Temel Atma: Çevrimiçi İş Büyümesini Sağlamanın 3 Yolu

Yayınlanan: 2020-11-05

Günümüzün çevrimiçi girişimcileri için iş stratejinize e-ticaret kanallarını dahil etmeniz çok önemlidir. Tüketiciler, kendileri için uygun olan herhangi bir zamanda veya yerde mağazadan veya çevrimiçi satın alma seçeneği beklemeye başladılar. Pazarda bu kadar çok rekabet varken, ürünlerinizi bulma ve satın alma mümkün olduğunca sorunsuz olmalıdır.

E-ticaret, tüketici satın alma deneyiminin o kadar entegre bir parçası haline geldi ki, çevrimiçi satışların dünya çapındaki toplam perakende satışların %17,5'ini oluşturması bekleniyor. Neyse ki, sürekli olarak piyasaya çıkan teknolojik gelişmeler ve uygulamaların sayısıyla, çevrimiçi iş büyümesini sağlamanın yolları her zamankinden daha fazla.

Sanal gerçeklik, sesle etkinleştirilen arama yetenekleri ve makine öğrenimi yazılım entegrasyonları gibi yeni teknolojilerin tümü heyecan verici çabalardır. Ancak bu araçlar ne kadar çok konuşulsa da pazarlamacıları e-ticaretin temellerini uygulamaktan alıkoyabilirler.

E-ticaret işinizi başarılı bir şekilde büyütmek için en iyi yaklaşım, üçüncül teknolojileri keşfetmeden önce sağlam bir temel oluşturmaktır. Bu makale, e-ticaret işinizin başarı ve büyüme yolunda olmasını sağlamak için üç temel başlangıç ​​noktasından geçmenizi sağlayacaktır.

1) Sorumlu finansman kaynakları bulun

E-ticaret işinizi büyütmek için gereken ilk temel tuğla, sorumlu finansman kaynaklarını belirlemektir. Başarılı bir e-ticaret işletmesi sürdürülebilirliğe odaklanmalıdır, bu nedenle kredi kartı borcunu artırmak, karlı bir şirket kurmak için titrek bir temeldir. Neyse ki, e-ticaret işinizi büyütmenize yardımcı olacak bir dizi sorumlu finansman kaynağı bulunmaktadır.

Melek Yatırım

Melek yatırımcılar, bir şirketi erken aşamada destekleyen kişilerdir. Piyasada bir yer edinmeye çalışan işletmeyi desteklemek için periyodik olarak yatırım yapmayı taahhüt ederler. Bu tür yatırımlar küçük işletmeler için tercih edilir.

Çoğu durumda, her zaman olmasa da, genellikle işletme sahibine kişisel olarak bağlıdırlar (örneğin, bir ebeveyn, arkadaş veya diğer aile üyesi). Bir melek yatırımcı, işletmenin kısmi mülkiyeti veya finansal geri ödeme gibi bir getiri bekleyecektir. Bu yatırım şekli, bir start-up'ı başlatmak için yararlı bir yol olabilir.

Faydalar:

  • Yatırım güvenilir bir kaynaktan gelir
  • İş üzerinde özerkliği koruyorsunuz
  • Minimum iade genellikle gereklidir

Dezavantajları:

  • Minimum finansman kaynağı
  • Sadece küçük işletmeler için uygundur
  • Uzun vadede sürdürülebilir değil

Girişim Sermayesi

Bir risk sermayedarı, genellikle işletmelere yatırım yapmak ve bu şirketler büyüdükçe getirilerden yararlanmak için mevcut fonlara sahip deneyimli bir girişimcidir. Risk sermayedarları genellikle melek yatırımcılardan daha fazla işin içindedir.

Bu tür bir finansman, ilgili bir uzmandan size daha fazla finans, yönetim ve danışmanlık desteği sağlayacaktır. Ancak bu, kendi işiniz üzerinde özerklikle ilgili sorunlar ortaya çıkarabilir. Bir risk sermayedarı, daha yüksek getiri bekleyecek ve işinizin başarısını ve büyümesini sürekli olarak izleyecektir.

Faydalar:

  • Büyük finansman kaynağı
  • Yönetim desteği ve danışmanlık
  • Sürdürülebilir uzun vadeli büyüme için uygun

Dezavantajları:

  • Görünür ve genellikle ulaşılamaz bir büyüme yaratmak için yüksek baskı
  • İşiniz üzerinde eşitlik şeklinde bir dereceye kadar özerklikten vazgeçersiniz
  • Daha yüksek getiriler ödenir

kitle fonlaması

Daha büyük çevrimiçi topluluktan finansal destek istemenize izin veren çok sayıda kitle fonlaması web sitesi vardır. Bu finansman şekli, bir iş kurmak ve marka bilinirliği oluşturmak için mükemmeldir ancak uzun vadede sürdürülebilir değildir.

Ürün veya hizmetinizin çevresinde bir Vegan kozmetik markası veya diyabet için bir sağlık teknolojisi girişimi gibi niş bir topluluk varsa, farklı pazarınızdaki gruplara ulaşabilir ve doğru hedef kitleyi bulabilirsiniz. Allbirds, MVMT saatler ve Popsocket dahil olmak üzere bir dizi başarılı marka, e-ticaret işlerini kitle fonlamasından büyütmeyi başardı.

Faydalar:

  • Destekleyici bir toplulukla bağlantı kurabilirsiniz
  • "Dize eklenmemiş" döner
  • İş özerkliği korunur

Dezavantajları:

  • Yalnızca küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygundur
  • Uzun süreli uygun değil

gelir-pay

Özellikle KOBİ'lerin çevrimiçi işletmeleri için giderek daha popüler hale gelen bir finansman kaynağı, gelir paylaşımı finansmanıdır. Bunun nedeni, yukarıda bahsedilen finansman kaynaklarının çoğunun, daha kısa projeksiyonlara ve daha az sabit varlığa sahip yeni şirketler için tasarlanmamasıdır.

Gelir paylaşımı ile, banka hesabınızdan, e-ticaret platformunuzdan vb. alınan gerçek geçmiş verilere dayalı olarak finanse edilir ve gelecekteki gelirlerin bir yüzdesi olarak geri ödersiniz. En iyi kısım? Riskli bir kişisel garanti imzalamanız veya işinizde eşitlikten vazgeçmeniz gerekmez.

Gelir paylaşımı finansmanı, girişim ve borç finansmanının bir tür melezidir ve e-ticaret şirketleri arasında çekiş kazanıyor çünkü Shopify ve BigCommerce gibi platformlardan gelen soğuk sabit sayılara dayalı riski azaltabilir. 2018'de alternatif finansman mekanizmaları üzerine yapılan bir araştırma, katılımcıların %63'ünün gelire dayalı bir finansman yapısını keşfetmeye veya birlikte oluşturmaya istekli olduğunu gösterdi.

Faydalar:

  • Daha az risk
  • Seyahat gerektirmez
  • Finansman almak için geri dönüş süresi 2 gün kadar kısa olabilir

Riskler:

  • Faiz, geri ödemenin ne kadar sürdüğüne bağlı olarak uzayabilir.
  • Bir VC ortaklığıyla alacağınız uzmanlığı veya mentorluğu alamayacaksınız

2) Sözü yaymak için etkileyicilerden yararlanın

Etkileyici pazarlama, birçok şirketin e-ticaret işlerini büyütmek için kullandığı başarılı bir sosyal yardım biçimidir. Aslında, tüketicilerin %49'u satın alma kararı verirken influencer tavsiyelerine güveniyor.

Yatırım getirisi söz konusu olduğunda, etkileyici pazarlama, doğru yapıldığında harcanan her bir dolar için yaklaşık 6,50 ABD doları elde eder. Geri dönüşleri görmek için anahtar, e-ticaret işinizi büyütmek için etkileyici pazarlamayı nasıl etkili bir şekilde kullanacağınızı öğrenmektir.

Başarılı etkileyici pazarlamanın ilk adımı, istediğiniz demografi üzerinde etkisi olan kişileri belirlemektir. Bu kişiler sektörünüzde uzman olabilir veya ulaşmaya çalıştığınız yaşa, coğrafi konuma veya cinsiyete uygun sadık bir hayran kitlesine sahip olabilir. Bir etkileyicide aşağıdaki özellikleri arayın:

  • Yüksek gönderi sıklığı: Ürün veya hizmetlerinizin istediğiniz hedef kitleye ulaşma şansını artırmak için etkileyicinin platformlarında sık ve tutarlı bir şekilde gönderi paylaştığından emin olun.
  • Kitle verileri: Etkileyiciden, web sitesi trafiği, sitede geçirilen süre ve sayfa görüntülemeleri dahil olmak üzere platformlarından veya web sitelerinden analitik sağlamasını isteyin. Bu, etkileyicinin değerli bir yatırım getirisi sağlayacağına dair güven oluşturmanıza yardımcı olur.
  • Özgünlük: Etkileyen kişinin takipçilerinin doğrulandığını ve içerikle etkileşime girdiğini garanti etmek için web sitesini veya platform analitiğini kullanın. Yüksek bir takipçinin yüksek bir yatırım getirisi sağlayacağı varsayımı altında bir influencer ile ortak olmak yeterli değildir.
  • Kitle katılımı: İnsanların içerikleriyle etkileşime girdiğinden emin olmak için etkileyicinin beğenilerini, yorumlarını ve paylaşımlarını izleyin. Bu, ürün veya hizmetinizle etkileşime girip girmeyeceklerinin bir göstergesi olacaktır.

Seçtiğiniz etkileyicinin ürününüzü içeriğine entegre etmesi için organik yollar bulmak önemlidir. Tüketiciler, özgün olmayan etkileyici reklamlara sinmektedir. Ürününüzü gerçekten destekleyen ve onu hedef kitlelerine tanıtmak isteyen bir etkileyici bulun. Aşağıdakileri yaparak markanız için doğru etkileyiciyi bulabilirsiniz:

  1. Hangi içerik oluşturucuların aynı anahtar kelimeleri kullandığını görmek için markanızla ilgili Instagram hashtag'lerini takip edin.
  2. Buzzsumo veya TapInfluence gibi araçlarda etkileyicileri arayın.
  3. Sosyal bir CRM ile etkileşime giren takipçileri takip edin.
  4. Influencer'ları bulmak ve kampanyaları hızlı ve kolay bir şekilde başlatmak için #Paid gibi bir platform kullanın.

3) Dijital reklam harcamalarınızı çeşitlendirin

E-ticaret işinizi sürdürülebilir bir şekilde büyütmek istiyorsanız, tüm dijital reklam harcamalarınızı tek bir sepete koyamazsınız. Dijital reklam harcamalarını çeşitlendirmek, uzun vadeli büyümeyi kolaylaştırmak ve risk ve finansal kayıpları azaltmak için mükemmel bir yoldur. Reklam harcamanızı çeşitli kanallara yaymak, size en yüksek optimal reklam performansı olasılığını sunacaktır.

Girişimci ve sosyal medya gurusu Gary Vaynerchuk, “Dürüst olmak gerekirse, LinkedIn veya Instagram gibi platformlarda kazanmaya başlayanlar hakkında daha çok endişeleniyorum çünkü o zaman kayıtsız olmaya başlıyorlar” dediğinde en iyisini söyledi.

Platforma göre çeşitlendirin

Birçok pazarlamacı 80/20 kuralından bahseder. Zamanınızın ve kaynaklarınızın %80'ini en başarılı platformlara, kalan %20'sini ise fırsat alanlarına harcamayı ifade eder. Bu, alternatif yollar oluşturmaya devam ederken daha karlı kanallardan yararlanmanızı sağlar. Şimdi çalışan şey daha sonra çalışmayabilir, bu nedenle birden fazla temas noktanız ve yedeklemeniz olmalıdır.

Facebook ve Google, aynı gözler için rekabet eden daha fazla reklamverenle çok doymuş hale geldi. Sonuç olarak, BGBM'ler artar ve ROAS azalır.

Bunu aşmak için reklam harcamanızın bir kısmını Snapchat, Pinterest veya TikTok gibi düşük fiyatlı kanallara ayırmayı düşünün. Hedef kitleniz orada takıldığı sürece, daha az popüler olan bu kanalları da doygun hale gelmeden önce keşfedin. Reklam harcamanızın en iyi nasıl harcanacağını görmek için her zaman küçük testlerle başlayın.

Dikey olarak çeşitlendir

Çeşitli kitlelere pazarlama yaparken reklam harcamalarınızı çeşitlendirmek özellikle değerlidir. Örneğin, Kuşak Z ve Y Kuşağı pazarlaması, Kuşak X ve Baby Boomer pazarlamasından farklıdır. İş büyümesinde rehavete yer yok. Sürekli değişen dijital ortamda, e-ticaret işinizi büyütmek için çevik kalmalısınız.

Vaka Çalışması: BauBax

BauBax seyahat ceketi, seyahat etmeyi rahat ve konforlu hale getirmek için tasarlanmış yenilikçi bir giysidir. Aynı zamanda Crowdfunding tarihinde en çok finanse edilen giyim eşyasıdır.

BauBax, Crowdfunding aracılığıyla destek aldıktan sonra sağlam bir e-ticaret temeli oluşturmak için Clearbanc ile ortaklık kurdu. Clearbanc, BauBax'ın kitle fonlaması kampanyasını Facebook dahil olmak üzere çeşitli sosyal kanallarda tanıtmasına ve bu özel ceketi denemekle ilgilenecek benzersiz kitlelere pazarlamasına yardımcı oldu. Uyarlanmış hedefleme ve başarılı kitle fonlamasının bir sonucu olarak, BauBax şaşırtıcı bir şekilde %571'lik bir yatırım getirisi elde etti.

Çözüm

E-ticaret işinizi hızlı bir şekilde ölçeklendirmek yeterli değildir. Büyümeye, uzun vadeli sürdürülebilirliğe odaklanma eşlik etmelidir. Sorumlu finansman kaynakları, ilgili etkileyicilerden oluşan bir ağ ve çeşitlendirilmiş bir dijital reklam harcama stratejisi ile bir temel oluşturmak, sizi ve işinizi uzun vadeli büyüme için hazırlayacak ve sizi riske karşı koruyacaktır.

2020'de çevrimiçi olarak daha fazla para kazanmak istiyorsanız, daha fazla değil, daha akıllıca çalışmaya başlamanız gerekir. Çevrimiçi iş büyümesi söz konusu olduğunda temel en iyi uygulamaların temelini oluşturarak, hedeflerinizi ve hedeflerinizi kolayca gerçekleştirebileceksiniz.