Dijital Pazarlamada Yeniden Hedefleme Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey
Yayınlanan: 2022-03-01
Bir işletmeniz varsa ve ürünlerinizi ve hizmetlerinizi internette satarak günümüzde öne çıkmak istiyorsanız, insanları web sitenize çekmede reklamın rolünü anlamalısınız. Ama asıl mesele şu ki, insanlar web sitenizi ilk bulduklarında satın almaya hazır değillerse ne olacak? Başka bir durumda, satın alma işlemlerini başarıyla tamamlamadan önce insanların dikkati dağılırsa ne olur?
Nitekim bir web sitesini ilk kez ziyaret eden kişilerin çoğunun hiçbir şey satın almadan ayrıldığı görülmektedir. Onları geri getirmek için hiçbir şey yapmazsan sonsuza dek yok olacaklar. Bu, yeniden hedeflenen kampanyaların devreye girdiği yerdir.
Yeniden hedefleme kampanyalarının kullanımı, web sitesi ziyaretçinize bir satın alma işlemini tamamlamadan web sitenizden ayrıldıktan sonra ürün ve hizmetlerinizi hatırlatmak içindir. Hedef kitle sayfalarınızı ziyaret ettikten sonra onları yeniden hedefleyebilir ve onlara alakalı görseller veya reklamlar gösterebilirsiniz. Dijital pazarlamayı yeniden hedefleme sürecinin tamamı, pazarlama platformlarını yeniden hedefleme yardımı ile yapılabilir.
Bugün bir dijital pazarlama ajansına danışırsanız, müşterilerle bağlantı kurmak, satışları ve müşteri sadakatini artırmak için önemli bir araç olarak yeniden hedeflemenin önemini anlayacaksınız. Bu blogda, yeniden hedeflemenin ne olduğunu göreceğiz ve bununla ilgili diğer tüm ayrıntıları inceleyeceğiz.
Yeniden Hedefleme nedir?
Yeniden hedefleme, hedef kitle web sitenizden ayrıldıktan sonra markanızın ön planda olmasını sağlayan bir çevrimiçi pazarlama biçimidir. Birçok web sitesi için, ilk ziyarette trafiğin yalnızca küçük bir yüzdesi dönüştürülür. Yeniden hedefleme kampanyaları , şirketlerin hemen dönüşüm sağlamayan kullanıcıların çoğuna ulaşmasına yardımcı olmak için tasarlanmış bir araç olarak hizmet eder.
Çoğu markanın anlaması gereken şey, müşterilerin bir satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce markayı tamamen tanıdıklarını hissetmeleri gerektiğidir. İyi bir kural, müşterilerin satın alma konusunda karar vermelerini sağlamak ve sizi doğru bir şekilde dinlediklerinden emin olmaktır. Yeniden hedefleme, ürünlerinize zaten ilgi göstermiş olan bir hedef kitleye ulaşmanıza izin verirken daha iyi görünürlük oluşturma yeteneğine sahiptir.
Ayrıca, diğer pazarlama türlerine kıyasla çok daha uygun maliyetlidir. Kısacası, yeniden hedefleme, son dönüşümlerin geri gelmesini ve size iyi gelmesini teşvik etmeye yardımcı olur. Edinme başına maliyeti düşük olduğundan, küçük ve orta ölçekli işletme sahipleri için faydalıdır, bu nedenle gösterim dönüşüm oranlarıyla bir döngüde hızlı ve daha düşük bir maliyetle ilerleyebilirsiniz.
Dijital pazarlamayı yeniden hedefleme o kadar etkilidir ki, pazarlamacıların konuşmaya devam etmesine ve müşterinin ilgisini ölçmesine olanak tanır. Yeniden hedefleme kampanyası, ziyaretçileri web sitesinde müşterilere dönüştürmek için önemli bir yöntemdir. Ancak bu yöntemin uygun şekilde yönetilmediği durumlarda genel planları etkileyebilir. İyi bir yeniden hedefleme kampanyası, tüm ihtiyaçları anlamanızı sağlar.
Yeniden Hedeflemeyi Ne Zaman Kullanabilirsiniz?
Yeniden hedefleme, halihazırda takipçisi olan işletmeler için daha çok uzun vadeli bir pazarlama stratejisi gibidir . Web siteniz her ay yaklaşık 100 ziyaretçi alıyorsa, Google yeniden hedefleme reklamlarını düşünmek iyi bir fikirdir.
Markalar, yeniden hedefleme reklamlarını kullanarak en çok satanlarını tanıtabilir. Bu, en çok satan ürünleri göstermek için basit, etkili ve üretken bir yöntemdir. Öğeleri mevcut müşterilerinize tanıtabilir ve YG'nin artması için ziyaretçilerin dönüştürülmesine yardımcı olabilirsiniz.
Yeni koleksiyonları tanıtmanız gerektiğinde yeniden hedefleme de harika bir stratejidir. Markanızla ilgilenen ve web sitenize gelen herkes, yeni bir ürün koleksiyonu başlatırken hedeflenecek harika bir kitle olarak kabul edilir. Yeniden hedefleme reklamları, çevrimiçi oldukları her yerde dikkatlerini çekecek ve yeni olana bakmanın kolay olması için mağazaya net bir dönüş yolu oluşturacaktır. Bunu, Google AdWords gibi görüntülü reklam kampanyalarıyla veya bir Facebook yeniden hedefleme kampanyasıyla yapmak kolaydır.
Buna ek olarak, yavaş hareket eden envanteri bir anda veya başka bir çevrimiçi satıcı olarak ele almış olmalısınız. Bu durumda, reklamları yeniden hedefleme, bir mağazadan potansiyel müşterilere fazla ürünleri göstermenin düşük bütçeli ve az çaba gerektiren bir yolu olabilir. Son olarak, dijital pazarlamayı yeniden hedefleme , marka bilinirliği oluşturmaya da yardımcı olur. Çoğu kişinin bir satın alma işlemi yapmadan önce markanıza aşina olması gerekir ve yeniden hedefleme reklamları, web sitenizi ilk ziyaret ettiklerinde satın almaya hazır olmayan müşteriler için markanızı en üstte tutar.
Yeniden Hedefleme Çalışması
Şimdi asıl soru, yeniden hedefleme nasıl çalışır? Buna verilecek en güzel cevap, internetin her yerinde izleyiciyi takip etmek için kullanılan çerez teknolojisinin olduğu olacaktır. Daha çok, hedef kitlenizi ve ilgi alanlarını anlamanın programatik bir yöntemi gibidir. Bu, ücretli arama, görüntüleme, sosyal ve e-posta dahil olmak üzere birçok dijital pazarlama aracıyla çalışır. Yeniden hedefleme kampanyaları Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads vb. ile yapılabilir.
Müşteriler bir şey satın almaya karar vermeden önce, markayı yeterince iyi bildiklerini ve anladıklarını hissedebilmeleri gerekir. Yeniden hedefleme bu noktada devreye girer ve izleyiciler arasında güven ve sadakat oluşturmanın etkili bir yoludur.
Yeniden hedefleme kampanyaları , birisi sipariş ettiğiniz ürünleri kontrol etmek için bir web sitesini ziyaret ettiği anda çalışmaya başlar. Ziyaretçi web sitenizden ayrıldığında, farklı web sitelerinin diğer sayfalarında reklamlar görecektir. Bu, ziyaretçinin geri gelip bir satın alma işlemi yapabilmesi için ziyaretçiye ürünlerinizi hatırlatmanın bir yoludur.
Örneğin: Diyelim ki potansiyel bir müşteri siparişi tamamlamadan sepeti terk etti. Bu durumda, başka bir web sitesinde yakın zamanda görüntülediği ürün veya hizmet için bir reklam göstermek için yeniden hedeflemeyi kullanabilirsiniz. Ürünlerinizi bir reklamla gösterdiğinizde, pazarlama ve gelir hedeflerinizi karşılayabilecek dönüşüm şansı artar.
Şimdi daha net bir göz atalım. Sık sık makyaj ürünleri alışverişi yapan Samantha, bilgisayarından sık sık alışveriş yaptığı bir markanın bazı ürünlerine göz atacaktır. Birçok kez bakıyor, sepete bazı ürünler ekliyor ama bir nedenle siparişi kontrol etmeden ayrılıyor. Birkaç gün sonra, Samantha telefonunda gezinirken görüntülediği ürün ve diğer ilgili öğeler için bir reklam görür. Daha sonra markanız ve satın almak istediği ürünler hatırlatılır. Gördüğü reklam, ürünlere olan ilgisini yeniden çekebilir ve ürünleri görmek ve satın almak için web sitesine geri dönmesini teşvik edebilir. Yeniden hedefleme dijital pazarlama kampanyaları bu şekilde çalışır.

Neden Yeniden Hedef Almalısınız?
İnsanların web sitenizi ziyaret etmesini ve onlar hakkında daha fazla bilgi edinmesini sağlamak için çok zaman harcarken, ürün ve hizmetler oluşturmada zaten başarılı oldunuz. Yeniden hedefleme süreci, tüm bu çabaların bir uzantısıdır ve birçok faydayı da beraberinde getirir. Aşağıda kısaca hepsine değindik.
1. Dönüşüm için Başka Bir Şans
Yeniden hedefleme, web sitesini daha önce ziyaret etmiş kişileri hedeflemeye yardımcı olması açısından uzun vadeli bir pazarlama stratejisidir . Kitle, markanıza zaten maruz kaldı ve ilk etapta siteyi ziyaret etti çünkü sunmak istediklerinizle ilgilendiler. Bunlar, reklam metni optimizasyonu kullanılarak ikna edilebilecek kişilerdir.
2. Popülaritenin Teşviki
Yeniden hedeflemenin neyle ilgili olduğunu veya ilk etapta nasıl çalıştığını bilmeyen birçok müşteri var. Sonuç olarak, reklamlar her yerde olduğu için markanın son derece popüler olduğu izlenimi var. Müşterilerin satın alma kararı vermeden önce bir pazarlama mesajını veya bir markayı birçok kez görmeleri gerekir. Yeniden hedefleme reklamını her gördüklerinde, iş istikrarı fikirleri iyileşir.
3. Pazarlama Çabalarını Geliştirmek
Tüm markalar, hayata geçirdikleri pazarlama kampanyaları için yatırımlarından yüksek getiri elde etmek isterler. Markalar yeniden hedeflenen kampanyaları hayata geçirdiklerinde, temelde ilk kez ziyaretçi çeken geniş bir yatırım yelpazesine değer katıyorlar. Zaten PPC, e-posta pazarlaması, SEO ve sosyal medyaya çaba harcıyorsanız, yeniden hedefleme, ekstra çabaların boşa gitmemesini sağlamaya yardımcı olur.
4. Yukarı Satış ve Çapraz Satış
Dönüşüme veya basit bir "Teşekkür Ederiz" sayfasına bir yeniden hedefleme çerezi yerleştirmek isteyebilirsiniz. Bu, bir kitle listesinde yüksek değere sahip kullanıcılar oluşturmaya yardımcı olur. Yeni bir teklifiniz veya satılacak yeni bir ürününüz veya bir müşteri alt kümesine özgü ek bir hizmetiniz varsa, pazarlama kampanyalarıyla ilgili şeyleri ayırmak için tek ihtiyacınız olan iyi hazırlanmış bir komut dosyasıdır.
Başarılı Yeniden Hedefleme Kampanyaları için En İyi Uygulamalar
Yeniden hedefleme kampanyasından en iyi şekilde yararlanmak istiyorsanız, harika bir yatırım getirisi sağlamak için aklınızda bulundurmanız gereken altı kural vardır. Bu kurallar:
1. Kitlenizi Anlayın
Bilmeniz gereken en önemli şeylerden biri, kitlenizle ilgili her şeydir. Hedef kitlenizin kim olduğunu bilmeli ve kitlenizin ilgi alanlarını anlamalısınız, böylece onlarla özdeşleşebilir ve kişiselleştirilmiş ve ilgi çekici bir reklam metni oluşturabilirsiniz.
2. Kitlenin Segmentasyonu
Bir web sitesinde sattığınız ürün, birçok farklı kitleye hitap edebilir. Farklı sayfalara farklı çerezler koymak, size kitleyi ilgi alanlarına ve davranışlarına göre bölümlere ayırma olanağı verecektir.
3. Teklif Değeri
Ziyaretçilerinize markanızı tembelce hatırlatmak yerine, yeniden hedefleme ilkelerini kullanabilir ve ücretsiz kargo, ürün duyuruları ve indirim kodları gibi somut bilgiler kullanabilirsiniz. Bu, tüm karşılaştırmalı alışveriş yapanlar veya dijital sepetlere ürün ekleyen ancak sonunda ayrılan kişiler için özellikle yararlıdır.
4. Reklam Sıklığı Ayarı
Hemen hemen herkes ziyaret ettiği her web sayfasında reklam görmekten sıkılır. Neyse ki, yeniden hedefleme platformları, bir reklamın birine gösterilme sayısını ayarlamanıza olanak tanır.
5. Yakma Piksellerini Kullanma
Potansiyel bir müşterinin başarılı bir şekilde dönüşüm gerçekleştirdiğini öğrendikten sonra, yeniden hedefleme kampanyalarından çıkarılabilmesi için onlara yeni bir çerez verdiğinizden emin olmanız önemlidir.
6. Yeni Kanallar Ekleme
Web sitesi ziyaretçilerini yeniden hedeflemek için reklamları web sitelerinde bağımsız olarak görüntülemeye gerek yoktur. Facebook ve Twitter gibi platformları kullanarak sosyal medyayı kolayca hedefleyebilirsiniz.
Nasıl Başlanır?
Yeniden hedefleme çabalarınızın gerçekten bir etkisi olduğundan emin olmak için, web sitesine yeni trafik getirebilecek pazarlama kanallarına yatırım yapmanız gerekecektir. Yeniden hedeflenen bir kampanyanın çabaya değeceği, yalnızca web sitesine gelen düzenli bir ziyaretçi akışına sahip olduğunuzda olur.
Google AdWords, e-posta pazarlaması ve diğer çevrimdışı pazarlama tekniklerinin kullanılması, markanız hakkında farkındalığın yayılmasına ve ilk etapta daha fazla insanın web sitenize çekilmesine yardımcı olabilir. Web siteniz yeni trafik çekmeye başladığında, yeniden hedefleme araçlarına daha yakından bakabilirsiniz.
İlk dönemde bir kampanyayı tek başınıza yönetmeniz iyi bir fikir olacaktır. Ziyaretçilerinizi segmentlere ayırabilir, istedikleri mesaj türünü seçebilir ve sonunda görsel olarak çekici reklamlar tasarlayabilirsiniz. Bunu uzman bir dijital pazarlama ajansının desteğiyle yapmak da harika bir karar olabilir. Bu, birçok yeniden hedefleme kampanyasını tasarlamış, oluşturmuş ve optimize etmiş uzmanlarla tanışmanızı sağlayacaktır. Markanızın yükselmesine yardımcı olabilecek uzmanlık elde edebileceksiniz.
Çözüm
Bu işte yeni olan tüm markalar, bir işletmeyi pazarlamak için çok para harcarlar ve müşteriler gördüklerinden zevk alsalar bile, bir web sitesinden ayrılmak için birçok neden vardır. Yeniden hedeflenen kampanyalar , potansiyel müşterilerin kim olduklarını ve neden en iyi olduğunuzu öğrenmeleri için en kolay ve doğrudan yöntemlerden biridir.
Encaptechno gibi bir dijital pazarlama ajansının desteğini almak, bir dijital pazarlama kampanyasından maksimum destek almanıza izin verirken iyi sonuç verebilir.