Yönetilen BT Hizmetlerini Keşfetmek: Türleri, Avantajları ve Zorlukları

Her kuruluş, operasyonlarının sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlamak için hesaplama teknolojisini uygulamalıdır. Ancak dinamik olarak gelişen günümüz inovasyonu, sürekli değişen tüketici ihtiyaçları ve her yerde mevcut olan siber güvenlik tehditleri nedeniyle bazı şirketler ekosistemlerini yükseltmek için gerekli kaynaklara sahip olmayabilir.

Talep üzerine yönetilen BT hizmetleri giderek daha popüler hale geliyor ve daha fazla iş avantajı sağlıyor. Tamamen yönetilen BT hizmetleri, zamanı ve maliyeti en aza indirir, verimliliği kolaylaştırır, olası güvenlik risklerini ortadan kaldırır ve stratejik düşünen liderlerin temel önceliklerine odaklanmasına olanak tanır.

MSP nedir?

Yönetilen hizmet sağlayıcıları (MSP'ler), öngörülebilir bir bütçeyle belirli hizmetleri sağlayan satıcılardır.

Yıllar önce uygulamalardan, altyapı bakımından ve genel sistem güvenliğinden bir MSP sorumluydu. Ancak şu anda bir MSP, danışmanlık, çözüm keşfi, yazılım geliştirme ve hatta muhasebe yönetiminden güvenliğe ve ötesine kadar diğer hizmetleri kapsayabilir.

Ancak bu hizmetler proje dış kaynak kullanımı kapsamına girmiyor mu?

Yönetici hizmetleri, sözleşmeli sağlayıcının iş operasyonlarını devraldığı devam eden işbirliğidir. Karşılaştırıldığında proje dış kaynak kullanımı, işe alınan sağlayıcının yazılım geliştirme gibi yalnızca belirli süreçleri ele aldığı kısa vadeli işbirliğidir.

Abto Software tarafından yönetilen BT hizmetlerini keşfetme

Yönetilen teslimat: Yetki verilecek süreçler

İş danışmanlığı

İş danışmanlığı, tanımlanmış iş hedeflerine ulaşmak için alana özgü uzmanlık sağlamayı içerir. Bu hizmet pazar keşfini, sorunun belirlenmesini, sorunun tanımlanmasını, proje planlamayı (strateji ve yol haritası geliştirme) ve daha fazlasını kapsayabilir.

Ürün Tasarımı ve Geliştirme

Ürün tasarımı ve geliştirme, kullanıma hazır çözümler sunmak için dar uzmanlık sağlamayı içerir. Bu, gereksinimlerin toplanması ve tanımlanması, prototip tasarımı, yazılım geliştirme ve test etme, ürün lansmanı ve bakımı ve yazılım geliştirmeyle ilgili diğer hizmetleri kapsar.

Proaktif Destek

Destek sağlamak, BT ekosisteminde teknik zorluklarla karşılaşan şirket içi personele yardımcı olmak anlamına gelir.

Hizmet aşağıdakilerden oluşabilir:

• Kullanıcı eğitimi ve öğretimi
• Uzaktan yardım ve destek
• Sistem teşhisi ve geçişi
• Teknik problem çözme ve sorun giderme

Yazılım ve Donanım Bakımı

Bakım sağlamak, uygulanan yazılım ve donanım sistemlerinin verimli çalışmasını sağlamak anlamına gelir.

Hizmet şunları kapsayabilir:

• Yazılım yamaları ve güncellemeleri
• Donanım bakımı ve onarımı
• Sistem yedeklemeleri
• Güvenlik güncellemeleri
• Verim iyileştirmesi
• Kurtarma planlaması

Güvenlik Yönetimi

Yönetilen bir hizmet sağlayıcı, müşterinin BT ekosisteminin siber saldırılara karşı korunmasını ve istikrarlı olmasını sağlayabilir. Bu genellikle uç nokta tespiti ve yanıtını, kötü amaçlı yazılımdan koruma çözümlerini, tarayıcı güvenliğini ve diğerlerini içeren güvenlik önlemlerinin uygulanmasını içerir.

Veri Yedeklemeleri ve Kurtarma

Yönetilen hizmet sağlayıcılar genellikle veri yedekleme ve kurtarma işlemlerini gerçekleştirerek bilgi korumayı da kapsar. Bu, dikkatli test ve doğrulamanın gerçekleştirilmesini, iş etkisi analizini, kurtarma süresi hedefini ve daha fazlasını içerebilir.

Yönetilen teslimat: Yaklaşmanın nedenleri

Diyelim ki teknik bilgi ve deneyim gerektiren iş ihtiyaçlarınız ve hedefleriniz var. Bunları bağımsız olarak ele almak için aday bulma ve işe alım, işe alım, eğitim ve diğer kaynak yoğun süreçleri ele almanız gerekir.

Yönetilen bir hizmet sağlayıcıyı işe alarak tüm BT ekosisteminizin hızla yoluna gireceğinden emin olabilirsiniz. Yönetilen bir hizmet sağlayıcı, uygulamalardan ağ oluşturma, altyapı yönetimi ve destek dahil diğer kritik süreçlere kadar bu zorlukların üstesinden gelebilir ve iş istikrarını sağlayabilir.

Dış Kaynak Kullanımından Yönetilen BT Hizmetlerine

Verimsiz manuel süreçlerle mücadele eden bir sağlık kuruluşu şirketimize başvurdu. Ekibimiz, yönetilen BT hizmetleri kapsamında yazılım geliştirme, buluta geçiş, ağ izleme, veritabanı optimizasyonu, ekipman izleme ve bakımı, sunucu izleme ve yönetimi ve diğer önemli süreçleri kapsamıştır.

Başlangıçta şirketimiz güvenilir ve verimli bir veri ambarı tasarlamak ve sunmakla ilgilendi. Ancak veri ambarlarının uygulanmasında başarılı bir şekilde kanıtlanmış alana özgü bilgi ve deneyime sahip olan ortaklığımız, hızla yönetilen BT hizmetlerine dönüştü.

Yönetilen BT Hizmetlerinin Avantajları:

Daha İyi Kaynak Tahsisi

Yönetilen hizmetleri benimseyerek, kesintiler ve çökmeler de dahil olmak üzere potansiyel güvenlik açıklarını doğal olarak ortadan kaldırır, iş performansını hızlandırır ve kaynaklarınızı hem zaman hem de maliyet açısından optimize edersiniz.

Alana Özel Uzmanlık

Uzmanlaşmış uzmanlıktan yararlanarak, alana özgü bilgi ve eksik olduğunuz deneyime erişerek günlük operasyonlarınızı anında kolaylaştırabilirsiniz.

Geliştirilmiş Ölçeklenebilirlik

Bir MSP, değişen iş hedeflerine bağlı olarak gerekli kaynakları sağlayabilir.

Arttırılmış güvenlik

Bir MSP düzenli değerlendirmeleri gerçekleştirebilir ve uygulamalarınızı, altyapınızı, ağınızı ve insanlarınızı koruyabilir.

Yönetilen BT Hizmetlerinin Zorlukları

Gizli maliyet

Üçüncü taraf kuruluşlarla sözleşme yaparken, proje sırasında ortaya çıkabilecek gizli maliyetleri daima unutmayın.

Yetersiz Uzmanlık

Şirketler arasında seçim yaparken her zaman uzmanlığı, teknoloji bilgisini ve deneyimi eşleştirmeye öncelik verin.

Düşük kalite

Yönetilen sağlayıcılar şeffaf iletişim ve işbirliğinin yanı sıra yanıt verebilirlik sağlamalı ve olumlu işbirliği sonuçları sağlamalıdır.

Siber Güvenlik Riskleri

Yönetilen sağlayıcılar, şirketinizi siber suçluların hedefi haline getiren hassas bilgilere erişebilir; endüstri standardı koruma protokollerini uygulayıp uygulamadıklarını kontrol etmeyi unutmayın.

Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Abto Software, farklı sektörlerdeki kuruluşlara yönetilen hizmetler sağlayacak bilgi ve deneyime sahiptir. Kapsamlı, alana özgü uzmanlığımızla, ilk pazar ve ürün araştırmasından prototip oluşturma, yazılım geliştirme, test etme, dağıtım ve bakıma kadar her aşamayı ele alıyoruz.

Kapsamımız:

• .NET geliştirme
• ASP.NET geliştirme
• web Geliştirme
• Mobil geliştirme (iOS, Android)
• Bulut geliştirme ve geçiş
• Açık deniz geliştirme