya çıkıyor:

Çalışanlarınızı bu tür içerikler oluşturmaya nasıl motive edersiniz/teşvik edersiniz?

Paniğe yer yok. Çalışanları daha fazla içerik oluşturmaya nasıl teşvik edeceğinize dair beş fikir:

1. Benzersiz bir şirket hashtag'i oluşturun

Sosyal medya karmaşasından sıyrılmanın ve çalışanların oluşturduğu tüm içeriğin tek bir özet akışında olmasını sağlamanın basit bir yolu, benzersiz bir marka hashtag'i oluşturmak ve çalışanlarınızı bunu kullanmaya motive etmek olacaktır.

Bu şekilde, diğer tüm hashtagler gibi, çalışanlarınız içerik oluşturup belirli hashtag'i kullandıkça - içeriğe kolayca erişip yeniden kullanabileceğiniz benzersiz bir hashtag sayfası oluşturulacaktır. Ayrıca Instagram hashtag beslemenizi web sitenize yerleştirebilirsiniz.

Bu özel noktaya bir örnek, benzersiz #wearecisco etiketi olabilir. Bu hashtag ile çalışanlar işyerinde sahip oldukları deneyimleri paylaşıyorlar.

2. Çalışanlarınızı eğitin

Gerçek şu ki, herkes sosyal medyada paylaşım konusunda kendini rahat hissetmiyor. Yapabileceğiniz şey, destekleyici olmak ve ücretsiz eğitim seansları sunmaktır.

Sosyal açıdan çekingen çalışanlara bir güvenlik ağı ve onları eğitmek için bir eğitim programı sağlamak, bu çalışanların güvenini artıracak ve içerik yayınlamaya başlamalarını teşvik edecektir.

3. Aktif katılımı teşvik edin

Bu ipucu basit görünüyor - ve gerçekten de öyle!

Ödüller, çalışanlarınızı içerik oluşturma sürecine aktif olarak katılmaya teşvik etmenin en iyi yollarından biridir. Tabii ki, ne tür ödüller olduğunu merak ediyorsunuz?

Elbette en başarılı ödüller, şirketin tanınması ve parasal teşviklerdir.

Satır aralarında - ayın çalışanı programı, çalışan takdir günü, tavsiye bonusu, ağ oluşturma fırsatları, çok yönlü zorluklar, etkinlikler, kurslar, kuponlar, hediye sepetleri ve diğer benzer ödülleri dahil edebilirsiniz.

Örneğin, özel bir çalışana motivasyon mesajları içeren benzersiz bir şekilde paketlenmiş bu bira paketini alabiliriz (ayrıca, HTEC Group benzersiz bir etiket etiketi gönderdi).

Fazladan yol kat ettiğinizden ve bu bilgileri açık iş listelerinin açıklamalarına eklediğinizden emin olun. Her aday, bu tür ek fırsatları öğrenmeye ilgi gösterecektir.

4. Bir yarışmaya/benzersiz etkinliğe ev sahipliği yapın

Çalışanlarınız arasında bir yarışma düzenlemek, EGC'yi toplu olarak almanın başka bir basit yoludur.

Kurallar, bir resim/video/ belirli soruların yanıtları/ vb. ile çalışanların katılımını içerebilir.

Hatta kendi kişisel marka değerlerinizi tanıtmak için benzersiz bir etkinlik düzenleyebilir ve çalışanlarınızı içerik oluşturmaya motive etmeye yardımcı olmak için bu etkinlik için benzersiz bir hashtag oluşturabilirsiniz.

Bu aynı zamanda kısa sürede büyük miktarda içerik oluşturmanıza da olanak tanır.

Örneğin, yemek pişirme yarışmaları, "en iyi selfie ödülleri", dondurma yarışmaları ve fitness/sağlık yarışmaları gibi benzersiz yarışmalar ve etkinlikler düzenleyen SoPro şirketini alabiliriz.

5. Bir çalışan savunuculuğu programı oluşturun

Bir sonraki adıma geçmek istediğinizde - bir çalışan savunuculuğu programı oluşturun.

Basit bir şekilde açıklanmıştır – çalışan savunuculuğu programı, şu ana kadar bahsettiğimiz, ancak belirli KPI'lar ve beklentiler göz önünde bulundurularak ayrıntılı bir stratejiye göre daha yapılandırılmış bir şekilde gerçekleştirilen her şeydir.

Bununla ilgili daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz.

EGC oluşturmak için en iyi 5 araç

Günümüzde her şey için araçlar var ve elbette çalışanlarınızın içerik oluşturma sürecini kolaylaştırmanıza yardımcı olacak araçlar da var.

Neden bir tane kullanalım? - Sadeleştirmenin yanı sıra, aylık yüzlerce kişiden içerik almaya başladığınızda, yolunuza çıkacak içerik yığınlarında kendinizi kaybetmeye başlama ihtimaliniz var.

Tüm süreç, ödüllendirici olmaktan ziyade dağınık ve ezici hissedecek.

Bu nedenle, bu özel sorunda size yardımcı olacak en popüler araçlar şunlardır:

• EmbedSocial – çeşitli sosyal medya platformlarında kullanıcı ve çalışan tarafından oluşturulan içeriği oluşturmak, yönetmek ve yayınlamak için kullanabileceğiniz bir platform. Büyük ve küçük, yerel ve dünya çapında 100.000'den fazla şirket tarafından güvenilmektedir. Dahası, incelemeleriniz, hikayeleriniz, formlarınız veya besleme widget'larınız için önceden oluşturulmuş şablonlar sunarlar. Üstüne üstlük – EmbedSocial yedi günlük ücretsiz deneme ile birlikte gelir.
• Post Beyond bir çalışan savunuculuğu ve sosyal satış platformudur. Ölçülebilir iş sonuçları elde etmek için ilgili içeriği sosyal ağlarda paylaşma misyonuyla küresel işletmelere yardımcı olmak için özel olarak tasarlanmıştır. Bu araç, merkezi bir platform (tek bir içerik kitaplığı), mevcut tüm çalışanlar için basit sosyal paylaşım, marka tutarlılığı ve raporlama ve analiz verileri gibi özelliklerle doludur.
• Oktopost – içerik yayınlamanıza, verilerini ölçmenize, izleyiciyle etkileşime geçmenize ve ondan para kazanmanıza yardımcı olacak bir B2B sosyal katılım kıyafeti. Buna ek olarak, içerik önerileri ve optimizasyonları, gelişmiş sosyal medya verileri, oyunlaştırma ve sosyal uygunluk gibi çok yönlü özellik ve yeteneklere sahip B2B şirketler için bir çalışan savunuculuğu platformuna da sahipler. Dezavantajı, ücretsiz denemelerinin olmamasıdır. Bunun yerine, bir demo rezervasyonu yapmanız gerekir.
• Ambassify – bir çalışan savunuculuğu çözümü değil, bunun yerine bir marka savunuculuğu çözümüdür. Dolayısıyla özelliklerinin de biraz farklı olduğunu söyleyebiliriz. Ayrıca farklı olan, Ambessify ile klasik tek yönlü kampanyalara liderlik etmek yerine geri bildirim (anketler ve anketler) alabilmenizdir. Daha esnek bir strateji oluşturmanıza olanak tanır. Ancak, bu çeşitliliğin bir bedeli vardır ve pahalı bir fiyatı vardır.
• Sociabble – sadece bir çalışan savunma platformu değil, şirketler için bir sosyal ağ platformu olduğunu söyleyebiliriz. Bu sadece katılımı teşvik etmekle ilgili değil, aynı zamanda onu teşvik etmekle de ilgilidir. Buna ek olarak, bu araç ayrıca meydan okumalar, testler, anketler ve diğer çok yönlü etkinlikler gibi birçok oyunlaştırma özelliğine sahiptir.

EmbedSocial ile çalışan tarafından oluşturulan içerik oluşturma adımları

Bahsettiğimiz gibi, EmbedSocial, kullanıcı ve çalışan tarafından oluşturulan içerik için 1 numaralı platformdur. Sosyal medya beslemeleri, incelemeler, hikayeler veya fotoğraflar oluşturmanıza ve bunları herhangi bir web sitesine yerleştirmenize yardımcı olacaktır.

Neden web sitesi? Sosyal medya çalışanları tarafından oluşturulan içeriğiniz olduğunda, ziyaretçilerinizi daha iyi dönüştürmek için bu içeriği web sitenizde sosyal kanıt olarak da kullanabilirsiniz.

Bu örnekte, EmbedFeed ürününü nasıl kullanacağınızı ve Instagram'da markalı hashtag'lerle paylaşılan içeriği nasıl oluşturacağınızı göstereceğiz.

İşte adım adım nasıl yapılacağı:

İlk olarak, EmbedFeed için bir deneme başlatın ve hesabınızı oluşturun.

Adım 1: Sosyal medya platformunuzu seçin (bu durumda Instagram'ı kullanacağız).

Adım 2: Bundan sonra, Instagram kaynak türünde Hashtag'leri seçin ve markalı hashtag'inizi yazın.

Adım 3 : Instagram widget'ınızı oluşturun ve sağlanan kodu kopyalayın.

Ve son olarak, çalışanlarınızın markalı bir hashtag aracılığıyla Instagram'da paylaştığı içeriğin bulunduğu Instagram widget'ını göstermek için sağlanan kodu web sitenize yapıştırın.

Çalışanlar tarafından oluşturulan içeriğin gerçek örnekleri

Nedenlerini ve nasıllarını inceledik. Şimdi, her şeyi bir araya getirmenize yardımcı olmak için nihayet size bazı güzel örnekler göstermemiz adil olur.

İşte şirketlerin çalışanlar tarafından oluşturulan içeriği nasıl yaptıklarına dair birkaç gerçek örnek:

1. Instagram'da benzersiz hashtag kampanyası

İlk örneğimiz, benzersiz marka hashtag kampanyası için, konut ve ticari gayrimenkul için dijital bir pazar yeri olan Scout24'ü alabiliriz. #workingatscout24 benzersiz hashtagini oluşturdular.

Bu hashtag ile farkındalık yaratmayı ve yeniden kullanılabilecek, çalışan tarafından oluşturulan içerikle dolu benzersiz bir sayfaya sahip olmayı hedefliyorlar.

2. Çalışan savunuculuğu programı

Başka bir örnek, Starbucks'ın marka savunuculuğu programı veya Starbucks'ın her çalışana bir ortak olarak davrandığı sözde Starbucks Partnership programıdır.

Bu amaçla, mevcut iş ilanlarını yayınladıkları ve bir “çalışan spot ışığı” bölümüne sahip oldukları benzersiz bir açılış sayfası oluşturdular. Orada en değerli ortakları olan çalışanları hakkında konuşuyorlar.

Dahası, çalışanlar tarafından oluşturulan bu anları paylaştıkları eksiksiz bir Instagram profili oluşturdular. Anlayabileceğiniz gibi, #ToBeAPartner adında benzersiz bir hashtag kampanyası da oluşturdular.

3. Benzersiz olaylar/zorluklar

Bir başka ilginç örnek, toplu içerik oluşturmada belirli bir etkinliğin organizasyonunu nasıl kullanabileceğinizdir.

İşte bir Endava örneği:

Etkinlik Endava Refah Haftası. Benzersiz hashtag: #EndavaWellbeing

Bu görselin altında, benzersiz etkinlik nedeniyle çalışanların oluşturduğu gerçek içeriği görebilirsiniz.

EGC hakkında SSS

Önemli çıkarımlar

Şimdiye kadar Çalışanlar tarafından oluşturulan içeriğin önemini ve genel olarak çalışanlarınızın pazarlama çabalarınız üzerindeki gücünü ve etkisini anladığınızı umuyoruz.

Kısacası, bağlı çalışanlarınız en iyi marka savunucularınız, kamu amigo kızlarınız ve en büyük desteğinizdir.

İnsanlar insanlara güveniyor, bu nedenle henüz EGC yaratmaya başlamadıysanız – şimdi başlayacağınıza inanıyoruz ve sizi destekliyoruz.

Çok yönlü stratejiler ve araçlar var. Ancak, tüm sürecin bunaltıcı ve stresli hissetmemesi için küçük başlamanızı ve oradan hareket etmenizi öneririz.

Pazarlama stratejinizde çalışanlar tarafından oluşturulan içeriği kullanıyorsanız, bunun hakkında daha fazla şey duymak isteriz, bu nedenle aşağıya bir satır bırakmaktan çekinmeyin.

Okuduğunuz için teşekkürler

Instagram duvarını web sitenizde otomatik olarak gösterin!

EmbedFeed'i deneyin ve yalnızca birkaç tıklamayla yayınınızdan, bahsedenlerden veya hashtag'lerden Instagram içeriğini web sitenize ekleyin.

7 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlatın

Tüm özellikler dahildir | Canlı destek mevcut