Çevrimiçi İşletme Satın Almada Çalışanları Elde Tutmanın Rolü
Yayınlanan: 2023-03-17Çevrimiçi bir işletme satın aldığınızda, yalnızca bir web sitesi, bir müşteri tabanı ve bir gelir akışı elde etmiş olmazsınız. Ayrıca, e-posta listeleri, yazılım araçları ve sosyal medya hesapları dahil olmak üzere bir dizi varlığa erişim elde ediyorsunuz.
Bazen, bu varlıklar arasında, işletmeyle birlikte çalışanlardan oluşan bir ekibi de devralabilirsiniz.
Soru şu ki, onları açık mı tutmalısınız yoksa serbest mi bırakmalısınız? Zor bir karar ama işin yeni sahibi olarak vereceğiniz en önemli kararlardan biri.
Çalışanlar, işletmeniz için değerli bir varlık olabilir. Söylediği gibi, "ekip çalışması görevi böler ve başarıyı çoğaltır."
Ancak öte yandan, çalışanlar da ölü ağırlık ve gereksiz bir masraf olabilir. Öyleyse, onları tutmayı veya bırakmayı nasıl anlayacaksınız?
Bu makalede, çalışanlarınızın değerini ve onları elde tutmanın potansiyel faydalarını ve risklerini nasıl değerlendireceğinizi keşfedeceğiz. Rehberliğimiz sayesinde, sizin ve işletmeniz için doğru olan bilinçli bir karar vermek için ihtiyacınız olan tüm bilgilere sahip olacaksınız.
Öyleyse dalalım!
Çalışanları Elde Tutmanın Faydaları
Çevrimiçi bir iş satın almak, birçok girişimcinin hayatında büyük bir adımdır ve ipleri öğrenirken güvenebileceğiniz bir ekibe sahip olmak, genellikle hafife alınan bir varlıktır. Sonuçta, birçok el hafif işler yapar.
Çalışanları elde tutmanın en önemli faydalarından bazılarına daha yakından bakalım.
İş devamlılığı
Çevrimiçi bir iş satın almak söz konusu olduğunda, süreklilik çok önemlidir. Yeni sahip olarak rolünüze geçiş yaparken işletmenin sorunsuz bir şekilde işlemeye devam ettiğinden emin olmak istiyorsunuz.
Halihazırda işi yürütmek için gereken beceri ve bilgiye sahip olan mevcut çalışanları elinizde tutarak, işletmenin sorunsuz bir şekilde işlemeye devam etmesini sağlayabilirsiniz.
Mevcut bir işletme, süreçlerini, müşteri tabanını ve pazardaki varlığını zaten oluşturmuştur. Kilit çalışanları kaybetmek bu başarıları tehlikeye atabilir.
Bazı işletmelerde, işgücünün bilgisi ve ilişkileri çok önemlidir. Bazı çalışanlar, önemli müşterilerle veya satıcılarla değiştirilmesi zor olan uzun vadeli ilişkiler geliştirmiş olabilir. Bu çalışanları elde tutarak, işletmenin itibarını ve pazardaki ilişkilerini sürdürmesini sağlayabilirsiniz.
Azaltılmış İşe Alma ve Eğitim Maliyetleri
Personel değiştirmek zaman alıcı ve pahalı bir süreç olabilir.
Açık pozisyonların reklamını yapmalı, özgeçmişleri gözden geçirmeli, röportajlar yapmalı ve yeni işe alınanları eğitmelisiniz. Mevcut çalışanları elde tutmak, tüm bunları yapmanız gerekmediği anlamına gelir.
Ayrıca, mevcut çalışanları elinizde tutmak, onların bilgi ve uzmanlıklarını kaybetmemenizi sağlar. İşlerini nasıl yapacaklarını zaten biliyorlar ve işin süreçlerini, sistemlerini ve müşterilerini biliyorlar. Bu, yeni çalışanları sıfırdan eğitmek için çok fazla zaman veya para harcamanıza gerek olmadığı anlamına gelir.
Ek olarak, yeni çalışanları işe almak ve eğitmek pahalı olabilir. İş ilanları, özgeçmiş kontrolleri, eğitim materyalleri ve diğer ilgili masraflar için ödeme yapmanız gerekebilir.
Bu maliyetler hızla artabilir ve kârınızı azaltabilir. Mevcut çalışanları elde tutarak, bu masrafların çoğundan kaçınırsınız.
Artan Verimlilik
Çevrimiçi bir işletme satın alırken mevcut çalışanları elde tutmak, üretkenlik düşüşünü önlemeye yardımcı olabilir.
Mevcut takımı tuttuğunuzda, işlerin nasıl yürüdüğünü zaten bilen bir takımı tutuyorsunuz. Süreçlere, sistemlere ve müşterilere zaten aşinadırlar, böylece ilk günden itibaren işe başlayabilir ve üretkenliği koruyabilirler.
Bu, yeni çalışanlar getirmenin getirdiği öğrenme eğrisi hakkında endişelenmenize gerek olmadığı anlamına gelir.
İkinci olarak, mevcut çalışanlar zengin bir bilgi ve deneyime sahiptir. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilirler ve ortaya çıkan sorunları hızla çözecek uzmanlığa sahiptirler. Bu, üretkenliğin ortaya çıkan herhangi bir sorun veya zorluktan etkilenme olasılığının düşük olduğu anlamına gelir.
Son olarak, mevcut çalışanlarınız müşteriler, satıcılar ve diğer paydaşlarla zaten ilişkiler kurmuştur. Bu ilişkilerin geliştirilmesi uzun zaman alabilir, bu yüzden onları sağlam tutmak sizin yararınızadır. Yeni personel getirirseniz, üretkenliği etkileyebilecek bu önemli bağlantıları kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
Tutulan Bilgi
Mevcut çalışanların bir işletmeye sağladığı en büyük varlıklardan biri değerli bilgi ve uzmanlıklarıdır.
Mevcut çalışanlar zaten işin tüm ayrıntılarını biliyor ve zaman içinde zengin bir bilgi birikimine sahipler. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilirler ve en iyi uygulamalar, sektöre özgü bilgiler ve müşteri içgörüleri hakkında paha biçilmez içgörüler sağlayabilirler.
Dahası, bu çalışanlar, yeni mal sahibi olarak size olası tuzaklardan ve maliyetli hatalardan kaçınmanıza yardımcı olabilir. Deneyimleri ve uzmanlıkları ile iyileştirme alanlarını belirleyebilir ve çözüm önerebilirler.
Ayrıca işle ilgili benzersiz zorluklar veya riskler konusunda size rehberlik edebilir ve bunların üstesinden nasıl gelineceği konusunda rehberlik sunabilirler.
Deneyimli çalışanları elde tutarak, işletmenin yerine yenisi konulması zor olabilecek değerli bilgi ve uzmanlığı elinde tutmasını sağlayabilirsiniz. Bu da geçiş döneminde işletmenin mevcut güçlü yönlerini ve ilişkilerini geliştirirken süreklilik ve istikrarın korunmasına yardımcı olur.
Müşteri ilişkileri
Müşteriler işinizin bel kemiğidir ve onları mutlu etmek başarının anahtarıdır. Şans eseri, mevcut çalışanları elde tutmak tam da bunu yapmanıza yardımcı olabilir.
Bir süredir işletmede olan uzun süreli çalışanlar, müşterilerin neleri sevip neleri sevmediklerini ve daha fazlası için geri gelmelerini sağlayan şeyin ne olduğunu bilirler. Bu çalışanları gemide tutarak, zor kazanılmış müşteri ilişkilerinin sağlam kalmasını sağlayabilirsiniz.
Ancak bu sadece mevcut müşterileri elde tutmakla ilgili değil, aynı zamanda yenilerini çekmekle de ilgili. Aynı uzun süreli çalışanlar, müşterilerin işletme hakkında neyi sevip neyi sevmediği konusunda değerli içgörüler ve geri bildirimler sağlayabilir.
Ve müşteri deneyimini iyileştirmenin yollarını önerebilirler. Bu, özellikle işinize geçişiniz sırasında, yönünüzü bulmaya devam ettiğinizde yararlı olabilir.
Tedarikçileri ve diğer paydaşları da unutmayalım. Bu ilişkileri sürdürmek, herhangi bir işletmenin başarısı için çok önemlidir ve bunları oluşturmak yıllar alabilir. Yeni sahipler, mevcut çalışanları elde tutarak bu ilişkilerin bozulmadan kalmasını sağlayabilir.
Mevcut çalışanları işin içinde tutarak sorunsuz bir geçiş sağlayabilir ve müşterilerin beklediği aynı hizmet ve ilgi düzeyini koruyabilirsiniz.
Tutma Tehlike İşaretleri
Çalışanın elde tutulması, süreklilik ve uzmanlık sağlamak için harika olabilir, ancak aynı zamanda bazı yapışkan durumlara da yol açabilir. İşte dikkat etmeniz gereken bazı tuzaklar.
Kültürel Uyumsuzluk
Bir işletmenin yeni sahibi farklı değerler ve hedeflerle geldiğinde, bazen biraz kültür çatışması yaratır. Bu çatışma, çalışanların kendilerini huzursuz ve belirsiz hissetmelerine neden olabilir.
Önceden var olan şirket kültürünün yeni sahibi tarafından takdir edilmediğini veya saygı görmediğini hissedebilirler. Bu, başarılı bir çalışma ilişkisinin tarifi olmayan bir güven eksikliğine ve kopukluğa yol açabilir.
Çalışanlar kültürel olarak uyumsuz hissederlerse, satın almanın ardından ortalıkta dolanma olasılıkları daha düşük olabilir. Yüksek devir oranları baş belasıdır ve çok fazla zamana, kaynağa ve paraya mal olabilir. Yılların deneyimine sahip çalışanlar kapıdan çıkarsa, işletme değerli bilgi ve uzmanlığını kaybedebilir.
Yeni sahip olarak, mevcut şirket kültürünü iyi anlamanız önemlidir. Çalışanlar, değerlerinin ve inançlarının yeni sahibinkilerle uyumlu olduğunu hissederlerse, buralarda kalma olasılıkları daha yüksektir.
fazlalık
Fazlalık, bir işletmenin gerekli görevleri yerine getirmek için gerekenden daha fazla çalışanı olduğunda meydana gelebilir.
Çalışanlarınızın masaya getirdiği değerli deneyim ve uzmanlığı kaybetmek istemezsiniz, ancak aynı zamanda fazla çalışanın sizi yenilik yapmaktan ve yeni pazar koşullarına uyum sağlamaktan alıkoymasını da istemezsiniz.
Bu tuzağa düşmemek için her bir çalışanın rolünü dikkatlice değerlendirmeli ve işletmenin başarısı için hangi pozisyonların gerekli olduğuna dair stratejik kararlar almalısınız. Her şey doğru dengeyi bulmak ve stratejik kararlar almakla ilgili.
Değişime Direnç
Siz yeni işinize kendi damganızı vuracağınız için heyecanlı olsanız da, şirketin mevcut çalışanları, onlara dayatılan kaçınılmaz değişiklikler konusunda eskisi kadar heyecanlı olmayabilir.
Uzun süreli çalışanlar kendi yollarında sıkışıp kalabilir ve yeni şeyler denemeye istekli olmayabilir. Yeni stratejiler uygulamaya ve endüstri trendlerine ayak uydurmaya çalışırken gerçek bir barikat olabilecek "bozuk değilse, düzeltmeyin" zihniyetine sahip olabilirler.
Yeni sahip olarak, işletme için farklı bir vizyona sahip olabilirsiniz ve rekabet gücünüzü korumak için değişiklikler yapmanız gerekebilir. Ancak elde tutulan çalışanlar değişime karşı dirençliyse, herkesin aynı yönde ilerlemesini sağlamak zor olabilir.
İş hayatında değişim kaçınılmazdır ve esnek olamayan, değişimlere uyum sağlayamayan girişimciler hızla geride kalır. Ne kadar zor olursa olsun, değişime dirençli çalışanları işten çıkarmak size başarı için en iyi şansı verebilir.
Rekabeti Güçlendirmek
Bir işi devraldığınızda mevcut çalışanlarınızı bırakırsanız, muhtemelen aynı sektörde başka bir iş arayacaktır.
Buradaki risk, çalışanların işletmenizin operasyonları, müşterileri ve süreçleri hakkındaki tüm bilgilerini yanlarında götürmeleridir.
Bu, yeni işverenleri tarafından pazarda avantaj elde etmek için kullanılabilir; bu, çalışanın doğrudan bir rakip için çalışmaya gitmesiyle ilgilidir. Bu bilgileri, yeni işverenlerinin pazardaki konumunu güçlendirmek ve sonuç olarak işinizi zayıflatmak için kullanabilirler.
Çalışanı Elde Tutmanın Önemini Değerlendirme
Çalışanları elde tutmanın önemi, satın aldığınız işin türüne ve alıcı olduğunuz kişinin türüne göre değişir.
Bazı işletme sahipleri, işletmelerinin kalbi ve ruhudur. Satışların ve kârların arkasındaki itici güç onlar. Bu özellikle küçük işletmeler için geçerlidir. Daha küçük işletmeler, becerileri kolayca değiştirilebilen alt düzey çalışanları istihdam etme eğilimindedir. Bu durumlarda, çalışanların elde tutulması o kadar önemli olmayabilir.
Ancak, devam eden başarısı için temel teşkil eden kilit çalışanlara sahip bir işi devralmak isteyenler için, bu çalışanları elde tutmak bir zorunluluktur.
Konu çalışanların elde tutulması olduğunda, farklı alıcı türlerinin farklı öncelikleri vardır.
Rakipler, belirli çalışanları çok fazla önemsemeyebilirler çünkü genellikle gerekli bilgi, beceri ve mevcut yeteneklere zaten sahiptirler. Ancak özel sermaye şirketleri gibi finansal alıcılar, iş performansının düşmesini istemedikleri için genellikle deneyimli yönetim kadrosunu ve kilit çalışanları elde tutmak isterler.
Aşağıda, farklı alıcı türlerine ve çalışanı elde tutmanın onlar için nasıl önemli olabileceğine dair birkaç örnek verilmiştir:
- Stratejik Alıcılar : Bunlar, yeni pazarlara açılmak gibi belirli bir stratejik hedefe ulaşmak için bir işletme satın alan kuruluşlardır. Onlar için, çalışanların elde tutulması, stratejik hedeflerine ulaşmada kritik olabilir. Çalışanlarını, başarıları için gerekli olan belirli becerilere, bilgilere veya ilişkilere sahip tutmak isteyebilirler.
- Yatırımcılar : Bu alıcılar operasyonları ve kârlılığı hızlı bir şekilde iyileştirmek isteyebilir ve yüksek ciro bunu bozabilir. Mali hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olabilecek çalışanları elde tutmakla ilgilenebilirler.
- Yaşam Tarzı Alıcıları : Bunlar, arzu ettikleri yaşam tarzını veya tutkularını desteklemek için bir iş satın alan kişilerdir. Çalışanın elde tutulması onlar için daha az kritik olabilir, ancak çalışanları belirli becerilere veya bilgiye sahip tutmak yine de önemli olabilir. Yaşam tarzı alıcıları, iş yüklerinin ve işe katılımlarının mümkün olduğunca pasif kalmasını sağlamak için çalışanları da tutabilir.
Gördüğünüz gibi, çoğu durumda çalışanı elde tutmanın önemi, söz konusu çalışanın işte kilit bir rol oynayıp oynamadığı etrafında döner. Bu kilit oyuncuları nasıl tanımlayacağımıza bir göz atalım.
Kilit Çalışanları Belirleme
Kilit çalışanlar, işletmenin başarısı için çok önemli olan kişilerdir. Geminin düzgün bir şekilde hareket etmesini ve kârın akmasını sağlayanlar onlar.
İşin yeni sahibi olarak, bu önemli oyuncuları belirleme sorumluluğu size düşüyor.
İlk olarak, hangi çalışanların gelir artışı sağladığını, karı artırdığını ve maliyetleri düşük tuttuğunu görmek için işletmenin mali kayıtlarına yakından bakın. Bu kişiler muhtemelen gösterinin yıldızları olacak.
Satış döngünüzü ve müşteri tabanınızı da dikkate almak önemlidir. Satış hattınız yüklüyse, yüksek performanslı satış görevlilerini ve yönetimi elinizde tutmak isteyeceksiniz. Satışlarınızın büyük bir kısmı birkaç sadık müşteriden geliyorsa, bu hesapları yönetmekten kilit yöneticileri sorumlu tutmak isteyeceksiniz.
Ardından, çalışan katılımını değerlendirin. Beklenenin ötesine geçen, ekstra sorumluluklar alan ve olumlu bir tavır sergileyenleri arayın. Bunlar, işletmenin başarısına yatırım yapan ve onun gelişmesini görmek için elinden gelenin fazlasını yapacak olan insanlardır.
Üçüncüsü, işletmenin başarısı için hangi pozisyonların kritik olduğunu görmek için iş tanımlarını gözden geçirin. Belirli bir rol için gereken becerilerin veya bilginin yerine konması zorsa, o zaman kilit bir role bakıyorsunuz demektir.
Mevcut çalışanlarla da konuşmayı unutmayın. Ekibin en değerli üyelerinin kimler olduğu ve işletmenin hedeflerine ulaşmada kimin etkili olduğu konusunda size iyi bir fikir verecekler.
Son olarak, çalışan devrinin potansiyel etkisini göz önünde bulundurun. Bazı çalışanları değiştirmek diğerlerinden daha zordur. Bu nedenle, yerini alması zor olan kişileri belirleyin ve rollerinden mutlu ve tatmin olduklarından emin olun.
Çalışanı Elde Tutma Stratejileri
İşletme sahibi rolüne geçiş yaparken, önünüzde çok şey olacak. Endişelenmek isteyeceğiniz son şey, yüksek personel değişimi veya kilit çalışanlarınızı kaybetmektir.
Bunun olmasını önlemek için, çalışanlarınızın kendilerini değerli ve mutlu hissetmelerini sağlayacak birkaç elde tutma stratejisine sahip olmalısınız.
Açık bir iletişim hattını korumak çok önemlidir. Unutmayın, satın alma işleminden etkilenecek tek kişi siz değilsiniz. Çalışanlar ayrıca olacaklar konusunda gergin olacaklar.
Satın alma onaylandıktan sonra, mümkünse, anlaşmanın şartlarını tüm çalışanlara bire bir iletin ve bunun onları kişisel olarak nasıl etkileyeceğini açıklayın. Bu onların içini rahatlatacak ve size onları daha iyi tanıma şansı verecektir.
Satın alma işleminden sonra çalışanların gemiyi terk etmesi konusunda endişeleriniz varsa, bir elde tutma teşviki sunmayı düşünün. Çalışan şirkette kalırsa bu bir nakit ikramiye, terfi veya maaş incelemesi olabilir. Bu, onlara konumlarının güvende olduğuna dair bir garanti verecek ve size de gemide kalacaklarına dair bir garanti verecektir.
Büyüme ve gelişme fırsatları sağlamak da önemlidir. Çalışanlar, rollerinde büyüdüklerini ve geliştiklerini hissetmek isterler; bu nedenle, hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak eğitim, beceri geliştirme ve kariyer gelişimi fırsatları sunmayı düşünün. Onlara, onların geleceğine yatırım yaptığınızı gösterin.
Çalışan başarılarını takdir etmek ve ödüllendirmek için de zaman ayırmalısınız. Bu, ikramiyeler, terfiler, halkın takdiri veya diğer teşvikler yoluyla olabilir. Onları takdir ettiğinizi gösterin.
İş-yaşam dengesini unutmayın. Hepimizin hayatımızda dengeye ihtiyacı var, bu nedenle sağlıklı bir iş-yaşam dengesi kurmalarına yardımcı olmak için çalışanlarınıza uzaktan çalışma veya esnek saatler gibi esnek çalışma düzenlemeleri sunmayı düşünün. Onlara refahlarını önemsediğinizi gösterin.
Ve son olarak, çalışanlarınızı dinleyin. Geri bildirimlerini ve endişelerini dinlemek için zaman ayırın ve ortaya çıkan sorunları çözmek için harekete geçin. Bu, rollerinde kendilerini değerli ve desteklenmiş hissetmelerine yardımcı olacak ve başarılarına yatırım yaptığınızı onlara gösterecektir.
Unutmayın, bu çalışanları elde tutma stratejilerini uygulayarak, kilit çalışanlarınıza değer veren ve onları destekleyen destekleyici bir çalışma ortamı yaratacaksınız. Bu, satın almanın ardından sorunsuz bir geçişin sağlanmasına ve işletme için uzun vadeli başarının desteklenmesine yardımcı olacaktır.
Çalışanları Tutmak veya İşten Çıkarmak, İşte Bütün Mesele Bu
Gördüğünüz gibi, çalışanların elde tutulması, çevrimiçi bir iş satın alırken göz önünde bulundurulması gereken çok önemli bir faktör olabilir.
Deneyimli ve bilgili çalışanları elde tutmak, işletmeye değerli beceriler ve uzmanlık getirebilir ve mülkiyetin sorunsuz bir şekilde geçişini sağlamaya yardımcı olabilir. Bununla birlikte, sınırlı fikir çeşitliliği potansiyeli veya rekabetin güçlenmesi gibi dikkate alınması gereken riskler de vardır.
Yeni bir işletme sahibi olarak, çalışanlarınızın değerini değerlendirmek ve onları elde tutmanın uzun vadede işinize fayda sağlayıp sağlamayacağını belirlemek önemlidir.
Çalışanları elde tutmanın herkese uyan tek bir çözüm olmadığını ve bazen işinizin başarısı için belirli çalışanları işten çıkarmanın gerekli olabileceğini unutmayın.
Son olarak, çalışanları elde tutma veya işten çıkarma kararı, her bir çalışanın benzersiz güçlü ve zayıf yönlerinin yanı sıra, işletmenin ihtiyaçları ve hedeflerinin dikkatli bir şekilde değerlendirilmesine dayanmalıdır.
Çevrimiçi bir iş satın almada çalışanların elde tutulmasının rolünü dikkatlice değerlendirerek, işletmenizi uzun vadeli başarıya hazırlayan bilinçli bir karar verebilirsiniz.
Bu makale size çevrimiçi bir işletme satın alma konusunda güven verdiyse, bir hesap açın ve satılık en kaliteli çevrimiçi işletmeleri bulmak için pazaryerimize göz atmaya başlayın.