Wing Suite: Girişimci Ruhu ve Şirket Kültürünü İçerme

Atlanta, Georgia – Girişimcilik sadece bir kariyer yolu değildir; bu bir kendini keşfetme, dayanıklılık ve topluluk etkisi yolculuğudur. Wing Suite'in arkasındaki vizyon sahibi kurucu Kartisha Henry, topluluğunu güçlendirme ve ekibine mentorluk yapma konusundaki sarsılmaz kararlılığı ve bağlılığıyla bu girişimcilik ruhunu somutlaştırıyor. Mütevazı başlangıçlardan ikinci bir lokasyonla kanatlarını açmaya kadar Kartisha'nın hikayesi, dünyanın her yerindeki gelecek vadeden işletme sahiplerine ilham kaynağı oluyor. Kartisha'nın zorlukların üstesinden nasıl geldiğini ve çalışanlarını Wing Suite ailesinde tutan bir şirket kültürü yarattığını öğrenin.

Girişimcilik Ruhundan Kökenli Bir Yolculuk

Kartisha'nın girişimcilik yolculuğunun izleri, kendisi ve kuzeninin henüz 8 yaşındayken Sassy adında bir giyim markası olan ilk ticari girişimine başladıkları çocukluğuna kadar uzanıyor. Girişimcilikle bu erken tanışma, Kartisha'da ömür boyu sürecek bir tutkuyu ateşledi ve onu keşfetmeye yöneltti. seri girişimci olarak çeşitli iş çabaları. Yoldaki dönemeçlere ve dönüşlere rağmen Kartisha'nın girişimci ruhu onun zorlu zamanlarda yoluna devam etmesini sağlıyor.

Aslen Pensacola, Florida'dan gelen Kartisha'nın yolu sonunda onu Atlanta, Georgia'ya götürdü ve burada başarılı bir fast-casual restoran olan Wing Suite'in sahibi oldu. Kartisha, on yıldan fazla bir süre Ordu'da görev yapmış, üniversite diploması almadan önce lojistik ve tedarik zinciri yönetimi alanında kariyer yapan ve sonunda ailesiyle birlikte Atlanta bölgesine yerleşen emektar bir kişi.

Wing Suite'in Doğuşu: Tutkunun Amaçla Buluştuğu Yer

Wing Suite, Kartisha için farklı deneyimlerinin ve fark yaratma konusundaki sarsılmaz kararlılığının doruk noktasını temsil ediyor. Wing Suite fikri, onun girişimcilik dürtüsü ile Atlanta'nın mutfak dünyasındaki bir boşluğu doldurma arayışının bir karışımından ortaya çıktı. Kanatlara olan sevgisinden ve bölgedeki kaliteli seçeneklerin eksikliğinden ilham alan Kartisha, olağanüstü yemek ve topluluk katılımının kusursuz bir şekilde kesiştiği bir alan yaratma misyonunu üstlendi.

Titiz bir planlama, saatler süren araştırma ve akılda kalan net bir vizyonla Kartisha, Wing Suite'i hayata geçirdi; satın alma konusundaki uzmanlığından ve girişimci zekasından yararlanarak restoran sektörünün karmaşıklıklarında yol aldı. 2019 yılında ilk Wing Suite lokasyonunun kapılarını açarak girişimcilik yolculuğunda yeni bir bölümün başlangıcı oldu.

Kartisha, AOF ile Yerel Restoranlar için DoorDash Hızlandırıcı, FedEx E-Ticaret Öğrenme Laboratuvarı ve Brewing the American Dream programı da dahil olmak üzere çeşitli programlara katılarak bilgisini geliştirdi ve ağını genişletti. Aynı zamanda AOF için öne çıkan bir web semineri konuşmacısı olarak müşteri sadakati oluşturma konusundaki görüşlerini paylaşıyor.

Zorlukların Üstesinden Gelmek ve Topluluk Oluşturmak

Wing Suite kanatlarını açmaya başladığında Kartisha, özellikle Lawrenceville, Georgia'da ikinci bir lokasyona genişlemeyle ilgili olarak kendi payına düşen zorluklarla karşılaştı. Kartisha'nın yolculuğu, izin sorunlarının üstesinden gelmekten erkek egemen bir sektörde cinsiyet önyargılarının üstesinden gelmeye kadar dayanıklılık ve kararlılıkla tanımlandı. Tüm bunlara rağmen, Wing Suite'in hem içinde hem de dışında destekleyici bir topluluk oluşturma konusundaki kararlılığından ödün vermedi.

Girişimcilikte Cinsiyet Önyargısını Aşmak: Kartisha'dan İçgörüler

Geleneksel olarak erkek egemen bir sektörde çığır açan bir girişimci olan Kartisha, Wing Suite'le olan yolculuğu boyunca kendi payına düşen cinsiyet önyargısıyla karşı karşıya kaldı. Ancak bu zorlukların onu tutkusunu sürdürmekten ve girişimcilikte azınlık kadınlarının önündeki engelleri yıkmaktan alıkoymasına izin vermedi . Kartisha'nın iş dünyasında cinsiyet ayrımcılığının üstesinden gelmeye yönelik bazı paha biçilmez görüş ve ipuçlarını burada bulabilirsiniz:

• Güvenli İletişim: Kartisha, yükleniciler, satış görevlileri ve diğer sektör profesyonelleriyle etkileşimleri yönetirken iddialı iletişimin önemini vurguluyor. Uzmanlığını ve bilgisini güvenle ifade ederek stereotiplere meydan okuyor ve meslektaşlarının saygısını kazanıyor.
• Kapsamlı Araştırma: Herhangi bir iş toplantısına veya müzakereye girmeden önce Kartisha, etkileşimde bulunacağı kişiler ve mevcut konu hakkında kapsamlı bir araştırma yapar. Bilgi ve hazırlıkla donanmış olarak, bu karşılaşmalara güvenle ve değerini açıkça anlayarak yaklaşır.
• Kadınların Sahip Olduğu İşletmelerle İşbirliği: Kartisha, işbirliğinin gücünün farkındadır ve kadınlara ait işletmeler ve azınlıklara ait işletmelerle aktif olarak ortaklıklar arar. Girişimci dostlarını destekleyip yücelterek, çeşitliliği ve kapsayıcılığı savunan ve iş dünyasında azınlık kadınlarının karşılaştığı benzersiz zorlukları anlayan destekleyici bir ağ geliştiriyor.
• Güvenin Projelendirilmesi: Girişimcilik ortamında cinsiyet ayrımcılığıyla mücadelede güven çok önemlidir. Kartisha, kadınları, her iş etkileşiminde eşit olduklarını öne sürerek, yeteneklerine ve bilgilerine güvenmelerini teşvik ediyor. Kartisha, kibirli olmak istemediğinizi ancak itilip kakılmak veya küçümsenmek de istemediğinizi vurguluyor. Nazik bir güvenle dengeyi kurun. Her şeyi bilmek zorunda olmadığınızı ve bilinçli sorular sormanın teşvik edildiğini unutmayın.
• Güçlü Bir Ekip Oluşturmak: Kendisini çeşitli ve yetenekli bir ekiple çevrelemek Kartisha'nın yolculuğunda etkili oldu. Vizyonunu ve değerlerini paylaşan bireylerden oluşan bir ekip oluşturarak herkesin katkısının değerlendiği ve saygı duyulduğu destekleyici bir ortam yaratır.

Wing Suite'te Canlı Bir Şirket Kültürünün Geliştirilmesi

Kendi deneyimlerinden yararlanan Kartisha, kendi topluluğundaki lise öğrencilerine aktif olarak danışmanlık yapıyor ve kendi yoluna yön veren girişimci ruhu onlara aşılıyor. Sürekli öğrenmenin ve dayanıklılığın önemini vurguluyor ve gelecek vaat eden genç girişimcileri her zorluğu büyüme fırsatı olarak kabul etmeye teşvik ediyor. Bu, çoğu lise ve üniversite çağındaki genç yetişkinlerden oluşan çalışanlarına danışmanlık yaptığı restoranına getirdiği bir felsefedir.

Güçlendirme ve Aidiyet

Wing Suite'in kalbinde, şirketin yetkilendirme ve aidiyet kültürünü geliştirmeye yönelik köklü bir bağlılık yatıyor. Kartisha'nın çalışanlarına olan bağlılığı işyeri sınırlarının çok ötesine uzanıyor; her bireyin kendini değerli ve desteklenmiş hissettiği bir aile ortamı (çalışanlarının çoğu ona sevgiyle "Anne" diyor) yaratmaya çalışıyor. Yaz gezileri, tatil toplantıları ve devam eden mentorluk gibi girişimler aracılığıyla Kartisha, ekip üyelerinin yalnızca profesyonel olarak değil, kişisel olarak da başarılı olmalarını sağlıyor.

Başarılı bir şirket kültürü oluşturmak, çalışanların katılımını teşvik etmek, ekip çalışmasını teşvik etmek ve iş başarısını artırmak için çok önemlidir. Kartisha Henry, Wing Suite'te olumlu ve kapsayıcı bir çalışma ortamı oluşturmanın önemini anlıyor. Canlı bir şirket kültürünü beslemek için kullandığı bazı temel stratejiler şunlardır:

• Aile Ortamı Atmosferi: Kartisha, Wing Suite'te çalışanların kendilerini değerli, desteklenmiş ve takdir edilmiş hissettikleri aile ortamı yaratmaya öncelik veriyor. Ekip üyeleri arasında güçlü bağları ve bağlantıları teşvik ederek aidiyet ve dostluk duygusunu geliştirir.
• Tanınma ve Takdir: Ekip üyelerinin sıkı çalışmasını ve bağlılıklarını takdir etmek ve takdir etmek, Kartisha'nın liderlik yaklaşımının temel taşıdır. Katkılarından dolayı düzenli olarak minnettarlığını ve takdirini ifade ediyor ve o gün alabilecekleri tek övgünün bu olabileceğini hatırlıyor.
• Açık İletişim: İşyerinde güven ve işbirliğini geliştirmek için açık ve şeffaf iletişim şarttır. Kartisha, çalışanların fikirlerini, endişelerini ve geri bildirimlerini açıkça paylaşma konusunda kendilerini rahat hissedecekleri bir ortamı teşvik eder.
• Çalışan Gelişimine Yatırım Yapma: Kartisha, ekip üyelerinin mesleki gelişimine ve büyümesine yatırım yapmaya öncelik verir. Wing Suite'te çalışanlar hata yapmaktan korkmuyor; onları düzeltmeleri ve deneyimlerden yola çıkarak büyümeleri bekleniyor. Bu, işinizi öğrenmek ve sorumluluk almakla ilgilidir. Kartisha, çalışanlarına tam potansiyellerine ulaşmaları için güç veriyor.
• Bütünsel Yaklaşım: Bir çalışanın yaptığı işten çok daha fazlası olduğunun bilincinde olan Kartisha, Wing Suite'te destekleyici bir çalışma ortamı yaratmaya çalışmaktadır. Mutlu ve tatmin olmuş çalışanların daha üretken olduklarını ve rollerine daha bağlı olduklarını anlıyor. Kartisha'nın bu yaklaşımı uygulamanın basit ama etkili yöntemi, çalışanlarını tanımak ve kötü görünüyorlarsa onları konuşmak için bir kenara çekmektir.
• Mentorluk: Kartisha ayrıca çalışanlarına sadece rollerinde değil, hayatta da aktif olarak mentorluk yapıyor. Onlara başka yerde alamayacakları yaşam becerileri öğretiyor ve onları yemek hizmetinde geçirdikleri sürenin ardından üniversite veya kariyer hedefleri gibi sonraki adımlar hakkında düşünmeye teşvik ediyor.

Kartisha Henry, bu stratejileri uygulayarak ve canlı bir şirket kültürünü teşvik ederek, çalışanların kendilerini değerli hissettikleri, güçlendikleri ve hedeflerine ulaşmak için ilham aldıkları bir iş yeri yarattı. Wing Suite gelişmeye ve genişlemeye devam ederken, Kartisha kapsayıcılık, işbirliği ve mükemmellik kültürünü beslemeye kararlıdır.

Özellikle dokunaklı bir anda Kartisha, üniversiteden eve döndüklerinde ziyarete gelen eski çalışanların ve Wing Suite ailesini özledikleri için izin günlerinde Wing Suite'te takılan ekip üyelerinin hikayelerini paylaştı. Eski bir çalışan, daha yüksek ücret ödeyebilen başka bir restoranda çalışıyordu ancak olumlu şirket kültürü nedeniyle Wing Suite'e geri döndü.

Müşteri Bağlılığını Artırmak: Wing Suite için Başarının Temel Sütunu

Wing Suite çevresinde topluluk oluşturmanın bir diğer anahtarı da müşteri bağlılığını geliştirmektir. Kartisha Henry'nin girişimcilik taktik kitabında müşteri sadakatini artırmak yalnızca bir iş stratejisi değildir; Wing Suite'in başarısının altında yatan temel prensip budur. Beş Yıldızlı Müşteri Sadakat Programı ve Wing Suite mobil uygulaması gibi yenilikçi girişimler aracılığıyla Kartisha, müşterilerin daha fazlası için geri gelmelerini sağlayacak olağanüstü bir müşteri deneyimi yaratmaya öncelik verdi. Wing Suite, kişiselleştirilmiş teşvikler, zamanında hatırlatmalar ve kusursuz sipariş seçenekleri sunarak, kendilerini ailenin bir parçası gibi değerli ve takdir edilen hisseden sadık müşterilerden oluşan özel bir takipçi kitlesi kazandı. Kartisha'nın müşteri memnuniyetine olan sarsılmaz bağlılığı, güçlü ilişkilere ve kalıcı bağlantılara dayanan gelişen bir iş kurmaya olan bağlılığının altını çiziyor.

Geleceği Geniş Kanatlarla Kucaklıyoruz

Kartisha geleceğe bakarken girişimcilik yolculuğunda herhangi bir yavaşlama emaresi görünmüyor. Wing Suite'in ikinci lokasyonunun yakında açılması ve topluluk katılımına olan sarsılmaz bağlılığıyla Kartisha, başkalarına hayallerinin peşinden gitmeleri ve anlamlı bir etki yaratmaları için ilham vererek örnek olmaya devam ediyor.

Direncin, topluluğun ve gücün hakim olduğu bir dünyada, Kartisha Henry ve Wing Suite parlak umut ışıkları olarak duruyor; tutku, azim ve toplulukla her şeyin mümkün olduğunu kanıtlıyor.