Her Yeni Yöneticinin Dikkate Alması Gereken 15 Çalışan Yönetimi İpuçları

Yani, yönetici olmayı mı planlıyorsun? Tebrikler! Ama aynı zamanda: emin misin?

Yeni yöneticilerin yüzde 60'ı yeni pozisyonlarının ilk 24 ayında başarısız oluyor. Şirketi tanımadıkları veya kendi alanlarındaki becerileri eksik olduğu için değil, insanları yönetmekte başarısız oldukları için.

Bir yönetici olarak öğrenmeniz gereken en önemli şeylerden biri, insanlarla etkili bir şekilde nasıl başa çıkacağınızdır. İyi günler, kötü günler, beklentiler ve hırslar verenler – evet: kendi zihinlerinin tamamı.

Çalışanları yönetmek zor bir görev olabilir. Mutlu ve üretken olmalarını sağlarken ekibinizden en iyi şekilde yararlanmak istiyorsunuz.

Bu hassas bir dengedir, ancak bunu başarmanıza yardımcı olabilecek bazı denenmiş ve gerçek yönetim teknikleri vardır. İşte her yöneticinin dikkate alması gereken dört çalışan yönetimi ipucu.

Başlamadan önce kendinizden başlayın

Çalışanlarınıza nasıl davranacağınıza dalmadan önce, iyi bir yönetici olmak için kendinize nasıl davranmanız gerektiğine bakalım - her şey sizinle başlar, değil mi? Öyleyse, ne tür bir yönetici olmak istediğinizi öğrenin.

Bazı insanlar, diğer insanları yönetmeyi gerçekten hiç düşünmeden, yavaş yavaş bir yönetim rolüne dönüşürler. İşlerinde o kadar iyi ve kıdemli hale geldiler ki, bir sonraki mantıklı adım bu. Veya giderek daha fazla insanı işe almaya başlayan işletme sahipleridir.

Bu durumda, insanların çalışmayı seveceği bir işi nasıl yürüteceğinizi düşünmeniz gerekecek. Ama ne olursa olsun, (daha iyi) bir yönetici olmak istiyorsanız, ne tür bir yöneticiye sahip olmak istediğinizi düşünün ve öyle olmaya çalışın. Rol modelleri arayın, onlarla konuşun ve neye ihtiyaçları olduğunu öğrenmek için diğer çalışanlarla konuşun.

Kaynak

İpucu 1: Geri bildirim sağlayın—hem olumlu hem de yapıcı

Düzenli geri bildirim, çalışanların büyümesi ve gelişmesi için çok önemlidir. Ekip üyelerinizin neyi iyi yaptıklarını ve nereleri iyileştirmeleri gerektiğini bilmeleri için düzenli olarak hem olumlu hem de yapıcı geri bildirim vermeye özen gösterin.

Geri bildirimi yapılandırılmış ve belirlenen zamanlarda tutmanıza yardımcı olacak bir performans yönetimi çözümünü uygulamaya koymanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, koridorda sırt üstü bir sıvazlamadan çok daha az soyut hale getirir.

Yanlış yorumlara yer olmaması için geri bildiriminizde net olun ve her zaman çalışanlarınızdan gelen geri bildirimleri de dinlemek için zaman ayırın!

2. İpucu : Daha da önemlisi: geri bildirim isteyin

Geri bildirim, yöneticilerin emrinde olan en değerli araçlardan biridir - ancak çoğumuz hala onu aramaya isteksiziz. Neden? Niye? Çünkü biz bunu bir eleştiri ya da kendi eksikliklerimizin bir yansıması olarak görüyoruz.

Ancak geribildirim, aslında güçlü ve zayıf yönlerimiz hakkında daha doğru bir değerlendirme yapmamıza yardımcı olur, ayrıca genel olarak daha iyi yöneticiler olabilmemiz için iyileştirmemiz gereken alanları belirlememize de yardımcı olur.

Becerilerinizi sürekli geliştirmek isteyen bir yöneticiyseniz, geri bildirim istemek en önemli öncelik olmalıdır.

3. İpucu : Ölçülebilir hedefler ve hedefler belirleyin

Çalışanlarınıza onlardan ne beklediğinizi söylemek yeterli değildir; bunu somut hedefler ve hedeflerle desteklemeniz gerekir. Bu onlara üzerinde çalışabilecekleri somut bir şey verecek ve zaman içindeki ilerlemelerini izlemenize yardımcı olacaktır.

Spesifik olmaktan korkmayın: Yapılması gereken belirli bir saate ihtiyacınız varsa, çalışanlarınıza kolayca takip etmeleri ve size rapor vermeleri için telefonla zaman izleme zaman çizelgeleri gibi araçlar verin. Bunun gibi hedefler çok fazla baskı olarak görülmemelidir: Her şey, çalışanlarınıza başarılı olmak için ihtiyaç duydukları araçları vermekle ilgilidir.

Ayrıca, tüm hedefleri ulaşılabilir kılmayı unutmayın; gerçekçi olmayan hedefler belirlemek hem sizin hem de çalışanlarınızın hayal kırıklığına uğramasına neden olur.

İpucu 4 : En başından itibaren rolleri ve sorumlulukları net bir şekilde tanımlayın.

Bir takımı bir araya getirirken herkesin kendi rolünü ve bunun büyük resme nasıl uyduğunu anladığından emin olmak önemlidir.

Bu, yolda kafa karışıklığını önlemeye yardımcı olacak ve herkesin ortak başarı için çalışmasını sağlayacaktır. Ekibinizin her bir üyesiyle oturup onlardan ne beklendiğini açıklamak için zaman ayırın.

Ve iletişim hatlarını açık tuttuğunuzdan emin olun; ekip üyelerinizi rolleri hakkında olabilecek soruları veya endişeleri ile size gelmeye teşvik edin.

İpucu 5 : İşbirliğini ve ekip çalışmasını teşvik edin.

Hiç kimse bir siloda çalışıyormuş gibi hissetmekten hoşlanmaz, bu nedenle işbirliğinin ve ekip çalışmasının teşvik edildiği bir ortam yaratmak önemlidir.

Çalışanlar destekleyici bir ekibin parçası olduklarını hissettiklerinde, toplu başarı uğruna daha fazlasını yapma olasılıkları daha yüksek olacaktır.

Eşli programlama, düzenli ekip öğle yemekleri veya grup projelerinin sorumluluğunu paylaşma gibi ekibinizde ekip çalışmasını teşvik etmenin birkaç farklı yolu vardır.

6. İpucu : Çalışanlarınızı tanıyın.

Çalışanlarınızı ne kadar iyi tanırsanız, onları o kadar iyi yönetebilirsiniz. Güçlü ve zayıf yönlerini, onları neyin motive ettiğini ve strese neden olan şeyleri öğrenmek için zaman ayırın.

Bu, görevleri daha etkili bir şekilde devretmenize ve performansın iyileştirilmesine yol açan hedefli geri bildirim sağlamanıza yardımcı olacaktır.

7. İpucu : Düzenli ve net bir şekilde iletişim kurun

Etkili iletişim her ilişkide anahtardır ve yönetici-çalışan ilişkisi de farklı değildir. Herkesin aynı sayfada olduğundan emin olmak için ekibinizle düzenli olarak temasa geçtiğinizden emin olun.

Nasıl iletişim kurduğunuzu da iyice gözden geçirin: Toplantılardan daha fazla bilgiyle mi yoksa daha fazla kafa karışıklığıyla mı uzaklaşıyorsunuz? E-posta ve sohbet üzerinden nasıl iletişim kurarsınız? Hepsi toplar!

İpucu 8 : Girişimi teşvik edin

Çalışanlarınızın işlerine yatırım yaptıklarını hissetmelerini istiyorsanız, onların katkılarını isteyin. Bir proje için beyin fırtınası yapmak veya bir süreç hakkında geri bildirim vermek olsun, onları karar verme sürecine dahil etmek, kendilerini değerli ve takdir edilmiş hissetmelerini sağlayacaktır.

9. İpucu : Etkili bir şekilde yetki verin ve mikro yönetim yapmayın

Yöneticilerin yaptığı en büyük hatalardan biri, her şeyi kendi başlarına yapmaya çalışmaktır. Bu sadece verimsiz değil, aynı zamanda imkansız.

Bir yönetici olarak, daha önemli şeylere odaklanabilmeniz için görevleri devretmek önemlidir. Ancak delegasyon, görevleri rastgele atamak kadar basit değildir.

Belirli bir görev için kimin en uygun olacağını ve bu görevi tamamlamak için yeterli zamana ve kaynaklara sahip olup olmadıklarını düşünmeniz gerekir. Delegasyon bir sanattır, ancak bir kez ustalaştığınızda, uzun vadede size çok fazla zaman ve enerji kazandıracaktır.

Bu arada, mikro yönetim yapmayın. Mutsuz bir ekip yaratmanın en hızlı yollarından biri, her hareketini mikro düzeyde yönetmektir.

Sürekli olarak omuzlarının üzerinden bakıyorsanız ve her kararlarını ikinci kez tahmin ediyorsanız, kendilerini boğulmuş ve kırgın hissedeceklerdir. Ekip üyelerinize güvenmek ve onlara sürekli müdahaleniz olmadan işlerini yapma özgürlüğü vermek önemlidir.

İpucu 10 : Asla favorileri oynama

İnsanlarla çalışırken, ekibinizin bazı üyeleriyle arkadaşlıklar geliştirmeniz doğaldır, diğerleri ise sizi yanlış yönlendirir.

Ancak, bir yönetici olarak, kişisel olarak onlar hakkında ne hissettiğinize bakmaksızın herkese adil ve eşit davranmak önemlidir. Favorileri oynamak, yalnızca ekip üyeleriniz arasında küskünlük yaratacak ve liderleri olarak size güvenmelerini veya saygı duymalarını daha az olası hale getirecektir.

Bu, işte arkadaşlarınız olamayacağı anlamına gelmez: sadece herkese nasıl eşit davrandığınızın ve bir yanlış anlaşılma olduğu zaman iletişim kurduğunuzun çok farkında olun.

İpucu 11 : Profesyonel gelişimi destekleyin

Çalışanlarınızın mesleki gelişimine yatırım yapmak, şirkette onların geleceğine yatırım yaptığınızı gösterir.

İster eğitim ve gelişim fırsatları sunuyor olsun, isterse ilgili kurs ve sertifikaların maliyetini karşılıyor olsun, büyümelerini desteklemek uzun vadede meyvesini verecektir.

12. İpucu : İnsanların kalmasını istiyorsanız esnek olun

Günümüz teknolojisiyle, giderek daha fazla sayıda çalışan uzaktan çalışıyor ve bunun nedeni artık ofislerin açık olmaması değil. Araştırmalar, uzaktan çalışanların yüzde 97,6'sının çalışma hayatlarının geri kalanında tam zamanlı veya yarı zamanlı olarak uzaktan çalışmaya devam etmek istediğini gösteriyor.

Nedenini görmek zor değil. Hepimizin farklı programları ve yaşam tarzları var, bu nedenle bu farklılıklara uyum sağlamak, ekibinizi mutlu ve üretken tutmak için uzun bir yol kat edebilir.

Mümkünse, çalışanların işlerini nerede ve ne zaman yapabilecekleri konusunda biraz esneklik sağlayın.

Dünyanın en iyi menajeri olabilirsiniz, ancak insanlara ihtiyaç duydukları esnekliği vermezseniz, bu işe yaramaz - ve orada kalmazlar. Sadece uzaktan çalışmaya izin vermek değil, aynı zamanda onu etkinleştirmek ve çalışanları güçlendirmek, yetenekleri elde tutmanın yollarından biridir.

13. İpucu : Sağlıklı bir iş-yaşam dengesini teşvik edin

Ekibinizi sağlıklı bir iş-yaşam dengesini sürdürmeye teşvik etmek önemlidir. Ne de olsa tükenmişlik gerçektir ve üretkenliğin, katılımın ve moralin azalmasına neden olabilir.

Çalışanlarınızı mümkün olduğunda esnek çalışma saatlerinden veya evden çalışma günlerinden yararlanmaya teşvik edin ve kesinlikle gerekli olmadıkça çok fazla geç gece veya hafta sonu planlamamaya çalışın.

14. İpucu : Doğum günlerini ve yıldönümlerini tanıyın

Doğum günlerini ve iş yıldönümlerini tanımak gibi küçük jestler, ekip üyeleriniz üzerinde büyük bir etki yaratabilir (onların takdir edildiğini hissettirmekten bahsetmiyorum bile).

Bir e-kart göndermek veya onları öğle yemeğine çıkarmak kadar basit bir şey, şirkete katkılarından dolayı takdirinizi göstermede uzun bir yol kat edebilir.

İpucu 15 : Takdirinizi sık sık gösterin

Son olarak, ekibinizin sıkı çalışması için takdirinizi göstermeyi unutmayın. Basit bir "teşekkür ederim" uzun bir yol kat eder, ancak hediye kartları, ikramiyeler veya ücretli izinler gibi daha somut tanıma biçimlerini de düşünebilirsiniz.

Ne karar verirseniz verin, ekibinizin yaptıkları her şey için minnettar olduğunuzu bildiğinden emin olun.

Yönetmeye başlamaya hazır mısınız?

Her insanın farklı olduğunu ve bu nedenle bu ipuçlarının mutlaka bir başarı reçetesi olmadığını anlamak çok önemlidir. Bir kişi için işe yarayan bir başkası için çalışmayabilir.

Ekibinizin her bir üyesini tanımak için zaman ayırmanız önemlidir, böylece onları neyin motive ettiğini ve hangi yönetim tarzının onlar için en iyi olacağını anlayabilirsiniz.