Gerçek Bir Çevrimiçi Topluluk Oluşturmak için Facebook Gruplarını Kullanmanın 3 Yolu
Yayınlanan: 2019-04-26İnternette toplanacak pek çok yer var, ancak en samimi bağlantılardan bazıları kapalı (özel) Facebook gruplarında oluşabilir.
Markalar, iş önceliklerinin arka planda kalmasına ve sürücü koltuğuna topluluk arkadaşlığını koymasına izin vererek, güvenilir bir ortam yarattığında, bağlı, sadık takipçilerden oluşan bir topluluk için bir üreme alanı yaratırlar. Yeterince güçlü bir topluluk oluşturursanız, üyeler markanız adına evanjel yapacak ve hatta markanız bir PR kriziyle karşılaşırsa savunmanın ön saflarında hizmet verecek.
Kurulumları hızlı ve kolay olsa da, zaman içinde hiç kimse katılmazsa tüm gruplar kapanma riski taşır. Markanızın Facebook grubunu etkin bir şekilde yönetmek ve sürdürmek için güçlü çevrimiçi topluluklara ve bunlardan alınması gereken en iyi uygulamalara ilişkin üç örnek.
Ortak bir çıkar etrafında toplanma
2013'te Whole30 hakkında fısıltılar duymaya başladım. Konsept imkansız görünüyordu: 30 gün boyunca süt, şeker, baklagiller, alkol veya tahıl yok mu? Yooo teşekkür ederim! Ancak, sadece beş yıl sonra, Whole30'u ikinci kez bitirmiştim. İlk başta program yardımcı oldu, çünkü vücudumun yiyecekleri nasıl işlediği ve yiyeceklere nasıl tepki verdiği konusunda beni eğitti. Ancak kısa süre sonra kendimi kaygan bir zeminde buldum, yiyeceklere “kötü” veya “iyi” olarak atıfta bulundum ve açıkça sağlıksız bir zihniyet geliştirdim. Kafam karışmıştı çünkü Whole30'un birçok açıdan benim için harikalar yarattığını biliyordum, ancak burada “ya hep ya hiç” zihniyetinin tehlikeli bölgesine kayıyordum. Her gün pizza ve çörek yemek harika bir fikir olmasa da, her zaman kısıtlamak da mantıklı değildi. Daha iyi bir yaklaşım aramaya başladım.
İnsanlar platformu tarifleri, teşvikleri ve sonuçları paylaşmak için kullandıklarından, Instagram Whole30'da büyük bir rol oynamaktadır. Diğer program katılımcılarıyla bağlantı kurmak, 30 gün boyunca devam etmemi sağlayan şeylerden biriydi. İlk turumda, A Whole Story'nin kurucusu ve on akıllara durgunluk veren on turu tamamlayan diğer katılımcı Sonbahar'ı buldum. Onun coşkusu, sonuçları ve arkadaş canlısı çevrimiçi kişiliği, yaklaşık 10.000 takipçisi için olduğu gibi beni de hızla bağladı. Sonbahar arkadaşım gibi hissetmeye başladı. Tam şüphelerim olmaya başladığı sıralarda, Sonbahar 11. Bütün30'a girdi. Yolun yaklaşık dörtte birinde şok edici bir duyuru yaptı: raundunu bırakıyordu ve bir daha asla Whole30 yapmak istemiyordu. Şaşırdım ama onun sebeplerinin birçoğunu benimkiyle uyumlu buldum.
Yalnız olmadığım ortaya çıktı. Autumn, Whole30 programını kendisi için yeniden değerlendirirken, takipçilerinden benzer bir ifşanın gürlemelerini hissettiğini paylaştı. Ve böylece, takipçilerini yeni, özel Facebook grubuna Bol30'a katılmaya davet etti: Kısıtlama değil, bolluğu kucaklamak, kucaklamak ve sevmek için bir alan. Birçok üye tıpkı benim gibiydi; yiyeceklerin, düşüncelerin ve hareketin bedenlerimizi ve beyinlerimizi nasıl etkilediği hakkında bilgi edinirken katı bir Whole30'a alternatif arıyordu.
Sonbahar, ortak bir ilgi etrafında toplanarak takipçilerini topladı. Bol30'un bugüne kadar ülke genelinde 600 üyesi var. Facebook grup lideri olarak Autumn, düzenli olarak tartışmayı alevlendirmek ve grubu aktif tutmak için uyarılar veriyor. İş dünyasında asla lider olmasa da, platformu tutkulu olduğu şeyleri tanıtmak için kullanıyor: yoga (yerel topluluğunda eğitmen), blogu ve yepyeni podcast'i gibi. Ayrıca, içerik oluşturma ve yeteneği için finansal destek sağlamak için takipçilerin patron olma fırsatlarını paylaşıyor.
Sonbahar, var olmayan bir niş arzusu gördü, bu yüzden onu yarattı. Gördüğünüz gibi, başarılı bir şekilde küçük ama aynı fikirde olan takipçilerden oluşan küçük bir grup oluşturdu.
Facebook grup üyesi katılımını teşvik edin
Jenna Kutcher bir CEO, pazarlama girişimcisi, marka elçisi ve son derece başarılı bir düğün fotoğrafçısıdır. Gold Digger Podcast'inin ev sahibi olarak, kendilerini, kariyerlerini ve işlerini daha iyi hale getirmek isteyen hırslı profesyonellerden oluşan büyük bir takipçi kitlesine sahiptir. Jenna kendi işini sürdürmek için rahat bir kurumsal işi bıraktı ve birçok insan onun yolunu takip etmek için ilham alıyor.
Hafifçe söylemek gerekirse, Jenna pek çok hayranı kendine çekiyor ve haklı olarak öyle. Sadece Instagram'da aktif olarak fikirlerini ve tavsiyelerini arayan 750.000'den fazla takipçisi var. Ona kendim sormadım, ancak Jenna'nın izleyici deneyimini Instagram beğenileri ve podcast aboneliklerinin ötesine taşıma fırsatını gözlemlediğini tahmin edebiliyorum. Jenna, dinleyicileriyle bağlantı kurmak ve dinleyiciler arasında organik ilişkiler geliştirmek için Goal Diggers Podcast Insiders Facebook grubunu oluşturdu.
Ekim 2016'da oluşturulduğunda, grubun orijinal görevi Jenna'nın bonus şov notlarını ve bedavaları paylaşmak, üyelere onunla takılma şansı vermek ve bölümler hakkında konuşmaktı. O zamanlar üyeler, yalnızca podcast dinleyicileri için bir gruba katılırken kendilerini çok özel hissettiler. Bugün, biraz farklı görünüyor. Üyeleri memnun etmek için, Jenna hala aktif kalıyor ve zaman zaman gönderilere giriyor. Ancak çoğunlukla, zaman zaman diğer kanallarında içerik tanıtmanın yanı sıra, Facebook grubu tamamen çevrimiçi bir ağ grubuna dönüştüğü için kontrolü bırakıyor.
Üyeler, iş tavsiyesi almak, tavsiye almak, çalışmalarını tanıtmak, insanları takipçi olmaya davet etmek, hava atmak veya sadece başkalarından güvence aramak için günde birkaç kez atlar. İnsanlar kesinlikle cevap verir. Aslında, her gönderide 100'den fazla yorum görmek yaygındır.
Facebook grubundaki herkes Jenna'yı sevse de tek ortak noktaları bu değil. Birbirlerini destekleyen sanatçılar, girişimciler, anneler, öğrenciler ve kadınlar. Bu, her işletmenin akılda tutması gereken önemli bir ders olan, bireyin ötesine geçen bir miras yaratma konusunda harika bir vaka çalışmasıdır.
Canlı Etkinlik Göster
Geçen yıl San Antonio'ya taşındığımda, bir an önce yeni arkadaşlarla tanışmak istediğimi biliyordum. İlk kez altı aylık bir anne olarak, alabileceğim tüm desteğe (ve büyüdüğüm zamana) ihtiyacım vardı. Böylece, herhangi bir bin yılın yapacağı şeyi yaptım: Yerel anne Facebook gruplarına göz atmaya başladım. Bakın, mahallemde benimle aynı ilgi alanlarına sahip harika bir anne grubu buldum. Katıldıktan sonra hemen herkesi tanımak için yüz yüze etkinliklere katılmaya başladım. Sayısız oyun, yürüyüş ve anne gecesinden sonra bu kadınlar benim kabilem oldular.
Elbette bu, ticari çıkarları olmayan kişisel bir örnek, ancak grubun markalar için geçerli olan belirli bir uygulaması var: canlı etkinlik sergileme.
Her üye, her ay bir etkinliğe ev sahipliği yapmaktan sorumludur; bu, bir etkinlik oluşturmak, bir atıştırmalık planlamak ve sağlamak, bir Facebook etkinliği yapmak, herkesi davet etmek, grup içinde tanıtmak ve tabii ki etkinlik gününde ev sahipliği yapmak anlamına gelir. Takip için, Facebook grubunun kurucusu, ev sahibini, katılan herkesi etiketleyerek etkinlikten resimler paylaşmaya teşvik ediyor.
Rutin olarak eğlencenin “kanıtını” göstererek, mevcut üyeler bir sonraki etkinliğe katılmaya teşvik edilir ve potansiyel üyeler grubu aktif olarak görür. Facebook grubunu ilk ziyaret ettiğimde, gönderilerin çok az olduğunu, annelerin ve bebeklerin bir patlaması olan fotoğraflarının bulunmadığını keşfettiysem, katılmaya asla ilgi duymayabilirdim. İlgimi çeken tek şey yüksek aktivite ve katılım oldu. Markalar, gruba hayat vermek için yüz yüze buluşmaları teşvik ederek ve gerçeğin ardından fotoğraf paylaşarak bu anne oyun kitabından bir sayfa alabilir.
Bir Facebook grubunu yönetiyor musunuz? Üyeliğinizi aktif tutmak ve büyütmek için hangi stratejiler ve taktikler işe yarar? İpuçlarını bize tweetle!