Geleceği Keşfedin: Çevrimiçi Alışverişte Devrim Yaratan 2024 E-Ticaret Trendleri
Yayınlanan: 2023-09-27E-Ticaretin Geleceğine Hazırlanıyoruz
E-ticaret sürekli değişiyor. Kısa bir süre önce mobil teknoloji sektörü altüst etti. Günümüzde yapay zeka ve diğer teknolojiler, satıcıların ürünleri sunma ve müşterilerle bağlantı kurma şeklini şekillendiriyor.
İleriye baktığımızda, e-ticaretin geleceği daha da fazla yeniliğe hazır görünüyor. Kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimlerinden kesintisiz sanal ve fiziksel perakende entegrasyonuna kadar bir sonraki değişim dalgası yaklaşıyor.
Çevrimiçi bir iş yürütürken oyunun ilerisinde kalmak çok önemlidir. Bu nedenle geleceğe hazırlanmak ve her zaman zirvede kalabilmeniz için sektördeki yaklaşan 2024 e-ticaret trendlerini takip etmek kritik önem taşıyor.
Peki e-ticaretin geleceğinde neler var? Bu makalede, önümüzdeki yıllarda çevrimiçi ürün alım satımını yeniden tanımlayacak 2024 e-ticaret trendlerini öğreneceksiniz.
E-Ticaret'te Neler Değişti?
Son birkaç yıldır e-ticaret sektörü giderek artıyor. 2021'de çevrimiçi işletmeler dünya çapındaki toplam perakende satışların yüzde 19'unu oluşturdu. Bu sayının 2026 yılına kadar küresel perakende satışların dörtte birine ulaşması bekleniyor.
Günümüzde ürün ve hizmetleri çevrimiçi aramayı tercih edenler yalnızca Z kuşağı veya Y kuşağı değil. Herkes. Satın alma kalıpları ve tüketici davranışlarındaki değişim, işletmelerin hızla e-ticarete yönelmesine ve daha yüksek gelir elde etme fırsatlarını keşfetmesine neden oluyor.
Teknoloji aynı zamanda dijital dünyada şirketlerin hedef müşterilerine etkili bir şekilde ulaşmasını da çok kolaylaştırdı. İşletmeler, e-ticaret için farklı UI ve UX araçlarını kullanabilir veya güçlü bir varlık oluşturmak ve çevrimiçi tanınırlık yaratmak için platformlardan yararlanabilir.
2023'ün ikinci yarısına (ve tatil sezonuna) girerken, e-ticaret kullanıcılarının radarında olması gereken 2024 e-ticaret trendlerinden bazılarını burada bulabilirsiniz.
2024'ün En İyi E-Ticaret Trendleri
Mobil Alışveriş
Mobil alışveriş birkaç yıldır yükselişte ve popülaritesinde herhangi bir yavaşlama emaresi görünmüyor. Mobil ticaretin 2024'te de büyüme seyrini sürdürmesi bekleniyor; bu da işletmelerin web sitelerini mobil cihazlar için optimize etmesini her zamankinden daha kritik hale getiriyor.
Mobil uyumlu bir web sitesi, müşterilerin akıllı telefonlarında yalnızca birkaç dokunuşla ürünlere kolayca göz atabilmesini ve satın alabilmesini sağlar. Kusursuz bir mobil alışveriş deneyimine yatırım yapmak daha fazla müşteri çekecek ve rakiplerinizin önünde kalmanıza yardımcı olacaktır.
Kullanıcı dostu bir mobil web sitesi oluşturmak için basitliğe ve kullanım kolaylığına odaklanın. Ödeme sürecini kolaylaştırın, sayfa yükleme sürelerini en aza indirin ve içeriğinizi daha küçük ekranlar için optimize edin. Ek olarak, çevrimiçi alıcılar arasında popülerlik kazanan dijital cüzdanlar gibi mobil ödeme seçeneklerini uygulamayı düşünün.
Mobil ticaretin yükselişini benimseyerek, akıllı telefonlarından alışveriş yapmayı tercih eden artan sayıda müşteriye hitap edebilirsiniz.
Q-Ticaret
Bu terim, dünya çapındaki işletmelerin COVID-19 salgınından etkilendiği son iki yılda popüler hale geldi. Q-ticaret veya hızlı ticaretin çevrimiçi ticarette bir sonraki en iyi şey olduğu biliniyor.
Ürünleri, yiyecekleri veya diğer öğeleri hızlı bir şekilde teslim ederek müşteri deneyimlerini iyileştirmeye odaklanır. Pandeminin işletmeleri kapatmasıyla birlikte birçok kişiye yiyecek, elektronik eşya, mobilya ve kıyafet birkaç saat veya dakika içinde teslim edildi.
Bu trend, müşterilere hızlı teslimat sunan şirketlerin artmasıyla devam etti. İnsanlar ayrıca bir saatten daha kısa sürede herhangi bir şey almayı bekleyebilirler. İşletmeler bir teslimat hizmetiyle ortaklık kurabilir ve Q-Commerce'e geçiş yapmak için süreçlerini otomatikleştirebilir.
Canlı Yayın Alışverişi
Televizyon izlediğiniz ve telefonla sipariş verebileceğiniz çeşitli şeylerin tanıtımını yapan bir programın olacağını hatırlıyor musunuz?
Böyle bir şey hâlâ var ama evden alışveriş ağları geçmişte kaldı. Bu, televizyon izlerken alışveriş yapmanın ortadan kalktığı anlamına gelmiyor.
Reklamverenler alışverişi canlı yayın hizmetlerine dahil etmek için çeşitli yöntemler deniyor. Diyelim ki bir dizi izliyorsunuz ve saat takan bir karakter görüyorsunuz. İlgileniyor musun? Araştırma yapma ve hatta doğrudan satın alabileceğiniz mağazanın bağlantısını alma fırsatı olabilir.
Sesli arama
Sesle etkinleştirilen aramalar, ses tanıma teknolojisindeki gelişmeler sayesinde son yıllarda popülerlik kazanmıştır. Daha fazla tüketici akıllı hoparlörleri ve sanal asistanları benimsedikçe işletmelerin alakalı kalabilmek için e-ticaret sitelerini sesli arama için optimize etmesi gerekiyor. Sesli ticaretin 2024'te önemli boyutlara ulaşacağı tahmin ediliyor ve bu da çevrimiçi perakendecilerin uyum sağlamasını hayati hale getiriyor.
Sesli aramayı optimize etmek için doğal dil kalıplarına ve konuşma sorgularına odaklanın. Sesli arama sorgularıyla uyumlu uzun kuyruklu anahtar kelimeleri araştırın ve dahil edin. İçeriğinizi sık sorulan sorulara kısa ve bilgilendirici yanıtlar sağlayacak şekilde yapılandırın.
Ayrıca sesli aramalar genellikle akıllı telefonlarda yapıldığından web sitenizin mobil cihazlar için optimize edildiğinden emin olun. Sesli arama optimizasyonunu benimseyerek büyüyen bir pazardan yararlanabilir ve e-ticaret sitenize daha fazla organik trafik çekebilirsiniz.
Görsel Arama
Bu, e-ticaret sektöründe devam eden bir trend olsa da, muhtemelen hakim olacak bir sonraki en iyi şey olarak da düşünebilirsiniz. Z kuşağı ve Y kuşağı, ürünleri bulmak ve web sitelerini veya mağazaları bulmak için görsel aramayı yaygın olarak kullanıyor.
Google Lens gibi araçlar sayesinde insanların beğendikleri bir öğeye göz atması daha erişilebilir hale geldi. Görsel arama, tüketicilerin yakındaki bir ürünün fotoğrafını çekmesine ve onu satan web sitesine erişmesine olanak tanır.
Görsel arama, insanların çevrimiçi alışveriş deneyimlerinden keyif almasına ve benzer ürünleri ararken zaman kazanmalarına yardımcı olur. Artık görsel arama özelliği dünyanın her yerindeki tüketicilere sunuluyor ancak yine de dijital dünyadaki işletmeler tarafından tamamen benimsenmesi gerekiyor.
Tüketiciler, farklı uygulamalara ve web sitelerine dahil edildiğinde satın almaya ikna edilebilir. Bu özelliğin satışlar ve gelir üzerinde de önemli bir etkisi olabilir.
Sesli Alışveriş
Sesli alışveriş, nispeten yeni bir konseptin e-ticaretteki varlığını nasıl büyüttüğünün bir başka heyecan verici örneğidir.
Alexa gibi dijital sesli asistanların yükselişiyle birlikte ortalama bir insanın günlük hayatta işleri kolaylaştırmak istediği ortaya çıktı. Ayağa kalkıp ellerinizi kullanmak yerine, işleri basitleştirmenin sesli komutlar vermekten daha iyi bir yolu var mı?
E-ticaret açısından bakıldığında, biri sesiyle çevrimiçi bir şey sipariş etmek istediğinde sesli arama kullanışlı oluyor. Çevrimiçi olarak neyi arayacağınızı bir mikrofona söylemeniz ve ardından mevcut seçenekleri görmeniz size birçok seçenek sunar.
Yine artırılmış gerçekliğe benzer şekilde, sesli alışverişin uygulanması zordur ve belirli zorluklarla birlikte gelir.
Ancak konseptin ne kadar değerli olduğu ve gelecekte ondan ne beklendiği göz önüne alındığında, ses tanıma teknolojisini uygulamaya koyamayan mağazalar, bunu yapan rekabetin gerisinde kalmayı hedefliyor.
Yapay Zeka Kişiselleştirme
E-ticaret sektöründe rekabet her geçen gün artıyor. Markaların veya işletmelerin hedef kitlelerinin ilgisini çekmesi ve çeşitli ortamlarda dikkat çekmesi zor olabilir. Kitlenizi yakalamak, yapay zeka ile kişiselleştirmenin dönüşümleri ve organik trafiği önemli ölçüde etkileyebileceği yerdir.
Günümüzde çoğu insan satın alma kararlarını kullanıcı deneyimine dayandırıyor. E-ticaret dönüşümlerinde UX'in rolü oldukça önemlidir. Örneğin, bir web sitesi veya e-ticaret platformu, geri gelen ziyaretçiler için kişiselleştirilmiş öneriler sunuyorsa veya etkileşimliyse, rakiplerinden daha fazla ziyaretçi çekebilir.
Yapay zeka teknolojisi ve makine öğrenimi, pazarlamacılar ve işletme sahipleri için kullanıcı yolculuklarını takip etme sürecini basitleştirdi. Hedef kitlenize özel içerikler oluşturabilir, onlara ilgi veya tercihlerine göre seçenekler sunabilirsiniz.
Bu şekilde insanlar, web sitesine göz atıp geri dönmeye kadar en baştan iyi bir kullanıcı deneyimi yaşayabilir.
Artırılmış Gerçeklik (AR)
Artırılmış gerçeklik (AR), müşterilere sürükleyici alışveriş deneyimleri sunarak e-ticaret endüstrisinde potansiyel olarak devrim yaratabilir.
AR teknolojisi, müşterilerin ürünleri satın almadan önce çevrelerinde görselleştirmelerine olanak tanıyarak belirsizlikleri azaltıyor ve memnuniyeti artırıyor. 2024 yılında AR'yi e-ticaret stratejilerine dahil eden işletmeler rekabet avantajı elde edecek.
AR'den yararlanmak için AR özelliklerini ürün sayfalarınıza veya mobil uygulamalarınıza entegre etmeyi düşünün. Müşterilerin kıyafetleri sanal olarak denemelerine, evlerindeki mobilyaları görselleştirmelerine veya bir ürünün günlük yaşamlarına nasıl uyum sağladığını görmelerine olanak tanıyın.
Bu etkileşimli ve ilgi çekici deneyim, müşterinin güvenini artırabilir ve ürün iadelerini azaltabilir. AR teknolojisini benimsemek, yenilikçiliğe ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığınızı gösterir.
Canlı Sohbet Botları
Çoğu çevrimiçi işletme web sitesinde hızla standart bir özellik haline geliyor. Canlı sohbet robotları, işletme sahiplerinin ziyaretçilerle gerçek zamanlı olarak etkileşime girmesine ve potansiyel müşterileri dönüştürmesine yardımcı olabilir. Yapay zeka (merhaba ChatGPT!) ile bu teknoloji daha gelişmiş ve hedefe yönelik hale geldi.
Bu özellik, e-ticaret şirketlerinin potansiyel müşterilerin web sitesinde neleri aradığını bulmasına ve onları bilgi veya ürünlere yönlendirmesine olanak tanır. Garter tarafından hazırlanan bir rapora göre, dünya çapındaki işletmelerin neredeyse dörtte biri 2027 yılına kadar müşteri hizmetleri sağlamak için chatbotları kullanacak.
Yapay zeka destekli sohbet robotları, SSS'lerde (sıkça yanıtlanan sorular) yer almayan sorgular için kişiselleştirilmiş yanıtlar da oluşturabilir. Aracı profesyonelce tasarlanmış bir web sitesine ekleyebilir ve yanıt süresini iyileştirebilirsiniz.
Bu özellik, bir ekip veya temsilci tutmanın ek maliyeti olmadan hızlı yanıt veren müşteri desteği sunmayı kolaylaştırır. Bu yetenek aynı zamanda bir şirketin marka sesini de öne çıkarır ve hedef kitle arasında tanınırlık oluşmasına yardımcı olur.
Makine öğrenme
Tüketici deneyimini kişiselleştirmek için yapay zekanın kullanılması, özellikle ChatGPT gibi platformların son dönemde yükselişe geçmesiyle 2024'te önemli bir trend haline gelecek.
Çevrimiçi perakendecilerin rakipleri arasında öne çıkabilmesi için işletmelerin müşterinin ihtiyaçlarını karşılayacak özel deneyimler sunması gerekir. Bunlar kişiselleştirilmiş ürün önerilerini ve özelleştirilmiş pazarlama kampanyalarını içerebilir. Kişiselleştirme, işletme ile müşteri arasında güçlü bir ilişki kurulmasına yardımcı olur.
Sosyal Satış
Bu 2024 e-ticaret trendine zaten aşina olabilirsiniz. Sosyal ticaret günümüzde birçok şirket tarafından benimsenmektedir. Çoğu tüketici, e-ticaret platformlarını veya doğrudan satın alabilecekleri ürünleri aramak için muhtemelen Instagram, TikTok ve hatta Facebook gibi sosyal medya platformlarına göz atıyor.
Sosyal medyanın artık yalnızca en yakın arkadaşlarınızla fotoğraf ve güncelleme paylaşabileceğiniz bir yer olmadığı bir sır değil. Ürünleri doğrudan Instagram, Facebook ve TikTok gibi büyük sosyal medya platformlarından satın alabilirsiniz.
Influencer pazarlamasının sürekli yükselişiyle birlikte, müşterinin sosyal platformdaki influencer bağlantısı aracılığıyla doğrudan satın alma yapması daha kolay hale geldi. Bu nedenle, satışları artırırken sosyal medyayı kendi avantajınıza kullanın, çünkü burası yakında ana alışveriş noktalarından biri olacak.
Sosyal ticaret, insanların belirli ürünleri aramasına ve sayfadan veya ağdan ayrılmadan hemen satın almasına olanak tanır. Markalaşma ve tanıtım için farklı platformlarda varlık göstermek de önemlidir.
Sosyal medya sayfalarınız stratejinin önemli bir parçasıdır. Görsel gönderiler, videolar, infografikler ve bloglar müşteri tabanı arasında aşinalık yaratabilir. Markanızın renklerine, logo tasarımına, ses tonuna başarılı bir şekilde dikkat çekebilirsiniz. Ayrıca etkileşimi artırmaya ve e-ticaret platformunun veya web sitesi trafiğinin artmasına yardımcı olur.
Metaverse'de Sanal Deneyim
Düşünürseniz meta veri tabanının dijital dünyadaki en büyük 2024 e-ticaret trendlerinden biri haline geldiğini göreceksiniz. İşletmeler, daha genç bir tüketici demografisine ulaşmak ve VR (sanal gerçeklik) ve AR (artırılmış gerçeklik) aracılığıyla daha yüksek satışlar elde etmek için çeşitli araçlar kullanıyor.
Yerleşik markalar, meta veri tabanındaki platformlardan ve topluluklardan aktif olarak yararlanıyor. Müşteri deneyimini geliştirmek ve insanların bilinçli kararlar almasına yardımcı olmak için teknolojiyi kullanıyorlar.
Çevrimiçi Pazaryerleri
Amazon ve eBay gibi çevrimiçi pazaryerleri, e-ticaret sektöründe hakimiyetini şimdiden kurmuş durumda ve bu hakimiyet 2024'te de devam edecek. Bu platformlar, işletmelere geniş bir müşteri tabanı ve uygun satış seçenekleri sunuyor. Online pazar yerlerinden yararlanarak daha geniş bir kitleye ulaşabilir ve satış potansiyelinizi artırabilirsiniz.
Çevrimiçi pazarlardan yararlanmak için ürün listelemelerinizi alakalı anahtar kelimeler ve yüksek kaliteli görsellerle optimize edin. Rekabette öne çıkmak için rekabetçi fiyatlandırma ve olağanüstü müşteri hizmetleri sunun.
Ayrıca operasyonlarınızı kolaylaştırmak için bu platformların sipariş karşılama hizmetlerinden yararlanmayı düşünün. Çevrimiçi pazar yerlerinden yararlanarak erişiminizi genişletebilir ve daha fazla satış yapabilirsiniz.
Çok Kanallı Entegrasyon
Çok kanallı e-ticaret, birleşik bir müşteri deneyimi oluşturmak için çeşitli alışveriş kanallarını (masaüstü ve mobil e-ticaret siteleri, çevrimiçi pazar yerleri, mobil uygulamalar, e-posta, sosyal medya ve fiziksel mağazalar) entegre eden bir perakende stratejisidir.
Müşteriler çevrimiçi ve çevrimdışı kanallar arasında bu tutarlı deneyimi bekliyor. E-ticaret işletmeleri, çevrimiçi platformlarını fiziksel mağazalarla entegre ederek müşterilerin kanallar arasında kolayca geçiş yapmasına ve sorunsuz bir alışveriş yolculuğunun keyfini çıkarmasına olanak sağlamalıdır.
B2B E-Ticaret
İşletmeler arası (B2B) e-ticaret önemli bir büyüme yaşıyor ve 2024'te de yükseliş seyrini sürdürecek. Z Kuşağı ve Y kuşağının karar alma pozisyonlarındaki yükselişiyle birlikte, B2B alıcıları çevrimiçi alışveriş yapma konusunda giderek daha rahat oluyor. İşletmelerin bu büyüyen pazardan yararlanmak için B2B müşterilerinin benzersiz ihtiyaçlarına uyum sağlaması gerekiyor.
B2B e-ticarette başarılı olmak için büyük miktarlar için pazarlık edilebilir fiyatlandırma, özel teslimat seçenekleri ve esnek ödeme yöntemleri sunun. Sorunsuz ve akıcı bir satın alma deneyimi sunarak işletmelerin web sitenizde gezinmesine ve hızlı bir şekilde sipariş vermesine olanak tanıyın. B2B müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayarak değerli ticari müşterileri çekebilir ve elinizde tutabilirsiniz.
Abonelik Satışı
Abonelik satışı son yıllarda giderek daha popüler hale geldi ve 2024'te de büyümeye devam edecek. İşletmeler, aboneliğe dayalı modeller sunarak müşterilere kullanışlı ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunarken aynı zamanda istikrarlı bir gelir akışı sağlayabilir.
Abonelik hizmetleri özellikle yemek setleri, güzellik ürünleri ve yazılım gibi sektörlerde etkilidir.
Başarılı bir abonelik hizmeti başlatmak için müşterilerinize değer ve kolaylık sağlamaya odaklanın. İndirimler, yeni ürünlere erken erişim ve kişiselleştirilmiş öneriler gibi özel avantajlar sunun. Müşteri deneyimini geliştirmek için kesintisiz ve kullanıcı dostu bir abonelik yönetim sistemi sağlayın.
Abonelik hizmetlerini benimseyerek uzun vadeli müşteri ilişkilerini geliştirebilir ve sürekli gelir elde edebilirsiniz.
Aynı gün teslimat
E-ticaret sektöründe giderek artan sayıda isteğe bağlı hizmet görülüyor, bu nedenle müşteriler artık satın aldıkları ürünleri mümkün olan en kısa sürede teslim almak için aynı gün teslimat bekliyor. Giderek daha fazla işletme sürdürülebilirlik stratejilerini uygulamaya koyduğundan ve karbon nötr kuryeler kullandığından, sasme günü teslimatı da çevreyi önemli ölçüde etkilemeyecektir.
Uber Eats ve Deliveroo gibi hizmetlerin popülaritesinin artması, diğer işletmelerin de aynı kolaylığı sunmak istediği anlamına geliyor. Hızlı ve güvenilir teslimat hizmeti sunabilen firmalar, anında diğerlerinin önüne geçecektir.
Gerçek Zamanlı Çalışan Geri Bildirimi
Şahsen alışveriş yapmak yerine çevrimiçi alışveriş yapıyor olmanız, alışveriş yapanlar için her şeyin yolunda gitmesini sağlamak için hiç kimsenin "perde arkasında" çalışmadığı anlamına gelmez.
Aksine, çevrimiçi mağazaların sorunsuz işleyebilmesi için farklı alanlarda birden fazla kişinin görev yapması gerekir ve herkesin oyunun zirvesinde olmasını sağlamaları gerekir.
Gerçek zamanlı çalışan geri bildirimi yalnızca e-ticarette değil, öne çıkan bir trend. Anket araçları, çalışanlardan geri bildirim almayı kolaylaştırır ve neyin yanlış olduğunu keşfetmenizi sağlar. Yöntem aynı zamanda potansiyel sorunların ortaya çıkmadan önce çözülmesine de yardımcı olur.
Son olarak, sağlam bir geri bildirim sistemi, daha açık iletişimi teşvik ederek herkes için daha iyi bir çalışma ortamına dönüşür.
İlgili insanlar her yerde olduğunda bir işletmenin düzgün çalıştığını hayal etmek zordur. Gerçek zamanlı geri bildirim almak bu sorunu ortadan kaldırmanın yollarından biridir.
Sürdürülebilir Hedefler
Çevrimiçi işletmelerle ilgili olarak sürdürülebilirlik, çoğu potansiyel müşterinin aradığı başka bir şeydir. İnsanlar davranışlarının çevre ve toplum üzerindeki etkisinin farkına vardıkça, bunu azaltmanın yollarını benimseme eğilimindedirler.
Tüketiciler çevre konusunda daha bilinçli hale geldikçe işletmelerin beklentilerini karşılamak için sürdürülebilirliğe öncelik vermesi gerekiyor. 2024 yılında sürdürülebilirlik, e-ticaret sektörünün şekillenmesinde önemli bir rol oynayacak. Müşteriler giderek daha fazla çevre dostu seçenekler arıyor ve etik ve çevreye duyarlı uygulamalara öncelik veren işletmeleri destekliyor.
Sürdürülebilirlik 2024 e-ticaret trendlerine uyum sağlamak için sürdürülebilir ambalaj malzemeleri benimseyin, nakliyeden kaynaklanan karbon emisyonlarını azaltın ve ürünleri etik tedarikçilerden temin edin. Çevre dostu uygulamalarınızı vurgulayarak sürdürülebilirliğe olan bağlılığınızı pazarlama kanallarınız aracılığıyla iletin.
Çevre bilincine olan bağlılığınızı sergileyerek çevreye duyarlı müşterileri çekebilir ve işletmenizi rakiplerinizden farklılaştırabilirsiniz.
Araştırmalar, ABD'deki tüketicilerin yüzde 51'inin sosyal bilinçli bir işletmenin ürünü için daha yüksek bir fiyat ödemeye istekli olduğunu gösteriyor.
Bu isteklilik, sürdürülebilir hedefleri teşvik etmenin çevrimiçi bir işletmenin hedef kitlenin dikkatini çekmesine yardımcı olabileceği yerdir. Tüketicilerin kendilerini daha ilgili ve iyimser hissetmelerine yardımcı olacak bir amaç veya sosyal sorunla uyum içinde olmak iyi bir fikirdir.
Etkileyici Pazarlama
Etkileyici pazarlama, yeni müşteriler çekmek isteyen e-ticaret işletmelerinin sıklıkla tercih ettiği bir tanıtım yöntemidir.
Bugünlerde ortalama bir insanın bir işletmeye güvenme olasılığı daha düşük. Bunun yerine sosyal medyada çeşitli etkileyicileri takip ediyorlar. Bu kişilikler hedef kitlelerine birden fazla ürün ve hizmeti tanıtamasaydı, etkileyici pazarlamanın bir anlamı olmazdı.
Genel eğilim, diğer, daha geleneksel pazarlama yöntemlerinin etkileyicilere yenildiği bir eğilim olarak tanımlanabilir.
Hedef kitlesiyle doğrudan temas halinde olan biri, bir marka için PPC kampanyalarından veya SEO'dan daha fazla fayda sağlayabilir. Özellikle ikincisinin etkili olması biraz zaman alır. İyi bir yatırımdır ancak bir işletme hemen başarıya ulaşmak istiyorsa en verimli yöntemi kullanacaktır. Ve şu anda bu yöntem etkileyici pazarlamadır .
Facebook ve Instagram'dan YouTube ve Twitch TV'ye kadar pek çok farklı platform bulunduğundan, belirli nişler için bile doğru etkileyiciyi bulmak sorun olmamalıdır.
Daha da iyisi, daha az takipçiye sahip mikro etkileyicileri kullanmak daha ucuzdur ancak yine de çok fazla değer sunar.
Pazarlama Otomasyonu
Meslekten olmayan kişiler için pazarlama otomasyonu , işletmelerin çeşitli süreçleri otomatikleştirmesine yardımcı olan bir hiledir.
Sohbet robotlarını ve bunların müşteri desteğini nasıl daha az karmaşık hale getirdiğini zaten tartışmıştık, ancak işletmelerin otomasyondan yararlanabileceği daha çok şey var.
Örneğin e-posta pazarlamasını ele alalım. Damla kampanyaları oluşturabilir ve listenize manuel olarak değil, zaman içinde otomatik olarak e-posta gönderebilirsiniz.
Uygulandığında pazarlama süreçlerini otomatikleştiren ve işletmelerin uzun vadede para tasarrufu yapmasına yardımcı olan araçlar vardır.
Bu, Çevrimiçi İşletmelerin Satışlarını Artırmalarına Nasıl Yardımcı Olur?
E-ticaret sektörü her yıl hızla değişiyor. Hızlı değişimler, işletme sahiplerinin 2024 e-ticaret gelişmelerini yakından takip etmesi gerektiği anlamına geliyor. Daha geniş bir kitlenin dikkatini çekmek için yeni teknoloji ve uygulamaları benimsemelerine olanak tanır.
Düşünürseniz, zamanla değişim ve dönüşümde yavaş kalan şirketler, günümüzde güncel kalabilme konusunda zorluk yaşıyorlar. Bir sonraki en iyi şeyi takip eden ve takip eden çevrimiçi işletmeler, büyüme için daha yeni modelleri genişletebilir veya benimseyebilir.
Günümüzde yapay zeka araçları bir e-ticaret platformunda merkezi bir rol üstleniyor. İşletme sahipleri genç tüketicilere ulaşabilir ve ürünlerini dünya çapında tanıtabilir. Makine öğrenimi ve yapay zeka yazılımı, çevrimiçi işletmelerin ziyaretçilere sadık bir müşteri tabanı oluşturmalarına yardımcı olabilecek harika bir kullanıcı deneyimi sunmasına olanak tanır.
İşletmeler ayrıca platformları veya web siteleri ile kolayca entegre olabilir ve ziyaretçilerle etkileşim kurarak onları uzun süre sayfada tutabilirler. Ürünlerinizi görsel olarak pazarlamak için büyük veri ve analizlerden de yararlanabilirsiniz.
Analytics, işletme sahiplerinin kaliteli potansiyel müşterileri çekmesine ve satışları hızla artırmasına yardımcı olabilir. Sosyal medya ağları, daha yüksek kar elde etmek isteyen çevrimiçi platformlar için de iyi çalışabilir. Facebook veya Instagram'da mağazalar veya mağazalar oluşturmak, insanların ürünleri keşfetmesini ve satın almasını kolaylaştırabilir.
Birçok şirket, farklı ürünleri pazarlamak ve farkındalık oluşturmak için platformları aktif olarak kullanıyor. Potansiyel müşterilerin dikkatini çekmek için etkileyicilerle işbirliği yapabilir veya yakalama hashtag'leriyle kullanıcı tarafından oluşturulan kampanyalar oluşturabilirsiniz.
Bunlar, en son 2024 e-ticaret trendlerinin çevrimiçi işletmelerin satışlarını artırmasına yardımcı olabileceği yollardan yalnızca birkaçıdır. Sektörünüzde gelecekte neyin hakim olacağını öğrendikten sonra platformunuzda veya web sitenizde ilgili değişiklikleri yapmaya başlayabilirsiniz.
E-Ticaretin Geleceği
E-ticaretin geleceği hiç şüphesiz işletmeler ve alıcılar için heyecan verici değişiklikler ve yeniliklerle dolu olacaktır.
İster girişimci olun ister bir e-ticaret şirketinde çalışıyor olun, e-ticaret ortamındaki değişikliklerin nabzını tutmak çok önemlidir.
Çevrimiçi iş dünyasında bir sonraki en iyi şeye aşina olmak her zaman iyi bir fikirdir. Bu şekilde daha iyi sonuçlar için farklı teknolojiler veya araçlar kullanabilirsiniz. Rakiplerinizden öne çıkmak ve dijital dünyada avantaj elde etmek için bunlardan yararlanabilirsiniz.
Önemli olan, ziyaretçiler ve çevrimiçi alışveriş yapanlar için sorunsuz bir müşteri yolculuğu ve kullanıcı deneyimi yaratmaktır. İşletmenizi hatırlamalarına ve daha sonra web sitesini ziyaret etmelerine yardımcı olabilir.
Sonuç olarak, e-ticaret sektörü 2024'te önemli bir büyüme ve dönüşüme hazırlanıyor. Çevrimiçi perakendeciler, 2024'ün en önemli e-ticaret trendlerini benimseyerek rekabetin ilerisinde kalabilir ve başarılarını en üst düzeye çıkarabilir.
Mobil alışveriş için optimizasyondan AR teknolojisinden yararlanmaya kadar her trend, müşteri deneyimini geliştirmek, satışları artırmak ve uzun vadeli müşteri ilişkileri kurmak için benzersiz fırsatlar sunuyor.
İşletmenizin dinamik e-ticaret dünyasında gelişmesini sağlamak için proaktif kalın ve bu 2024 e-ticaret trendlerine uyum sağlayın. Yardım etmek için buradayız!
İnternetten Satış Mı Yapıyorsunuz?
Ürünlerinizi çevrimiçi olarak satıyor ancak bu 2024 e-ticaret trendlerini çevrimiçi mağazanıza nasıl dahil edeceğinizden emin değil misiniz? Profesyonel e-ticaret tasarımcılarımız bu konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Ancak önce portföyümüze bakın ve örnek olay incelemelerimizi okuyun.
O halde, e-Ticaret web tasarımı ihtiyaçlarınıza uygun olduğumuzu düşünüyorsanız bize ulaşın! İşletmeler ve ürün markaları için eksiksiz bir danışmanlık ve tasarım çözümleri yelpazesi sunuyoruz.
Ve 2024 e-ticaret trendlerinin ürün markanıza nasıl fayda sağlayacağından emin değilseniz veya bunları nasıl uygulayacağınızı öğrenmek istiyorsanız gelin konuşalım ! Sizi dinleyeceğiz, sorularınızı yanıtlayacak, firmanız veya ürün markanız için en iyi e-ticaret çözümlerini belirleyeceğiz!
Neler Eklersiniz?
2024'ün en iyi e-ticaret trendleri listemize eklemek istediğiniz bir şey var mı? Takipçilerimizin faydalanabilmesi ve yayınımızı alabilmesi için yorumlarınızı aşağıya eklemekten çekinmeyin, böylece bir sonraki gönderimizi kaçırmayın! Ve gönderimizi izleyicilerinizle paylaşmaktan çekinmeyin!
İşletmeniz veya ürün markanızla alakalı daha fazla içerik için web tasarım blogumuzdaki makale çeşitlerine göz atın. ( Basit e-Ticaret web sitesi tasarım ipuçlarını içeren bu makale, başlamak için mükemmel bir yerdir!)
Teşekkür ederim! Kötü ticari web sitelerini tek seferde bir piksel olarak sona erdirme konusundaki yardımınız için teşekkür ederiz!
kaydeden Gregor Saita
Kurucu Ortak / CXO
@gregorsaita