2021'de İşletmeniz İçin Temel Pazarlama Becerileri

Yenilikçi çözümler bulmak için sürekli olarak teknolojiyi kullanmaya odaklanan bir dünyada, pazarlama için temel becerileri göz ardı etmek dijital bir işletmenin çöküşü olabilir.

Dijital dönüşüm, özellikle geçtiğimiz yıl birçok kuruluş için yaygınlaştı. Bununla birlikte, temelleri belirlemeden teknoloji ve araçlar için ödeme yapmanın işe yaramayacağını anlamak önemlidir. Bu nedenle, bir stratejiye ve çerçeveye sahip olmak önemlidir ve çalışanların becerilerinin geliştirilmesi bunun bir parçası olmalıdır.

Çalışanların 2021'de pazarlama için gereken becerilere sahip olmalarını ve teknolojinin gücünden yararlanabilmelerini sağlamak, başarının reçetesidir.

Sürekli eğitim ve beceri tazelemeleri de pazarlamanın gelişen yönlerine ayak uydurmanın anahtarıdır. Sektör sürekli değişiyor – örneğin, SEO kuralları sürekli gelişiyor.

Bu makalede, işletmenizdeki kişilerin 2021 ve sonrasında gezinmek için ihtiyaç duyduğu pazarlama becerilerinin bir listesini vurgulayacağız. Ayrıca teknolojinin ve dijital araçların nasıl bir rol oynadığına da göz atıyoruz. Ayrıca, kurum içi pazarlamanın tam da ihtiyacınız olan şey olup olmayacağını düşünüyoruz.

Temel pazarlama becerilerine yönelik bu kılavuzda neyi tartışacağız?

• Pazarlama için gerekli temel beceriler
  • İçerik oluşturma becerileri
  • SEO ve SEM becerileri
  • Veri analitiği bilgisi
  • İlişki/iletişim becerileri
  • Dijital reklamcılık bilgisi
  • Araçlar ve yazılımlarla ilgili deneyim
  • Proje Yönetimi
  • Sosyal medya becerileri
• Peki ya teknoloji ve araçlar?
• Şirket içi pazarlama yardımcı olabilir mi?

1. Pazarlama için gereken temel beceriler

İşletmenizin rakiplerinizden bir adım önde olmak için ihtiyaç duyabileceği bir dizi önemli pazarlama becerisi vardır. İçerik üretiminin kralı olmaktan müşteri ilişkilerini mükemmelleştirmeye ve dijital reklamcılık becerilerinizi geliştirmeye kadar, dikkate alınması gereken çok şey var ve her işletmenin kendi öncelikleri olacaktır. İşte işletmenizin pazarlama kolu için gerekli olan bazı temel beceriler.

İçerik oluşturma becerileri

İçeriğin gücü ve önemi göz ardı edilemez. Mükemmel yazma becerileri ve mükemmel hikaye anlatma yetenekleri, işletmenizi rakiplerinizden ayırabilir.

Dijital pazarlama alanında içerik, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli anlamlara gelebilir:

• Sayfada, işlevsel web sitesi içeriği
• Blog makaleleri ve kılavuzları
• E-posta içeriği
• Sosyal medya içeriği – videolar ve altyazılar dahil
• reklam içeriği

Etkileyici içerik oluşturmak için bir pazarlama ekibinin, hedef kitlede neyin yankı uyandıracağını anlayabilmek için becerilere ihtiyacı vardır. İçerik pazarlamacıları da strateji sürecine katılabilmelidir. Ve – tabii ki – trafik oluşturmak ve dönüştürmek için doğru kelimeleri nasıl kullanacağınızı öğrenin.

SEO ve SEM becerileri

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) ve Arama Motoru Pazarlaması (SEM) bilgisinin pazarlama alanındaki temel becerilerden biri olması bir pazarlamacı için sürpriz değildir. Ancak, daha önce de belirtildiği gibi, bu bir kez öğrenebileceğiniz ve asla geri dönemeyeceğiniz bir şey değil. SEO çevik bir kavramdır ve sürekli gelişmektedir.

Çok önemli arama motorlarının beklentilerini karşılamaya gelince, nabzınızı tutmalı ve en son 'en iyi uygulamalardan' haberdar olduğunuzdan emin olmalısınız.

Tüketici gereksinimlerini etkili bir şekilde karşılamak için SEO, herhangi bir pazarlama çabasının inşa edildiği temelin çoğunu sağlar. Bunlar, doğru zamanda doğru kişiler tarafından görülmenizi sağlayacak yapı taşlarıdır.

Veri analitiği bilgisi

Bir pazarlama ekibinde verileri ve analitiği anlama becerilerine sahip olmak inanılmaz derecede önemli olabilir. Yaptığınız işin başarısını ölçmeden, bunun etkili olup olmadığını veya onu nasıl geliştirebileceğinizi bilmenin hiçbir yolu yoktur.

İşletmeler verilere dayalı dijital pazarlama kararları alır, bu nedenle analitik araçlarıyla çalışmak için gereken becerileri edinmek hayati önem taşır.

İlişki/iletişim becerileri

Müşterilerle çalışırken sağlıklı ilişkileri sürdürmek için uygun iletişim becerilerine sahip olmak zorunlu olabilir. Ancak bu, müşteri ilişkileriyle sınırlı değildir. Pazarlamada yaratıcı olmak tek kişilik bir iş değildir. Ayrıca çalışanlarınızın harika kampanyalar ve içerik oluşturmak için iletişim kurabilmeleri ve işbirliği yapabilmeleri gerekir.

Ne de olsa, net mesajlaşma pazarlama için hayati öneme sahiptir - bu nedenle bu, iç ve dış ilişkiler için geçerlidir.

Dijital reklamcılık bilgisi

Dijital reklamcılık dünyasında neyin işe yaradığını anlamak işiniz için inanılmaz derecede faydalı olabilir. Pazarlama çalışmanızın bir parçası olarak dijital reklamcılık becerileri geliştirmek, çalışanlarınızın araçların yardımıyla harika şeyler yapmak için uygun bilgiye sahip oldukları (ve bu araçların potansiyelini en üst düzeye çıkarabilecekleri) anlamına gelir.

İşletmenizde reklamcılık deneyimine sahip olmak, parlamanız gereken farkı yaratabilir.

Araçlar ve yazılımlarla ilgili deneyim

SEO, SEM, analitik, veri ve daha fazlası hakkında konuştuk – ancak doğru araçların bilgisi teori kadar önemlidir.

Ekibinizin, kullandığınız veya kullanmak istediğiniz araçlardan ihtiyaç duyduğu bilgileri nasıl elde edeceğini bildiğinden emin olmak önemlidir. Temel içerik yönetimi araçları hakkında çalışan bir bilgi olduğu gibi.

Çalışanlarınızın çeşitli yazılım ve araçlarla çalışırken kendilerini rahat hissetmelerini sağlamak, manuel süreçlerden uzaklaşmanıza ve iş akışlarını kolaylaştırmanıza yardımcı olabilir.

Proje Yönetimi

Hem zamanı hem de proje zaman çizelgelerini yönetebilmek, etkili ve başarılı kampanyaların ayrılmaz bir parçası olabilir. Bu nedenle, pazarlama dünyasında proje yönetimi becerilerine sahip olmak, mükemmel modern pazarlamacı söz konusu olduğunda pastanın üzerindeki krema olabilir. Böylesine hızlı ve rekabetçi bir dünyada, verimli çalışma – hedefler belirleme, izleme ve raporlama yoluyla – gerçek bir fark yaratabilir.

Sosyal medya becerileri

Sosyal medya reklamcılığının artık birçok pazarlama stratejisinin büyük bir bileşeni olduğunu söylemeye gerek yok. Müşterilerle etkileşim arıyorsanız, sosyal platformlar en çok başarıyı yaşayacağınız yerdir. Bu nedenle, çalışanlarınızı etkili sosyal medya pazarlama becerilerine sahip olmaları için eğitmek sizi diğerlerinden ayırabilir. Farklı sosyal kanalların farklı kitlelere sahip olduğunu ve çok farklı yaklaşımlar gerektirdiğini unutmayın. Bu nedenle, biraz daha derine inmek hassasiyet sağlamanızı sağlayabilir.

2. Peki ya teknoloji ve araçlar?

Bu temel pazarlama becerileri listesi, işletmeniz için ne kadar hayati araçların olabileceğini gösterir. Analitik hizmetlerle çalışırken veya reklam yazılımının gücünden yararlanırken, teknoloji ve araçların yardımını kullanmak zorunludur.

Örneğin, Bannerflow'un Yaratıcı Yönetim Platformu (CMP) gibi teknolojiler kullanılarak reklamcılık olasılığı çok daha basit hale getirilebilir.

Çalışanlarınız temel pazarlama bilgi ve becerilerine sahip olduktan sonra, bunun gibi araçlar süreçleri daha kapsamlı ve verimli hale getirerek iyileştirebilir. Bu, reklam öğelerinize en iyi yaptıkları şeyi, yani hayal güçlerini kullanarak ve gösteri durdurma kampanyaları tasarlamaları için daha fazla zaman bırakır.

Bir CMP ile pazarlama ekibiniz yalnızca dijital reklamlar tasarlamakla kalmaz, aynı zamanda bulut tabanlı bir platform kullanarak bunları geniş ölçekte planlayabilir, yayınlayabilir ve optimize edebilir. Bu da genel bir araç değildir – optimizasyon yoluyla, reklamlar en yüksek performans için kişiselleştirilebilir.

İşletmenizin doğru becerilere sahip doğru kişilere sahip olduğundan emin olarak, kuruluşunuzun gelişebileceği sağlam bir temel sağlarsınız. Bunun üzerine heyecan verici teknolojiyi kullanan güçlü araçlar eklemek, başarı için bir reçete oluşturabilir.

3. Kurum içi pazarlama yardımcı olabilir mi?

Şirket içi pazarlama, çeşitli nedenlerle giderek daha popüler hale geliyor. Bunlar şunları içerir:

• Çevik çalışmayı teşvik etmek
• Çıktı üzerinde daha fazla kontrol sağlamak
• İşletmelere bütçe üzerinde daha iyi kontrol sağlamak.

Bu popülerlik, 2021 Konut İçi Durum raporumuzda vurgulanmıştır. Konuştuğumuz işletmelerin %73'ünün artık dijital pazarlamalarının en azından bir kısmını şirket içinde taşıdıklarını keşfettik.

İş gücünüzün temel pazarlama becerilerini geliştirmek söz konusu olduğunda, şirket içi barındırma çok değerli olabilir. İşbirliğini artırabilir, yaratıcılığı teşvik edebilir ve devam eden CPD ve beceri geliştirme ile kurum içi yaratıcılara yardım etmeyi çok daha basit hale getirir.

Bir şirket içi pazarlama ekibiyle yakın çalışmak, parmaklarınızın ucunda hangi becerilere sahip olduğunuzu net bir şekilde görmenize yardımcı olabilir. Ayrıca, insanların nerede beceri geliştirmeye ihtiyaç duyabileceklerini (veya isteyebileceklerini) ve araçların yardımını nerede kullanabileceğinizi anlamanızı da sağlayabilir.

In-houseing'in yapabileceği bir başka harika şey de, nerede dış kaynak kullanmanız gerekebileceğini gerçekten keşfetmenize yardımcı olmaktır. Tüm pazarlama faaliyetlerinizi şirket içine getirmek her işletme için pratik değildir. Gerçekten de, bazı kuruluşlar hibrit bir pazarlama ajansı modelini kullanıyor.

Aslında, konut içi raporumuzda konuştuğumuz markaların %30'u, kurum içi pazarlama modellerini en iyi hibrit olarak tanımlayacaklarını söyledi.

İşletmenizin pazarlama kolu için ihtiyaç duyduğu yapının daha net bir görünümünü elde etmek, maliyetlerden tasarruf sağlayabilir. Gereksinimleriniz için hibrit bir model üzerinde çalışmak, sahip olduğunuz kaynakları görmenize ve ardından herhangi bir beceri boşluğunu verimli bir şekilde doldurmanıza yardımcı olabilir.

Anahtar pazarlama becerileri: sonuç

Alaka düzeyi pazarlama için anahtardır. İşletmeniz uygun becerilere sahip değilse, başarılı olamazsınız. Bu kılavuzun, pazarlama işgücünüzün becerilerini artırmaya nasıl yaklaşabileceğiniz konusunda size daha net bir fikir verdiğini umuyoruz.

Şirket içi pazarlama ekibiniz ister tam dijital yetkinliğe sahip, ister geleneksel olarak çalışıyor, isterse bir melez olsun, ekibinizin becerilerini daha iyi gördükten sonra ödüllerini alacaksınız.

Temel bilgileri doğru almak anahtardır. Bunlar bir kez çivilendikten sonra, hizmetlerinizi neyin geliştireceğini bilirsiniz. Etkili bir hibrit model oluşturmak için sürekli CPD sağlamaktan araçların veya harici bir ajansın yardımını kullanmaya kadar, bütünsel olarak harika bir pazarlama ekibi oluşturabileceksiniz.

Pazarlama ekibinize, rekabeti alt etmek için heyecan verici teknoloji ve araçların gücünden yararlanmaları için ihtiyaç duydukları becerileri verin. Bannerflow ile markanız için geniş ölçekte akılda kalıcı, kişiselleştirilmiş reklam kampanyaları oluşturun. Premium CMP'mizin demosunu ayırtmak için iletişime geçin.